Яндекс Такси +78352703703

Безобразное поведение водителя! Примерно в 16-30 6 января 2022 года диспетчер принял заказ в Новочебоксарск от Новосельской. Приехала машина, белый Рено. Водитель взял 300 рублей. Довез пожилую пассажирку до Студгородка и с угрозами высадил : Я в Новочебоксарск не поеду или поеду по повышенному тарифу за 700-800 рублей. На возражения - вы приняли заказ, озвучили стоимость, почему пассажир не доехав должен выходить? ответил: Не поеду, выметайтесь. С матюгами высадил пожилого человека на остановке! Вернул еле-еле 200 рублей и уехал. Это что за сервис? Где таких водителей берут, и почему диспетчер что-то невнятное отвечает вместо того, чтобы поставить зарвавшегося водителя на место? Не хотят ехать в Новочебоксарск и это каждый второй. Что за причина для отказа " Я не хочу" ? Зачем забрали человека с точки отправления? Довели человека до повышенного давления и выбросили где попало! Что это за такси? Бомбилы дикие себя цивилизованнее ведут. Отвратительный сервис.

Безобразное поведение водителя! Примерно в 16-30 6 января 2022 года диспетчер принял заказ в Новочебоксарск от Новосельской. Приехала машина, белый Рено. Водитель взял 300 рублей. Довез пожилую пассажирку до Студгородка и с угрозами высадил : Я в Новочебоксарск не поеду или поеду по повышенному тарифу за 700-800 рублей. На возражения - вы приняли заказ, озвучили стоимость, почему пассажир не доехав должен выходить? ответил: Не поеду, выметайтесь. С матюгами высадил пожилого человека на остановке! Вернул еле-еле 200 рублей и уехал. Это что за сервис? Где таких водителей берут, и почему диспетчер что-то невнятное отвечает вместо того, чтобы поставить зарвавшегося водителя на место? Не хотят ехать в Новочебоксарск и это каждый второй. Что за причина для отказа " Я не хочу" ? Зачем забрали человека с точки отправления? Довели человека до повышенного давления и выбросили где попало! Что это за такси? Бомбилы дикие себя цивилизованнее ведут. Отвратительный сервис.

Хочу оставить отзыв о работе Яндекс такси в Чебоксарах. Такси не может правдиво информировать пассажиров о том, что машин по звонку нет, принимает заявки, а потом просто забывает о заявке. Не выгодно возить пассажиров с мест, удаленных от города? Значит поднимайте цены и если пассажир готов оплатить поездку, он поедет, а если Вы (такси) не готовы корректировать цены, то хотя бы честно информируйте об этом пассажиров. Жаль, что у сервиса нет нормального руководства, которое ценит клиентов и делает сервис удобным во всех его проявлениях В июле 2020 г. Несколько раз вызывала Яндекс такси с остановки Астраханка. Операторы честно принимали звонки и обещали найти машину, но за полчаса при повторных звонках и вызове такси, мы его так и не дождались. Видимо постоянный технический сбой помешал вызвать нам такси Только у кого и где сбой в системе Яндекс такси уточнить не удалось Возмущенная сервисом я написала обращение в Яндекс такси: Кто может изменить сервис у Яндекс такси??? Отвратительный сервис! Как на короткие расстояния по городу тут заказать машину можно, а как забрать с отдалённой точки от города, так тут проблема!!! 11 июля 2020 года я звонила раз 10 до заказа такси с остановки "Астраханка" до Чебоксар. Операторы честно сказать не могут, что машин нет! Сколько раз звонила, столько раз принимали заказ и тут же его отменяли, говоря, что с моим заказом произошёл технический сбой!!! Это нормально??? Что мне на это ответят специалисты Яндекс такси? Приложила скриншот звонков в Яндекс такси с подтверждением звонков. Получила ответ: Недостаточно информации, опишите все подробно. Вот так работает обратная связь в Яндекс такси. Что именно не хватило специалистам, отвечающим за сервис в Яндекс такси мне до сих пор не понятно. Главное - не решать проблему, а умело уйти от нее?..