Отзывы о Яндекс Такси - сервис заказа такси в Санкт - Петербурге

мои пожилые родители вызвали такси по телефону, обслуживал водитель автомобиля с номером в840ку147, в результате водитель потребовал оплатить поездку в середине пути, заезжал якобы в банкомат положить свои деньги, а потом высадил 83 летних пассажиров за квартал до точки назначения, говоря что у него заглохла машина так как она на "дистанционном управлении диспетчера". На вопрос что предлагает делать пассажирам - вызвать другую машину и оплатить ее еще раз, мошенники! обязательно напишу заявление в полицию. не обращайтесь в эту компанию.

ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!. Я из-за Яндекс такси потеряла более 10 000 тысяч рублей!!! Заказ машины сделала за сутки!!! Был назначен водитель. За 20 минут до начала поездки он отменил заказ !!!!. Срочно заказала машину ещё раз , Уже в два раза дороже. Написали: "водитель приедет через 9 минут". Прождала 30 минут!!!! Водитель НЕ ПРИЕХАЛ!!!!. Два водителя отменили поездку!!! Помощи от сотрудников вообще никакой!!!! В итоге: испорчен праздник, вытрепаны все нервы, опоздали ко времени, билеты сгорели, понесла немаленький убыток!!! Сервис даже одной звезды не заслуживает!!! Не обращайтесь к ним!!!! Так как кроме стресса и потери денег ничего не получите!!!

Вызвала такси на 1670 руб, начал вести и изменил тариф, написано было, что сумма оплаты точная будет после окончания поездки, как так, никогда сумма не менялась, водителя звать Бачакалонов Пайравшо Давлаткалонович Volkswagen Polo Т242МУ142 не рекомендую!!!!! Хотел выжать побольше денег, не успев доехать до нужного места, а ехала с Красного села, а вышла я не доехав до Горелово, уже было на счётчике 674 руб, хотя должна ехать была до пл Ленина за 1670,и никогда не меняется сумма во время поездки.

Измените, пож., точку подачи машины. Мой домашний адрес : ул. Савушкина 1322. Такси все время приезжает 1301, я все время ищу машину и потом плачу за простой.

Водитель оставил мен в промежуточной точке и без предупреждения уехал, украв мои вещи. Яндекс не реагирует. Предлагают обратится в полицию . Не несут ответственности за безопасность пассажиров. И как выяснилось это не служба такси, а какая-то другая оргазационная форма , при которой они не несут никакой ответственности. Водитель вор сегодня снова на маршруте по тарифу комфорт плюс.

В который раз, ваши обезьяноиды бросают хлам на тротуарах и переходах. Позор.

Сейчас еду на работу с ужасно грубым водителем, опаздываю, он грубит , установил свои правила . Я ему ничего не говорю даже , только села в машину и он начал грубо разговаривать. Едет медленно, как будто специально. Почему мы должны терпеть такое отношение.?

Вызвали такси К400 ОК Имя Манучехр Хундай Солярис вещи забрал крутит 4 часа городу до сих пор не принёс хочу чтобы вы связались водителем чтобы обяснил почему долго нету что ?

Вызвал такси. Виртуально машина с044вм198 приехала и ждала. Реально её на указанном месте и рядом не было. Связи с водителем также не было. Деньги за мнимое ожидание были списаны. Пришлось срочно делать другой заказ. Красивая мошенническая схема.

14.07.24 -Вызвали такси по телефону,робот говорит" ждите звонка",звонка нет,-стоит какая -то машина, Номер неизвестен,а потом берут деньги за ожидание-безобразие,раньше такого не было!

Заказала такси, 12.07 на Северный проспект д.7 белая киа 993 написали такси прибыло, но у дома 7 никакого такси не было, водителю звонила три раза, не ответил, написала смс 2 шт, тишина, потом мне написали такси унхало, но дегьги 267 руб сняли исправно, хорошая работа!!! Следующий водитель приехал без всяких пооблем, прямо чудеса

Почему водители берут попутчиков, я опаздываю на работу из-за них? Не спрашивают .

Заказала такси. Объяснила, что едем на вокзал с ребёнком и нужно детское кресло. Приехала машина без кресла, естественно нас не посадили.

Просто ужас. Заказала машину, не могли найти, заказала еще и еще и еще. И с каждым заказом цена на услугу на триста рублей становилась всё больше и больше. Это они не могли мне найти машину, почему цену поднимают. Вообщем на шестой раз машину не нашли, а цена на услугу возросла в трое. Не советую пользоваться этим такси.

Сегодня 2 апреля, заранее заказала машину на 5:10)) до вокзала. Машина во время не пришла и в дальнейшем машину так и не подали Зачем принимают заказы, если их не выполняют!!! Хорошо, что местное. Яндекс такси нашлось, а так могла бы опоздать на поезд!!!!

Почему машины не приезжают по заказу?

Начиная с января 2024 года пытался воспользоваться данным сервисом 9-ть раз из них условно успешных было 2. Если сравнивать с 2023 годом, когда из 10-и вызванных машин приехало 9-ть, то услуга просто упала и пробила дно. Поставщик её перестал контролировать набранный персонал, который использует машины яндекс-автопарка, как личный дом на колёсах, прячась от полиции. миграционной службы и от клиентов. При этом вызовы таксующие мигранты берут- они их не реализуют!!! Вот вам статистика личная только за февраль 2024 года. В 3-х случаях из девяти вызванная машина пряталась от меня во дворах между другими машинами, а водитель был занят игрой на телефоне и на вызовы не отвечал или отвечал что-то очень неразборчивое. В 2 -х, машина вообще не приехала, хотя оператор-робот утверждал что она меня ожидает! В одном случае водитель позвонил таки сам и попросил отменить заказ который не хотел брать, и наконец, ещё в одном случае машина по утверждению оператора "приедет через минуту" но приехала через 30 минут (это уже после 20-и минут ожидания) когда я уже везде опоздал и надобность в такси отпала. Хочется отметить что данный "сервис" не только бесполезен для жителей нашего города, он просто загрязняет его, просто позорит, - реальный его рейтинг - отрицательный. Моё мнение. Его хозяев нужно лишать лицензии, а мигрантов - водителей не знающих языка, не желающих работать, использующих машины яндекс-такси как средство для проживания и игровой клуб, отправлять на их историческую родину, Где их с нетерпением ждёт военкомат, судебный пристав и работа на хлопковых полях.

Слов нет, это что то ужасное. К оператору не дозвониться, отвечает автоответчик. Машину по заказу не дождаться, водитель на связь не выходит. И это неоднократно

Жалоба на условия поездки.Печка не работает.За окном минусовая темп.Машина прокуренная