Отзывы о Водник

Здравствуйте, Альберт, хендай солярис это автомобиль В класса и никак не может считаться комфортом, везде говорят посадка 50 рублей а фактический 90 и за солярис. Я долго пользовался услугам "Водника" цена-качество вы раньше были лучше и за последнее время ко мне от вашей фирмы приезжает металлолом в основном машины от 5 лет а не до 5 лет. Пока что буду пользоваться Сатурном 50 р посадка приедет автомобили комфорт класса - С класса.

Ответ для Валентина: У нас все автомобили комфорт класса, не старше 5 лет. Но мы также предоставляем автомобили эконом класса наших партнеров (ВАЗ веста гранта, ларгус не старше 2015 года выпуска, они все с кондиционерами и привлекаются для обеспечения безналичных заказов контрагентов по вывозу их клиентов.)

Такси водник на рынке позиционерует себя как такси комфорт класса, а автомобили приезжают эконом класса. Почему?

Читаю жалобы на таксистов от пассажиров я удивляюсь этим людям, Вам, что не лень лить грязь на работников такси? Одна пишет, что ее встретили без таблички, сразу вопрос ? Вы из каменного века ? У нас страна гаджетов и телефоны даже в детском саду. Другим нужно детское кресло. Простите-это Ваш ребенок. Со своим малышом я беру свое кресло. Я ехала с такси * Водник* претензий никаких. Вы прежде, чем писать жалобы подумайте, ведь водителям приходится нелегко по нашим дорогам, а тут Вы ( короли). Надо быть человечнее.

Раньше пользовалась услугой данной фирмы, почти 3 года пользовалась, самое интерессное что с машинами как вам повезет к вам может приехать за одну и туже цену и део, и рено, и хендай, и ниссан, и вольво, и фольцваген, и киа...Перестала заказывать после случая, который произошел недели 3-4 назад, нужно было встречать руководителя своего по работе и с ним лететь из Москвы в Краснодар, далее предстояла поездка в Сочи, попросила машинку попросторнее с квитанцией - заказ был предварительным, самолет немного задержался, как только приземлились, водитель позвонил и попросил перезвонить как мы будем готовы ехать, мы сказали что бы ждал-оплатим, и каждые 5 минут он названивал, мы объяснили, что багаж ждем, вообщем раз 6 звонил надоедливый и нервный какой-то водитель. Вообщем это был ларгус и мы отказались ехать на нем. Заказали такси Сатурн по камфорту и уехали на чистой и просторной иномарке, и водитель сатурна пояснил что за пределы города ездиют только свежие и хорошие иномарки, и по городу можно заказывать такси по комфорту.

сколько будет стоить проезд от жд до лок солнечная

Пользовались этим такси 18.03.2017г. Заказали машину в Аэропорт по прилету, подали быстро и оперативно. Приехала новая иномарка, что было приятным удивлением для нас, так как стоимость заказа была относительно небольшой. В целом, мы остались довольны поездкой.

Проехала сегодня на этом такси и была удивлена. Цены стали приемлемы для клиентов (от 50 рублей) . Автомобиль комфорт класса по низкой цене. Ранее я пользовалась данным такси в аэропорт или ж\д вокзал, когда улетала в командировку или в отпуск и цены были средние по сравнению с другими такси, но меня устраивала то, что автомобили всегда чистые и хорошие иномарки. Так держать. Спасибо за сервис. Елена. Краснодар

Спасибо за столь оперативное реагирование на жалобы! Приятно когда руководство столь оперативно и тщательно учитывает пожелания клиентов! Впредь буду всегда рад в дальнейшем пользоваться исключительно услугами Вашего такси в Краснодаре!

Дмитрий Николаевич, добрый день ! Спасибо Вам за информацию о нашем водителе. С данным водителем будет проведена разъяснительная беседа, и если после этого он не поймет, то мы вынуждены будем уволить данного водителя. Наши водители имеют разрешение на право работать в такси, проходт технический и медицинский осмотр, а также ежедневный инструктаж о соблюдении правил дорожного движения, но видимо не до всех это до ходит. С уважением, рукодитель такси Водник

Добрый вечер! Хотел бы пожаловаться на одного из ваших водителей. Мне как клиенту гостиницы "Резидент" вызвали автомобиль. Приехал белый хюндай 347. Так вот как вы вообще проверяете водителей когда берёте на работу? Он больной определенно! Мы ехали с такой скоростью, неаккуратно, пренебрежительно, нарушая ПДД. 2 раза он проехал на мигающий желтый создав аварийные ситуации, мы чуть не разбились! На мою просьбу ехать аккуратнее водитель начал рассказывать мне какой он профессионал, чуть ли не Шумахер его сын! Вы такси такого уровня, и у вас в службе работают такие неадекватные водителя! Я не первый раз в Краснодаре, не первый раз в гостинице Резидент, не первый раз мне вызывают Ваше такси. Но первый раз у меня такой исключительно негативный отзыв. Учите своих водителей ездить аккуратно. За такие деньги вы просто обязаны предоставлять сервис на высшем уровне. Надеюсь что Вы примите меры, а пока моя оценка 0 баллов.

Спасибо администрации такси Водник за понимание.

Герман, добрый день. Спасибо Вам за Ваш отзыв. Мы проверили разъяснительную работу с данным водителем, с последующим его увольнением с нашей фирмы такси. В нашей фирме, Вы его больше не встретите. Но в других такси он может продолжать работать, так как разрешающие документы на перевозку пассажиров и ежедневный выпуск транспорта у него от Кубань такси, руководству, которого мы передали Ваши рекомендации. Спасибо огромное за своевременное информирование руководства нашего такси. Надеемся на долгосрочное сотрудничество.

У вас в такси (Краснодар), работает предположительно не здоровый психически человек (с начала я подумал что он просто ох==вший),его поведение было абсолютно неадекватным-лишние вопросы,дергался постоянно,несколько раз пока я с ним ехал мог устроить дтп, делал громче/тише музыку в процессе моего общения с ним.Я ехал с ним от Меги,просто подождал пока мы заехали в город чтобы было на чем уехать,и пришлось с этим чучелом распрощаться.Я понимаю что у вас возможно хорошее такси,туда (в Мегу) я доехал с отличным водителем тоже вашей компании,но с этим ишаком нужно что то делать он сводит на нет ваши труды по привлечению новых клиентов.Машина этого психа была-белый Chevrolet Orlando номер 354 ,буквы я к сожалению не посмотрел (сказал также что имеет еще другую машину предположительно микроавтобус,хотя ему и велосипед нельзя доверять).Представился Андреем.Желательно чтобы прочел кто-то из администрации такси Водник писал в принципе для них.Пожалуйста опубликуйте ради безопасности будущих клиентов.

По многочисленным пожеланиям клиентов - публикуем ФИКСИРОВАННЫЕ ТРАНСФЕРЫ: Абрау-Дюрсо 3100 Адлер 6400 Анапа 3400 Апшеронск 2300 Армавир 4300 Архипо-Осиповка 2500 Афипский 500 Большой Уриш 3400 Витязево 3500 Геленджик 3600 Голубицкая 3200 Горячий Ключ 1200 Гуамка 3200 Дагомыс 5400 Ейск 4900 Кабардинка 3900 Красная Поляна 7000 Кропоткин 2900 Крымск 2000 Курганинск 3200 Кущевская 3900 Лабинск 3600 Лермонтово 2500 Лоо 5200 Майкоп 2500 Мацеста 5900 Новороссийск 2900 Новотитаровская 450 Пересыпь 3500 Пластуновская 800 Порт Кавказ 4400 Ростов-на-Дону 5400 Славянск-на-Кубани 1600 Сочи 5800 Тамань 4300 Темрюк 3000 Тимашевск 1400 Тихорецк 3000 Туапсе 3500 Усть-Лабинск 1400 По остальным городам и станицам края - уточняйте у диспетчера

Ясно, бумаги много тратите

Мы работаем с любыми компаниями , как за наличный, так и по безналичному расчету (постоплата или предоплата). А также наши водители принимают к оплате банковские карты, что очень удобно клиентам, для расчета за такси. Встречаем с табличкой в АЭРОПОРТУ от Вашего имени.

Да, Алексей - Вы меня правильно поняли, водители работают в своем городе, а не приезжают с Н.Новогорода для работы в Краснодар. Если Вы желаете пообщаться, то можете позвонить нам, и можем сотрудничать с Вами. Мы открыты для общения и имеем партнерские отношения по всей стране, не зависимо от Вашего местоположения. (Например, Ваши клиенты прилетают к нам на отдых или в командировку, а мы готовы их встретить на машине КОМФОРТ класса, а также с табличкой в аэропорту\жд\авто вокзалах

И водители, хотите сказать, устанавливают три программы на телефон, чтобы брать заказы в Нижнем Новгороде или в Краснодаре?

По многочисленным просьбам клиентов - ВСЕ ТАРИФЫ УТОЧНЯЙТЕ У ДИСПЕТЧЕРА ПО КАЖДОМУ ГОРОДУ, в котором Вы находитесь (ТАРИФЫ отличаются в каждом городе)

По водителям мы делаем рекламу во всех городах России, где есть программное обеспечение ЕСТ (единая служба такси), Яндекс, GETT и UBER (если в Вашем городе наша реклама, то данное програмное обеспечение у Вас работает, и мы можем принять водителя - осмотр транспорта, производит наш менеджер) Документы и фото машины, водителя мы принимаем по ВАЦАП 89676564501 - для первичной проверки данного водителя и автомобиля)

А не знаете зачем ваша реклама в Нижнем Новгороде показывается о наборе водителей, заняться больше нечем чтоле, или денег куры не клюют в краснодарском крае?

Развод полный! Реальная стоимость за км вышла 24 рубля!!!! За 13 км заплатила 350 руб., другим такси можно проехать то же расстояние за 240 руб.!!!! Очень плохо, что не сообщают стоимость до поездки. Больше не воспользуюсь и другим не посоветую!!!!

Был в Лабинске, санаторий ЛАБА, вызвал такси доехать до автовокзала, приехали быстро и цены самые низкие в городе. Машина приехала быстро. Спасибо.

Отличное такси. Заказала такси с детским креслом (ребенку 2,5 года) с Аэропота до Ольгинки - фиксированная цена (3000 рублей), самолет задержался плюс пока багаж получили, за простой не взяли, и комфортно довезди до самого отеля и помогли донести багаж в отель. Огромное спасибо Вам.

По многочисленным пожеланиям клиентов - публикуем ФИКСИРОВАННЫЕ ТРАНСФЕРЫ: Абрау-Дюрсо 3100 Адлер 6400 Анапа 3400 Апшеронск 2300 Армавир 4300 Архипо-Осиповка 2500 Афипский 500 Большой Уриш 3400 Витязево 3500 Геленджик 3600 Голубицкая 3200 Горячий Ключ 1200 Гуамка 3200 Дагомыс 5400 Ейск 4900 Кабардинка 3900 Красная Поляна 7000 Кропоткин 2900 Крымск 2000 Курганинск 3200 Кущевская 3900 Лабинск 3600 Лермонтово 2500 Лоо 5200 Майкоп 2500 Мацеста 5900 Новороссийск 2900 Новотитаровская 450 Пересыпь 3500 Пластуновская 800 Порт Кавказ 4400 Ростов-на-Дону 5400 Славянск-на-Кубани 1600 Сочи 5800 Тамань 4300 Темрюк 3000 Тимашевск 1400 Тихорецк 3000 Туапсе 3500 Усть-Лабинск 1400 По остальным городам и станицам края - уточняйте у диспетчера

По тарифам - тарифы на сайте указаны в городах и поселках края, а не в Краснодаре. При заказе такси в определенном городе или станице - Вы мождете узнать тариф у диспетчера. В каждом городе и станице края у нас имеются машины, а также наши партнеры, которые с нами работают по одной программе: ЕДИНАЯ СЛУЖБА ТАКСИ. Мы указываем постоянно телефон офиса, куда Вы можете позвонить, а не писать необоснованные жалобы, на которые мы не можем ответить и разобраться, так как нет конретики. Звоните 8 (861) 2570646 - тлф нашего офиса

лохотрон!на сайте цена указана ниже плинтуса.а по факту выше потолка

ЗАЧЕМ ПИСАТЬ ВСЕ ГОРОДА КРАЯ ЕСЛИ ВЫ В КРАСНОДАРЕ?!

Что за такси, которое не предоставляет детское кресло для детей, учитывая, что большинство прилетают на отдых семьями ради детей!!! Ужас!!!! И отсутствие минивенов тоже поражает.... Не посоветовал бы это такси знакомым!!!

Тариф очень дорогой, если не САМЫЙ высокий. Посадка 90 р, а 1 км- 20 руб. Поездка, котрорая максимум стоит 150 руб., обошлась в 220. И еще меня попытались покатать по городу. Экскурсию решили устроить, чтоб километров по-больше было. Зла не хватает!!!!

Приехал на 20 минут позже, хотя подтвердили подачу машины сразу после звонка по смс, но, видимо, включил счётчик с момента звонка. На половине пути у него закончился бензин! Добираться до пункта назначения пришлось на маршрутке! За незаконченный рейс длиной в 13 км взяли 400 руб. Пришло СМС Время 0:25, Пробег: 13 км, Сумма: 400 руб. Даже если разделить поминутный и километровый тариф и посадку выходит: 20 руб.(посадка)+75руб.(3р/мин*25мин)+305р(23,5руб/км*13км). Ехала жена, я бы послал лесом. Такси - гавноводник! Скоро поменяют название и телефон, с таким говносервисом долго не протянут

Несколько лет пользовались вашим такси. Расценки были демократичны, да еще и бонусы давали. А вчера очень была неприятно удивлена. За маршрут, который мне обходился, по вашим же расценкам, максимум 150 руб. с меня запросили 250 руб., мотивируя, что я заказала тариф "комфорт". У вас эта услуга по умолчанию что ли и нужно сразу говорить, что я заказываю простое такси? Назад по этому маршруту ехала на другом такси. И поездка мне обошлась в 130 руб. Вы потеряли одного постоянного клиента.

Уважаемые! Такси ВОДНИК- это лохотрон по крайней мере с расценками на сайте! Вызвал такси 19.06.2016 , перед посадкой решил убедиться, что расценки соответствуют тем, что заявлены на сайте vse-taxi.com и был приятно удивлен, что на автомобиле фольсваген 530 черного цвета стоимость поездки изменилась: посадка в 4,5 раза, а проезд 1-го км в 2 раза естественно не в мою пользу. На заданный вопрос таксисту-"а че так резко выросла стоимость проезда? Услышал не вразумительное -ни чего не знаю у меня другие расценки, после отказа от поездки, услышал проклятия и маты в адрес моей семьи, кстати дети их тоже слышали. А теперь о плюсах такси ВОДНИК: - хорошо и быстро ездят, так хотелось таксисту в морду сунуть, но он так резко развернулся и быстро уехал осыпая меня проклятиями, я даже удивился полицейскому развороту на узкой дороге-респект!!!! А если серьезно то это просто- свинство, обида не на таксиста, а на откровенный обман компании, диспетчер, после отказа, предложил пожаловаться в офис заявив о том ,что на сайте все расценки липовые! Не знаю как эта кампания проработала 10 лет в этой сфере (таксист сказал 15 лет )

Безобразный сервис.Делала предварительный заказ за двое суток(встреча у поезда с табличкой).Водитель не встретил, позвонил, сказал, что опаздывает,затем так и не смог отыскать клиентов на ж/д вокзале, в итоге люди прождали такси и трепали себе нервы в течении 40 мин.Компания отправила другого таксиста, который всех клиентов довольно быстро нашел и благополучно отвез до места назначения. Вывод:предварительный заказ передали бозответственному водителю это прямой косяк компании и отношение к клиентам.Звезды поставила только второму водителю.

Мы работаем для клиента и предоставляем автомашины, даже в час пик или плохую погоду, как сейчас, даже, если мы Вам не перезвонили. Все Ваши заказы доводим до наших водителей по программе ЕДИНАЯ СЛУЖБА ТАКСИ (которая объединяет многие такси по Краснодару, всему Краснодарскому краю и р. Адыгеи)

У вас все ужасно, никто не перезвонил, работайте для клиента, удачи

Приносим Вам свои извинения за не своевременную обработку Ваших заказов (мы Ваши заказы вносим в базу данных, и если автомобиль находится Вам приходит СМС оповещение, перезвонить в связи с форс мажорными обстоятельствами, не представилось возможным, у нас по погоде видите что происходит, и все хотят уехать на ТАКСИ, поэтому в форме заказа Вам предлагают: - В течении 5 минут Вам должны перезвонить. Если звонка не будет - сделайте заказ другой службе. Постараемся данную проблему устранить в ближайшее время, и не допускать подобных жалоб со стороны клиентов. С уважением, директор такси ВОДНИК Альберт 89282558346

Онлайн сервис вообще никакой. Ожидание более 15 мин. ни ответа ни привета от ваших операторов. Из этого можно сделать вывод и о вашем общем сервисе... +79881540411

не перезвонили 10 мин

Дмитрий, прошу Вас при составлении ЖАЛОБЫ на сайте, указывать, откуда и куда и в какое время Вы заказывали (Ваш телефон можно не указывать, а Ваш телефон можно указать позвонив нам по телефону, указанного мной (личный) на этом сайте), что бы нам можно разобраться в данном вопросе. А Вы пишите анонимные жалобы, что бы подорвать нашу репутацию среди клиентов - мы принимаем критику, если она обоснованна. По вопросу СМС, звонка - это не возможно, так как это делает за нас программное обеспечение ЕСТ, и дублируется диспетчерами, если где-то происходит сбой, и плюс к этому в течении 5 минут, если машина к Вам не выехала, тогда мы оповещаем клиента, что свободных машин в данном районе нет, будет ли он ждать, или заказ сделает в другом такси города. Грубость диспетчеров - у нас все опытные диспетчера, и с большим стажем работы, допускаю, что у всех голос разный, и Вам показалось, что они грубо разговаривают, поэтому и необходимо конкретика заказа, для разбирательства.

Оператор разговаривала не вежливо, на грани грубости. В общем как в старом добром совке, ты должен каждому уборщику. Хотите вспомнить совок, обратитесь в VODNIK. Теперь главное: в день отъезда ни SMS, ни звонка, ни такси!!! Не рекомендую!!! P.S. В партнёрах ЯНДЕКС, GETT и UBER я данную неорганизованную организацию не нашел, может плохо искал.

Большое спасибо за - то ,что ответили . Деньги за поездку мне сегодня вернули на карту. Спасибо.

Евгения, добрый день ! Мы являемся прямыми партнерами Gett такси по всему Краснодарскому краю (наши водители работают на данном программном обеспечении) и если Вы нам позвоните, то мы поможем Вам разобраться в данном вопросе (нам необходимо знать номер телефона, с которого Вы заказывали и откуда и куда ехали, чтобы найти данного водителя) и деньги перечислим на Вашу банковскую карту или телефон по Вашему желанию.

Здравствуйте. Хочу пожаловаться на Get такси. У меня приложение в телефоне и я заказываю такси через него. Вызвав такси я спрашивала таксиста как лучше вам заплатить наличными или с карты снимут,он сказал наличными лучше. Я плачу,а потом с меня ещё и с карты снимают и так уже было 2 раза. Один раз водитель мне сразу деньги перевёл обратно на телефон , а второй отказывается.

Максим, у нас в программе ЕСТ (единая служба такси), да и диспетчера, телефоны водителей клиентам не передают, Вы нас перепутали с каким-то другим такси, которое Вы заказывали. Телефоны водителей, как и телефоны клиентов - это информация для внутреннего обращения, которая находится в фирме такси, и не разглашается.. Мы открыты для общения, звоните нам на офисный телефон 89282558346 - разберемся обязательно !!

заказ онлайн,пришло смс с номером водителя ,тот говорит что заказ не брал и не в программе ,зря потраченное время

От аэропорта (Краснодар) до ЖД\авто вокзалов (Краснодар) = 380 рублей, без учета ожидания и оплаты парковки, если Вас встречали с табличкой в зале прилета аэропорта (по Вашему желанию). Расчет стоимости, всегда в любое время, можно узнать у диспетчеров принимавших Ваш заказ. Бланки строгой отчетности для командировочных в каждой машине.

Не очень понятно как рассчитывается стоимость поездки в/из аэропорта. Можете подсказать по какому тарифу и сколько будет стоит доехать ночью до автовокзала. Спасибо

Спасибо заказ приняли оперативно Молодцы !

Уважаемые клиенты ! Прошу Вас жалобы составлять грамотно, с указанием даты поездки и точного адреса пункт А и до пункта Б (Ваш номер телефона можете не указывать)- в этом случае вся сумма Вашей поездки будет возвращена Вам, а водитель будет привлечен к дисциплинарной, материальной ответственности. О результатах мы сообщим Вам персонально по Вашему телефону, оставленного при заказе.

Эдуард я б тебе квитанцию свою так показал что ты б всегда пользовался моими услугами такси БАРАН!поработай в такси хоть день я на тебя посмотрю когда такие умные как ты будут просить квитанцию за проезд за сумму поездки 140 рублей за полтора часа простоя в пробках когда голова настроена только вломить тебе так в щи чтобы ты сам вывалился из машины без помощи!

Да, ужас вообще. ехали сейчас с один из водников взял почти 900рэ, мы как бы не первый раз ездием на этот адрес туда и обьратно и знаем расценки. так вот на любом другом 500 туда и 580обратно. А на воднике мне обошлось по счетчикам 870рэ. продолжайте дальше дурить!!!

заказ оформил, так и не перезвонили(( оценка два с минусом

Один раз воспользовался этим такси. Вся нужная информация пришла в смс. Водитель всю дорогу навязывал мне междугородний маршрут - был назойлив. Я попросил выдать квитанцию, он мне её не выдал. Хотя, был обязан это сделать. И квитанции у него были.

Благодарим замечательную службу такси "Водник"!!! заранее делала заказ, почти за сутки, + нужно было человека на вокзале с поезда встретить. Водитель молодец- приехал вовремя, подошёл прямо к вагону, помог с вещами), поездка тоже отличная, комфортная! Удачи, так держать!

За расстояние меньше 3-х км взяли 400 руб, вместо 150. Жулье.

26.07.2015 заказывали такси в аэропорт. Позвонили накануне вечером и предупредили, что необходимо детское автокресло для полуторагодовалого ребенка. Заявку приняла оператор Елена. В день выезда нам позвонили за 30 мин до подачи такси и сказали, что не смогут предоставить такую машину, т.к. водитель далеко уехал. И предложили перевозить ребенка на руках! Очень жаль, что сотрудники такси "Водник" не заботятся о безопасности своих клиентов и не понимают, что при даже при резком торможении (не говоря уже об аварии) удержать ребенка на руках сложно, чтоб он не ударился. К тому же, звонок об отсутствии машины за 30 мин до выезда доставил нам массу проблем по поиску нового перевозчика с детским автокреслом. Поэтому не рекомендую пользоваться услугами данного такси.

Вызвал такси перед вылетом из Москвы, при прилете машина уже ждала, доехали быстро и комфортно. Так держать ! Сервис ОТЛИЧНЫЙ ! !

Прозвонила в диспетчерскую и попросила просчитать до Геленджика, оказалась цена самая приемлемая, чем у других фирм такси, плюс встреча с табличкой и ожидание в аэропорту бесплатно (это конечно плюс к данной фирме такси). Если меня в июле так встретят, то это замечательно, так как я лечу с ребенком и коляской.

едем на море в конце мая, попросили просчитать до бетты, диспетчер сказала что цена фиксированная и она устраивает нас. осталось дождаться собственно поездки.