Отзывы о Такси 375 Tap Taxi Самара

Ехал в пятницу. Сказали 244 рубля, в итоге до места не доехал отдал 300 рублей. На мою жалобу ответили что за простой в пробках счетчик все равно считает деньги. То есть я оплачиваю и время и километры, что наверное неприемлемо. НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ ЭТО так называемое такси. В лидере твердая сумма- и это правильно

Ждал такси 32 минуты, опоздал на поезд, ган...ы

Вызвала сейчас приору х372ак ехать недалеко на счетчике 60. Я 100 плачу, но ему не понравилось типо ехать не далеко сразу начал возмущаться но плачу то я нормально, приехали к дому говорит типо с тебя 120 я знаю что до меня 60 но я Ни когда так не плачу минимум 100 начал психовать типо выходи быстрее раз у тебя 120 нету пипец понабрали чурок тупых нервных так как себя ведут они как в лидере скоро все клиенты убегут. НУ ТАК И НАДО РАЗ РАБОТАТЬ НЕ МОГУТ.

УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ!!!!!!! Не первый раз вызываю такси , все нравилось. Но сегодня это нечто!!!!!!! Вызвала такси , сразу пошла спускаться вниз , так как нужно было срочно поехать к врачу.( врач согласился продлить свой рабочий день по моей необходимости в нем) . В итоге спускаюсь вниз через 2-3 минуты, звоню оператору, спрашиваю через сколько машина приедет , так как тороплюсь. Ответ убил, вам не могли дозвониться 10 МИНУТ( хотя вызвала такси максимум 5-6 минут назад) и водитель уехал , девушка хамским голосом сказала у вас телефон был выключен , от вас уехали . Хотя я не видела что кто либо вообще приезжал, не увидеть машину я не могла , так как один подъезд в доме. Оператор сказала следующую ждать будете ? Я сказала что да , начала объяснять что бы побыстрее ко мне приехали , но в ответ услышала гудки. Перезваниваю опять , трачу опять деньги на этих хамок, спрашиваю через сколько будет машина , сказали через 11 минут, но дальше меня слушать никто не захотел, бросили трубку. Стою 5-10-15 минут никого нет. Звоню опять , ответ вообще шокировал , у вас якобы опять выключен телефон и водитель уехал. Но стоя 15 минут около подъезда я не увидела ни одной машины опять. Вообщем замёрзла как собака, мало того с температурой стояла ждала машину , так столкнулась с таким ужасным отношением. В итоге я не могла уехать к доктору и соответственно меня не смогли принять . Хотя итак ждали дополнительное время. Так и не дождавшись такси , мне пришлось пойти в своём ужасном состоянии на общественный транспорт . Итог не заставил себя ждать , высокая температура и не способность выйти на работу. СПАСИБО БОЛЬШОЕ ТАКИМ ОПЕРАТОРАМ !!! Прошу принять меры руководству этого такси и не допускать таких работников к работе .

Уже неоднакратно сталкиваюсь с бестактным, хамским отношением, что со стороны диспетчеров, что водителей! Диспетчара вызовы принимают не корректно, не выслушав до конца, бросают трубку ( т.е. им надо заработать, приняв как можно больше звонков), в итоге приезжает водитель и начинает возмущаться, почему не предупредили, что едете с ребёнком, приходится выслушивать от водителя хамские высказывания. Несколько раз было такое, что не успев назначить машину, т.е. после звонка, что к вам подъедет такая-то машина через 10 минут, тут же, через минуту начинают бесперестанно звонить и возмущаться, почему вы до сих пор не вышли, водитель вас давно уже ждёт. Это просто дурдом какой-то, а не такси! Больше я это такси никогда не вызову и ни кому не советую. Ценовая категория проезда на такси, примерно везде одинакова, но с таким хамским отношением и не желанием работать по человечески сталкивалась только в этом такси!!!

Операторы действительно часто не дослушивают что им говорят, но сегодня мне повезло выслушали, что нужно к определенному времени приехать и даже спросили с ребенком еду или нет, ехала с двумя детьми, одного пристегнули, детского кресла не было, но был адаптер, другой был в автолюльке. Не понравился прокуренный салон и то что водитель заезжал на заправку не спросив моего разрешения, а мне нужно было ко времени приехать без опозданий в итоге еле успела. На заправке таксометр водитель отключил, а вот метры до заправки и от нее до дороги включили мне в счет. Обратно вызывала такси другого оператора уже, на этом больше не поеду.

Жалоб очень много, но начнём по порядку. Первое-операторы! Девушки операторы, не дослушивая отключаются. К примеру, только я сказал адрес, и в следующую секунду собираюсь сказать, что мне нужна машина с детским креслом, либо какие то нюансы с подъездом такси к месту сбора, то уже слышу гудки. А потом когда такси приезжает, водитель начинает возмущаться и защищать оператора. Второе, и САМОЕ ГЛАВНОЕ-ВОДИТЕЛИ!! Такое чувство, что 9 из 10ти водителей набирают из палаты с мягкими стенами. Про хамов я молчу. Очень достали и курильщики, которые нехотя расстаются с сигаретами, когда прошу. Но ненормальных личностей, точно 9 из 10ти. Есть Христианутые, которые всё время пути пытаются рассказать о боге, навязать причищение, навязать посещение церкви, навязать помолиться, навязать библию. Будто он пастырь а не водитель. Очень раздражает, причём христианытых невозможно заткнуть, говорят всю дорогу. Так же есть Народные целители, НАСТОЙЧИВО требующие бросить курить, пить и вести примерный образ жизни, и пытающиеся выспросить про всю твою жизнь. Есть "жириновские"-все вокруг плохие, а они хорошие, причём плохой даже я, его клиент. И данный водитель также говорит весь путь. Есть такой водитель Богдан, который наотрез отказывается и мне не советует, ПРИСТЁГИВАТЬ моего ребёнка. Дескать, всё нормально и с постом ДПС он может договориться(его слова-с ментами договориться). Есть женщина водитель, которая почему то забывает дома почистить и протереть фары, заглянуть под копот и проделать персональное ТО. Когда садимся в её машину, она с извинениями, начинает проделывать все вышеперечисленные действия. В итоге, трогаемся мы только минут через 10, по её вине.

Заказал ща проверю!

Очень доволен. Сначала водитель плунул мне в лицо, затем взял деньги и прыснул кипятком мне в ноги и сказал чтоб я пешком ходил в следующий раз. Позвонил оператору, хотел пожаловаться, она спросила мой адрес. Я дал. Через час приехали какие то люди и прострелили мне ногу и сказали чтоб я сам в следующий раз ходил. Это их фирменная фраза как я понял. Вобщем просто супер.

Очень грубое обслуживание , такое хамство я давно не слышал , люди выбирайте правильный путь поездки.Оператор девушка , наверное так её можно назвать , грубо относиться к клиентам, и водители очень грубые , взяли приехали , влязи уехали , не понятно по какой причине. Очень грубо . Не советую связываться с Сатурном . Пусть люди знаю правду!

Операторы очень грубые! Хотя иногда кажется что там сидит одна и таже девушка, если её можно так назвать, как будто обижена на весь белый свет, её бы на кол посадить чтобы пар спустила!!! Дешевое и грязное такси. Не советую никому.

Пользуюсь этим такси с момента открытия. Очень довольна. Машины приезжают очень быстро, водители хорошие, оплата по счетчику и стоимость услуг всегда приятно радовала. В течении последней недели не могу дозвониться до оператора по номеру 3757575, если у вас произошли изменения, очень прошу Вас сообщить мне по адресу keasamara@mail.ru. Хотелось бы продолжать пользоваться вашим Такси

Не буду больше заказывать.... Операторы не дружелюбные, как зомби.

Ужасное общение операторов !!!!!!! Это просто кошмар. Примите меры!

За 30 минут, так и не смогли найти машину на вызов.

Заказывали ночью такси. по приезду домой обнаружили ,что забыли телефон в такси.Позвонили в службу,нас соединили с водителем. Этот гад пообещал ,что к 6.00 он приедет. прождали -никто не приехал.Перезвонили в службу,нас отшили быстро продиктовали номер поддержки и отключили-ужасное общение по телефону. Просто отвратительное. телефон вернули только на 3 день. ПОЗОР ВАШЕЙ КОМПАНИИ!

Пользовались неоднократно, машины подаются очень быстро, даже в праздничные дни и выходные, оплата по счетчику и стоимость очень демократичная, однажды водитель сделал замечание, что нужно заранее с диспетчером обговаривать наличие детского кресла, взяли на заметку. В следующий раз попросили, но поскольку это такси без личного автопарка, то возможно поэтому детское кресло есть не у всех, машина приехала без детсткого кресла.

Спасибо за хороший прием заказа и надеюсь на хорошую поездку

В Сатурн часто обращаемся, но после вчерашнего... Вызвали такси на ставропольскую, мало того, что водитель не подъехал к подъезду, хотя проезд был, встал возле торца дома, так ещё и начал хамить... мол обойти не можете, хотя обходили дом 100 раз и этого водятла, в принципе не видели, который стоял смирно за газелью, с выключенными фарами, хочу уточнить, что была НОЧЬ! Ладно, связались с ним, нашли! Едем! Назвали адрес, мало того, что он не знал куда ехать, еще и вдобавок ко всему несся как угорелый! Ладно,с горем пополам доехали, из машины вышел человек, остальные трое остались, для дальнейшей поездки! На телефоне у водителя высвечивается 65 рублей, он нажимает на свою чудо кнопку и, что вы думаете?! Стало 90 рублей, на мой вопрос что это было?! Он отвечает минималка 90! Я говорю, окей! А ничего, что в машине сидят люди и ждут пока вы поедите дальше по адресу?! На, что он отвечает, выметайтесь из машины! Это было не что! На вопросы о том, что зачем он устраивался в такси, не зная дорог, хамить клиентам! он отвечает: "Я НЕ ТАКСИСТ" Серебристая шевроле нива номер 200!

постоянно езжу на такси Сатурн, такси супер, диспетчера работают на 3-, за 100 р в час я бы пошла работать и показала бы пример как надо с клиентами общаться ,можно легко работать на 5+

Ужасное такси. Если есть другой вариант, соглашайтесь. Диспетчеров набирают наверно на рынке. Все очень ужасно.

Такси вообщем очень нравится ездим каждый день на работу и с работы!все устраивает!но есть одно но, диспетчер очень грубая не здравствуйте не до свидания голос не дружелюбный!проведи с ними тренинг как нужно общаться с клиентами!заранее спасибо!

Заказывали такси, сказав девушке-диспетчеру адрес откуда забрать, запнулась. Девушка на это заорала в трубку и скинула. Позвонили еще раз, она с наглым гонором спросила куда едем и опять бросила трубку. Вот такие диспетчеры. Пользовались этим такси много лет, после таких хамок не хочется звонить.

заберите меня меня с УлЛитвинова 322 кв 53 ,1 падъезд,пункт прибытье п.Смышьяевка

Сам ездил на разных такси. Всегда к водителям относился вежливо, иногда даже платил чуть больше. Устроился в сатурн водителем на новой машине, выехал на работу в субботу в 20.00. Первый клиент женщина немного под шафе - 100 рублей,второй клиент парень такой же - 100 рублей, третий трезвая девушка - 100 рублей, четвертый - в хлам пьяный парень с пивом перегар убой - 100 рублей, пятый - четверо в хлам пьяных пацанов - самый удачный заказ добавили за себя сами 150 рублей - итого 300, шестой поддатый узбек -200 рублей, седьмой женщина и два хронических алкоголика в сопли- 100, восьмой поддатая женщина продавщица - 150, девятый семья 4 человека, хорошо выпивши -100, клиент номер 10 - парочка в ауте с пивом возрастная категория 40 лет - 200, номер 11 молодая пара в состоянии анабиоза спали всю дорогу в салоне - 130 рублей. Подводим итог денег 1600, время работы 6 часов, трезвых один человек, 4 поддатых, 12 человек в хлам, 2 ребенка. Надо добавить разбитые в у смерть дороги, плохое освещение. Взгляд водителя - Я трезвый, вожу полночи на новой машины пьяниц за символическую плату. Взгляд со стороны пассажира - цены очень аппетитные, а дальше как повезет. Насчет диспетчеров - работают оперативно СПАСИБО, слышал им платят 100 рублей в час. Видел одну машину ГАИ - бог миловал не тормозили. Конфликтов не было, старался быть вежливым, хамства и к себе не допускал. Люди подумайте как сами себя ведете по отношению к людям, которые ночью везут вас в своей машине. вместо того, чтобы спать в своей кроватке дома за 100 рублей.

Вечером заказала такси на 8 часов утра. В итоге такси не приехало и меня даже не предупредили, что машины не будет ко времени! Сама позвонила диспетчеру в 07.55, был ответ - машины нет, ожидайте! 09.10 позвонил автоответчик и проинформировал меня, что машины еще нет... За сколько времени нужно заказывать такси?!? за 12 часов не достаточно?!

Нравилось все!!!! Попался водитель, не в себе!!!! Высадил на половине пути, рядом с полицией, объяснить ничего не смог и уехал!!!! Операторы бросают трубку!!! Сами добрались! (-5)

28.12.15 заказал такси для поездки на ЖД вокзал.В заказе указал номер подъезда.Водитель приехал на грязной Гранте к другому подъезду в итоге заставил меня понервничать.07.01.16 я вернулся из Европы с новым кожаным чемоданом.Машину подали быстро,но то,что подъехало машиной назвать нельзя.Нексия была убита,грязная, а в багажнике(куда предлагалось положить новый чемодан)был Леруа Мерлен в виде замазок и шпатлевок. Если вы считаете, что вы одни в городе, то вы заблуждаетесь. Вся моя семья из 7 человек больше не наберет тел.375 75 75 !!!

ужасное такси..на улице простояили 15 минут..

в последний месяц такси стало ужасным, приезжают с опозданием, долго не назначают машину, если раньше 5-9 минут, то сейчас опоздание на 30 мин, даже когда заказ отменяешь они приезжают и требуют денег за ожидание и типа 20 минут ждали, оборзели

Да бомж такси, сколько не вызывал приезжают на дребезжащих тазах, из них 50/50 "дорёгю пакажыщь да?"

Вчера 24.12.15. вызвал такси. оно приехало и я был таксистом избит и ограблен.

Ездила не однократно на такси "Сатурн" , совершенно нормальное такси. В течении пяти минут такси у подъезда. И цены можно сказать символичные. Водители вежливый. Очень довольна работой этой фирмы.

Нормальное такси. Пользуюсь больше 2х лет, а езжу я только на такси, итого выходит 6-10 раз в неделю. Вменяемые цены. Очень удобное приложение на андроид (Тап-такси, если кто не знает). Ни разу диспетчеры не хамили. Пару раз оставляла вещи в салоне- пакет, телефон.. Водители сразу возвращались туда куда высадили. Машина как правило подъезжает не позднее 15 мин от вызова, ну, тут, конечно, бывают исключения.. Отзывами удивлена. Минусы есть, но не те, о которых пишут. Из-за возросшей популярности сейчас уже берут работать, по-моему, абсолютно всех желающих. На убитых лоханках, не местных, которые и город не знают, и навигатор не имеют. В последнее время их всё больше и больше, из-за этого уже пару раз задумывалась о смене такси.

ужасное такси, водитель нахамил, несмотря на то, что со мной был малолетний сын и высадил нас. Не успела сказать оператору, что еду с ребенком. На вопрос представиться оператор сказал - не имею права. Водитель такси обозвал матом меня и ребенка и высадил со словами, что не обязан ни за пассажирами смотреть, ни за действиями операторов отвечать

Вместо обещанных накануне 650 руб. до Курумоча взяли 850 руб. Диспетчер решать ничего не стала и отправила в службу качества. Больше не поеду с ними!

Вчера ехал на этом такси,подъехали к месту,спросил сколько я должен,на что таксит не показывая счетчик сказал:" 150 давай,будет норм" на что я ответил что езжу каждый день по этому маршруту и отдаю не больше 120р,в ответ нахамил и сказал "сотку давай и вали ..." ужасное отношение!

19.07.2015 вызвала такси Сатурн в 23:29 в надежде , чтобы уехать быстро и с комфортом не очень далеко, взамен мне звонили 5 раз, чтобы сказать:что машин нет! И вот , время уже 0:24 , а я так и не смогла уехать. Когда соединялась с операторами , мне не объясняли причину нормально,меня перебивали и говорили только одно: ждать будете или нет? Так грубо ! Что за сотрудники, какой после этого может быть комфорт? Мне предложили вариант-экстренный вызов, я так понимаю-для этого такие ситуации и создают, чтобы люди переплачивали? Ужасно.

Ночью оставили меня с женой на станции. Диспетчер общалась грубо, отказалась называть свое имя. Таксист по телефону тоже нахамил. Недождался и уехал. Хотя мы укладывались в положенное время ожидания. Короче говоря, если не хотите испортить себе настроение и шагать ночью по городу пешком, лучше вызывайте другое такси.

такси приехало - сообщения нет, счетчик насчитал простой. диспетчер общалась грубо. (время вызова такси 22:10 08.05.15 для проверяющих) сказали что звонили 5 раз хотя вызова на мой телефон только 2 и те в одну и туже минуту(22:26), последний сообщил о простои

Диспетчерская служба очень плоха. Бросают трубку, хамят. В результате, 30.04, машина приехала совсем по другому адресу. Зачем тратить деньги на рекламу, если не умеете работать?

24.04.15. Звоню 09:11 по тел. (846) 375-75-75, заказываю машину на Роликовый пер.4 через 30мин. оператор ОК Вам за 10мин.до подачи позвонят! Через 25 мин. звоню туда же! Вы заказывали машину на 09:50 ждите!!! Кинула трубку. Перезваниваю, нахамили!Водитель сказал что все операторы общаются так и с этим ничего не сделаешь!Автопарк, это ужас!

Жалоба. Такого отношения еще не встречала! Диспетчер быдловатая хамка! На автомобиле пежо 838,отправила детей в цирк,выйдя из машины поняли,что забыли в салоне телефон.Сразу же стали связываться с диспетчером,что бы вернуть водителя,получили столько негатива,и хамства! Связались с начальством,ответ: Звоните в понедельник,телефон водителя не дам! Вот такое отношение! Вместо ожидания праздника, идём в полицию!

Такси просто супер.нужно быть вежливыми к водителю и он будит стараться все сделать чтобы вас довести быстро и с комфортом.не будьте сами свиньи.пасажиры,вы сами бываете хамы и свиньи!!!!!

Ужасно!!!! Просто ужасно!!!! Вызвала такси за 40 минут до ново-содовой 31!!!!! Вот до сих пор еду))) 30км в час!!!!! Спасибо огромное,опоздала на работу так щас счетчик не понятно сколько намотает. Воспользуюсь ли я еще вашими услугами? НЕТ!!!!!!

Диспетчера одни ХАМКИ!!!! БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ! Мало того,что грубо разговаривают, так они не дослушивают и трубки бросают! Советую сменить Ваш персонал! Иначе всех клиентов растеряете!

Диспетчер принимавшая заявки 3.02.2015 хамка.Не хочеться больше пользоваться вашими услугами.

Забыли сумку женскую в такси Сатурн,Белый лифан,гос номер678,в ней кошелёк и планшет Самсунг,водитель верните пжслс,за вознаграждение.

Категорически раздражает тот факт, что человека добавили в черный список за то, что водитель ждал. Ждешь - получишь свои несчастные копейки, вызывали тебя не просто так! Неуважение к клиенту!!!!