• Оставьте отзыв
  • Пассажиру
    • Такси
    • Пассажирские перевозки
    • Грузовые перевозки
  • Автомобилисту
    • Эвакуаторы
    • Спецтехника
    • CTO
  • Бизнесу
Вход на сайт для компаний и рекламодателей

Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)

Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Рейтинг Mobiway 4
Ужасно!
Жалоба: Самое ужасное такси , на котором я когда либо ездил! Приехал встал не у того подъезда , читать что ли не умеет , все номера подписаны. На приложении была сумма 214 р за поездку , он выставил счет 371 , вез не как удобнее и быстрее а как побольше бабла срубитьна ровном месте. ОБМАН ДА И ТОЛЬКО! ЛЮДИ НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ЭТО ГОВНО ТАКСИ! НЕ повторяйте моей ошибки . Больше никогда не закажу это дерьмовое такси!
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Ужасно!
Просто не порядочный обслуживание. С одного номера заказывали 4 дня подряд, они машину искали. А за ним с другого номера заказывали, течение 5 минут машина подъехал. И не объясняют причину. Просто обслуживание 0.
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Нормально!
Ужасное такси такого ещё хамства не встречала!! Вызвала такси а он уехал с другим пассажиром это вообще бл... как и оператор говорит ну переоформите заказ заново смешные до ужаса
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Ужасно!
Жалоба: В 06-40 хотел заказать такси на 07-20. Не успел сказать на какое время как диспетчер повесила трубку. Сразу начал перезванивать диспетчеру и тут робот говорит, что такси подойдёт через минуту, нажмите 1, если отказываетесь. Я отказался и сказал диспетчеру, что мне такси нужно не сейчас, а в 07-20.Вышел в 07-15 на улицу, так как на костылях ещё не научился ходить и через несколько минут стали поступать звонки, где робот объявляет, что приезд такси переносится на 7 минут. Так я простоял на морозе без обуви 30 минут, пока сосед не отвёз меня в больницу. А такси так и не приехало.
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Ужасно!
Жалоба: Сегодня звонила заказать такси, но оператор мало того, что разговаривала тонном на отвали, так и не принимала заказ. Я ей диктую адрес, она переспрашивает, снова диктую, она называет и снова переспрашивает, я держала себя в руках, 8 раз назвала адрес, она как будто издевалась!! Она что, не понимала русский? В итоге я сбросила, и больше НИКОГДА не позвоню, ушло все желание. Хотя КАЖДЫЙ ДЕНЬ заказываю это такси. Но эта операторша хамло. Никогда ьольше не позвоню, фу!
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Ужасно!
Мало того что водитель ездил кругами так у него ещё и сдачи не было.... в итоге ездили искали размен не за бесплатно а за мой счёт... что за безобразие..... ужасное такси просто кошмар....
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Ужасно!
Не пойму для чего создавали службу такси. Машин много, а толку ноль. Подождите 7 минут,потом еще 7 минут, и еще раз 7 минут и в совокупности ровно час. И чем дальше тем хуже. Водители наверное в РедТакси миллионеры раз не берут мелкие заказы. Машин море, и все ждут жирненьких клиентов,осталтеые пусть подождут)))) Супер!!!!!Вы скоро лишитесь той капли клиентов,что у Вас остались)))Горе бизнесмены)))
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Ужасно!
Пользуюсь ред такси уже давно... но заметила то что уже последнее время посто водители выбирают, не как быстрее доехать, а как им выгоднее...имейте совесть как бы... люди не миллионы зарабатывают, что бы в три объезда кататься ....
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Ужасно!
Жалоба: Пользуюсь такси с 1 сентября ежедневно, два раза в день,вожу и забираю внучку из школы.Ребенок инвалид(аутист) ездить приходится в школу на красной горке.За три месяца проблем не возникало,ребенок иногда пугается,плачет,но успокаивается быстро.Сегодня после вызова приехало такси( kia ,бежевая 817)водитель стал хамить сразу же чтобы пасть не разевала а то высадит прямо на дороге и что таким надо сидеть дома.Это даже не хамство,т.к.я сама передвигаюсь на костылях. Кстати с водителями не славянской национальности таких проблем никогда не было,всегда очень вежливые,помогают.
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Ужасно!
Жалоба: Водители не умеют пользоваться навигатором,и не разговаривают нормально по русски!из-за их ошибок сумма выходит на 200-300 рублей больше изначальной.
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Ужасно!
Жалоба: Сначала подождите 5 мин, я подождала 15!!!!! потом 10 мин, потом 1 мин, а потом продлили поиск автомобиля. Молодцы. Круто! Работайте дальше над сервисом
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Ужасно!
Жалоба: Ужасное обслуживание , водитель машины Киа белого цвета с номерами 107 нахамил Вызвала такси , сказали , что уже ожидают вышла на улицу , а такси нет , звоню водителю не берет , звоню второй раз , не берет , позвонила диспетчеру связали с водителем . Далее диалог я: а вы где Водитель:еду Я: почему вы тогда отметили , что вы уже ожидаете ? Водитель: да какая вам разница, что я там отметил Я:почему вы со мной так разговариваете Водитель: ой , девушка все , буду через 20 секунд Звоню диспетчеру , говорю , что хочу заказать другое такси , заявку принимает этот же таксист , звоню ещё раз , та же история и так ещё 2 раза , после этого я жду ещё 10 минут , никто не приезжает , отменила заказ , заказала Яндекс.Такси, приехало через 2 минуты! Хоть какое-то уважение к клиентам должно быть !!!!
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Ужасно!
Жалоба: Ужас! Утром 27 0ктября 2019 вызвала такси. Доехав до работы, у водителя нет сдачи! Взяв деньги водитель с недовольным лицом пошёл менять деньги на заправку. Я опаздывая на работу жду. Хотя они работают с наличкой. Но когда водитель отдав сдачу, а я ещё сразу не проверила сколько, а там оказалось на 500 руб меньше. Позванила в службу поддержки где так и не разобрались. Не советую ред такси в Подольске! А таксисту ВОРЮГЕ всего хорошего! Ему повезло что не помню марку и номер машины. Долго пользовалась этим такси, теперь Не буду!!!!
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Ужасно!
Белая Рено, номера е142ср750 (142могу ошибаться), то, что дорог не знает, даже ориентировачно, к этому уже давно все привыкли, но то, что не умеет пользоваться навигатором это уже перебор даже в наше продажное время... таксист заблудился, анекдот!...
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Ужасно!
Жалоба: Заказал такси по городу, через приложение, прождал 30 минут, машина приехала во двор. Но заявку водитель не принял. Звоню оператору,предложила экстренную подачу, отказался. Ответили что машин нет. Говорю машины есть но не берут заявку. Опять пересоздали заказ ещё 15 минут и результата 0. Перезваниваю соглашаюсь на экстренную подачу, и сразу же та машина что была во дворе принимает заявку. Отвратительное качество обслуживания, работают одни олени которые хотят двойной оплаты. Не рекомендую данное такси никому.
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Ужасно!
Так и не дождались машину. 2 часа ожидания! Пришлось воспользоваться Яндекс Такси. Кстати, машина пришла в течении 5 минут. Red Taxi просто ужас!!! Никому не советую!!!
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Ужасно!
20.10.19г. В течении 50 минут нет машины, постоянно идет продление, т.к. вызов по городу. Бардак!!! Меняйте операторов, бросают трубку!!!
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Ужасно!
Жалоба: Сегодня утром я вызвала такси и очень долго его ждала, вероятно из-за того, что пункт назначения был указан "по городу". Случайно указав заказ " в приоритете" я тут же перезвонила и нажав э "0" отменила заказ. Через пару минут я снова перезвонила и заказала новое такси с указанием точного адреса. И тут же нашлось такси. Оно приехало во время, водитель адекватный, НО я увидела, что не проехав и одного километра стоимость поездки уже около 180 р, на вопрос как так получилось, он сказал, что у нас был заказан звонок в приоритете! Когда я позвонила и уточнила как так получилось и почему я должна оплачивать по 2 тарифу из-за того, что цитирую " оператор указала в приоритете на основании первого заказа", то есть тот который я отменила! Почему операторы ставят то , что хотят! Это ужасно! Я оплатила вместо 320 - около 600 рублей. Только потому что " Вы уже сели в такси, и оператор решила". Считаю, что это полностью вина оператора и не рекомендую данное такси!!! И огромная просьба проводить обучение Ваших операторов и провести выяснение данной ситуации! Спасибо
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Ужасно!
Жалоба: Вчера не могли дождаться вызова в течении 50 минут и это уже не в первый раз.Диспетчера хамят бросают трубку.А водители часто с перегаром в утренние часы.Наверное пора принять меры по обслуживаеию .
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Ужасно!
Жалоба: Работают мошенники! Мало того, что прождали машину 25 минут, так как про заказ забыли, так ещё водитель обманул со сдачей! Дал на 500!!! Рублей меньше! Я понимаю, что нужно пересчитывать все сразу, но когда едешь с годовалым ребенком на руках (кстати при заказе просила автокресло, но водитель приехал с бустером) надеешься на честность со стороны водителя! Уважаемое руководство РедТакси, пусть ваш водитель подавится этими 500 рублями! Но справедливости ради , заявление в правоохранительные органы будет написано ! Чтоб не повадно было воровать!
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Нормально!
Я не так часто пользуюсь такси. Но когда вызываю приезжают вовремя не хомят мне и сдачу предлогают даже если это 5 рублей.
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Ужасно!
Жалоба: Вызываеш , никто не приезжает , а если вдруг приедет то это нерусский . Задачу никогда не дают. Сегодня ехали водила и хамил и грубил и задачи не дал . Хотелось бы что бы эту фирму закрыли вместе с ее основателями . И стёрли из истории это название .
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Нормально!
Жалоба: Большинство операторов буквально процентов 80 из 100 не оформляют дисконт , просто им говоришь а его игнорируют , если так для чего его придумали вообще
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Плохо!
Вчера заказывал такси из Подольска на Климовск. Через пять минут сообщили, что по указанному в заявке адресу ожидает белый Хендай с номером 566. Я два раза обошел дом, к которому должен был подъехать этот автомобиль, но не обнаружил НИ одного такого с символикой Red Taxi и шашечками. Либо водитель уехал к черту на рога( на следующее утро я проверил адрес, названный вчера, по Яндекс Картам - "уехать не туда" было просто невозможно) либо диспетчер некорректно передал ему координаты. Вобщем, никому не советую пользоваться этим сервисом.
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Плохо!
Жалоба: Вчера заказывал такси из Подольска на Климовск. Через пять минут сообщили, что по указанному в заявке адресу ожидает белый Хендай с номером 566. Я два раза обошел дом, к которому должен был подъехать этот автомобиль, но не обнаружил НИ одного такого с символикой Red Taxi и шашечками. Либо водитель уехал к черту на рога( на следующее утро я проверил адрес, названный вчера, по Яндекс Картам - "уехать не туда" было просто невозможно) либо диспетчер некорректно передал ему координаты. Вобщем, никому не советую пользоваться этим сервисом.
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Ужасно!
Оператор не дослушивает заказ. 3 раз присылают машину не учитывая детское кресло. В итоге у водителя оно есть и он хочет 100 рублей за его использование, говоря, что в других такси это норма.
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Нормально!
Жалоба: Шкода чёрная 818 Подольск В 21:03 вызвала такси Водитель мало того что встал не понятно где я его искала. Села в машину поздоровалась сказала куда ехать. Он грубо спросил как поехать я ответила. Водитель не довольно цокнул. Всю дорогу он курил в машине и плевать ему что клиент у него в салоне некурящий. Когда расплачивалась попросила включить свет он снова цокнул и вздохнул. Переспросила сколько с меня так он уже и голос повысил. Я всегда округляю сумму и не когда сдачу в такси не забираю. Но ему я нашла подрастёт. Хам и грубиян не воспитаний
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Ужасно!
Жалоба: Сегодня 9:50 вазвала такси, оператор перезвонила и сказала через пять минут будет. Перезванивали оператору несколько раз и каждый раз одно и тоже. Такси приехало в 10:50. Итог: двое детей не попали на массаж.
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Ужасно!
20.06.19 вызвала такси , водитель такси не воспитанный увидел, что я с ребёнком, развернулся и уехал . Операторы ещё хуже тупые это мягко сказано
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Ужасно!
Жалоба: Регулярно возвращаюсь домой последней электричкой из Москвы в Подольск, пользуюсь услугами ред такси в том числе. Неоднократно сталкиваюсь с ситуацией : Водитель уточняет как поедем? Это несколько странно, а что если я не вожу, плохо знаю город? Прекрасно понимаю для чего это делается и сегодня в очередной раз убедилась, что таким образом водители заведомо увеличивают стоимость и без того не дешевой поездки. ( убер из центра Москвы едет за 790р,а Ред по городу едет за 169) Водитель в очередной раз уточнил как поедем, я вежливо сказала как быстрее, в итоге поехали долгим маршрутом и поездка получилась дороже. Водитель на всю врубил ради, гнал нарушая пдд, в итоге и сдачи у него недонашлось. Я всегда оставляю водителям чай уважая их труд, но сегодня меня буквально задело хамское отношение и желание развести лоха идущего на нерест я бы и так оставила денег, но стремление обмануть и заработать буквально оскорбляет. Думаю ,это моя последняя поездка с ред такси. Сервис нулевой. Проще заведомо больше заплатить за Яндекс ,чем чувствовать себя обманутой
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Ужасно!
Самая тупая таксоматорная компания! Не успел сесть в машину, а уже должен 100рублей.
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Нормально!
Жалоба: Понедельник, туда нормально, обратно- такси пришло с пасажиром, водитель с трудом говорящий на русском пытался обьяснить, что нужно куда то заехать. Не поехала. Позвонила в диспетчерскую с жалобу не приняли, оформила заказ, доехала. Среда, туда, почти с 15 до 16ч ждала такси, первый я не туда поехал, вызовите другого, второй так и не приехал. Обратно, дождь, вызвала, нет такси, перезвонила, вызвала по дорогому тарифу, срочно, приехал через пол часа, обьяснил-дождь, мало машин. Ну так и сообщайте- в дождь долго ждать и дороже.
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Ужасно!
Сегодня примерно в 8:30 - 8:40я вызвала такси, номер и марку машины указать не могу, так как смс не пришла. Выезжала с Подольска до Бутово. Я не особо орентируюсь в маршрутах, но водитель повез меня другой дорогой, сказал что так быстрее будет, наличных не было,по карте не смогла отправить. Было решено доехать до Банка Втб, чтобы снять деньги. Таксист намеривался получить деньги в метро, где и находился банкомат втб, без довоза до конечного адреса, который был указан при вызове. Сказал ну сколько же мы кататься будем. Я денег сразу не отдала, сказала, что отдам, когда приеду до конечного пункта. В итоге у меня вышло больше гораздо, чем нужно, раньше за поездку до этого же адреса я доезжала в раз дешевле, так он еще за довоз взял 150 рублей. На мои претензии почему он собирался оставить меня в метро ответил, что мне так наверное будет удобнее. Вообщем я сделала выводы о том, что Ред такси не дает никакой защищенности!
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Ужасно!
Жалоба: Ужасный водитель!!! Заказала утром машину по приложению. Машина должна быть через 7 мин. Водитель оказалось что был на другом вызове! Приехал через 20 мин! Всю дорогу возмущался! Предлагал высадить!!!! Первый раз попалась на такое не русское хамло!
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Ужасно!
Водитель Евгения, 2 Мая в ночь отвозила мою маму, мама мошинально положила телефон между водителем и собой (по привычке) вышла с такси и не нашла его, звонила в такси, она и им говорила что не нашла у себя в машине и маме божилась что нет! Написали заявление в полицию, и через два дня нашли у неё в квартире телефон! Прошу обратить внимание!!!! Не первый отзыв так, прошу их как то мотивировать что бы таких ситуаций не было! Смысл в том что не телефон важен был, а что находится в нет! Возмущение нет предела.
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Ужасно!
Жалоба: 2 мая вызывал такси в 16:52 из дома до Климовска, обратно около 22:00 из Климовска домой. Утром не нашел кошелек, предположил, что выпал в машине. Позвонил диспетчерам, в кошельке денег не было, только карта банковская и права. Карту заблокировал. Диспетчер сказала, что с моего номера вызовов не было, ничем не может помочь. Вообще, говно, а не сервис. Хрен с ним кошелек, права нужны.
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Ужасно!
Жалоба: Ужасное такси!!! Компания такси ни за что не отвечает! Первый раз поставили телефон в машине на зарядку, попросили остановиться в магазин, в то время водитель взял и уехал!Забыли в багажнике сумку с вещами, за то чтобы их довести обратно взяли деньги! Пока не обзвонил их не доставили сумку обратно. Больше ни разу не буду его заказывать!
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Ужасно!
Ребята не когда не вызывайте это такси, меджеры дерьмо не отзывчивые люди, просил подождать мунуту они брасают трубку, и машина не приезжает.
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Ужасно!
Очень не понравилось. Оплата только наличными. Отсталый век.
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Ужасно!
Ужасное такси. Сама больше не буду пользоваться и всем знакомым посоветую отказаться от их услуг. Машины грязные, в отвратительном состоянии. Несколько раз могут сменить машину, хотя заказ заранее на определенное время.
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Отлично!
Постоянно пользуюсь услугами редтакси. Большое спасибо.Никогда не подводили. Машина предоставляется всегда вовремя. Минимальное время ожидания.
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Ужасно!
Мерзкая конторка. Не пользуйтесь. Понятие время им не знакомо. . с правилами дорожного движения знакомы очень поверхностно.
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Нормально!
Жалоба: Это был последний раз когда я вызывала эти шарашкину контору. Перезвонили сразу ,сказали, что машина подъезжает через 3 мин. Прождали 20. Диспетчеры телефон или сбрасывают или вовсе не берут. Уехали на другом такси, спустя 25 мин.перезвонили назвали другую машину, на что я отказалась. Уже не первый раз подводит. Руководители примите меры или скоро пойдете на биржу безработицы. Спасибо.
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Ужасно!
Жалоба: Ужасно работают. Вызываю такси не первый раз. Машина приезжает даже не звонят и не жду 10 минут. Когда звони узнать когда приедет машина оказывается ее уже отменили. Так как оказывается мне звонили и было якобы занято у меня. Такое происходит постоянно.
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Нормально!
Заказала 24.02.19 с Литейной ул., Подольск ло Шереметьево, командировка. Довёз водитель шустро и вовремя, единственное НО, т.к была командировка попросила квитанцию для бухгалтерии, мне водитель её дал, но потом бухгалтерия сказала, что это Липа, т.к по такому ИНН , которую квитанцию мне дал водитель, организация считается с 2013 года недействующей. Банкрот, чьи квитки раздаёт. Будьте бдительны, я попала на деньги за такси 1850 руб., т.к не вовремя ответили с квитанций на мой емэйл
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Ужасно!
Жалоба: Сегодня был мой последний вызов в этот таксопарк.Более не вызову ни сама, и никому не посоветую.Не зря все таки у этого такси настолько низкий рейтингСразу скажу что я не случайный пассажир, а активно пользующийся.И чем дальше тем хуже оказываются услуги.В последнее время после вызова такси когда идёт прозвон по ожиданию пассажир должен сам отзвониться и узнать назначена ли машина по его вызову. В этот раз даже прозвона не случилось! После 15 минут ожидания снова набираю диспетчеру и узнаю что машина меня ожидает. Выбегаем с дочерью , бежим к машине, а этот хам глядя на нас в наглую уезжает! Звоню диспетчеру выяснить что это вообще было?? Мне хамским тоном говорят что до меня не дозвонились!И предлагают другое такси. А мне наверное надо по идиотски стоять не улице и ожидать следующего. Диспетчер просто хамка! Водителю который уехал Желаю вообще не иметь вызовов либо чтоб развозил всякую пьянь. А диспетчеру самой пользоваться услугами такси в котором она работает.
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Отлично!
Спасибо отделу по работе с клиентами через 3 дня после обращения вернули деньги что взял таксист за сумки.
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Ужасно!
В такси накручивают деньги я проехала от щербинки до Кутузова заплатила 400 рублей на Рено,а ездила от парня с ерино до Кутузова заплатила 200 рублей че за хрень
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Ужасно!
Люди будьте внимательней при посадке с сумками сегодня заплатил по 100р за хозяйственые сумки не привышающие вес 50 кг ред такси скоро будет брать еще за вес клиента
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Ужасно!
Ужасно!! Водители хотят едут, хотят не едут. Смотря есть ли пробки или нет. Я с ребнком со здоровым, просидела в инфекционке 2 часа, но так никто и не приехал!пришлось вызывать другое такси... Самое ужасное такси, хамы диспетчера и хамы мало русски понимающие водятлы!не вызывайте их!это самое не наджное такси!
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Ужасно!
Жалоба: Ужасно. Ждм почти час так и не дождались .водители все проктически не русские маршрутов не знают по русски говарят плохо не советую ни кому
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Ужасно!
Жалоба: Водитель спросил - как поедем? Я не езжу за рулм и не могу объяснить путь, не знаю возможных обходных путей. Визуально - то, как он повз - я даже не была ни разу в той местности)) Я стала переживать, позвонила мужу на работу, чтобы узнать, есть ли такой маршрут, и куда он вообще меня везт?? В итоге водитель выбрал самый длинный путь из возможных. Спасибо, что не через Серпухов, а то мало ли... Я ж все равно не сказала ему, как ехать)) Так делают всегда, когда не указываешь водителю определнный маршрут?? Первый раз с таким сталкиваюсь. В итоге поездка по таксометру обошлась в 2 раза дороже, водитель просто пожимает плечами, не говоря ничего внятного, диспетчер попросил ВСЕ РАВНО ОПЛАТИТЬ ПОЕЗДКУ ПОЛНОСТЬЮ и разобраться с ситуацией в течение 3х рабочих дней. Надеюсь, что больше таких ситуаций не повториться. Неприятный осадочек остался)
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Ужасно!
Жалоба: вызвала такси с ребнком, приехало через 5 минут, водитель был русский. Предупредила сразу что оплата будет через Сбербанк онлайн, он согласился. По итогу когда приехали на место когда я начала заходить в приложения пока номер ввела, пока все загрузилось прошло от силы минуты 3 он начал матерится мол давай быстрее, кричать!!! А я была с больным ребнком! Почти все время пользовалась Ред такси, и почти всегда оплачивала через Сбербанк онлайн, но такое впервые! Была кия Рио с чрной крышей. Имя Алексей Павлович К..
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Ужасно!
Жалоба: Невероятно ужасное хамское отношение операторов! Поувольнять вас всех к чертовой матери! С вечера вызвала такси на утро в 7.00, дабы доехать на работу, мало того, что такси в итоге не приехало спустя 1,5 часов (!!!) ожидания, так ещ оператор трубку бросила. Не извинилась, внятного ответа от не услышать мне было не дано, водитель вообще неизвестно где был все это время. Ужасный сервис, отвратительные операторы, хамское отношение к клиентам, водители, которые руль держать не умеют: такси RED - мы умеем разочаровывать!
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Ужасно!
Жалоба: Долго ждал! Маршрут от улицы Ульяновых до станции Подольск Н072СН 750
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Отлично!
Через 3 минуты машина подъехала чистая и нормальная машина (Киа рио) доехал как надо но вобщем советую
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Нормально!
Один плюс такси очень не дорогое, в сравнении с Яндекс такси и другими. А так конечно сервис желает быть лучше.
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Ужасно!
Жалоба: До этого момента всегда пользовалась услугами этого такси, вроде вс устраивало, но ... сегодня утром вызвала в очередной раз такси , мне через 5-7 мин перезвонил диспетчер и сказала , что заказ продляют на 10 мин.., думаю ладно подождм. Через 10 мин ни кто не перезванивает, через 15 мин звоню сама и пытаюсь выяснить, что происходит? Говорю, что опаздываю на что мне предлагают вызвать такси по двойному тарифу... это вообще как? Куда смотрит руковод тво? То есть получается машин свободных нет , как мне потом после отказа от двойного тарифа сообщили.., а если бы я заказала за двойную цену, то машину быстренько нашли бы...., интересно получается! При чем оператор не пыталась уладить ситуацию, а наоборот подогревала назревающий конфликт! В итоге опаздала из- за такого сервиса везде, где только можно и настроение на весь день испорчено. Вот такой вот сервис в ред- такси...
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Нормально!
Жалоба: Заказ утром в 7-10. Заказ принят, перезвонили сказали номер( 702), обещали авто через 5-7 мин. Машина не пришла. Нескольао раз я перезванивала диспетчеру, ответ был, что машину ищут, предлагали оформить экспресс заказ за двойной тариф, прождав 40 минвт, мне ска4зали, что такси не будет. В итоге я опоздала на работу. Отдел контроля качества, не знает, что при нарушении своих обязательств, в первую очередь должны извиниться. С руководством связать отказались. Кто ответит за данное безобразное отношение к клиентам? Как организация компенсирует мне сво невыполнение заказа? Или будем рассматривать вопрос о лишении Вас лицензии за безответствпнное отношение к своим обязанностям.
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Ужасно!
Жалоба: В будний день, жду пока найдется машина уже час... Заказ пострянно продлевается... При этом предлагают вызвать более дорогой тариф, на который есть водители!!! Обнаглели! Никому не советую, и обращаться в Ред Такси нет желания!
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Ужасно!
Жалоба: Приехала машина, водитель курит в салоне, оправдывая это тем, что на улице холодно. Это вообще как??? Безобразный сервис.
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Ужасно!
Просто отвратительное отношение к постоянным клиентам. Буквально вчера позвонила диспетчеру для вызова такси. Она не понимала вообще куда вызвать такси. Объясняла тем, что я не могу найти на карте ваш адрес. Сказала уточните адрес и перезвоните. И просто бросила трубку. Сегодня так же история, так ко всему этому ещ стояла с маленьким ребнком ждала машину, но такси в течении полу часа так не приехала. Опаздали на представление. Очень не приятно, что приходится отказываться от этого такси.
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Ужасно!
Просто ужасно, цены растут, а водители бестолковые, не пристгнутые, матерятся, раз 5 чуть в аварию не попали , просто ужасно. Почти все не русские. Диспетчера тоже бестолковые, тупят постоянно
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Плохо!
Сегодня 4 раза ездила на такси этой фирмы.Я в шоке!Такое чувство водители спустились с гор,ездят не пристегнутые,сидят за рулям чуть ли на нем не вися.Кресел детских нет.Ездила с детьми в больницу.
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Ужасно!
Жалоба: Сегодня заказал за ранее , и что Вы думаете не кто так и не приехал на адрес Щербинка , ул. Театральная 11. Оператор объяснила это тем что у них такое бывает!!!!)))) И потом бросила трубку. Где находится адрес офиса и имя диспетчера бросившего трубку то же отказались говорить. И вот я опоздал на электричку и на работу. Вот мой номер с которого я звонил 89806949969
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Ужасно!
Жалоба: По одному и тому же маршруту в одно и то же время, с разницей в несколько дней цена увеличилась на 200 рублей. На вопрос ни водитель, ни Деспечер ответа не дали. С каждым разом отношение все хуже и хуже
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Ужасно!
Жалоба: Ужасная компания, работаю в магазине, зашёл молодой человек попросил вызвать такси , так как электричка через 40минут , вызвала, он уехал после чего мне позвонил водитель и сказал что мужчина не оплатил такси,я сказала что я его первый раз вижу, потом мне позвонил деспечер и сказала что я в черном списке, я спросила как я могу решить эту проблему, мне ответили что нужно оплатить поездку на 890р ( за музчину которого я перый раз вижу) смешно, буду пользоваться другим такси, которое лучше отросится к постоянным клиентам)))
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Отлично!
У меня ни когда не было проблем с РедТакси. Подача быстрая (иногда и покурить не успеваю при ожидании), нормальные, адекватные водители. Тем более есть приложение, в котором можно выбрать водителя с максимальным рейтингом. Те кто опасается водителей из средней Азии, очень ошибаются.
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Ужасно!
Жалоба: Водитель а\м белый фольксваген поло г\знак с303ух150 приехал по вызову 09.11.2018 в 14.07. Забрал пассажиров с ребенком 3 года. Следовал в пункт назначения с высокой скоростью. В границах города ехал свыше 80 км. Постоянно перестраивался, обгонял другие а\м, от чего мы (пассажиры) были напуганы создаваемой аварийной ситуацией. В этот день шел дождь. Дорога сырая. На просьбы ехать с разрешенной скоростью 60км не реагировал. Проехали знак ограничение до 40км, ему показали, что надо ехать тише - не реагировал. Этот "гонщик" в апреле 2018 года вез нас с ребенком в Львовскую больницу также превышая допустимую скорость. На просьбы не реагирует. Его нарушения носят постоянный характер. Только нас он дважды возил, и гнал как сумасшедший. Проведите разъяснительную работу пожалуйста с водителем. Сама служба нас жителей района очень устраивает, этот водитель единственный. А мы часто ездим с Ред Такси Подольск. И хотим и дальше ЖИТЬ и пользоваться ее услугами. Спасибо.
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Ужасно!
Водители обнаглели, руководство не реагирует! За то что закрыт переезд берут плату по километражу,хотя стоят на месте! Больше их услугами пользоваться не буду.
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Ужасно!
Жалоба: Требовалось такси чтобы доехать по Подольску до ЖД станции, так как в раннее время не ходят автобусы и троллейбусы. Заказывал заранее, за 12 часов. В итоге такси не приехало, опоздал на электричку и на работу. Буду искать более ответственную компанию.
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Ужасно!
Жалоба: Заказала такси заранее ,за два часа! предупредила, что приезд важен во время, оказалось авто не нашли,,,, говорят не берут водители,,,в итоге ребенок опоздал в бассейн,неприятный осадок.Удаляю из списка контактов, советовать точно не буду никому.
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Нормально!
Жалоба: 01.10.18 в 15 часов СРОЧНО ТРЕБОВАЛОСЬ доехать от одной работы до другой в пределах Подольска. Указала адреса. Опаздывала. Подождала 5 минут - машины нет. Потом позвонил водитель, на корявом языке изложил, что ожидает меня где-то в другом месте (и это вполне понятно, так как очевидно, что он не владеет нормально русским языком). Я не понимаю, как его трудоустроили? Опоздание на работу сейчас равносильно увольнению.Диспетчер отреагировала на мою претензию бросанием трубки. Потом этот мой отрицательный отзыв (практически - жалоба) был расценен модераторами как нормальный.Поэтому я требую квалифицировать его адекватно - как ужасную оценку сервиса Ред такси, услугами которого я больше никогда не воспользуюсь.
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Нормально!
01.10.18 СРОЧНО ТРЕБОВАЛОСЬ доехать от одной работы до другой в пределах Подольска. Указала адреса. Опаздывала.. Подождала 5 минут - машины нет. Потом звонит водитель, на корявом языке излагает, что ожидает меня где-то в другом месте (и это понятно, так как он плохо понимает заказ из-за языкового барьера). Опоздание на работу для меня равносильно увольнению.Диспетчер отреагировала на претензию бросанием трубки. Кому нужен такой сервис - обращайтесь в Ред такси.
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Нормально!
Жалоба: Езжу на такси каждый день в одно и тоже время посадка 40рублей. Сегодня посадка 69 рублей,когда позвонила оператору (Елена), она сказала,что не обязаны мне объяснять,почему на один день повысили тариф. Водитель вообще по-русски с трудом говорит,даже улицу назвать не смог.Ехал как черепаха,таксометр постоянно выключал.
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Ужасно!
Жалоба: Обслуживание ужасное, водители одни чурки, не знают ни города, ни русского языка!!!
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Нормально!
Пользуюсь услугами Ред такси постоянно. Отличная работа,все четко и профессионально.Отрицательные отзывы пишут конкуренты или нытики.
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Ужасно!
Жалоба: За полтора часа до поездки сделала заказ на адрес до ЖД вокзала на 23.00. Обещали прислать машину, предупредили, что к стоимости заказа добавится 20 рублей. В 23.00 позвонил оператор-робот и сказал, что ведется поиск автомобиля. Я перезвонила в службу заказов и оператор меня спросил: «вам так и не перезвонили?» В 23.10 автомобиль был найден и отправлен на мой адрес. В виду того, что заказ был заранее и на строго оговоренное время, я отменила заказ, позвонив оператору. После мне снова перезвонили и требовательным голосом сказали выходить, т.к. меня ждет водитель. Из-за несвоевременной подачи машины, я рисковала опоздать на поезд, поэтому уже заказала такси в другой фирме.
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Нормально!
Жалоба: Самое отвратительное такси! Делаю заказ, говорят что идет поиск авто, потом замолкают вообще. Вызываю с другго номера, приезжают. Съездил по делам, решил перезвонить по тому первоночальному заказу. Мне ответили что не было найдено свободного авто, и по этому заказ был снят. На вопрос почему меня не поставили в известность оператор соеденил со службой контроля ксчества. Там сидит человек по имени ваня и ни хуя извените за выражение не может сказать. Выше стоящее над ним руководство как он мне сказал для меня не доступно, короче тупик! Тварят что хотят и жаловатся не кому! Как на это такси можно пологаться и расчитывать не понятно
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Ужасно!
В понедельник вызвала Ред такси, ехали домой с ребенком 9лет, водитель сказал, что в обязательном порядке при вызове необходимо предупреждать что с ребенком, ибо не каждый водитель возьмет,но т.к.у него машина затонирована он нас отвезет.Во вторник предварительно,а именно в 10 утра.заказала такси на 16 часа дня и объяснила что будет ребенок и желательно по возможности чтобы водитель был либо женщина,либо славянского типа. Приехал водитель который с трудом разъяснялся на русском языке и диким криком сказал что без разницы ребенок или нет,все уже давно отменили. Были вынуждены отказаться от такого вида услуг.
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Ужасно!
Жалоба: Вызвала такси, чтобы доехать с ребёнком в поликлинику, автомобильное кресло ребёнку не предоставили, диспетчеру говорила, что поеду с ребёнком, водитель мне сказал, что дочь моя шестилетняя уже большая, и даже его годовалый малыш не хочет ехать в автомобильном кресле. Далее водитель включил музыку на всю громкость, попросила выключить и закрыть окно, больной ребёнок, на что он ответил "ты что замёрзла?", хоть окно закрыл и на том спасибо. Настроение испорчено с таким сервисом, больше не буду ездить на этом такси, чёрный ниссан тиида
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Ужасно!
Жалоба: фирма г.. заказал такси на пахринский проезд прождал 40 минут. машины нет . позвонил меня диспетчера послали куда по дальше это хорошая фирма делайте выводы
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Ужасно!
Жалоба: Компания «Ред Такси» компания ВОРОВ. Люди не ездите с ними. Вчера 25.06.18 около 19-30 вызвал такси, из Бутово в Подольск, ехал машину забирать. Приехал «опель» седан, серебристого цвета, молодой здоровый парень. Ехали разговаривали за футбол, смотрел мне в глаза. Когда ехали я поправлял телефон в кармане шорт, ещё подумал что бы не выпал. Когда подъехали к моей машине , я расслабился, забрал сумку с заднего сидения, вышел. Прошёл метров 10 , такси уехало, дернулся за телефоном, нет. Стал звонить в кампанию служба поддержки равнодушным голосом сообщила что водитель ничего не нашёл, и тут же гудок вызова на моем телефоне пропал, то есть он тупо его выключил, и сказал что ничего не нашёл. Хрен бы с ним с телефоном, хотя он не дешёвый, но там фотки остались, мама, папы, детей. Мне в Москве кошелёк с деньгами возвращали возле метро, случайно выронил. А тут водила просто тупо сказал что ничего нет. Люди обратите внимание на эту компанию, не пользуйтесь её услугами, в любой ситуации вас подставят. Воры одним словом.
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Ужасно!
Жалоба: Буквально только что вызвал. Сказали 5 минут белая калина, то-се через 4 минут звонок, подъедет чёрный Фольц ваген.....нету, звоню.оказывается серая калин. В итоге я уехахал на Волге, белой. Впоймали с ним на трассе автобус я с Кисловодска (неженский) в Анапу еду на сезон. Служба качества отзыв для того что бы вы обратили внимание. Номер мой 89283634014 зовут костя
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Отлично!
Пользуюсь Ред такси периодически. В основном через приложение. Удобно- выбираю марку и видно имя водителя , где находится машина ,через сколько будет. Водители все попадались адекватные!Салон чистый!А поездку всегда округляю в пользу водителя!
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Ужасно!
Жалоба: Это самое отвратительное такси из всех существующих!!!!Таких хамов и мразей нигде не сыскать..Дорог не знают,хамят женщинам....что за зверинец понабрали...никому не советую!
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Ужасно!
Здравствуйте , вчера я ехал с работы из магазина " Глобус " , город Климовск , приехал 00:43:21, сумма 274р. Однако двумя днями ранее с коллегой доехали в 2 места за 215 рублей. В чём причина ?
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Ужасно!
Жалоба: Полная безолаберность, а не такси. Постояннно делую предварительный заказ с вечера, но может случиться и так что машина не приедет. Деспетчера соверешенно не слушают время,во сколько подать машину. Они главное выполят свою информацию и спросят куда ехать, на этом их функция заканчивается. Отвратительное такси.
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Ужасно!
Жалоба: Полная безответственность! А не такси , в жизни не советую , опоздаете куда то только можно, пешком быстрее
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Ужасно!
Жалоба: 05.02.2018 г. вызвала такси в г.Подольск 6:20, ждала 10 минут так машину и не нашли после ещё 7 минут позвонили сказали "ИЗВИНИТЕ" машин нет. Из-за этого я опоздала на работу. Суть жалобы в том что оператор изначально не предупредила что из-за погоды машин нет!!!
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Плохо!
Жалоба: В москве, пассажиров не знающих города, с Ярославского на Казанский вокзал возят через МКАД. В Подольске стало примерно также! Водители не знают коротких путей! С вокзала в Шепчинки через пл. Кутузовская! С Чехова до Ашана через площадь Ленина!
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Ужасно!
Вызвала такси,прождала 10мин,потом еще 7мин,потом мне выслали машину,указали цвет и номер,должна была подьехать через 5мин.прождала ,перезвонила.оказалось водитель не захотел ехать.естественно меня об этом никто не предупредил.звоню ещн раз,жду и жду.так около 45мин с первого звонка.попросила связаться с менеджером,он выслушал и обещали разобраться.через 2дня приходит смс:ВИНЫ ВОДИТЕЛЯ НЕ ВЫЯВЛЕНО.все правильно,мы сами виноваты что связались с этим такси..подумайте прежде чем звонить в редтакси
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Ужасно!
Заказала такси от Красногвардейского бульвара до аэропорта Внуково дважды с разницей в 3 дня. Условия поездки одинаковые: выезд в 9 вечера (пробок уже нет), никуда не заезжали. Но в первом случае ехал мужчина - за 950 руб., а во втором -девушка, не местная, за 1300 руб. После резонного возмущения получила ответ: вины оператора и водителя не обнаружено. Граждане, будьте внимательны, заказывая машину. Стоимость поездки не предсказуема!
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Нормально!
Жалоба: 11 ноября заказывала такси до аэропорта, приехала машина в которой жутко воняет, бомжатник видимо водитель там и живет. Повез в обьезд. говорит по прямой пробки ((в выходной 4-утра!!! Вопрос к админ. , а вы как то реагируете на жалобы?
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Нормально!
Жалоба: 16 ноября 2017г. заказала такси. Получила ответ о прибытии машины через 9 минут. По факту машина приехала через 30 минут и я опоздала на работу. Водитель сказал, что он долго ехал, в связи с тем , что у него не работает интернет.Водитель совершенно не знает города, не знает что такое перекресток. Разочарована полностью. Раньше пользовалась часто данным такси, но сейчас ты не можешь быть уверен приедет ли к тебе такси и вообще с такими горе-водителями доедешь ли.
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Ужасно!
Это самое ненадёжное транспортное предприятие. с непрофессиональными лживыми сотрудниками. Сегодня 23 октября 2017 года было заказано такси с прибытием через пять минут. В результате диспетчера три раза переносили вызов на семь минут. Человек опоздал на работу. Враньё диспетчеров поражает! После этого в службе качества было сначала заявлено, что такой заявки не поступало. Затем взяли для проработки с ответом через три дня. Это проверяется на раз через билинг телефона. Худшее предприятие, которое можно придумать. Диспетчера плохо соображающие и говорящие неправду. К Вашим сотрудникам должно быть такое-же отношение, как они относятся к своим клиентам.
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Ужасно!
Жалоба: Такси ужасное!Первый раз вызвала машину везти ребенка в школу сделала предварительный заказ машина не приехала и меня даже не оповестили что машина не найдена и по мимо этого оператор не приняла даже вызов,сказали звонить в службу контроля качества а да и еще предложили машину по какому то двойному тарифу)))) 2-ой раз вызывала такси опять предварительный заказ был у меня начались конечно же проблемы проблемы в итоге я опоздала в аэропорт,ну и третий раз опять на эти же грабли заказала машину предварительный заказ и никто не приехал.Когда звонишь в службу качество то толку тоже нет вообще никого они только и могут что сказать оставляйте жалобу(на жалобу придет вам ответ в течении 10 мину со словами:уважаемый клиент вашу жалобу рассмотрели и наказали оператора ) и предложить машину по быстрее по двойному тарифу.Ужас больше туда не обращаюсь.Уважаемые руководители Red Taxi улучшите свое обслуживание если у вас водители отказываются брать заказы на маленькие суммы то делайте как в яндекс такси отказался водитель от 3 заказов штрафуют.Я от вас пострадала кто оплатит мне билет на самолет на который я не успела да и другим людям тоже кто пострадал от вашего не качественного обслуживания.
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Плохо!
Жалоба: 21.октября 2017 года в 14-00 вызвал такси. Автомобиль прибыл к подъезду и скромно встал на стоянке. Пришлось еще раз звонить диспетчеру. Водитель возмущался, что я не вычислил его по номеру на стоянке. Багажник был занят запчастями и инструментом, просто передвижная мастерская. У меня с собой была поклажа :50Х50Х50 см. Водитель стал ворчать, что у него сломаны ребра и ему трудно грузить. Грузить было некуда - багажник был занят. Я оказался от поездки. Позвонил диспетчеру и сообщил о ребрах водителя. На что диспетчер ответил, что водители с инвалидностями в их компании могут заниматься перевозкой людей. А о поклаже необходимо договариваться при заказе автомобиля. Вечером в 19-27 позвонил сотрудник компании "Ред такси" и сообщил, что руководство рассмотрело мою жалобу и не нашло в работе водителя недостатков. Не надеюсь что что-то изменится в этой компании.Не однажды сотрудники"Ред такси"меня поражали своим отношением к работе и клиентам. Возможно, что прочитав многочисленные отзывы клиенты сделают соответствующие выводы и "проголосуют рублем".
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Нормально!
Жалоба: Просто ужас!!! Нужно было моего гостя довезти от дома до станции электрички, расстояние 1,8 км., но таксист решил по своему и поехал на другую сторону станции, что составило почти 6 км. После моего звонка с возмущениями, мою заявку приняли. На следующий день позвонили и сказали, что никаких нарушений не видят и типа это был самый оптимальный маршрут... ответ простите на дурака, даже извинений не принесли. Когда я попросила соединить с высшим руководством, то просто положили трубку!!! Я просто в шоке от такого в сервиса...
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Плохо!
Жалоба: 19 сенября 2017г. Уже не первый раз, после приёма заказа диспетчером, не приходит ответное сообщение с данными автомобиля. В результате о прибытии автомобиля становится известно только после повторного звонка. Наладте диспетчерскую службу
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Ужасно!
Жалоба: Отвратительное обслуживание. Самое ХУДШЕЕ такси. 10 сентября 2017 года сделали предварительный заказ для поездки из города Подольск в аэропорт Внуково. Заказ был принят диспетчером, были оговорены дополнительные условия: наличие детских кресел, т.к. должны были ехать родители с двумя маленькими детьми. Было обозначено время выезда в 00 час 30 мин. За 10 минут до выезда диспетчер предупредил, что машина задерживается на 7 минут. Т.к. поездка планировалась с запасом времени, мы согласились подождать. Прождав 15 мин, мы позвонили диспетчеру и услышали, что машина не найдена и если мы готовы сделать экстренный заказ и оплатить его по двойному тарифу, то диспетчерская служба постарается найти для нас машину. Потом предложили сообщить всю информацию о нашей проблеме в Службу оценки качества работы, там выслушали и ничего не предприняли, потом соединили с Экспертным отделом. Но результат был прежним-машины не было. Уехали мы в аэропорт а/м другой компании, заказанная машина приехала через 7 минут.
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Ужасно!
Жалоба: Заказал машину когда она приехала он таксист отказался ехать после этого он уехал , потом я позвонил оператору разобрался приехала еще одна машина и от меня опять отказались из-за не правильно указанного маршрута диспетчером . Это полный ужас
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Ужасно!
Доброе утро всем. В предыдущем отзыве ошибочно была поставлена оценка. Заказала такси 08.08.2017 в 6:40 на 7:00 утра, по стоимости даже не уточняла, т.к. ехать 15 мин, пробок нет, все должно было сложиться удачно, но... позвонив в 6:56 выяснилось, что машины нет, она а поиске, уверили, что через 5-7 мин будет найдена, что же пришлось ждать, в 7:05 позвонила снова, машину ищут (экстренный вызов не был предложен), обратилась в службу качества, так там вообще не то, чтобы принять претензию, обработать звонок, даже объяснить толком ничего не смогли. В итоге сейчас 9:00 утра, я уже на работе, никто не перезвонил, хотя заказ я не снимала. Видимо, до сих пор ищут автомобиль. Впервые столкнулась с таким отношением, в общем, не рекомендую пользоваться услугами этого такси на территории Москвы и Московской области (где-нибудь далеко может ситуация и другая).
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Ужасно!
Жалоба: Прошлой ночью в 4 ч. заказала такси. Ехать от м.Беляево до г.Подольск. Так водитель настолько не доволен, тем что попросила не курить, при оплате 850 р. Я подала 1000 он начинает ворчать, что нет сдачи. Я говорю у меня только так (тысячные) или только 800 р. Он взял 800, и начал оскорблять- что я тварь, и дальше голимй мат. Машина Рено беж. . Как так можно, мы много лет постоянные клиенты. Это второй случай, первый ещё круче-таксист подумал, если девушка едет ночью-то проститутка. Я в шоке. Ищем другую службу такси.
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Ужасно!
Жалоба: 10 июня вызвали такси на 5 утра ждали 40 минут- никакое такси так и не приехало!!!!!вообще! Ели успели на поезд! Самое худшее такси по городу!!!!!
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Ужасно!
Жалоба: Вызвала такси на 3 утра. В 2.40 начала сама звонить оператору, чтобы уточнить, приедут ли вовремя. Ничего внятного сказать не смогли. В 3 утра водитель позвонил узнать, где конкретно я нахожусь, в итоге уехал на другой конец деревни и встал там. Мне пришлось выходить на дорогу, бегать за ним. В итоге выехали в 3.15. Потом выяснялось, что ему надо на заправку. А скидок за такой бардак они не дают.
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Нормально!
Жалоба: доброе утро. часто пользуюсь услугами red taxi. всегда за рулём добрые, услужливые водители. сегодня опаздывая на работу вызвала а\м.приехав водитель(ниссан альмера гос.номер н831от) стал сам выбирать маршрут движения который намного длиннее обычного я сказала что поедем короткой дорогой через город т.к. я опаздываю на работу. на что водитель стал грубить а в конце путипопросил доплату за износ дороги. я отказала. но он не дал полностью сдачи с 1 тыс.руб. по счётчику 357руб. дал сдачи только 600р. прошу принять меры к водителю т.к.он подрывает авторитет вашего предприятия. заранее благодарна.
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Нормально!
Уважаемые клиент! Я сама не один год пользуюсь услугами Ред Такси. Наверное мне везло с водителями, но редко я попадала на водителей которые не знали город или хамили мне. А езжу я часто и не один раз на дню. И не понимаю я как можно скандалить с водителем из-за копеек которые Вам не додали, ведь расценки у этого такси копеечные. Что касается чистоты машин то хочу заметить что когда перед вами ехал пьяный клиент или в салон запихивали грязную сумку которая не влезла в багажник, то салон и не будет чистым. Вы то сами как относитесь к чистоте той машине в которой Вы едите? Курите, кидаете фантики, оставляете бутылки и банки... или конечно это все делает за место вас водитель? Мой брат волей судьбы (коренной москвич) стал работать в Ред такси и когда намытая с утра машина вечером приезжает домой у меня порой слов нет во что за день превращается машина (коляски с грязными колесами, велосипеды, сумки) из чистого салона делают "бомжатник". Чистка и мытье салона стоит 700 рублей , а вы задумывались сколько клиентов должен перевести водитель с учетом затрат на бензин, % работадателю, что бы вы сели в чистую машину и проехав 500 метров, заплатив 3 копейки водителю и повозмущаться при этом что вам не сдали сдачу и что машина грязная. При этом позвонить в диспетчерскую и оставить жалобу на тему что вы всегда по маршруту ездили за 100 руб. а сегодня с вас взяли 115 рублей и вы не учитываете что была пробка, а машина не вертолет и она не может перелететь, а когда вас заранее предупреждают о пробке, то вы не верите водителю и подозреваете его в корысти...И сколько раз вы просто забывали платить за поездку? А давайте начнем с себя любимых... И тогда к нам с вами будут приезжать водители славяне на чистых машинах, уважающих своих клиентов...
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Ужасно!
Жалоба: 25.05.17 вызвал такси через оператора в 16.45. Пообещали, что машина пройдет быстро, т.к. их много на линии. Через 5 минут сообщили,что прибудет серый Хундай. Но время прошло и мне сообщили,что коричневый Датсун будет через 7 минут. Но и эта машина не пришла. После повторных моих звонков оператора, я попросил принять,от жалобу. Соединили сладкой качества,выслушали и пообещали разобраться. Прошло 5 дней. Молчат! Разбираются? Плохая компания!
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Ужасно!
Жалоба: Вызвала машину на вокзальную площадь Подольска,водитель позвонил и ему четко объяснили куда нужно подъехать,в итоге я обошла всю станцию в поисках этого автомобиля,позвонила водителю KIA черная номер 368 на что он брызгал своим хамством во все стороны и как выяснилось уже уехал,часто езжу на такси вашей компании,но после такого отношения не буду.Данный водитель самый настоящий неадекват,субординацию вообще не соблюдает,вообщем разачарована .
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Нормально!
Уважаемые постоянные кл.с хорошими оценками!Надеюсь мы не потеряем Вас как клиента благодаря Вам мы еще держимся в службе такси и Вы не когда подолгу не будете ждать авто так как вы не прете напраслину в карман за мелочью не лезити и видете себя достойно а если и вызываете по пустикам вы по человечески благодарите и спб балуете чаевыми)))...Макс из за чего Вы можете ожидать дольше обычного только из за того что нас нет поблизости реально!!!Но с Вашими рейтингами будте уверены за Вас боримся и ценим 4-5*!!!
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Нормально!
ваших несчастьях и ему вообще не известно какое время вы ожидаете машину и не виноваты счас,чистую,крутую машину и милого славенина знаюшего именно ваш
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Нормально!
Ув.клиенты!Я водитель такси(не от хорошей жизни) и хотелось бы ответить на отриц.отзывы...Я славянин и живу в Подольске и каждую улицу знаю и практически всю номерацию домов!!!Машина не логан и далеко не нексия))))...Вы жалуетесь что по долго ожидаете машину а если в итоге дождались то водит.и сама машина не оправдали ваши надежды вы вправе просто отказаться от поездки!!!Но Вы едите все же и при этом свое недовольство высказываете водителю который по большей части не виноват в ваших несчастьях и ему вообще не известно какое время вы ожидаете машину и не виноваты деспечера т.к.водители так же вправе не брать ваш заказ т.к.вы находитесь далеко от него только и всего...вам же не интересно сколько времени и затрат сделает водитель что бы Вас забрать,Вам надо сразу счас,чистую,крутую машину и милого славенина знаюшего именно ваш дом!!!подчеркну!!!не улицу а именно Ваш дом видимо он настолько знаменит будто там родился Есенин или провел детсво Пушкин)))!А доехав до подъезда вашего к которому порою не реально пролезть вы отсчитываете с такой тщательностью мелочь будто у Вас БОМБЖ у лорька мелочь стрельнул))) и вы не задумываетесь сколько стоит денег,времени помыть машину что бы Вас Ув.клиент отвести за 58...рублей при стоимости маршрутки 40 и стоимости литра бензина 40 и не говоря о драгоценном времени...вам не интересно с какого конца города за Вами приехали и ПРАВИЛЬНО ЭТО ВАШЕ ПРАВО!!! Вы жалуетесь но всеравно едите и не задумаваетесь сколько разных людей с г... проходят через мозг водителя и его проблемы!!! Начните с себя!!!Не один водитель не нагрубит Вам специально он может только огрызаться как щенок которого травят и он совершенно не чем не зашишен от ваших нападок и нравоучений т.к.обоснованная жалоба и его блокируют!!!И еще раз вы можете просто отказаться!!!!!А он нечего не может как порой ВЫ выражаетесь потому что он тупо"кучер"!!!И еще!!!По поводу жалоб людей которые ждали долгое время и в конце уехали на грязной и убитой машине с водителем не то что не знает улицу а по русски не разговаривает задумайтесь и начните с себя!!! Может Вы лишнего себе позволяете в машине,состоите из плошной претензии или за незданую 2р сдачу готовы в череп водителю вонзиться...может парой 500м пешком прогуляться а не выносить мозг не себе не деспечерам не водителем и не терять драгоценного времени которого уже не вернуть тратив время водителю что бы Вас провезти 500м а вам времени что бы писать здесь ерунду!!!А раз так произошло имейте человеческое уважение к человеку который везет вас за копейки...Это его работа и его выбор а Вы будте просто людьми!!!Хочется обратится к капризным клиентам!!!!!Вы ожидая машину у подъезда можете покурить а не дожидаться тупо машину что бы в ней покурить или попить пиво проехав пару остановок!!!Вы же отказы не хотите слышать а после Вас в машину содяться люди которые потом этим дышут и видят оставленные ваши пивные банки втихушку брошенную сзади и хорошо если не пролитую а потом пишушие здесь отриц.отзывы!!!Начни с себя!!! P.S.Опытный славянин,отлично знающий город,давно работающий на чистой и комфортной иномарке давно оринтируется по городу и клиентам т.к.город маленький и кл.один и тот же он не возьмет ваш заказ если вы Хам-ка,сплошная претензия и тресетесь за 2рубля и не стыдно вызвать человека на иномарке что бы Вас отвезти до соседнего дома ну если тока по глупости или случайности)))!!! За 50-70р...делайте вывод сами кто и на чем за вами приехали и через сколько!!! ДЕСПЕЧЕРА НЕ ВЧЕМ НЕ ВИНОВАТЫ начните с себя а как Вы говорите Джамшуды порой город знают лучше любого Подольчанина!!!И если вдруг Вам недодали 10р поверте таксист на Вас не наворился и не разбогател ну а Вы не обиднели раз ездите на такси а не претесь на маршрутку...СТЫДНО!!!ПЕШКОМ ВООБЩЕ БЕСПЛАТНО РАЗ ЗА 10р ВАМ НЕ ЛЕНЬ ЗДЕСЬ ПИСАТЬ!!! ХОЧУ ПОБЛАГОДАРИТЬ ПОСТОЯНЫХ КЛИЕНТОВ КОТОРЫЕ НЕ ТРЕСУТСЯ ЧТО ТАКСИСТ ВДРУГ ОЗОЛОТИТСЯ ЗА ИХ СЧЕТ И С УВАЖЕНИЕМ И ПОНИМАНИЕМ ОТНОСИТСЯ К НАШЕМУ ТРУДУ!!!МЫ ВАС ЗНАЕМ И ЦЕНИМ,СПАСИБО ЗА РАБОТУ!!!)
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Отлично!
Частенько пользуюсь Ред такси, и О СЧАСТЬЕ!!! Сегодня впервые попался отличный водитель (рено логан Х311ЕС) славянской внешности с чистенькой машиной. Прям ехать приятно!!!
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Нормально!
читаешь отзывы и удивляешься поездка стоит 82 р а обманули 95 взяли вот честно вот вы хотите хорошие машины чистые но из за 10 рублей не влом здесь неготивный отзыв остовлять ведь эти 10 р упадут лень за ними нагибаться не вас должны возить джамшуты и нексия для вас это уже круто у нищих слуг нет что вы на качество жалуетесь
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Ужасно!
Жалоба: Вчера вечером (9.05.2017г., около 22-х часов) вызвала такси, чтобы отвезти ребёнка к маме. Заказ приняли, перезвонили,сказали через 7 минут подъедет, назвали номер и марку авто. Вышли, ждём, проходит 10-15,20 мин. Машины нет. Звоню снова оператору, говорит, что машина выехала и будет через 7 минут, уже другой номер называют. Ждём снова, 10 минут, 15 минут , никакой машины нет. Снова звоню оператору, она соединяет с водителем. Слышу ломаный русский язык (кавказец), говорит, что ждёт нас у магазина "Пятёрочка". Говорю, что я к дому вызывала, а не к "Пятёрочке". Пятёрочка находится через дом от нашего дома. Спрашивает (водитель), как до вас доехать? Говорю, что мы через 1 дом от вас. Ехал 15 минут (наверное через Москву...). Дождались (ждали с ребёнком 40 минут на улице, промерзли до костей, уже давно бы на автобусе доехали...). Подъехал кавказец, спрашивает, куда везти? Называю адрес (в Подольске тоже). Сели в машину, отвлекла снова оператор (потому что до этого у меня уже нервы не выдержали, я начала на операторов орать...). Пока с оператором разговаривали, не заметила, как таксист свернул не туда (на Симферопольское шоссе). И повёз нас из Подольска через Климовск и снова в Подольск. Когда спохватилась, было уже поздно. На вопрос, почему через Климовск, водила ответил, что ему так навигатор показал. В результате, натикало почти в 2 раза больше....Это видимо у них "акция" в честь праздника 9-го мая. Ужас просто....Больше никогда не буду пользоваться услугами этой компании. И другим не советую....
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Ужасно!
Жалоба: Новое руководство довело контору "до ручки". Местные водители уходят, ездят одни гости из Азии. Клиенты отказываются от услуг Реда. Полная деградация, видно, скоро закроется "шайтан-арба".
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Отлично!
Отличное такси , пользуюсь им не первый год !!!!
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Плохо!
Жалоба: Куда Вас везти? Никуда,мне на завтра надо ...бросили трубку.Но это первый раз из 4-х.Днём,видимо,загруженны(13.20).Оператор-мужчинка(обьяснил бы причину, но увы).
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Нормально!
Жалоба: Безобразное такси. Да и Такси это не назовёшь, шайтан-арба. Русских водителей не видно, сплошь Средняя Азия, города не знают, пытаются обсчитать ещё и хамят. Фирма деградировала....
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Ужасно!
Жалоба: Ужасное такси,вызывали с мамой,нам надо было срочно поехать отдавать документы. И это не первый раз,операторы глухие,немые,не знающие куда ехать. Так вот прождали 9 минут,я говорю давай позвоним,скорей всего тупая оператор на телефоне. Так и оказалось,а вы вызывали такси нас спрашивают,конешно стоя уже опаздывая,пришлось ругаться с оператором,а она просто отключилась. Пришлось звонить с моего телефона узнавать,что происходит. Сказали мы вам экстренно вызвали,но первая машина все таки приехала. И водители-сидишь с ними как навигатор,поменяйте,раньше лучше было. Посадите на телефон,те которые разбираются в адресах Климовска и Подольска.спасибо.И не надо удалять отзывы!!!
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Ужасно!
Жалоба: И почему это отзывы удаляются? Вам стыдно? Ужасно такси,больше вашими услугами пользоваться не будем. Мы торчали на улице минут 20,потом мне стали звонить и спрашивать куда мне ехать. Потом я плюнула и пришлось ехать на маршрутке!!
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Нормально!
Жалоба: 27 февраля водитель РЕНО №820 спрятал телефон и не показал сумму оплаты, цену услуги назвал произвольно.Сообщение на мой телефон пришло минут через 15-20 после поездки с другой суммой даже большей.Это почему? Сегодня 28 февраля заказать такси от 13-20 до 13-45 часов было невозможно, т.к. телефон № 89175555558 был недоступен.
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Ужасно!
Жалоба: Red taxi - ужасное, отвратительное такси!!!Операторы просто хамы, бросают трубки, не корректно общаются , уровень качества всего сервиса непозволительно низкий. 24.02.2017 г. г.Подольск
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Ужасно!
Пользуйтесь такси "Манго" Цены как в Реде, только водители все местные и диспечерская в Подольске, с нормальными, адекватными диспетчерами! Где вам честно скажут будет машина или нет свободных
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Нормально!
Всегда пользуюсь для поездки в храм.но сегодня в большой праздник не попала на службу из:- за такси,заказ подала за 35 минут,служба начинается в 9 часов, но такси так не подали,пришлось в 9 05 отказываться от услугу буду искать другое такси
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Ужасно!
Жалоба: Уважаемые клиенты! Ваши жалобы понятны и вы правы, так быть не должно! Сфера услуг должна быть направлена на клиента и для клиента, то есть ВАС!!!! но почему вы не хотите учитывать тот факт, что такси никак не может быть как автобус или маршрутка по оплате??? Пользуйтесь нормальными таксопарками, коих в Подольске великое множество!!! Компании RED TAXI глубоко плевать и на ВАС, клиентов и на нас, водителей! Да и не такси эта компания вовсе, так как нет у неё своего таксопарка, это просто диспетчерская служба, которая, не дай бог что с вами случится в пути, никакой ответственности не несёт!!!! Вот и подумайте, ради призрачной экономи, нужна ли вам такая "рулетка"? Теперь обращаюсь к самой компании: Вы в конец ОХРЕНЕЛИ?!!!! БРАТЬ С ЗАКАЗА 35 рублей, при условии что большинство заказов не дотягивают 150 рублей по поездке!!! Раньше было 20%, тяжело, но терпимо... и не надо мне рассказывать про ваш безлемитный тариф 2000 на неделю! (Я не работаю 7 дней в неделю!) Или про 500 рублей в день! (Вы не обеспечиваете заказами на 2500, если исходить из 20% как было раньше!) Мне теперь что, посылать клиента, когда он садится в машину и называет адрес куда ему надо и я понимаю, что я не просто заработаю, а ещё и потеряю???? Это вы так за клиента боритесь???? За 6 лет топливо выросло на 12 рублей за литр!!!! А у вас только цены падают на поездку!!!! Попробуйте сами, на личном автомобиле повозить по вашим ценам, будете "приятно" удивлены! И вбейте уже в голову вашим диспетчерам, что у клиента надо ОБЯЗАТЕЛЬНО уточнять адрес конечного пункта и указывать его в карте заказа, чтоб водитель его видел!
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Нормально!
Жалоба: 7.02.17 г. меня вёз водитель Вашего такси из г.Подольск,ул.50-летия ВЛКСМ,д.18А в г.Климовск, ул.Школьная,50,2-ая площадка.При посадке на панели был включен телефон с посадочной суммой 40 р. По моей просьбе поехали не через город, а по бетонке, чтобы не стоять в пробках и на светофорах. Доехали примерно за 15-20 мин. Нигде ни минуты не стояли. Телефон с суммой поездки куда-то исчез.При выходе из машины водитель достал большой планшет, открыл его и показал сумму 503 р.Я не скрыла своего удивления, т.к.часто пользуюсь услугами этого такси. Из Гривно в Родники по пробкам и светофорам платила 350 р. В аэропорт Домодедово - 750-800 р. Но НИКОГДА из Подольска не приезжала за 503 р. Думаю, это развод чистой воды. Таким образом Ваши водители зарабатывают левые деньги и обманывают нас,клиентов, и Вас, работодателей! Пусть водитель ответит за свои дела и вернёт мне мои.
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Нормально!
Не возможно отвратительное такси. Разговаривая с операторами, такое ощущение что они делают одолжение тебе. После 15 минут ожидания такси,спросила, сколько можно ждать сказали что не известно.....вот это такси можно ждать и не дождаться, я уж молчу по минус 20 на улице. А да зато за скорость, которая стоит дороже, мне сказали такси будет..... А дальше еще веселее они мой номер телефона на сброс поставили. То есть за ведома зная что такси я не дождусь, мне об этом сообщить не судьба. И стой на улице мерзни в -20. Закрыть эту шарашкину контору нужно. Желаю что бы вы больше не травили людям жизнь,своим позорным качеством обслуживания. Не занимайте место для действительно серьезных организаций, которые будут выполнять все необходимые условия.
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Ужасно!
Жалоба: 08.01.2017 Не работала служба заказа данного такси. Телефон диспетчера был вне зоны действия сети. Крайне не рекомендую эту компанию, подведут в самый ответственный момент.
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Ужасно!
Жалоба: Постоянные косяки. То грубые операторы, то не туда приезжают водители, то сдачу не сдают( ну мы же не будем ссориться из за 15 рублей как они говорят), сегодня вызвала такси ехать с ребенком в поликлинику, полтора часа машины не было, как только перезвонила уже психанув вызвать срочное через три минуты прибыло. Отвратительное отношение, абсолютно. Лучше заплатить чуть дороже чем терпеть такое отношение, теперь ни ногой в ред такси, и Вам не советую.
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Ужасно!
Жалоба: Вызвала такси. А/м РЕНО Логан, гос. номер Т499ТО, серый. Приехал не сразу (через 5-7 несколько минут после того, как пришло сообщение, что он "ожидает", а на улице мороз). Счетчик включил не при мне. По дороге все время оговаривался и грубил. Привез не туда, сказал, что туду не может. Хотя сама за рулем обычно и парковка во дворе дома великолепная. Сдачу дать отказался.
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Нормально!
Убедительная просьба к сотрудникам данного такси (диспетчерам и водителям), при приеме заказа в Подольске указывайте район, чтобы не путать адрес заказа!!! Улица Победы д. 12 расположен в районе "Шепчинки", но после объединения у вас в программе теперь два таких адреса, обращайте внимание на этот момент при приеме заказа!!!! С наступающим Рождеством!
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Нормально!
Сегодня в 7.30 сел на борт, без предварительного заказа через диспетчера, на Юбилейной площади на Рено Логан серого цвета по маршруту до с. Кленово, спортклуб по ул. Центральная д.4. В машине остались документы в партмоне черного цвета. Водитель высокий мужчина возраста примерно 60-65 лет. Прошу оказать помощь в розыске. Мой тел. +7 9166065632
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Нормально!
Сколько можно терпеть азиатов с такжикистана или узбекистана в такси !?!?!?!? ... понятно что они машину арендуют и целая семья на ней работает !!... но позвольте сказать !!!...в машине не то что ехать невозможно.. к ней подходишь уже тошнота подступает... вонь как в конюшне !!!... так эти "водилы" гоняют так как будто от погони уходят !!! ... наплевать им на пассажиров... да и прогарамма у них прошита... счетчик бытрее крутит !!!!......гнать их скотов!!! пусть валят к себе домой скоты !!!!
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Ужасно!
Жалоба: Заказали такси с детским креслом, прождали минут 20, перезвонили, нам сообщили, что заказа с данного телефона не нет, сделали новый заказ. Прошло еще минут 30, такси нет. Наш заказ сняли из-за недоступности. Время уже 11 час ночи мы с ребёнком не можем уехать домой. Заказала такси в другой фирме.
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Ужасно!
Жалоба: 15.12.2016г. вечером заказала машину на 16.12.16г в 8:00. Итог: машину не подали. Только автоматические звонки от компании, что машину продолжают искать. Это полное безобразие по отношению к клиенту. Ладно по факту когда заказываешь машину, то ее можно не дождаться, НО это заказ был заблаговременный! И даже в этом случае машину не нашли. Возникают вопросы и мысли по этому поводу : 1) Вы работать что ли не хотите, раз машину подать не можете?!; 2) У вас 1-2 машины на весь Подольск?!; 3) Вы сидите там и выбираете к кому ехать, а к кому нет? Какая же у вас градация клиентов??? Рассчитывала на компанию Вашу, а Вы подводите и срываете планы!
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Ужасно!
Жалоба: 09.12.2016 заказали такси за час до желаемого времени подачи. За 25 минут пришло СМС со сведениями о подаваемой машине. Вышли к подъезду, и начали ждать... Короче после 5 моих звонков диспетчерам и водителю машина таки пришла, но другая, но через 35-40 минут! А первую машину все это время безответственный водитель вынимал из сугроба, безответственным диспетчерам было все равно, а мы опоздали на выставку в Третьяковку по заранее купленным билетам к определенному времени!!! Настроение было безвозвратно испорчено. От компенсации таксопарк отказался. НИКОМУ ЭТО ТАКСИ НЕ СОВЕТУЮ!!!
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Ужасно!
Жалоба: заказывал такси 5.11.2016г., предварительно на 22часа 30 минут, указав колличество пассажиров и багажа,а так же маршрут следования( Подольск- Ярославский вокзал) в итоге в 22.15 один водитель отказался, приехал другой, довез до острова сокровищ и сказал, что лицензии нету ехать в москву, собралось куча таксистов из соседних республик и начали думать кто же нас повезет, а у нас поезд, мы как бы торопимся, в итоге пришлось еще и дорогу показывать, так что думайте сами, прежде чем заказывать ред такси.
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Плохо!
Жалоба: Относительно деспетчеров и водителей, как и везде: как повезет, могут нахамить, могут и нет. Могут приехать быстро или нет. Очень раздражает нововведение по автоматическому снятию заказа, если телефон был недоступен или клиент не взял трубку. Лично я два дня подряд перезванивала и заказывала такси заново из-за этого. Один раз подвела сеть, один раз трубку взять не успела. Ну может быть такси все-таки для Клиента, а не клиент для такси? Ничего с вашим водителем не случится, если он подъедет к моему подъезду и подождет.
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Отлично!
Пользуюсь услуги ред такси не первый год, отзывы положительные, машину всегда подают вовремя, диспетчера уважительные девушки , отличное такси.
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Ужасно!
прост ужас.заказала с вечера.заплатила за предварительный вызов.жду.ребенк двухлетний одет.грубят.трубку бросают!"!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Нормально!
Жалоба: Вызов был сделан в 7-00. чтобы к 8-30 машина уже была возле подъезда. В результате после 8-30 каждые 10 минут заказ продлевали. Почему диспетчера не предупреждают что даже если такси будет заказано за 5 часов его все равно вовремя не подадут. Не пользуйтесь услугами этого такси если вам надо куда то успеть.
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Нормально!
Жалоба: Летом ехала в ред такси, водитель разговарился , что ищет жильё, т.к. жить негде , у меня квартира пустовала, ну и предложила , его имя Дилмурод Ж. и привёл с собой собрата Коджакулов Одил, машины логаны, в октябре они съехали из квартиры , после них пропали некоторые вещи, и украли старинную швейную машинку чайку покойного отца и они знали об этом, что эта вещь для нас очень дорога!!!!! сказал что вернёт , но в итоге сменил телефон , но я эта так не оставлю буду обращаться в отд. полиции раз не хотят по хорошему, Работадатели РЕД такси знайте кого Вы принимаете на работу, как можно с такими водителями(гражданами Узбекистана) куда то ехать, нет гарантии, что по дороге не обворуют, таких крыс надо гнать из такси, только репутацию портят, и зачем Вам это надо!!!! Выгнать с позором!!!
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Ужасно!
Жалоба: Сегодня 16 октября вызвали такси, ждали почти два часа. Очень грубые диспетчера! Ред такси было когда- то лучшим, а теперь самое безобразное такси в городе!
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Ужасно!
Жалоба: КОГДА НАКОНЕЦ БУДУТ НОРМАЛЬНЫЕ ВОДИТЕЛИ ОДНИ ПРИЕЗЖИЕ. ХАМЫ ВОДИТЕЛЬ ГОТОВ ЗА ЗАМЕЧАНИЕ КИНУТЬСЯ НА ЧЕЛОВЕКА Н297СХ 161 РЕГИОН И ПО ВИДИМОМУ ПЬЕТ В МАШИНЕ. БАНКИ И СИГАРЕТЫ БЫЛИ ЗАМЕЧЕНЫ.
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Плохо!
Жалоба: Вчера был сделан вызов.Приехала машина беж.рено р851мн.Сели с дочерью в машину,на заднее сидение.А там не оказалось ремней безопасности.Ребенку 12 лет,кресло не надо,но дети всегда должны быть пристегнуты.На замечание водитель стал нервничать.Но безопасность ребенка дороже всего и штраф ведь не он будет платить.Потом говорит,если не хотите ехать,вызывайте другую машину.Мы вышли.Следующее такси мы смогли вызвать только через час,всегда было занято,а когда было соединение и подходила очередь для разговора,то почему то сбрасывали.Далее,когда разговаривала с оператором ,то попросила,что бы другая машина была с ремнями безопасности.В итоге еще пол часа искали и прислали машину с детским креслом,хотя было сказано что ребенку 12 лет.Не внимательность операторов!А также плохое техническое обслуживание машин!
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Нормально!
как без мобильного телефона связаться с оператором?
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Отлично!
Два года активного пользования услугами Рэд такси и нареканий нет! Одно "но" не всегда сразу находят машину. Удачи вам!
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Нормально!
Жалоба: очень часто пользуемся услугами Ред-такси ( в Подольске).Девочки диспечеры просто умнички!но вот напишу о нескольких ситуациях ,и прошу руководство принять меры!первое 11 июня вызвали такси для поездки в город Домодедово.дочь Светлана спешила на роспись друзей.на улице ливень.приехал таксист и отказал везти.сказал ,что ездит только к домам,а к заксу не повезет!!!!!!!!!!Девочки -диспечеры бысто прислли другую машину,но осадок остался,да и промокла дочь под дождем!а у меня ситуации с водителями -нерусскими.один раз ехала от торгового центра Галерея ,так таксист устроил скандал,что я не желаю с ним разговаривать!!!!!!!!я попросила диспечера не присылать машину с не славянами.а сегодня ехали от Ашана .на машине белое рено -920.ну если не ошибаюсь.имя на букву Н начинается.привез не туда,куда нужно.я сказала с дочерью,что высадите ,мы сами дойдем.таксист оскорблял меня матом!!!!!!!!!!!!!то ли таджик,то ли узбек.прошу принять меры! и что нужно,что бы не присылали не славян?
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Плохо!
Жалоба: В субботу в такси был оставлен пакет с вещами. В службу качества смогли прозвониться только в понедельник.была оставлена заявка в 11.00. Нам сказали,что перезвонят через 10 мин. Но увы -звонка мы так и не дождались.перезвонили сами-нам в ответ,перезвоним через 20мин.но увы звонка так и не было до 19.00. Перезвонили опять-а там не але.знаете -это поменьшей мере не уважительно,а в большей-и говорить не хочется.телефон знаете-свяжитесь,и хотя бы изленитесь за бездействие!
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Нормально!
Светлана, здравствуйте! В первую очередь хотели выразить Вам свою благодарность за оставленный отзыв, который будет доведен до сведения руководства и обязательно учтен в дальнейшей работе. Одновременно хотим принести свои извинения за полученные неудобства. Но более полно о причинах произошедшего можно будет судить после получения обратной связи сообщите/напишите (в личку) телефон, дату, гос. номер автомобиля. Надеемся, что это недоразумение не повлияет на Ваше отношение к РедТакси и мы останемся партнерами и в будущем. Спасибо за понимание!
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Ужасно!
Жалоба. Целый год пользуюсь такси RED. В рекламе красиво пишут о комфорте. Сначала подавали машины, которые скрипели на ходу. Все думала: доедем или нет? Затем при подаче машины водитель курил прямо в салоне. Я езжу с детьми. Ладно, попросила на это обратить внимание. Вроде бы все наладилось. Но ситуация сегодня перешла все границы. Накануне, 19.06.2016г, вечером сделала заявку на 20.06.16г. подача такси в 8.30. (отправить сына в лагерь, поездка 10 мин., сумка тяжелая). В день отъезда звоню в службу заказов в 8.10 - подтвердили заявку. В 8.20 - сообщили номер машины, которая обязалась прибыть через 9 мин. Прошло 20 мин. Звоню в службу заказов, соединяют с водителем - трубку не берут. Повторяю попытку - трубку водитель не берет. Звоню с другой СИМ-карты (т.к. баланс закончился пока пыталась решить проблему) - линия занята. Прошло 1,5 часа. Из службы такси никаких звонков нет. Новой машины нет. Кто отвезет теперь сына в лагерь? Как вы думаете: буду ли я еще пользоваться услугами вашего такси? Буду ли я рекомендовать его своим друзьям? Никогда!!!
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Ужасно!
2 часов) и заканчивая не верными номерами авто в которых почему-то присутствуют буквенные символы не соответствующие гос. регистру. Водители не имеют даже минимального регламента работы. Никогда не придираюсь к участникам малого бизнеса, но эта шарага полный абзац. Хотите избежать неприятных ситуаций, обходите стороной!"> Жалоба: Плохое качество - поддержки клиентов нет, судя по оферте на сайте - "Служба вызова такси" перекладывает всю ответственность за любое происшествие на водителей, контакты водителей не дают, в личном кабинете излагаются не верные данные о поездке, начиная с периодов времени в которые совершалась поездка(разница в >2 часов) и заканчивая не верными номерами авто в которых почему-то присутствуют буквенные символы не соответствующие гос. регистру. Водители не имеют даже минимального регламента работы. Никогда не придираюсь к участникам малого бизнеса, но эта шарага полный абзац. Хотите избежать неприятных ситуаций, обходите стороной!
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Нормально!
Юлия, здравствуйте!Не всегда пассажиры, при оформлении заказа предупреждают оператора о поездке с ребенком. Последствия этому, отказ водителя от заказа, так как он участник дорожного движения, который обязан соблюдать ПДД. Несмотря на разногласие надеюсь, на дальнейшее сотрудничество в рамках наших услуг.
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Нормально!
Никита, здравствуйте! Забытые вещи можно забрать в г. Подольск, ул. Рабочая, д. 42, с пн-пят., с 09:00 до 18:00.
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Нормально!
Оксана, здравствуйте!Наши клиенты довольно часто оставляют свои вещи в машинах нашего такси. Чего там только не теряют: кошельки, очки, мобильники, сумки, предметы одежды и документы. Это доставляет хлопоты, как нашим сотрудникам, так и рассеянным пассажирам. Покидая салон такси, проверяйте свои карманы и сумки, вдруг вещь выпала. Оглянитесь на место, где вы сидели. Если вы запомните эти нехитрые замечания, то никогда и ничего не забудете в такси, да и вообще станете реже терять вещи. Напоминаем: за забытые клиентами вещи, в салоне автомобиля, ни администрация, ни водитель такси ответственности не несут.
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Нормально!
Светлана, здравствуйте! В первую очередь хотели выразить Вам свою благодарность за оставленный отзыв, который будет доведен до сведения руководства и обязательно учтен в дальнейшей работе. Одновременно хотим принести свои извинения за полученные неудобства. Но более полно о причинах произошедшего можно будет судить после получения обратной связи сообщите/напишите (в личку) телефон, дату, гос. номер автомобиля. Надеемся, что это недоразумение не повлияет на Ваше отношение к РедТакси и мы останемся партнерами и в будущем. Спасибо за понимание!
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Ужасно!
Жалоба: Подошла к их таксисту вПодольске на белом Рено, он говорит, я с детьми не возьму, у меня нет кресел, говорю можете с базы вызвать машину сюда. Он видит что я держу ребёнка на руках и ржет, говорит - тебе надо ты и вызывай, ещё я базе заказы давать буду! Я говорю, как набирать базу, этот быдло-человек даёт специально неправильный номер телефона! Не зря про это такси в интернете столько гадостей пишут! В жизни не закажу! И другим буду советовать не заказывать!
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Отлично!
26.06.16. по вызову приехал рено дастер Н508ХУ190. В первые в этом такси попался приятный, дружелюбный водитель, побольше бы таких людей в этом такси.
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Нормально!
Жалоба: Выпал телефон из кармана,звонил на свой номер он брал трубку и ответил мне что заберёте в (офисе 42) Я еще раз начал дозваниваться и телефон был выключен.Номер телефона 89661206875
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Ужасно!
Жалоба: 18.06.2016 по вызову приехал Рено Логан (белый) 774, у моего мужа из кармана выпал телефон, утерю обнаружили дома. Я (его жена) начала звонить на его номер, в ответ от водителя на просьбу вернуть телефон я услышала что телефон не отдаст и что он (водитель) ни чем нам не обязан. После того как позвонили в офис такси чтобы связаться с ним - водитель вообще выключил все телефоны!
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Нормально!
Жалоба: диспетчера хамят и в конце разговора "все до свидания я не хочу разговаривать". это что за отношение. Отдел качества АУ АУ АУ когда нибудь ответит. Руководство куда смотрите.
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Ужасно!
Жалоба: Попробуйте дозвониться в Отдел Качества RED TAXI по телефону 89150909090. НЕ ДОЗВОНИТЕСЬ!!!! А это значит компании глубоко наплевать на сообщения, жалобы пассажиров. Обратитесь в диспетчерскую. Вас слушать на станут, направят в Отдел качества. Мутная компания, не дорожащая ни своими клиентами, ни своей репутацией. Вот и водители такие -грубость, хамство,
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Нормально!
Жалоба: 30/05/16 по вызову приехал рено логан А 329 КМ. Водитель выбрал маршрут подлиннее.Когда я попросил не возить меня кругами. В ответ услышал:-"Да вы за 4 рубля удавитесь". Дальше больше.Сказал,что услугами Ред такси пользуются одни "НИЩЕБРОДЫ".Когда я попросил не хамить, он меня высадил на ближайшей остановке.Были моменты,когда я боялся,что он меня укусит.Вспомнились эпизоды с таксистами из фильмов "Брат" и "Брат 2".Пришлось топать ножками да еще и в плохом настроении. Теперь пользоваться услугами ред такси мне страшно.
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Ужасно!
Жалоба: 28 мая вызвала такси. У меня была с собой маленькая собачка до 3 кг, которая все время была на руках. Доехали до места назначения. Правда пришлось показывать дорогу. Водитель не знал номера домов. Сумма 123 р. И тут выясняется,что за собачку еще 100р. сверху. Растерялась, отдала деньги.Тем более испугалась, спорить с человеком кавказской национальности, который не был настроен доброжелательно.Звоню оператору,узнаю,что не берется плата за собаку.Значит меня обманули! Оператор нехотя пообещала разобраться и вернуть водителя.Прошло 10 минут никто не звонит. Перезваниваю оператору и тут началось...Раздраженным голосом она отвечает, что теперь уже плата взимается,что у водителя может оказаться аллергия (цитата),что мы должны были оставить какой-то комментарий о собаке,а так же куча всякой ерунды. Хамка! Нет слов.Хотя на сайте РедТакси написано: За перевозку собак взимается дополнительная плата по действующему прейскуранту перевозчика (кроме перевозки собак карликовых пород, находящихся на руках у пассажира).Никогда больше не буду заказывать такси в этой организации и друзьям тоже не советую.
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Нормально!
Всем доброе утро! Там работают очень необязательные люди. Позвонила в 3.30 ночи, сделала заказ на 5.20, чтобы ребенку успеть на электричку, но никто не приехал. Перезвонила им, чтобы уточнить будет ли машина, сказали "извините, ещё машины нет,чтобы отправить, ожидайте". Потом они стали звонить каждые 10 минут с сообщением о том, что они продолжают искать для нас машину. Ребенка я отправила на попутке, так как не было времени долго ждать,а они мне всё звонили каждые 10 минут и длилось это до 7.00. Сразу не отказывалась, решила посмотреть сколько же времени это будет длиться, хотя предупреждала- у нас электричка!!!
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Нормально!
Девочки и мальчики извините но по-другому вас не назовешь купите себе колбасу вместо 300 за 80 рублей и поймёте все о ред такси . русские адекватные ребята давно ушли из такси вообще-то не Заработаешь и семью не прокормить . эмигранты катали за копьё а мы за деньги вы садились к ним мы ушли они остались теперь получите . каждому что заслужил вам обосаные машины им копеечку на лавашь в городском такси тоже уже полно лавашечников.
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Ужасно!
Жалоба: Когда уже водители будут РУССКИЕ.Это ужас,что твориться. Примите к сведению .
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Нормально!
Я в шоке. 05,04,2016 года вызвала такси на ул.43 армии .21 предупредила что с ребенком, а вот оператор не предупредила что подача такси 70 ру. плюс на 10 руб дороже км. и плюс 20 руб. и за кресло это пол беды такое ощущение что везел нарочно собрали все пробки ехали до станции. Я ссколько польщуюсь такси в среднем плачу 180-190 руб. но тут 300 руб. ужас. и как сказал водитель вам повезло что я приехал от таких как вы с ребенком заказы водители не берут. Ну тогда спасибо мне что я плачу свои деньги за проезд рено логан белый М426КТ750
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Ужасно!
Жалоба: Здравствуйте! Я постоянно пользовалась услугами Ред Такси, до вчерашнего дня.... Больше я пользоваться услугами Ред Такси не буду. У меня и раньше возникали вопросы по качеству обслуживания, я старалась не делать "из мухи слона". Вчера был просто вопиющий случай... Вечером 23 марта 2016 года я вызвала такси, чтобы доехать до дома. Операторы сработали оперативно, машина подошла быстро. Во время поездки я не сразу поняла, что вызывает чувство дискомфорта.... Потом поняла - сиденье на которое я села было мокрое, видимо кто-то недотерпел до дома.... Когда я вышла из такси моя одежда была влажная, придя домой мне пришлось все стирать... Большей гадости я нигде не встречала. Никакого уважения к людям!!!! Машина на которой я ехала ЛАДА ГРАНТА коричневый г/н Е314 ММ 750. Я бы вообще никому не советовала пользоваться услугами Ред Такси.
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Нормально!
Жалоба: Предупреждение! Пользуюсь услугами этого такси каждый день. Дешево - да! Опасно -тоже да! Больше никогда не вызову такси 55-55-55! И всем расскажу, почему! 19 марта вызвала такси, села, поехали, проехав две минуты попали в пробку, в центре Подольска, на рынке. Я, с легкой улыбкой, сказала: "Ой, мы с вами не верный путь наверное выбрали". После чего водитель начал орать на меня трехэтажным матом (если я процитирую, уши завянут), махал руками, он был не адекватен, я почти уверена, что в наркотическом опьянении (т.к. нормальные люди себя так не ведут). Мне повезло, что мы стояли в пробке, в центре города. Я выскочила из машины и побыстрее затерялась с народом! Позвонила в такси, мне сказали, что все претензии в службу претензий, а они только по понедельникам работают! Я говорю, что он не в себе, он убить может кого-то в таком состоянии, говорю, снимите его с рейса! Но.... меня в очередной раз послали в службу претензий в понедельник. А что псих неадекватный ездит за рулем, это нормально(((( это же прямая угроза жизни! это был РЕНО ЛОГАН белый г/н Р 596 МН 750 ! Спасибо , что ножом не пырнули( Всем кто любит русскую рулетку (кстати, водитель был славянской внешности) - вам сюда! Удачи
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Ужасно!
Жалоба: Ужасное такси начиная от диспетчера заканчивая водителем!!! Когда позвонили в такси у нас спросили номер и откуда едем. И повесили трубку. Мы даже не успели сказать что нам нужно детское кресло! Приехал водитель и когда в разговоре он узнал что диспетчер не в курсе куда мы едем остановил счетчик!!! Плюс вез нас на километр дольше и взял с нас дохрена! Не по счетчику потому что он его остановил!
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Нормально!
Жалоба: Водители очень вежливые ,но до поры до времени, до тех пор когда их горе диспетчера отправляют по другому адресу.девушки диспетчера если вы не имеете представления о городе Подольске то хотя бы пользуйтесь картами и навигацией прежде чем отправлять водителей по ложным адресам.психуют водители а тем более ваши заказчики
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Отлично!
Галина, здравствуйте. Мы сотрудничаем с перевозчиками на собственных автомобилях. Касаемо данной ситуации, возможное нарушение общественного порядка находится в юрисдикции компетентных органов. // Гера, здравствуйте. И за рулем, и в пассажирском кресле-это население нашего города. Действительно избежать конфликтной ситуации не всегда удается. Просим Вас сообщить конкретную информацию в будние дни по номеру 8-915-090-90-90.
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Отлично!
Екатерина, здравствуйте. Ваше обращение принято в работу сотрудниками службы качества. // Фемида, здравствуйте. Проверкой водительских удостоверений занимаются компетентные органы. // Полина, здравствуйте. Просим обратиться Вас с конкретной информацией в службу качества 8-915-090-90-90. //Юля, здравствуйте. В компании нет тарифа "по городу" и "межгород". Информацию по тарифам Вы можете уточнить в диспетчерской или на офиц. сайте
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Ужасно!
Давно и часто пользуюсь услугами этого такси. НО! Предпоследняя поездка: водила (иначе не назвать) включил тариф "по городу", когда нужен был "межгород" и нагленько так начал предлагать "черным налом" расплатиться, да с накидкой в цене на 100 руб. Да и пусть себе на здоровье оставит - выбора не было, срочно нужно было ехать. Последняя поездка: перезванивает робот и сообщает, что через 6 минут приедет машина. второй раз звонят - та же фраза. через 5 минут после этого снова звонит робот и говорит, что приедет другая машина через 15 минут! Мать вашу, я опаздываю!!! а у них, видите ли, машина первая сломалась и раньше прям-таки некого прислать. В общем, номер в топку, гори оно red-пламенем.
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Ужасно!
Жалоба: Хамки операторы!!!! Просто хамки!!!27 февраля три раза вызывала такси и три раза эти курицы отправляли водителей совсем по другому адресу.В итоге опоздали на свадьбу, замерзли с детьми на улице это уже на обратном пути.Последней каплей был уже третий раз когда они послали машину по другому адресу в другой город на такую же улицу хотя при заказе все уточнялось!!!!! В конце концов оператор мне сказала, что я невменяемая и меня ни кто не повезет!!!!!!Просто ужас, испорченный день!!!!
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Ужасно!
Отвратительное такси заказала его а он приехал только через 2часа. Такчто не советую
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Ужасно!
А надо проверять у всех водителей этого такси подлинность получения водительских удостоверений. Такое впечатление, что они все приехали из Азии и только что слезли с ослов! Не знают Правил ПДД! Для них не существует даже светофоры и сотрудники полиции!
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Нормально!
Жалоба: Жалоба : 14 февраля 2016 Г. Вызвала такси по адресу Г. Подольск ул. Космонавтов д. 2... водитель автомобиля худой солярий белого цвета номер Н Т 990 Н 077 ... хам!!! Пока ехали, не один раз мне нахомил! Водитель совершенно не умеет общаться с клиентом! Высокого мнения о себе! К клиенту относится как к отбросу общества! Если его не устраивает его работа, какого черта он работает в такси! !! Такому человеку, а особенно водителю такси, на мой взгляд работать в этой сфере ему нельзя!!! Вашим таки пользуюсь часто, но после такой поездки задумался стоит ли..
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Нормально!
водитель а/м (не личной, а (служебной) у 181 тр занимается "любовью" в рабочее время со своей дамой (или вызванной) в общественном месте! Перед воротами СНТ, в Подольске, на глазах садоводов! А руководство разводит руками: это его личное дело. Теперь сообщение будет в прокуратуру. Найдется водитель в этой фирме, который может и изнасиловать!!! Это срам, а не работа
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Нормально!
Жалоба: Самая отвратительная служба какой я когда-либо пользовалась, работает там хамьё и быдло. Всем своим друзьям и знакомым не буду советовать эту конторку. Люди, обходите их стороной! Служба качества, примите меры, у вас работают не адекватные водители.
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Ужасно!
Жалоба: Только что попала домой...просто чудом не осталась одна на улице ночью. ^Спасибо^ ред такси. Вызвала машину на 22ч.приехала не на тот адрес..остальные 8 машин были без квитанции (о наличии которой сообщила при заказе). В итоге время 23ч. я одна на улице без машины и в итоге без денег на тел. т.к. очень много раз звонила в такси и ругалась с сотрудниками. Ночь, холод, кошмар! При этом я являламь постоянным клиентом.Огромное спасибо водителю на красном киа спектра, который в итоге довез меня бесплатно. Сотрудники ред такси отстой....не устану это повторять. Не пользуйтесь этим такси!
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Нормально!
Возможно нужно провести чистку персонала , но при этом нужно будет повысить тарифы! Может провести опрос клиентов ??? Вдруг они готовы платить больше , за качество и удобство !?
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Ужасно!
Жалоба: Жалоба: Здравствуйте!Вечером 28.01.16 г.был заказ такси в Подольске,водитель автомобиля Форд ФОКУС вишневый г/н Х577ВС750 сказал проезд стоит 100руб, я спросила, что а по счетчику сколько?Он ответил, что по счетчику 78руб, а вы что будете мелочиться?Ну,если мелочитесь, то давайте 78руб.Скажите,это что его частное предприятие?Или наглость зашкаливает?Спасибо
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Нормально!
Доброе утро 23 января 2016 заказал такси в 4:21 утра С номера 8-995 812-30-23 пришло сообщение что Фольксваген поло серый В830МУ750 ждет. Водитель довез до г Москвы, Кутузовский проспект д 48. Оплатил сумму 1103 рубля. СМС сообщение об оплате на телефон не поступило. Мне необходим документ для отчета в бухгалтерии. Прошу направить чек на почту oleg.vaschenko@rdms.ru или СМС на телефон
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Нормально!
Что вы ноете человеки цена поездки как на автобусе. Или вам нужно бмв и водитель в костюме ? Подумайте кто из вас бы повёз за 120 рублей из центра на то же знамя либо пьяного либо мамашу которая считает себя хозяйкой жизни с дурным ребёнком который не воспитан ! Представьте себя на месте водителей добавьте к этому стоимость поездки которая едва расходы перекрывает а потом пишите как вас за 50 рублей плохо обслуживают
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Отлично!
Анна и Олег, здравствуйте. Приносим Вам извинения от лица компании. Ваше обращение принято в работу сотрудником службы качества. По результату разница в сумме поступит на телефон заказа.
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Отлично!
Елена и Юрий Николаевич, здравствуйте. Просим Вас сообщить дополнительную информацию по номеру телефона службы качества с 09 час. 00 мин. до 18 час. 00 мин. в будние дни. Обязательно разберемся и примем меры.
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Ужасно!
Жалоба: 15.01.2016 мной был осуществлен заказ такси. Пассажиром была моя бабушка. По вызову прибыл автомобиль Фольксваген Тигуан синего цвета г/н М471ЕВ750. По окончании поездки мне на мобильный телефон пришло СМС-сообщение о том, что сумма заказа составила 198 рублей. Впоследствии в ходе разговора с бабушкой выяснилось, что таксист потребовал у нее оплату в размере 250 рублей. Она дала ему 300 рублей, он дал ей сдачу мелочью, как она позже увидела, 25 рублей. То есть ваш водитель обманул пассажира на 77 рублей. Увидел, что перед ним беспомощная доверчивая пенсионерка и решил подзаработать. Надеюсь, вы не оставите этот факт без внимания и примите меры. О результатах прошу уведомить меня по телефону 8-915-150-75-67 (телефон прошу не публиковать)
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Нормально!
Жалоба: здравствуйте хотел оставить жалобу на вашего таксиста моя жена часто ездит на вашем такси на работу и с работы 6 января она вызвала ваше такси и забыла там свою сумочку 7 января с утра таксист привез ей сумочку и начал требовать 1000 рублей у жены не было с собой денег и ей пришлось просить начальницу разрешения взять деньги из кассы так как таксист без денег сумку не отдавал номер таксиста х342вт 750
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Нормально!
Жалоба: Сегодня ездила в поликлинику с маленьким ребёнком. Когда ехала туда, то претензий не было, такси приехало быстро и с люлькой, таксист вежливый молодой человек, помог усадить и прикрепить малыша.... От улицы б-р победы 12 до поликлиники в кузнечиках стоило 137 рублей.... А вот обратно с небольшим разворотом под мостом и на светофоре , практически та же дорога + 2 км...почему-то цена выросла ровно на 100 рублей... ???? В чем дело???? Что за доплата за ребёнка???? Вы что издиваетесь??? Всегда ездила с детьми, впредь больше не буду пользоваться вашими услугами и знакомым буду рекомендовать другие компании....
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Ужасно!
Жалоба: Вчера 5.01.16 где то часа в три дня позвонил в "это" такси. даже название противно писать, и попросил заказать машину на 5 утра. так вот, проснулся как "путный" по вашим же бл..дь меркам в 4 утра и стал ждать. время 4.30 нет смс ни звонка... время 4.40 нет ни звонка ни смс ... 4.50 ни звонка ни смс... в 4.55 звоню сам и узнаю где машина!!! Молоденькая телочка мне вежливо так указала что заказ вчера принят. осталось еще чтобы она еще вот так вот сделала после каждого своего слова"иииуууу" можно подумать ни диспетчер в такси а жена президента!!! и нужно подождать ещё 5 минут. жду... пока одевался на телефон аж 3 пропущенных вызова пришло. хотя уже не раз так было что типа прозвон делают и бросают трубку. в итоге в 5.08 приходит смс о том что я не взял трубку и заказ отменен! вы вообще там нормальные или нет мне бы хотелось знать???!!! звоню "этой " в "это" такси. и мне предлагают повторить заказ. Повторяю! в итоге через 15 секунд приходит вызов я беру трубку а там мне говорят что машина будет не раньше чем через 10 минут!!! Че за х...ня??!!! куда делась машина которая ко мне ехала? и которая уже в 5 утра должна была стоять возле моего дома и ждать когда я соизволю посадить свой зад в "это" такси"!!! в итоге вызвал проверенное такси и меня забрали через 3 минуты!!! и это уже не в первый раз! у меня вывод и не только у меня, а у многих моих знакомых что "это" такси не что иное как сброд быдла!!! что диспетчера (по разговору и общению) так и водятелы! которые ездят на убитом говне и даже не имеют представления что такое шрузы!
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Нормально!
Анна, здравствуйте! В первую очередь хотели выразить Вам свою благодарность за оставленный отзыв, который уже доведен до сведения руководства и будет обязательно учтен в дальнейшей работе.Гарантировать точное время прибытия автомобиля мы не можем, поэтому рекомендуем сделать резерв во времени, заказав такси на 40-60 мин. раньше предполагаемого риск опоздания минимален и Вы сможете спокойно отдохнуть в пути. Если до назначенного времени Вас не проинформируют о принятии заказа, рекомендуем воспользоваться экстренным вызовом или дождаться назначения автомобиля в текущем времени. Одновременно хотим принести свои извинения за полученные негативные впечатления от сложившейся ситуации. Надеемся, что это недоразумение не повлияет на Ваше отношение к РедТакси и мы останемся партнерами и в будущем. Спасибо за понимание!
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Нормально!
Уважаемый Алексей! В первую очередь хотели выразить Вам свою благодарность за оставленный отзыв, который уже доведен до сведения руководства и будет обязательно учтен в дальнейшей работе. Одновременно хотим принести свои извинения за полученные негативные впечатления от сотрудников РедТакси. Но более полно о причинах произошедшего можно будет судить после получения обратной связи на сайте redtaxi.ru. сообщите/напишите телефон, дату, гос. номер автомобиля. Надеемся, что это недоразумение не повлияет на Ваше отношение к РедТакси и мы останемся партнерами и в будущем. Спасибо за понимание!
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Нормально!
Яна, здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Он позволит мне прокомментировать сложившуюся ситуацию. В первую очередь хочу принести извинения за недобросовестное отношение перевозчика к своим прямым обязанностям. Я обязательно направлю эту информацию в управление по контролю качества обслуживания, чтобы провести проверку работы водителя.
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Нормально!
Жалоба: Опасное такси-ночью могут высадить где угодно,таксисту не нравится маршрут,короткий и дешевый,хамят,к русским женщинам относятся как к скоту
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Ужасно!
Анна , 89253330505 , и за вами вовремя приедут ! Или жаба удушит лишний полтиник отдать?
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Ужасно!
Жалоба: Что за беспредел, я конечно все понимаю, но когда вам звонят с вечера за ранее заказывают машину на определенное время и предупреждают , что ни в ком случаи опоздать нельзя , в итоги получается что звонит оператор ( при том что машина уже должна 2 минуты как стоять у подъезда) и сообщает машина задерживается через 9 минут подъедит :"будете ли вы ожидать" на мое замечание что я вас очень вчера просила не опаздывать, т,к. я могу не успеть на поезд, мне отвечают; НУ МАШИНА задерживается" а потом еще я ждала не 9 минут, а 12 , ну это полный бардак, так самое интересное ни раз замечатала что почему то счетчики у всех разные и у кого то они через чур бегают быстро через каждые 2 секунды, как бы ее были цены низкие, если вам звонят и при том часто, имейте совесть честно выполнять свой долг , вам люди доверяют, а вы их так подставляете, нельзя так, еще чу чуть у вас и клиентов не останется, а водителям некоторым хочу пожелать , хоть иногда проверяйте кто в машину садиться смски смотрите, и если вас вызвали вы обязанны стоять 10 минут, да какие 10, иногда выходишь через минуту после смски или звонка в итоги в машину, кто то сел и благополучно уехал .
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Нормально!
Жалоба: Сегодня вызвала Ред Такси. Автомобиль Рено Логан г/н А271ЕН подали вовремя, как и было заявлено в первом смс. Но по непонятной причине за 3 минуты, пока я спускалась с этажа, такси уехало!!! выхожу во двор и вижу отъезжающую машину! Звоню оператору, прошу объяснить, что происходит, и соединить с водителем. Оператор мне спокойно отвечает, что такси скорее всего забрало другого клиента, соединить с водителем не может и предлагает мне сделать новый заказ, спрашиваю, сколько ждать надо будет, отвечает, что не знает... В итоге оформили новый заказ, машина пришла быстро, но неприятный осадок остался и желание пользоваться услугами РедТакси в дальнейшем пропало напрочь... Понятно, что цены на поездки смешные, но должно быть хоть какое-то элементарное уважение к клиенту!
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Ужасно!
Жалоба: Сегодня 24.12.2015 я вызвала машину на 8:30 утра для своей мамы. приехалО ели живое ведро, которое закипело ровно на половине пути из Подольска в Климовск. маму просто высадили на середине эстакады, так еще и деньги взяли! в службу качества дозвониться не возможно, звоню ровно с 9 утра и слушаю музыку. последний раз вызывала это такси!
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Ужасно!
Оксана , вы забыли добавить что : вы заплатили за такси сумму соответствующею сервису, ведь в (бомж ред такси) давно дешевле чем в маршрутке!!! И это так и будет продолжаться пока будут такие тарифы, пока народ не начнет массово писать и ходить в офис на рабочую 42.
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Ужасно!
Жалоба: Раньше я всегда пользовалась услугами Ред такси, но после поездки на разваливающемся авто прекратила. Сегодня 24.12.2015 рискнула опять обратиться сюда, так как торопилась, а на ум пришел именно этот номер. Сделала заявку и сказала, что у меня ребенок. Подали автомобиль фольксваген Р929, я подумала- приличный автомобиль. В итоге за 30 минут езды в нем я и моя одежда так провоняли никотиновым запахом, что еще долго я не могла от него отделаться. Это кошмар, такое отношение к клиентам, в машине не продохнуть,+ стоит кресло для перевозки детей! Если бы не спешка, ни за что бы не села в такую машину. Пора бы уже заняться культурой водителей. По номеру 8-915-090-90-90 я не дозвонилась, ни с первого ни с шестого раза. Спасибо за сервис.
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Нормально!
У меня пропал муж после того,как его забрали на РЕД Такси. Когда я позвонила узнать в это такси узнать куда же отвезли моего мужа девушка по голосу и по разговору похожая на колхоз(это мягко сказано) послала меня на,,,,,,,,, Адрес убытия и точка назначения мужа в этой компании была известна. Пришлось идти в полицию и писать заявление на розыск моего ненаглядного
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Отлично!
Здравствуйте, Александр. Для того, чтобы детально разобраться по Вашему обращению, сообщите информацию (номер телефона заказа) на официальном сайте redtaxi.ru или по номеру службы качества 8-915-090-90-90 в будние дни с 09 час 00 мин. по 18 час. 00 мин.
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Ужасно!
Жалоба: Вчера набрал номер и попросил машину в КРХ "Коротыгино " во первых началось все с ,,здрастяаа,, на заднем фоне слышался смех ,вернее ржач.....потом после того как услышала адрес я услышал фразу ,,ааааа рыбак,, и короткие гудки....всегда пользовался этим такси и вот уже второй раз грубость и непонятное отношение персонала.....вопросы именно к диспетчерской т.к водители всегда адекватные вежливые люди отдающие отчёт где они работают....да и еще хотелось бы сейчас 2015 год и качество одежды для рыбной ловли как и чистота на уровень выше чем у многих людей....неприятное ощущение от всего дня из-за одного звонка...
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Отлично!
Здравствуйте, Анастасия. Благодарим за отзыв. Действительно, при заказе в общественное место случаются подобные ситуации. Ваш комментарий обязательно передадим перевозчику на автомобиле, г\н У 322 РН. Надеемся, что водитель в дальнейшем будет более внимательней к своим пассажирам. Приносим Вам свои извинения от лица компании за причиненные неудобства.
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Ужасно!
Жалоба: Сегодня 01.12.2015 в 17:39 вызвала такси на остановку электрички Кктузовскую.В 17:42 перезвонили и сообщили какая машина мне назначена.Через несколько минут пришло смс что меня ждет Шеврале Эпика белый г/н У322РН 190.Я машину не нашла,позвонила по номеру и хотела соединиться с водителем,но ничего не вышло.Позвонила еще раз оператору.Девушка сказала что водитель уехал с другим пассажиром.Я опаздывала на важную встречу и поэтому вызвала такси.Но вместо того чтобы доехать во время с комфортом,я опоздала причем все промерзшая!!!Дозвониться на линию где можно оставить отзыв невозможно.
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Ужасно!
Владимирович - Точка,Манго,Городское.
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Нормально!
Прочитал все это...очень не очень приятно. Понятно,такси рэд дешевле чем на автобусе проехать.НО клиента уважать надо.Я на своей работаю, НУ ТОГДА СКАЖИТЕ ГДЕ БОЛЬШЕ ДЕНЕГ ДАДУТ за поедку
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Ужасно!
Жалоба: Я уже обратилась в милицию.Но там сказали,что идут проверки,длиться это может и целый год!Дак сколько он за год людей погубить может!Пока это горе не коснется лично,всем наплевать!Раз не хотите с ним разбираться из-за продажи наркотиков,тогда разберитесь,в каком состоянии он садится за руль!Вы должны давать надежность вашим клиентам!
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Отлично!
Добрый день. Катя. Просим Вас обратиться в Наркоконтроль. Компетентный орган поможет разобраться в Вашей ситуации
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Ужасно!
Жалоба: Ну может,я и не совсем верно рассмотрела номера,тк они грязные и приезжает он в основном вечером,да и не всегда я в курсе.Ну,вот,к примеру,он привозил вчера героин моему мужу,в Стремилово,чеховский р-он.Ездит он не всегда по счетчику.Как я поняла,на этой машине ездит с ним парень на костылях,его тоже зовут Сергей.Я сама лично ездила в Великий новгород с ними,на синем рено.,в середине сентября.Он за рулем был неодекватным,но я специально поехала с ним,чтобы его хоть как-то напугать.Он дал обещание,что моему мужу возить не будет наркоту,но в итоге-день через день.Проверьте его по номеру тел.89260260723.Он ваш сотрудник!На вид лет 45 или больше,иногда носит очки,светлый,русский.найдите его и увольте,к чертям,своей машины у него нет,значит барыжить будет меньше и сломанных семей тоже. АПДЕЙТ - его номер машины точно 650,я только что выпытала у мужа,проживает в общаге на Весенней г Подольск
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Нормально!
Екатерина, здравствуйте! Водитель автомобиля Рено гос. номер У 650 МА не является сотрудником компании РедТакси.
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Ужасно!
Жалоба: Это не я такси пропустила. Это ваш водитель посадил неизвестно кого и уехал. По его вине мне пришлось заказывать экстренный вызов. И машину должны были прислать за обычную цену.
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Нормально!
Жалоба: ваш таксист наркоман и барыга.ездит обдолбанным каждый раз,продает наркотики пассажирам.его зовут Сергей на арендованном синем рено,у 650ма.его тел 89260260723.Предпримите что-нибудь,пока он людей не угрохал!в подольске
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Отлично!
Здравствуйте, Владимир! Примите извинения от лица компании за то, что подвели. Очень жаль, что перевозчик перепутал адрес, возможно ему не хватило опыта и знания города. Руководитель принял к перевозчику на бежевом Рено г/н х342вт административные меры, на момент вашего обращения был отстранен от работы для повторного инструктажа, чтобы в последствии исключить подобные ошибки. Надеемся на понимание и сотрудничество в рамках наших услуг.
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Отлично!
Здравствуйте, Наталья! Услуга « Экстренный вызов» дороже предварительного на 20 руб., возможно для перевозчика такой заказ будет более выгодным и он незамедлительно примет его. Так же хочу сообщить, что мы предлагаем свои услуги, а Вы уже делаете свой выбор и решаете воспользоваться или отказаться. Отнеситесь пожалуйста с пониманием и терпением к данной ситуации. Приношу Вам извинения за принесенные неудобства.
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Нормально!
Жалоба: Заказали такси 8 ноября в 5:30. Оператор сказала ожидайте звонка. Вместо звонка пришла смс о том что ожидает машина. Собрались и вышли на улицу на мороз с полугодовалым ребенком - машины нет. После 10-ти минутного ожидания позвонил автоответчик с сообщением что бесплатное время ожидания заканчивается. При повторном звонке в службу заказа не успел открыть рот, чтобы задать вопрос о поданной машине оператор скороговоркой выпалила что соединяет с водителем, и сразу перевела звонок, но водитель то-ли был занят то-ли не в сети...в общем звонок ему не проходил. При повторном звонке снова автоответчик начал твердить номер поданной машины и отбивать звонок, в результате жена вынуждена была вернуться с ребенком в квартиру в тепло. Когда же наконец дождались машины , то водитель сказал что ждал с другой стороны дома хотя с той стороны нет подъезда и его там не было так как я два раза во время ожидания обходил вокруг дома. Вместо извинений мы половину дороги выслушивали оскорбления и больше вряд ли когда воспользуемся услугами этого такси. Дополнение: Два года ездили без особых проблем, и всегда после поездки присылали сумму к оплате и телефон отдела качества. Как только случился конфликт на звонки в ответ хамят и никакой оплаты, ни телефона не прислали. Отдел качества работает в будни в рабочее время и понятно что половина их таксомоторов "бомбят" без лицензии и т.д. Видимо опасаетесь что за попу-то вас прищемить всё-таки можно и такое смс может являтся этим основанием. Ну так вот - никакие ваши извинения через сутки уже не прокатят. Мне важно решить всё здесь и сейчас, не потерплю такого хамского отношения в свой адрес, водитель обслуживающий нас был на бежевом рено х342вт/790. Если считаете что с левого телефона смс ничего не означает об ожидающей машине, то я со всей силой постараюсь вам устроить контрольную закупку. Зря вы так со своими клиентами...очень зря!
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Нормально!
Жалоба: А с какой стати с меня тогда взяли доплату за срочность при заказе другого автомобиля? Когда я абсолютно законно потребовала прислать мне другой автомобиль, то мне сказали, что автомобилей нет и придётся ждать неизвестно сколько, но когда я согласилась доплатить за срочность, то автомобиль сразу нашелся.
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Отлично!
Здравствуйте, Наталья! Спасибо за оставленный отзыв. Такое поведение перевозчика на автомобиле Рено Логан г/н Н395СС совершенно недопустимо и Ваша претензия абсолютно обоснована. Руководитель примет административные меры, проведет дополнительную беседу с данным водителем по работе и обслуживанию клиентов. От лица компании приношу Вам извинения, надеюсь на понимание и дальнейшее сотрудничество в рамках наших услуг.
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Ужасно!
Жалоба: 04.11.2015 заказали такси. Пришло смс, что подъезжает Рено Логан Н 395 СС 177 через 3 минуты, мы тут же собрались и вышли. Машины нет. После 10 минут ожидания на пустой улице, с ребенком в час ночи, я звоню оператору, она говорит, что водитель уже забрал пассажира и уехал и предлагает мне подождать ещё неопределенное время или заказать другую машину и ещё доплатить за срочность. Чтобы не стоять ночью с ребенком, пришлось согласиться. В службу качества не дозвониться, играет только музыка. И не надо мне писать, что виновные будут наказаны, этого всё равно не будет.
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Нормально!
Юлия, здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Он позволит мне прокомментировать сложившуюся ситуацию. В первую очередь хочу принести извинения за неполную консультацию сотрудника call-центра, который должен был разъяснить о том, что окончательная сумма за поездку, с учетом пробок, ожидания, заездов и пр., будет рассчитана таксометром, установленным в автомобиле. Однако при посадке в автомобиль на дисплее таксометра Вы можете ознакомится с предложенным тарифом который включает подачу, км., время ожидания. Руководителем компании принято решение учесть произошедшее при оценке качества специалиста, что отразится на его премировании. Назовите пожалуйста гос. номер автомобиля который был подан по Вашей заявке, иначе мы не сможем идентифицировать водителя и разобраться и принять меры для скорейшего исправления ситуации.
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Нормально!
Жалоба: Здравствуйте! Заказала такси 31 октября на 18.30. Оператор озвучила тариф: 60 руб. посадка и 20 руб./км. Такси подъехало. Сели. Попали в пробку. Простояли 30 мин. Пыталась найти счетчик - не нашла. Доехали быстро. Протяженность маршрута 10 км. По прибытии, водитель включил счетчик, и сумма оказалась 471 руб. Нехитрый подсчет 20*10 +60=260 руб. Про тариф в пробке меня не уведомили, хотя оператор ОБЯЗАННА была об этом меня уведомить. Ведь и оператор и водитель мониторят ситуацию на дорогах и знают о пробках. В результате, заплатили 260 руб. и услышали столько пожеланий да с матом! Со мной были дети. Они испугались. Звоню в претензионную службу 916 0909090 и слышу только музыку.
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Отлично!
Здравствуйте, Марина! Приносим Вам извинения за недобросовестное отношение водителя к соблюдению выполнять транспортную услугу от адреса заказчика. Сотрудник отдела качества совместно с руководителем проведет обучающий инструктаж, примет все необходимые меры для исключения подобных ситуаций в дальнейшем.
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Ужасно!
Жалоба: Такси? для Вас уже слишком громко звучит!!! Вы стали шаражкиной конторой. Сегодня вызывают такси, еду с ребенком в д/с, ждали 15 мин., звонок "к вам подъезжает такая-то машина... через 6 мин.", выходим...а машины нет! Приходит смс "спасибо , сумма заказа 61р.", ??? звоню, оператору, что это значит??? а оператор отвечает, просто: "водитель ВЗЯЛ ДРУГОГО КЛИЕНТА, вам прислать другую машину?"!!! ЭТО КАК??? Это нормально??? Я должна еще 15 ждать машину и потом неизвестно доедет ли она до меня? Вы что просто издеваетесь над вашими клиентами???
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Нормально!
Людмила, здравствуйте! Большое спасибо за то, что написали нам об этой ситуации. Подобные обращения для нас очень важны, ведь они позволяют нам получать оперативную информацию о проблемах, с которыми сталкиваются наши клиенты и принять меры для того, чтобы исправить ситуацию. Сотрудниками отдела качества совместно с руководителем компании проводятся мероприятия по улучшению качества обслуживания. Так же водитель исполнявший заказ с ул. Февральская пройдет повторный обучающий инструктаж. Комментариям, которые наши клиенты оставляют на форумах, уделяется столько же внимания, как и поступающим в устной форме по телефону Отдела качества. Хочу еще раз поблагодарить Вас за отзыв, а так же принести извинения за причиненный неудобства.
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Ужасно!
Жалоба: Доброе утро! Сегодня 29.10.15. утром с указанного мной номера было вызвано такси. Маршрут: Подольск-ул. февральская, д.37/5- Автовокзал. Водитель прибыл во время, доставил меня до места, но по прибытию, когда я уточнила стоимость поездки, он сказал "Сколько дадите"!!!! Что это значит? Я еду по счетчику, на что он мне ответил: "У меня счетчик на такой (маленькой) сумме не останавливается!!! У всех показывает сумму поездки, а у него нет?! Потом сказал, ну тогда выходите ВООБЩЕ НИЧЕГО НЕ НУЖНО! Но тут "предательски" сработала ваша система и объявила сумму поездки. Я выложила деньги, мне чужого не надо. Должна была быть небольшая сдача, но мне ничего не предложили. Водитель небрежно сказал "кидайте" (про деньги).Спорить и выяснять отношения было некогда. Решила позвонить в службу качества, о которой вы пишите в смс. Но увы, уже 15 минут по данному номеру играет музыка!!!! Звонила оператору, она сказала, что служба качества работает с 09.00., НО УЖЕ 09.30!!!!! БЕСПРЕДЕЛ! НЕПРИЯТНО ОЧЕНЬ! Прошу разобраться с данной ситуацией и сообщить мне о результатах по указанному мной телефону!
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Плохо!
ОТДЕЛ КАЧЕСТВА! , а что вам не понравилось? то что написано ТАК КАК ЕСТЬ?! погуглите инет, будете удивлены тем что про вас клиенты пишут, если уже до народа дошло ЧТО из-за низких тарифов от вас нормальные машины и нормальные водители ушли! чаше общайтесь с вашими сотрудниками, езжу каждый день и каждый день водители жалуются на тарифы, бензин и тот дорожает! вы посчитайте сколько остаётся водителю! со слов водителя: стою на юбилейной звенит заказ : доллежаля 7 ДИКСИ , ПРИЕЗЖАЮ А МНЕ ГОВОРЯТ едем на доллежаля 4... им пешком лень идти через дорогу! ВОТ ДО чего вы опустились !!!!
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Нормально!
Делая выводы основанные на эмоциях излагая их в сообщение, не располагая достаточной информацией о работе компании и внутреннего регламента, не позволяет с Вами вести конструктивный диалог. Если Вы являетесь клиентом РедТакси и у Вас есть замечания, претензии обращайтесь по телефону службы качества +7(915) 090-9090 если Вы являетесь перевозчиком обратитесь к руководителю компании по тел. +7 (916) 590-9090.
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Плохо!
Народ который пишет отзывы !!! А чё вы хотите от такси где цена поездки дешевле маршрутки?????!!! Сами вдумайтесь в принцип работы такси! вы можете хоть за неделю заказать- а ваш сосед за 5 минут ... и если его заказ будет БОЛЕЕ ВЫГОДЕН для водителя- то уедет он А не ВЫ!!! днем заказы в аэропорты берут не все водители, так как средняя стоимость поездки выходит 1000 руб а времени уходит часа 3-4( туда-обратно) , с этой 1000 - 20% за заказ- бензин 300-350р= 450-500 рублей ! а если вычесть износ машины???!!! вот поэтому к вам и приезжают машины на 3 колёсах.... или совсем не приезжают : ТАК КАК НОРМАЛЬНЫЕ ВОДИТЕЛИ И НОРМАЛЬНЫЕ МАШИНЫ ОТ ТУДА УШЛИ.... новая фишка: 4 человека из кузнечиков до станции на маршрутке отдают минимум 120руб.... на такси можно за 114 доехать !!!!!!!!!!
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Нормально!
Уважаемый Александр! Компания РедТакси благодарит Вас за такой положительный и содержательный отзыв о нашей работе! Перевозчики сотрудничающие с нами прилагают максимум усилий, чтобы клиенты остались довольны качеством обслуживания. Мы надеемся, что в следующий раз Вы также воспользуетесь услугами нашей компании.
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Нормально!
Марина, здравствуйте! Мы приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Произошедшая ситуация скорее всего сложилась из-за подбора автомобиля для маленького пассажира. Как правило автомобиль с опцией ДУУ находится на большом расстоянии от заказчика, наличие данной опции имеется у ограниченного количества автомобилей, так как охватить весь рынок услуг и обеспечить одновременно всеми видами опций невозможно.Нет необходимости обращаться повторно в диспетчерскую службу после оформления заявки/заказа. Компания Redtaxi автоматически уведомит о прибытии автомобиля, предупредит о времени доступного ожидания на выбор, подтвердить актуальность транспортной услуги. Автоинформатор дозванивается до клиентов каждые 10 мин. Комментариям, которые наши клиенты оставляют на форумах, уделяется столько же внимания, как и поступающим в устной форме по телефону Отдела качества.
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Ужасно!
Жалоба: Каждый день пользуюсь услугами редтакси, последнее время стали подводить. 13.10.15 утром вызвала такси, сообщила диспетчеру, что с ребенком, машина приехала через 5 мин., но водитель отказался нас везти, т.к. не было заказано кресло! Диспетчер уверила, что в течение 5 мин. приедет другая машина, но прошло 15 мин., перезвонил автоответчик и сообщил, что они продолжают поиск автомобиля. Через 5 мин. я перезваниваю диспетчеру, берут трубку между собой разговаривают и смеются, а мой звонок сбрасывают! Дозвонится удалось только с 3-го раза, обещали машину, прождала еще 10 мин., но машина так и не приехала, пришлось отменять заказ! "СПАСИБО", что из-за вас я опоздала на очень важную встречу, 45 мин. упущенного времени! Служба качества трубку не берут, видно какое обслуживание, такая и служба!!!
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Отлично!
Хотел выразить свою благодарность вашей фирме и конкретно водителю:HENDE 130серый г/н:Е477АС50.Мне Очень понравилось обслуживание именно этим водителем:Культурный и отзывчивый Человек я не ошибся именно с большой буквы,побольше бы вам таких Людей.Я рад за вашу фирму:у вас работают хорошие люди и я надеюсь что у RED TAXI Всё будет хорошо. П.С: и это правда что у вас всё по счётчику-предельно прозрачно,как и должно быть в Отличной фирме:процветания вам и успехов:Теперь Я только ваш клиент.Спасибо БОЛЬШОЕ!!!
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Отлично!
Здравствуйте! Примите извинения от лица компании за то, что подвели. Произошедшая ситуация была связана с отключением электроэнергии и мы очень сожалеем, что не смогли оповестить своих клиентов о случившемся. Надеемся на понимание в данной ситуации и дальнейшее сотрудничество в рамках наших услуг.
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Отлично!
Здравствуйте, Ирина! Сожалею, что Вы получили негативное впечатление от обращения в нашу компанию. Действительно автомобиль может задержаться, но как правило это бывает связано с погодными условиями, как в Вашем случае, дорожной ситуацией, а так же причиной задержки автомобиля могут стать запрашиваемые Вами параметры (детское удерживающее устройство), ведь не все машины соответствуют таким требованиям, а нарушать ПДД не готовы. Обращаем внимание на то, что отдел качества работает по будним дням с 09:00 до 18:00, возможно это послужило причиной того, что Вы не смогли дозвониться. Оставить отзыв можно на сайте RedTaxi.ru, в теме обсуждений на любой странице о RedTaxi, комментарий так же будет принят во внимание. Так же хочу сообщить, что компания RedTaxi принимает сотрудников имеющих Российское гражданство, Белоруссии и Украины. На сегодняшний момент требования к гражданам в УФМС не такие жесткие, знание русского языка на базовом уровне.Примите извинения от лица компании за причиненные неудобства, мы постараемся исправить ситуацию, чтобы не подводить своих клиентов.
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Ужасно!
Жалоба: 14 августа вызвала такси в аэропорт Внуково на 17.00, заказ делала за сутки, но такси не приехало, все телефоны были временно не доступны, даже 555555!!!! Через 30 мин вызвала городское такси и спасибо им что успела на рейс, т.к. Была пятница и на мкаде все стояли. Больше никогда не буду вызывать ред такси, мне этого хватило. Никто не перезвонил и даже хотя бы извинился. Никому не советую!!!!
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Нормально!
Жалоба: Вызвала такси , сообщила что с детками еду сообщили возраст , количество детей! Прождала 50 минут , под дождем ! Приехал очень важный таксист который отказался нас вести , по причине того что у меня маленький ребенок!Всегда пользовалась этим такси , но последнее время это по моему стало ужасное такси , отдел качества через раз работает, диспетчер либо не слышит что ей говорят , либо ей все равно , абы отправить! Но , а водители одни приезжие почти на русском не разговаривающие лихачи!
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Отлично!
Здравствуйте, Рита. Очень жаль, что сотруднику отдела качества не удалось Вам помочь. Разобраться в данной ситуации можете самостоятельно, обратившись в правоохранительные органы.
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Ужасно!
Жалоба: ехала сегодня утром с пеонерсой потеряла телефон (оставилила) в такси позванила в слубжу поддержки что потеряля тел в вашем такси с другова номера сказали что перезвонят не звонят и трубку не берут не ползуетись этим такси обманут работают не русские татжики или другой нацианальности деспетчери ужас буду обращатся в полицию не своветую
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Отлично!
Здравствуйте, Дмитрий! Примите извинения от лица компании за то, что подвели. Произошедшая ситуация была связана с отключением электроэнергии и мы очень сожалеем, что не смогли оповестить своих клиентов о случившемся. Надеемся на понимание в данной ситуации и дальнейшее сотрудничество в рамках наших услуг.
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Ужасно!
Жалоба: Сегодня с телефона жены в 13.05 заказывал такси на встречу меня с семьей из аэропорта Домодедово в 17.30 для поездки в Подольск. Оператор уточнил будут ли со мной дети, на что получил утвердительный ответ. За бустер полагалась дополнительная плата, с чем я полностью согласился. Оператор сказала, что за 10 минут до подачи машины нам перезвонят. В 17.30 машины не было. Я более 30 раз звонил со своего телефона и с телефона жены по номеру 89467555555. Линия была или занята, или были длинные гудки, но никто не брал трубку. Один раз меня поставили 15 в очередь, когда моя очередь стала 6, меня просто сбросили. На телефон жены так никто и не перезвонил. Больше услугами этого такси ни я, ни мои знакомые пользоваться не будем.
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Отлично!
Здравствуйте, Анастасия! Спасибо за оставленный комментарий. Примите извинение за непрофессионализм со стороны перевозчика. Руководитель обязательно примет меры, проведет дополнительный инструктаж с водителем автомобиля Деу Нексия черного цвета гос номер Н688УВ. По поводу возмещения денежных средств( сдачи) необходимо обратиться в службу качества в рабочие дни с 09:00 до 18:00, по телефону +7(915) 090 90 90.
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Нормально!
Жалоба: Вызвала сегодня машину багажник открыл только с кнопочки выйти не судьба было, сиденья в машине грязные не дал сдачу багажник опять же таки не вышел не открыл все сделала сама. Машины daewoo nexia черная номер 688
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Отлично!
Здравствуйте, Алена! В компания RedTaxi для обратной связи с клиентом был создан отдел качества, принимающий и фиксирующий спорные ситуаций, которых не всегда удается избежать, между людьми за рулем и на пассажирском сидении. 26 мая сотрудник отдела качества передала сообщение руководителю с требованиями клиента применить штрафные санкции к перевозчику, который неоднократно вводил в заблуждение о времени подъезда, что и послужило опозданием на важное мероприятие. Так же сотрудник отдела качества заверил Вас, что сообщение не останется без внимания и к водителю будут приняты административные меры, принес извинения, тем самым прося снисходительного отношения к вине/ проступку сотрудника. Обращаем внимание на то, что отдел качества работает по будним дням с 09:00 до18:00, возможно это послужило причиной того, что Вы не смогли дозвониться. Оставить отзыв можно на сайте RedTaxi.ru, в теме обсуждений на любой странице о RedTaxi, комментарий так же будет принят во внимание. Желая оставить жалобу на сотрудника нашего отдела можно позвонить, пригласив к телефону руководителя отдела качества по номеру +7(915) 090 90 90. По вопросу суммы оплаты необходимо сообщить конечный пункт назначения. После корректировки маршрута разница по сумме придет на Ваш сотовый телефон. От лица компании приношу Вам извинения, надеюсь на дальнейшее сотрудничество в рамках наших услуг. Жду обратной связи.
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Плохо!
Жалоба: Здравствуйте! Сегодня после поездки таксист объявил стоимость в 140р., начали с мужем искать без сдачи так как опаздывали на электричку с маленьким ребенком, таксист любезно предложил найти хотя бы 130 р., у нас мелких было только 109 - он отказался, мы дали ему тысячу рублей, сдачи он нашел только 800р., в итоге поездка обошлась в 200 р., сев в электричку, я получила сообщение, что стоимость поездки 55 р.!!! Это не первый казус с компанией Рэд Такси. 23 мая 2015 в 8 утра вызывала такси на 10:30 таксист приехал в 11:20, не извинился даже, мы опаздывали в ЗАГС в Москву, сообщили ему об этом, но он ехал по МКАДу в свободной полосе 60 км/ч, в итоге мы опоздали в ЗАГС на час, а расчитывали приехать заранее и нас, помимо всего прочего, ждали 50 человек гостей. Кому жаловаться на Службу контроля качества? Дозвониться невозможно! Кроме извинений, ничего, кому передаются жалобы и в каком порядке они решаются? Как узнать о принятых мерах?
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Ужасно!
Жалоба: Вызов такси был к заранее оговоренному времени ,но по прошествии этого времени такси подано не было. На мои звонки соединяли с водителем который был непонятно где и стоял около какого то фонтана совершенно в другом месте .Водитель, вишневого дэу нексия номер 106, города не знает вообще ,даже дороги до станции . Заказывая такси рассчитываю своё время, чтобы успеть на поезд дальнего следования ,но с этим такси это невозможно. Люди берегите свои нервы и не пользуйтесь этим адовым такси...
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Отлично!
Добрый день, Марина! Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы. Компания благодарит Вас и надеется на дальнейшее сотрудничество в рамках наших услуг.
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Отлично!
Мне все понравилось. 17 апреля сделали заказ такси из Подольска до Шереметьево. За 10 мин сообщили,что машина подъезжает.Приветливый водитель Максим спокойно довез до аэропорта.Цена была видна на счётчике и приятно удивила. Мы думали,что будет дороже.Потом на телефон пришла смс с подтверждением цены. Это вызвало доверие,что все под контролем. Спасибо.Буду рекомендовать знакомым.
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Отлично!
Добрый день, Ксения! Примите извинения от лица компании за то, что Вы не получили ожидаемого сервиса, но прошу отнестись с пониманием и терпением к подобным ситуациям, когда перевозчики-водители задерживаются. Причиной задержки автомобиля могут стать погодные условия, дорожный трафик, форс-мажор и т. д. Автоинформатор каждые десять минут сообщает клиенту о том, что продолжается поиск автомобиля, если клиент готов ждать ему предлагают положить трубку. Вы в праве так же отменить заказ и добраться другим транспортом. Хотелось бы разобраться с теми случаями, когда водители хамят. Для этого необходимо сообщить дополнительную информацию: адрес, дату и номер телефона заказа в службу качества в рабочие дни с 09:00 до 18:00, по телефону +7(915) 090 90 90. Очень надеемся, что в будущем наше сотрудничество продолжится, и Вы обратитесь в нашу компанию.
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Ужасно!
Жалоба: Здравствуйте, достаточно часто пользовались RED-Такси и хотелось бы сказать, что впечатления от их работы далеко не из лучших. Часто, заказывая машину, ждем примерно час, бывает и больше. По мимо этого, приезжают какие-то невежливые водители, зачастую женщины, которые хамят в лицо и бывает высаживают, номер не помню, но машина у данной леди - серебристый шевроле.Так же, заказали как-то такси, и водитель перед нами врезался в забор, не сильно, но сразу расхотелось ехать с таким водителем. И сейчас ждем машину уже час где-то, а они даже и не думают перезванивать. Никогда больше не будем пользоваться этим такси!!!!!
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Отлично!
Здравствуйте Юлия! Спасибо за оставленный комментарий. Для того, чтобы понять какой автомобиль подъезжал на Ваш заказ необходимо сообщить дополнительную информацию: адрес, дату и номер телефона заказа. Необходимо обратиться в службу качества с данной информацией в рабочие дни с 09:00 до 18:00, по телефону +7(915) 090 9090.
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Ужасно!
Противно, когда приезжает машина и твой чистенький чемоданчик убирается в грязный, замусоренный багажник.
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Отлично!
Добрый день, Наталья! Спасибо за оставленный отзыв. Примите извинения от лица компании за произошедшую ситуацию. Обязательно отреагируем на Ваши замечания, но для того чтобы разобраться в данной ситуации необходима более точная информация: дата, адрес и номер телефона заказа, которые можно сообщить на сайт redtaxi.ru или по телефону отдела качества +7 (915) 090 90 90.
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Ужасно!
Жалоба: Добрый день! Пользуюсь такси Ред давно (как и все, со времен Сотурна), вроде всегда все было хорошо, вовремя, доступно, и, главное честно! Но ключевое слово БЫЛО. Недавно заказала машину, подали ПОЧТИ вовремя, водитель перезванивал, извинялся за задержку. Приехал, наконец-то, такой весь милый, разговорчивый. Сказала куда ехать и как лучше, по-моему мнению, потому, что я так не раз ездила. Но водитель сказал, что он этой дороги не знает, и повезет по другой, которую он знает, она короче и быстрее. Ну согласилась, раз так)) Так вот это короче оказалось на 20!? км. длиннее и в добавок ко всему прочему у него нет навигатора!? Он еще несколько км. и минут, соответственно возил по местности. При расчете высказала ему свое негодование, на что он мне ответил, что я должна была сама сказать как ехать нужно))) Обидно, что сталкиваешься с таким неуважением и хамством! Не надо думать, что кругом дураки, и, пожалуйста, снабдите своих водителей навигацией. В следующий раз выберу другую службу вызова такси.
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Отлично!
Добрый день, Ольга! Приносим Вам извинения от лица компании за причиненные неудобства. Водитель данного автомобиля будет вызван в офис для принятия административных мер и пояснения ситуации. Просим Вас сообщить номер телефона, с которого делали заказ. Разница в сумме поступит на этот абонентский номер. Надеемся, что последующие обращения в нашу компанию будут только положительными.
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Нормально!
Жалоба: Пользуюсь услугами этой конторы еще со времен, когда они были "такси-Сатурн". Всегда устраивало качество сервиса и вежливость и отзывчивость водителей. Но сегодня произошел просто вопиющий случай! Я учительница, везла детей в другую школу в Подольске, таксисту мы не смогли назвать точный адрес, но и разыскивать объект не требовали, просто попросили высадить нас рядом с "Островом". Детям по 13 лет, сидели пристегнутые, спокойные. Водитель с самого начала вел себя так, словно нам оказывает личное одолжение, неоправданно высокомерно и грубо. Поездка стоила нам 155 рублей, у него не нашлось сдачи с 200. На мой спокойный комментарий о том, что это ему следует заботиться о том, чтобы сдача была (пассажир ведь не может рассчитать тариф с точностью до 5 рублей), водитель обматерил меня прямо при детях и сказал, что, если что-то не нравится, не надо с этой компанией ездить. Поездка по г. Подольск 14.03.2015 в 9.00 машина Тойота синий г/н К215ОЕ/50
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Отлично!
Добрый день, Владислав! Очень жаль, что вы не получили ожидаемого сервиса. Компания делает все возможное, чтобы не подводить своих клиентов, но несмотря на это задержки все же случаются. В сложившейся ситуации, прежде всего стоит уточнить следующее. Делая заказ в диспетчерской службе Redtaxi следует оценивать дорожную ситуацию, погодные условия в вашем районе. В час пик возможна задержка подачи автомобиля по объективным обстоятельствам. Заказывая такси каждый оптимизирует свое время самостоятельно, учитывая все обстоятельства. Рекомендуем заказывать автомобиль на 15-20 мин. раньше чем необходимо, это обезопасит Вас от опозданий. Приношу Вам извинения от лица компании за то, что подвели. Рады будем видеть Вас в числе постоянных клиентов.
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Ужасно!
7 марта 2015 г. Впервые я столкнулся с такой непрофессиональной организацией работы Вызвал такси в аэропорт Внуково за 10 часов до прилета .Машина вовремя не приехала.После звонка в компанию сказали что водитель что-то перепутал .Затем в течении 2 часов с переодичностью в 10 минут операторы звонили и сообщали ,что ищут свободную машину.Вразумительного ответа ,когда же приедет такси ,ответа не лавали.Пришлось втридорога поймать бомбил и ехать с ними,после приезда домой звонки с оповещением что машину ищут так и продолжали приходить .Никто не извинился .Хамское и абсолютно непрофессиональное отношение к клиентам.Берегите свое время и деньги и не пользуйтесь услугами этой компании 7 марта 2015 год Оценка:
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Отлично!
Добрый день, Анастасия! Очень жаль, что вы не получили ожидаемого сервиса. Компания делает все возможное, чтобы не подводить своих клиентов, но несмотря на это задержки все же случаются. Перевозчик зависим от погодных условий, дорожного трафика, форс-мажора и т. д. Клиент оптимизирует свое время самостоятельно, предусматривая все обстоятельства заранее. Рекомендую заказывать автомобиль на 15-20 минут раньше, чем нужно, что обезопасит Вас от возможных опозданий. Несмотря на то, что Вы хотите поменять компанию, надеюсь на дальнейшее сотрудничество в рамках наших услуг.
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Отлично!
Добрый день, Татьяна! Спасибо за оставленный отзыв. Руководитель примет административные меры, проведет дополнительную беседу с данным водителем по работе и общению с клиентами. От лица компании приношу Вам извинения, надеюсь на дальнейшее сотрудничество в рамках наших услуг.
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Нормально!
Жалоба: второй раз !!!! Вызываю такси с вечера на утро определенное время ... Время подходит машины нет !!!!!! Сама звоню сама напоминаю на что машину жду 1-1/3 часа ... Очень не приятно даже не извинились а послали !! Подумываю перейти в другое такси ... Терпеть такие подставы когда у ребенка тренировка 3раза в неделю не айс !!!! За клиентов вообще не бодрятся !! Ужасные деспетчира ??????!!!!!! И еще нафига телефон службы качества если там никто не отвечает ??
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Нормально!
татьяна , катайтесь со мной , я русский и культурный
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Нормально!
Жалоба: Прошу обратить внимание на водителя а/м "девятка" гос.номер т539мт190. Водитель неопределенной национальности о правилах хорошего тона, видимо, не слышал никогда. Хамское отношение к клиентам. Манера вождения оставляет желать лучшего, правила дорожного движения для него не существуют..... слава Богу, после поездки с ним 13.02.2015 никто из пассажиров не пострадал.
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Нормально!
Уважаемые пассажиры , вы ругаете водителей ред такси !!! А сами лучше ??? Мы вас везем короткой дорогой ( не все , конечно ) стараемся доставить побыстрей до дома , во дворах собираем все ямы , убиваем подвеску на своих машинах , которые стоят кругленькую сумму . И за это все ( на таксометре 98 рублей , к примеру ) вы сидите и ждете 2 рубля сдачи . Да мы сами иной раз вам готовы заплатить эти 100 рублей , только , что бы не убивать свои машины !!!! и вы еще жалуетесь на нас , водителей . Мы не разбогатеем за ваши 2,5,10 рублей , но где , черт возьми , обычное человеческое понимание ? если вы такие жлобы ( не все , конечно ) катайтесь со старушками на автобусе . И если вы хотите хорошего обслуживания , относитесь соответственно и к водителям - трудягам , которые вас возят !!! С уважением к Вам , водитель ред такси !!! И поменьше гонору , ГОСПОДА ПАССАЖИРЫ !!!
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Нормально!
Компания РедТакси предусматривает оповещение для своих клиентов с целью уведомления ситуации по заявке/заказу. Каждые 10 мин в случае не назначения автомобиля система предлагает на выбор: подождать или отказаться. Клиент самостоятельно оптимизирует время возможное для подбора автомобиля к адресу подачи. Не смотря на приоритетное выполнение предварительного заказа, несвоевременная подача возможна. Перевозчик зависим от погодных условий, дорожного трафика, форс-мажора и т. д. От лица компании приношу Вам извинения, надеюсь на дальнейшее сотрудничество в рамках наших услуг.
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Ужасно!
Жалоба: 03.02.2015 вечером позвонила диспетчеру, вызвала такси для поездки в пределах г.Климовска для бабушки и ребенка 3-х лет на утро 04.02.2015. Утром в назначенное время такси не было, диспетчер сказала, что нет машины, надо подождать. Затем три раза слушали автоматические сообщения, что в данный момент свободной машины нет, но делается все возможное, чтобы выполнить заказ. В итоге бабушка и внук пошли пешком. Это как же надо работать, чтобы с вечера предыдущего дня не найти машину. Отвратительное отношение к клиентам, если для компании не выгодны поездки по городу в виду их небольшой стоимости, так отказывайте сразу, по телефону.Нет необходимости устраивать цирк под названием "извините, у нас нет машины". По крайней мере диспетчер могла бы позвонить и предупредить об отсутствии транспорта на ближайшие 40 минут. Ужасный сервис.
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Нормально!
Здравствуйте, Виктория! Мы приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Произошедшая ситуация скорее всего сложилась из за подбора автомобиля для маленького пассажира. Охватить весь рынок услуг в сфере перевозок пассажиров и багажа легковым такси перевозчики не могут. В личных автомобилях удерживающие устройства стали уже привычным явлением, в автомобилях такси перевозить, например детское кресло или люльку, бустер может оказаться не удобным для других пассажиров, так как данные предметы занимают дополнительное пространство в салоне автомобиля или в багажнике. При этом большинство наших автомобилей оборудованы адаптером ремней безопасности соответствующего ГОСТу, для обеспечения безопасности пассажиров до 12 лет (от 15 до 36 кг ).
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Нормально!
Жалоба: Сделала заказ за 12 часов!!!! Попросила машину к определенному времени (нужно было с малышкой в поликлинику) Утром услышала что машину ищут!!!! Неужели нельзя было за 12!!!! часов найти машину? Это как проводится раздача заказов? Когда позвонила оператору узнать про заказ мне ответили что водителям надо тоже отдыхать!.А если бы я заказывала такси нге в поликлинику.а в аэропорт или на ж\д вокзал?? Ужасный сервис!!!
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Отлично!
Добрый день, Роза! Спасибо за оставленный отзыв. Рады, что являетесь нашим клиентом и надеемся на дальнейшее сотрудничество в рамкам наших услуг.
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Отлично!
Ред такси Подольск пользуюсь очень часто Машина приезжает своевременно!Деспечера доброжелательно отвечают на звонки!Спасибо вам ,что вы есть!!Удачи!
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Нормально!
Настя, здравствуйте! Для детального рассмотрения сложившейся ситуации напишите номер телефона, дату заказа на официальном сайте redtaxi.ru или перезвоните по телефону Отдела качества +7 (915) 090-9090 в рабочие дни с 09:00 до 18:00. Только так мы узнаем ФИО перевозчика, выполнявшего Ваш заказ и совместно с руководителем компании, сможем разобраться в случившемся.
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Нормально!
Евгения, здравствуйте! Очень жаль, что Вы не получили должного сервиса, и были огорчены обращением в нашу компанию. Мы приносим искренние извинения за доставленные неудобства и обязуемся принять необходимые дисциплинарные меры к перевозчику. Для уведомления водителя и принятия Ваших замечаний, необходимо представить объективные доказательства его не профессионализма. Прошу сообщить дополнительную информацию: номер телефона, дату заказа по телефону Отдела качества +7 (915) 090-9090 в рабочие дни с 09:00 до 18:00 или оставить сообщение на официальном сайте redtaxi.ru.
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Отлично!
Всегда пользовался только этим такси так как самое дешевое в два три раза других и всегда все устраивало .Надо просто выходить вовремя, и если зимой к подъезду сложно подъехать пройти 10 метров до угла дома,а пассажиры тормозы которые выходят по 20 минут и проезжают 500 метров за 90 рублей и просят сдачи со ста когда водитель подъезжал и стоял тратил бензин 20мин он заработал на чупа чупс,спасибо такому такси а пассажиры которые пишут одни негативы ездите на другом такси в 5 раз дороже!!!
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Ужасно!
Жалоба: В который раз наступаю на одни и те же грабли, заказывая это такси! в первый раз в мороз я вышла с малышом на улицу, получив смс о прибытии машины. Прождав минут 10 и изрядно подмерзнув, с ребенком на руках пришлось тащиться ловить машину. А наш водитель оказывается плутал неподалеку, искал дом. Неужели нельзя было позвонить?!!! Сегодня опять решила воспользоваться услугами данного такси. Проехала меньше км, водитель взял 100р, дома пришло смс о стоимости заказа 73р. Позвонила пожаловаться, девушка выслушав включила мне музыку, видимо, разговаривать со мной не захотела. Даже не извинились, неприятно
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Нормально!
Жалоба: Это ужасно. Приехала машина, ШЕВРОЛЕ ЛАЧЕТТИ серебристый г/н У624ТС. Так сказало смс. Время 3 часа ночи, возвращаюсь от подруги. Вышла смотрю машины нет, жду разговаривая по телефону. Сзади мне бибикает машина, я не к чему. Мало ли кому. Звонит оператор, я говорю машины нет...она соединяет с водителем, и тут понеслось: В: И че? Я: Что? В: я жду вообще Я: Вас нет. В: Я У 3-го подъезда жду, а ТЕБЯ нет. Я: Тут всего 3 подъезда и к него стою я! Подъезжает к подъезду.... В: ТЫ че не видела? Сложно было подойти? (Выезд в сторону куда я вызывала) Я: Не че, а что! Сложно было подъехать? Я одна ведь тут стою. На что он выдает: Ну и иди на х**! И уезжает... Диспетчер, которому я объяснила ситуацию лишь сказала, что сейчас ему позвонит чтобы он вернулся. Что за бред? Я попросила жалобную книгу, а она сейчас мне его вернет?! Кошмар, я намерена жаловаться выше!
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Нормально!
Жалоба: Самое ужасное в своей жизни это когда столкнулась с проблемами вызова Такси САТУРН,тлф.55 55 55. На протяжении двух лет. Работа проводится отвратительно. Вызов постоянно делаю за ранее и как всегда автоматический голос слышишь ,, ищем машину ,, , а если находят то водители чурки которые постоянно опаздывают а ещё звонят и спрашивают как доехать. .Разве это водитель? А 7ноября делала также за ранее вызов и что Вы думаете, был уже тогда экстренный вызов, вместо 21.45 приехал водитель в 22.50 , опаздывала на туристический автобус, пришлось поменять маршрут. Так всю дорогу водитель ворчал, что потратил на дорогу много бензина. Это что за водители, да таких гнать в шею надо . ПОЗОР! Дорогие подольчане не пользуйтесь услугами такси САТУРН т.55 55 55, они Вас в любой момент подведут. Прежде чем сделать вызов 100 раз подумайте.
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Нормально!
Жалоба: ред такси это самое ужасное такси из которых я знаю им наплевать и на водителей и клиентов я там работаю почти с первого дня руководство вообще ужас механики обожрались постоянно унижают водителей владисла андреич весу набрал кг на 30 а сам раньше работал таксистом деньги меняют человека мы у них спрашиваем когда поднимите тариф чтобы было хорошо и нам и клиентам они мне отвечают ни когда что вам клиенты чаевые не дают а что мы для них побирушки нам не нужны чаевые пускай нам достойно платят короче говоря будет нормальный тариф будет подача машины во время мы не маршрутное такси а механиков надо уволить поставить более культурных людей
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Отлично!
Добрый день. В службе такси «Red» существует отдел качества, который разбирает все подобные недоразумения. Рассмотрев конкретные ситуации, примут все необходимые меры и сделают вывод. Данный ИНТЕРНЕТ-РЕСУРС является сторонней организацией и не несет никакой официальной информации о такси. К сожалению, оставленная информация в отзывах зачастую сильно преувеличена. Эмоциональный диапазон у всех разный, и каждый воспринимает одну и ту же ситуацию по своему. С уважением, сотрудник CК Альбина.
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Плохо!
23 сентября обратилась в Red Taxi для поездки на спортбазу из центра Подольска. Затем три раза слушала автоматические сообщения, что в данный момент свободной машины нет, но делается все возможное, чтобы выполнить мой заказ. Спустя 40 минут я набрала снова диспетчера и спросила, есть ли смысл ждать - тогда мне предложили воспользоваться экстренным тарифом, который, по словам диспетчера, отличается от обычного только более высокой (на 20руб.) платой за посадку. Естественно я согласилась, и машина, словно по мановению волшебной палочки, нашлась через минуту!!!!Все бы хорошо, но в реальности все оказалось "немножко" не так - диспетчер "перепутала" предварительный заказ и экстренный и поездка мне обошлась на 130 руб дороже, чем по обычному тарифу. Только, что это за экстренный вызов, если я ждала 40 минут, почему мне сразу не предложили эту услугу и почему дали неверную информацию??? И поведение водителя оставляет желать лучшего - через две минуты после моей посадки он возжелал покурить, а потом стал выяснять у меня , куда я еду и где мой муж, сопроводив мое молчание замечанием "объелся груш?", а потом всю дорогу "развлекал" меня своими рассуждениями на все возможные темы. В итоге мое мнение - Red Taxi не волнует собственная репутация, ради увеличения выручки не гнушается нечистоплотным поведением по отношению к клиентам, а водители не знают элементарных правил общения с клиентами. Удаляю телефон красного такси из записной книжки!!!!!
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Отлично!
Добрый день Алла. Данная ситуация находится в юрисдикции правоохранительных органов. После Вашего обращения к сотрудникам полиции, виновные будут наказаны.
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Ужасно!
Жалоба: Добрый день! Моя дочь заказала 28.08.2014 Ред такси по телефону 55-55-55. Время было позднее 23.40. В 24.00 дочь звонит мне и рассказывает, что нерусский таксист не довозит ее до подъезда, аргументируя это тем, что там негде развернуться, и говорит дойти ей со самой. Дочь возразила, что должны довести. В итоге довез, но когда дочь выходила из машины, он пригрозил ей, чтобы она ходила теперь с опаской, ибо он тоже живет в этом районе. 29.08.2014 я начала разбираться со службой качества, там результат нулевой. Они не решают таких вопросов. Дозвонилась до начальника Калиновского Д. В. Пыталась узнать, почему у них работают такие сотрудники, которые угрожают клиентам расправой. Он не стал меня даже слушать. Мы подали заявление в полицию по поводу угрозы жизни. Ждем результата. Итог такой: вот такая служба сервиса, которая угрожает жизни и здоровью клиентов.
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Плохо!
Всем доброго времени суток!Пользуюсь Сатурном очень давно, есть как хорошие мнения так и плохие, но в целом хочу сказать, что контингент водителей довольно сильно изменился в худшую сторону. Так же как и цена, в том году я ездил за 150,сейчас выходит по счетчику в районе 120. Но т.к. у джамшутов мелочи нет-плачу те же 150р ))) и с пониманием к этому отношусь(бензин то дорожает потихонечку) Конечно из прежних адекватных, знающих свою работу водителей мало кого осталось, а если и остались, то вечно заняты или работают где то еще. Особое спасибо Евгению на белом рено, жена прозвала его Рембо)) он огромный и номера РЕМ. Никогда не забуду как он меня доставил в аэропорт! Теперь и он все реже выходит на связь!
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Отлично!
Добрый день Марина. Просим Вас обратиться по номеру телефона 8-915-090-90-90 или на официальном сайте компании http://redtaxi.ru/. С уважением, Альбина.
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Нормально!
Такая фигня................обещают одно, на самом деле не выполняют свои договоренности..........если не хотите опоздать не пользуйтесь этим такси
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Плохо!
13.08.2014г. в 06.50 я заказала такси Пахринский пр-д, 10 - аэропорт Домодедово. У водителя не было квитанции, он пообещал, что положит квитанцию в почтовый ящик, но квитанции на сегодняшний день нет. Пожалуйста, помогите решить эту проблему!
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Отлично!
Ольга, добрый день. Ваше обращение по электронной почте принято в работу. С уважением, Альбина.
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Ужасно!
Жалоба: 16 августа 2014г. вызвала такси на ул. Барышевская роща дом 26 в 22часа. В течении 2 часов я с 2 детьми ожидала приезда машины и выслушивала бред от операторов об отсутствии свободных машин. В 0ч. 20м. мне все-же сообщили, что машина придет через 15мин., но теперь пусть на ней едет оператор и все оборзевшие водители Вашего такси. Постоянного клиента в моем лице Вы потеряли. Рекомендую поменять стиль работы, а возить будете только себя.
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Отлично!
Добрый день Светлана. Ваше обращение принято в работу сотрудниками службы качества. Обязательно примем соответствующие меры.. С уважением, Альбина
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Ужасно!
Жалоба: 5 августа в 17.22 вызвала такси, чтобы доехать от детсада (Литейная, 14-а) до Дон Спорт Атлант (ул. Карла Маркса). Машина ( Рено Логан красный, номер 765) пришла вовремя и ДАЖЕ с автокреслом, что в вашей фирме редкость. НО: как только мы сели в машину, водитель, понимая, что километраж будет небольшой и желая получить с меня побольше денег, повез нас зигзагами по всем близлежащим улицам, вместо того чтобы провести напрямую по Серпуховской и повернуть у рынка, как это делали все водители. кто возил нас ранее. В результате мы проехали по Литейной, Свердлова, Стекольникова, повернули у рынка, зачем-то вернулись на Комсомольскую. Не знаю, сколько бы еще продолжалась наша экскурсия по Подольску, если бы я не начала возмущаться и звонить оператору. Таким образом поездка, которая обычно вставала мне в 70 рублей, самое большое в 82, обошлась на сей раз в 95. Телефон службы качества не отвечает. По-видимому, с наглыми водителями никак бороться не собираются.
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Отлично!
Добрый день Елена. Ваше обращение на электронную почту принято в работу сотрудниками службы качества. По результату Вам сообщим. С уважением, Альбина
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Ужасно!
Жалоба: 31.07.2014 я вызвала такси около 22 часов. Сразу же мне сообщили, что через 3 минуты подъезжает чёрный шевроле кобальт г/н Е114КМ/50. Машины не было около 10 минут, хотя пришло сообщение, что машина уже ожидает. После повторного звонка, меня соединили с водителем, который оказывается стоял около другого дома. Я ему посоветовала приобрести навигатор. Через некоторое время подъехал нерусский мужчина и всячески оскорблял. Я часто вызываю ваше такси и плачу деньги не для того. чтобы выслушивать оскорбления неадекватных нерусских водителей. Ещё буду вынуждена обращаться в ваш офис, писать на сайт и в службу качества. Стыдно за ТАКИХ водителей, которые позорят вашу компанию. Дело так не оставлю.
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Отлично!
Добрый день участники форума. Свои претензии, пожелания и отзывы Вы можете оставить по номеру телефона 89150909090. Для тех, кто не получил ответ, просим еще раз перезвонить по данному номеру или сообщить телефон для связи с Вами. С уважением, Альбина
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)
Ужасно!
Жалоба: на31 мая предварительно заказала такси 2 машины да Ясенево и обратно. обслуживание отвратительное. Машины были поданы не в одно время, водитель одной машины не знал маршрут, в итоге взял вместо 580 руб. - 1300руб. Я связалась с отделом претензий (общалась с оператором Натальей). Мы выяснили кто был водитель, она меня заверила, что в ближайшие 3 дня со мной свяжется, но до сих пор нет ответа...
Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)