Россия

Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Ейске

Рейтинг службы 4.1
Maxim сервис +78613233333
Нормально
Жалоба

Я в положении, заказа данное такси, тк было несколько тяжёлых пакета после покупок в магазине. Водитель чтобы быстрее закончить заказ летел с такой скоростью, что у думала не доеду! Меня качало так сильно, что мне стало плохо, не кольцо раз пакеты падали на пол, хотя я их держала рукой! Поехал по какой-то непонятной дороге, срезая путь, асфальт там отсутсвует( частный сектор). На мою просьбу ехать помедленнее, услышала хамских грубый ответ и продолжил агрессивную езду!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Неужели так сложно держать пару машин с детскими сиденьями( подкладками)?? С детьми невозможно уехать, главное нет не говорят, просто невозможно дождаться машину. Очень обидно. Отняли час времени. Измучали детей. Гады, одно слово.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Ужас!!! Заказала такси предварительно за сутки! Машину не смогли найти! Опоздала!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Два дня заказывал такс через приложение. Реакции ноль. Только по звонку принимают заказы и то не слушают до конца.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Ужасное стало такси. Водителей после 22.00 вообще не дождёшься, стоишь ждёшь такси по 40 минут. И не только в этой фирме. А потом плачут что работы нет у них. Заказы берите нормально а не выборочно.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Ужас!Водитель автомобиля С174РК отказался везти пожилых женщин,у одной из которых рука в гипсе,в поликлинику.На вызов приехал в неисправленной машине!Грубил!Пассажирок выгнал из салона,ссылаямь на то,что машина сломалась.Интересно,а кто набирает штат водителей?Проходят ли они инструктаж?Таких водителей,как на автомобиле С174РК, в "такси"быть не должно!

Показать весь отзыв
Нормально

Уважаемые ейчане и гости города!Есть в нашем городе машина с номером С174РК,водитель которой выезжает по вызову на неисправленном транспорте!Сам водитель грубый,невоспитанный человек,запросто может выгнать из машины пожилых женщин с гипсом на руке,отказаться везти в поликлинику.Позор и ужас!Не пользуйтесь услугами водителя автомобиля С174РК,если не хотите разочароваться в жителях нашего города?

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Это просто потрясающее такси.... Нахер вы вообще работаете? Чтобы вас ждали по 15-20 минут, а в последствии машина не приезжала...

Показать весь отзыв
Отлично!

По воле случая, когда был режим самоизоляции, пришлось воспользоваться новым тарифом "Купим и привезем". Я был приятно удивлен, создал заказ, прописал комментарий, что нужно купить и всё! Через некоторое время водитель был уже у меня с покупками. Услуга так понравилась, что пользуемся ей по сей день, ведь ценник более чем доступный!!!

Показать весь отзыв
Отлично!

Не так давно для себя открыл, и хочу порекомендовать, приложение для создания заказа - такси "Максим", которое обладает огромным количеством плюсов и удобств! Прежде всего, хочется выделить сам процесс создания заказа - все до безобразия просто, и к тому же, цена рассчитывается сразу, и ты знаешь, на какую сумму нужно рассчитывать при поездке. Любые свои пожелания можно прописать в комментарий,водитель обязательно их увидит, и учтет.

Показать весь отзыв
Плохо
Жалоба

Почему у Ваших водителей -никогда нет сдачи в полном размере? Это Ейский приоритет? Ни в одном городе такого нет!

Показать весь отзыв
Ответ службы08 декабря 2020

"Здравствуйте. Опишите конкретный пример через форму на сайте taximaxim.com в разделе «Контакты» или в приложении «Максим» через «Обратную связь». Это поможет улучшить качество работы. В приложении «Максим» можно оценивать работу водителя после поездки. С теми, кто часто получает негативные отзывы, сотрудничество прекращается."

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Ужасные диспичеры по русски разговаривать не могут ,каких то турков или таджиков набрали приходится по 5 раз повторять маршрут.

Показать весь отзыв
Ответ службы08 декабря 2020

Здравствуйте. Спасибо за сигнал. Мы работаем с операторами и объясняем, как общаться с клиентами. Пожалуйста, сообщите свой номер и дату заказа через «Обратную связь» в приложении «Максим». Разговоры с операторами записываются, проверим информацию.

Показать весь отзыв
Плохо

Не знаю почему, но именно ваше такси никогда не приезжает вовремч, чаще всего попадаются лихачи, высаживают где хотят. Очень часто опаздываю на работу, ожидая ваше такси около 20-30 минут, когда рассчитываю на 5 мтнут.. Часто попадается хамло. Про качество машин я лучше промолчу.

Показать весь отзыв
Ответ службы08 декабря 2020

Здравствуйте. Спасибо за информацию. Перешлите это сообщение через форму на сайте taximaxim.com в разделе «Контакты» или в приложении «Максим» через «Обратную связь». Проверим обращение по пунктам.

Показать весь отзыв
Нормально

Очень удивлена, что за то, что поставили сумку в багажник к оплате добавлено было 20 руб. мелочь, но не приятно

Показать весь отзыв
Ответ службы07 августа 2020

Здравствуйте. Цену поездки с багажом можно узнать в приложении: выберите пункт «Багаж» в пожеланиях к заказу. Водитель будет предупрежден о перевозке вещей.

Показать весь отзыв
Нормально

Ужасное обслуживание. На вызов приехал автомобиль, когда я села в него, не знаю какие пазлы сложились у водителя в голове, но он сказал, что просто никуда не повезет, отметил вызов как выполненный и тут же взял другой заказ. Диспетчера вообще ни о чем, я позвонила рассказывая всю эту ситуацию, еще находясь в машине, а мне в ответ: "Вашего актуального заказа нет. Вызывайте новый автомобиль". ХАМЫ!!!

Показать весь отзыв
Ответ службы06 июля 2020

Здравствуйте. Спасибо, что рассказали, разберемся в ситуации. Напишите подробности через форму на сайте taximaxim.com в разделе «Контакты» или в приложении «Максим» через «Обратную связь».

Показать весь отзыв
Ужасно

заказали заранее на сегодня такси дедушке, приехало четко во время. заказ был сделан заранее и обговорен маршрут, заехать в 2 точки и домой - 170 рублей. а простой оплатить отдельно 1мин -3рубля. дедушке перевели деньги на такси 500руб с запасом... таксист привез во вторую точку и уболтал его не ждать!!! Дедушке через 20 минут пришлось ехать в грузовом автомобиле назад так как он недосчитался денег!!!

Показать весь отзыв
Ответ службы20 мая 2020

Здравствуйте. Спасибо, что рассказали, разберемся в ситуации. Напишите подробности через форму на сайте taximaxim.com в разделе «Контакты» или в приложении «Максим» через «Обратную связь».

Показать весь отзыв
Ужасно

Самый ужасный сервис с которым приходилось сталкиваться,автомобили просто ужас,водители быдло, выводы-какая цена, такой и сервис.Не кому не рекомендуется!

Показать весь отзыв
Ответ службы20 мая 2020

Здравствуйте. Спасибо за информацию. Перешлите это сообщение через форму на сайте taximaxim.com в разделе «Контакты» или в приложении «Максим» через «Обратную связь». Проверим обращение по пунктам.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Самое ужасное такси города Ейск!! Хамские водители, вызвали такси, ехали от гостей с ребёнком. Водитель просто высадил на трассе,вышвырнул,аргументируя тем,что окно запотевает и на просьбу тогда можете вызвать другое такси?! Он просто взял и уехал.оставив ночью на трассе с маленьким ребёнком! Ситуация задела потому что с ребёнком нам пришлось ночью идти почти 3 км. И диспетчер связывает с водителем,а он начинает просто защищая себя ,оговаривать меня! Уважаемый водитель машины хендай акцент! На вас будет написано заявление! Спасибо за понимание!

Показать весь отзыв
Ответ службы20 мая 2020

Здравствуйте. Спасибо, что рассказали, разберемся в ситуации. Напишите подробности через форму на сайте taximaxim.com в разделе «Контакты» или в приложении «Максим» через «Обратную связь».

Показать весь отзыв
Ужасно

Самое конечное такси какое только может быть! Хамское отношение диспетчеров,наплевательское отношения менеджеров,авто парк это вообще ужас!

Показать весь отзыв
Ответ службы23 марта 2020

Перешлите это сообщение через форму на сайте taximaxim.com в разделе «Контакты» или в приложении «Максим» через «Обратную связь». Проверим обращение по пунктам.

Показать весь отзыв
Отлично!

Не согласен с Викторией машины всегда приезжают быстро и если авто не понравилось можно попросить другой автомобиль и заказать по тарифу комфорт.

Показать весь отзыв
Ответ службы26 ноября 2019

Приятно, что вам нравится сервис. Будем стараться и дальше поддерживать достойное качество.

Показать весь отзыв
Отлично!

Не знаю может я такой фортовый, не исключаю это, проблем с такси не было ещё, приезжают быстро.

Показать весь отзыв
Ответ службы26 ноября 2019

Благодарим за такой отзыв. Мы стараемся улучшать сервис, чтобы люди с удовольствием продолжали им пользоваться.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Хочу спросить, почему на вызов в п.Широчанка водители не берут заказ? Им, я там понимаю, проще выполнять по городу заказы, а как нам быть? В течение 15 минут вообще ни одна машина не поехала по нашему адресу. Мы такси вызываем, чтобы доехать до места как можно быстрее, а в итоге что? Опоздали на работу! Никакого уважения к клиентам. И это уже не первый раз!!!!

Показать весь отзыв
Ответ службы16 ноября 2019

Здравствуйте! В приложении «Максим» есть функция «Увеличение стоимости». Заказы с увеличенной стоимостью привлекательнее для водителей, а значит, машина приедет быстрее. Рекомендуем использовать эту функцию, когда автомобиль нужен срочно.

Показать весь отзыв
Отлично!

Александр никогда с таким не сталкивался, пользуюсь каждый день, самое дешёвое в городе.

Показать весь отзыв
Ответ службы28 октября 2019

Благодарим за такой отзыв. Мы стараемся улучшать сервис, чтобы люди с удовольствием продолжали им пользоваться.

Показать весь отзыв
Отлично!

Отличный сервис. Быстрая подача авто. Автомобили всегда чистые и ухоженные. Всё супер!

Показать весь отзыв
Ответ службы16 октября 2019

Благодарим за такой отзыв. Мы стараемся улучшать сервис, чтобы люди с удовольствием продолжали им пользоваться.

Показать весь отзыв
Отлично!

Не могу согласиться с отзывами ниже, у меня авто всегда приезжает чистый, с адекватными водителями.

Показать весь отзыв
Ответ службы07 октября 2019

Спасибо! Рады, что вам нравится сервис.

Показать весь отзыв
Отлично!

Удобный сервис, чтобы добраться быстро и вовремя.

Показать весь отзыв
Ответ службы29 августа 2019

Благодарим за такой отзыв. Мы стараемся улучшать сервис, чтобы люди с удовольствием продолжали им пользоваться.

Показать весь отзыв
Ужасно

Не заказывайте такси Максим в г.Ейске!!! Знакомый вызвал такси в воскресенье, когда доехал оказалось, что в кармане дыра, денег нет. Попросил таксиситку на хундай акцент с московскими номерами подождать возле дома, что он вынесет деньги. Когда он вышел, то оказалось, что эта дама пригласила двух своих друзей с битами... В итоге нашего знакомого избили битами за 100 рублей!!! Более того, наш знакомый узнал, что эта таксисика написала заявление в милицию, что якобы пассажир ее избил и попортил автомобиль. Теперь эта дама просит 80000 рублей за компенсацию морального вреда!!! Люди остерегайтесь этого такси и этого водителя на Хундай акцент!!! И делайте сьемки в такси, чтобы были доказательства на таких таксистов. Прошу всех быть бдительными к данному оператору.

Показать весь отзыв
Ответ службы27 августа 2019

Мы открыты к диалогу и готовы разобраться в ситуации. Перешлите это сообщение через форму на сайте http://taximaxim.ru/ в разделе «Контакты» или «Обратную связь» в приложении «Максим». Проверим каждый пункт вашего отзыва.

Показать весь отзыв
Ужасно

Такси Максим с каждым разом хуже и хуже, машины просто вёдра на колёсах, едешь и ждёшь что вот вот развалится, водители постоянно нарушают правила чтоб быстрей взять нового клиента, в летний сезон цены взлетают минимум в два раза, но качество перевозки не улучшается!!! дождаться машины нереально долго, а если находишься на окраине города и хочешь попасть на пляж то машины никогда не дождёшься.

Показать весь отзыв
Ответ службы17 августа 2019

Благодарим за отзыв. Мы открыты к диалогу и готовы разобраться в ситуации. Перешлите это сообщение через форму на сайте http://taximaxim.ru/ в разделе «Контакты» или «Обратную связь» в приложении «Максим». Проверим каждый пункт вашего отзыва.

Показать весь отзыв
Отлично!

Всегда пользуюсь этим сервисом, удобное приложение, утром часто отправляю ребёнка в школу и слежу за поездкой через приложение.

Показать весь отзыв
Ответ службы09 августа 2019

Приятно, что вам нравится сервис. Будем стараться и дальше поддерживать достойное качество.

Показать весь отзыв
Отлично!

Отличный сервис, сегодня нужно было срочно уехать, сделал заказ через приложение и машина сразу была найдена, Водитель был приветлив, таким и не жалко на чай оставить!

Показать весь отзыв
Ответ службы09 августа 2019

Как приятно! Будем улучшать сервис и дальше, чтобы поездки становились еще комфортнее.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Добрый день! Не хотелось бы жаловаться, но ездить на вашем такси стало страшно: машины убитые, водители неопытные. В прошлые выходные водитель создал аварийную ситуацию, чудом избежали столкновения. Складывается ощущение, что автомобили на ходу развалятся. Вчера вез совершенно неадекватный....не пьяный, но явно что-то принявший, заторможенный в речи и действиях. Такое впечатление, что берут первых попавшихся, и не проверяют перед выездом, и техническое состояние машин тоже никого не волнует.

Показать весь отзыв
Ответ службы07 августа 2019

Мы открыты к диалогу и готовы разобраться в ситуации. Перешлите это сообщение через форму на сайте http://taximaxim.ru/ в разделе «Контакты» или «Обратную связь» в приложении «Максим».

Показать весь отзыв
Плохо
Жалоба

Это просто жопа а не машины как пришлют шароиойку,вонючюю лет 20 от роду и еще водила как неделю не мытый и пыли в машине слой згарью воняет .

Показать весь отзыв
Ответ службы01 августа 2019

Здравствуйте. Мы следим за тем, чтобы с нашим сервисом сотрудничали водители на исправных и чистых автомобилях. Сообщите, пожалуйста, дату заказа и номер, с которого заказывали автомобиль, через форму на сайте http://taximaxim.ru/ в разделе «Контакты» или «Обратную связь» в приложении «Максим». Мы обязательно проведем работу с водителем.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

27.07.2019 вызвали такси к входу к гипермаркета магнит на улице Богдана Хмельницкого 81.приехав на место водитель в грубой форме начал требовать с нас деньги за провоз багажа.я платить отказалась мотивируя тем,что заранее обговорила стоимость поездки с оператором! После чего он выскочил из машины и буквально начал хватать нас! Позвонив оператору я выяснила,что оказывается сумма оплаты зависит не от тарифов и регламента компании,а от благосклонности самого водителя!? Это нормально? Во первых водитель " Тойота" золотистая 449 Олег социально опасная личность,во вторых на официальном сайте компании заявлено,что провоз багажа входит в стоимость( не говоря уже о том,что это обычные покупки из магазина) и в третьих существуют определённые законы о правилах провоза пассажира и багажа!!!! Не раз возникали подобные эксцессы,но на этот раз терпение просто лопнуло!!! За свои же деньги терпеть оскорбления это просто нонсенс!!! Прошу руководство разобраться в этом вопросе!!!

Показать весь отзыв
Ответ службы01 августа 2019

Благодарим за отзыв. Мы открыты к диалогу и готовы разобраться в ситуации. Перешлите это сообщение через форму на сайте http://taximaxim.ru/ в разделе «Контакты» или «Обратную связь» в приложении «Максим». Проверим каждый пункт вашего отзыва.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Самый ужасный сервис, женщина водитель наградила. Приехала с опозданием,ждали под ливнем.

Показать весь отзыв
Ответ службы01 августа 2019

Здравствуйте. Напишите подробнее через форму на сайте http://taximaxim.ru/ в разделе «Контакты» или «Обратную связь» в приложении «Максим». Мы следим за повышением качества сервиса и сделаем все возможное, чтобы такие ситуации не повторились.

Показать весь отзыв
Отлично!

Ответ на отзыв от 25.06.2019: Спасибо! Рады, что вам нравится сервис.

Показать весь отзыв
Отлично!

Ответ на отзыв от 16.06.2019: Благодарим за отзыв. Мы открыты к диалогу и готовы разобраться в ситуации. Перешлите это сообщение через форму на сайте http:taximaxim.ru в разделе Контакты или Обратную связь в приложении Максим. Проверим каждый пункт вашего отзыва.

Показать весь отзыв
Отлично!

Быстро недорого вежливые водители

Показать весь отзыв
Ужасно

Самое долгое такси, машину не назначают в течении 20 минут, каждый раз отменяет заказ. Операторы не знают что такое сервис абсолютно.

Показать весь отзыв
Отлично!

Ответ на отзыв от 28.03.2019: Благодарим за такой отзыв. Мы стараемся улучшать сервис, чтобы люди с удовольствием продолжали им пользоваться.

Показать весь отзыв
Отлично!

Ответ на отзыв от 28.03.2019: Благодарим за высокую оценку! Для нас это подтверждение, что сервис развивается в верном направлении.

Показать весь отзыв
Отлично!

Отличный сервис, всем рекомендую! Всегда вовремя, ни разу не подвели

Показать весь отзыв
Отлично!

Такси очень нравится,удобное приложение,можно оплачивать поездки бонусами,достойные автомобили и приятные водители

Показать весь отзыв
Отлично!

Ответ на отзыв от 26.03.2019: Здравствуйте. Сообщите, пожалуйста, во время какой поездки это произошло. Это можно сделать в приложении "maxim - заказ такси" с помощью функции Обратная связь. Мы обязательно разберемся.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

За 40 минут вызвала такси на Автовокзал! В итоге такси назначенное не приехал , переназначили другому! Опоздала ! 40 минут!!!! Можно весь город объехать! Следующий рейс автобуса только вечером!Что за отношение???? А потом плачут , работы нет! И не будет! Не советую это такси!

Показать весь отзыв
Отлично!

Ответ на отзыв от 17.02.2019: Отлично, что вы делитесь впечатлениями! Это помогает другим людям решить, каким сервисом пользоваться.

Показать весь отзыв
Отлично!

Ответ на отзыв от 17.02.2019: Спасибо за отзыв. Мы делаем все возможное, чтобы наш сервис стал еще более удобным для вас.

Показать весь отзыв
Отлично!

Мне очень нравится это такси, всегда заказываю через приложение. Автомобили приезжают к указанному месту, а еще было такое ,что водитедь помог донести пакеты))

Показать весь отзыв
Отлично!

Отличный сервис, а самое главное удобное приложение

Показать весь отзыв
Отлично!

Ответ на отзыв от 16.02.2019: Здравствуйте. Сообщите, пожалуйста, во время какой поездки это произошло. Это можно сделать в приложении "maxim заказ такси" с помощью функции Обратная связь. Мы обязательно разберемся.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Ребнок вызвал после занятий такси ,водитель не подъехал к указанному месту ,а предложил поискать его где-то с другой стороны .Дело в том что ,вечер и темно.Ребенок позвонил оператору и попросил ,чтоб таксист подъехал к подъезду или же отменили заказ .Заказ отменили ,после чего таксист начал звонить ребнку и ругаться нецензурной бранью.Прежде такси подъезжали всегда к подъезду .

Показать весь отзыв

Остались вопросы?

Напишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом