• Оставьте отзыв
  • Пассажиру
    • Такси
    • Пассажирские перевозки
    • Грузовые перевозки
  • Автомобилисту
    • Эвакуаторы
    • Спецтехника
    • CTO
  • Бизнесу
Вход на сайт для компаний и рекламодателей

Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске

Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Рейтинг Mobiway 8.8
Ужасно!
Жалоба: Во время поездки девочка 12 ти лет, узнала всё про проституцию секс и сексуальные приёмы. Благодаря включенному на всю катушку каналу раио клаб. Благодарность выразите водителю машины 435.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Отлично!
Спасибо большое за поездку. Водитель внимательный, быстро привёз.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Нормально!
Почему в каталоге машин нет всего перечня автомобилей?Свою модель не нашел!
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Отлично!
Хороший сервис с приятными ценами! В последние время выручает тариф доставки. Сижу дома на изоляции. День через день необходимы продукты продовольствия. Привозят всё быстро. Отдельная благодарность курьеру Ильхому!
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Ужасно!
Не знаю что произошло за последнее пол года но, такси Максим испортилось конкретно! По приезду в Красноярск пользовались только такси Максим более 5 лет, а тут приехали с автовокзала с ребенком ни кто не хочет брать, мало того что цены бомбический стали, так еще и водители стали в приложении торговаться до победного, что за бред, завышают цены до уличных таксистов к которым можно просто подойти сесть и поехать! Ждали по 40 минут если не больше! Бардак короче! К моему сожалению приложение удаляем будем искать что то нормальное
Официальный ответ компании 12 сентября 2020
Здравствуйте. Спасибо за информацию. Извините, что иногда приходится оказываться в таких ситуациях. Понимаем вас и стараемся сократить число подобных случаев. Тарифы установлены с учетом того, что водитель находится рядом с адресом клиента. Договорная цена способна компенсировать расходы водителя, когда адрес далеко. Будем рады, если подскажете, как улучшить ситуацию. Сделать это можно через форму на сайте taximaxim.com в разделе «Контакты» или в приложении «Максим» через «Обратную связь».
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Отлично!
Хорошее такси, приезжают быстро, цены низкие, всегда оставляю сумму больше чем указано. Тем кто возмущается, что такси долго приезжают, есть возможность поднять цену в приложении или используйте стандарт, а не эконом. Хотите за копейки доехать, а водителю тоже надо что то заработать, а не только бензин и комиссию отбить. Если нет денег в кармане садитесь в автобус и там возмущаейтесь почему он так долго ехал.
Официальный ответ компании 12 сентября 2020
Здравствуйте. Спасибо. Стараемся улучшать сервис, чтобы люди пользовались им с удовольствием.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Ужасно!
Жалоба: Сегодня 11 августа в обед заказала машину на 16:30, указала что ребёнок и тд! Машина не назначена!!!!! Поездка 305 руб! Ни ответа ни привета! Добавила за срочность 20 рэ и тоже тишина! Вопрос: зачем в городе миллионщике такси которое не приезжает????? Или только за 1000 доплаты вы готовы ездить?! Я в расстройстве! Едем на мероприятие и опаздываем ....
Официальный ответ компании 12 сентября 2020
Здравствуйте. Извините, что пришлось ждать. Иногда спрос на услуги такси бывает выше обычного, а значит, и время ожидания увеличивается. Работаем над тем, чтобы машины приезжали быстрее. Будем рады, если подскажете, как еще можно улучшить ситуацию, через форму на сайте taximaxim.com.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Нормально!
Если цена дешевая машина не приедет. Поднимайте цену через оператора. Если вас сосед попрлсит за 100 руб куда нибудь отвезти то вы его пошлете или повезете? Вот и водители не едут на дишманские заказы. Любая работа должна приносить прибыль. А не только оправдывать бензин.
Официальный ответ компании 11 августа 2020
Здравствуйте. Напишите подробности через форму на сайте taximaxim.com в разделе «Контакты» или в приложении «Максим» через «Обратную связь».
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Нормально!
Жалоба: Не внимательное и хамское отношение диспетчеров,был сделан заказ с детьми,диспетчер проигнорила а водитель отказался везти и запросил дополнительные деньги. Что за бардак!?
Официальный ответ компании 11 августа 2020
Здравствуйте. Спасибо, что написали. Проверим информацию и передадим ответственному менеджеру. Заказать такси можно без разговора с оператором — в приложении «Максим». Укажите адреса, и цена заказа появится на экране. Машину видно на карте. Скачать приложение «Максим» для заказа такси можно в Google Play или AppStore.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Ужасно!
Ужасное такси.прождали час, так не нашли водителя
Официальный ответ компании 07 июля 2020
Здравствуйте. Извините, что доставили неудобство. Мы анализируем такие случаи и стараемся сократить их число. Можем посоветовать использовать функцию «Ускорить поиск» в приложении сервиса после создания заказа.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Отлично!
Большое спасибо водителю Nissan Bluebird 717, за понимание и вежливое отношение в ситуации когда пришлось отказаться от поездки когда водитель уже приехал.
Официальный ответ компании 07 июля 2020
Здравствуйте. Спасибо, что цените сервис.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Ужасно!
Заказала сегодня машину через приложение, машину назначили, только вот она приедет через 54 минуты, ЧТО????????? Пыталась связаться с водителем, в приложении на карте он был в 2 минутах езды до меня, постоянно занято, никуда не дозвонилась, пока не отменила заказ. У меня уже была истерика, потому что я опоздала на оооочень важную встречу. Я прям плакала навзрыд!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Я незнаю какое здесь может быть объяснение!!!!!!! Я буду везде и всем об этом говорить, отзывы вы заработали себе!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Официальный ответ компании 07 июля 2020
Здравствуйте. Спасибо, что рассказали, разберемся в ситуации. Напишите подробности через форму на сайте taximaxim.com в разделе «Контакты» или в приложении «Максим» через «Обратную связь».
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Нормально!
Жалоба: Вызвали такси 20 минут прождали , позвонили оказалась на наш адрес машинка так и не выехала!!
Официальный ответ компании 23 мая 2020
Здравствуйте. Извините, что доставили неудобство. Мы анализируем такие случаи и стараемся сократить их число. Можем посоветовать использовать функцию «Ускорить поиск» в приложении сервиса после создания заказа.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Ужасно!
Здравствуйте. Живу в г. Шарыпово Красноярский край. Так как в нашем провинциальном городке, с сервисом есть проблемы. Я конкретно за такси говорю. Я начал искать какую нибудь крупную сеть которая работает у нас в городе. Ну что позвонил на линию, вежливый оператор в принципе посчитал заказ и цена реально смешная 185 рублей "Шарыпово-Дубинино" Кажется заманчивым не так ли. Ну ехал я как то с Бани городской домой в Дубинино,(кто знает поймете о чем я) вызвал их такси. Ждал пока не замерз реально и не простыл на следующий день. Звонишь говоришь почему водители не едут, они тебе говорят не хотят за эти деньги ехать. И ты крайний остаешься. Такая тупость реально. если вы ставите такие ценники, то заставляйте ездить их. На хер вы демпингуете местные такси, а по факту не оказываете услуг нормально. Оказывается у них своих машин нет, а работаеют через партнеров. Теперь вопрос а клиент при чем? Позор вам. Гадость, а не такси. Кол с минусом.
Официальный ответ компании 28 января 2020
Здравствуйте. Приносим извинения за эту ситуацию. Меры уже приняты. Мы делаем все возможное, чтобы машины приезжали быстрее. Для этого мы мотивируем водителей, которые давно сотрудничают с сервисом, и привлекаем новых.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Отлично!
Машины приезжают очень быстро, по сравнению с другими такси. Так же есть возможность делать делать различные надбавки в приложении, всем рекомендую!
Официальный ответ компании 28 января 2020
Благодарим за такой отзыв. Мы стараемся улучшать сервис, чтобы люди с удовольствием продолжали им пользоваться.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Плохо!
Заказали такси, приехала старая лада вся дребезжит в салоне пахнет куревом, пока доехали до нужного места все провоняли. Обратите внимание кого принимаете на работу. Люди заказывают такси чтобы доехать с комфортом. Больше не буду вызывать ваше такси.
Официальный ответ компании 30 декабря 2019
Здравствуйте. Сообщите, пожалуйста, во время какой поездки это произошло через форму на сайте taximaxim.ru в разделе «Контакты» или в приложении «Максим» через «Обратную связь». Мы обязательно разберемся.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Отлично!
Появилась возможность, оговаривать цену с водителем. Теперь я как понимаю, если машины рядом нет, водитель может приподнять цену и при моем согласии, приехать и увезти меня оперативно. Очень удобное приложение
Официальный ответ компании 30 декабря 2019
Спасибо за отзыв. Мы продолжим улучшать наш сервис.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Отлично!
04.12.19. Я заказал такси, что бы уехать с дачи. Дело происходило поздним вечером. Водитель Александр, прибыл быстро и доставил меня по нужному адресу. За саму поездку я поставил ему максимальный бал. В салоне было чисто, играла приятная музыка и водитель поддерживал интеллигентный разговор. Я расплатился и вышел. На следующий день я обнаружил потерю кошелька, в котором были деньги и документы. Немного подумав позвонил водителю и спросил, не находил ли он чёрный кошелёк. Он сказал, что нашёл и готов вернуть. Он отдал мне кошелёк, что самое интересное, содержимое его осталось в целости и сохранности. Но даже не это меня удивило. Водитель решительно отказался от материального вознаграждения. Вся эта история произвела на меня большое впечатление. Ко мне вернулась вера в людскую честность. И я всем советую заказывать такси Максим.
Официальный ответ компании 30 декабря 2019
Спасибо! Рады, что вам нравится сервис.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Отлично!
Сегодня на вокзал вез нас дяденька на Renault красный 988 . Большое спасибо через все пробки провез очень быстро
Официальный ответ компании 30 декабря 2019
Благодарим за положительный отзыв.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Нормально!
Жалоба: Я лет 5 пользуясь вашими услугами и у меня ранее была скидка 10 , но ещё летом я обнаружила, что она не действует, мне сказал об этом диспетчер. Я езжу по 2-3 раза в неделю. Мне было некогда написать ранее, но сегодня вечером терпение лопнуло,ещё вчера я в 19 часов ехала за 160 руб, а сегодня вечером уже за 195. И я решила написать вам. Почему вы сняли, не уведомив меня, скидки? Надо как то предупреждать. Ваша кампания получается не предоставляет скидки и бонусы постоянным клиентам
Официальный ответ компании 03 декабря 2019
Напишите, пожалуйста, подробнее через форму обратной связи на сайте taximaxim.ru или в приложении «Максим».
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Ужасно!
Жалоба: Добрый день. Ехала утром с ул. Норильская 6а. До Томбовской 11а. Мало того , что после звонка оператора, Что машина подехала, я ждала его на улина 15 минут. Он взял плату за ожидание. Вместо озвученных оператором 395, сказал 420р. Сдачи нет. Переведу по номеру 580 руб. И вроде показал что переводит. Но деньги уже вторые сутки не пришли. На звонки диспетчера не отвечает. На мой смс то же. Оераторы составили соужебную записку. Обешали ,что менеджер перезвонит. Но второй день тишина. Как мне получить мои деньги. Мало того что я опаздала на работу. Еще и заплатила больше сем в 2 раза. Кошмар.
Официальный ответ компании 03 декабря 2019
Напишите нам номер предыдущего обращения через форму на сайте taximaxim.ru в разделе «Контакты» или в приложении «Максим» через «Обратную связь».
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Ужасно!
Вызвали такси на Соколовскую 72а 15ноября 2019г. Позвонили выходить из дома, мороз, а на такси говорят уехал другой, ждите на морозе еще 10 минут, ужас! Кто за это ответит? Не такси, а ужас какой то!
Официальный ответ компании 16 ноября 2019
Здравствуйте. Сообщите, пожалуйста, во время какой поездки это произошло через форму на сайте taximaxim.ru в разделе «Контакты» или в приложении «Максим» через «Обратную связь». Мы обязательно разберемся.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Ужасно!
Жалоба: Нет смысла пользоваться вашими услугами с 6 до 11:30 утра и с 17:00 до 21:00 вечера людям живущим в белых росах, так как машины вы не предоставляете, по причине не выгодности поездки. Ожидание составляет от 40 минут, это в лучшем случае, до бесконечности. Такси обычно заказывают когда спешат, но это не про вас. Вашими услугами видимо стоит пользоваться, когда вам удобно. Ужас!
Официальный ответ компании 16 ноября 2019
Здравствуйте! В приложении «Максим» есть функция «Увеличение стоимости». Заказы с увеличенной стоимостью привлекательнее для водителей, а значит, машина приедет быстрее. Рекомендуем использовать эту функцию, когда автомобиль нужен срочно.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Отлично!
Заказал машину в Аэропорт, приехал Владимир на тойоте камри, помог загрузить багаж и довез до самого входа в терминал. Респект и уважуха!
Официальный ответ компании 09 ноября 2019
Благодарим за такой отзыв. Мы стараемся улучшать сервис, чтобы люди с удовольствием продолжали им пользоваться.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Ужасно!
Здравствуйте!Хочется задать вопрос тому, кто допускает водителей и его ТС к работе?Судя по всему перед тем как водителя принять на работу досмотр ТС никто не производит. Вчера вызывала такси от планеты до линейной,97 ехала с ребёнком,это самая ужасная была поездка за мою жизнь,во-первых:водитель вообще еле разговаривает по русски,ещё и голос повышает,во-вторых:приехал на каком-то не понятном микроавтобусе темно-зеленого цвета с иностранными номерами 7242,а что творилось в салоне это надо было видеть: на сиденье какая-то подстилка засаленного вида,спинки сидений обвязанные какими-то мазутными полотенцами,автокресло просто кинул на сиденье и всё,даже не пристегнул,вся дребезжит,банки какие-то гремят,дверь нормально не закрывается,в общем это полнейший ужас,в тракторе наверно чище,как можно вообще допускать такой транспорт к работе,за что платить,вы сами бы поездили на таком транспорте,пришлось ехать т.к опаздывали в больницу.
Официальный ответ компании 06 ноября 2019
Здравствуйте. Мы готовы разобраться в ситуации. Перешлите это сообщение через форму на сайте taximaxim.ru в разделе «Контакты» или в приложении «Максим» через «Обратную связь». Проверим каждый пункт вашего отзыва.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Отлично!
Приехал в командировку в Красноярск. Заранее заказал авто в аэропорт по тарифу бизнес. Приехал ягуар. Никогда бы не подумал, что в такси в Красноярске есть такие авто. Водитель культурен и вежлив. Впечатления крайне положительные. Отныне в Красноярске только Максим.
Официальный ответ компании 06 ноября 2019
Благодарим за такой отзыв. Мы стараемся улучшать сервис, чтобы люди с удовольствием продолжали им пользоваться.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Нормально!
Жалоба: Очень длительная подача автомобиля!!!! Невозможно ждать до 40 минут!!
Официальный ответ компании 05 ноября 2019
Здравствуйте, приносим извинения за то, что заставили вас ждать. Бывают разные ситуации, на которые мы не можем повлиять, например, ухудшение погодных условий или сильная загруженность дорог. Обычно машины приезжают вовремя.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Отлично!
Заказал такси для супруги, что бы ее отвезли в роддом. Приехал Сергей на новом киа соренто, по тарифу комфорт. Цена очень даже приемлемая. Довез до дверей роддома, помог подняться супруге и донести вещи. Вот это сервис, всем рекомендую!
Официальный ответ компании 23 октября 2019
Приятно, что вам нравится сервис. Будем стараться и дальше поддерживать достойное качество.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Ужасно!
Жалоба: Отвратительная компания. Жду такси от 20 до 30 минут. На вопрос операторам почему ответ один: мы ничего не можем сделать, ускорьте поиск, тем самым увеличивая цену поездки. Тогда зачем изначально делать низкий тариф, если водители не принимают заказ?
Официальный ответ компании 23 октября 2019
Здравствуйте. Извините, что вам пришлось ждать. Бывает, что услуги такси требуются многим людям одновременно. Например, при ухудшении погодных условий или сильной загруженности дорог. В таких ситуациях спрос на водителей выше обычного, а значит, и время ожидания увеличивается. Мы сделаем все возможное, чтобы в следующий раз автомобиль приехал быстро.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Ужасно!
Жалоба: Ужасное отношение водителей!!! Просто хамы! На меня сегодня начал матерится водитель из-за того что у него видите ли двери в машине не открывались! Я не оставлю это дело просто так!!!! Буду обращаться в нужные органы!!!!
Официальный ответ компании 21 октября 2019
Здравствуйте. Сообщите, пожалуйста, во время какой поездки это произошло через форму на сайте taximaxim.ru в разделе «Контакты» или в приложении «Максим» через «Обратную связь». Мы обязательно разберемся.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Отлично!
Крайне доволен последней поездкой с водителем на Приоре 066! Автомобиль приехал быстро, водитель вежливый, да и сумма поездки для города небольшая. В общем всем советую)
Официальный ответ компании 15 октября 2019
Приятно, что вам нравится сервис. Будем стараться и дальше поддерживать достойное качество.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Отлично!
Самое вменяемое такси по ценнику и по времени подачи. Машины нормальные. Пользуюсь во всех городах и даже приходилось пользоваться за границей.
Официальный ответ компании 30 сентября 2019
Приятно, что вам нравится сервис. Будем стараться и дальше поддерживать достойное качество.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Отлично!
Быстрое и недорогое такси. Езжу каждое утро на работу, цена более чем приемлемая, если сразу не назначен можно увеличить цену, более чем доволен.
Официальный ответ компании 18 сентября 2019
Как приятно! Будем улучшать сервис и дальше, чтобы поездки становились еще комфортнее.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Ужасно!
Жалоба: Ужасное исполнение заказа. За 25 мин. было вызвано такси которое приехало с опозданием на 45 мин. Водитель три раза путал адрес. В итоге опоздала на рейс.
Официальный ответ компании 16 сентября 2019
Приносим извинения за эту ситуацию. Чтобы мы смогли разобраться в ситуации, сообщите, пожалуйста, дату заказа и номер, с которого заказывали автомобиль, через форму на сайте taximaxim.ru в разделе «Контакты» или в приложении «Максим» через «Обратную связь».
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Отлично!
Заказала ваше такси Максим.Хочу поблагодарить водителя.Вежливый, порядочный,прияная была поездка.Хорошо водит машину.Номер 077 марку не запомнила. Побольше бы таких водителей.
Официальный ответ компании 11 сентября 2019
Отлично, что вы делитесь впечатлениями! Это помогает другим людям решить, каким сервисом пользоваться.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Отлично!
Очень довольна вашим такси, несколько раз вызывала в деревню и всегда приезжают во время или пораньше. Спасибо вам)))
Официальный ответ компании 08 сентября 2019
Благодарим за такой отзыв. Мы стараемся улучшать сервис, чтобы люди с удовольствием продолжали им пользоваться.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Ужасно!
Ваше электронное сообщение очень плохое. Обслуживание неудовлетворительное. Ждёшь не дождешься. Если ехать не хочкшь, не уедешь.
Официальный ответ компании 27 августа 2019
Мы открыты к диалогу и готовы разобраться в ситуации. Перешлите это сообщение через форму на сайте http://taximaxim.ru/ в разделе «Контакты» или «Обратную связь» в приложении «Максим». Проверим каждый пункт вашего отзыва.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Ужасно!
Жалоба: 22.08.19 в 14.10 я зызвала такси "Максим" от автовокзала до Полярная 6 2 и уточнила,что мне надо по этому адресу Судебные пристовы.Меня увозят в частный сектор совсем в другую сторону.И когда я начинаю объяснять водителю,что не туда вы меня перевезли на что водитель отвечает.Нечего незнаю я по навигатору еду,за отдельную плату довезу куда надо.В итоге Палярная 6 2 было за автовокзалом. В дух шагах как потом узнала.Кошмар как работают,вызываешь такси и бойся туда ли тебя отвнзут и по какому тарифу.номер машины 907 красная
Официальный ответ компании 27 августа 2019
Здравствуйте. Сообщите, пожалуйста, во время какой поездки это произошло через форму на сайте http://taximaxim.ru/ в разделе «Контакты» или «Обратную связь» в приложении «Максим». Мы обязательно разберемся.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Нормально!
Жалоба: Являюсь гражданином другого государства.Не зная подробностей работы фирмы Максим,восхитился !Цивилизация пришла в Красноярск!Такси вызвал,стоя на остановке автобуса уд.Парижская.Отложили несколько раз ,стою на солнце-стало плохо!Добрые люди помогли!Не всё ещё в России хамы и рвачи! Бедный Путин!С такими работничками на тот свет не уехать,одно это и хорошо!Приеду к себе -напишу статью о вашей фирме!!! Поклон вашему нерадивому руководству!!!
Официальный ответ компании 11 августа 2019
Здравствуйте, приносим извинения за то, что заставили вас ждать. Бывают разные ситуации, на которые мы не можем повлиять, например, ухудшение погодных условий или сильная загруженность дорог. Обычно машины приезжают вовремя.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Ужасно!
10 августа в час ночи водитель отменил заказ, когда мы с ним стояли разговаривали. Сказал, что к нему приехали люди, и он нас не повезёт. Тойота серебристая 751.отвратительно
Официальный ответ компании 11 августа 2019
Здравствуйте. Напишите подробнее через форму на сайте http://taximaxim.ru/ в разделе «Контакты» или «Обратную связь» в приложении «Максим». Мы следим за повышением качества сервиса и сделаем все возможное, чтобы такие ситуации не повторились.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Нормально!
Сегодня 8.08.2019 года в красноярске с улице 40 лет победы 41 забирал такси гос номер 056 лада калина, ужасный тип, прошу принять меры, либо буду действовать по другому, нужно к людям относиться вежливо, а не так как ты мерзкий человечек, и прошу администрации наказать этого работника, он знает за что...
Официальный ответ компании 11 августа 2019
Здравствуйте. Сообщите, пожалуйста, во время какой поездки это произошло через форму на сайте http://taximaxim.ru/ в разделе «Контакты» или «Обратную связь» в приложении «Максим». Мы обязательно разберемся.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Отлично!
1 2 3 4 5 На улице жуть творится, ветер, дождь, пробки, нужно в аэропорт, заказал предварительно яндекс, в итоге за 5 минут до времени водитель отказывается, никто не назначился...был в шоке. Сделал заказ в Максиме, через 5 минут ко мне приехал Отабек на новой камри, довез с комфортом, все успел, причем заплатил в два раза ниже чем в яндексе. Теперь я ваш постоянный клиент!
Официальный ответ компании 11 августа 2019
Благодарим за такой отзыв. Мы стараемся улучшать сервис, чтобы люди с удовольствием продолжали им пользоваться.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Ужасно!
Жалоба: Заявку сделали заранее, за три часа. Машину вызывали уехать в аэропорт. Подошло время, машина не пришла, звоним диспетчерам, говорят нет от вас заявки. Взяли ещё одну, водитель опоздал, ещё и нахамил.
Официальный ответ компании 11 августа 2019
Мы открыты к диалогу и готовы разобраться в ситуации. Перешлите это сообщение через форму на сайте http://taximaxim.ru/ в разделе «Контакты» или «Обратную связь» в приложении «Максим». Проверим каждый пункт вашего отзыва.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Ужасно!
Скатываетесь все ниже! Раньше считала такси Максим - первый помощник. Теперь понимаю нет! За 3 часа заказала машину, время подошло, ни машины, ни звонка! Звоню диспетчеру, поясняю машины нет, опоздаю в аэропорт! Ваши проблемы, заявки от Вас не было! Взяли вторую, водитель заблудился, приехал с большим опозданием. Ещё и нахамил, живёте в жопе мира, езди тут к вам!
Официальный ответ компании 11 августа 2019
Мы открыты к диалогу и готовы разобраться в ситуации. Перешлите это сообщение через форму на сайте http://taximaxim.ru/ в разделе «Контакты» или «Обратную связь» в приложении «Максим». Проверим каждый пункт вашего отзыва.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Отлично!
Ответ на отзыв от 29.06.2019: Здравствуйте. Пожалуйста, напишите детали заказа через форму на сайте http:taximaxim.ru в разделе Контакты или Обратную связь в приложении Максим.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Нормально!
Жалоба: Жалоба:29.06.19 Поездка Н. Серьги-Екатеринбург. В такси оставлен сотовый телефон. Водитель на связь не выходит. Номер машины 505
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Отлично!
Ответ на отзыв от 04.04.2019: Здравствуйте. Сообщите, пожалуйста, во время какой поездки это произошло. Это можно сделать в приложении "maxim заказ такси" с помощью функции Обратная связь. Мы обязательно разберемся.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Отлично!
Всегда пользуюсь этим такси, всегда всё устраивало, но вот с этим ожиданием меня аж убило
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Ужасно!
Жалоба: С вечера заказала на утро такси на 5.10, заказ висит на одну машину но он почему то стоит на месте, звоню в офис или что там у них, мне говорят что водитель отменил заказ по техническим причинам, хотя он не отменял, за предварительный заказ с меня взяли +10 рублей. Ладно это копейки, водитель уже другой приехал в 5.23. Цена всё та же стоит. Вопрос почему когда водитель ждёт пассажира за ожидание они берут деньги, а когда пассажир стоит ждёт такси 10 минут, это нормально? Значит тоже нужно не доплачивать,,, за ожидание, или я не права?
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Отлично!
Ответ на отзыв от 18.03.2019: Спасибо! Рады, что Вам нравится сервис.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Отлично!
Ответ на отзыв от 25.03.2019: Здравствуйте. Данная ситуация действительно неприятная, мы всегда следим за повышением качества сервиса и сделаем все возможное, чтобы таких ситуаций больше не повторилось. Просьба заполнить форму обратной связи в приложении или на нашем сайте: http:taximaxim.ru в разделе Контакты. Мы обязательно разберемся в ситуации.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Нормально!
Жалоба: таксист подъехал не понятно куда. пыталась дозвониться оператору, в ответ автоответчик, что такси ожидает. Когда дозвонилась в офис с притензией, оказалось, что заявок с моего номера не было, но зато был отказ "где логика". операторы в полном сговоре отмазывать себя и таксистов. Покозуха, что звонки записываются, если бы записывали, операторы так нагло бы не врали
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Отлично!
Отличное такси, демократичные цены, удобное мобильное приложение. Пользуюсь им уже более 5 лет.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Отлично!
Ответ на отзыв от 13.03.2019: Здравствуйте. Сообщите, пожалуйста, во время какой поездки это произошло. Это можно сделать в приложении "maxim - заказ такси" с помощью функции Обратная связь. Мы обязательно разберемся.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Ужасно!
Жалоба: Заказывала сегодня такси на 2 адреса ( дс и работа) назначили Дайхатсу 444. Сумму оператор сказал 165руб. Время ожидания на первом адресе было 2 мин ( что является бесплатным) с меня взяли 175руб . Ехал водитель расстояние 2 км 7 мин. ( это без пробок), постоянно в тел отвлекался. УЖАС. Когда прекратят разводить на ожиданиях. Не первый раз замечаю, что таймеры ожидания выкл в пути, а не когда сел в машину.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Отлично!
Ответ на отзыв от 25.02.2019: Здравствуйте, приносим извинения за то, что подвели вас. Напишите, пожалуйста, письмо в администрацию. Это можно сделать здесь: https:taximaxim.comrufeedback?utm_source=reviewsites. Мы сделаем все возможное, чтобы таких ситуаций больше не возникало.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Ужасно!
Жалоба: Очень плохо, выбирают куда ехать куда не ехать. Дважды попадаю на такую ситуацию.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Отлично!
Ответ на отзыв от 16.02.2019: Благодарим за такой отзыв. Мы стараемся улучшать сервис, чтобы люди с удовольствием продолжали им пользоваться.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Отлично!
Спасибо водителю Сергею на тойоте синей 525, авто чистое, вежливый, предложил сдачу. В добавок ко всему забыл у него телефон, он сам позвонил моей жене и привез. Лучший сервис.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Отлично!
Ответ на отзыв от 15.02.2019: В приложении "maxim - заказ такси" можно оценить поездку. Мы учитываем все оценки и отзывы при составлении рейтинга водителей, с худшими прекращаем сотрудничество.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Нормально!
Жалоба: Попался странный таксист. Едем по Свердловской,доехали до светофоров,он начал психовать,мол,понаставили светофоров,зачем он вообще взял мой заказ. Чувак,планета крутится не только около тебя.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Отлично!
Ответ на отзыв от 12.02.2019 года: Здравствуйте. Приносим извинения за данную ситуацию. Рекомендуем вам пользоваться мобильным приложением "maxim - заказ такси", с помощью которого можно заказать такси комфорт класса или об этом можно сказать оператору.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Отлично!
Ответ на отзыв от 09.02.2019 года: Спасибо, что цените сервис, который помогает добираться быстро и комфортно, куда нужно. Мы внимательно читаем отзывы, чтобы сделать обслуживание еще лучше.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Отлично!
Ответ на отзыв от 04.02.2019 года: Благодарим за такой отзыв. Мы стараемся улучшать сервис, чтобы люди с удовольствием продолжали им пользоваться.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Нормально!
Жалоба: Очень часто пользовалась такси Максим. Но сегодня вызвала машину приехала Лада зеленая 891 Это просто кошмар вся развитая. В салоне сидеть противно все сиденья в чей то шерсти и водитель грязный и машина такая же. Хоть бы смотрели кого на линию выпускают. Ехать было отвратительно и неприятно. Вообще то людей возите а не картошку. Люди едут в чистом. Вышла из машины вся в шерсти. Настроение просто ужасное после такой поездки. Еще и цены задрали. Больше нет желания пользоваться данным такси. Разочарована.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Отлично!
Я уже писала благодарность этому такси, а оценку-звездочки забыла отметить, вот исправляю свою ошибку, т. к. это такси работает просто отлично! Машины приходят очень быстро, и водители и диспетчера очень воспитанные и вежливые. Спасибо!
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Нормально!
Очень благодарны водителям и диспетчерам этого такси. У нас проходили похороны и нужно было часто ездить по делам, и это такси в -40-градусные морозы всегда приезжали моментально,без задержек. Диспетчера и водители очень вежливые и заботливые. Очень приятно заказывать это такси. И цены очень и очень приятные, небольшие. Спасибо вам!
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Отлично!
Очень благодарен данному сервису, на улице -40 , а водитель приехал на чистом теплом автомобиле без опозданий! Огромное вам спасибо!
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Отлично!
На выходных в очередной раз воспользовался услугами данного такси. Как и прежде, машины подавались очень быстро, поездки пришли на Ура. Спасибо!
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Отлично!
Ответ на отзыв от 03 февраля 2019: Здравствуйте. Данная ситуация действительно неприятная, мы всегда следим за повышением качества сервиса и сделаем все возможное, чтобы таких ситуаций больше не повторилось. Просьба заполнить форму обратной связи на нашем сайте: http:taximaxim.ru в разделе Контакты. Мы обязательно разберемся.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Ужасно!
Жалоба: Сегодня моя мама вызвала такси максим. Поездка от пр Комсомольский до Терешковой. Так вот водитель довл ее до слез. Из машины выгонял, женщине 65 лет, ещ и с тросточкой. Часто пользуемся вашим такси, а теперь желание пропало. Водитель хамло бесстыжее.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Отлично!
Ответ на отзыв от 01.02.2019: Здравствуйте, приносим извинения за то, что заставили вас ждать. Возникают различные ситуации, например ухудшение погодных условий или сильная загруженность дорог. Обычно машины приезжают вовремя. Для того чтобы мы смогли предоставить вам более подробную информацию, заполните форму обратной связи на нашем сайте: http:taximaxim.ru в разделе Контакты.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Ужасно!
Жалоба: Заказал машину простоял в - 30 на холоде 40 минут время заказа 17:00 17:40 замрз как собака чтоб вы сгорели г. Красноярск
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Отлично!
Ответ на отзыв от 13 января 2019: Благодарим за такой отзыв. Мы стараемся улучшать сервис, чтобы люди с удовольствием продолжали им пользоваться.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Отлично!
Ответ на отзыв от 13 января 2019: Здравствуйте. Сообщите, пожалуйста, во время какой поездки это произошло. Это можно сделать в приложении "maxim - заказ такси" с помощью функции Обратная связь. Мы обязательно разберемся. Рекомендуем вам пользоваться мобильным приложением "maxim - заказ такси". С его помощью можно указать место встречи или точку, где вы находитесь, на карте. Также будет видно, какой автомобиль назначен и где он едет.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Отлично!
Самое лучшее такси на данный момент в России, цена порядочная и с водителями проблем нет. Так же есть куча всяких приятных мелочей в приложении.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Нормально!
Добрый день ! Третий месяц пользуюсь постоянно. Езжу на работу. Расстояние не большое, но раннее. На 11.01.2019 на 06.40 заказ такси. Обычно диспетчер отзванивает А тут звоню в 6.40 сама,меня соединяют с водителям который говорит через минут 7 будет. Стою на улице у ворот жду. И мне поступает дважды звонок " К вам подьехала машина.....Перезваниваю с другого телефона диспетчеру и прошу помочь уехать.на что мне Надежда отвечает : Пишите претензию А как насчет того что бы уехать во время? Ведь заказываю всегда с вечера. как говорится заранее.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Отлично!
Ответ на отзыв от 09.01.2019: Этот случай заинтересует нашу администрацию, мы сделаем определенные выводы и проведем работу. Сможете составить письмо? Это делается здесь: https:taximaxim.comrufeedback?utm_source=reviewsites.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Отлично!
Ответ на отзыв от 08.01.2019: Благодарим за такой отзыв. Мы стараемся улучшать сервис, чтобы люди с удовольствием продолжали им пользоваться.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Нормально!
Последние 4 месяца пользуюсь такси ежедневно. С моей дикцией все было в порядке. Но 8 января заказала такси на 9 января на 7 утра по тому же адресу, что и 4 месяца подряд. Отправила ученика 15 лет. Его высадили на пол дороги в семь утра и сказали, что так заказали такси. Совсем по другому адресу. Я пошла в офис на Батурина 40 и меня обвинили, что я " мямлила" и " бубнила", а оператор опытный с идеальным слухом записала адрес с " потолка", в конце она сказала просто " заказ принят" даже не повторила адрес. Я понимаю бывает всякое, но нужно уметь извиняться и признавать свои ошибки. Главное, что ребенка высадили в семь утра и уехали. Своим детям, от кого зависел этот случай, хотят такого?????
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Отлично!
Пользуюсь вашим сервисом почти два года. В основном конечно по городу, но вчера пришлось ехать в Балахту. Очень была приятно удивлена когда на заказ назначился водитель на Ауди.. Большой белый внедорожник) С таким комфортом я ещ ни в каком другом такси не ездила) Очень понравилось) Побольше бы таких водителей с такими хорошими машинами
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Отлично!
Ответ на отзыв от 04.01.2019: Здравствуйте. Сообщите, пожалуйста, во время какой поездки это произошло. Это можно сделать в приложении "maxim - заказ такси" с помощью функции Обратная связь или на нашем сайте: http:taximaxim.ru в разделе Контакты. Мы обязательно разберемся.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Отлично!
Ответ на отзыв от 04.01.2019: Здравствуйте. Этот случай заинтересует нашу администрацию, мы сделаем определенные выводы и проведем работу. Сможете составить письмо? Это делается здесь: https:taximaxim.comrufeedback?utm_source=reviewsites.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Отлично!
Ответ на отзыв от 29.12.2018: Здравствуйте. Приносим извинения за данную ситуацию. Мы обязательно проведем проверку по данному поводу и сделаем все возможное, чтобы таких ситуаций больше не повторилось. Просьба составить обращение в приложении "maxim - заказ такси" с помощью функции Обратная связь. Или напишите нам, пожалуйста, письмо. Сделать это можно здесь: https:taximaxim.comrufeedback?utm_source=reviewsites.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Отлично!
Ответ на отзыв от 28.12.2018: Приносим свои извинения. Если водитель был назначен на заказ и отказался, возможно, он попал в ДТП или появились другие весомые причины. Для получения более детальной информации. Сообщите во время какой поездки это произошло. Это можно сделать в приложении "maxim - заказ такси" с помощью функции Обратная связь. Мы обязательно разберемся.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Нормально!
Жалоба: Ни раз пользовались данным такси и вроде вс устраивало, но сегодня какой то полный трэш! Заказали машину заранее, водитель опоздал, приехал не на тот адрес, дальше веселее! По дороге сбил собаку, хотя скорость была 40кмч, а вс потому что он уткнулся в телефон! Автомобиль минивэн, сзади сидел подросток, ремни безопасности не работают, а ехали мы с Емельяново до Красноярска,то есть по Федеральной трассе! Примите меры! Становится страшно пользоваться Вашими услугами!
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Нормально!
Жалоба: Водитель не доплатил 200 рублей со сдачи за проезд. После замечания начал грубить. 40минут разговоров ни к чему не привели. Позвонили в такси Максим, диспетчер даже не стал слушать, с третьей попытки жалобу оформили. На следующий день позвонили и сказали, что ничем не могут помочь. Деньги такси так и не вернули, никто не извинился. Ужасное такси, ужасное отношение. Услуги ТАКСИ МАКСИМ больше пользоваться не буду!!!
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Нормально!
28 декабря за шесть часов заказала машину. Приехала вовремя. И тут начались чудеса! Адрес доставки не соответствовал заявленному. Водитель категорически отказался везти в нужном направлении. Правда связался с диспетчером. та клятвенно заверила, что через 10 минут машина будет. Но по факту машина приехала только через 40 минут. При этом на телефон приходили сообщения что машина ожидает и даже сообщили об отмененном вызове. 40 минут на улице при минус 30 - ощущения ещ те. То что диспетчер перепутал адреса - ну ещ пол беды. Хотя тоже не приятно. Больше всего убил водила.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Ужасно!
Жалоба: За сутки заказал машину на 28.12.18г. на 17:30. Назвали номер машины,марку. в итоге ни кто не приехал. Оператор объяснила,что компания не может гарантировать выполнения заказа в связи с желанием водителей ехать на данный вызов или нет. В итоге я не смог попасть на корпоративный вечер и потерял оплаченный стол в ресторане. Ужасный подход,ужасная компания,буду всех друзей и знакомых предупреждать держаться подальше от этого заведения.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Нормально!
Ответ на отзыв от 27.12.2018: Спасибо за отзыв. Увеличение цен на поездки связано с возросшим спросом со стороны пассажиров. Сервис Максим постоянно анализирует ситуацию и делает все, чтобы оперативно предоставлять автомобили.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Отлично!
Ответ на отзыв от 26.12.2018: Здравствуйте, приносим извинения за то, что подвели вас. Напишите, пожалуйста, письмо в администрацию. Это можно сделать здесь: https:taximaxim.comrufeedback?utm_source=reviewsites. Мы сделаем все возможное что бы таких ситуаций больше не возникало.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Отлично!
Ответ на отзыв от 26.12.2018: Благодарим за такой отзыв. Мы стараемся улучшать сервис, чтобы люди с удовольствием продолжали им пользоваться.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Отлично!
Ответ на отзыв от 24.12.2018: Здравствуйте. Извините, что вам пришлось ждать. Бывает, что услуги такси требуются многим людям одновременно. Например, при ухудшении погодных условий или сильной загруженности дорог. В таких ситуациях спрос на водителей выше обычного, а значит, и время ожидания увеличивается. Сервис Максим постоянно увеличивает количество автомобилей, чтобы сократить время подачи. Мы сделаем все возможное, чтобы в следующий раз автомобиль приехал быстро.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Отлично!
Ответ на отзыв от 22.12.2018: Здравствуйте, приносим извинения. Рекомендуем в данной ситуации заранее сообщить оператору или указать в приложении что поедите с детьми. Если вы указали об этом заранее, но водитель приехал без кресла, просьба составить обращение в приложении "maxim заказ такси" с помощью функции Обратная связь. Или напишите нам, пожалуйста, письмо. Сделать это можно здесь: https:taximaxim.comrufeedback?utm_source=reviewsites. Мы обязательно выявим ошибки с нашей стороны и исправим их.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Отлично!
Ответ на отзыв от 27.12.2018: Здравствуйте. Данная ситуация действительно неприятная, мы всегда следим за повышением качества сервиса и сделаем все возможное, чтобы таких ситуаций больше не повторилось. Просьба заполнить форму обратной связи в приложении. Мы обязательно разберемся.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Нормально!
Жалоба: заказали сегодня такси у вас, на фиксированное время 13.30, цена поездки составила 125 рублей, машина приехала в 13.20, нас об этом оповестили, но нам надо было в 13.30, мы семьей вышли строго по времени, ни минутной позже. Мы доехали до назначенного места и оказалось мы должны 160 рублей! Таксист девушка нам сказала, что это и была изначальная сумма, но это на так!!!! Я позвонила в такси и оператор мне ответил на мой вопрос, почему так? что оказывается это время ожидания! Вы мне скажите, какого ожидания, если такси приехало раньше назначенного времени, это не мои проблемы!!! Почему мне пришлось платить??? В крайности недовольна! Считаю, что такое нельзя прощать, пойду дальше разбираться!!!
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Плохо!
Жалоба: Вызываю постоянно данное такси, до работы Взлетная 7ж стоимость 310р-340р а обратно ул.Норильская дороже на 50-80р. В чем причина, не понятно?
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Плохо!
Жалоба: Заказали такси 25.12 2018г. на 8 час. утра на 26.12.2018г. в онкодиспансер на смоленской. Утром,26.12 в 7.50 звонят и сообщают что машины нам нет,а у нас процедуры в онкодиспансере и нам нельзя опаздывать,а потом сами отменили наш заказ. Хорошо что я позвонила диспетчеру сама а то бы сидели и ждали с моря погоды. Это уже второй случай с нами,тогда я не стала жаловаться. Примите меры,если надо ещё какие то данные я сообщу.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Отлично!
Классное Такси!! Цены на порядок ниже сейчас, в морозы чем в других. Приезжают быстро даже в час пик. Заказывал отогрев авто. Взяли всего 1000))) Спасибо.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Нормально!
Жалоба: заказали такси и ждали 35 минут...потом отказались не хотелось ещё 35 минут ждать.спасибо
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Отлично!
Ответ на отзыв 22.12.18: Здравствуйте. Сообщите, пожалуйста, во время какой поездки это произошло. Это можно сделать в приложении "maxim — заказ такси" с помощью функции «Обратная связь» или на нашем сайте: http://taximaxim.ru/ в разделе «Контакты». Так же рекомендуем заранее указывать, что поедете с ребенком. Выбор опции «Поеду с детьми» с указанием количества детей доступен в разделе «Пожелания к заказу».
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Ужасно!
19.12.2018 я вызвала такси с этой фирмы. Приехал водитель и даже не открывая дверь,отказался нас везти потому что я была с ребенком,хотя ребенку уже 5 лет и кресло уже необязательно, достаточно уголок или ремень безопасности. Короче он меня просто послал и уехал,на улице был сильный ветер и в следствии чего у меня заболел ребенок. Водители там грубые, постоянно хамят
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Отлично!
Ответ на отзыв от 07.12.18: Здравствуйте. Мы готовы разобраться в ситуации. Но из-за ограниченного количества символов здесь это сделать невозможно. Пожалуйста, напишите нам, для этого необходимо зайти в меню приложения, далее выбрать "поддержка", «обратная связь»
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Отлично!
Ответ на отзыв от 01.12.18: Здравствуйте. Сообщите, пожалуйста, во время какой поездки это произошло. Это можно сделать в приложении "maxim - заказ такси" с помощью функции «Обратная связь» или на нашем сайте: http://taximaxim.ru/ в разделе «Контакты». Мы обязательно разберемся.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Отлично!
Ответ на отзыв от 05.12.2018: Спасибо за отзыв. Сервис «Максим» проводит постоянный мониторинг ценовой политики и придерживается достойных цен для водителей и доступных — для клиентов.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Отлично!
Ответ на отзыв от 05.12.2018: Спасибо за отзыв. Цена поездки рассчитывается автоматически и является фиксированной. Если водитель взял с вас больше, чем написано в заказе, сообщите нам, используя функцию «Обратная связь» в приложении. В тексте укажите маршрут поездки и дату создания заказа. Мы разберемся в ситуации и свяжемся с вами.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Отлично!
Ответ на отзыв от 05.12.2018: Спасибо, что цените сервис, который помогает добираться быстро и комфортно, куда нужно. Мы внимательно читаем отзывы, чтобы сделать обслуживание еще лучше.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Отлично!
Ответ на отзыв от 05.12.2018: Как приятно! Будем улучшать сервис и дальше, чтобы поездки становились еще комфортнее.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Отлично!
Днем весь город стоит в пробках тратится вомного раз больше бензина и цена дишманская А ночью когда дороги свободные цена за такси дороже. Где логика? Это днем нужно делать дороже!
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Отлично!
Если оператор говорит цену например 150 руб то вы ему говорите что б поднял до 200 руб и тогда водители точно возьмут этот заказ и приедут быстро--Проверено опытом! За те деньги что предлагает оператор водители уже неработают!
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Отлично!
Классное такси, я и моя семья выбираем такси Максим за высочайшее качество обслуживания. низкие цены и удобное мобильное приложение.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Отлично!
Ответ на отзыв от 01.12.18: Спасибо, что цените сервис, который помогает добираться быстро и комфортно, куда нужно. Мы внимательно читаем отзывы, чтобы сделать обслуживание еще лучше.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Ужасно!
Жалоба: Ехали на такси из аэропорта до ул.Судостроительная на тойота черная номер 226, водитель девушка. Как только сели в машину водитель набрала какого-то Лёшу и разговаривала с ним 15 минут , рассказывала о своей трудной жизни, были вынуждены всё это выслушивать. Телефон был без ганитуры, она держала в одной руке телефон, другой рулила. После замечания нехотя убрала телефон. Всю дорогу была не пристегнута ремне безопасности. И всю дорогу нарушала скоростнлй режим, ехала со скоростью 120 км/ч. Лишь только потому, что была ночь и очень устали не вышли из машины. Сейчас думаю, что зря, т.к. поездка была опасной и могла закончиться печально.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Отлично!
Почти на ежедневной основе езду с ребенком в садик, 80% машин приезжает с креслом, как указываю. В других фирмах, этот показатель на минимуме. Спасибо Максиму.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Отлично!
Ответ на отзыв от 24.11.18: Здравствуйте. Мы готовы разобраться в ситуации. Но из-за ограниченного количества символов здесь это сделать невозможно. Пожалуйста, напишите нам, для этого необходимо зайти в меню приложения, далее выбрать, «обратная связь». Мы обязательно разберемся.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Отлично!
Ответ на отзыв от 23.11.18: Благодарим за такой отзыв. Мы стараемся улучшать сервис, чтобы люди с удовольствием продолжали им пользоваться.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Нормально!
Негативный. Диспетчера меняли машины одну за другой с ожиданием назначения новой каждые 12-13 минут. Звонят водители и просят НАС отменить заказ. И диспетчера по разговору не заинтересованы в исполнении заказа. Не хотите ждать неизвестно сколько другую машину снимаем заказ. Короче полный бардак в этом таксопарке. В итоге пришлось обратиться в другую компанию и уехали через 5 минут.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Отлично!
Такси приезжает очень быстро, самое дешевое по городу! Приложение удобное.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Отлично!
Этот случай заинтересует нашу администрацию, мы сделаем определенны выводы и проведем работу. Сможете составить письмо? Это делается здесь: https://taximaxim.com/ru/feedback/?utm_source=reviewsites.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Нормально!
Жалоба: В данном такси попала в аварию , тяжкий вред здоровью ,заведено уголовное дело.( 03.07/2018г авария) Обратилась в страховой фонд Максим, выплатили как мне сказал менеджер такси сумму от фанаря, это на перелом лобной кости, была операция. Принесла в офис Максим претензию на выплату от фанаря , менеджер отказался её принять и отказ от принятия претензии тоже отказался писать. Просьба руководителей если они читают данные отзывы, обратить внимание на поведение менеджеров и подсчет страховых компенсаций.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Отлично!
Ответ на отзыв от 16.11.18: Здравствуйте. Данная ситуация действительно неприятная, мы всегда следим за повышением качества сервиса и сделаем все возможное, чтобы таких ситуаций больше не повторилось. Просьба заполнить форму обратной связи в приложении или на нашем сайте: http://taximaxim.ru/ в разделе «Контакты». Мы обязательно разберемся.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Отлично!
Ответ на отзыв от 14.11.18: Здравствуйте. Сообщите, пожалуйста, во время какой поездки это произошло. Это можно сделать в приложении "maxim - заказ такси" с помощью функции «Обратная связь» или на нашем сайте: http://taximaxim.ru/ в разделе «Контакты». Мы обязательно разберемся.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Ужасно!
Жалоба: Здравствуйте, всегда пользуюсь вашим такси, но сегодня я просто разочаровалась и даже немного испугалась. Вызвала днем машину, водитель меня просто напугал своим поведением, сижу на заднем сидении, на сфетофорах кончится на меня, потом спрашивает как тебя зовут красавица, я говорю какая разница! Он говорит тогда Мариной будешь, спрашивает муж есть? Я в шоке была, думала лишь бы доехать до места! Доехала и удалила номер такси Максим.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Ужасно!
Жалоба: Заказ был принят на 21.00. Вышла к машине 21.08. 5 минут ожидания бесплатно. За дополнительные 3 минуты ожидания прибавила к стоимости 15 рублей. Водитель сказал, что с меня ещё 15 рублей. 30 рублей за 3 минуты ожидания. Не дороговато?
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Отлично!
Ответ на отзыв от 07.11.18: Благодарим за такой отзыв. Мы стараемся улучшать сервис, чтобы люди с удовольствием продолжали им пользоваться.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Отлично!
Отличное такси, цена низкая, машины отличные, приезжают быстро, рекомендую!
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Отлично!
Ответ на отзыв от 05.11.2018: Здравствуйте. Приносим извинения за данную ситуацию. Мы обязательно проведем проверку по данному поводу и сделаем все возможное ,что бы подобных ситуаций не повторялось. Нам потребуется ваша помощь,просьба составить обращение в приложении "maxim — заказ такси" с помощью функции «Обратная связь».Или напишите нам, пожалуйста, письмо. Сделать это можно здесь: https://taximaxim.com/ru/feedback/?utm_source=reviewsites.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Отлично!
Ответ на отзыв от 05.11.2018: Здравствуйте. Данная ситуация действительно неприятная, мы всегда следим за повышением качества сервиса и сделаем все возможное что бы таких ситуаций больше не повторилось. Этот случай заинтересует нашу администрацию, мы сделаем определенны выводы и проведем работу. Сможете составить письмо? Это делается здесь: https://taximaxim.com/ru/feedback/?utm_source=reviewsites.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Нормально!
Заказал сейчас такси на 5 утро 6 10 2018 в аэропорт нахожусь на ул гастело 27 операторша со скорости 100км/чс ответила только хотел уточнит бросила трубку .тепер сижу и думаю будеть мошина или нет??? Какая?предворительно позвонять ???
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Ужасно!
Жалоба: Пользовалась услугами данного таксопарка несколько лет,и никогда не возникало неприятных ситуаций,до сегодняшнего дня.Заказала такси,стоимость заказа составила 230руб.,водитель приехал без задержек,все прекрасно и замечательно,уточнила есть ли сдача с крупной купюры,заверил что есть.По прибытию отдала деньги,получила сдачу,которую он внимательно отсчитывал,забрала,вышла,поджимало время.Зашла в торговый центр,буквально через минуты 3,достала деньги и сдача составила 570руб,200 руб. не хватает.Ну думаю в торопях с кем не бывает,звоню в такси,объясняю ситуацию,соединяют с водителем.При разговоре нагло утверждает что все отдавал и ничем мне помочь не может,что это вообще я виновата и сбросил трубку.Хорошо,я позвонила в главный офис,где меня связали с менеджером.У меня вопрос ,вы обучаете сотрудников вообще разговаривать?На мою ситуацию мне начали приводить примеры подобных случаев в магазинах,но извините,я сама работала в магазинах,и любой излишек в кассе это в большинстве случаев деньги покупателя,которые при всех проверках денежных средств и чеках всегда ему возвращаются,в нормальных крупных,приличных, компаниях!Ваш же менеджер сказал что это так же мои проблемы,и никак и никто эту ситуацию решать не будет,камер нет,доказательств нет,водитель сказал отдал и он значит прав,после чего мне сказали досвидания и сбросили трубку.Вы серьёзно?по факту я заплатила 430 руб.И дело вовсе не в 200 руб. А в отношении к вашим клиентам!я от них не обеднею,да и вы не разбогатеете!Проработайте решение конфликтных ситуаций,и наберите побольше честных водителей и компетентных операторов!Отвратительный сервис,больше никогда не воспользуюсь данным такси.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Отлично!
Ответ на отзыв от 06 октября 2018: Здравствуйте. Приносим извинения за данную ситуацию. У операторов есть четкие инструкции по общению с клиентами. Безусловно, (человек, с которым вы разговаривали,) их нарушил. В данной ситуации, мы обязательно проведем работу с сотрудником.Так же будем следить за качеством работы других операторов. В период повышенного спроса на услуги такси мы вынуждены временно увеличивать стоимость поездки. Это делается для сокращения времени подачи. Когда нагрузка спадет, вы сможете пользоваться сервисом по привычной цене.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Плохо!
Жалоба: Всегда заказывала такси в субботу утром до дачи п. Еловое, емельяновский район. Цена одна 570 р. Сегодня цена 670. На вопрос почему цена выросла на 100 р. Оператор хамовато ответила обращайтесь в офис она не знает. Весь разговор она раздрожалась на меня, было очень неприятно. Я больной человек и после разговора сней мне было плохо. Оператор должен быть вежливым!
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Отлично!
Ответ на отзыв от 26.09.2018: Отлично, что вы делитесь впечатлениями! Это помогает другим людям решить, каким сервисом пользоваться.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Отлично!
Хороший сервис!) я ваш постоянный клиент и пользуюсь вашим сервисом уже 3 года) очень приятно был удивлён когда на заказ приехала Ауди Q7 с вашей рекламой) Разумеется комфорт и качество оказываемых услуг на высоте. Молодцы)
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Отлично!
Ответ на отзыв от 24.09.2018: Здравствуйте. Приносим извинения за данную ситуацию. Мы обязательно проведем проверку и сделаем все возможное, чтобы подобных ситуаций не повторялось. Нам потребуется ваша помощь. Напишите нам, пожалуйста, письмо. Сделать это можно здесь: https://taximaxim.com/ru/feedback/?utm_source=reviewsites. Так же рекомендуем вам пользоваться мобильным приложением "maxim — заказ такси". С его помощью можно указать время, место встречи на карте. Также будет видно, какой автомобиль назначен и где он едет.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Отлично!
Ответ на отзыв от 21.09.2018: Приносим свои извинения за подобную ситуацию. Если водитель долгое время не назначается, вы можете воспользоваться надбавками на заказ. Это позволит вам сократить время ожидания автомобиля. В приложении "maxim — заказ такси" можно оценить поездку. Мы учитываем все оценки и отзывы при составлении рейтинга водителей, с худшими прекращаем сотрудничество.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Отлично!
Ответ на отзыв от 20.09.2018: Спасибо за отзыв. Мы делаем все возможное, чтобы наш сервис стал еще более удобным для вас.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Отлично!
Ответ на отзыв от 20.09.2018: Спасибо за такую оценку. Нам нравится улучшать сервис, чтобы заказ автомобиля становился еще удобнее и проще.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Отлично!
Ответ на отзыв от 19.09.2018: Здравствуйте. Сообщите, пожалуйста, во время какой поездки это произошло. Это можно сделать в приложении "maxim — заказ такси" с помощью функции «Обратная связь» или на нашем сайте: http://taximaxim.ru/ в разделе «Контакты». Мы обязательно разберемся.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Отлично!
Ответ на отзыв от 19.09.2018: Спасибо за отзыв. Мы обязательно проведем проверку по данному поводу и сделаем все возможное, чтобы подобных ситуаций не повторялось. Нам потребуется ваша помощь. Напишите нам, пожалуйста, письмо. Сделать это можно здесь: https://taximaxim.com/ru/feedback/?utm_source=reviewsites. Так же рекомендуем вам пользоваться мобильным приложением "maxim — заказ такси". С его помощью можно указать место встречи или точку, где вы находитесь, на карте. Также будет видно, какой автомобиль назначен и где он едет.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Нормально!
Жалоба: ОФОРМИЛИ ВЫЗОВ ТАКСИ МАКСИМ НА 19 ЧАСОВ МЕСТНОГО ВРЕМЕНИ В АЭРОПОРТ ЕМЕЛЬЯНОВО,НО ПОЧЕМУ ТО, ОПЕРАТОР ПЕРЕВЕЛА ВРЕМЯ НА 00 ЧАСОВ.ЗАЯВКУ ОФОРМЛЯЛА В 16.10.КРАСНОЯРСКОГО ВРЕМЕНИ.ПРОШУ РАЗОБРАТЬСЯ И НАКАЗАТЬ.ПРОСЛУШАЙТЕ ТЕЛЕФОННУЮ ЗАПИСЬ.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Ужасно!
Жалоба: Специально заказываю такси заранее на 18.45-19.00. Уже два или три раза звонят в то время, когда машина должна быть и сообщают, что водитель еще не назначен! Отвратный сервис, временами отвратные водители.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Отлично!
Добрый вечер! Хочу выразить благодарность вашей компании. Уже не в первый раз заказываю такси у вас и я довольна сервисом. Сегодня пришлось покатать водителя по разным адресам)) Благодарю водителя,который деликатно терпел нашу нервозность)) Извините,что были очень эмоциональны и шумны. Успехов Вам в работе!Мой заказ сегодня был с Академика Курчатова и по городу.Водителю привет!))
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Отлично!
Мне очень нравиться пользоваться этим такси, удобный заказ через мобильное приложение, разные способы оплаты, есть тариф Бизнес за небольшие деньги, все рекомендую !
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Ужасно!
Жалоба: Ужасный сервис!!! Подача машины 40 минут, в итоге водитель перепутал адреса подачи машины!!! В итоге когда заказали звонок водителю, он попросил отказаться от заказа! За такие цены, можно достойно организовать сервис! Ужасно! Ни когда с таким не сталкивалась, буду искать замену Вашему такси! К сожалению Вы не цените клиентов!
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Хорошо!
18.09.18. заказала машину (15.42) с остановки "Планета" (Красноярск) машину подобрали быстро (как всегда), НО! мы 15 минут не могли разобраться где нам встретиться! В итоге я опоздала и взяла другое такси, я на нервах, шофер на нервах, зато оператор наверное в шоколаде. Не знаю кто здесь виноват, наверное все втроем, но всегда уезжаю с этой остановки без проблем, а тут в трех соснах запутались. оператор очень быстро тараторила, половину слов было не разобрать, меня не слышала (я сразу обозначила начало - конец пути), она меня переспрашивала. СУТЬ: оператор должен общаться с адекватной скоростью (не прошу как тормоз говорить, просто не тараторьте), если таксист хочет уточнить где забрать клиента, надо спрашивать всем известный ориентир не имеющий разночтений, не все знают точные названия остановок на трц "Планета" оказывается их три (и подозреваю на всех маршрутах автобусов все три обозначены как просто "планета"), водители и пешеходы ориентируются в городе по разному, если работаешь с пешеходом, то и разговаривать с клиентом надо с точки зрения пешехода. Одного уточняющего вопроса было бы достаточно, что бы проблемы не возникло (скажем уточнить остановку : со стороны окея, со стороны ленты, или со стороны синих крыш (либо ближе к леруа) - любой сообразит)часто пользуюсь этим такси всегда все устраивало. этот отзыв только для того, что бы организация проинструктировала своих сотрудников: говорить внятно, с адекватной скоростью, убедиться, что клиент вас понял, водители должны ориентировать на 100% всем известные места.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Отлично!
Ответ на отзыв от 06.09.2018: Благодарим за такой отзыв. Мы стараемся улучшать сервис, чтобы люди с удовольствием продолжали им пользоваться.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Отлично!
Ответ на отзыв от 15.09.2018: Здравствуйте, приносим извинения за то, что подвели вас. Напишите, пожалуйста, письмо в администрацию. Это можно сделать здесь: https://taximaxim.com/ru/feedback/?utm_source=reviewsites. Мы сделаем все возможное, чтобы таких ситуаций больше не возникало.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Ужасно!
Жалоба: Заказали такси Максим. Опаздывали на поезд. А тут по середине пути у водителя просто кончился бензин. Это КАК?
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Отлично!
Сталкиваясь с такси повсеместно, удивляюсь как все таки в этом сервисе понимают, что цена должна быть одна, увеличивают не на много даже когда апокалипсис, в отличии от другие агрегаторов. 5+, будем ездить и дальше
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Отлично!
Ответ на отзыв от 05.09.2018: Здравствуйте, приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Рекомендуем вам пользоваться мобильным приложением "maxim — заказ такси", с помощью которого можно оценить поездку. Мы учитываем все оценки и отзывы при составлении рейтинга водителей, с худшими прекращаем сотрудничество.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Ужасно!
Если можно было бы не ставить ни одно звёзды я бы воспользовалась этим. Ужасное такси это почти ничего не сказано. В декабре, когда было на улице - 30 C я вызвала такси, находилась я в положении до рождения ребенка оставалось несколько дней, живот был оооочень большой, ко мне подъехало такси. Когда я хотела сесть в машину таксист спросил "куда вам" я назвала улицу, на что таксист мне ответил, что не поедет туда так как оператор не тот адрес указала и вот я оказалась на улице ждать очередного такси, замёрзла очень. На следующий день после пережитого стресса попала в больницу, а с такси мне сказали мол ну чего вы хотите давайте мы 100 руб. переведем вам, а не хотите ну до свидания. Я это проглотила ведь добиваться чего-то в этом такси не возможно и вот опять я вызвала это идиотское такси, пока мы выходили с ребёнком таксист уехал, слава Богу было уже лето. Звоню жаловаться и что я слышу? Таксист прав он подождал 5 минут и уехал. 5 минут! Куда жаловаться скажите, что бы это все не прошло безнаказанно? Может в прокуратуру заявление написать на действия ИАКОГО такси?
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Отлично!
Ответ на отзыв от 28.08.2018: Приятно, что вам нравится сервис. Будем стараться и дальше поддерживать достойное качество. Рекомендуем вам пользоваться мобильным приложением "maxim — заказ такси", с помощью которого можно заказать такси комфорт класса, или об этом можно сказать оператору.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Отлично!
Сервис просто супер. Пусть автомобили иногда и не в самом идеальном состоянии, зато профессионализм водителей на высоте. Ещё не было случаев, чтобы я опоздал на работу по вине водителя. Всегда вовремя и спокойная, безопасная поездка. Молодцы!
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Отлично!
Ответ на отзыв от 23.08.2018: Здравствуйте. Данная ситуация действительно неприятная, мы всегда следим за повышением качества сервиса и сделаем все возможное, чтобы таких ситуаций больше не повторилось. Просьба заполнить форму обратной связи в приложении "maxim — заказ такси" или на нашем сайте: http://taximaxim.ru/ в разделе «Контакты». Мы обязательно разберемся в ситуации.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Ужасно!
Жалоба: Отзыв-жалоба на 23.08.18. "Maxim V 19:45 k Vam pod"edet Azamzhon v Nissan sinij 696". Прибытие в 20:30, на самом маршруте таксист позволил себе отвлечься на личные дела и под предлогом "положить деньги" покинул машину с пассажирами на три минуты. В продолжении маршрута трижды подверг опасности пассажиров, превышая скорость перед зеброй, резко затормозив, и на переезде при расхождении с грузовиком. Отрицательнейшая сторона обслуживания - проявление невежливого, невоспитанного отношения к клиентам путем ЩЕЛКАНИЯ СЕМЕЧЕК во время движения! Шелуха летела в салон. Воздух в машине не дезедорировался, даже учитывая открытое нараспашку окно. Ну, это не такси...
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Отлично!
Ответ на отзыв от 19 августа 2018 г. Отлично, что вы делитесь впечатлениями! Это помогает другим людям решить, каким сервисом пользоваться.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Отлично!
Обычно не пишу отзывов, но тут промолчать невозможно. Забыл телефон, причем сам даже этого не заметил, водитель Роман сам связался с моей женой, сообщил о находке, привез, был в приятном шоке. Спасибо компании за таких добросовестных водителей. Услугами Такси Максим пользуюсь давно, нравится быстрая подача авто, приемлемые цены, рекомендую)Еще раз огромное человеческое спасибо)
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Отлично!
Ответ на отзыв от 31.07.2018: Как приятно! Будем улучшать сервис и дальше, чтобы поездки становились еще комфортнее.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Отлично!
Ответ на отзыв от 30.7.2018: Приятно, что вам нравится сервис. Будем стараться и дальше поддерживать достойное качество.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Отлично!
Отличное такси) Очень порадовал водитель Сергей г/н 211.Комфортная машина,соблюдал скоростной режим и конечно же отдельный плюс за хорошую музыку.Да и впринципе с другими водителями тоже не было проблем. Сергей,спасибо вам за поездку. Всем рекомендую этот сервис.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Отлично!
Ехала с мужем с ресторана, были подвыпившие, при выходе из такси забыли сумку, документы деньги все там, водитель честный позвонил через 10 минут и все вернул, за таких водителей спасибо . Мазда синяя 850
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Отлично!
Ответ от 28.07.2018: Здравствуйте. Сообщите, пожалуйста, во время какой поездки это произошло. Это можно сделать в приложении "maxim — заказ такси" с помощью функции «Обратная связь». Мы обязательно разберемся.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Ужасно!
Жалоба: Здравствуйте,заказала услугу такси на дом. Ждали нас 12 минут, он довез до места назначения прождал 5 минут,психанул и увез нас обратно. Прихожу домой и обнаружила кошелька то у меня м нет! Не отдают!!!!!
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Отлично!
Ответ на отзыв от 26 июля 2018 г. Здравствуйте, приносим извинения за то, что подвели вас. Если водитель долгое время не назначается, вы можете воспользоватся надбавками на заказ. Это позволит вам сократить время ожидания автомобиля.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Ужасно!
Жалоба: Обратились по рекомендации в сервис заказа такси Максим за услугой для грузоперевозки на авто Газель. Заявку сделали накануне вечером, время прибытия авто в 11 утра следующего дня. И что? Они звонят в 11 утра, и говорят, что машины нет. Эти работнички сидят до последнего в надежде заработать. Но почему они не думают о заказчике? Почему не позвонить хотя бы за час и предупредить об отсутствии авто на данное время? Такие случаи у них постоянно не только с грузовыми, но и с легковыми автомобилями. Не рекомендую пользоваться услугами данной компании!! Отвратительная контора!!!
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Отлично!
Ответ на отзыв от 24.07.2018: Приятно, что вам нравится сервис. Будем стараться и дальше поддерживать достойное качество.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Отлично!
В выходные ехал с ночного заведения и выронил барсетку. К своему стыду даже не заметил этого. Через пол часа со мной связался сам водитель и сообщил о находке. Огромное ему спасибо. Побольше бы таких порядочных людей!
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Отлично!
Ответ на отзыв от 17.07.2018: Спасибо за отзыв. Сервис «Максим» проводит мониторинг и анализ рынка. Таким образом, мы предоставляем нашим клиентам и водителям самые оптимальные условия.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Ужасно!
Жалоба: Тов. Водители до сентября цены за поездку смешные- бензин не оправдаете так что можно смело идти в отпуск!
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Отлично!
Ответ на отзыв от 03.07.2018: Отлично, что вы делитесь впечатлениями! Это помогает другим людям решить, каким сервисом пользоваться.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Отлично!
Откуда столько негатива. Езжу на этом такси регулярно, на работу и обратно. Серьезных проблем не было никогда. Очень удобное приложение для заказа. Есть варианты выбора класса авто. В жару пользуюсь комфортом, что бы был кондиционер)
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Отлично!
Ответ на отзыв от 29.06.2018: Здравствуйте. Сообщите, пожалуйста, во время какой поездки это произошло. Это можно сделать в приложении "maxim — заказ такси" с помощью функции «Обратная связь». Мы обязательно разберемся.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Отлично!
Ответ на отзыв от 29.06.2018: Здравствуйте. Сообщите, пожалуйста, во время какой поездки это произошло. Это можно сделать в приложении "maxim — заказ такси" с помощью функции «Обратная связь». Мы обязательно разберемся.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Отлично!
Ответ на отзыв от 29.06.2018: Здравствуйте, приносим извинения за то, что подвели вас. Напишите, пожалуйста, письмо в администрацию. Это можно сделать здесь: https://taximaxim.com/ru/feedback/?utm_source=reviewsites. Мы сделаем все возможное что бы таких ситуаций больше не возникало.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Ужасно!
Жалоба: Возмущен работой данной конторы. По другому ни как нельзя назвать это заведение!!!Заказали заранее такси до аэропорта 21 мая, предупредили что будут ехать маленькие дети, для их перевозки понадобятся детские кресла.Вечером 20 мая нам позвонил оператор и сказал,что назначена машина Тайота Камри черного цвета.Утром раздался звонок в трубку сказали,что к вам подьехала машина,как и раннее было оговорено.Но когда мы вышли на улицу,то были удивлены,вместо тойоты камри черной,стояла "жигули белая"!!!!Мы подумали что это не за нами приехали! Дядя улыбнувшись спрашивает "Вы до аэропорта едите"? Мы были просто в шоке., когда узнали, что вместо тайоты приехало жигули, и в добавок без детских кресел. Нам ничего не осталось делать, как сесть в жигули и ехать. Чтобы не опоздать на самолет! 28 июня заказали такси до жд вокзала на 29 июня к 11,00.Но нам позвонили в 10,55 и сказали, что машины не будет. Это вообще какой то маразм. Могли хотя бы за час предупредить, что на вызов не будет машины!!!!!! Позвонил в офис,на что мне менеджер ответил,мы не даем 100% гарантии.Так зачем принимать заказы?????? Руководство куда смотрит ?????
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Отлично!
Ответ на отзыв от 23.06.2018: Благодарим вас за отзыв , все забытые вещи водители привозят в офис, далее они передаются клиенту.Просим вас обратится в офис компании,контактную информацию можно посмотреть на сайте:http://taximaxim.ru/contacts/
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Нормально!
оставила телефон в такси,позвонила сразу оператору,так после этого таксист выключил телефон.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Отлично!
Ответ на отзыв от 6 мая 2018: Благодарим за такой отзыв. Мы стараемся улучшать сервис, чтобы люди с удовольствием продолжали им пользоваться.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Отлично!
Ответ на отзыв от 16.05.2018: Евгения, здравствуйте. Данная ситуация действительно неприятная, мы всегда следим за повышением качества сервиса и сделаем все возможное что бы таких ситуаций больше не повторилось. Просьба заполнить форму обратной связи на нашем сайте: http://taximaxim.ru/ в разделе «Контакты». Мы обязательно разберемся в ситуации.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Отлично!
Ответ на отзыв от 16.05.2018: Василий, здравствуйте. Просим прощения за недоразумение. Чтобы водитель всегда знал, куда ехать, советуем вам пользоваться приложением "maxim — заказ такси". Вы сможете сами указать место встречи. На карте видно, где находится водитель прямо сейчас. И с ним можно связаться напрямую в случае чего, тоже через приложение.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Ужасно!
Жалоба: Вызвала такси за час до поезде, назначили машину, водитель даже приехал, покрутился во дворах, видимо не нашел и скинул заказ за пару минут до назначенного времени. В итоге потеряно пол часа на ожидание другого такси. И это не единичный случай. По выходным вечером вообще не дождешься машину, берут заказ, потом скидывают, и так по несколько раз. Примите меры уже
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Отлично!
Как всегда заказал для поездки домой, такси Максим, приехал водитель быстро, был вежлив, машина чистая, цена адекватная, но вместо 110р ошибочно дал 1010р, что приятно удивило, водитель меня окликнул и сообщил о данном факте, вернул деньги...Был в приятном шоке, спасибо такси Максим и данному водителю за честность и добропорядочность)
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Нормально!
Ответ на отзыв от 20.04.2018: Спасибо за отзыв. Мы продолжим улучшать наш сервис. С предложениями и пожеланиями Вы можете обратится к своему менеджеру по сопровождению.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Нормально!
В первую очередь хочу поблагодарить всю команду региональной дирекции Максим за возможность быть частью большой команды и за сложную работу которое каждый день они делают! В целом мне понравилось команда региональной дирекции по их качеству коммуникабельности и ответственности. Также понравилось то как работают отдел рекламы. Они очень четко и грамотно относятся к своей работе. Конечно каждая работа без проблем не бывает. Хотел бы отметить, что в начале открытия офиса были затруднения. Так как у нас ранее не было опыта по этой направлении мы не знали как все поэтапно и правильно делать. Несколько раз просили методические инструкции или пошаговую инструкцию по открытию офиса в новом городе. Возможно в РФ это по другому, но для таких странах как Таджикистан или любые другие страны Центральной Азии, такие услуги совсем новые и специфические. По этому на приходилось по нескольок раз откладывать запуск из за того что не знали последующие шаги. Конечно система LMS очень помогало для познавание самой структуры работы, но было бы лучше если был раздел для таких франшиз или скажем подразделений которые открывают новые офисы в котором пошагово расписан алгоритм работы. Еще один момент нам очень не хватает, это обучение и тренинги для развития. Сейчас очень много таких компаний и конкуренция становиться тесным. Если организовать тренинги и семинары (вебинары) для менеджеров и руководителей подразделений, то мы смогли бы в целом поднять количество заказов и качество услуг.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Нормально!
Жалоба: вчера ехал на вашей машине деу номер 585 хочу сказать что такую машину нельзя использовать в такси разбитая грязная сдачи нет прошу принять меры и проверяйте свои машины они людей обслуживают а не животных
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Отлично!
Машина приезжает быстро, цена не высокая, поэтому пользуюсь всегда данным такси. Косяки конечно были, без них ни куда :)
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Нормально!
Ответ на отзыв от 10.04.2018 Рекомендуем вам пользоваться мобильным приложением «Максим: заказ такси», с помощью которого можно заказать такси комфорт класса,или об этом можно сказать оператору.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Ужасно!
Машина грязная и с затхлым запахом. СТАРАЯ ПРАВОРУЛЬКА!!!! Понимаю ,что дешево ,но себя мы уважаем и лучше переплачу. Не знаю кто с вами перемещается,наверное лучше редьки не ели ничего.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Отлично!
Ответ на отзыв от 03.04.2018 Сервис Максим проводит мониторинг и анализ рынка, таким образом мы представляем нашим клиентам самые оптимальные условия. Рекомендуем вам пользоваться мобильным приложением ,Максим Заказ Такси, с помощью которого можно указать место встречи,или указать точку где вы находитесь на карте,так же будет видно какой авто назначен, и где едет машина.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Ужасно!
Жалоба: Более 7 лет пользовалась услугами такси "Максим" и особых нареканий к сервису не было. Но со вчерашнего дня приняла решение отказаться от их услуг. Поелику появилось прикольное новшество: теперь за ожидание с Вас берут деньги ещё до того, как вы сядете в машину. Не успели добежать до машины за 5 минут "бесплатного ожидания" - будете платить дополнительно, сверх озвученной оператором суммы. И водителю (а тако же и хозяевам сервиса) абсолютно пофиг, что, к примеру, живёте вы на 15-м этаже и лифт вот как раз сегодня не работает. Им абсолютно без разницы, что Вы, допустим, едете зимою с ребёнком, которого тоже нужно одеть-обуть и спуститься с ним во двор. Или что Вы едете с пожилым родственником и ходит он медленно. Или, не приведи, Господи, Вы вообще инвалид или больной на костылях - извольте добежать до машины за 5 минут. Как хотите - хоть ползком, хоть из окна прыгайте - для скорости. Случаи, когда водитель не подъезжает к озвученной в заказе точке и до машины приходится топать иногда на другую сторону проезжей части или обходить здоровенное здание, с этой точки зрения обретают иной смысл: не исключено. делается это сознательно, чтобы клиент не успел за "бесплатные" 5 минут ожидания сесть в машину и чтобы содрать с него дополнительные рубли. Про то, что клиент может предварительно выйти на точку ожидания ещё до подхода такси, давайте не будем. У меня был негативный опыт такого рода: выходила, ждала, а такси либо опаздывало, либо не приходило вообще по каким-то – пусть и объективным - причинам. Ждать, извините, в проливной дождь или 30-градусный мороз да ещё, к примеру, с ребёнком или пожилым родственником – ну, согласитесь, вообще не вариант. Отвратительный сервис. Что обидно, испортившийся (а не улучшившийся, как можно было бы ожидать ввиду наработанного опыта) за последние несколько лет.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Отлично!
Отличное такси, водители всегда вежливые и приветливые.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Отлично!
Хочу выразить благодарность операторам, сотрудникам офиса и в особенности водителям данного сервиса. На протяжении целого года пользования не разу не было претензий к качеству обслуживания. Всегда вежливые операторы которые всегда позвонят и предупредят если вдруг случается форс-мажор. Сотрудники офиса уже 3 раза помогли с поиском моих забытых вещей и особенно спасибо вам за последний случай когда менеджер потратил на меня уйму времени но все таки помог найти мою пропажу. И конечно же выражаю благодарность водителям такси Максим. Конечно были моменты что приезжали не очень чистые авто но тем не менее ,практически всегда езжу в хороших автомобилях и самое главное в чистых и не прокуренных. Ставлю вам 5 звезд и конечно же буду пользоваться именно этой компанией чего и всем рекомендую.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Отлично!
Ответ на отзыв от 23.03 Рекомендуем вам пользоваться мобильным приложением ,Максим Заказ Такси, С помощью которого можно оценить поездку.Все оценки и отзывы учитываются при составлении рейтинга водителей, с худшими из них сотрудничество прекращается.В данном случае так же можно позвонить в офис по телефону:(391) 263-88-99
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Нормально!
Хочу высказать свое возмущение поведением водителя. Был назван чёткий адрес, но водитель, сославшись на незнание и шлагбаум не довез клиента до места. Высадил клиента на другой стороне дома. Женщина с двумя большими сумками, в чужом городе. Безобразие. К большому сожалению, она не запомнила номер машины. И это за полную оплату поездки. Неужели стало нормой вот так относиться к своим обязанностям? Это судя по отзывам выше действительно так.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Отлично!
Ответ на отзыв от 20.03 Благодарим вас за отзыв,все забытые клиентами вещи водители привозят в офис компании,после этого менеджеры отдают потерянную вещь клиенту,рекомендуем вам обратится в офис по телефону:(391) 263-88-99
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Нормально!
доброе утро, можно ли посмотреть вчерашний заказ, оставила телефон в такси, нужно связаться с водителем
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Отлично!
Ответ на отзыв от 16 Марта 2018 Рекомендуем вам пользоваться мобильным приложением ,Максим Заказ Такси, С помощью которого можно оценить поездку.Все оценки и отзывы учитываются при составлении рейтинга водителей, с худшими из них сотрудничество прекращается.В данном случае так же можно позвонить в офис по телефону:(391) 263-88-99
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Ужасно!
Жалоба: Раньше неплохое было такси, но последние 6мес. - это не такси, а какая то забегаловка со случайными людьми. Водители курят, в салонах грязь, вместо дороги глаза их сидят в телефонах, не считают нужным подъехать к указанному адресу, приходится бегать их искать, а сегодняшняя поездка на Мазде 479 - это вообще позор, мало того что водитель не посчитала нужным подъехать ко входу клиники, ей оказывается удобно было встать не только на другой стороне дома, но и даже на другой улице, хотя мест перед клиникой было полно, так в ответ на претензию за ожидание и беготню с её поисками она еще и хамила всю дорогу, не поехала бы если бы знала, что я с детьми... Сразу возникает вопрос, если водители в Максиме так ненавидят детей, почему оператор не спрашивает о детях? Оператор как только услышала о претензии, так вообще заявила, что я такси в Максиме не заказывал... Это был последний раз когда мы пользовались услугами Максима.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Отлично!
Ответ на отзыв от 12.03 Рекомендуем вам пользоваться мобильным приложением ,Максим Заказ Такси, С помощью которого можно оценить поездку.Все оценки и отзывы учитываются при составлении рейтинга водителей, с худшими из них сотрудничество прекращается.В данном случае так же можно позвонить в офис по телефону:
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Нормально!
Жалоба: После тяжелого дня хотела доехать быстро и с комфортом.Вместо этого получила экстремальную поездку плюс ушат дерьма за свои же деньги. Водитель приехал на авто без бензина, делал дозаправку, в течение всего пути разговаривал по телефону,проехал поворот. В конце поездки потребовал оплату больше заявленной.В итоге обозвал меня матом. Собираюсь подать на компанию в суд.Не рекомендую вам эту компанию!
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Ужасно!
Жалоба: Грязные машины, водители такое ощущение, что наркоманы (вонючие), еле сдержался, чтобы бороде не настучать, не рекомендую полный отстой
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Нормально!
Жалоба: Вот наглецы. Воспользовавшись наступившими морозами подняли цены в 2 раза. Причем заказ был накануне, не дождавшись утром такси, позвонила им еще раз и они автоматом перевели мой заказ как повторный уже с новыми тарифами и озвучил сумму уже водитель по факту доставки. Не связывайтесь с такими наглецами. Я всем раскажу про этих аферистов и уж точно не воспользуюсь их услугами!
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Плохо!
Жалоба: Всегда пользовалась услугами такси "Максим".Всё устраивало,но и я разочаровалась.Заказала такси к центральному входу.В итоге машина приехала на другую сторону дороги и стоит ждёт.Пока через ближайший светофор обошли с ребёнком,водитель с меня вместо 175 взял 200 и сказал за ожидание!Я конечно в шоке от такого " сервиса".
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Ужасно!
Жалоба: ЖАЛОБА.УЖЕ ТРЕТЬИ СУТКИ ЗВОНЮ В ВАШ ОФИС ПОСТОЯННО!!!НИКТО ТРУБКУ НЕ БЕРЕТ!!!КАК ТАК!!!5ЯНВАРЯ БЫЛ ЗАКАЗ ПОЧАСОВАЯ.ОСТАВЛЕНА СУМКА С ДОКУМЕНТАМИ.НУЖЕН НОМЕР ВОДИТЕЛЯ.КАК ДО ВАС ДОЗВОНИТЬСЯ!!!!!!!!!
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Нормально!
Водители грубияны,требуют оплату за провоз багажа,что незаконно, да ещё и в багажнике грязно.Не рекомендую пользоваться услугами такси "Максим"
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Ужасно!
Жалоба: Это ужасное такси! Не ездите на нем вообще! Не тратьте свои деньги и нервы! Во-первых, водители просто затупки (единицы адекватные, вежливые и понятливые). Во-вторых, операторы... Ну это просто идиоты! По существу ответить не могут ничего, только и могут сказать:"Пишите претензию!". Интересно, а руководство данной шарашки вообще беспокоиться об имени своей компании...нет по ходу!
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Нормально!
Хонда Одисей водитель верните телефон черный флай 89835035352 за вознаграждение
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Ужасно!
Жалоба: Давно пользуюсь услугами такси "Максим", но в последнее время, услуги стали отвратительными, грязные автомобили, таксисты хамы, норовят обмануть и побольше денег содрать, постоянно нет сдачи, необоснованно прибавляют время ожидания. Решила отказаться от услуг такси "Максим" и остальных буду отговаривать.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Ужасно!
Жалоба: Жалоба. Сегодня вызвала такси довезти собаку из ветклиники. Ездим уже 12 лет, собака адекватная, есть подстилка. Предупреждаю оператора, что еду с собакой. Сижу, жду. Звонок от водителя: "Какая у вас собака?" Говорит с акцентом. Отвечаю, что ездим уже 12 лет, собака средних размеров и адекватная. Водитель буркнул что-то невнятное и бросил трубку. Пришлось ждать другую машину. Вопрос к "Такси Максим": водитель в курсе, что, заказывая машину, клиент ждёт адекватного человека без капризов? Научите водителя Nissan синий 087 разговаривать с людьми или отправьте капризничать на историческую родину.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Нормально!
Жалоба: Заказала грузовое такси. Отдала деньги водителю,нужны документы за перевозку. Мне сообщили,что можно забрать на Батурина 40.И вот уже 2 дня общаюсь с автоответчиком,трубку не берут,ответ "все менеджеры заняты"Видимо придется ехать и искать.Если работают по франшизе,то почему не выполняют обещаний ?!
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Ужасно!
Жалоба: Заказала заранее по времени машину. за 3 часа. у меня была назначена важная встреча. Ехать далеко. Время час пик. поэтому специально заранее по времени заказывала. За 10 минут до срока звонит оператор и говорит водитель отказался. Это как? в итоге сорванная встреча. оплата неустойки юристу. плюс теперь надо назначать новую дату, следовательно сроки затягиваются. Спасибо большое таким вот специалистам операторам и водителям, которые думают о клиенте.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Плохо!
Всем здрасте. Я почти 3 недели жил в Красноярске и часто пользовался такси. Общие впечатления - машина в подается быстро, но только в четверти случаях машина и водитель чистые. В большинстве в машинах, как в свинарнике - прокурены, водители неопрятны. Даже битые машины поставлялись. В парадной одежде на таком такси не поедешь. Интересна тема цен - дешево. А в чем ценность работы таксиста - доставка из пункта А в Б? Где не нужны ни мозги, ни квалифицированные знания, навыки или организаторские способности. По-моему везде в мире платят ничего если ты никто....
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Ужасно!
Впервые занимаюсь антирекламой. Сегодня очень обиделась на такси Максим. Ужасно, отвратительно!!! За 9! часов заранее был сделан заказ, а за 15 минут до назначенного времени оказалось, что заказ выполнить не могут. Это как?
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Ужасно!
Еще вчера, с вечера, заказала такси дочке на утро, чтобы она смогла добраться до школы. Ее обычно муж увозит, но сейчас он в командировке, а я с маленьким дома. И сегодня, за 7 минут до назначенного времени мне приходит смс: извините, мы не нашли для вас автомобиль. Заказ отменен. Сказать, что я возмущена - ничего не сказать! А если бы мне нужно было в аэропорт или на ж/д вокзал, например??? Больше никогда не обращусь в службу такси Максим и вам не советую!
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Ужасно!
Грязные машины,водители хамы,не знающие город.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Ужасно!
Жалоба: Сегодня ехала на такси Максим водитель задавил кошку, я сидела на заднем сидении увидела уже после всего говорю остановитесь. он как ехал так и ехал деньги прежде всего!!
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Ужасно!
Владимир, не знаю читали ли вы мой отзыв, вы наверно все правильно и верно написали. Но в моей ситуации вчера, стоя на остановке в такую погоду и ужас который происходил на седьмом месяце беременности. , мне было совершенно не важно все о чем вы пишите, я была готова отдать всё что у меня есть лижбы только водитель меня забрал. Водитель и так взял заявку и приехал только не известно куда, без дополнительной платы.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Нормально!
Так не бывает что нет свободных машин просто ни кто не хочет ездить убивать свою машину за гроши. Водителю нужно оправдать бензин заплатить за мойку за стоянку накопить 40000 годовых на КАСКО плюс 6000 ОСАГО а там что останется то его. Но пассажиры и сами фирмы такси этого не учитывают. Если хотите что бы к вам точно подъехало такси и быстро скажите оператору такси что бы он сделал заявку дороже за срочность такси обойдется чуть дороже и тогда водители не будут отказываться от невыгодных заявок и если у вас есть возможность оставьте водителю чаевые- 5 или 10 руб вам погоду не сделают а водителю будет приятно. А когда поднимется ценник за перевозку на всех фирмах такси исчезнут объявления - требуются водители водителей будет больше заявок будет выполнятся больше. Все прекрасно понимают там где требуются работники там ничего не платят и не заработаешь. Но есть такие люди которые сначала все фирмы такси обзвонят и где дешевле там закажут но почему то они не думают что за копейки их ни кто не повезет . За тем начинают звонить оператору и задавать вопросы на которые сами знают ответ А где такси на что операторы должны ответить честно -уехало туда где цена выше
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Ужасно!
Продолжение к моему комментарию предыдущему, всё не вошло. Вообще спустя 15 минут я опять позвонила водителю и он мне сообщил, что отказался от моей заявки. Перезвоня в службу такси максим тут же мне сообщили, что вообще свободных машин нет. Очень возмущена всей этой ситуацией. Принимайте на работу опятных водителей
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Нормально!
Добрый день. Хочу оставить свой неготивный отзыв. Ни когда в жизни не писала отзывы, но в этой ситуации промолчать просто не могу. Вчера 11 июня 2017 года примерно в 21:15 я вызвала такси максим стоя на остановке "Медистал" на которой находятся павильоны цветов Крона. Заявку мою приняли. Сказали ожидать. И тут начала портиться погода, поднялся сильный ветер, началась гроза, град, молния и всё что только можно было. Кто был на улице в это время я думаю меня поймут, какой это был ужас и страх. Машину назначали быстро, серая функардо номер если не ошибаюсь 548. Я на седьмом месяце беременности стоя на улице под железной крышей, натерпелась страха и ужаса не передать словами. Звоня не однократно водителю, он меня убеждал что он уже стоит на остановке. Только почему то мы друг друга не нашли. Я звонила водителю, не слыша его совершенно из за того что происходило на улице, просто ему кричала и обьясняла где я стою. Я думаю, не сложно было догодаться и наити эту остановку, у нас в городе она одна
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Ужасно!
Жалоба: Хочу оставить свой негативный отзыв и разочарование в такси максим! Кого туда принимают на работу?!??! Что за водители??? Приехал человек, не русской национальности, да еще и не один в машине! Отказался высаживать своего пассажира, вел себя агрессивно и неадекватно! Хватал за руки! Что за сервис?? Вы кого принимаете на работу??? Что за хамство??? Полностью разочарована в ваших услугах и сервисе!!!
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Ужасно!
Жалоба: День добрый! Сегодня была, мягко сказать, расстроена обслуживанием. За 12 часов до отъезда был произведен заказ 7-ми местного автомобиля, с адреса до РЖД, 3-детей и 2-взрослых(5 человек, без багажа). На заказ был назначен автомобиль, о чем меня неоднократно информировали в телефонном режиме. За 10 минут до назначенного времени поездки меня осведомили о снятии моего заказа. Автомобиля на заказ - нет!!! Дети, взрослые в шоке. Поезд через 1 час. Из предложенных вариантов: "Подождите 10 минут, либо снимайте заказ". Уважаемые переволзчики, автомобиль был заказан за 12 часов, неужели нельзя было решить этот вопрос в течении данного времени? Почему ещё за 30 минут до поездки автомобиль был назначен, а за 10 минут - предупреждают об отсутствии автомобиля?? Если бы за 10-ть приезжали 7-ми местные автомобили на заказ, стала бы я заказывать автомобиль за 12 часов??? Операторы не хамили, были вежливы, но и никто не извинился...
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Отлично!
Сегодня заказывали такси, надо было привезти велосипед с магазина. Мы остались довольны всем: машина чистая, водитель Константин очень приятный молодой человек, плата не изменилась. Авто светлосерый Хёндай 835.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Нормально!
Жалоба: +7 (391) 252-99-99 Такси Максим отзывы читал больше отрицательных. Жаль, что до обращения в эту контору аферистов обратился не читая отзывы. Развод клиента начинается с заявки диспетчеру. Мне нужно было привезти пиломатериал из пункта А в пункт В. Позвонил по т.2-999-999 - это справочное Красноярска. Мне дали номер телефона грузового такси +7 (391) 252-99-99 (скорее всего контора Максим приплачивают справочному, чтобы их первыми называли). Далее диспетчер обсчитал километраж (в один конец), время на погрузку разгрузку и выдал сумму к оплате. Меня цена устроила, так как это в принципе дешево. Я неоднократно слышал от друзей и знакомых, что расходы на грузовое такси дорого обходятся. На всякий случай позвонил еще в несколько компаний, которые предложило справочное - там цены дороже на 300 - 400 р. В итоге я перезвонил еще раз в контору Рога и Копыта = Максим для уточнения (уж больно дешево). Меня еще раз заверили, что цена реальная и окончательная. В итоге по приезду водила заявляет, что я ему должен не 1000 р., а 1700. Вот тут я удивился и задал резонный вопрос - откуда эта сумма взялась ? На что он ответил - программа выдала! Здрасьте вам мордасте ! А оператор = диспетчер почему мне назвал сумму в 1000 р ? На что сообразительный водила отрепетировано сказал - у них своя программа. Вот в чем оказывается фишка аферы спрятана - в разных программах приемщика заказов и исполнителя. Только почему за эти мошеннические схемы должны платить простые люди ? Общее впечатление: Такси Максим = дети Остапа Бендера и их мошеннические способы отъема денег у населения. Достоинства: Плюс один - спасибо за опыт, больше я в эту контору аферистов и мошенников обращаться не буду. И другим расскажу. Недостатки: Драконовские услуги компании такси Максим - это наглость, обман, аферизм, мошенничество, нажива на чужой проблеме. Девиз такси Максим - любым способом обмануть = наэтовать клиента.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Ужасно!
Жалоба: Диспетчеры называют одну цену а по приезду водитель называет в 2 раза больше. Потом начинает сочинять что у них программа так работает и они тут не при чем. Типа у диспетчера другая программа. Так ебтыть вы уж как то разберитесь между собой и договоритесь чтобы у вас цены совпадали с первоначально озвученной и по факту. Короче замануха и бардак в этой конторе Максим. Назвать ее нужно Рога и Копыта !!!
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Ужасно!
Жалоба: Сдачи нет никогда у водителей! Машины грязные , вечно ноют что цены низкие. Зачем тогда возите сами. Сделайте тариф молчун ,готов доплачивать рублей 20.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Ужасно!
Жалоба: Приехала машина с таким салоном,что там осталось только нужду справить ....Сиденье в шерсти все. Водитель хам.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Отлично!
Ездят за копейки,еще и не довольны..совесть имейте..есть заказы по 65 рублей,подъезжаешь садиться 4 человек,конечно,почему бы нет,на автобусе будет 88 рублей,да и на остановку придётся выйти...
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Ужасно!
Убогий сервис! Наплевательское отношение к клиенту! С вечера заказал машину на 13:00 следующего дня "туда-и-обратно". В 12:50 позвонил "робот" и сообщил, что машина ещё не выехала на заказ. Звоню диспетчеру, выясняется, что машины не будет, и вообще я сам должен был им звонить и отслеживать приезд машины. Идиотизм, иначе такой сервис не назовёшь. На встречу я всё-таки попал вовремя благодаря оперативной работе "Хорошего такси". У всех собравшихся взял обещание ни при каких обстоятельствах не пользоваться услугами "Максим-такси" и друзьям своим отсоветовать.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Ужасно!
Жалоба: Приехал наркоман реальный!!!!! Ехал и залипал, АДМИНИСТРАЦИЯ ВЫ ВООБЩЕ ВОДИТЕЛЕЙ ПРОВЕРЯЕТЕ??? Не понимаю кто с вами ездит , видимо студенты и малоимущие ,которые не обращают внимание на такой сервис.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Ужасно!
Жалоба: Водитель Юрий гос.№ 581. Машина убитая, грязная, скрипит, гремит (по городу 80 км/ч.), спинки задних сидений в полулежачем состоянии. Я всю дорогу молчала, обычно такой маршрут занимал минут 10, с ним доехали минут за 5. Везла в онкологию больного человека, попросила остановить на парковке слева, т.к. с той парковки ближе идти. Что я только не услышала, водителя будто прорвало, хамил, оскорблял. Увез конечно на ту парковку, но высадил далеко от входа, хотя были парковочные места ближе. Почему и какое право могут хамить водители, если они за деньги оказывают услугу? Меня еще долго трясло от его слов.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Отлично!
В основном в эту службу и обращаюсь: удобное приложение, адекватные цены, довольно быстро приезжают машины. Большинство машин нормальных, иногда, конечно, попадаются убитые (я отмечаю это в приложении)
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Отлично!
Вывозили из разных дыр) обычно ожидание машины не более 10 мин. Не все водители знают город. А так удобное приложение и оплата по безналу
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Плохо!
Жалоба: В 17 00 заказ. В 17 20 когда будет такси? Ответ-водитель вам звонил. В телефоне фиксируются все входящие,исходящие.Нет ни смс,ни звонков. Вывод-врут,нет желания работать.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Отлично!
В большинстве случаев все проходит нормально.... конечно не без происшествий... зато более менее стабильно и есть кому у них пожаловаться если что. И даже разберутся и сообщат результат
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Нормально!
Жалоба: 24 января 2017г. в 17-39 был сделан заказ, сообщение о том что подъедет Хонда 360 поступило в 17-40, в 17-51 звонит водитель и говорит, что он меня ждет уже 10 минут. О том, что пришла машина сообщения не было. На мой вопрос диспетчер ответила, что это мои проблемы у них сбой в программе и с меня удержали за ожидание. Это уже не первый случай. Хотелось бы получить ответ.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Отлично!
Служба удобная, есть возможность заказать машину и по телефону, и через интернет, и через мобильные приложения. Плюс моментальный расчет стоимости и заказ дополнительных услуг. Единственное что иногда омрачает общее впечатление о службе некачественная работа водителей
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Ужасно!
Жалоба: Жалоба: заказ был к поликлинике, приехал водитель Ниссан г.н.407, подошли к машине с сыном, он сел, а я садилась с другой стороны, поставила сумочку и левую ногу, но вдруг машина срывается с места и потащила меня, конечно мы закричали, водитель остановился и сказал, что он просто не заметил,как это было можно не заметить пассажира и открытую дверь салона.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Отлично!
Приехали из другого города, вызвали Такси Максим, оказалось быстро и не дорого. Оставили кошелёк, думали всё пропало, а нет диспечер связал с водителем и он вернул
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Отлично!
Мы довольны такси Максим, всегда приезжают во время ,мы ездим с ребенком инвалидом с автовокзала до Аэропарта когда летим в больницу ,молодцы и шофера хорошие
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Отлично!
В большинстве случаев все проходит нормально.... конечно не без происшествий... зато более менее стабильно и есть кому у них пожаловаться если что. И даже разберутся и сообщат результат
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Ужасно!
Жалоба: Сегодня заказали такси, подъехала Мицубиси г. н. 537. Водитель грубый, 4пасажира сказал что это очень много, машина маленькая , предусмотрено перевозка только 3 пассажиров, ехал всю дорогу был недоволен, за водительским сиденьем взрослому человеку сидеть невозможно.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Нормально!
такси максим повышая цены не предупреждает. нарушает права красноярцев=лишая их права выбора. когда сел в такси максим-тогда и узнал что заплатишь почти в два раза больше. офис не отвечает на звонки и не у кого узнать цену за проезд.буду писать претензию.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Отлично!
Меня данная служба устраивает, приложение помогает в заказе такси, приезжают быстро, даже в час пик, водители нормальные, были ситуации в которых был спорный вопрос по оплате, но все решалось
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Ужасно!
Жалоба: Водитель ужасный, заказали такси на адрес Академика Павлова 4 стр 3 , водитель перепутал адреса ,подъехал не пойми куда я ждала его на улице долго ,замерзла!!! После того когда мы встретились он начал скандал что ему прешлось ждать и я должна ему доплотить за простой 40 рублей ,я пыталась ему обьяснить чтои тоже ждала его , и это его вина что он перепутал адреса но он не захотел слушать. В общем поездка была ужастна и я переплатила 40 руб, общая цена вышла в 295 рублей!!!
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Отлично!
В общем нормальное такси. Всегда оперативно приезжают, правда не всегда хорошие машины. Все это прощаешь из-за низкой цены и удобного приложения
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Ужасно!
Жалоба: Сегодня ехала с таксистом. Попали в ДТП, чуть не угодили под камаз. Я на 7 месяце беременности. В офисе заявляют, что тут полностью вина водителя, с себя они вину снимают
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Отлично!
Спасибо водителю тёмно-зелёной "лады" 103. Из-за нехватки времени отправила сегодня свою маму на такси самостоятельно, очень переживала, как она доедет. Водитель помог ей выбраться из машины и довёл до подъезда, а потом ещё и мне позвонил, что всё в порядке. Я была приятно удивлена. СПАСИБО, что есть ещё порядочные и отзывчивые люди
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Ужасно!
Жалоба: Ужасное такси. Чуть не опоздала на вокзал. Заказывала заранее и потом машины нет,трубку не берут и не перезванивают. Хотите чтоб вас кинули -звоните сюда.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Отлично!
Была удивлена, что так много плохих отзывов, меня пока не подводили ни разу. Решила не писать отзыв, пока не воспользуюсь их услугами снова. И вот сегодня представился случай. По не очень хорошему поводу (в травмпункт), но тем не менее... Заказ делала через приложение. Машина подъехала минут через 10. Указывала, что буду с ребёнком. И в салоне действительно было автокресло. Водитель адекватный, машина чистая. Обратно ехали с ним же, соответственно, даже ждать не пришлось, т.к. он нас привёз и там рядышком стоял. Цена приемлемая, в приложении указывается сразу.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Нормально!
Жалоба: Давно пользуемся толькой вашей компанией, всегда были очень довольны. Но вчерашняя поездка подпортила впечатление. Подъехала машина Тойота Королла № 473 с водителем не русской национальности. Всю дорогу водитель отвлекался разговорами, делал не многозначные комплименты, спрашивал возраст, семейное положение, затем начал просить номер телефона, предлагать свои услуги, не касающиеся извоза. Не смотря на то, что все время я практически молчала. Остался очень не приятный осадок.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Отлично!
Давно не пользовались услугами этой компании, появилась необходимость поездки в аэропорт и обратно. Начитавшись отзывов о жуткой работе компании, с определенными опасениями делала заказ, надо было ехать в аэропорт, встречать маму, причем довольно ранний рейс в 5.30.Но решила рискнуть. Заказ сделала через приложение с вечера. Водитель прибыл на 10 минут раньше назначенного времени, выехали пораньше, оказалось очень кстати. Спокойный водитель, чистая машина, не прокуренная, ехали быстро, но аккуратно. Все понравилось
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Отлично!
Никогда не подводили, всегда быстро в любое время суток приезжают машины. Из минусов- машины иногда грязные, некомфортно. Но лучше так, чем долго ждать или слышать ответ, что машин свободных нет
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Ужасно!
Жалоба: Сервис отвратительный. Квитанцию об оплате поездки не могут выдать уже второй день. По номеру 8(391)263-88-99 дозвонится вообще не возможно.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Нормально!
Читаю отзывы, ребята все мы разные, водители тоже разные попадаются. Заказали заранее авто, и оно не пришло, так оператор сразу говорит при оформлении заказа , что лучше заранее побеспокоится, позвонить и уточнить подъедет ли машина?! Машины плохие приезжают, так есть услуги, доплати 20-30 руб и приедет к тебе иномарка, можно вплоть до цвета машины уточнить. Водители не русские- так говорите оператору что только русский водитель нужен! Грубые водители - так и мы не всегда вежливые на работе. Согласна только с детским креслом- заказываю, приезжает мужичек, - ОЙ, А Я НЕ УВИДЕЛ...ЧТО ВЫ С РЕБЕНКОМ... У меня позитивные отзывы о такси МАКСИМ давно пользуюсь, иногда утром опаздывают, но можно понять- не я одна еду на работу, час пик , ничего не поделаешь.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Хорошо!
может конечно и не очень машины, но вот ко мне всегда быстро приезжают. из за этого прощаю неудобства
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Ужасно!
Жалоба: Отвратное такси!!!! За 2 часа вызвал такси специально, в итоге машина не была назначена, типа нет свободных машин. Что за бред?!!! За 2 часа не освободилось ни одной машины?!!!!печаль что убер, Яндекс не особо ещё раскрутились и по ночам не ездят а так скоро хана вашему бизнесу
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Нормально!
Жалоба: Вызвала такси на Тобольскую 3, 2 подъезд. После звонка диспечера вышла, но такси около подъезда не было. Через несколько минут я увидела ладу гранту, стоящую около 1 подъезда. Сев в машину, мне позвонила диспетчер, которая спросила где я. Я ответила что еду в машине и водитель стоял около другого подъезда. На что водитель оскорбил меня и я попросила его высадить и он просто в 21. 35 меня высадил в черемушках! Я в шоке от сервиса и теперь НИКОГДА не буду ездить на вашем такси и отсоветую своим друзьям!!!!!! За мои же деньги и не малые (220 рублей) не позволено оскорблять ни кому меня!
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Отлично!
Такси заказываю только это, устраивает цена и долго ждать машину не приходится, сейчас через приложение на телефоне вообще очень удобно
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Нормально!
Жалоба: водитель вашего такси меня ограбил. прошу Вас разобраться и вернуть мне мои документы с моими деньгами. номер машины 434 или 433 водитель представился Денисам. мой телефон 9333328339
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Нормально!
Ребята, такси это фирма, а работают там такие же люди как и все, и если вам попался не аккуратный, не вежливый и очень плохой водитель, то вы можете оставить жалобу не этого водителя и его присекут я думаю:-) как сами видите, кому как попадёт, город большой, контроля мало....
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Нормально!
Раньше всегда пользовалась такси "Максим". Уже много лет. Но теперь буду ездить на другом. Так как 5 мин. бесплатного ожидания очень мало. А платить за то что, например, лифт едет медленно не буду.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Отлично!
Заказывали у них грузовую машину, остались довольны. подъехал вовремя, без проблем все загрузили и довезли и главное по цене дешево получилось
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Ужасно!
Странно, что за час не находиться свободная машина, или все водители ждут пока я начну добавлять 20-30 рублей. Бредовая система.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Отлично!
Спасибо водителю-девушке на белой тойоте 472! Ездили с двумя детьми, помогла пристегнуть старшего ребенка, хоть он и капризничал. Была вежлива, управляла автомобилем аккуратно, помогла выйти, напомнила о забытом пакете. Поездка прошла на лучшем уровне! Хорошо, что такие водители существуют!
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Нормально!
Жалоба: Заказала такси. Когда стали подъезжать к дому, решила заранее отдать деньги, чтобы было удобнее. Цена была около 200 р. Дала две бумажки, как я думала сторублевые. Мне дали какую-то сдачу. По выходу из машины заметила на пассажирском сидении рядом с водителем 500 и 100 рублевые купюры, но не придала значения. Вышла, поднялась домой. Заглянула в сумку и не обнаружила 500 рублей. Я по ошибке отдала водителю эту бумажку. На что он никак не отреагировал и без зазрения совести дал сдачу 25 рублей или около того. Если Ваши водители думают, что люди, заказывающие такси, могут просто так отдавать 500 рублей-то они ошибаются. Очень жаль, что водитель так поступил. Вашим такси больше не буду пользоваться никогда. Водители-наглые обманщики, без капли человечности. Работа есть работа, но оставаться добросовестными в таком деле надо обязательно. Стыдно.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Отлично!
В общем нормальное такси. Всегда оперативно приезжают, правда не всегда нормальные машины (хотя откровенные ушаты попадаются очень редко). Все это прощаешь из-за низкой цены.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Ужасно!
Жалоба: Ужасное такси второй раз подводят!Первый раз заказала такси ночью ехала в незнакомое место поэтому высадили вообще по другому адресу.Писала жалобу так вопрос остался не решен пришлось заказывать второе такси и платить второй раз.Сегодня торопилась заказала такси в назначенное время машина не приехала,позвонила им, причину отмены заказа не смогли объяснить.Из-за этого ужасного такси ни куда не успела!!!(((((
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Отлично!
Была удивлена, что так много плохих отзывов, меня пока не подводили ни разу. Решила не писать отзыв, пока не воспользуюсь их услугами снова. И вот сегодня представился случай. По не очень хорошему поводу (в травмпункт), но тем не менее... Заказ делала через приложение. Машина подъехала минут через 10. Указывала, что буду с ребёнком. И в салоне действительно было автокресло, ещё и фэст. Водитель адекватный, машина чистая. Обратно ехали с ним же, соответственно, даже ждать не пришлось, т.к. он нас привёз и там рядышком стоял. Цена приемлемая, в приложении указывается сразу.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Ужасно!
Жалоба: Неужели правду пишет Саша? Как тебе удалось офис уговорить? А вот почему-то мне не вернули дорогой телефон. Твой наверное телефон очень дешевый был, что на него не позарился водила. Но я всегда повторяю поговорку: "Бог не Антошка,видит в окошко. Кто меня обокрал, сам больше потеряет! А ты видимо их прихвостень, что такой написал хвалебный отзыв о такси. Хотя жалоб тоже много на их работу!
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Отлично!
вчера бухой ехал, потерял телефон, сегодня в офисе забрал его. не ожидал
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Нормально!
Жалоба: Я такси Максим вообще не довольна! Потому что там работают водители- воры! А менеджеры и операторы их покрывают.А что дешевое оно, кто сказал! Работник. Так не вози и сиди дома, хамы!
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Отлично!
Всё очень хорошо,заказала такси с детским креслом,приехал именно такой автомобиль
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Отлично!
Вызвала вчера их, чтобы увести кота в ветеринарку, заказывала через приложение и сразу же пометила, что поеду с животным. Когда же приехал водитель, он почему то был удивлен, что я с котом, видите ли не отображалось у него это. Хорошо, что мы смогли с ним договорится и мы с Кузей доехали до места. Но все-таки надо улучшать связь между клиентами и водителями. А так в остальном мне все нравится, всегда их вызываю.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Ужасно!
Жалоба: Заказала такси в 25.08.2016 в 21:10.Два раза продлевала срок ожидания такси, но ни один водитель не взял мою заявку. Пришлось воспользоваться услугами такси другой фирмы.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Нормально!
Жалоба: Приятно было вызывать такси, приходит смс о машине и водителе, при приезде машины приходит смс. Но сегодня водитель под'ехал, но не сообщил,а через 7 минут позвонил и сказал что сумма увеличилась из- за ожидания. На мой вопрос " почему?" сказал что у него регистратор и я видимо должна была ждать на улице машину. Причем сразу отказался везти , так как я возмутилась и об'явил мне , что я неодекватная. Очень жаль, что водитель перепутал кто кому что должен. У меня сообщения о приезде машины не было и вообще я во всем виновата.... Просто разочарование полное ...
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Нормально!
Читаю отзывы и поражаюсь, люди платят копейки в этом такси за проезд и ещё чем то недовольны. Я бы вообще за такие деньги фиг повез кого когда на своей машине. А хотите сервиса вызывайте мерседес такси, едте и наслождайтесь сервисом за соответствующие этому деньги
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Ужасно!
Жалоба: Последнее время не устраивает отношение.Я как клиент заказываю такси и получается ,что я несу ответственность ,а компания вообще не несет.Я клиент уже не первый год.На дню передвигаюсь очень много.Но последнее время отношение потребительское .Права клиента не учитывают вообще.Сегодня сложилась ситуация.Меня забрали с подругой с Карамзина.Водителя попросили остановиться на остановке Затон.Заездов не было.Только остановка даже минуты не было.Заранее спрашиваю у водителя есть сдача с 1000.На что он сказал надо предупреждать.Заехали в павильон.Причем я же пошла менять деньги.Что в принципе не должна делать.Как и в магазине у продавца должна быть сдача.Если ее нет он меняет деньги.Поменяв деньги даю водителю сумму что была указана в заказе 155 рублей.На что он отвечает,что у меня 180.Я спросила за что?его ответ заезды с адресам.ВопросСогласно закону, поездка в такси является услугой. Если предоставленная пассажиром сумма превышает стоимость услуги, таксист обязан дать ему сдачу. Поэтому у таксиста всегда должны быть мелкие разменные деньги. Если сдачи нет, это проблема таксиста: он должен искать её самостоятельно и не принуждать пассажира заниматься этим вопросом.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Нормально!
Водители не умеют пользоваться своей машиной. Достала одна возле дома. Не умеет паковаться.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Ужасно!
Жалоба: Согласен с предыдущими отзывами. Качества обслуживания просто нет ВООБЩЕ. Было дело, по весне сделали предварительный заказ с вечера на подачу машины утром. и что вы думаете? Эти раздолбаи звонят за 10 минут до назначенного времени и сообщают что машин свободных НЕТ! Делайте выводы господа клиенты.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Ужасно!
Жалоба: Друг не смог проводить в аэропорт 27.06.16 и заказал мне такси на 3.45. Денис на ниссане с номером серии 047 прибыл чётко.После начала движения узнал, что необходимо сначала заправиться, а затем что на заправке я должен заплатить стоимость поездки 680 руб. На мои возражения, что может сначала аэропорт, всё-таки на самолёт хотелось бы успеть. Авто было остановлено и категорически заявлено, выходите и заказывайте другое такси.Не выгодно вообще ездить в аэропорт,он больше зарабатывает по городу и ему надо кормить семью.Выбора у меня не оставалось, т.к. перспектива не успеть на самолёт стала конкретной. Проглотил шантаж и согласился на все условия, однако впечатления от первой поездки в Красноярск были смазаны таким хамством. Выслушал в пути разглагольствия этого разгильдяя про сервис, что это только на западе всё чётко, продумано, подготовлено и по расписанию, а у нас есть "душа" и мы всё делаем творчески...
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Ужасно!
Жалоба: Доброе утро! Если оно у вас доброе..... 28.06.2016 вызвала такси Роман Хонда Фит номер 692. Цена поездки 115 р. По приезду рассчитываясь с таксистом-выдаю ему 80р.-"десятиками"-остальные 35 р. "пятерками,двушками,рублями." И,что вы думаете? Цитирую:"Вы вообще зачем такси заказываете с такой мелочью??????" Спрашиваю:"А это,что не деньги?" ОТВЕТ:"Вы всегда так ОТМАЗЫВАЕТЕСЬ...!" Убил просто. Я,что подружка ему или я не заказала услугу,которую оплатила???? Говорю,давайте дам вам 5000 т. купюру,вы мне дадите сдачу.ОТВЕТ:"Мы могли бы заехать в банк! При этом лицо недовольное,искривленное....ужас! Бред полнейший! Вышла,сказала-До свидания,хорошего дня. В ответ-Тишина....... Уважаемое руководство! Как до вас достучаться? Или вам там всем все равно? Это же качество обслуживания,которое у вас и так хромает... Делайте замечание вашим сотрудникам,чтобы они были повежливее....Не говоря уже о том,что иногда берут больше за проезд. Настроение испорчено.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Нормально!
косманавтов 17а поедим на тельмана 1
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Нормально!
Такси-маца, по другому и не назовешь. Очень хотят вылизать задницу всем, но за счет водителя (клиент всегда прав — нахватались у амеросексосов), явные пендеграсты, они и гей парад обслужат бесплатно. Но в то же время, чуть подкрадется елда под секель — мы, маца, - оказываем информационные услуги... ООО «Максим (Маца)– Красноярск» не является таксомоторной компанией, заявки передаются исполнителям (Публичная оферта). А откуда тогда принудиловка — назначение заказов водилам? А ты, хрюмник, машину мне дал, угрёбок? Зарплату платишь? Нет! А чего тогда ты решать вздумал, что мне и как делать? Но очень хочешь вылизать задницу всем — отсюда твой пролёт. Я «ж» не лижу — даже за деньги. Ты один такой хитровымодный? Фирм много — ушёл к другим, а ты лижи. И лёжа и стоя и нагнувшись - клиент всегда прав!!!
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Нормально!
Хочу ответить пупкиной и всем таким же, как она. Если Вы стоите и ждете от водителя, который довез вас от А до Б, 10-20 рублей, то кто Вы? Мне даже стыдно было бы просить эту мелочь. Водитель этот работает на своей личной машине, заправляет её за свои деньги, и еще платит конские проценты этому ТАКСИ-МАКСИМ. И что там ему остается? Не хотите платить, ездите на автобусе, прогуляйтесь до остановки и назад.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Ужасно!
Часто пользуюсь такси "Максим" и большей частью довольна, но сегодня заказывала машину из ветлечебницы, предупредила оператора, что везу двух собак, подъехал водитель в белой "Хонде" 470, стал капризничать, заявлять, что с собаками не повезёт. Мы держали собак на руках (11 и 17 кг), а он сидел за рулём и выпендривался. Его предупредили о собаках, зачем взял заказ? Покататься? Не были бы заняты руки, надрала бы уши, чтобы думал головой, зачем выехал на вызов.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Нормально!
возмущена водителем такси " максим" -субару г\н 759(маршрут М.Залки- Капитанская) - цена поездки 190р., рассчиталась 200р., сдачу отказался сдать, ссылаясь на якобы сверх ожидание. выйдя из подъезда- еще мин.5 ходила по двору,разыскивая такси, которое ничем не обозначилось.всем посоветую НЕ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ таким ТАКСИ МАКСИМ. Пусть сдачу себе оставит на лекарство
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Ужасно!
Жалоба: Водитель отказался везти 4 человека, сказал, что у него детское кресло. Снимать его отказался. оператор на претензию, ответил что это прерогатива водителя. Может ещё по одному пассажиру возить начнете?
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Отлично!
Часто пользуемся услугами именно такси Максим, всегда вовремя приезжают, удобно, что оплата известна заранее, таксисты аккуратные, операторы вежливые, молодцы. Рекомендую
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Ужасно!
Жалоба: Вызвала такси к поликлинике, очень неважно себя чувствовала. Сдачи у водителя не оказалось. Пришлось самой выкарабкиваться из машины, еле дойти до ларька, чтобы разменять деньги, снова с трудом втиснуться (мне 67 лет). Водитель даже бровью не повел, хотя сидел здоровый, молодой детина. Может он прав и не обязан производить размен, но было очень неприятно.Как в правилах перевозок фирмы написано? Ситуация с разменом возникала у меня неоднократно, но всегда водители любезно сами помогали без каких либо просьб. Впечатление осталось не из приятных. Всегда рекомендовала всем вашу фирму, но сейчас откажусь. Водитель Александр, шевроле lasetti гос.№249,заказ 14.03.16г
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Ужасно!
хочу сказать водители которые работают в этой фирме в максиме в первую очередь они люди а не-а я слышала что многих из этих людей к стати русских менеджеры или как их там называют выгоняют без разбора хороших водителей с фирмы максим зато оставляют таких водителей ужасных у которых машины в ужасном состояние не знаеш доедит ли авто до места назначения многие люде не русские от которых воняет как от скат многие из которых не знают города бы довезти гоняют не соблюдая правила и еще самое главное с детьми ваше фирма возят без детских кресел а в других фирмах даже у которых нет детских кресел водителей не отправляют к заказчику и это вы считаете комфорт и безъапасность
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Ужасно!
Жалоба: Таксист берет деньги больше положенного, ссылаясь , типа "Моя машина, что хочу, то и делаю" еще и маты вслед. Человек (водитель) - нерусский, пожалела, что вообще села в машину, но Славу Богу ничего кроме оскорбления(ст.130 УКРФ),матов (ст. 20.1 КАП РФ) неправильной сдачи(§ П. 3 ст. 16 закона РФ "О защите прав потребителей") он не сделал, а ведь и убить мог. Было страшно ехать. Его слова были таковыми: "да мне П...й на законы, моя машина, моя работа, что хочу и буду делать , б..." Не понимаю, как таких берут на работу и еще не предпринимают ни каких мер. Хорошо, что жива осталась, отделалась материальным и моральным ущербом. Номер машины Е911КМ черная приора
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Ужасно!
Жалоба: вызывала ваше такси, попросила водителя отвезти меня по другому маршруту, но на тот же адрес, в ответ я услышала, что цена изменится... но видимо цену решил установить он, а не оператор. Т.к он отказался везти меня, если цена изменится через оператора!!!!!!!! в итоге: я потеряла кучу времени ожидая другую машину. ах...да... мне обещали что со мной свяжется менеджер до 9.00 утра, в итоге он со мной не связался.... У меня много вопросов теперь к вашей фирме..... и вообще безопасно ли передвигаться на вашем такси с вашими водителями!!!!!!!!
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Нормально!
такси хорошее,только чуть-чуть дороже чем хотелось бы.делайте скидки и ценны вам не будет!
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Нормально!
Марина! Не могли бы Вы указать Откуда конкретно заказывали такси? Таксисты тоже, как и Вы - люди и специально на "стройках" не караулят,- А вдруг кто-то Отсюда захочет уехать?... Обычно время доставки машины - не превышает 15 минут. Тем более по Предварительной заявке. Отдельные случаи "час-пик" и то, обычно, из Центра, где загруженность транспортом очень высока. Что бы разобраться в чем причина именно в Вашем случае, еще раз попрошу указать место Заказа!
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Ужасно!
Жалоба: Я хочу оставить отзыв. Два раза вызывала Максим. Первый раз примерно минут за 40 до желаемой поездки. За 10 минут до заказа мне перезвонил автомат и сообщил, что такси ко мне не выехало, машин в мою сторону нет. Пришлось срочно заказывать машину из другой фирмы. Вчера я заказала за 4 часа, специально пораньше. Опять за 10 минут до условленного времени позвонил автомат и сообщил то же самое. Разве это такси? Я стояла вечером на морозе, а вокруг стройки и даже зайти погреться было негде, потому что офис закрылся. Хорошо, что знакомая проезжала. В жизни больше не буду там заказывать машину.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Нормально!
Николай, мы передали в компанию "Служба заказа такси Maxim" о Вашем комментарии-заказе. Ждите ответ менеджера. Но лучше позвонить в службу и сделать заказ.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Нормально!
деревня минино осенняя 21-1 на гусарова 60
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске
Ваш отзыв об этом такси
Ваше имя:
Контакты:
Когда произошел инцидент:
Отзыв:
Оценка:
Обратите внимание! Сообщения не по теме будут удалены модератором. Администрация сайта предупреждает, что все персональные данные, указанные в вашем комментарии, после опубликования становятся общедоступными.
Напишите жалобу модераторам Жалоба об отзыве # , автор
Ваше имя:
Ваш email:
Детали жалобы:
Обратите внимание! Если вы недовольны услугами определенной службой такси и хотите, чтобы это было известно всем посетителям сайта, то оставьте ваши замечания в комментариях к объявлению этой службы. У Вас могут быть претензии к определенному комментарию, выложенному на сайте «ВСЕ ТАКСИ». Возможно это недостаточная актуальность данных, неуместность объявления или любое другое негативное явление. Учтите также, что информация, оставленная на этой странице, доступна только администраторам сайта.
Maxim сервис заказа такси в Красноярске