Заказала заранее. Машина не приехала! После разговоров с водителем согласилась подождать, но так и не дождалась. Позвонила диспетчер - выяснилось, что водитель отменил заказ и не приедет, другую машину найти мне не могут. А заказ у меня был на вокзал, на поезд, водителю об этом сказала. Так что спасибо такси Яндекс за оперативность- успела на поезд! Такси Максом никому не советую.
Показать весь отзывОчень разочарована этим такси и больше ни себе ни отдыхающим вызывать не буду. Машину ищут минут по 20, говорят машина едет, через пять минут звоню , говорят машина не найдена и это не первый случай, но последний. Больше я их услугами пользоваться не буду. Воспитание водителей на нуле, орут через улицу в окно, будто бы они бесплатные. А мы должны бежать сломя голову через улицу чтоб ожидание не включили.
Показать весь отзывБлагодарим за отзыв. Мы открыты к диалогу и готовы разобраться в ситуации. Перешлите это сообщение через форму на сайте http://taximaxim.ru/ в разделе «Контакты» или «Обратную связь» в приложении «Максим». Проверим каждый пункт вашего отзыва.
Показать весь отзывЗаказала машину ,сказали 20 минут ждать село Садовая, и что через 20 минут мне говорят то кого заказа не было ,опоздала на автобус это просто зла не хватает, вы что по объявлению набрали коллектив куда смотрит Ваша руководства. И это не первый раз .Спасибо вам ,удалила ваш номер буду пользоваться другое такси
Показать весь отзывНЕ пользуйтесь им низа что, ладно машины там почти все хлам, ладно таксисты курят грубят, вызываешь на время надо ехать рано утром к примеру в аэропорт, вызываешь с вечера на время, - машины нет и так не один раз было, ехать на работу так же с вечера на утро вызываешь, - нет машины, в итоге на работу опаздал, оштрафовали, на самолет опоздал.... В службу качества не дозвониться, развод и издевательство над людьми!!!!!
Показать весь отзывУжасное такси и ужасные услуги. Отдыхала в Пятигорске, вызвала такси чтобы доехать до парка "Цветник". Машину подали похоже что с утилизации не успели еще превратить в металлолом. Оказываете услуги в курортном городе, люди приезжают отдыхать и получить максимум комфорта, а машины подают что нет слов ( в салоне грязь, дверь не закрывается, ручки двери оторваны или шатаются). Просто УЖАСНАЯ услуга.
Показать весь отзывпочему машины в таком состоянии?Я понимаю что это эконом класс,но всё же ,ездила один раз ,такой ужасный запах курения,почему нельзя это исправить ?
Показать весь отзывУжасное такси!!!!!!! Сегодня я вызвала такси, через 10 минут приехал водитель, но не на тот адрес, я ему звоню и спрашиваю, а где вы, он мне говорит, там то там..... я говорю,но я вызывала на другой адрес, он мне задаёт феноминальный вопрос *а где это??????* я говорю, я должна знать или вы????
Показать весь отзывМне вообще не нравится это такси ,что так как в машине от вони курения становится плохо,таксистам , ,это огромный огромнейший минус,и еще машины в ужасном состоянии,нет я больше не буду пользоваться услугой этого такси.Дешево,но не престижно.
Показать весь отзывСегодня в 17:00. Это не такси... Это гопники. Чистой воды развод на деньги. Вызвали машину. Ожидали 30 мин. После чего нам сообщили что бесплатное ожидание закончилось. После нашего вопроса; сколько будет стоить платное ожидание? Нам сообщили что снимают наш заказ.
Показать весь отзывПользовалась этим такси вроде нравилось, сегодня вызываю, удивило то что поднялась стоимость на 10 руб на мой маршрут, а больше всего "обрадовало" что детская коляска у них считается багажом и за отдельную плату в виде 30 руб!!! вызвала другое такси доехала дешевле и без "багажа"!!!Никогда больше не воспользуюсь данным такси и не кому не посоветую)))
Показать весь отзывУжасное такси!Заказывала такси в город Ессентуки к детскому миру.Была с ребенком.Пришла смс,что скоро подъедет.Перезванивает,говорит,что такси на месте,связываюсь с оператором.Он не в Ессентуках,а в Пятигорске!!!!(хотя при заказе 2 раза уточнила город)!Сказали,что сейчас подъедет другая машина.Ее тоже не дождались!Пришлось вызвать другое такси!Если удалите и это смс ,я подам жалобу!Хочу,чтобы все знали,как вы относитесь к своей работе!
Показать весь отзывСамо по себе такси неплохое.НО!!!Диспетчеры вообще ничего не понимают!Говоришь один адрес-приезжают на другой,говоришь один город-приезжают в другой!Позвонила,заказала.Адрес девушка 5 раз переспрашивает.Я говорю,она молчит,я повторяю,она просит еще раз,по буквам продиктовала-все равно не смогла запомнить!Номер дома 12,она мне повторяет 17,я говорю 12,она переспрашивает "1? 7?"Пока 3 раза не повторила- не поняла!Прошу побыстрее(тк ребенок,2 года и нужно побыстрее доехать)Если бы знала,что так долго, не стала бы звонить в это такси,а поехали на электричке!Дождались такси только из-за капризничного ребенка!Прислали смс "в 18:05 подъедет такси",пришлось в 18:10 звонить и спрашивать когда уже приедет!Ждали на улице,такси нет.Позвонила оператору,говорит через минуту подъедет.Пока с оператором говорила,2 минуты прошло,такси нет.Связалась с таксистом,сказал через 3 минуты.Дождались!!!Если бы не водитель(а он попался адекватный,понятливый и не тупой,как некоторые операторы,извините),то вызвала бы другое такси,подороже,но приезжает быстро и без проблем со слышимостью!По телефону водителю я,конечно,нагрубила немного,но по его приезду, извинилась за грубость.Операторы в такси ужасные!4 из 10 мой балл(и то,только из-за адекватного водителя)
Показать весь отзывтаксисты грубят, не знают города, курят в салоне при пассажире
Показать весь отзывНапишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом
Рейтинг может не идеально отражать уровень службы, поэтому сервис MobiWay не отвечает за качество предоставленных услуг.