Специально сделал заказ вечером на 7 утра следующего дня . Заказ был принят. Утром был дозвон о подтверждении вызова. Вызов я подтвердил. В итоге в назначенное время машина не пришла а при общении с оператором оказалось что я ко времени вообще не вызывал. Просто нет слов кроме русских народных. Ну не берите тогда заказы раз не можете за 14 часов машину найти. Нужно было пожилого человека в больницу доставить ко времени. В итоге все изнервничались. Нашли такси в другой службе которое почему то приехало в течении 10 минут. Раз не можете не обнадеживайте людей
Показать весь отзывЗдравствуйте. Извините, что доставили неудобства. Понимаем вас и стараемся сократить число таких случаев. Водители знают, насколько важны предварительные заказы. Напишите примерную дату заказа и свой номер в приложении «Максим» через «Поддержку». Выясним подробности ситуации.
Показать весь отзывОтвратительно. Искать по городу такси, потому что водителю захотелось припарковаться не по адресу, а куда глаза завели это что-то новенькое
Показать весь отзывЗдравствуйте, Наталья. Спасибо, что рассказали, выясним детали ситуации. Напишите подробности в приложении «Максим» через «Поддержку».
Показать весь отзывС вечера заказал такси на утро.на 5 часов,(поезд был в 5:50). заказ сразу же взял некий Андрей на Рено Логан бежевого цвета,номер 474. В 4:30 утра заказ был актуален,но в 5:00 машины не было и заказ был отменён.
Показать весь отзывЗдравствуйте, Павел. Извините, что доставили неудобства. Понимаем вас и стараемся сократить число таких случаев. Водители знают, насколько важны предварительные заказы. Напишите примерную дату заказа и свой номер в приложении «Максим» через «Поддержку». Выясним подробности ситуации.
Показать весь отзывЕщё год назад всё было нормально- цена ниже, чем у конкурентов, плюс машину ко времени можно заказать. То с 2021 что-то случилось и машину можно искать полчаса и всё равно никто не приедет. Короче, то ли нет своих машин, то ли цены настолько низкие, что таксисты не берут заказ. Но смысл в таком такси? Уехать почти нереально, особенно если нужно успеть к определенному времени
Показать весь отзывУжас!!! 30 минут ожидания-типа мой отказ! Раньше все было норм, но сейчас.... Сервис нулевой,диспечеры хамы бросающие трубку! Теперь в " стоп листе" это такси!
Показать весь отзывКто хочет опоздать на поезд вызывайте такси Максим.Звонил в такси в 22.49 заказал такси на 00.30 с Ташкентской до ЖД вокзала на поезд.Заказ приняли.В 00.20 перезвонили,что нет свободных машин.Это как? Кто за это ответит?Безответственно.Спас ответственный Яндекс такси ,вызвали и в течении 7 мин приехал.Успели!
Показать весь отзывСегодня заказала такси на конкретное время - на 11.50. Специально позвонила заранее, за час до того как нужно было такси. Заказ на указанное время был принят. В 11:40 мне позвонили, сказали, что машина не назначена. Когда я перезвонила опреатору, предложили ускорить заказ за дополнительную плату. Заказывать другое такси уже поздно, живу в Кохме, в мой район так быстро никто не приедет. Я согласилась доплатить, лишь бы увидеть, наконец, свою машину. Время 12.07 - такси нет, и даже машина на мой заказ до сих пор не назначена. На место встречи я уже в любом случае опоздаю. Зачем Вы сделали услугу "заказ такси к определенному времени" и так подводите людей - для меня загадка. Больше этим такси пользоваться не буду, и другим не советую.
Показать весь отзывЗаказали такси накануне на конкретное время. 13 с лишним часов не хватило, чтобы назначить машину. Ещё час мурыжили ожиданием. В итоге пришлось отменить заказ. Нет слов.
Показать весь отзывПросто трэш. Еду с ребёнком, водитель без кресла. На вопрос почему, ответ потому что Возьмите и перезакажите, если вам не нравится. Хамит.
Показать весь отзывЗаказывала такси в больницу, в течении часа машина так и не приехала. Отказалась от заказа. Осталось плохое впечатление о данном такси.
Показать весь отзывЗаказываю постоянно это такси претензий не было но сегодня заказал это такси разочаровался. Во первых цена отличилась чем три дня назад. Во вторых водитель ориентируясь навигатора приложения Максим провез меня самым длинным маршрутом. Если-бы я хотел посмотреть свой город поехал бы на транспорте.водитель не знает город за что платить такие деньги.
Показать весь отзывОтвратительная контора. Не сообщают, что такси уже ожидает! Ни смски ни звонка. Таксист уехал, не подождав и 3 минут. Видимо нашел заказ подороже и решил нас кинуть. После проверки нам сообщили, что если бы у Вас было мобильное приложение, то Вам бы сообщили, что такси приехало. А если нет приложения, то ждать наверно нужно на улице и в ной и в стужу и неизвестно сколько. В итоге мы прождали таксиста, который давно уже уехал, и опоздали на поезд
Показать весь отзывЗдравствуйте. Спасибо, что рассказали, выясним подробности ситуации. Напишите подробности в приложении «Максим» через «Обратную связь».
Показать весь отзывОтличное лучшее такси в городе
Показать весь отзывБлагодарим за такой отзыв. Мы стараемся улучшать сервис, чтобы люди с удовольствием продолжали им пользоваться.
Показать весь отзывОтвет на отзыв от 11 июля 2018 г. Приятно, что вам нравится сервис. Будем стараться и дальше поддерживать достойное качество.
Показать весь отзывОтвет на отзыв от 11 июля 2018 г. Благодарим за такой отзыв. Мы стараемся улучшать сервис, чтобы люди с удовольствием продолжали им пользоваться.
Показать весь отзывОтличное такси, приезжают быстро, ценник при этом средний, машины всегда нормальные. Приложение для заказа удобное.
Показать весь отзывЛучшее приложение для заказа у них, и можно оплатить по безналу привязав карту, что для меня очень важно!
Показать весь отзывОтвет на отзыв от 21.04.2018: Рекомендуем вам пользоваться мобильным приложением «Максим: заказ такси», с помощью которого можно оценить поездку. Мы учитываем все оценки и отзывы при составлении рейтинга водителей, с худшими прекращаем сотрудничество. Для получения более детальной информации заполните форму обратной связи на нашем сайте: http://taximaxim.ru/ в разделе «Контакты». Мы обязательно разберемся в ситуации.
Показать весь отзывужас, это что за сервис ??? вызвали такси на два адреса, приехала машина , водитель отказался ехать на первый вызов, аргументируя тем, что работает на себя и едет куда , решает сам, что это????
Показать весь отзывВ целом хороший сервис. Приезжают быстро и цены вроде самые низкие сейчас в городе. Водители нормальные.приложение вот еще крутое сделали!
Показать весь отзывСегодня ваш таксист меня обманул!при заказе машины мне сказали стоимость 190р,в итоге он не знал куда ехать,по навигатору все же доехали,у него не было сдачи,пришлось идти в магазин,я ему дала 1000р сдал он мне 700,110р взял себе в карман!
Показать весь отзывТолько что подъехал такси и при открытии двери сказал что вызов отменен ,придурок,видно водитель,выбирайте получше водителей...
Показать весь отзывНапишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом
Рейтинг может не идеально отражать уровень службы, поэтому сервис MobiWay не отвечает за качество предоставленных услуг.