Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Великом Новгороде

Отвратительное отношение отвратительные водители много лет езжу последне время люди не русской национальности работают хамы наглые борзые страшно ездить

Ужасное такси. При заказе не правильно пишут заказ. Куда ехать не так пишут. Ужасный сервис и обслуживание и очень дорогое

Ужасное обслуживание. Машину не дождался в течении 55 минут. Легче пешком пройти.

Мой номер телефона был привязан к другому адресу!!! Девочки-операторы! К вам обращение: люди утром вызывают такси, чтобы быстрее добраться из пункта А в пункт Б. Внимательнее формируйте заказ!!! Водитель оказался в непростой ситуации. Приехал ко мне, но люди на другом адресе его не дождались!!! Ужасная работа!

Ответ на отзыв от 18.10.2018: Спасибо за отзыв. Способ заказа такси не влияет на стоимость поездки. Если вы заметили обратное, сообщите нам, используя функцию «Обратная связь» в приложении.

Хорошее приложение, есть оплата картой. Вопрос к такси Максим: я слышал, что если платить картой, то водитель получает меньше, чем если платить наличными, из-за дополнительной комиссии. Это правда?

Ответ на отзыв от 18 августа 2018 г. Благодарим за высокую оценку! Для нас это подтверждение, что сервис развивается в верном направлении.

Сейчас любое такси имеет свои минусы и плюсы! В моём случае с такси "Максим" проблем не было,хороший автомобиль,чистый салон,наличие детского кресла,вежливый и аккуратный водитель.Ставлю 5 звезд.

Ответ на отзыв от 06.08.2018: Здравствуйте. Приносим извинения за данную ситуацию. Мы обязательно проведем проверку по данному поводу и сделаем все возможное, чтобы подобных ситуаций не повторялось. Нам потребуется ваша помощь, просьба составить обращение в приложении "maxim — заказ такси" с помощью функции «Обратная связь». Или напишите нам, пожалуйста, письмо. Сделать это можно здесь: https://taximaxim.com/ru/feedback/?utm_source=reviewsites.

Отвратительная работа диспетчеров такси Максим в Великом Новгороде. Заказы берут невнимательно, машину вообще забывают заказать, извинения, естественно, не дождешься. 06.08.18 (подтверждающая информация: сообщения и звонки-все сохранено для дальнейшего написания жалобы в администрацию) утром в 8-32 был сделан заказ, диспетчер -мужчина обещал через 10 мин, но и через 20минут машина не была назначена, затем со мной говорила диспетчер Ольга, машина не была назначена,после 40 мин также не последовало никакой информации, а затем заказ, очевидно был снят, но мне не отзвонились, не извинились, просто НЕ ПРИСЛАЛИ машину, в жалобе буду просить разобраться и наказать виновных, желательно, материально, быстрее дойдет

Ответ на отзыв от 30.07.2018: Спасибо, что цените сервис, который помогает добираться быстро и комфортно, куда нужно. Мы внимательно читаем отзывы, чтобы сделать обслуживание еще лучше.

А я спасибо скажу Максиму. Два года только этот номер и вызываем. Единственное такси которое ценник не поднимает до космических высот во время дождей, новых годов и прочих чемпионатов мира по футболу )))). И из Григорово только они и забирают.

Ответ на отзыв от 02.07.2018: Здравствуйте. Извините, что вам пришлось ждать. Бывает, что услуги такси требуются многим людям одновременно. Например, при ухудшении погодных условий или сильной загруженности дорог. В таких ситуациях спрос на водителей выше обычного, а значит, и время ожидания увеличивается. Сервис «Максим» постоянно увеличивает количество автомобилей, чтобы сократить время подачи. Мы сделаем все возможное, чтобы в следующий раз автомобиль приехал быстро.

Если вы хотите опоздать на важное событие, пропустить поезд или самолет, ну или просто испортить себе настроение- обращайтесь в службу такси Максим Великий Новгород. Сегодня дал уже третий шанс этой компании, с вечера в приложении заказал такси на время. Как и в прошлые разы к назначенному времени просто не было машин...

Ответ на отзыв от 07.05.2018: Здравствуйте. Извините, что вам пришлось ждать. Бывает, что услуги такси требуются многим людям одновременно. Например, при ухудшении погодных условий или сильной загруженности дорог. В таких ситуациях спрос на водителей выше обычного, а значит, и время ожидания увеличивается. Сервис «Максим» постоянно увеличивает количество автомобилей, чтобы сократить время подачи. Мы сделаем все возможное, чтобы в следующий раз автомобиль приехал быстро.

первый раз вызывал по телефону в посёлок Волховец. Машину не могли найти 4 часа, хотя каждые 15 минут был звонок с предложением продлить ожидание. В итоге опоздал из-за них на автобус до СП-б. Через пару дней позвонили, извинились, посоветовали делать заказ через приложение. Вчера вечером сделал заказ на время. В итоге машина так и не приехала. Отвратительная, безответственная компания. Так что если предстоит поездка поважнее чем в ближайший магазин за хлебом-лучше доверить своё время другой компании.

Такси Maxim - непревзойдённое такси по подставе. Ждёшь его, ждёшь, а оно всё не едет. Никогда и ни за что не обращайтесь к этим "водителям", потеряете время и настроение.

Новгородцы и гости области! Если Вы очень спешите на детский утренник, свадьбу, свидание, важную деловую встречу, вызовите такси MAXIM! Это будет просто незабываемо, ведь с этим такси Вы непременно опоздаете, почувствуете себя полным неудачником и проклянёте всё на свете!!!

Очень удобное приложения для заказа такси. Привязал свою банковскую карту и оплачиваю поездки безналом, ха. Нет никакого желания получать сдачу мелочью от водителя, тем более не надо "по пути" заезжать в банкоматы и искать их. Очень просто все, легко и удобно. Еще понравилась такая функция как предварительный заказ и надбавка водителю за заказ. Если хочу срочно уехать или жду машину минут 10, делаю надбавку на 20-40 рублей. Машина приезжает МОМЕНТАЛЬНО!!! Лучшее такси в нашем городе. При том, что езжу постоянно на этом такси, у водителей отображается, что я уже "Постоянный клиент", был удивлен, но приятно :) Да и водители все отлично знают свое дело, а главное ВЕЖЛИВЫЕ и всегда готовы протянуть тебе руку помощи! Всегда даю водителю больше на чай, если стоимость поездки с копейками, такие как 80, 85, 90, 95 и т.п. Кстати, продиктовал водитель промо-код и ввел его в приложении: DRV9863033 и получил 100 рублей СКИДКУ поездку :з

26.09. 2017г.Вызвали такси на Базовый 13 г. Великий Новгород, указали что поедем с 2-мя детьми. Приехал, начал махать руками в итоге не взял. Диспетчер сказала что попробует найти другую машину.

Часто езжу на данном такси, заказываю заранее, чтобы не опоздать всегда приезжают вовремя.

Девушка оператор очень груба. Хамит и не может нормально задавать вопросы. Уважаемая просьба лучше относиться к клиентам! Все впечатление портится. Хотя водители хорошие.

Очень много езжу по командировкам, во всех городах сеть имеет очень плохие отзывы об обслуживании. Подтверждаю низкий уровень обслуживания клиентов.

Классное такси вызываю через приложение приезжают всегда быстро. А теперь есть оплата картой. Очень удобно

Очень низкий уровень

Очень низкий уровень сервиса. Такси Максим можно вызывать только если вы хотите везде опоздать. Вызывала такси на определенное время. Четыре раза в течении 40 минут перезвонили и сообщали, что такси не назначено. В итоге вызвала такси другой фирмы. Максим никому не посоветую

Была удивлена, что так много плохих отзывов, меня пока не подводили ни разу. Решила не писать отзыв, пока не воспользуюсь их услугами снова. И вот сегодня представился случай. По не очень хорошему поводу (в травмпункт), но тем не менее... Заказ делала через приложение. Машина подъехала минут через 10. Указывала, что буду с ребёнком. И в салоне действительно было автокресло. Водитель адекватный, машина чистая. Обратно ехали с ним же, соответственно, даже ждать не пришлось, т.к. он нас привёз и там рядышком стоял. Цена приемлемая, в приложении указывается сразу.

Ко мне всегда быстро приезжали и водители хорошие. так что Максим заказываю и довольна.

Мне когда срочно надо куда-то уехать, я накидываю рублей 20-40, мелочь, но она существенна для водителей и заказ сразу берут. В приложении прям есть такой пункт, удобно.

В Сырково, совсем ехать не хочет. Прождал 45мин. Опоздал везде,где хотел. НЕРЕКОМЕНДУЮ