Операторы разговаривают по хамски, заказала такси утром на вечер. В назначенное время жду, не едут. Звоню, спрашиваю, а они говорят, что такси не выехало и бросают трубку. Никому не рекомендую.
Показать весь отзывНикому не рекомендую обращаться в эту контору, именно контору, а не компанию. За сутки заказала такси для поездки из Владимирской области до Москвы с подачей машины на час дня. Стоимость поездки насчитали 5 тыс рублей. Заказала специально заранее, так как межгород, плохо себя чувствовала и ещё должны были ехать вместе с ребёнком. Заказ приняли, вроде как показалось всё хорошо. На следующий день, время 12, я решила позвонить уточнить, всё ли в силе, так как показалось странным, что водитель ещё не звонил. Каково было моет удивление когда мне сказали что машины не будет и подать машину они смогут не раньше 17 часов, люди вы там нормальные вообще или у вас с головушкой не всё впорядке? На мои вопросы как так получилось, мне толком ничего не ответили, но сказали что машину точно не ждите к часу... А если бы в аэропорт надо было ехать? Судя по отзывам это в порядке вещей у этой конторы так прокатывать своих клиентов. Из 3х диспетчеров только один попался с внятной русской речью, звонили потом водители чтобы договорится о новом времени поездки, которое мне уже нахрен было не нужно, ни бэ ни мэ в трубку... И самое интересное, никто не извинился с их стороны... Даже не думайте туда обращаться если хотите сохранить свои нервы и время. Хорошо выручили знакомые которые занимаются так же пассажироперевозками, оперативно заехали за нами в 13 и до 16 часов мы были с ребёнком уже в Москве, вышло дороже, но зато всё по человечески.
Показать весь отзывЗаказал машину вечером на утро. Договорились с диспетчером по телефону, сообщили номер машины, водителя. Утром за 15 мин до назначенного времени, позвонили и сказали что машин свободных нет. Подвели сильно.
Показать весь отзывВы вообще понимаете, что по ночам с рекламой вашего такси звонить НЕЛЬЗЯ! Если такси такое отличное, то оно в такой навязчивой рекламе нуждаться не должно! Никогда не буду пользоваться услугами вашего такси и знакомым НИКОГДА не порекомендую.
Показать весь отзывОчень хамоватые операторы и женщина, представившаяся работником службы контроля качества абсолютно против объективных замечаний о работе оператора, направившего машину не по адресу, пыталась доказать "верную" нумерацию домов в микрорайоне, не зная фактического располажения домов в мкр. Абсолютная некомпетентность. ОТКАЗЫВАЕМСЯ ОТ УСЛУГ ДАННОГО ПЕРЕВОЗЧИКА. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Грязные машины, неухоженного вида водителя, никогда нет размера. Добавилось хамство операторов и их контроллеров.
Показать весь отзывОператоры хамят. Путаю эт адреса! Это постоянно так. Когда после получаса ожидания перезваниваешь то оказывается заявки нет вообще. Но с этим можно смириться но с хамством нет!
Показать весь отзывСегодня вызывала такси. Диспетчеру озвучила, что будет маленький ребенок со своей автолюлькой. Машина приехала минут через 10. Сев в салон машины, водитель сказал, что его выдернули из дома, потому что я ехала с ребенком. Водитель сказал, что нас никто не хотел брать. И до этого сколько раз вызывала либо машин нет, либо очень долгое время ожидание.
Показать весь отзывБыло же хорошое такси.Водители ХАМЛО, здачи нет , набирают кого попало ВСЕМ ВСЕМ!!!! НЕ ВЫЗЫВАЙТЕ ЭТО ТАКСИ. берегите себя и своих близких.
Показать весь отзывДавно пользуюсь этим такси, но такое хамство встретил первый раз. Приехал водитель и отказался меня везти, хотя адрес был указан оператору. НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ этим такси
Показать весь отзывРасклеивают своими листовками двери и окна подъездов, может такси и хорошее, но данные инциденты оставляют негативные впечатления, особенно после того как приходится долго отдирать их объявления от окон.
Показать весь отзывОчень хорошее такси! Машины приезжают быстро,машины чистые с детским удерживающим устройством, диспетчера вежливые.Очень помогает то, что можно сделать предварительную заявку, в тот момент когда другие такси отказываются.
Показать весь отзывПо качеству обслуживания директор прячется за автоотчетчик. Одно дело, высказать претензию живому человеку, другое - не известно кому. Диспетчерская служба отвратительная, хамят, бросают трубки в случае какого-то сбоя. Программа по вызову в городского телефона не работает. Не поступают сообщения о прибытии автомобиля. В результате у водителя простой, а клиент психует в ожидании звонка. Кроме того, телефон, с которого сделан вызов, блокируется и дозвониться к диспетчерам невозможно. В других такси такого нет.
Показать весь отзывЯ в нём подрабатываю-почасовая только маленькая-200р за час ((
Показать весь отзывВызвала такси для отправки цветов. В результате водитель их крадет и уезжает. Диспетчера бросают трубки, не сообщают данные водителя и не желают решать этот вопрос.
Показать весь отзывцена 80, а не 60! 5,7км ехать!
Показать весь отзывХорошее такси , вежливое и быстрое обслуживание.Неоднократно мне перезванивала диспетчер-контролер - спрашивала, как меня довезли, нет ли замечаний.Идеальное соотношение цены и качества .
Показать весь отзывНапишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом
Рейтинг может не идеально отражать уровень службы, поэтому сервис MobiWay не отвечает за качество предоставленных услуг.