Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Красноярске

Не внимательное и хамское отношение диспетчеров,был сделан заказ с детьми,диспетчер проигнорила а водитель отказался везти и запросил дополнительные деньги. Что за бардак!?

Ужасное такси.прождали час, так не нашли водителя

Большое спасибо водителю Nissan Bluebird 717, за понимание и вежливое отношение в ситуации когда пришлось отказаться от поездки когда водитель уже приехал.

Заказала сегодня машину через приложение, машину назначили, только вот она приедет через 54 минуты, ЧТО????????? Пыталась связаться с водителем, в приложении на карте он был в 2 минутах езды до меня, постоянно занято, никуда не дозвонилась, пока не отменила заказ. У меня уже была истерика, потому что я опоздала на оооочень важную встречу. Я прям плакала навзрыд!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Я незнаю какое здесь может быть объяснение!!!!!!! Я буду везде и всем об этом говорить, отзывы вы заработали себе!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Вызвали такси 20 минут прождали , позвонили оказалась на наш адрес машинка так и не выехала!!

Здравствуйте. Живу в г. Шарыпово Красноярский край. Так как в нашем провинциальном городке, с сервисом есть проблемы. Я конкретно за такси говорю. Я начал искать какую нибудь крупную сеть которая работает у нас в городе. Ну что позвонил на линию, вежливый оператор в принципе посчитал заказ и цена реально смешная 185 рублей "Шарыпово-Дубинино" Кажется заманчивым не так ли. Ну ехал я как то с Бани городской домой в Дубинино,(кто знает поймете о чем я) вызвал их такси. Ждал пока не замерз реально и не простыл на следующий день. Звонишь говоришь почему водители не едут, они тебе говорят не хотят за эти деньги ехать. И ты крайний остаешься. Такая тупость реально. если вы ставите такие ценники, то заставляйте ездить их. На хер вы демпингуете местные такси, а по факту не оказываете услуг нормально. Оказывается у них своих машин нет, а работаеют через партнеров. Теперь вопрос а клиент при чем? Позор вам. Гадость, а не такси. Кол с минусом.

Машины приезжают очень быстро, по сравнению с другими такси. Так же есть возможность делать делать различные надбавки в приложении, всем рекомендую!

Заказали такси, приехала старая лада вся дребезжит в салоне пахнет куревом, пока доехали до нужного места все провоняли. Обратите внимание кого принимаете на работу. Люди заказывают такси чтобы доехать с комфортом. Больше не буду вызывать ваше такси.

Появилась возможность, оговаривать цену с водителем. Теперь я как понимаю, если машины рядом нет, водитель может приподнять цену и при моем согласии, приехать и увезти меня оперативно. Очень удобное приложение

04.12.19. Я заказал такси, что бы уехать с дачи. Дело происходило поздним вечером. Водитель Александр, прибыл быстро и доставил меня по нужному адресу. За саму поездку я поставил ему максимальный бал. В салоне было чисто, играла приятная музыка и водитель поддерживал интеллигентный разговор. Я расплатился и вышел. На следующий день я обнаружил потерю кошелька, в котором были деньги и документы. Немного подумав позвонил водителю и спросил, не находил ли он чёрный кошелёк. Он сказал, что нашёл и готов вернуть. Он отдал мне кошелёк, что самое интересное, содержимое его осталось в целости и сохранности. Но даже не это меня удивило. Водитель решительно отказался от материального вознаграждения. Вся эта история произвела на меня большое впечатление. Ко мне вернулась вера в людскую честность. И я всем советую заказывать такси Максим.

Сегодня на вокзал вез нас дяденька на Renault красный 988 . Большое спасибо через все пробки провез очень быстро

Я лет 5 пользуясь вашими услугами и у меня ранее была скидка 10 , но ещё летом я обнаружила, что она не действует, мне сказал об этом диспетчер. Я езжу по 2-3 раза в неделю. Мне было некогда написать ранее, но сегодня вечером терпение лопнуло,ещё вчера я в 19 часов ехала за 160 руб, а сегодня вечером уже за 195. И я решила написать вам. Почему вы сняли, не уведомив меня, скидки? Надо как то предупреждать. Ваша кампания получается не предоставляет скидки и бонусы постоянным клиентам

Добрый день. Ехала утром с ул. Норильская 6а. До Томбовской 11а. Мало того , что после звонка оператора, Что машина подехала, я ждала его на улина 15 минут. Он взял плату за ожидание. Вместо озвученных оператором 395, сказал 420р. Сдачи нет. Переведу по номеру 580 руб. И вроде показал что переводит. Но деньги уже вторые сутки не пришли. На звонки диспетчера не отвечает. На мой смс то же. Оераторы составили соужебную записку. Обешали ,что менеджер перезвонит. Но второй день тишина. Как мне получить мои деньги. Мало того что я опаздала на работу. Еще и заплатила больше сем в 2 раза. Кошмар.

Вызвали такси на Соколовскую 72а 15ноября 2019г. Позвонили выходить из дома, мороз, а на такси говорят уехал другой, ждите на морозе еще 10 минут, ужас! Кто за это ответит? Не такси, а ужас какой то!

Нет смысла пользоваться вашими услугами с 6 до 11:30 утра и с 17:00 до 21:00 вечера людям живущим в белых росах, так как машины вы не предоставляете, по причине не выгодности поездки. Ожидание составляет от 40 минут, это в лучшем случае, до бесконечности. Такси обычно заказывают когда спешат, но это не про вас. Вашими услугами видимо стоит пользоваться, когда вам удобно. Ужас!

Заказал машину в Аэропорт, приехал Владимир на тойоте камри, помог загрузить багаж и довез до самого входа в терминал. Респект и уважуха!

Здравствуйте!Хочется задать вопрос тому, кто допускает водителей и его ТС к работе?Судя по всему перед тем как водителя принять на работу досмотр ТС никто не производит. Вчера вызывала такси от планеты до линейной,97 ехала с ребёнком,это самая ужасная была поездка за мою жизнь,во-первых:водитель вообще еле разговаривает по русски,ещё и голос повышает,во-вторых:приехал на каком-то не понятном микроавтобусе темно-зеленого цвета с иностранными номерами 7242,а что творилось в салоне это надо было видеть: на сиденье какая-то подстилка засаленного вида,спинки сидений обвязанные какими-то мазутными полотенцами,автокресло просто кинул на сиденье и всё,даже не пристегнул,вся дребезжит,банки какие-то гремят,дверь нормально не закрывается,в общем это полнейший ужас,в тракторе наверно чище,как можно вообще допускать такой транспорт к работе,за что платить,вы сами бы поездили на таком транспорте,пришлось ехать т.к опаздывали в больницу.

Приехал в командировку в Красноярск. Заранее заказал авто в аэропорт по тарифу бизнес. Приехал ягуар. Никогда бы не подумал, что в такси в Красноярске есть такие авто. Водитель культурен и вежлив. Впечатления крайне положительные. Отныне в Красноярске только Максим.

Очень длительная подача автомобиля!!!! Невозможно ждать до 40 минут!!

Заказал такси для супруги, что бы ее отвезли в роддом. Приехал Сергей на новом киа соренто, по тарифу комфорт. Цена очень даже приемлемая. Довез до дверей роддома, помог подняться супруге и донести вещи. Вот это сервис, всем рекомендую!

Отвратительная компания. Жду такси от 20 до 30 минут. На вопрос операторам почему ответ один: мы ничего не можем сделать, ускорьте поиск, тем самым увеличивая цену поездки. Тогда зачем изначально делать низкий тариф, если водители не принимают заказ?

Ужасное отношение водителей!!! Просто хамы! На меня сегодня начал матерится водитель из-за того что у него видите ли двери в машине не открывались! Я не оставлю это дело просто так!!!! Буду обращаться в нужные органы!!!!

Крайне доволен последней поездкой с водителем на Приоре 066! Автомобиль приехал быстро, водитель вежливый, да и сумма поездки для города небольшая. В общем всем советую)

Самое вменяемое такси по ценнику и по времени подачи. Машины нормальные. Пользуюсь во всех городах и даже приходилось пользоваться за границей.

Быстрое и недорогое такси. Езжу каждое утро на работу, цена более чем приемлемая, если сразу не назначен можно увеличить цену, более чем доволен.

Ужасное исполнение заказа. За 25 мин. было вызвано такси которое приехало с опозданием на 45 мин. Водитель три раза путал адрес. В итоге опоздала на рейс.

Заказала ваше такси Максим.Хочу поблагодарить водителя.Вежливый, порядочный,прияная была поездка.Хорошо водит машину.Номер 077 марку не запомнила. Побольше бы таких водителей.

Очень довольна вашим такси, несколько раз вызывала в деревню и всегда приезжают во время или пораньше. Спасибо вам)))

Ваше электронное сообщение очень плохое. Обслуживание неудовлетворительное. Ждёшь не дождешься. Если ехать не хочкшь, не уедешь.

22.08.19 в 14.10 я зызвала такси "Максим" от автовокзала до Полярная 6 2 и уточнила,что мне надо по этому адресу Судебные пристовы.Меня увозят в частный сектор совсем в другую сторону.И когда я начинаю объяснять водителю,что не туда вы меня перевезли на что водитель отвечает.Нечего незнаю я по навигатору еду,за отдельную плату довезу куда надо.В итоге Палярная 6 2 было за автовокзалом. В дух шагах как потом узнала.Кошмар как работают,вызываешь такси и бойся туда ли тебя отвнзут и по какому тарифу.номер машины 907 красная

Являюсь гражданином другого государства.Не зная подробностей работы фирмы Максим,восхитился !Цивилизация пришла в Красноярск!Такси вызвал,стоя на остановке автобуса уд.Парижская.Отложили несколько раз ,стою на солнце-стало плохо!Добрые люди помогли!Не всё ещё в России хамы и рвачи! Бедный Путин!С такими работничками на тот свет не уехать,одно это и хорошо!Приеду к себе -напишу статью о вашей фирме!!! Поклон вашему нерадивому руководству!!!

10 августа в час ночи водитель отменил заказ, когда мы с ним стояли разговаривали. Сказал, что к нему приехали люди, и он нас не повезёт. Тойота серебристая 751.отвратительно

Сегодня 8.08.2019 года в красноярске с улице 40 лет победы 41 забирал такси гос номер 056 лада калина, ужасный тип, прошу принять меры, либо буду действовать по другому, нужно к людям относиться вежливо, а не так как ты мерзкий человечек, и прошу администрации наказать этого работника, он знает за что...

1 2 3 4 5 На улице жуть творится, ветер, дождь, пробки, нужно в аэропорт, заказал предварительно яндекс, в итоге за 5 минут до времени водитель отказывается, никто не назначился...был в шоке. Сделал заказ в Максиме, через 5 минут ко мне приехал Отабек на новой камри, довез с комфортом, все успел, причем заплатил в два раза ниже чем в яндексе. Теперь я ваш постоянный клиент!

Заявку сделали заранее, за три часа. Машину вызывали уехать в аэропорт. Подошло время, машина не пришла, звоним диспетчерам, говорят нет от вас заявки. Взяли ещё одну, водитель опоздал, ещё и нахамил.

Скатываетесь все ниже! Раньше считала такси Максим - первый помощник. Теперь понимаю нет! За 3 часа заказала машину, время подошло, ни машины, ни звонка! Звоню диспетчеру, поясняю машины нет, опоздаю в аэропорт! Ваши проблемы, заявки от Вас не было! Взяли вторую, водитель заблудился, приехал с большим опозданием. Ещё и нахамил, живёте в жопе мира, езди тут к вам!

Ответ на отзыв от 29.06.2019: Здравствуйте. Пожалуйста, напишите детали заказа через форму на сайте http:taximaxim.ru в разделе Контакты или Обратную связь в приложении Максим.

Жалоба:29.06.19 Поездка Н. Серьги-Екатеринбург. В такси оставлен сотовый телефон. Водитель на связь не выходит. Номер машины 505

Ответ на отзыв от 04.04.2019: Здравствуйте. Сообщите, пожалуйста, во время какой поездки это произошло. Это можно сделать в приложении "maxim заказ такси" с помощью функции Обратная связь. Мы обязательно разберемся.

Всегда пользуюсь этим такси, всегда всё устраивало, но вот с этим ожиданием меня аж убило

С вечера заказала на утро такси на 5.10, заказ висит на одну машину но он почему то стоит на месте, звоню в офис или что там у них, мне говорят что водитель отменил заказ по техническим причинам, хотя он не отменял, за предварительный заказ с меня взяли +10 рублей. Ладно это копейки, водитель уже другой приехал в 5.23. Цена всё та же стоит. Вопрос почему когда водитель ждёт пассажира за ожидание они берут деньги, а когда пассажир стоит ждёт такси 10 минут, это нормально? Значит тоже нужно не доплачивать,,, за ожидание, или я не права?

Ответ на отзыв от 18.03.2019: Спасибо! Рады, что Вам нравится сервис.

Ответ на отзыв от 25.03.2019: Здравствуйте. Данная ситуация действительно неприятная, мы всегда следим за повышением качества сервиса и сделаем все возможное, чтобы таких ситуаций больше не повторилось. Просьба заполнить форму обратной связи в приложении или на нашем сайте: http:taximaxim.ru в разделе Контакты. Мы обязательно разберемся в ситуации.

таксист подъехал не понятно куда. пыталась дозвониться оператору, в ответ автоответчик, что такси ожидает. Когда дозвонилась в офис с притензией, оказалось, что заявок с моего номера не было, но зато был отказ "где логика". операторы в полном сговоре отмазывать себя и таксистов. Покозуха, что звонки записываются, если бы записывали, операторы так нагло бы не врали

Отличное такси, демократичные цены, удобное мобильное приложение. Пользуюсь им уже более 5 лет.

Ответ на отзыв от 13.03.2019: Здравствуйте. Сообщите, пожалуйста, во время какой поездки это произошло. Это можно сделать в приложении "maxim - заказ такси" с помощью функции Обратная связь. Мы обязательно разберемся.

Заказывала сегодня такси на 2 адреса ( дс и работа) назначили Дайхатсу 444. Сумму оператор сказал 165руб. Время ожидания на первом адресе было 2 мин ( что является бесплатным) с меня взяли 175руб . Ехал водитель расстояние 2 км 7 мин. ( это без пробок), постоянно в тел отвлекался. УЖАС. Когда прекратят разводить на ожиданиях. Не первый раз замечаю, что таймеры ожидания выкл в пути, а не когда сел в машину.

Ответ на отзыв от 25.02.2019: Здравствуйте, приносим извинения за то, что подвели вас. Напишите, пожалуйста, письмо в администрацию. Это можно сделать здесь: https:taximaxim.comrufeedback?utm_source=reviewsites. Мы сделаем все возможное, чтобы таких ситуаций больше не возникало.

Очень плохо, выбирают куда ехать куда не ехать. Дважды попадаю на такую ситуацию.

Ответ на отзыв от 16.02.2019: Благодарим за такой отзыв. Мы стараемся улучшать сервис, чтобы люди с удовольствием продолжали им пользоваться.

Спасибо водителю Сергею на тойоте синей 525, авто чистое, вежливый, предложил сдачу. В добавок ко всему забыл у него телефон, он сам позвонил моей жене и привез. Лучший сервис.

Ответ на отзыв от 15.02.2019: В приложении "maxim - заказ такси" можно оценить поездку. Мы учитываем все оценки и отзывы при составлении рейтинга водителей, с худшими прекращаем сотрудничество.

Попался странный таксист. Едем по Свердловской,доехали до светофоров,он начал психовать,мол,понаставили светофоров,зачем он вообще взял мой заказ. Чувак,планета крутится не только около тебя.

Ответ на отзыв от 12.02.2019 года: Здравствуйте. Приносим извинения за данную ситуацию. Рекомендуем вам пользоваться мобильным приложением "maxim - заказ такси", с помощью которого можно заказать такси комфорт класса или об этом можно сказать оператору.

Ответ на отзыв от 09.02.2019 года: Спасибо, что цените сервис, который помогает добираться быстро и комфортно, куда нужно. Мы внимательно читаем отзывы, чтобы сделать обслуживание еще лучше.

Ответ на отзыв от 04.02.2019 года: Благодарим за такой отзыв. Мы стараемся улучшать сервис, чтобы люди с удовольствием продолжали им пользоваться.

Очень часто пользовалась такси Максим. Но сегодня вызвала машину приехала Лада зеленая 891 Это просто кошмар вся развитая. В салоне сидеть противно все сиденья в чей то шерсти и водитель грязный и машина такая же. Хоть бы смотрели кого на линию выпускают. Ехать было отвратительно и неприятно. Вообще то людей возите а не картошку. Люди едут в чистом. Вышла из машины вся в шерсти. Настроение просто ужасное после такой поездки. Еще и цены задрали. Больше нет желания пользоваться данным такси. Разочарована.

Я уже писала благодарность этому такси, а оценку-звездочки забыла отметить, вот исправляю свою ошибку, т. к. это такси работает просто отлично! Машины приходят очень быстро, и водители и диспетчера очень воспитанные и вежливые. Спасибо!

Очень благодарны водителям и диспетчерам этого такси. У нас проходили похороны и нужно было часто ездить по делам, и это такси в -40-градусные морозы всегда приезжали моментально,без задержек. Диспетчера и водители очень вежливые и заботливые. Очень приятно заказывать это такси. И цены очень и очень приятные, небольшие. Спасибо вам!

Очень благодарен данному сервису, на улице -40 , а водитель приехал на чистом теплом автомобиле без опозданий! Огромное вам спасибо!

На выходных в очередной раз воспользовался услугами данного такси. Как и прежде, машины подавались очень быстро, поездки пришли на Ура. Спасибо!

Ответ на отзыв от 03 февраля 2019: Здравствуйте. Данная ситуация действительно неприятная, мы всегда следим за повышением качества сервиса и сделаем все возможное, чтобы таких ситуаций больше не повторилось. Просьба заполнить форму обратной связи на нашем сайте: http:taximaxim.ru в разделе Контакты. Мы обязательно разберемся.

Сегодня моя мама вызвала такси максим. Поездка от пр Комсомольский до Терешковой. Так вот водитель довл ее до слез. Из машины выгонял, женщине 65 лет, ещ и с тросточкой. Часто пользуемся вашим такси, а теперь желание пропало. Водитель хамло бесстыжее.

Ответ на отзыв от 01.02.2019: Здравствуйте, приносим извинения за то, что заставили вас ждать. Возникают различные ситуации, например ухудшение погодных условий или сильная загруженность дорог. Обычно машины приезжают вовремя. Для того чтобы мы смогли предоставить вам более подробную информацию, заполните форму обратной связи на нашем сайте: http:taximaxim.ru в разделе Контакты.

Заказал машину простоял в - 30 на холоде 40 минут время заказа 17:00 17:40 замрз как собака чтоб вы сгорели г. Красноярск

Ответ на отзыв от 13 января 2019: Благодарим за такой отзыв. Мы стараемся улучшать сервис, чтобы люди с удовольствием продолжали им пользоваться.

Ответ на отзыв от 13 января 2019: Здравствуйте. Сообщите, пожалуйста, во время какой поездки это произошло. Это можно сделать в приложении "maxim - заказ такси" с помощью функции Обратная связь. Мы обязательно разберемся. Рекомендуем вам пользоваться мобильным приложением "maxim - заказ такси". С его помощью можно указать место встречи или точку, где вы находитесь, на карте. Также будет видно, какой автомобиль назначен и где он едет.

Самое лучшее такси на данный момент в России, цена порядочная и с водителями проблем нет. Так же есть куча всяких приятных мелочей в приложении.

Добрый день ! Третий месяц пользуюсь постоянно. Езжу на работу. Расстояние не большое, но раннее. На 11.01.2019 на 06.40 заказ такси. Обычно диспетчер отзванивает А тут звоню в 6.40 сама,меня соединяют с водителям который говорит через минут 7 будет. Стою на улице у ворот жду. И мне поступает дважды звонок " К вам подьехала машина.....Перезваниваю с другого телефона диспетчеру и прошу помочь уехать.на что мне Надежда отвечает : Пишите претензию А как насчет того что бы уехать во время? Ведь заказываю всегда с вечера. как говорится заранее.