Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Пятигорске

Жаль что не прочитала отзывы до того, как заказать и ждать час..приехала по работе с другого города звонить начала заранее..поиск машины час почти шел..опоздала, зря проездила потеряла и время и деньги ..просто нет слов это не такси..такое ощущение что 1 машина навесь город..хуже сервиса не видела.очень зла

Безответственная компания. Заказала за 2 дня до того такси, попросив в течении 5 дней приезжать в 7:30 утра. В первый же день до 7:50 трезвонят и говорят каждые 5 минут, что машина не найдена. Если дорого время не связывайтесь с этими шарлатанами

Заказала заранее. Машина не приехала! После разговоров с водителем согласилась подождать, но так и не дождалась. Позвонила диспетчер - выяснилось, что водитель отменил заказ и не приедет, другую машину найти мне не могут. А заказ у меня был на вокзал, на поезд, водителю об этом сказала. Так что спасибо такси Яндекс за оперативность- успела на поезд! Такси Максом никому не советую.

21.08. 2020 г. Заказали такси,моросил дождь, было очень прохладно на улице. Диспетчер объявила плату за проезд-100руб.от строительного техникума до ул.Горького 43.Водитель положил нашу небольшую сумку почему-то в багажник,супруга сидела одна на заднем сидении. Водитель перед поездкой отправил СМС диспетчеру, и мы тронулись в путь.По приезде водитель потребовал с нас 140 руб.Мы стали возражать по поводу разницы в цене, на что он ответил: дополнительная плата взыскивается за багаж и якобы за включенный без надобности кондиционер,которого мы даже не ощутили в прохладную погоду . Предъявив жалобу диспетчеру,она поддержала своего водителя. Заранее согласуйте оплату перед поездкой!!!

Очень разочарована этим такси и больше ни себе ни отдыхающим вызывать не буду. Машину ищут минут по 20, говорят машина едет, через пять минут звоню , говорят машина не найдена и это не первый случай, но последний. Больше я их услугами пользоваться не буду. Воспитание водителей на нуле, орут через улицу в окно, будто бы они бесплатные. А мы должны бежать сломя голову через улицу чтоб ожидание не включили.

Ответ на отзыв от 08.05.2019: Мы открыты к диалогу и готовы разобраться в ситуации. Перешлите это сообщение через форму на сайте http:taximaxim.ru в разделе Контакты или Обратную связь в приложении Максим.

Ответ на отзыв от 08.05.2019: Здравствуйте. Сообщите, пожалуйста, во время какой поездки это произошло, по номеру офиса в вашем городе, через форму на сайте http:taximaxim.ru в разделе Контакты или Обратную связь в приложении Максим. Мы обязательно разберемся.

Заказала машину ,сказали 20 минут ждать село Садовая, и что через 20 минут мне говорят то кого заказа не было ,опоздала на автобус это просто зла не хватает, вы что по объявлению набрали коллектив куда смотрит Ваша руководства. И это не первый раз .Спасибо вам ,удалила ваш номер буду пользоваться другое такси

Спасибо! Рады, что вам нравится сервис.

Я пользуюсь услугами этой фирмы уже давно. И в разных городах. Хочу отметить, что никогда со мной не случалось так, что я опоздал. Просто надо выезжать пораньше. Было что автомобиль задерживался, но водитель четко сообщал, на какое конкретно время он опоздает. Ну а что бы совсем не приехало такси? Было, что заказав на время автомобиль, я узнал за 30 минут, что не назначен до сих пор. Я находился на окраине Пятигорска с ребенком. Видимо никто не хотел ехать за мной из-за ребенка. В приложении увеличил стоимость поездки и водитель приехал таки за мной из другого района. У меня претензий по большому счету нет. Мне никогда никто из водителей не грубил и не хамил. При мне не курили. Операторы всегда отвечают на звонки.

Ответ на отзыв 16.04.2018. Дмитрий, Приносим свои извинения за подобную ситуацию. Если водитель долгое время не назначается, вы можете воспользоватся надбавками на заказ. Это позволит вам сократить время ожидания автомобиля.Рекомендуем вам пользоваться мобильным приложением «Максим: заказ такси», с помощью которого можно оценить поездку. Мы учитываем все оценки и отзывы при составлении рейтинга водителей, с худшими прекращаем сотрудничество. Для получения более детальной информации заполните форму обратной связи на нашем сайте: http://taximaxim.ru/ в разделе «Контакты». Мы обязательно разберемся в ситуации.

НЕ пользуйтесь им низа что, ладно машины там почти все хлам, ладно таксисты курят грубят, вызываешь на время надо ехать рано утром к примеру в аэропорт, вызываешь с вечера на время, - машины нет и так не один раз было, ехать на работу так же с вечера на утро вызываешь, - нет машины, в итоге на работу опаздал, оштрафовали, на самолет опоздал.... В службу качества не дозвониться, развод и издевательство над людьми!!!!!

Мне Максим нравится, я понимаю что такси дешевое, но уровень оказываемых услуг порядком выше. Приезжают всегда быстро и поездки всегда комфортные. Вызывать буду и дальше

Ужасное такси и ужасные услуги. Отдыхала в Пятигорске, вызвала такси чтобы доехать до парка "Цветник". Машину подали похоже что с утилизации не успели еще превратить в металлолом. Оказываете услуги в курортном городе, люди приезжают отдыхать и получить максимум комфорта, а машины подают что нет слов ( в салоне грязь, дверь не закрывается, ручки двери оторваны или шатаются). Просто УЖАСНАЯ услуга.

артем 15 марта 2017 г. ребят это эконом такси ,и так люди за копейки вас возят(на трамвае дороже)а вы еще что то бухтите ,надо понимать что люди разные ездят кто то курит ,кто то пьет ,а вы хотите за эти копейки чтоб за вами как минимум мерс приехал,так за это и ценник другой (это надо понимать) каждый идет на работу работать осознано. и знает свой заработок.так что то что он мало получает его проблемы,пусть идет на стройку или куда где больше платят.работает здесь должна быть чистота.

почему машины в таком состоянии?Я понимаю что это эконом класс,но всё же ,ездила один раз ,такой ужасный запах курения,почему нельзя это исправить ?

Машины не просто в плохом состоянии приезжают , а просто убитые . Нет самого сервиса подразумевающего у такси .

Ужасное такси!!!!!!! Сегодня я вызвала такси, через 10 минут приехал водитель, но не на тот адрес, я ему звоню и спрашиваю, а где вы, он мне говорит, там то там..... я говорю,но я вызывала на другой адрес, он мне задаёт феноминальный вопрос *а где это??????* я говорю, я должна знать или вы????

Мне нравится , всем рекомендую . Был один очень непрятный инцидент по вине водителя , но на мою жалобу сразу откликнулись и все уладили , а это большой плюс что не оставили без внимания

ребят это эконом такси ,и так люди за копейки вас возят(на трамвае дороже)а вы еще что то бухтите ,надо понимать что люди разные ездят кто то курит ,кто то пьет ,а вы хотите за эти копейки чтоб за вами как минимум мерс приехал,так за это и ценник другой (это надо понимать)

Нина, Вы явно заблуждаетесь или обманываете. Никаких услуг "платного ожидания", когда автомобиль еще не подъехал СЗТ Максим не оказывает.

Вполне приличное такси. Скачал приложение для заказа. Очень удобно. Бывает, что необходимо подождать автомобиль, но в других фирмах ситуация не лучше. Сам пользуюсь и друзьям советую.

Мне вообще не нравится это такси ,что так как в машине от вони курения становится плохо,таксистам , ,это огромный огромнейший минус,и еще машины в ужасном состоянии,нет я больше не буду пользоваться услугой этого такси.Дешево,но не престижно.

Сегодня в 17:00. Это не такси... Это гопники. Чистой воды развод на деньги. Вызвали машину. Ожидали 30 мин. После чего нам сообщили что бесплатное ожидание закончилось. После нашего вопроса; сколько будет стоить платное ожидание? Нам сообщили что снимают наш заказ.

Пользовалась этим такси вроде нравилось, сегодня вызываю, удивило то что поднялась стоимость на 10 руб на мой маршрут, а больше всего "обрадовало" что детская коляска у них считается багажом и за отдельную плату в виде 30 руб!!! вызвала другое такси доехала дешевле и без "багажа"!!!Никогда больше не воспользуюсь данным такси и не кому не посоветую)))

Заказываю из приложения и никаких проблем. Приезжают куда надо и никому не надо ничего объяснять.

Ужасное такси!Заказывала такси в город Ессентуки к детскому миру.Была с ребенком.Пришла смс,что скоро подъедет.Перезванивает,говорит,что такси на месте,связываюсь с оператором.Он не в Ессентуках,а в Пятигорске!!!!(хотя при заказе 2 раза уточнила город)!Сказали,что сейчас подъедет другая машина.Ее тоже не дождались!Пришлось вызвать другое такси!Если удалите и это смс ,я подам жалобу!Хочу,чтобы все знали,как вы относитесь к своей работе!

Само по себе такси неплохое.НО!!!Диспетчеры вообще ничего не понимают!Говоришь один адрес-приезжают на другой,говоришь один город-приезжают в другой!Позвонила,заказала.Адрес девушка 5 раз переспрашивает.Я говорю,она молчит,я повторяю,она просит еще раз,по буквам продиктовала-все равно не смогла запомнить!Номер дома 12,она мне повторяет 17,я говорю 12,она переспрашивает "1? 7?"Пока 3 раза не повторила- не поняла!Прошу побыстрее(тк ребенок,2 года и нужно побыстрее доехать)Если бы знала,что так долго, не стала бы звонить в это такси,а поехали на электричке!Дождались такси только из-за капризничного ребенка!Прислали смс "в 18:05 подъедет такси",пришлось в 18:10 звонить и спрашивать когда уже приедет!Ждали на улице,такси нет.Позвонила оператору,говорит через минуту подъедет.Пока с оператором говорила,2 минуты прошло,такси нет.Связалась с таксистом,сказал через 3 минуты.Дождались!!!Если бы не водитель(а он попался адекватный,понятливый и не тупой,как некоторые операторы,извините),то вызвала бы другое такси,подороже,но приезжает быстро и без проблем со слышимостью!По телефону водителю я,конечно,нагрубила немного,но по его приезду, извинилась за грубость.Операторы в такси ужасные!4 из 10 мой балл(и то,только из-за адекватного водителя)

Такси из Пятигорска ЦВЕТНИК - пЯТИГОРСК 1Линия

таксисты грубят, не знают города, курят в салоне при пассажире