Россия

Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Майкопе)

Рейтинг службы 2.7
Ред такси / Red +78772522222
Нормально

Подъехала к магазину, заплатила 124 рубля. Через час вызываю машину ( Рэд) - мне предлагают возвратиться домой за 227 рублей. Это как? Дорога одна и та же - стоимость разная! Кто может обязать агрегаторов вернуть в машины такси счетчики? Кто может доказать, что они нарушают права человека на справедливость?

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Е 195 ВА 01 белый LADA (ВАЗ) Granta Водитель мало того что взял не за туда-обратно деньги а за одну сторону 150руб ещё хамло разберите с этим водителем не умеет просто общаться с людьми видители не его проблемы видите ли заказы пропускает пусть тогда вообще не таксует витина что в одну сторону берётся 150руб диспетчер говорит за две стороны 130 руб а водитель за одну сторону берет 150руб ещё хамло невоспитанное

Показать весь отзыв
Отлично!
Жалоба

Слов нет.! Хуже сервиса нигде не встречала. Вызвали такси с западного рынка в парк, обычно цена была 74 рубля. Сейчас хамка надменным голосом назвала сумму 155 рублей, по расстоянию это 1,7км. Майкоп. Ок, согласились, вызвали, сказали приедут через 3 минуты. Проходит 10 мин, 15, 22.. ОЧЕНЬ СИЛЬНО ОПАЗДЫВАЛИ, катастрофически надо было быть на месте вовремя. Стали звонить по тому номеру на который вызывали а нам в ответ нагло: мы не нашли заявки вы не вызывали такси, вызвать вам снова? это цитата. СНОВА. Она так и сказала. 22 минуты ожидания за 155 рублей поехать 1,7 км. ?!

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

вызвала такси с Калинина 227 до Ленина 137, всегда поездка выходилане более 60р, сегодня дар речи потеряла, когда на таксометре увидела 109р- это за 6 кварталов, просто шёл дождь, я с ребёнком.Совсем офигели! таксист объяснил, что я оказалась в какой- то фиолетовой зоне и искусственный интеллект посчитал, что в этой зоне стоит поездка столько, типа часто пользуется спросом...ребята, да это грабёж....буду теперь вызывать другое такси.ред такси Майкоп совсем оборзели!!! г.,а не такси

Показать весь отзыв
Отлично!

Сегодня вызвала такси. Водитель вежливый, номер машины 986 Лада Калина, белого цвета. Спасибо!

Показать весь отзыв
Ужасно

Водители компании плохо общаются с людьми .. машинист номер К 327 МК - настоящий ужасный человек ... Пожалуйста, уважайте людей, чтобы уважать вас ... стыдно сотрудничать с такими людьми ,,, вы платят за перевозку и обслуживание людей .. ваши водители должны помнить, что они возят не животных, а уважаемых и гордых людей .. ужасные ,,

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Утром пыталась вызвать такси(живу в Черемушках) все время переносили-переносили, в итоге так никто и не приехал и не перезвонили- в итоге никуда не успела, раньше когда пользовалась данной службой-приезжают водители, которые вообще не знают куда ехать, везут по самым дальним маршрутам, ужас просто!!!!!!

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Ужасное обслуживание, работают одни хамки. Я не местная не знаю адресов, они набрали в трубку и сказали ищите адрес как хотите, а на домах нет номеров. И как добираться??? Там только одни грубиянов работают.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

вызвала такси , сначала все было хорошо, на пол пути начал расспрашивать обо мне , а в конце дотронулся до моей ноги . безобразие какое то. разберитесь пожалуйста .номер машины не запомнила. вызывала в 16:43 . ехала с парка на 2 первомайскую .

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Добрый день, с данного номера телефона который сейчас указала сделала заказ такси в 18:28, подъехала белая машина, запомнила только номер 009, дальше к сожалению нет. Сели в машину с мужем, водитель был в плохом настроении и выгнал нас с такси. Этот водитель нам попадается уже не первый раз. Прошу вас заблокировать вообще этого водителя для наших заказов.

Показать весь отзыв
Ужасно

Три часа ждал машину! В Краснооктябрьский вызывал.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Чудный таксист начал возить кругами по улицам, когда указала на ошибку возмутился относительно того что мало зарабатывает, в результате не довёз, высадили на пол пути, служба поддержки вообще не реагирует, а есть же лицензионная контора которая должна учитывать жалобы пассажиров

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

вызвал такси в 00-30 на дачи птицевод назвал откуда и куда ехать чётко вежливо .заказ приняли перезванивают и говорят к вам подъедет чёрный гелек 5-- через 10 минут собираюсь выхожу на уличу и жду такси. через 10-минут звонит такси и говорит машина не найдена я в шоке не понял чё за фигня продлеваю заказ и жду потом 5 часов в итоге иду пешком домой класно ------ сразу бы говорили что такси не приедет и человек не надеялся и не трепал себе нервы. а сам шёл пешком или другие варианты. ешё несколько раз вызывал в 11-10 тоже не приехала пришлось пешком как обычно вызываешь до-22-00 приезжают хоть на этом спасибо поставлю три за это ---- остальные такси чётко приезжают когда мне надо и куда надо а если не приезжают тогда говорят или ищут но не долго обычно в течении полу часа решается вопрос.так что остался недоволен я

Показать весь отзыв
Ужасно

Ждали на трассу Майкоп-Белореченск (кафе). Минут 40 звонили и говорили заказ продлён. Когда нашли машину сами, отменил заказ в Ред такси. Но они ещё звонили раз 7 и в итоге через ещё час приехал автомобиль, прислали бедную женщину. Хотя заказ отменялся несколько раз по их конченному автоответчику. Диспетчерская полный отстой!!!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Сегодня пришла машина на вызов, я еще такого невидела никогда, салон в ужастном состоянии, на ковриках мусор не просто песок, а пакеты, рванная бумага, пустые бутылки...... вы вообще проверяете салоны машин? У меня есть фото жаль приложить нельзя

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Самое из ужасных такси а городе, вызвала такси и час уже прошёл то нет машины то едет то не туда свернул, кого на брали я не пойму?Больше ни когда не поздно!говно!!!!

Показать весь отзыв
Плохо
Жалоба

Вызвала для человека машину. Лично оплатила в руки водителю 100руб.после чего когда я собралась вызвать в очередной раз машину данной фирмы по номеру 522222 ме сказали что я в чёрном списке. Получается таксист себе забрал деньги а мне от этого неудобства.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Никогда больше не вызову Рэд Такси . Ублюдок на темной ваз 2107. Засунь себе свои претензии, если водить и искать адрес не можешь. обезьяна обрезанная ... Гнилое такси.. ублюдок без воспитания

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Таксист не смог найти нужный адрес, позвонив выделываясь угрожал что отменит заказ если не найдет адрес. ( Будто этот ..... последний водитель в городе ) С наглой физиономией высказывал что Три круга делал не мог найти адрес, если б он знал что так тяжело будет,то никогда бы не взялся за заказ, Нах.й это надо говорит. Вода на улице кипит , выйди пройди пару шагов увидишь... Сумки тяжелой нет выйди ты из дома в место мне по проще что б найти.. На предложение отменить заказ , делов то .. он Заткнулся надел очки и молча ехал, при этом безобразно вел машину. местный Урод уродом.. Даже в городе он не смог сориентироваться.. Путал адреса в городе ( Кто же теперь ему виноват ? )

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

С каждым днем ,мягко говоря, разочаровываюсь в этой компании. Ну хорошо топ-мененджеры за большими деньгами не видят пассажиров ,они им не нужны , но вы операторы и мененджеры по качеству (Михаил 411) и др. Люди просят чек , вы принимаете заявку на трансфер Майкоп - Краснодар , постановления Правительства (последнее о работе с онлайн кассами с 01.07.2019г). Людям не оплатят командировочные расходы , они не приклеют свой язык к отчету. Компания "Везет" и водитель деньги получили, а покупатель услуги ? Надо с вами поступать на конечной точке "Есть чек-есть деньги" Вы же разговоры записываете ?! Мы просим с чеком !!! Будьте добры на выходи выполнить условия , принятые при заказе.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Вызвал 2 машины одна тоета белая 383,вышел к нему сказал не уежай через пару минут выйду и поедим,только зашёл во двор поступил звонок ваш звонок отменен и эта машина уехала,,,Зачем берёте на работу без ответственных водителей????

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

1 июня мы вызвали 2 такси так как нас было много людей один таксист уехал а второй украл телефон детский я выходила из другого такси и у меня выпал пакет телефон был в пакете таксист видел что у меня упал пакет и украл телефон. Когда мы кинулись позвонили в службу такси где он сказал что не видел не чего. Благодаря полиции мы его нашли спустя 2 недели на что он сказал что взял он себе за моральный ущерб хотя заплатили сверх нормы. Водитель на белой семерки 530 номер буквы не помню

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Сегодня произошел казус, с вечера 24.05.2019 г. за ранее на утро 25.05.2019г. заказали такси к 05:15 . Приехал таксист в 04:45, начались звонки, что счетчик включен , я связалась с оператором, и отказалась так рано ехать, тут же делаю перезаказ, они этого же таксиста отправляют нам, через 4 мин, так же мне звонят, что счетчик капает, я уже не выдержала, начала ругаться по телефону с таксистом, он сказал ну хорошо, я подожду , якобы без счетчика. Мы вышли к 05:15, у нас уже на счетчике было 90руб, я начала возмущаться, Созвонилась с оператором, меня перевели на специалиста, объяснив все эти маневры, доехав мы оплатили как по счетчику так попросила специалист. Она сказала сегодня в течении дня рассмотрят мою жалобу, и прослушают разговоры со специалистом и вернут мне деньги, я спросила каким образом, она ответила, что со мной созвонятся и там мы уже определимся Итог короткий получился, звонит мне специалист и говорит что я сама отменила заказ, начала всячески отписаться, доказывать свою правоту итд. Я объяснив, что такси не приехало к назначенному времени, это же ни моя вина Вобщем, что я хочу сказать ОБМАНУЛИ, ДЕНЬГИ НЕ ВЕРНУЛИ, ПРОСТО ХАМЫ И ОФЕРИСТЫ. УЖЕ НЕ ПЕРВЫЙ СЛУЧАЙ, ЧТО ТАКСИСТ ПРИЕЗЖАЕТ ЗА ПОЛ ЧАСА РАНЬШЕ И ВКЛЮЧАЕТ СЧЕТЧИК, СНАЧАЛА ВНИМАНИЕ НЕ ОБРАЩАЛИ, ТЕПЕРЬ ВСЕГДА БУДЕМ ОСТОРОЖНЫ, И ВЫ БУДЬТЕ ТОЖЕ . А ИМ БОГ СУДЬЯ!!!!!!!!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Приехал водитель на жигулях, номер 877. Места для багажа не было, хотя диспетчер заранее узнала, будет ли багаж. В итоге он кое-как запихнул огромную сумку в подобие багажника. Доехал быстро, создавая аварийные ситуации на дороге. Когда же достал нашу сумку, сумка была измазана мазутой.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Сегодня ваш водитель на автомобиле ВАЗ номер 108 просто угрожал мужщине с детьми физической расправой за то ,что вроде как ребёнок ,которому 5 лет рассыпал шарики.почему дети должны слушать эту охинею???.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Сегодня меня обматерил водитель за то, что я ,с его слов, громко хлопнула дверью.Хотя этого не было.Несколько раз выбегал из машины, подбегал ко мне с матами.Люди, стоящие на остановке онемели.Я позвонила в службу качества.Пока реакции хотя бы в виде извинений не поступало.Самое страшное, что часто еду с детьми.Теперь страшно.Буду пользоваться яндекс такси.Большинство водителей адекватные и порядочные.Надо прислушиваться к жалобам клиентов и отстранять таких психопатов,а то всех клиентов растеряете

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Просто жесть, а не такси сегодня крайний раз вызвал это такси, пару месяцев ездил на яндексе это просто сказка, пусть иногда чуть дороже, зато без проблем. А сегодня черт дёрнул снова их вызвать.Ничего не меняется, как было ужасно так ничего не изменилось. Всё больше звонить им не буду, запрещу жене и буду отговаривать всех знакомых.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Водитель нерусский хам! По своём чучмексом матерился. Типа я виновата что не могу найти его на парковке у торгового центра

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Ранее всегда пользовалась услугами данного такси, но после нескольких случаев буду менять службу. В машинах жутко воняет, хотела открыть окно, водитель разорался и хамил всю дорогу. Ладно еще, если водитель не знает город, тут навигатор в помощь, но во многих машинах просто грязно. Плюс неуважительное отношение(

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Вызвали такси заранее(вечером) на вокзал, утром за 10мин. до отпраления в 5.20 автоответчик сообщил, что машины нет. Чуть не опоздали на поезд. Пришлось обратьться в другую службу такси. Хорошо есть более ответственные службы

Показать весь отзыв
Отлично!

Добираюсь с работы и на работу,всегда во время и быстро приезжает авто. По цене не дороже чем у других, а даже меньше, все ок. Спасибо

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Зелная 2110, номер 044. Водитель мягко говоря хам, невежда, чувство такта и порядочности напроч отрофировано.

Показать весь отзыв
Плохо
Жалоба

Часто пользуюсь услугами такси,выхода нет.Оплачиваю всегда больше счетчика,но как со мной поступили сегодня ....Нелюди,да простит меня Господь.Вы не профессионалы,Вы НЕ отслеживаете обратную связь.Вы с водителей взяли ,,N,,сумму и вам ВСЁ равно как выполняется заказ,на какой машине,какой водитель,как работает диспетчер.В предверии Нового года пусть вам аукнется. Хочу оценку поставить,,ОЧЕНЬ плохо,,но и здесь ,,запрограммированно ,, только ,,плохо,, Ужасная компания,но альтернативы нет и Вы едите хлеб который мы вам дали.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Обратился в данную службу такси. Мало того что я прождал такси более 20минут, так еще и водитель который представился Рустамом. Всю дорогу хамил мне и что-то бубнил под нос! в машине я оставил телефон, дошел до своего подъезда,когда вспомнил про телефон, развернулся и пошел к авто. Рустам дал резко по газам и уехал. Сотрудники службы безопасности отказались принять жалобу на водителя и предоставить его фамилию. такие же хамы и наглецы!

Показать весь отзыв
Отлично!

Такой быстрой подачи еще не видел, цена тоже норм

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Добрый день Это просто ужас час ждала такси.В итоге не дождалась ни кто не поинтересовался уехала я или нет.Каждый раз звоня оператору скидывали мой звонок как будто я бесплатно поеду. Обратилась в их же службу для того чтобы разобрались в сложившейся ситуации.Могу сказать что до сих пор разбираются .Операторы все как на подбор хамки высшей марки.Хотелось бы чтобы руководство увидели мой комментарий.И приняли меры Я в шоке люди для ред такси не люди .а быдло.

Показать весь отзыв
Отлично!

Просто огонь! Не успеваешь спуститься, а они уже на месте. Очень быстро!

Показать весь отзыв
Отлично!

Легко добираться в любое время суток, быстрая подача, совсем недорого. Особенно удобно выезжать за город, отвозить на дачу дедушку)) Хорошая служба, успехов!

Показать весь отзыв
Отлично!

Даже в праздник быстро нашелся водитель, спасибо за отличную поездку!

Показать весь отзыв
Отлично!

Легко и просто вызвать, приезжают моментально. Исключения в дожди и непогоду, но тут тоже можно их понять. Насчет хамоватых водителей, служба качества работает отлично, если направить жалобу, то можно не беспокоиться, все решат.

Показать весь отзыв
Отлично!

Со своей задачей справляются. Забыли вещи в машине, не запомнили авто, но нас как-то определили по времени поездки и все оперативно вернули

Показать весь отзыв
Отлично!

Качественный сервис, чистые автомобили, как изнутри, так и снаружи. Удобный и быстрый способ подачи авто. Оптимальные поездки. Адекватный центр поддержки. Демократичные цены. Оценка 5 баллов

Показать весь отзыв
Отлично!

Добираюсь с работы, после 23:00. Всегда вовремя и быстро. По цене тоже хорошо. Спасибо

Показать весь отзыв
Отлично!

легко вызвать, номер быстро запоминается, есть ожидание, все хорошо

Показать весь отзыв
Отлично!

Вызвала такси, чтобы доставить больную бабушку на прием в поликлинику, ей тяжело ходить. Спускались долго с 3 этажа. Водитель терпеливо подождал, открыл дверь. Спросил комфортно ли нам ехать, включил печку (утром очень холодно) В общем молодец. Хорошим людям и на чай не жалко оставить. И что бы мы вообще делали без такси, когда нет автомобиля. Спасибо службе. ps. Не забывайте о своих стариках и не жалейте им денег на такси.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Ровно час назад заказала такси 17.10.18 в 11.11 утра сказала забрать с Цветочной 34 и отвести на Загороднюю 4 (ветеринарная клиника) предупредила заранее что будет маленькая собака. Приняли заказ и сказали что будет через 5 мин, в итоге после 10 минут звонит мне водитель и говорит что стоит вообще в другом месте на переулке грушевом!!!! Что созвучного с цветочной улицей и переулком грушевым!? Ладно объяснила как доехать до меня, села в такси посадила собаку на коврик на пол в машине на что мне водитель говорит вы указали что будет собака на руках, хотя я вообще такого не говорила и тем более не просила указать, какая разница говорю на руках или на полу с неё говорит шерсть летит у меня такая же собака( порода моей собаки той терьер мини ) она лысая!!! Какая шерсть! Хорошо взяла на руки. Поехали и тут водитель спрашивает куда едем? В СМЫСЛЕ КУДА ЕДЕМ!? Я сказала диспетчеру адрес указала что это ветеринарная клиника. Я спрашиваю вам не написали он говорит нет, я показала ему куда ехать потому что он естественно не знал! Это похоже фишка ред такси! Приехали на место и мне водитель говорит стоимость проезда 64 рубля и 50 рублей доплата за перевоз собаки! Это меня вообще убило какой перевоз собаки- собака меньше кошки сидела у меня на руках за что 50 рублей?! Хорошо отдала деньги. Вернувшись домой уже естественно на Яндекс такси всегда буду ездить только на нем, звоню диспетчеру и спрашиваю почему с меня сняли действительно ли доплата действует на что мне ответили да и оплата берётся на УСМОТРЕНИЕ ВОДИТЕЛЯ! Если существует такая доплата то должна оговариваться сразу диспетчером а не взыматься водителем захочет он этого или нет! Кстати машина была грязная и убитая! В такой машине можно свинью грязную возить!! Не точит маленькую собаку!

Показать весь отзыв
Ужасно

В общем услуги ред такси можно охарактеризовать как сносные, однако на регулярной основе приходиться ожидать подъезжающую машину по 30-40 минут, при этом звонок оператору ничего не даёт!!!! Ответ всегда один по тех причинам подъезжающая машина снялась с маршрута и потом предлагают ожидать ещё минут 10 пока идёт поиск другог автомобиля и хрен знает вообще когда он подъедет! Операторы имеют прекрасную особенность хамить-как будто они прождали 40 минут это такси!!!!

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Обычно меня устраивает скорость подачи машины и тариф вполне приемлем. Но вот утром и с ребенком я смогла получить машину один раз из 10. В очередной раз при заказе такси утром и при указании, что со мной ребенок !8 лет! (ведь даже кресло никакое не нужно, хватит наличия ФЭСТ), машины не дождалась. Ладно, когда плохая погода, а в обычные-то дни? Такое происходит постоянно, приходится отменять такси, вызывать другое или вообще ехать общественным транспортом, опаздывать. У нас город маленький и такси вызывается в первую очередь для скорости передвижения, но если ждать его по часу - я на троллейбусе за это время весь город кругом объеду! Если есть у вас сложности с перевозкой детей, уважаемые таксисты, так укажите это сразу, не тратьте время и нервы людей и не портьте свой рейтинг.

Показать весь отзыв
Хорошо

Нормально такси по нормальной цене, меня всё устраивает за исключением того что иногда приезжает не очень хорошее авто, служба качества по моей просьбе кстати убрала одну из таких машин с линии , так что народ не стисняйтесь звонить и жаловаться на грязные и убитые машины, мы всё таки за это платим!

Показать весь отзыв
Отлично!

Быстро приехали, за недорого отвезли, доволен как слон

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Вызвала такси. Меня нужно было отвезти на ул.Краснооктябрьскую 20, Почтамт. О чем я отдельно указала диспетчеру. Приехал водитель, нагрубил, сказал, что ему назвали ул.Красногвардейскую 20 и он меня не повезет каких-то 3 квартала. Хотя там было целых 8 кварталов (Я подсчитала потом, когда мне вызвали другую машину). В грубой форме сказал покинуть машину немедленно (Белая Лада 576) и что он согласился взять заказ, т.к. ему в Черемушки было по пути. Обозвал, когда я закрыла дверь. Я немного приболела и не могла идти пешком. Таких грубиянов-таксистов я не встречала за все свои 15 лет жизни в городе.

Показать весь отзыв
Ужасно

Отвратительное обслуживание! Трижды меняли автомобиль, ждали очень долго, водитель во время движения вначале писал смски, а потом звонил.

Показать весь отзыв
Ужасно

Такси никогда не приезжает. Жду по 40 минут. Приходится отменять заказ и вызывать другое.

Показать весь отзыв
Ужасно

Господа, товарищи и просто люди!!!! Я осталась по среди вокзальной площади одна в полночь и далеко за полночь,когда поняла что никто не приедет, позвонила сама, мне было сказано -Нет машин в вашем районе поблизости --- ГЕНИАЛЬНО!!!!!! Такси я заказала заранее за 45 мин по прибытия Ласточки. Ничего не предвещало такого вот финала, вышла на площадь у ЖД. пришёл звонок что к вам подъезжает машина -хёндай черного цвета назван номер .... но он так и не приехал, я ждала и ждала, на площади аншлаг встречающих кортежей машин и такси, публика разъезжалась по домам. Я в надежде своего хёндая черного цвета и номера высматривала обещенное такси, но когда площадь опустела и я осталась там одна, решила позвонить в такси и спросить когда ж оно приедет. И услышала фееричный ответ- В ВАШЕМ РАЙОНЕ НЕТ ПОБЛИЗОСТИ МАШИН.... Это как вообще? Куда они делись??? Мне даже не перезвонили..... Дождь.... я одна на ЖД кругом одни фонари, пару машин в далеке , холодно... Даже не сказали заранее что нет машин и кто ко мне ехал - какой хёндай и куда он делся - непонятно вообще...А ответ -НЕТ ПОБЛИЗОСТИ МАШИН В ВАШЕМ РАЙОНЕ это вообще феерично... Сомнительных пассажиров они вносят в чс, а куда нам их вносить???? КАТАСТРОФА.... Спасибо вам РЕД ТАКСИ...Олеся заказ 15.09.18 в 23.14 номер 8-918 427 94..

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

В 21.00 пощел сильный дождь и застал все мое семейство в расплох на улице в центре города Майкопа со мной находились два несовершеннолетних ребенка дочки одной 4,5 года второй 1,5 года вызвал такси сказали ожидайте через 10 минут продлили заказ на 7 минут и так продлевали раз пять стояли ждали под навесом но к сожалению поняли помощь не придет и с коляской в руках в ней полутора годовалая дочь , старшая на шее побежали 12 кварталов под проливным дождем .романтика! Самое ужасное такси

Показать весь отзыв
Ужасно

Самый плохой ред утром ни кто не едит такси ждал 15 до 40 мин сколько у вас машина такси самое ужасное и ещё старые машина воняется и гигиены мусорка курильщик ужасно очень воняется больше не буду звонит ред такси прощай лучше Яндекс.Такси очень чисто и быстрое 10 и 5 мин круто

Показать весь отзыв
Ужасно

Когда на улице дождь, такси не дождаться. И если с ребёнком, то тоже не хотят ехать. В общем не такси, а какой-то хлам. Уже пол часа не могу уехать, опоздала везде, куда можно было. Отвратительно

Показать весь отзыв
Отлично!

Заказали такси рано утром, опаздывали на автобус. Рассказали о ситуации водителю, втопил на полную до отправления оставалось 7 минут, довез раньше. Успели. Спасибо большое!

Показать весь отзыв
Отлично!

Отличное такси, самое быстрое и дешевое в городе!

Показать весь отзыв
Отлично!

Быстро, доступно, водители тактичны и вежливы!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Что за такси дебильное? Мало того что в машинах воняет! Так еще и при заказе, сначала перезванивают и говорят что подъедет машина, а потом опять поиск. Последнее время ожидаем более 10 минут. Как то вообще 40 минут прождали. Противные операторы. Не приветливые и ужасно разговаривают.

Показать весь отзыв
Плохо
Жалоба

Водитель белых жигулей 2107 номер 225(могу и ошибаться) 23 регион отвратительно водит машину, гонит как сумашедший, и это по городу! грубо нарушает ПДД и даже попросила заранее развернуться в положенном месте, а он все равно развернулся как козел перед пешеходным переходом, там где знак разворот запрещен возле городской больницы. Плюс ко всему машина убитая до такой степени что на ней не то что гнать 80 км/ч... 40 страшно ехать.

Показать весь отзыв
Нормально

Отвратительное обслуживание, не дождёшься , не закажешь , зачем врать про минуты и прочее , вообщем сплошной отстой !!!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Майкоп 05.07.2018г.вызвали Ред-Такси. (ребенок капризничал, забыла сказать,что ребенок.) . Ну думю если не возьмет нас с малышом,ничего страшного сама виновата,но нет, подьехала Лада Гранта белого цвета Н 881 ОН -01. Никаких вопросов к нам не было по поводу ребенка ,мама(с костылем) села в машину я ей подала ребенка(8мес.). А сама пошла ложить тяжелые пакеты в багажник. После того как все уложила пошла содится в машину. Когда открыла дверь услышала грубый разговор со стороны водителя к моей мамы.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Ужасное такси!!!Мало того,что ждали 20 минут с маленьким ребенком на жаре,но когда приехало такси,то она нам отказала!Хотя заранее предупредили , что будут дети!!!Всем буду говорить что такси ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ!!!!!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

По сравнению с тем, что было раньше, обслуживание стало отвратительное. Дисптчеры хамят, водители хамят. Заказываешь машину чтоб довезли до пункта назначения, останавливают за полквартала, предлагая дойти своими ножками. Города водители не знают. Зачем я распинаюсь по телефону о том куда мне надо, если садясь в машину, первое, что я слышу "по какому адресу едем". Никогда нет сдачи, уже в порядке вещей не отдать 5-7 рублей. В обратную сторону, только это почему то не работает. И если оценивать по шкале От 1 До 5, то моя оценка - ниже плинтуса.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Просьба к операторам выучить карту местности 3 года уже вызываю такси на работу каждый раз едут на другое место

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Вчера вызвали такси , таксист приехал очень быстро. Машина хорошая , водитель молодой не русской национальности. Гнал как сумасшедший , в окно показывал водителям ?? средний палец , у него отключился счётчик , он даже не постарался его заново включить , остановился на заправке , так еще и взял 300 р до Ханской . Хотя всегда 220 было , спорить не стали , так как явно не адекватный .

Показать весь отзыв
Отлично!

Вчера очень хороший парень вез на ваз 2012 Спрашивал не жарко/холодно ли мне, делал музыку тише, когда по телефону говорила, внимательный Вышло 150 рублей, у меня было только 200. Сдачи у него не оказалось, предложила подождать, пока вынесу, отказался, за 100 довез Немного не удобно, но приятно, другой бы 200 потребовал))

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Ред такси. Пусть выбирают водителей. То слепые, то не знают города, то обманывают людей наматывая по городу или свернув не туда еще и берут деньги.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Сейчас вызвала такси,через таксиста передали зарядку на другой адрес,таксист приехал непонятно куда,парень ждал ждал,мы позвонили таксисту и он сказал что уехал и ждать никого не будет.Цитирую ,,Пусть научится читать номера,не мои проблемы,начал считать наши деньги,что деньги капают ,я сказала что разницы нет зарядка или человек вы выполняете заказ за который мы заплатим,на что он ответил Я МОГ БЫ ЩАС ДЕЛАТЬ ДРУГОЙ ЗАКАЗ и зарабатывать деньги. Надеюсь таких вы сотрудников больше набирать не будете

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Заказываю такси ред. Постоянно подводят, вместо 5 мин обесчпнных машины или нет или названивают идет поиск машины . Подводят ужасно. Сегодня опять опоздала на работу

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

09.01.2018г. Я, беременеая,на приличном сроке.Заказала такси в 8:18,т.к. на улице дождь,нужно ехать на прием.В 8:20 была назначена машина лада приора вишневого цвета,точного номера не помню, которая должна была подъехать через 3 минуты.Вышла,стою жду,поступил звонок вас ожидает машина...ни кого нет.Стою жду,мало ли задержались....Звоню водителю,на звонок не отвечает.Звоню снова в вашу службу такси,идет поиск автомобиля... Время уже 8:30,заказываю приоритет...после назначения машины,было сказано что подъедет через 6 минут...простляла 15....Ужасный сервис!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Забыла пропуск в Chevrolet зеленого цвета.Связавшись с водителем попросила привезти его на редукторный завод, он сказал, что находится в Гавердовском и может мне привезти пропуск включая счетчик с Гавердовского.Я согласилась, но попросила чтобы он ехал не через выезд (слепятник). Он заявил, что будет ехать как ему удобно.В итоге ехал пол часа, оскорбил, нахамил и стребовал 200р НЕ ПОКАЗЫВАЯ СЧЕТЧИК. Боялась выйти за пропуском, т.к. по телефону было сказано, "ну вот сейчас выйдешь..."

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

04.11.17 Мама вызвала такси к ресторану эдем заранее выйдя на улицу в 1 ночи, ей сказали что подъедет серебристая 99-ка номер 546 через 3 минуты. Машина не приехала, мама перезвонила и связалась с водЯтлом. Этот урод нахамил сказал что подъезжал хоть и нет, и сказал что повез другого человеку вообще! ЗАЧЕМ СПРАШИВАЮТ ИМЕНА ИЛИ КУДА ЕХАТЬ ЕСЛИ ВОДИТЕЛИ НЕПОНЯТНО ЧЕМ ЗАНИМАЮТСЯ!!!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Днем заказал такси на 3 часа ночи,предупредил что еду с 2-летним ребенком. Диспетчеры гарантировали прибытие машины к этому времени по указанному адресу. В итоге, в 3 часа ночи с ребенком на руках остался на улице под проливным дождем. Как издевательство были звонки от данной компании о том, что: "Ваш заказ не может быть выполнен, Вы его снимаете или продлеваете!" РЕД-ТАКСИ -это не такси, а НЕПОРЯДОЧНЫЕ ПОСРЕДНИКИ !!!!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Заказали машину, предупредили, что едем на вокзал, рейс в 06.10, пришла смс, что назначена машина ЛАДА Калина гос номер о051оо. В итоге, прождали до 06 часов, опоздали на автобус в г.Пятигорск. На вопрос:" почему нет машины, опаздываем", ответ диспетчера Ани:"ищем, поезжайте другим рейсом". Опоздали еще и на самолет с МинВод. Никакой ответственности, будем подавать в суд на возмещение убытков.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

16.09.2017 в 23:05 Не мог никак не дозвониться до операторов, спустя 20 мин дозвонился, ноооо после того как прождал час, оказалось, что автомобиль мне так и не нашли. В праздник распускаете водителей? Ну молодцы!

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Сегодня оставили в машине водителя зонт, который выпал в багажник из детского велосипеда. Обнаружила сразу после того, как машина отъехала и тут же перезвонила в службу качества такси. Меня долго соединяли со специалистами, потом обращение зарегистрировали и обещали в ближайшее время связаться с водителем и со мной. Контактов водителя не дали. Прошло 2 (!) часа, вечер поздний. Мне так и не перезвонили. Позвонила сама, сказали, что связались с водителем и якобы зонта у него нет. По моему требованию никаких данных и контактов водителя не дали, сказав, что я должна идти в милицию. Считаю качество обслуживание на нуле, грош цена такому такси, все-равно, что брать попутную машину. Кроме того, за все время пребывания в Майкопе НИ РАЗУ не приезжала машина с детским креслом или бустером, при этом операторы подтверждали, что оно такое будет. НЕ БУДУ БОЛЬШЕ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ!

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Очень давно пользуюсь услугами Ред такси...НО 13.08.2017г.около 22-15 вызвали такси, поступил звонок что машина приедит через 6 минут, вышли раньше уазанного времени...,водитель развернулся и уехал (гранта белого цвета № 177 ). Я сразу начала звонить , в ответ только машина ожидает выходите..., а машина развернулась и уехала на каком основании?

Показать весь отзыв
Нормально

Здравствуйте , есть две жалобы : 1. почему когда приходят смс или звонят к вам подедет например киа красного цвета а подъезжает киа бордового цвета 2. Почему машины подъезжают не в то время в которое нам говорят ?

Показать весь отзыв
Ужасно

Всем кто пишет жалобы! Неужели Вы до сих пор не поняли что РЕД ТАКСИ - это только зарегистрированная торговая марка. Они не несут никакой ответственности ни за кого и ни за что!!!! Все ложится только на непосредственного перевозчика. Трезвый он приедет, пьяный, вежливый или грубый, больной или здоровый, исправная машина или нет - зависит только от него. РЭД ТАКСИ - это только телефонный оператор. И жаловаться на них бесполезно, как с моральной точки зрения, так и с юридической!

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Я заметил очень много жалуются на водителей и такси. Я работаю в этом такси. И у меня есть вопросы и к администрацыи и к клиентам. Администрацыя!!! Скажите. Почему мы приезжаем по заказу во время,всё отлично. Нажимаем кнопку "стою по адресу". Стоим ждём,ждём. А потом приходит отказ...? Кто нам заплатит за бинзин,амартизацыю и прочее.? Почему таких клиентов не вносят в чёрный список? Ведь я уже стоял по адресу. Отмеченный. Это называется "Ложный Вызов". В другом такси в чёрный список могут поставить. Это пипец как бесит. Второе. Когда прекратятся обновления "выдачи"в час пик с утра.?Работаешь всю ноч,ждёшь час пик,отработаешь-думаешь поедишь отдыхать домой. А тут программа виснит. И в саммый тот момент когда заказы идут. В 7:00 утра.Почему бы вашим так называемым спецыалистам не приходить на работу в 4 утра и делать до 6 обновление.????Вы очень нас подводите. Мы вам платим за смену,а вы нам работать не даёте. Третье. Когда подымут тариф хоть чуточку? А то 10 рубчиков км. Только на трусы хватает в месяц. Бензин растёт и газ сейчас уже дорогое удовольствие. Установка в 50000 обходится. Сделайте хоть днём 11руб. Вечером после 22 часов 12. Просто это не расценки а фига перед носом. И ещё есть масса вопросов. Честно скажу. У вас не выгодно работать. Работаю от безисходности. Найду работу. Забуду вас навсегда. И не приду больше. Я вам честное слово говорю. У вас я зарабатываю на обслуживание машины,на сигареты,на чуть-чуть покушать и на бензин. Поездки должны быть выгодны для водителя который на бензине. Берите тогда машины в своё такси с газом. А так это машеничество называется. Отмывание денег с нас. КЛИЕНТЫ!!! Хочу к вам обратиться. Когда вы выходите и машины нет,то такси могло немного проехать дальше. Или не доехать. Обьясню почему. Первое. Не на каждом доме весят номера домов(не забыаайте где мы живём),в какой двор не заедешь то тупик или нужно выпускать кого то. В час пик особенно бывает тяжело проезжать через дворы. Вы это должны понимать. И не должны кричать на водителя. Вам только так кажется,что нам легко. Машин в городе много стало и стало сложнее ездить. Если вы вызвали такси и для вас уже назначена машина. То уже ждите такси. А не уезжайте с другом или ещё с кем. Мы к вам едим,бьём об наши адыгейские дороги наши машины,жгём бензин,приезжаем во время,а тут отказ. Знали бы вы как мы вас Материм. Это по свински так поступают. А потом следующий клиент садиться, чтото не понрасилось мы можем грубо ответить. И вы жалуетесь. Неее. Но понятно может вы и не виноваты,но такое возможно. Бывает такие клиенты к нам садяться,что мама не горюй. Хочется им в морду дать. И по 2-4человека в день может попасться нам таких.Потому мы и злые. Не обижайтесь на нас. Мы норальные. Просто нас довели.

Показать весь отзыв
Отлично!

Спасибо за услуги по доставке лекарств.Просто выручили меня.Так держать

Показать весь отзыв
Отлично!

К сожалению по предоставленной Вами информации не удалось найти заказы. Обратитесь, пожалуйста, в службу качества 8-918-35-00-000, что бы мы смогли разобраться в сложившейся ситуации. Приносим свои извинения за неудобства.

Показать весь отзыв
Плохо

Промурыжили цеый час вместо обещенных 7 минут. И преслали в конце концов корыто с болтами!

Показать весь отзыв
Отлично!

Ирина, к сожалению по предоставленной Вами информации не удалось найти заказы. Обратитесь, пожалуйста, в службу качества 8-918-35-00-000, что бы мы смогли разобраться в сложившейся ситуации. Приносим свои извинения за неудобства.

Показать весь отзыв
Нормально

Я два раза вызывала Ред Такси, первый раз 17.12.2016 прождала целый час, машина не приехала, второй раз вызывала такси, 03.01.2017 на 5:45 утра машина не приехала!!!!

Показать весь отзыв
Отлично!

Екатерина, по Вашей жалобе были приняты меры к оператору и водителям. От лица компании примите, пожалуйста, извинения. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.

Показать весь отзыв
Отлично!

Оксана, с водителем проведем работу. Примите, пожалуйста, извинения от лица компании за сложившуюся ситуацию.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Здравствуйте, я бы не написала сюда, если б следущая ситуация не повторилась 2 раза подряд! Пару дней назад вызвала такси, оператор пообещал, что через 5 мин оно прибудет. Но прошло 23 мин. Звоню снова: "Девушка, что происходит, обещали 5 мин, а уже 25?". Но девушка с гонором отвечает: "Во-первых, не 25, а 15. А во-вторых, ждите". Ну, то что у девушки проблемы с математикой, это мы опустим. Но для чего рыкать на меня, ведь по сути такси не доставили мне, а не ей. Также она обещала связать меня с водетелем, но связь несколько раз обрывалась. В итоге через 40 мин выяснилось, что связь с водителем потерялась и не хочу ли я подождать ещё 10 мин. Не хочу, уехала на такси Экспресс. Через сутки все повторяется! "Такси подъехало, выходите". Вышла, а на улице перекати поле, а не обещанная белая приора. И опять оператору якобы не удаётся связать меня с водителем. Я ей позвонила 3 раза. В четвёртый раз мне сообщили, что оказывается водитель подобрал другого пассажира и не хочу ли я подождать новое такси ещё 10 мин? Не хочу. Единственное, что я хочу - жаловаться вам. Мой телефон 89094701430. Примите, пожалуйста, меры, а то неприятненько как-то(

Показать весь отзыв
Отлично!
Жалоба

УВ. Наши клиенты фирмы Red Taxi случайно наткнулся на отзывы, и не много ошалел. Дорогие пассажиры, прежде чем писать о водителях хамах и т.д или тем кому испортили настроение, прежде чем это говорить подумайте дважды о том, что так же водителю тоже могут испортить настроение и т.д каждый раз попадается новый человек для поездки, все люди разные так же и водителю могут хамить так же обломать настроение на саму работу и ее выполнение, все так же зависит от пассажиров, которые проезжают в пути, ну ошибся водитель подъездом ну со всеми бывает, у всех разные жизненные случаи, с некоторыми обсолютно солидарен, по поводу того что у нас есть водители которые забрались, и перебирают заказы, но как тут написал один молодой человек о том что учитесь пройти пешком 200 метром а то есть 1 квартал, как писал один парень о том что у него вышло 39 р а дает 100 р не спорю ты попался на грубого водителя, но извините когда вы проезжаете 200 метром и пихаете 1000р то тогда конечно любой водитель скажет нету сдачи, потому что водитель не застрахован от вашей суммы, или он мог только выехать и у него это первый заказ, далее следуем о условиях погоды и так же Час Пик утро! Все мы помним тот день лета когда затопило Майкоп и многие тут писали что вот кто 30-40 минут ждал машину, жаль тут фотографию не льзя выложить, я бы вам показал что творилось в тот момент, на линии было 300 машин, и с условием этого большая часть уже была на заказ, и тогда лишь только в центре было 108 заказов не считая других районов, и прежде чем вызывать в такой момент условий погоды, задумайтесь о том что машина может долго ехать, и что в такой ливень не каждый водитель захочет работать, дабы не утопить потом свою машину т.к ваша поездка ему встанет в 50-60 рублей а в случае потопа и гидро удара двигателя ему встанет в 50-60 тысяч, по этому злится тоже не нужно, и не смотря на это было 300 машин. Едем дальше по поводу утро Час пик, Так же напоминаю о том что с утра не все водители выходят работать. Т.к у каждого водителя каждый день свой маршрут, и свои поздки, кто то плонировал выйти утром а у него бах и не получилось, может машина не завелась, может он ночью ездил на дальний не предвиденый заказ и с утра работать просто не потянул, на это может быть много причин, мы так же работаем что бы заработать. И в конце хочу добавить нашей фирме. УВ ОФИС! Я понимаю что вы зарабатываете на нас водителях за оплату программы, но прежде чем вы набираете так же всякий мусор под словом мусор я имею в виду некоторых водителей которые реально бывают жестко хомят, грубят нашим клиентам, и которые перебирают заказы, таких лучше гнать в шею, позвонили пожаловались на водителя первый раз, пригласите в офис сделайте выговор, второй раз пришла жалоба, тогда прощайтесь с ним, меньше таких водил, больше клиентов фирме, меньше машин больше работы одыкватным и стрессоустоичивым водителям, Водила ни гвоздя ни жезла, Клиентам по больше хороших и одыкватным водителей! Не судите строго все мы люди и все мы бывает чем то друг в друге не довольны!)

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Сегодня, 16.12.16 г. около 21:00 воспользовалась услугами редтакси. Автомобиль "лада гранта",госномер м073мн. Водитель с неустойчивой психикой. Закрыла за собой дверь прилично, но, как оказалось, "громко". Выслушала кучу громких недовольство. Если у водителя проблемы с транспортом, то пусть или сидит дома или сам на свое усмотрение закрывает за клиентом дверь. И это при всем при том, что я являюсь постоянным клиентом указанного такси. Такие водители уменьшают клиентскую базу. Пришлось сразу отказаться от услуг "нервного" водителя.

Показать весь отзыв
Отлично!

Очень удобное такси

Показать весь отзыв
Отлично!

Шамиль и Александр, приносим извинения за неудобства. Программа автоматически подыскивает ближайший свободный автомобиль в радиусе километра. Вы можете сделать экстренный заказ, тогда автомобиль найдется вам быстрее.

Показать весь отзыв
Отлично!

Римма, мы приносим Вам свои извинения. Что бы мы своевременно могли отслеживать подобные ситуации и принимать меры, обращайтесь, пожалуйста, в службу качества 8-918-35-66-333. Так же у нас на фирме есть автомобили комфорт класса, спрашивайте у операторов при заказе автомобиля.

Показать весь отзыв
Отлично!

Иван, у нас каждый день в круглосуточном режиме работает служба качества т. 8-918-35-00-000. Вы можете обратиться туда с жалобой, если Вам была оказана услуга ненадлежащего качества. Также при заказе автомобиля, Вы можете указать, что автомобиль требуется с не курящим салоном.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Ужасные водители (по крайней мере мне только такие попадаются) Говорю адрес, они не знают куда ехать, часто привозили не туда совершенно, так кроме этого они ещё и оскорбить могут, в салоне у большинства накурино и ехать невозможно (а если дети ????) Сегодня вообще не водитель а хамло отвратительное попался !!! Больше я не буду пользоваться услугами ред такси!

Показать весь отзыв
Отлично!

Андрей, право выбора маршрута всегда остается за клиентом. До начала поездки скажите водителю, как желаете ехать Вы. В случае, если Вы считаете, что водитель повез Вас не оптимальным маршрутом, обратитесь в нашу службу качества по телефону 8-918-35-66-33. Менеджеры проверят поездку и примут меры.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Мне афигеть как нравится эти счетчики...некоторые ваши водители выбирают длинные и кривые пути играя в змейку, что бы денег нагнать больше по счетчику. Это нормально!? А еще соглашусь с Александром который добавил свой отзыв (17 октября 2016 г.) Порой вызываешь автомобиль, продлевают заказ и ждешь машину по 20 минут. " Водители просто тупо стоят и ждут наиболее выгодные заказы. Хочу возьму заказ, хочу - не возьму, и плевать им на клиентов. "

Показать весь отзыв
Оставить отзыв

Остались вопросы?

Напишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом