Отзывы о Уралмаш-авто (в Екатеринбурге)

Постоянно проблема с подачей такси!ждём по 30-50 мин.часто водители отказываюля от заказа.

Доброе утро. Хочу поделится хорошим отношением ,вежливостью водителя работающего в такси Уралмаш Авто . Такси приходится пользоваться часто,езжу в больницу, попался мне однажды один водитель ,помог выйти из машины , доехал потихоньку ,видно что есть уважение к пенсионерам . Очень мне понравилось его отношение и вот уже какой раз стараюсь попасть на него вызывая такси .

Вызвала такси на Кировградскую 41 на два адреса, таксист ехал долго, я пошла на трамвай, он подьехал позвонил его вежливо попросили подьехать на след адрес, он не поменял маршрут у диспетчера и в итоге я заплатила стоимость поездки по полной

Хочу пожаловаться на хамство водителей!Пользовалась услугами этого такси 2 года,практически каждый день.Конечно,были нарекания,но какие то мелкие и я на это закрывала глаза.Но последняя поездка,меня просто повергла в ШОК!!!!Вызвала машину,как обычно на одно и то же время,вышла без опоздания.Села,поздоровалась в ответ тишина,на что водитель повышенным тоном спросил"Куда едем?"Я назвала адрес.Подьезжая во двор,"Я вдруг посмела показать водителю дом и подьезд"На что в ответ последовала такая реплика...."Без тебя бы не разобрался,по какой стороне дом.Может ты у меня в ночь останешься,навигатором поработаешь....."Я в шоке!!!!Этого человека,я никак не обидела и не оскорбила,всю дорогу ехали молча,не о чем не разговаривали.И эта компания оказывает услугу за деньги,которые мы им платим....Самое отвратительное то,что утром я высказала претензию руководителю этой компании,на что выслушав меня,он пообещал разобраться и перезвонить мне с ответом.Но ничего этого не произошло.....Люди не борятся за своих клиентов,хотя конкуренция на сегодняшний день огромная!!!!Больше никогда не буду пользоваться услугами этого такси!!!!!!!

Сегодня впервые столкнулась с такой ситуацией и ОЧЕНЬ была разочарована в Уралмаш-АВТО. Ужас. Ждали с мужем и ребенком на остановке в гаражах в 11 часов вечера аж 50 МИНУТ! Только через 30 минут получаю СМС: выехал серый Хендай О794УМ, ожидайте. Ждем... через 20 мин звоню уточнить, где водитель? Мне назначают новую машину Рено Логан А781ЕО, будет в течение 5 минут. Ждем... Через 7 минут из садов выезжает этот Логан, который минут 20 назад проезжал мимо нас, и только благодаря тому, что вызов там оказался ложным, нас можно сказать, быстро забрал. Свой лозунг С НАМИ УДОБНО И ВЫГОДНО никак не оправдывают. Мы пешком быстрее бы дошли до дома и бесплатно. Никакой заботы о пассажирах. Считаю, за такой косяк как длительное ожидание (50 мин) компания должна везти клиента за свой счет, чтобы хоть так компенсировать свою дурную репутацию.

Ужасное такси! Вечно опаздывают! Сегодня вообще позвонила узнать по стоимости, сказала перезвоню, а они пригнали машину без предупреждения, звонят предъявляют претензии + записывают в список должников, что машина ожидает уже 15 минут!!!

Самое отстойное такси!!! Уже давным-давно отказалась от их услуг, но тут подумала: "а вдруг, что-то изменилось..." Увы... как было..., так и осталось... Поясню, чтобы не быть голословной: заказала машину на текущее время... ожидаю... тишина... минут через 20 перезваниваю, чтобы уточнить принят ли вообще заказ. Оператор: "Вас ожидает РЕНО ЛОГАН гос.№ 244 уже давно" ... почему не сообщили????.. "...бывают сбои, приносим извинения, выходите" Выхожу. Указанный автомобиль стоит далеко не в назначенном месте, практически у соседнего дома... Подхожу, открываю дверцу, Водитель: "Куда? У меня другой заказ" и уезжает... Перезваниваю оператору: ????, ответ: "Извините, водитель ждал долго, сейчас отправим другую машину..." !!! Во время разговора с оператором пиликает звуковой сигнал о доставке СМС. С какого-то непонятного номера +79018183007 сообщение: "Вы занесены в чёрный список как должник" и одновременно о том, что выехал другой автомобиль... ОТСТОЙНОЕ ТАКСИ!!!!

Заказала такси по Уралмашу, озвучили стоимость 110 руб.. А как же спецпредложение? Стоимость поездки подорожала? От пр. Космонавтов до поликлиники №14.

Я часто пользуюсь услугами этой компании. В основном нареканий нет. Быстро подают машину, водители вежливые. Но дважды пришлось столкнуться с водителем машины Шкода номер 911. Водитель грубый, подает сигнал, что подъехал, но сам еще не подъехал. Пришлось его дважды ждать. Разговаривает грубо, агрессивно. Первый раз требовал большую сумму, чем назвал менеджер, хамил, на полпути развернулся и поехал обратно. Второй раз подъехал куря, в салоне стоял стойкий запах табака. На мое замечание, сказал, что имеет полное право. К моему счастью, я впервые сталкиваюсь с таким водителем. Запомните этот номер машины 911, и если не хотите иметь дело с грубым водителем, то отказывайтесь от этой машины.

Очень, приятно "воспользовалась" услугами такси. пришла смс о том, что пришла машина. я вышла - во дворе круговое движение и один выезд под шлагбаум-видно все машины. Такси не было. Вежливые девушки, попытались связать меня с водителем. Сначала шли гудки-потом "абонент временно.." подождав 10 минут. я пошла на транспорт. Мне перезвонили - сказав, что такси у шлагбаума, я предложила такси меня нагнать - на что мне ответили, что "с чего это таксисту за мной гонятся..." после того как я пересказала ситуацию, мне задали еще один интригующий вопрос: " вы думаете нам врут водители?" нет, конечно, же врут клиенты. С таким идиотизмом я не встречалась. Я ждала что мне позвонили с извинениями, но... Так же мне пришло сообщение, что я в черном списке. Вопрос к компании один: вы работаете для кого? для клиентов или ваших таксистов? Разберитесь с дисциплиной в коллективе и так же очень приятные операторы не должны использовать повседневное свое общение с клиентами. Буду рада получить извинения от компании.

Вызывала такси днем 11 мая на адрес Культуры21. Постоянно пользуюсь Вашим такси. Но после общения с Вашим диспетчером пропала желание обращаться к Вам. Девушка позволила до бесконечности читать мне мораль, переслушать было невозможно. С таким хамством я не встречалась давно, а в службе такси- вообще никогда. Постараюсь к Вам больше не обращаться.