Россия

Отзывы о Везёт. Березники Rutaxi

Рейтинг службы 4.8
Везёт. Березники Rutaxi
Ужасно
Жалоба

Вызвала такси с креслом .Три раза перезванивали что ищут кресло.Видимо так и не нашли.Виконце концов перезвонили и сказали перезаказать.Отвратительное такси.Если у Вас нет кресел надо так и говорить,а не тянуть резину.Итог потраченное время

Показать весь отзыв
Нормально

Ребята -МОЛОДЦЫ !!! Девчонки диспетчера спасибо вам Доехала быстро Учитывая время туда и обратно -это минимальная цена в городе Березники Чистый салон и вежливые диспетчера БЛАГОДАРЮ ЕСЛИ БУДУ В БЕРЕЗНИКАХ ВСЕГДА ОБРАЩУСЬ В ТАКСИ "ВЕЗЕТ" СПАСИБО

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

вызвала такси на 14:55, приехал раньше(это ладно), звонили и говорили "выходите в назначенное вами время" вышла как надо, в 14:55, таксист начал оскорблять и покрывать матом... в итоге вместо 75 рублей заплатила 230. таксист на машине серая лада калина 158.

Показать весь отзыв
Ответ службы23 июня 2019

Здравствуйте, Екатерина. Пожалуйста, напишите данные заказа и ссылку на этот отзыв на orm@vezet.ru. Мы во всём разберёмся и постараемся помочь.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Вызвал такси, спустя 50 минут ничего нет. Город маленький, но машинка потерялась. Не было не звонка от водителя не от оператора, что заказ аннулирован.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Ехала сейчас в такси, столкнулась с такой проблемой как отсутствие карты у водителя хотя я выбрала при вызови такси оплату по онлайн Сбербанку, была в шоке, очень не удобно, ещ и таксист начал грубо разговаривать.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Вызвал такси. Прождал 13 минут на морозе. Перезванивают, просят подождать. Опоздал на работу. Такси Везёт- плохо работают. Лучше сразу бы сказали что машин нет.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

такси отстой вызвали в 19.00 ну ввот уже 2 ночи а машины как небыло так и нет

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Сегодня 07.08.2018 был испорчен день из-за трудного оператора которая не смогла мне вызвать машину, опоздала на работу. она даже была не в курсе есть ли у них свободные машины это первый раз за всю историю вызова такси!!!!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

29.01.2018 в 20.20 мест на пешеходном переходе возле дома по ул Мира 39 автомобиль марки лада калина гос номер 565ом такси Везет чуть меня не сбил,даже не подумал пр итормозить!просьба поработать с данным водителем по ПДД!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

В частный сектор не едут в черте города.Ну ладно,дело хозяйское(хотел в двойне заплатить).Вопрос в другом.Девушки-операторы могли бы сразу говорить,что не приедут.Но они обещают,заставляют ждать!Итог-время потеряно,машины нет,трубку не берут.Здорово!Молодцы!Сервис на высоте)))Вот такая забота о клиентах!

Показать весь отзыв
Нормально

такси хр*нь, оставили с 2-мя детьми на улице и кинули трубу хотела никто так не страдал (((((((((((((((

Показать весь отзыв
Отлично!

Сколько раз заказываю, замечаний нет. Машины быстро приезжают, цены выгодно отличаются от др служб, также заказ через приложение есть

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Воспользовалась такси 2 раза . В первый раз была убитая машина , как и водитель . Перегаром несло на весь салон . Второй раз диспетчер не дослушала мои пожелания (такси нужно было на определённое время,но трубочку бросили, и машину тут же отправили) Пыталась вновь дозвонится - автоответчик . Таксист не удосужился попу от сиденья оторвать , чтоб помочь багажник закрыть .Да и не особо воспитан оказался . Так что номер такси " НЕВЕЗЁТ " стёрла !!!

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

9 мая хотела вызвать такси "Везет" к магазину "Слобода". бывший № 45. Оператор грубо потребовала назвать адрес (другие такси "таких" вопросов не задают- всем понятно куда нужно подать машину). На мой ответ, что я не могу назвать улицу и номер дома, оператор "бросила трубку"...заказ был на межгород...

Показать весь отзыв
Отлично!

Замечательное такси! Быстро приезжают, вежливы, аккуратны на дороге. Цены тоже радуют.

Показать весь отзыв
Отлично!

Пользуюсь постоянно приложением! Удобно быстро и дешево! Видно где едет водитель, какая машина назначена и стоимость поездки.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Добрый вечер! Очень давно я пользуюсь услугами Такси Везет (есть дисконтная карта постоянного клиента), хороший сервис, машина приезжает достаточно быстро, однако "ложка дегтя может испортить бочку мёда". 13.12.2015г около 23.20ч я вызвала такси по сотовому телефону и ,к сожалению, телефон у меня выключился, т.к. закончилась зарядка. Мне успела прийти СМС о том, что назначена желтая 12-тая № 454. В окно квартиры я наблюдала за тем как подъедет назначенная машина. Я и мой ребенок спустились вниз и, открыв дверь машины, я слышу фразу от водителя: "Ваша заявка отклонена, у Вас телефон недоступен". Я отвечаю: "Мой телефон разрядился, Вы все-таки нас повезете или нет?". Водитель сказал чтобы мы садились и повез по указанному адресу. Подъехав к подъезду, я спросила будет ли сдача с 1000 руб, на что я получила грубый ответ типа, заявка вообще была отклонена, что он не должен был нас везти (раз не должен был везти, зачем тогда повез? при этом сказал, что у него уже назначена другая заявка), не включил свет в машине (сколько я ездила, водители включают свет в салоне машины, чтобы клиенту было удобно и комфортно найти деньги, чтобы расплатиться за поездку), в темноте я нашла купюру номиналом 500 руб и спросила будет ли с такой денежки сдача, на что я тоже получила грубый ответ типа расплачивайтесь как хотите или отвезу Вас туда откуда забрал. На самом деле, было очень не приятно, потому что я готова была заплатить за услугу, не виновата в том, что у водителя нет сдачи (хотя я уверена, что она была, т.к. при мне он открыл бардачок между кресел в машине и купюры разным номиналом я видела, т.е. водитель намерено мне соврал). Мы поехали до ближайшего банкомата Сбербанка, я и мой ребенок вышли, дошли до банкомата, сняли 100 руб с карты , обратно дошли до машины, при этом водитель остался в машине и сидел курил не спеша с надменным видом. При заказе диспетчер озвучила мне стоимость 85 руб, когда я протянула водителю в открытое окно машины 100 руб, он взял их, закрыл окно и поехал, т.е. сдачу в сумме 15 руб не вернул. Я считаю, что услуга в полном объеме не была оказана, т.к. с ребенком 6 лет мне пришлось все-таки добираться до дома пешком. Жаль, что молодым людям (водитель - молодой парень, брюнет) дается шанс зарабатывать деньги, а они элементарно не умеют общаться с клиентами. Конкуренция сейчас достаточно высока, поэтому качество обслуживания - важный показатель в работе с людьми.

Показать весь отзыв
Отлично!

давно пользуемся всей семьей вашим такси, все устраивает. машины приезжают быстро, вежливые водители. продолжайте в том же духе!!!

Показать весь отзыв

Остались вопросы?

Напишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом