170 негативных отзывов о Maxim сервис заказа такси в Красноярске

Ужасный водитель нам попался сегодня, мало того что он не приехал на место, а уже поставил отметку что на месте, так нам ещё пришлось разъяснять куда приехать два раза дозваниваться, а он просает трубку ау НЕРУСИ приехали в Россию, так учитесь русскому языку и пользоваться навигатором сами водители, но больше никогда не сядим в авто с нерусскими - грубияны и хамло!!! А компании Максим рекомендую научить своих водителей пользоваться и общаться на русском и не грубить.

С нас взяли плату 1500 за поездку. От вокзала до ул. Шахтеров. Это норма??

Водитель в неадекватном состоянии приехал не туда, привёз нетуда, 20 минут пытался доказать что проезда к нужному адресу нет, включил ожидание, спустя 13 минут ожидания и 33 минуты пьяного бреда водителя соизволил довезти , все 33 минуты муж бегал искал это недотакси, все 40 минут пыталась связаться с поддержкой, так как находилась под прессингом и хамством водителя, т к. Оплату должен был совершить муж, которого водитель стоя не на том адресе отправил искать не пойми что, муж сел в машину для оплаты спустя 40 минут, водитель не с того не с сего поехал вывез не понятно куда , получил оплату, разошлись через 2 дня сервис выставляет не оплату поездки, какие либо попытки разъяснить ситуацию отказывается

Позвонил 20 октября, за день сделал предзаказ что 21, к 17.40 нужно 2 мини вена с Ползунова 13 до жд вокзала. 12 детей и 2 взрослых. Приняли под козырёк, сказали за каждый по 500 рублей. Договорились. Непосредственно 21 числа звоню им и меняю время на 17.15. Звонят типа машина не найдена ещё. Перезваниваю им, они говорят что у меня заказ эконом, 1 легковая машина. Я был в шоке. Вы же говорят сами 20 минут назад поменяли заказ с минивэна на эконом. Идиоты чтоли!!!!! Я говорю куда 14 человек посадить должен. Короче говоря поехали мы на автобусе, на поезд опоздали на 15 минут. И хлопот добавили, и геморроя. Больше звонить в Максим не буду. Операторы вроде по голосу русские, а по то му какой косяк напором так даже не русские не сумеют. КОЛ ВАМ ТОВАРИЩИ ЗА ВАШЕ ТАКСИ.

Зачем нам ваши извинения,не умеете работать с водилами---сажайте морковку.ЛЮДИ,бойтесь службы Максим,она НЕ ,НАДЕЖНА заказ с вечера на утро в больницу так и не выполнен, вы уже не присылаете от подмоченной репутации

Заказали за сутки!!! Человеку на юбилей привести подарок, машина не пришла!!! Операторы грубые!!! И это не первый раз.!!! Руководство в кавычках только отписываться. Так нельзя работать с людьми!! Вы не надежные!! .

Больше никогда Вас не вызову.Вчера 25 06 2021 вызвала такси,уставшая после работы, в 19:40 по адресу Пограничников 40,проходная Русал.Срочно нужно домой в Солнечный,СРОЧНО!!! Заказ приняли ,цена поездки 300 рублей,ожидаю.Через 15 МИНУТ!!! перезванивает оператор и говорит,на ваш заказ еще не найден автомобиль.Почему оператор СРАЗУ не предупредил,что у них нет свободных машин???Отменила естественно заказ.Вызвала другое такси и обалдела от ЦЕНЫ.Всего 199 рэ.Это простите в 1,5 РАЗА ДЕШЕВЛЕ!!!!!

Заказали такси , Тойота королла , с номером 162 . Так получилось что остался кошелёк , по виду приличный человек который вёз , а потом как стали звонить , спустя час , этот человек внёс в чёрный список , с трёх номеров звонили , ни на один ответа не было , после позвонила в компанию Максим , было сказано , мол звоните ещё , если не получится обращайтесь в полицию . Неужели у взрослого человека не хватило совести вернуть вещь , ехали пожилая женщина у которой и пропал кошелёк и были с ребёнком . Можно было понять. Не хватает денег что получает в такси ? в чем проблема ? Кредитные карты с немалыми суммами . Обратите внимание .

Не думал, что когда-нибудь стану тратить время на то, чтобы оставить отзыв о водителе такси (и саму фирму, поскольку жалобу по телефону они не приняли), но произошедшее с моей матерью не может остаться незамеченным. Я знаю, что по правилам сервиса отзыв должен быть написан "потерпевшим", но она и так перенесла сильный стресс. 7 апреля третьим лицом была заказана доставка китайского крема на один из складов по адресу Дальняя 17, для этого была выбрана услуга "Курьер" (от службы "Максим"), казалось бы, что может пойти не так? Около 11:45 от водителя такси Уфимцева Вадима Андреевича (тел. +7 923 301 12 50, машина Р213ВН124) поступает звонок, где он утверждает, что не поедет по грязи к складу, мол, в какую, простите, ж**у, мы его заказали. На этом он не остановился и начал требовать доплату, в грубой форме. В ответ на отказ он остановился в километре от склада (за периметром) и сказал, цитирую: "Или вы идете сами, или я сейчас его выкину". Матери пришлось бросить работу (кладовщик склада) и бежать до него. Все бы ничего и можно было бы отправить его куда-подальше, оставив негативный отзыв, но крем был нужен не ей, а маленькой больной девочке в Богучанах, куда и формировалась машина со склада. На этом все не закончилось. Вадим Андреевич не удосужился даже передать товар в руки - он швырнул его, напоследок бросив такую фразу "Чтоб ты умылась этой грязью", сопутствующий негатив и грубость я передавать не буду. Поведение водителя привело к повышению давления и головной боли у моей матери, поскольку ей противопоказан стресс и уж тем более - подобное отношение. Я считаю, что подобному человеку не место на работе с людьми, его агрессия, отсутствие какой-либо культуры и негатив неприемлемы и прямым образом отражаются на репутации компании "Максим". Надеюсь, что насчет него будут приняты какие-либо меры, чтобы он не навредил еще кому-нибудь. В 13:25 был совершен звонок в справочную службу Максим (263 88 88), где мы попытались оставить жалобу, но конечного адреса, номера телефона и машины оказалось недостаточно (требовали номер, с которого заказывали такси изначально, который мы не знаем), жалобу не приняли, чем оставили 2-е пятно на репутации компании.

26.03.2021 сделали заказ по приложению, приехала в 15-30 Митсубиси 689. Уехали с Паравозной,5а до Советской43а Березовка., всё нормально.Через некоторое время получаю СМС ,что водитель долго ждал и заказ отменён. Звоню оператору уточнить, что заказ выполнен быр с первой секунды нагрубила, на повышенных тонах, разговаривала так грубо, как будто я ей домой позвонила ночью. Ужас... Я в шоке.. Кого принимаете на работу для общения с людьми? Руководители должны принять меры. Вообще то МЫ клиенты приносим Вам доход. А кто не умеет работать с людьми , пусть дворы подметает...

Доброе утро! Это уже не смешно! Езжу на такси почти каждый день. И вот уже раз 4, вызов принимал оператор парень с акцентом С.Лазо- Светлогорская 29. Приезжает такси Лазо- Свердловская. Причём и цена другая! И самое интересное, он же за мной повторяет, а что нажимает не известно. С русскими не разу такого не было!!!

Я утром заказывала такси, оплатила со счета ждала где-то час в итоге такси найдено СПАСИБО

Ужасное такси. Обманывают не первый Раз. По ошибки отдала не ту купюру, так таксист ничего не сказал и уехал не отвечая на телефон. Это происходит не первый раз. Не советую пользоваться этим такси. Не ценят свою репутацию.

Во время поездки девочка 12 ти лет, узнала всё про проституцию секс и сексуальные приёмы. Благодаря включенному на всю катушку каналу раио клаб. Благодарность выразите водителю машины 435.

Сегодня 11 августа в обед заказала машину на 16:30, указала что ребёнок и тд! Машина не назначена!!!!! Поездка 305 руб! Ни ответа ни привета! Добавила за срочность 20 рэ и тоже тишина! Вопрос: зачем в городе миллионщике такси которое не приезжает????? Или только за 1000 доплаты вы готовы ездить?! Я в расстройстве! Едем на мероприятие и опаздываем ....

Не внимательное и хамское отношение диспетчеров,был сделан заказ с детьми,диспетчер проигнорила а водитель отказался везти и запросил дополнительные деньги. Что за бардак!?

Вызвали такси 20 минут прождали , позвонили оказалась на наш адрес машинка так и не выехала!!

Я лет 5 пользуясь вашими услугами и у меня ранее была скидка 10 , но ещё летом я обнаружила, что она не действует, мне сказал об этом диспетчер. Я езжу по 2-3 раза в неделю. Мне было некогда написать ранее, но сегодня вечером терпение лопнуло,ещё вчера я в 19 часов ехала за 160 руб, а сегодня вечером уже за 195. И я решила написать вам. Почему вы сняли, не уведомив меня, скидки? Надо как то предупреждать. Ваша кампания получается не предоставляет скидки и бонусы постоянным клиентам

Добрый день. Ехала утром с ул. Норильская 6а. До Томбовской 11а. Мало того , что после звонка оператора, Что машина подехала, я ждала его на улина 15 минут. Он взял плату за ожидание. Вместо озвученных оператором 395, сказал 420р. Сдачи нет. Переведу по номеру 580 руб. И вроде показал что переводит. Но деньги уже вторые сутки не пришли. На звонки диспетчера не отвечает. На мой смс то же. Оераторы составили соужебную записку. Обешали ,что менеджер перезвонит. Но второй день тишина. Как мне получить мои деньги. Мало того что я опаздала на работу. Еще и заплатила больше сем в 2 раза. Кошмар.

Нет смысла пользоваться вашими услугами с 6 до 11:30 утра и с 17:00 до 21:00 вечера людям живущим в белых росах, так как машины вы не предоставляете, по причине не выгодности поездки. Ожидание составляет от 40 минут, это в лучшем случае, до бесконечности. Такси обычно заказывают когда спешат, но это не про вас. Вашими услугами видимо стоит пользоваться, когда вам удобно. Ужас!

Очень длительная подача автомобиля!!!! Невозможно ждать до 40 минут!!

Отвратительная компания. Жду такси от 20 до 30 минут. На вопрос операторам почему ответ один: мы ничего не можем сделать, ускорьте поиск, тем самым увеличивая цену поездки. Тогда зачем изначально делать низкий тариф, если водители не принимают заказ?

Ужасное отношение водителей!!! Просто хамы! На меня сегодня начал матерится водитель из-за того что у него видите ли двери в машине не открывались! Я не оставлю это дело просто так!!!! Буду обращаться в нужные органы!!!!

Ужасное исполнение заказа. За 25 мин. было вызвано такси которое приехало с опозданием на 45 мин. Водитель три раза путал адрес. В итоге опоздала на рейс.

22.08.19 в 14.10 я зызвала такси "Максим" от автовокзала до Полярная 6 2 и уточнила,что мне надо по этому адресу Судебные пристовы.Меня увозят в частный сектор совсем в другую сторону.И когда я начинаю объяснять водителю,что не туда вы меня перевезли на что водитель отвечает.Нечего незнаю я по навигатору еду,за отдельную плату довезу куда надо.В итоге Палярная 6 2 было за автовокзалом. В дух шагах как потом узнала.Кошмар как работают,вызываешь такси и бойся туда ли тебя отвнзут и по какому тарифу.номер машины 907 красная

Являюсь гражданином другого государства.Не зная подробностей работы фирмы Максим,восхитился !Цивилизация пришла в Красноярск!Такси вызвал,стоя на остановке автобуса уд.Парижская.Отложили несколько раз ,стою на солнце-стало плохо!Добрые люди помогли!Не всё ещё в России хамы и рвачи! Бедный Путин!С такими работничками на тот свет не уехать,одно это и хорошо!Приеду к себе -напишу статью о вашей фирме!!! Поклон вашему нерадивому руководству!!!

Заявку сделали заранее, за три часа. Машину вызывали уехать в аэропорт. Подошло время, машина не пришла, звоним диспетчерам, говорят нет от вас заявки. Взяли ещё одну, водитель опоздал, ещё и нахамил.

Жалоба:29.06.19 Поездка Н. Серьги-Екатеринбург. В такси оставлен сотовый телефон. Водитель на связь не выходит. Номер машины 505

С вечера заказала на утро такси на 5.10, заказ висит на одну машину но он почему то стоит на месте, звоню в офис или что там у них, мне говорят что водитель отменил заказ по техническим причинам, хотя он не отменял, за предварительный заказ с меня взяли +10 рублей. Ладно это копейки, водитель уже другой приехал в 5.23. Цена всё та же стоит. Вопрос почему когда водитель ждёт пассажира за ожидание они берут деньги, а когда пассажир стоит ждёт такси 10 минут, это нормально? Значит тоже нужно не доплачивать,,, за ожидание, или я не права?

таксист подъехал не понятно куда. пыталась дозвониться оператору, в ответ автоответчик, что такси ожидает. Когда дозвонилась в офис с притензией, оказалось, что заявок с моего номера не было, но зато был отказ "где логика". операторы в полном сговоре отмазывать себя и таксистов. Покозуха, что звонки записываются, если бы записывали, операторы так нагло бы не врали