Ехали от отеля Феодосия до жд вокзала, пешком идти 10 минут. Таксист повёз нас через всю Феодосию в надежде что мы не знаем местность. Ужасная фирма, никому не советую
Показать весь отзывСамое отстойное такси в городе! Операторы не опытные, не грамотные, города не знают! Общаться с клиентами не умеют!
Показать весь отзывГоворили мне, не связывайся с этими "товарищами", не поверил и зря. Заказал такси до автовокзала, позвонили, назвали номер такси, марку машины, я не стал слушать все сообщение робота и вышел из дома на улицу, ведь машина сказали будет через пять мин. Её на было и через 15, позвонил в службу вызова, а мне говорят, что я отменил вызов! Каким образом? Я никуда не звонил и никого не просил отменять, до отправления автобуса остаётся 20 мин, а мне предлагает диспетчер,мну что будете заказывать ещё раз? Нет уж, на фиг, стер номер этого такси навсегда. Доехал на другом, еле успел.
Показать весь отзывТаксист не довез до дома, высадил за 100 метров и сказал ,что он туда не поедет , там нет дороги .В машине было двое детей один из них грудной.
Показать весь отзывДобрый день,мы всегда были рады такси десяточка)но оно вчера разочаровало меня.Вчера утром в 7:30 я собиралась в школу и как всегда вызвали такси ждали 5 минут,я стояла на улице ждала пока приедет такси 20 минут,мы позвонили опять в такси и что вы думаете мне сказали что ждут под магазином а я заказывала в во двор, мне нахамили сказали что типо она не будет подъезжать оскарбила меня и послала если так дальше будет продолжаться я не посоветую такси не друзья не знакомым
Показать весь отзывЗаказали такси, водитель хамил с первых минут, не знал, куда ехать, останавливался, чтобы потянуть время, а ведь каждая минута платная. В итоге, после того, как мы сделали замечание, он нам предложил ехать молча. Сумма за проезд берётся не маленькая, а отношение отвратительное.
Показать весь отзывЛучше службы нет в городе
Показать весь отзывПолностью подтверждаю слова Сергея Михеева о данной конторе! Лучше пешком, даже с чемоданами!!! Есть полное ощущение, что как только вы позвонили в эту службу такси - вы уже должны!!!! Ну а далее все подтверждается!
Показать весь отзывСегодня в нереальную жару когда я села в машину на просьбы а потом требования включить кондиционер водить сказал что кондиционер работает только в пути, т.е. пол пути мне нужно будет ехать в жаре и духоте пока он включится. Я естественно проявила недовольство на что он предложил меня высадить просто посреди города, если я буду дальше возмущаться. При выходе я даже извинилась, водитель нет. Если это норма сервиса для Десяточки, я буду менять службу. И не буду рекомендовать своим гостям и жильцам и клиентам.
Показать весь отзывТакси приезжает быстро, машины чистые, диспетчера вежливые. Являюсь постоянным клиентом и имея скидочную карту на 10 не всегда она действует, проехал на 100р. и платишь 100р., а при показе льготной картой водитель возмущается," что и так бесплатно возим вас"-вот и льготы для постоянных клиентов. Зачем устраивать скидку для постоянных клиентов-если она не действует!
Показать весь отзывУслугами, такси десяточка , пользуюсь с 2014 года. В начале не могла нарадоваться. В этом году очень много разочарований. Живем на Очистных, не могу говорить о всех водителях, но некоторые отказываются везти с пляжа,устраивают целый допрос,песок на ногах есть, белье мокрое или сухое, это по крайней мере не корректно. 25 декабря вечером вызвала,до этого ни диспетчер,ни водители даже не говорили,что на Очистные полуторный тариф, когда села в машину,меня ошарашили,объяснив,что это связано с качеством наших дорог, так еще я выслушивала,от водителя жалобы,как он убивает свою машину на наших дорогах. Думаю это требования не к нам жильцам нашего поселка. Одним словом полное разочарование. Такси поменяю , однозначно. И другим посоветую не пользоваться услугами десяточки.
Показать весь отзывМного лет пользуемся услугами этого такси, но в этом году просто отвратительное обслуживание. Машины просто не приезжают на вызов, а клиент ждет. Диспетчеры грубые. Дозвониться с первого раза не всегда получается. В следующем году обязательно поменяем такси, а мы приезжаем на два месяца каждый год и практически каждый день ездим на такси. Вы просто теряете клиентов.
Показать весь отзывВызвали машину, к подъезду. Я с детьми, жду возле подьезда, он встал в 20 метрах и машет(мол ,идите сюда). После того ,как ему махнули в ответ(едь к нам) , он развернулся и уехал! На что диспетчер сказал , что он увидел детей и не стал везти. Это нормально?!?
Показать весь отзывТакси ждем уже 50 минут.На повторные звонки отвечают,что мы не вовремя позвонили.
Показать весь отзывЕхали с остановки 117 до центра города. Машина пришла быстро, белый Ниссан номер 654. Водитель сказал , что нас много(3 взрослых и 2 ребенка до 3-х лет), полуторный тариф. После некоторых пререканий и объяснений с диспетчером, кстати, не агрессивных с нашей стороны, просто никогда не думала, что 2-е маленьких детей , будут оцениваться как 2 взрослых человека, повез. Но видимо, в отместку за те неудобства, которые он испытал , разговаривая с нами, повез длинной дорогой, вместо того, чтобы проехать короче. В результате мы заплатили 300 руб. Сказал, что он нам еще скинул. Местная, всегда пользуюсь этой службой. Неприятно.
Показать весь отзывМожет когда такси десяточка и выиграла награду народный бренд, но на сегодняшний день это самое плохое такси в городе .Старые машины ,грязные вонючие салоны в ,которые страшно садится.Неопрятные , немытые водители от которых смердит ,могут на вызов приехать в трусах-шортах с недовольной физиономией . Отвратительно !
Показать весь отзывЖдал машину 1:20 на пляж вымпел, водитель сказал не выгодно.
Показать весь отзывПрилетели только сегодня. К сожалению не помню номера машины, но это был серый сенс с серией ЕР и 777. Водитель молодой беззубый заросший хам. Матерился, хамил, в машине накурено.послал меня на ... и вышвырнул вещи из машины. Такого идиота я еще не видела. Ах, да. На задней левой двери (под дверью была вмятина). Сейчас пользуемся другой службой.
Показать весь отзывРазочаровуюсь с каждым днём все больше и больше ,водители ужасные хамы и грубияны, сегодня касается это автомобиля синий Фольксваген Passat, номер е013ов , уже второй раз сталкиваюсь с ним он берет заказ ,перезванивает с гонором спрашивает куда будем ехать ,и по итогу просто отказывается от заказа ,когда я спешу и насчитываю на заказ !!!! Так вот уважаемые водители ,я вас на работу не нанимала и будьте добры ,если вы уже выбрали работу таксиста,тактичное культурное общение и исполнение своих рабочих обязанностей это неотъемлемая часть вашей работы !!!! Впредь больше не воспользуюсь услугами вашего такси ,и знакомым тоже скажу !!!!
Показать весь отзывВызвала такси, пришла смс что такси прибыло, вышла и машины нет! После (оператором была озвучена одна сумма денег, водитель взял другую сумму денег, видитель,оказывается меня ждал!!!!!) взял за ожидание 60 р, я начала звонить оператору, и высказывать своё недовольство, на что мне ответила какая то ХАМЛО! Что бы я больше не звонила, если меня что то не устраивает!!! Я в шоке с такого отношения!! (Уверена, что оператор, что сам водитель, пользуются этими же услугами, с какого хера я заслужила такое отношение к себе?! Посмотрела бы на их лица!) Жду ответа на жалобу на почту: kariignatova@yandex.ru
Показать весь отзывВ 19 вызвал к дельфинарий в Феодосии, оператор ответьла, что отправляет машину. Через время пришло невнятное голосовое сообщение,что машина задерживается в пути. Хотя оператор изначально предупредила, что из-за пробки машина будет ехать около 30 минут. Прождав (под дождем) с детьми 30 минут и перезвонив оператору был поражен ответом! В вашем районе свободных машин нет и за вами машину не отправляли (пробкас) . Ни в одном городе России где был такого ""сервиса"" не встречал - ПЗОРИЩЕ.
Показать весь отзывОчень плохое такси, свободных машин нема никогда
Показать весь отзывТакси отстой! Диспечер даже не дослушивает заказ, бросает трубку. Не понятно: принят заказ или нет. Запросили две машины. Прислали одну. Сорвали поездку. Водители не знают города!!!
Показать весь отзывДобрый день, Лилия. Приносим извинения за действия водителя. Мы обязательно примем меры. Такого больше не повторится.
Показать весь отзыввсегда пользовались этим такси но сегодня вообще ни в какие ворота не влезла вызвали такси,водитель номер машины 636 подьехал но...в итоге высадил на пол пути с 3 детьми и с сумками,а младшему ребенку 2 месяца...выгнали с машины за то что ребенок трогал машину и интересовался колесами.позвонили диспетчеру она прислала другого водителя,когда приехал второй водитель первый кричал ему чтобы он нас не брал...
Показать весь отзывДва года пользовался такси Десяточка был доволен. Но с весны 2017 водители стали повально хамить, машины задерживают сильно, водители не знают города, периодически хамят диспетчера, обещанную скидку дают не все! Больше пользоваться этой службой не буду никогда!
Показать весь отзывДва года пользовалась этой службой,заказала такси в Приморский,сразу пришла СМС с одним номером авто которая должна была быть через 15 минут,а на самом деле приехала совсем другая машина через 40 минут,опоздала на автобус.
Показать весь отзывЗа два часа,предварительно, заказали такси на 17.30. Такси пришло с опазданием в 35 минут! Оператор все время врал, что таксист уже подьезжает!! Водитель же сказал, что взял заказ 5 минут назад! Из-за опоздания у нас слетела бронь в кинотеатре, а свободных мест уже не было!!! "Спасибо" за испорченный вечер!!!
Показать весь отзывВчера позвонил в службу заказа и уточнили можно ли заказать машину на 7 человек, сказали,что без проблем и заказ надо сделать за час до расчетного времени. Сегодня позвонили и там удивились,откуда у нас такая информация и , что заказ микроавтобусов проблематичен, а если в это время будет свободен приедет, а если нет, то нет . Оказывается сегодня нельзя заказать предварительно, а вчера мохно.Вот так вот!!!!! Позвонил в другое такси все во время и в срок.Раньше пользовался 10 , а теперь разочаровался и расскажу своим знакомым. Вот таким образом товарищи руководители Вы теряете своих клиентов
Показать весь отзывЕздили в Коктебель с семьей, дорога красивая, но не идеальная. Нас постоянно обгоняли другие таксисты и даже один раз немного подрезали. Но наш водитель был непоколебим, ехал спокойно, мягко входил в повороты и на кочках почти не прыгал. За это реально спасибо, с вами комфортно!
Показать весь отзывНапишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом
Рейтинг может не идеально отражать уровень службы, поэтому сервис MobiWay не отвечает за качество предоставленных услуг.