Россия

Отзывы о такси Десяточка - №1 в Феодосии

Рейтинг службы 5
такси Десяточка +79788188010
Ужасно
Жалоба

Ехали от отеля Феодосия до жд вокзала, пешком идти 10 минут. Таксист повёз нас через всю Феодосию в надежде что мы не знаем местность. Ужасная фирма, никому не советую

Показать весь отзыв
Нормально

Самое отстойное такси в городе! Операторы не опытные, не грамотные, города не знают! Общаться с клиентами не умеют!

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Говорили мне, не связывайся с этими "товарищами", не поверил и зря. Заказал такси до автовокзала, позвонили, назвали номер такси, марку машины, я не стал слушать все сообщение робота и вышел из дома на улицу, ведь машина сказали будет через пять мин. Её на было и через 15, позвонил в службу вызова, а мне говорят, что я отменил вызов! Каким образом? Я никуда не звонил и никого не просил отменять, до отправления автобуса остаётся 20 мин, а мне предлагает диспетчер,мну что будете заказывать ещё раз? Нет уж, на фиг, стер номер этого такси навсегда. Доехал на другом, еле успел.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Таксист не довез до дома, высадил за 100 метров и сказал ,что он туда не поедет , там нет дороги .В машине было двое детей один из них грудной.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Добрый день,мы всегда были рады такси десяточка)но оно вчера разочаровало меня.Вчера утром в 7:30 я собиралась в школу и как всегда вызвали такси ждали 5 минут,я стояла на улице ждала пока приедет такси 20 минут,мы позвонили опять в такси и что вы думаете мне сказали что ждут под магазином а я заказывала в во двор, мне нахамили сказали что типо она не будет подъезжать оскарбила меня и послала если так дальше будет продолжаться я не посоветую такси не друзья не знакомым

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Заказали такси, водитель хамил с первых минут, не знал, куда ехать, останавливался, чтобы потянуть время, а ведь каждая минута платная. В итоге, после того, как мы сделали замечание, он нам предложил ехать молча. Сумма за проезд берётся не маленькая, а отношение отвратительное.

Показать весь отзыв
Отлично!

Лучше службы нет в городе

Показать весь отзыв
Нормально

Полностью подтверждаю слова Сергея Михеева о данной конторе! Лучше пешком, даже с чемоданами!!! Есть полное ощущение, что как только вы позвонили в эту службу такси - вы уже должны!!!! Ну а далее все подтверждается!

Показать весь отзыв
Плохо
Жалоба

Сегодня в нереальную жару когда я села в машину на просьбы а потом требования включить кондиционер водить сказал что кондиционер работает только в пути, т.е. пол пути мне нужно будет ехать в жаре и духоте пока он включится. Я естественно проявила недовольство на что он предложил меня высадить просто посреди города, если я буду дальше возмущаться. При выходе я даже извинилась, водитель нет. Если это норма сервиса для Десяточки, я буду менять службу. И не буду рекомендовать своим гостям и жильцам и клиентам.

Показать весь отзыв
Нормально

Такси приезжает быстро, машины чистые, диспетчера вежливые. Являюсь постоянным клиентом и имея скидочную карту на 10 не всегда она действует, проехал на 100р. и платишь 100р., а при показе льготной картой водитель возмущается," что и так бесплатно возим вас"-вот и льготы для постоянных клиентов. Зачем устраивать скидку для постоянных клиентов-если она не действует!

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Услугами, такси десяточка , пользуюсь с 2014 года. В начале не могла нарадоваться. В этом году очень много разочарований. Живем на Очистных, не могу говорить о всех водителях, но некоторые отказываются везти с пляжа,устраивают целый допрос,песок на ногах есть, белье мокрое или сухое, это по крайней мере не корректно. 25 декабря вечером вызвала,до этого ни диспетчер,ни водители даже не говорили,что на Очистные полуторный тариф, когда села в машину,меня ошарашили,объяснив,что это связано с качеством наших дорог, так еще я выслушивала,от водителя жалобы,как он убивает свою машину на наших дорогах. Думаю это требования не к нам жильцам нашего поселка. Одним словом полное разочарование. Такси поменяю , однозначно. И другим посоветую не пользоваться услугами десяточки.

Показать весь отзыв
Нормально

Много лет пользуемся услугами этого такси, но в этом году просто отвратительное обслуживание. Машины просто не приезжают на вызов, а клиент ждет. Диспетчеры грубые. Дозвониться с первого раза не всегда получается. В следующем году обязательно поменяем такси, а мы приезжаем на два месяца каждый год и практически каждый день ездим на такси. Вы просто теряете клиентов.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Вызвали машину, к подъезду. Я с детьми, жду возле подьезда, он встал в 20 метрах и машет(мол ,идите сюда). После того ,как ему махнули в ответ(едь к нам) , он развернулся и уехал! На что диспетчер сказал , что он увидел детей и не стал везти. Это нормально?!?

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Такси ждем уже 50 минут.На повторные звонки отвечают,что мы не вовремя позвонили.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Ехали с остановки 117 до центра города. Машина пришла быстро, белый Ниссан номер 654. Водитель сказал , что нас много(3 взрослых и 2 ребенка до 3-х лет), полуторный тариф. После некоторых пререканий и объяснений с диспетчером, кстати, не агрессивных с нашей стороны, просто никогда не думала, что 2-е маленьких детей , будут оцениваться как 2 взрослых человека, повез. Но видимо, в отместку за те неудобства, которые он испытал , разговаривая с нами, повез длинной дорогой, вместо того, чтобы проехать короче. В результате мы заплатили 300 руб. Сказал, что он нам еще скинул. Местная, всегда пользуюсь этой службой. Неприятно.

Показать весь отзыв
Ужасно

Может когда такси десяточка и выиграла награду народный бренд, но на сегодняшний день это самое плохое такси в городе .Старые машины ,грязные вонючие салоны в ,которые страшно садится.Неопрятные , немытые водители от которых смердит ,могут на вызов приехать в трусах-шортах с недовольной физиономией . Отвратительно !

Показать весь отзыв
Ужасно

Ждал машину 1:20 на пляж вымпел, водитель сказал не выгодно.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Прилетели только сегодня. К сожалению не помню номера машины, но это был серый сенс с серией ЕР и 777. Водитель молодой беззубый заросший хам. Матерился, хамил, в машине накурено.послал меня на ... и вышвырнул вещи из машины. Такого идиота я еще не видела. Ах, да. На задней левой двери (под дверью была вмятина). Сейчас пользуемся другой службой.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Разочаровуюсь с каждым днём все больше и больше ,водители ужасные хамы и грубияны, сегодня касается это автомобиля синий Фольксваген Passat, номер е013ов , уже второй раз сталкиваюсь с ним он берет заказ ,перезванивает с гонором спрашивает куда будем ехать ,и по итогу просто отказывается от заказа ,когда я спешу и насчитываю на заказ !!!! Так вот уважаемые водители ,я вас на работу не нанимала и будьте добры ,если вы уже выбрали работу таксиста,тактичное культурное общение и исполнение своих рабочих обязанностей это неотъемлемая часть вашей работы !!!! Впредь больше не воспользуюсь услугами вашего такси ,и знакомым тоже скажу !!!!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Вызвала такси, пришла смс что такси прибыло, вышла и машины нет! После (оператором была озвучена одна сумма денег, водитель взял другую сумму денег, видитель,оказывается меня ждал!!!!!) взял за ожидание 60 р, я начала звонить оператору, и высказывать своё недовольство, на что мне ответила какая то ХАМЛО! Что бы я больше не звонила, если меня что то не устраивает!!! Я в шоке с такого отношения!! (Уверена, что оператор, что сам водитель, пользуются этими же услугами, с какого хера я заслужила такое отношение к себе?! Посмотрела бы на их лица!) Жду ответа на жалобу на почту: kariignatova@yandex.ru

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

В 19 вызвал к дельфинарий в Феодосии, оператор ответьла, что отправляет машину. Через время пришло невнятное голосовое сообщение,что машина задерживается в пути. Хотя оператор изначально предупредила, что из-за пробки машина будет ехать около 30 минут. Прождав (под дождем) с детьми 30 минут и перезвонив оператору был поражен ответом! В вашем районе свободных машин нет и за вами машину не отправляли (пробкас) . Ни в одном городе России где был такого ""сервиса"" не встречал - ПЗОРИЩЕ.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Очень плохое такси, свободных машин нема никогда

Показать весь отзыв
Ужасно

Такси отстой! Диспечер даже не дослушивает заказ, бросает трубку. Не понятно: принят заказ или нет. Запросили две машины. Прислали одну. Сорвали поездку. Водители не знают города!!!

Показать весь отзыв
Нормально

Добрый день, Лилия. Приносим извинения за действия водителя. Мы обязательно примем меры. Такого больше не повторится.

Показать весь отзыв
Нормально

всегда пользовались этим такси но сегодня вообще ни в какие ворота не влезла вызвали такси,водитель номер машины 636 подьехал но...в итоге высадил на пол пути с 3 детьми и с сумками,а младшему ребенку 2 месяца...выгнали с машины за то что ребенок трогал машину и интересовался колесами.позвонили диспетчеру она прислала другого водителя,когда приехал второй водитель первый кричал ему чтобы он нас не брал...

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Два года пользовался такси Десяточка был доволен. Но с весны 2017 водители стали повально хамить, машины задерживают сильно, водители не знают города, периодически хамят диспетчера, обещанную скидку дают не все! Больше пользоваться этой службой не буду никогда!

Показать весь отзыв
Плохо
Жалоба

Два года пользовалась этой службой,заказала такси в Приморский,сразу пришла СМС с одним номером авто которая должна была быть через 15 минут,а на самом деле приехала совсем другая машина через 40 минут,опоздала на автобус.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

За два часа,предварительно, заказали такси на 17.30. Такси пришло с опазданием в 35 минут! Оператор все время врал, что таксист уже подьезжает!! Водитель же сказал, что взял заказ 5 минут назад! Из-за опоздания у нас слетела бронь в кинотеатре, а свободных мест уже не было!!! "Спасибо" за испорченный вечер!!!

Показать весь отзыв
Нормально

Вчера позвонил в службу заказа и уточнили можно ли заказать машину на 7 человек, сказали,что без проблем и заказ надо сделать за час до расчетного времени. Сегодня позвонили и там удивились,откуда у нас такая информация и , что заказ микроавтобусов проблематичен, а если в это время будет свободен приедет, а если нет, то нет . Оказывается сегодня нельзя заказать предварительно, а вчера мохно.Вот так вот!!!!! Позвонил в другое такси все во время и в срок.Раньше пользовался 10 , а теперь разочаровался и расскажу своим знакомым. Вот таким образом товарищи руководители Вы теряете своих клиентов

Показать весь отзыв
Отлично!

Ездили в Коктебель с семьей, дорога красивая, но не идеальная. Нас постоянно обгоняли другие таксисты и даже один раз немного подрезали. Но наш водитель был непоколебим, ехал спокойно, мягко входил в повороты и на кочках почти не прыгал. За это реально спасибо, с вами комфортно!

Показать весь отзыв
Отлично!

Отличная служба, машины подаются быстро,водители и диспетчера вежливые.Молодцы так держать.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Постоянно пользуюсь службой такси. Водители умнички. Но вот что сегодня произошло - вообще ни в какие ворота не вкладывается. Вызвала машину, пришла тут же смс о том, что через 5 минут машина будет на месте. Вышла, а машины нет. После энного времени ожидания звоню оператору, мол, где машина? Ждите, машина будет. 50 минут ожидания так и не приехавшей машины...опоздание на работу...да и вообще впечатление о таком отношении не из приятных. Это сейчас так операторы на приеме заказов работают?

Показать весь отзыв
Отлично!

Спасибо за оперативность и качество обслуживания! Быстро, комфортно, вовремя!

Показать весь отзыв
Отлично!

Лучшая служба! Второй год подряд подтверждает свое звание такси №1 в Феодосии в конкурсе "Народный бренд". Искренне поздравляю и желаю процветания вам, ребята! Всегда ездил и буду ездить с вами.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Приехали мы с сотрудниками, в Феодосию в командировку. Нужно было нам две машины, одна по городу, а другая в отель. Ну и решили мы просчитать у диспетчеров сколько это нам обойдётся. После не длительного разговора с диспетчером, от негатива, хамства жесточайшего, мне захотелось подъехать на офис к ним, или с директором пообщаться! Пример: Уточняю сколько преблезительно тариф по городу, некоторые слова диспетчера из-за связи непонятны. Я начинаю уточнять, а в ответ крик, Мужчина что вам ещё не понятного, я русским языком вам сказала.... У нас в городе такие тона, и выражения не допустимы, сразу увольнение. Короче вот так Феодосия встретила нас....( Модераторы не удоляйте эту правду, а лучше промониторьте диспетчеров, так как я уверен что я не первый и не последний...)

Показать весь отзыв
Отлично!

Хорошая служба! Ехала вчера до Коктебеля. Приятный водитель, чистый автомобиль. По дороге рассказал про Феодосию (я не местная), про акцию, которую сейчас проводят. В общем, приятное впечатление.

Показать весь отзыв
Отлично!

Уже несколько лет пользуемся только Десяточкой. Во-первых, всегда оперативно принимают заказы (даже, как ни странно, в Новогоднюю ночь мы смогли вызвать машину без проблем). Кроме того, здесь самые адекватные водители: и с багажом помогут, и с коляской, когда потребуется. В общем, пять с плюсом.

Показать весь отзыв
Отлично!

Лучшее такси города. Машины подают быстро. Остальные такси нужно очень долго ждать

Показать весь отзыв
Оставить отзыв

Остались вопросы?

Напишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом