Отзывы о такси Сатурн (в Кирове)

В такси 207-207 клиентов за людей не считают. Мало того что не здороваются, так они еще и бросают трубку если чуть промедлил с адресом. При таком количестве служб такси очень отвратительный сервис.

Всегда пользовалась услугами этого такси, все нравилось, но после сегодняшнего общения с диспетчером, решила, что перейду на другое такси. Заказала машину, решила не ждать звонка от диспетчера, сразу же вышла из квартиры. Когда спустилась к подъезду, получила сообщение о пропущенном вызове, видимо диспетчер звонила, когда я ехала в лифте, а там связь пропадает. Я сразу же позвонила по данному номеру, на что диспетчер грубо заявила мне: "будем возобновлять заказ?", а я вроде не отменяла. Не дав вставить мне ни слова, сказала: "трубку надо брать!" И бросила трубку. Да и водитель вез меня самым длинным путем, как будто я города не знаю. Не буду больше обращаться в это такси, к счастью в Кирове проблем с такси нет. Не хочется переплачивать за то, что можно получить дешевле, а тем более платить за хамство.

Ужасное такси.Операторы хамки.Очень отвратительный сервис

в 9.30 утра нет машин.в итоге=====опоздание на работу!!!!спасибо вам за работу!!!ни ночью в 12 \ни утром в 10==нет машин???!где они!!???????????????????????????????

УжАСНОЕ такси 207-207 хотя такси не когда не пользуюсь! каким то прекрасным утром вышел в магазин за молочком ! вижу как у моей машины стоит такси ! ну очень близко !!!!!!! смотрю царапина.... дорогие хозяева такси 207-207 УБЕДИТЕЛЬНАЯ просьба сделайте штрафы своим работникам , которые ездят на арендных машинах !!! машины не жалеют, ладно свои им на чужие машины наплевать! еще и ведут себя ТИПО ЦАРИ ! честное слово не заказывайте ребята такси 207-207

Ужасное такси! Вызвала такси для мамы. Ни смс о подаче машины, ни о сумме не пришло на номер . Водитель рено 368 беж припарковался на автобус остановке где сразк подошел автобус, так что мама перенервничала и дала крупную купюру. Сдачу не сдали. После чего она не обнаружили в своем портмоне 1000 рублей. Я звонила в диспетчерскую где мне сказали, что водитель мол не работает на них а только оказывает информационные услуги. Я в шоке. Деньги ей так и не вернули. Мошенники обманывают бедных пенсионеров. Непорядочно такси!

Куда катится этот мир? Сегодня утром заказала такси, что бы отвезти ребенка в садик, тк уже очень опаздывали и пешком не успевали. Оператора предупредила, что со мной ребенок 4 года. Подали машину без детского кресла, в салоне просто невозможно дышать от табака (явно, что в салоне курят постоянно, не останавливаясь). Понимаю, что сама не права, что все же согласилась ехать (решилась на это потому, что мы итак опаздывали, и на улице не лето, ждать следующую машину еще 20 минут). Но, дальше было еще страшнее! Приехав на место счетчик озвучил «стандартные» - 80 рублей. Мы поспешили выйти из салона авто, тк уже просто задыхались. Я передала водителю 100 рублей и поскорее вывела ребенка на улицу. Водитель решил, что мы очень сильно захлопнули дверь его автомобиля. Он не поленился выйти из авто и громко при всех меня оскорбил дважды. Я попыталась забрать свою сдачу подойдя к водительской двери. Но! Водитель демонстративно закрылся в машине и улыбаясь, просто уехал. Я попыталась дозвонится до операторов, далее меня перенаправили по другому телефону – якобы в службу приема претензий. Но, на мой первый вопрос: « Смогут ли они принять от меня жалобу?», поступил ответ: « Вам никто не ответит на ваш вопрос, вы сами не знаете, чего хотите». И просто кидают трубку!!! Что это? Кто будет нести за это ответственность? Среди белого дня меня оскорбляют, обворовывают, предоставляют услуги с нарушением закона… И получается, что мне просто некому пожаловаться на эти действия? Тк у меня нет не диктофонной записи, ни свидетелей…. Обидно до слез (я проревела следующие три часа), что когда меня этот водитель «мужчина» громко при всех (и самое страшное, что мой ребенок все это слушал!) оскорблял, крича обзывательства, я обратилась к рядом находящимся «мужчинам» за помощью. И все они просто опустив глаза, поспешили сесть в свои авто, или зайти в магазин, или просто отвернуться… Куда катиться этот мир? Если руководству этой службы, или еще кому-либо интересно узнать гос. Номер автомобиля, который нас вез, готова сообщить, тк он сохранился в смс оповещении на моем телефоне. Неужели сейчас считается нормой, что нас могут обворовывать, оскорблять ?

все жалобы на службу качества и диспетчеров на e-mail:denis373@udmtaksi.ru (зам директора.) указывать № телефона и дату вызова. Всё проверят и примут меры.

Всегда была довольна работой такси "Сатурн". Долго ждать машин не приходилось, попадались хорошие водители. Рекомендовала это такси знакомым. Жаль, что такие люди, как водитель грузового оранжевого мерседеса № 788, портят имидж компании(( Не заказывайте эту машину - обдерет как липок! Сам устанавливает расценки на перевозку груза, не стесняясь чрезмерного аппетита. Обидно, хорошее было такси.

Водитель такси а/м РЕНО г/н 403 цвет черный не смог подъехать к приемному отделению гор. больницы № 9, оператор предложил выйти к шлагбауму, к которому, не уточнил, с водителем связаться не получилось. Я вызывала такси совсем не для того, чтобы обходить все шлагбаумы больницы!

Операторы ХАМЬЁ,не умеют и не уважают клиентов.Ждал сегодня такси 45 минут УЖАС.

Диспетчера ПОЛНОЕ ХАМЬЁ

Почему, если оплата по карте, то так сложно вызвать такси?! Вызвал за наличные - сдачи нет... когда вы объясните своим водителям, фразы сдачи нет со 100р, такого не должно быть.

Пыталась заказать такси 207-207. Ни приветствия, ни имени оператора. Диспетчер с дефектами речи. Хамит и бросает трубку.

Если Вы хотите в 1 час ночи "встряхнуться " и получить порцию адреналина,то Вам в такси 207.Холод,дождливая ночь,тридцати часовой автобусный переезд-забудется всё после разговора с оператором .Извините,не назову имя диспетчера,было плохо слышно ,дождь колотил по дождевику , резонируя со звуками улицы,оператор "стойко " отшила меня ,продержав 2 минуты на линии, полминуты ушло у неё только на объяснение того,что площадка между ж/д вокзалом и торговым центром ЛЕТО называется "островком". После нравоучений эта "мадам " злорадно бросила трубку ,сказав.что я могу перезвонить ,когда буду хорошо слышать.Так вот ,у неё получилось,эта площадка стала для меня действительно необитаемым островом.Островом хамского отношения к клиенту.Думаю, когда эта абсолютно невоспитанная и бестактная особь прочтёт этот отзыв ,то,конечно же,узнает себя.Итак,ночь с 12-го на 13-ое сентября .Такси 207.Тролль на линии .

если посадка 40 рублей проехали 2км, какие 70 рублей обманывают, оскорбляют. а вроде бы всегда пользовалась вашими машинками.

сейчас 21.07.2016 в 20:50 на перекрестке Маклина и Горького такси вашей фирмы 207-207 остановился -на зебре и нахамил пешеходам, ЧТО ЗА ДЕБИЛОВ ВЫ НАБИРАЕТЕ, гоняют чтоб убить пассажира и за одним пешехода!!!!! о нет больше я не буду пользоваться вашими услугами! водилы ХАМЛО! жители нашего города. занесите номер такси 207-207 в черный список!!!!

такси 207-207 видимо совсем безразлична репутация!!!сервис напрочь отсутствует. Ехали с подругами на белом Volkswagen г/н О376СА. Водитель полный НЕ АДЕКВАТ. Клиента которого он вез до нас он назвал ЧЕРТОМ, видимо по себе людей оценивает. Что такое вежливость думаю ему и вовсе не знакомо. В машине запах отвратительный. Резко затормозил посреди дороги, так что клиенты на заднем сиденье сильно ударились. Люди будьте аккуратней с ним. Насчет диспетчеров, полностью согласна с комментариями ниже, это колхозные хабалки. Не умеют решать вопросы с клиентами, могу бросить трубку... это просто БЕСПРЕДЕЛ. Руководство данного ТАКСИ примите меры, СЕРВИС отвратительный.

Кошмар, а не такси! Такое чувство, будто спецом объезжает по длинной дороге!!! ЭТО ТОЛЬКО ПЕРВОЕ!!! ВО ВТОРЫХ!!! ВЫРОНИЛА ТЕЛЕФОН В ТАКСИ 207-207, 28 ИЮНЯ ЧАСОВ НАВЕРНО В 10, НОМЕР МАШИНЫ 926, ПРИОРА СЕРЕБРИСТАЯ ! ВЕРНУЛАСЬ В ТУ ЖЕ МИНУТУ - ОТ МАШИНЫ НИ СЛЕДА (ХОТЯ ТАКСИСТЫ СТОЯТ ЕЩЕ МИНУТ 5-10 ХОТЯ БЫ) ЧЕРЕЗ МИНУТЫ 4-5 ЗВОНЮ НА СВОЙ НОМЕР (А ЗВОНОК ОООЧЕНЬ ГРОМКИЙ У МЕНЯ, СТАНДАРТНЫЙ - ДАЖЕ МОЙ ДЕД СЛЫШИТ, КОГДА ОН ЗВОНИТ) А ТУТ СКОЛЬКО БЫ НЕ ЗВОНИЛА,ТИПА НИКТО НЕ СЛЫШАЛ. А ПОТОМ И ВОВСЕ ТЕЛЕФОН ВЫКЛЮЧИЛИ. ЗВОНИЛА В СЛУЖБУ КАЧЕСТВА ДАННОГО ТАКСИ. СВЯЗАТЬ МЕНЯ С ТАКСИСТОМ НЕ МОГЛИ ОКОЛО ПОЛУЧАСА. КОЕ КАК СВЯЗАЛИ. В ИТОГЕ ТАКСИСТ СКАЗАЛ "НИЧЕ НЕ ЗНАЮ, Я ПОСЛЕ ВАС НЕМАЛО НАРОДУ ПОДВОЗИЛ, И Я ЖЕ НЕ ДОЛЖЕН ПОСЛЕ КАЖДОГО СМОТРЕТЬ НА ЗАДНЕЕ СИДЕНЬЕ!" ОН ТАМ ПОИСКАЛ ТИПА, ПОИСКАЛ. В ИТОГЕ НЕ НАШЕЛ. ДО СИХ ПОР МУЧАЕТ 2 ВОПРОСА "КАК ОН В ТЕЧЕНИЕ 10-15 МИНУТ МОГ ПОДВЕСТИ "НЕМАЛО" НАРОДУ???" и "КАК ВОДИТЕЛЬ ТАКСИ НЕ УСЛЫШАЛ МОЙ ЗВОНОК ТЕЛЕФОНА???" ЖАЛКО ДАЖЕ НЕ САМ ТЕЛЕФОН (ХОТЯ ОН БЫЛ В ИДЕАЛЬНОМ СОСТОЯНИИ!!!) А ФЛЕШ-КАРТУ, НА КОТОРОЙ БЫЛО ПОЛНЫМ ПОЛНО ДОКУМЕНТОВ И ФАЙЛОВ ПО УЧЕБЕ ДА И ВООБЩЕ В ЦЕЛОМ. по крайней мере решили попробовать искать телефон по IMEIL-у. обидно конечно же очень. впервые с таким сталкиваюсь просто, до этого у подруги такая же ситуация в такси 300-300 была, дак позвонили, они даже сами привезли и денег за дорогу не взяли! не знаю какой черт дернул меня взывать ваше 700-700! никогда больше не вызову и никому не порекомендую!!!

Странно отзывы только негативные... видимо пишут отзывы только недовольные люди, а довольные просто уходят довольными))) Про себя могу сказать, давно и очень часто пользуюсь услугами этой службы... и мне нравится! Приезжают быстро, везут как скажешь, ни возят ни какими кругами и закоулками, сдачу сдают, и не бодаются из- за рубля-пяти если вдруг мелочи нет...Конечно иногда встречаются исключения, но к счастью редко.Так что не стоит по поршивой овце о стаде судить...... Вот сегодня утром, торопилась, доехала быстро (при том что водитель не гнал а ехал аккуратно!!!), СПАСИБО ВАМ, ВОДИТЕЛЬ О917СА!!! Побольше бы таких.

Уважаемые пассажиры!!! Если вы задерживаетесь,предупредите водителя.Если крупная купюра,предупредите водителя заранее,а не у подъезда( с такими тарифами, у нас реально,не бывает сдачи ,потому, что только заработешь и в бак или на мойку). Про детей предуприждайте диспетчера. Здаровайтесь,не хлопайте дверями и приятная поездка Вам обеспечена.

Постоянно пользовалась этим такси, но сегодня водитель мягко сказать "удивил". Очень громко орала в салоне музыка, сказала, с какой стороны нужно подъехать к подъезду, давай возить меня кругами. По счетчику получилось 161 руб. Я сказала, что у меня 202 руб. На что он мне стал давать сдачу 30 руб.!!!! Я спросила, как вы считаете, на что он мне швырнул 10 руб. Я в шоке!

Такси 207-207. Неадекватный водитель!!! 14.05.2016 Вызвали машину Шевроле Кобельт белый Р 170 ОТ/43 ехали с Дружбы на ЮЗР. У водителя не было размена и мы предложили остановится разменять.Он мало того что в доме при конечной остановке есть магазин он развернулся и поехал в на два квартала дальше.При этом мы у него поинтересовались,почему не в нашем магазине размениваем,а за 2 квартала.Он в грубой форме нам сказал,что он не живет в этом районе и не знает этого магазина.Хотя мы понимаем для чего он это делает,чтоб счетчик больше на мотал. Спорить я не стала так как у меня 8,5 месяцев беременности и 16-летняя дочь со мной.На вопрос моей дочери почему вы так с нами разговариваете.Он ответил-" А как с вами суками разговаривать".Мы были в шоке от ответа водителя.Отдали деньги и вышли с машины.В итоге прокатили деньги и нарвались на оскорбления. Такси"Сатурн 207-207" примете меры в отношения водителя!!!!

Самое ужасное такси города!!! Диспетчера хамки! Некоторые водители тоже оставляют желать лучшего! Оценка даже на одну звезду не тянет!

07 марта 2016 г. я имел "счастье" воспользоваться услугами такси 207-207. Начиналось всё хорошо. Приехала машина (черный "Шевроле" гос.номер 725), сели, поехали. Когда заехали во двор места назначения, я заплатил ровно сумму, которая была показана на счетчике. Таксист положил деньги в карман, вышел из машины, открыл снаружи дверь пассажирского места, где я сидел, выдернул меня из машины и, что-то громко крича, повалил меня на землю и начал избивать ногами. Процедура продолжалась минут 10. Я периодически терял сознание, поэтому не могу описать всех деталей экзекуции. Очнулся, лежащим на земле. Вызвал наряд полиции. Составили протокол... Итог - в отношении таксиста возбуждено уголовное дело. Процесс всё еще идет, но сам факт избиения и возбуждения уголовного дела меня уже пугает. В такси "Сатурн" работают уголовники! Осторожнее, люди! Оказывается, такси - это не самый безопасный транспорт. По крайней мере, 207-207 - это уж точно уже не для меня!

Только что вышла от отвратительного водителя такси РЕНО ЛОГАН белый г/н Х449ОТ.Когда нас остановила полиция он не стал останавливать счетчик (проверяли его документы),а потом еще стал угрожать,что если я не оплачу за простой по счетчику внесет меня в черный список. Я расплатилась,но решила,что пока ездить не буду,он тоже в моем черном списке.

Сегодня вечером, после тяжёлого трудового дня, вызвала машину в такси Сатурн... Была с ребёнком 7 лет! Машину ждали долго, причём на улице уже! Решила позвонить уточнить... На мой звонок ответила хамка, сообщив мне, что заказ отменён.... После моих пыток КЕМ?! она сообщила, что водителем- он снял заказ, так как цитата: "клиент не адекватный..." Вопрос: как водители данного такси узнают об адекватности "клиентов", даже не доехав до них и не пообщавшись?!?! Пользовалась этим такси постоянно, в последнее время почти каждый день... Никогда не забирала сдачу, иногда очень даже не плохую.... На счёт хабалистых диспетчеров согласна, но попадались иногда нормальные! Никому не буду их советовать и сама больше пользоваться не буду услугами таких "адекватных" водителей и диспетчеров...

довезли меня вчера из Радужного до Нововятска за 210 рублей!!!!!!!!! Реальная стоимость - 123-125 р., много раз проверено. ВАЗ 2114 г/н Х 907 МА.

Почти всегда заказываю это такси. Но сегодня хочу выразить огромную благодарность водителю КИО РИО г/н У 619 ОУ (имени не знаю), который подвозил меня сегодня с ул.Преображенской до Палкино. Спасибо вам огромное за комфортную доставку и вежливость! счастья и удачи вам!

27 февраля 2016 заказал такси примерно в 14:30. Мне нужно было срочно ехать на почту - получить посылку. Через 5 минут пришло сообщение о том, что такси пришло. Мне пришлось задержаться с клиентами на работе меньше чем на 10 минут. Я выхожу на улицу - машины нет!!! Авто - Мицубиси Лансер госномер х354кв43 уже уехал! Не дождался, бедный, а позвонить уточнить нельзя было где заказчик? Что за водитель у Вас работает? Звоню 207-207 - оператор, не представилась, ни здравствуйте, просто "олё". Я спрашиваю, где машина? Она отвечает - водитель сказал, что клиент в состоянии алкогольного опьянения и уехал!!!!!!! Нет, ну нормально с головой у человека? Я пытаюсь сказать, что мне срочно нужна машина - она перебивает и говорит хамским тоном - "всего доброго" и вешает трубку. Пытаюсь снова набрать номер - идет сброс. В итоге из-за мягко говоря неадекватного водилы и хамки я не успел куда было нужно. Может этого водилу нужно проверить на алкогольное опьянение???

Тариф указан не верно. Расчет идет из 12 руб/км.

Я часто пользуюсь услугами Такси в разных городах нашей страны, но такого хамского поведения диспетчера не встречала никогда. Началось с того, что диспетчер перепутал название гостиницы, вместо Центральной, назвала Вятку. Далее на вполне законный вопрос озвучить примерную сумму в которую мне обойдется поездка от гостиницы до аэропорта, озвучила тариф за км, но упорно не называла общую сумму, я понимаю, что умножить километраж на тариф за км - это высшая математика. Я так и не добилась хотя бы примерной суммы. Далее, вообще было сказано, что вначале нужно думать, затем звонить и бросили трубку. Приятный сервис! Позвонила в другое такси и за 2 минуты заказала машину. Быстро, четко и понятно.

Вот читаю и удивляюсь, что за люди,что вы хотите за такие копейки,70р ещё и сервис какой-то и ещё сидят и задачу мелочью ждут! Вызывайте VIP,так нет вы халяву любите!

Заказала машину в службе такси Сатурн, то ли время не подходящее выбрала, то ли водителей на работу мало вышло, вобщем прождала 40 минут машину. Довезли меня до места хорошо, быстро. Обратно надо было ехать, опять вызвала машину в службе Сатурн. Машина приехала побыстрее, водитель сказал к оплате одну сумму, я заплатила. Минуты через 2 мне приходит смс с суммой оплаты значительно меньше, чем с меня взял водитель. Уважаемый владелец бежевого Рено логан О460РА/43 стыдно должно Вам быть!

Прочувствовал на себе хамское отношение водителя и диспетчера такси "Сатурн"! Моя девушка оставила кошелёк в машине, обнаружила пропажу через минуту, т.к. довезли её до магазина, в котором она собиралась покупать продукты. Тут же позвонила диспетчеру, сказала, что выронила кошелек и попросила водителя вернуться, пока тот далеко не уехал. Соединили с водителем, который нахамил, нагрубил, потребовал денег за возврат портмоне и если она согласится на объявленную им сумму, то он развернётся и привезёт через минут 15. Девушка согласилась, в кошельке были документы, паспорт, водительское удостоверение, деньги и т.д. В итоге она его прождала 40 минут - никто не приехал. Приходит домой вся в слезах. Я звоню диспетчеру, объясняю ситуацию, на что мне диктуют какой-то номер телефона, говорят звоните завтра после 9 утра и бросают трубку. Водитель такси трубку больше не брал. Вообщем вечер был испорчен. Я понимаю, что она сама виновата и таксист не обязан его довозить, но зачем тогда обещать, вымогать деньги и морозить её бедную 40 минут...

Машина приехала быстро. НО!!! Водитель всю дорогу ворчал (дороги не чистят, все кругом ездить не умеют, пешеходы дураки и пр.), 2 раза нарушил правила (заезжал за стоп-линию - "здесь нет камер"; не пропустил пешеходов на их зеленый при повороте - "ходят тут"). Не знал, как подъехать к дому, и где дом находится - "я не обязан это знать, это Ваши проблемы". Перестроения из ряда в ряд необдуманные. Ехать было не комфортно и даже страшновато. ВАЗ 2110 синий Х806НЕ. Девочкам диспетчерам тоже надо быть приветливее. Больше этим такси пользоваться не буду.

Постоянно пользовалась такси Сатурн, было все хорошо. Но в последние заказы не понимаю что они поменяли. Жду вызова по часу говорят, что информация передана водителям, но никто не приезжает. У вас что сами водители решают куда они хотят ехать или не хотят? В нормальной организации водителю говорят адрес и он едет туда куда нужно, то есть откуда сделан заказ. А у вас полный бардак.

Только что воспользовались услугами такси Сатурн. Водитель хендай акцент серебристой О204ОМ упрекнула нас за попытку открытия его неработающей двери (откуда мы могли знать, что дверь не работает?), говорил с нами крайне пренебрежительно будто мы ему что-то должны. Я все понимаю, но вызывая такси, мы платим деньги и хотим чтобы нам хотя бы не портили вечер своим хамским поведением. В чем мы виноваты, если у человека плохое настроение?

Нормальное такси, не лучше и не хуже других. Главное приезжают быстро

Вызвала такси по телефону 207-207. Когда подъехали к назначенному адресу водитель сказал к оплате 110 рублей. У него не оказалось сдачи, в итоге мы доехали до ближайшего магазина, чтобы разменять деньги. И за это он с меня содрал еще 13 рублей. Мелочь, а не приятно. Чьи проблемы, что у него нет сдачи?!

Вот читаю и удивляюсь все жалуются! Если вас это такси не устраивает дак не ездите но нет там же дёшево пару км проехать за 60 - 70 рублей Значит терпите за такие деньги Б*МЖИ

Операторы хамят, бросают трубку. Садят по тарифу 60 руб. за детское кресло, а приезжают без него. Не рекомендую пользоваться данным такси.

Вызывали такси 207 207 в 5 утра, сказали машин нет, через 10 мин позвонили сказали что машин нет и попросили подождать еще 10 мин, прошло минут 15 никто не отзвонился и мы решили идти пешком, в 6 утра были дома, я легла спать, ровно в 6 утра мне позвонили из такси и сказали что ждет машина, я сказала девушка час прошел мы дома уже, на что мне ответили трубки брать надо вам звонили! хотя никто не звонил, я даже скрины сделала на телефоне) вообщем меня оповестили что я в черном списке у такси 207 207))) можно как то разрешить эту проблему? очень уж хочется нажаловаться на них куда следует

Отвратительная работа такси, приехал полный неадекват, то ли пьяный, то ли обкуреный, а диспетчеры все трубки швыряют, не хотят говорить, хуже работы такси нигде не встречала. Вызывали такси 18 сентября машина Рено Логан чёрный А 629 оу. Ужас!

10 сентября вызвал машину( Киров) по адресу ул. Свободы 11 к подъезду, вышел из дома, машина стоит на улице,попросил оператора, чтобы машина подъехала к подъезду, т.к. я больной с температурой был записан на прием к врачу. В результате машина не понадобилась,т.к. на прием я опоздал. Позвонил оператору, чтобы пожаловаться на водителя, а оказалось, что я должен был махать ему или сам бежать к машине, но при заказе я четко указал, что машину заказываю к подъезду.

Что за такси??Никакого сервиса. От операторов не услышишь "ни здравсвуйте", "ни досвидания", не дослушают бросают трубку, а топом водители не везут, т. к. оказываеся, что с ребенком.

31.05.15 около 1 часа ночи такси, белая ваз 11 модели, водитель хам, нахамил маме с 3 детьми, двое из которых были до 5 лет, пользоваться услугами такси больше не буду, чего и вам советую

Такси ВАЗ-ГРАНТА темно-серый, г.н Н259ОТ 43регион. 15.01.2015г. в 21:09 перевозило меня с улицы Широнинцев, д.41 до Московской, д.162. Проехав 2 квартала по улице Широнинцев, таксист сбил собаку и нецензурно выругался. Более того, он не принял ни единой попытки помочь содрогающемуся в конвульсиях сбитому (еще живому) животному, а собирался просто уехать. Но ехать с ним я отказалась и вышла. Водитель попросил оплатить поездку. Стоимость составила 63р. В итоге, пользуясь услугами Вашего такси, что я получила? Во-первых, не доехала до места назначения, во-вторых, отдала деньги за поездку, в-третьих, моральное потрясение и испорченный вечер.

Здравствуйте. всех с рождеством! приятных новогодних выходных и праздничного настроения!! это из приятного...далее по существу- всегда пользовались такси сатурн (207 + ПОВТор), но видимо сегодня надо будет поменять привычки. вызвали такси, приехала машина быстро,шевролет синяя с номерами "казанского" региона, водитель отказался везти сославшись на то что мы с детьми. Напомню, что на улице -30С, младшему ребенку 4 годика! на вопрос диспетчеру - как такое возможно? машина уехала и водитель даже не предложил подождать в своей- пока не приедет машина оборудованная детскими креслами??? диспетчер похамски сказала что виноваты МЫ (видимо в том, что у нас полноценная семья с двумя детьми) и бросила трубку. Я понимаю того водителя который соблюдает законы и не хочет попадать на штраф, но элементарная норма культуры перевозчика - которая надеюсь преподается при приеме на работу водителю - должна существовать!!!! В больших городах все такси уже в багажнике возят с собой два детских креслах (без спинки - места занимают не больше двух качанов капусты) и такие курьезы чужды. Делаю вывод, что случившаяся ситуация имеет причину кировской "колхозности" и малограмотности как руководства такси, так и диспетчеров и водителей. Еще раз добавлю, что очень жаль расставаться с такси САТУРН...РУКОВОДСТВО компании прошу Вас сделать соответствующие выводы.

Раньше всегда пользовалась только Сатурном,но в последнее время очень напрягало хамство диспетчеров и водителей.Вчера была последняя капля...хотела вызвать машину,при этом сказала,что буду с ребенком, "приятная" девушка спросила нужно кресло или нет..я ответила,что нужно,т.к. своего у нас нет,она переспросила несколько раз,в последний раз я ей ответила,что за своего ребенка я отвечаю сама,а кресло на усмотрение водителя.После этого я выслушала много приятных слов,что если нас остановят,то я буду платить штраф,ну и еще пару неприятных фраз. От услуги этого такси я отказалась. И в будущем пользоваться им не собираюсь.Жителям города советую не тратить свои нервы и не вызывать такси "Сатурн"

Не знаю что и первое написать. Думаю начнем с кнута. Обратите ОГРОМНОЕ внимание на водителей, которых принимаете на работу. точнее на состояние салона. Я постоянно заказываю у вас машинки. и последнее время приезжают машины, неубранные, прокуренные салоны. Зимой пришлось отказаться от машины.Когда открыла дверь в машину, думала меня унесет от запаха табака. Я понимаю курильщиков, понимаю что это ваше авто, но очень неприятно садиться в такую машину, и после этого запах от одежды не выветривается, только стирать. Девочки диспетчера. Я понимаю что в семье не без урода, вам звонят, могут нахамить испортить настроение, но не забывайте, что не все такие.Постарайтесь быть по сдержаннее. ведь Вы как лицо(голос фирмы), с Вас начинается общее впечатление о поездке. А теперь пряник. Всегда заказывала и буду продолжать заказывать такси САТУРН. Рекомендую Вас многим знакомым, когда работала в кафе, всем гостям вызывала ваше такси. Если учтете мои пожелания, то выйдете на новый ровень почета в городе)))

Диспетчеры хамы, водители не способны даже определить номер подъезда, служба качества не берет трубку.....Все молодцы!!! Удаляю номер Вашего такси из телефона.

Вызвал такси с детским креслом уже час долбят мне мозги. Постоянно пользовался этим такси, но сегодня 18.10.2014 девушка когда я очередной раз позвонил, сказала не занимайте линию и бросила трубку даже не дослушав меня. Качество обслуживания просто дерьмо. Лучше вызвать другое такси и чувствовать себя человеком. Такси САТУРН.

Здравствуйте. Такси-ужас, никакого уважения к клиентам, водители хамы и операторы в том числе! Не все конечно, но многие.

Вызвали такси, машину предоставили быстро, но когда звонили, сообщая марку машины и ее номер, проговорили это невнятно и быстро, пришлось искать по первой цифре. Но это не главное. Отвезти нас надо было в поселок Воробьи. Это получается пригород. Может быть я что-то не правильно поняла, но там идет тариф - 14 рублей с км и посадка бесплатно, а мы за нее заплатили. Если считать по этому тарифу поездка бы вышла в 230 рублей,но водитель так не думал. В машину мы сели около филармонии и ехать было бы удобнее и практичней через старый мост, но это оказалось лишним и хозяин автомобиля провез нас через новый. При этом мы простояли в пробке и добирались до места назначение вместо 30 минут в среднем целый час с хвостиком. Итого мы заплатили в 2 раза больше, чем я предполагала. Ехали на Ладе Приоре с номером 710 бардового цвета.

ужасное такси САТУРН... Вызывали машину попался водитель хам хамил грубил,сказали ему как везти он в ответ я еду сам, повез чуть ли через весь город, мы открыли окно в ответ получили мне холодно и в наглую закрыл, в машине духота дышать нечем, в итоге сказал не нравится что то выходите, мы вышли не заплатив ему, я просто в гневе на такое отношение водителей. на следующий день я позвонила в службу поддержки рассказала все историю... что мне в ответ водитель сказал что вы порвали ему рубашку он вызывал милицию и написал на вас заявление, очень глупо мы его даже пальцем не трогали и как он вызвал милицию если у него даже лицензии нет на перевозку пассажиров в службе такси,деспетчера занесли меня в черный список...вот скажите у вас водители хамы работают оскорбляют и вы все с рук им спускаете запуская пассажиров в черные списки....

О такси "Сатурн" у меня было только хорошее мнение, но после последнего инцидента моё представление о данной службе такси довольно сильно испортилось. Вызвали машину в сады, прождали минут 50, в течение которых нам звонили раза 4 и сообщали о том, что поиск машины все ещё продолжается и предлагали подождать ещё 10 минут. Попытки связаться с оператором пользы не принесли, ссылались опять же на отсутствие машин и просили подождать ещё несколько минут. В конце концов, терпение наше лопнуло и мы отказались от машины. Прождали целый час, за нами никто не приехал, в результате пришлось идти пешком с тяжелыми сумками. Мы понадеялись на "Сатурн", та как в прошлый раз за нами приехали через минут 15 без проблем. В этот раз создавалось ощущение, что нас просто игнорируют. Я не верю, что машину не могли найти в течение часа! Если за нами приезжать не хотели, то могли бы просто позвонить и сказать прямо, что все водители отказываются, и забирать нас оттуда никто не собирается. Я понимаю, что дорога в сады не из лучших, но в прошлом проблем с этим не было! Плохо, кажется, "Сатурн" не дорожит своими постоянными клиентами и, с таким наплевательским отношением, рискует их и вовсе потерять.