диспетчерская служба шанс

Почему люди оставляют отзывы только, когда сталкиваются с проблемой? Ругать - все горазды, а поблагодарить за хороший сервис стыдно, или в голову не приходит? Почему-то хорошее принимается, как должное, а промахи возводятся в систему. Разве, кроме этих шести недовольных, у компании больше не было клиентов за все время существования? Где остальные?

Испортилось такси Шанс. Утром заказала такси на вечер. В назначенное время позвонила сама, и мне ответили , что машины нет... Операторы мямлили заученную фразу, ничем не помогли. Сильно меня подвели.

Заказала такси,утром никто не отзвонился,сама позвонила,типа машину ищут,мы не знаем кто у вас заказ принимал,в результате не приехали,а когда я звонила,просто не брали трубку. Много лет пользовалась этим такси,все адьос. Тупица, уроды,человек чуть в аэропорт не опоздал.

Никогда не буду пользоваться этим такси. Заказала такси за 3 часа до времени выезда. За 30 мин позвонила повторно напомнить. Врут постоянно. Ко времени такси не было. Ждала, нервничала, звонила через каждые 5 мин. А они в это время искали водителя в моем районе, который бы меня отвез. Нашли его случайно через 10 мин от положенного времени. В итоге, такси приехало с опозданием на 15 мин. Водителя диспетчера обманули, не указав ему полный маршрут. Он очень удивился, когда заехав еще за одним пассажиром, которого я должна была забрать на соседней улице, наша поездка должна была продолжится в центр на ул. Садовую. Водитель очень удивился, чтобы доехать на соседнюю улицу, я заказываю такси. И тут ему приходит мой полный заказ с маршрутом. Т.Е. все было рассчитано на то, чтобы водитель принял мой заказ, но не смог отказаться поехать в центр с пассажирами. На мероприятие мы опоздали на 1 час. Попыталась дозвониться до руководства и рассказать об этой ситуации. Операторы блокируют мой звонок, обещают соединить с руководством, но это не происходит. Постоянное вранье операторов такси ШАНС. Поэтому, если Вам необходимо вовремя быть в определенном месте, тем более в аэропорту или на ж.д. вокзале НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ТАКСИ ШАНС !!!!

Придурок с номером начинающего с900 больной. А диспетчера не владеют не какой информацией..хотя человек по 3_4раза за неделю.....