Россия

Отзывы о Везёт Дзержинск

Рейтинг службы 6.2
Везёт Дзержинск
Нормально
Жалоба

В 12:40 позвонил, заказал машину на 18:00 с Бабушкино в аэропорт Стригино. Сказали, что заказ принят, машина будет. В 17:40 позвонил уточнить, назначена ли машина, ответили ждите звонка в 18:00. Звонка не было. В 18:03 позвонил снова, ответили, что заказа не было!!! Предложили заказать повторно, но так и не приехал ни кто! Ужасное отношение! Чуть не опоздал на самолёт. Не советую!

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

21-го декабря ехал на такси Рено М487ХР, водитель , которому на вид, лет 60, на мою просьбу одеть маску, начал говорить, что короновируса нет, что всё это происки властей. Я попросил ещё раз, он маску надел (прикрыл ею только рот). В остальном, водитель очень хороший, вежливый, других замечаний и претензий нет.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Вызвали такси, приехала девушка, сказала что не повезёт больше двух человек. Не понимаю этого. Нас было трое

Показать весь отзыв
Нормально

Заказали такси с вечера. Машины утром не было. Опоздали из-за этого на автобус. Не советую эту контору.

Показать весь отзыв
Нормально

Какие пассажиры такие и водилы в одном обществе живём . Вы что думаете таксисты с марса к нам прилетают . Они с нами рядо живут и все наши пеняния на них это пенять на себя надо как на отражение в зеркапе.

Показать весь отзыв
Нормально

нет такси нормального в городе и это тоже не такси начальники в конторе сидят видать на окладе и им по барабану что у них в везёте на линии творится .Начиная с диспетчерской службы идёт полный бардак, водилы все злые потому как голодные , заказов потому что нет и не предвидится клиенты уже все убежали .В конторе ни на один вопрос по поводу конфликтных ситуаций ответа не нет. Машины с каждым днём всё хуже и хуже водители с нормальными машинами оттуда уже убежали остаются те кого нигде не берут .Вот и судите сами до чего может довести бездействие командиров начальников которым всё по барабану.

Показать весь отзыв
Ужасно

сегодня вызвал такси так за 130 рублей за 4 км пути ехать уже не хотят водила приехавший говорит что заказов в городе нет водилы разбегаются а прикормленные начальством ждут заказов со сливками чтобы их поснимать. Короче рутину разгребать некому а зажравшимся сиделкам в конторе такие заказы ненужны.Вот и выходит что скоро везёту придёт кирдык.

Показать весь отзыв
Ужасно

работа диспетчерской службы считаю отвратительной, называю адрес бросают трубу даже не дослушав комментарий к заказу для них он не нужен а вот водила потом начинает куролесить искать тебя .Разговор иногда переходит на повышенные тона хотя до откровенной грубости и не доходит но всё же это я ей плачу деньги а не она у меня долги вышибает адресов не знают такое впечатление что сидят на Марсе.

Показать весь отзыв
Нормально

не вызывайте очень долго ждать и можно не дождаться

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Машины ужасные, грязные водители борзые и наглые

Показать весь отзыв
Ужасно

самое стремное такси !!!!!водитель наглый

Показать весь отзыв
Нормально

Ужасное такси работают без тарифоф цену говорят в конце поездки проблемные вопросы . оператор не решает цены завышены

Показать весь отзыв
Нормально

Даже операторы на телефоне хамят. Позвонила, ни здрасьте ни привет. Спросила - кчать, что я уда поедете? Я сказала. Потом опять спрашивает куда поедете? я сказала тот же адрес. Начали на меня кричать, что я глухая. И типа того: я считаю до трех, иначе заказ не приму.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

качество сервиса оставляет желать лучшего

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Ужасное такси, в Дзержинске, водители хамы с проблемами в машине и не оплаченными штрафами, операторы не знают русского языка. Подумайте прежде чем их вызывать!!! Заказывали машину за город ко времени, заранее номер машины не дали. Перед временем назначения сообщили о назначении одной машины за 20 минут, а ехать 30 до нас. Затем назначили ещё одну машину, оператор так и не мог объяснить едут две машины или одна. В итоге ни один не приехал, оператор комментарии давать отказался, предложил назначить новый заказ, новую машину ждали больше часа. В итоге еле получили от оператора телефон службы качества, оставили заявку обещали перезвонить. После того как нам не перезвонили в назначенное время, мы смогли связаться с администратором и в итоге оказалась, что наша заявка на службе качества закрыта, якобы с нами поговорил специалист и мы сказали что все в порядке. Компенсировать нам потерянное время как-либо они отказались, сказав, что накажут водителей, которые якобы сообщили о поломке в машинах и не смогли приехать (черный форд 616, бежевая киа031). Как вы их накажите пальчиком погрозите? На этом не все кончилось, машину остановили на стационарном посту ДПС и у водителя оказались проблемы с документами на машину и неоплаченные штрафы, в итоге движение дальше ему запретили и девушки оказались за городом на шоссе, денег водитель потребовал с них и даже не подумал вызывать другую машину (черная лада приора 227)

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Нужно было такси из Дзержинска в аэропорт Стригино. Позвонил накануне вечером и заказал машину универсал (так как нужно было везти лыжи). Сказали - ок, в 5-30 машина у вас. Утром позвонил оператор и у нас произошел такой диалог: - Вы заказывали машину универсал? - Да. - Сейчас в вашем районе нет таких машин. Могу предложить вам обычную машину. -??? но лыжи не влезут в обычную машину! Мы же заранее заказали машину, что значит нет машин в нашем районе?! Вы же приняли заказ! - Вы звонили другому оператору. - ??? что нам делать - Могу предложить вам 2 машины! - По цене одной? - Почему одной? Вы же на двух поедете. - Но вы же приняли заказ на универсал по цене 570 руб. Почему я должен платить 1100 за 2 машины? - Мне отменять заказ? - ... - Я снимаю заказ. Ребята! Зачем вы занимаетесь бизнесом по перевозке людей, если не можете удовлетворить базовую потребность клиента такси - принять заказ и доставить клиенты куда ему нужно? Зачем вы берете заказы, если не знаете будет он выполнен или нет? Осталось только поблагодарить, что позвонили за 15 минут до подачи машины!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Размещенный заказ на такси не был исполнен. Заказ был оформлен за 6 часов до необходимого времени. При формировании заказа неоднократно делали акцент на то, что пассажиром будет пожилая дама, которую необходимо вовремя встретить и доставить по адресу. К назначенному времени такси н не было подано, информационных сообщений никаких не поступало!!! Вот такой ненавязчивый сервис с радостью оказывает "Везет. Дзержинск"

Показать весь отзыв

Остались вопросы?

Напишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом