Утром 21сентября 2024 вызвала такси в г.Санкт-Петербург.Приехал таксист Беглер Аликрамович,который попросил оплатить поездку 2 раза мотивируя тем ,что карта сбера не привязана к приложению.Деньги возвращать не хочет за повторный перевод.На звонки не отвечает.Прошу разобраться в этом вопросе.
Показать весь отзывСегодня в очередной раз служба такси 063 подвела!!! отвратительно работают диспетчеры!!!! мною на адрес Рубинштейна, д.11 (до ул. Опочинина, д.35) было вызвано такси, я уточнила у диспетчера точно ли такси подъедет, поскольку уже многократно сталкивалась с недобросовестностью этой службы! Оператор сообщила, что :"такси прибудет обязательно, ждите". Спустя 15 мин. оператор службы 063 позвонила и сообщила, что свободных машин нет, такси приехать не сможет!!!!!!!!!!! я экстренно стала искать службу такси. которая смогла бы в срочном порядке предоставить автомобиль. обратилась в такси "Везет". И после того, как такси "Везет" уже подало машину в адрес убытия, мне на телефон звонит водитель такси 063 и сообщает, что он приехал по адресу!!!!! ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ РАБОТА ОПЕРАТОРОВ!!!! заказ не отслеживается, предоставляется ложная информация!!!!!!!!!!!!!!!!
Показать весь отзывВодитель автомобиля "Такси 063" с рег. номером а945еу на перекрестке Дунайского проспекта и Софийской улицы, совершая разворот, грубо нарушил ПДД, не пропустив встречный поток. Избежать ДТП удалось только, применив экстренное торможение.
Показать весь отзывПытался заказать машину, диспетчер сказала, что оплата картой не принимается. Пришлось отменить поездку в больницу.
Показать весь отзывНе пассажир, а пострадавшая сторона в небольшом ДТП. Водитель(представился Евгением) на Хендай Солярис У926ОХ 178 поспешил скрыться, сломав мне зеркало. Из доказательств только фотографии. Оставил номер телефона, но теперь не снимает трубку. Ездят, как на ослах в своем ауле и не в курсе, что такое честность и порядочность.
Показать весь отзывНикогда не пользуйтесь услугами этого такси! Особенно если хотите расплатиться карточкой. По факту таксисты либо не имеют при себе терминалов, либо не хотят или не умеют ими пользоваться. При мне таксист достал пустой терминал без батареек, стал тыкать кнопочки типа вот не работает... А если бы у меня не было налички?! Указывал при заказе, что мне нужна квитанция. Квитанцию составили с грубыми ошибками. Теперь ее у меня не принимают. Так что держитесь от данной службы подальше!!!
Показать весь отзывЯвляюсь, вернее, являлась, теперь уж точно клиентом этой компании. К водителям и машинам претензий вообще никаких - молодцы ребята. Но - диспетчеризация отвратительная. Работают абсолютные непрофессионалы. Два раз составляла претензию - никто не перезвонил. Второй раз, после того, как я вызвала такси (позвонила) - мне ответили, что машина едет, подождите 15 мин., я на холоде прождала, в результате через 20 минут САМА перезвонила и мне сказали, что машины нет, её ещё ищут. Я оставила претензию. Мне перезвонила некая Татьяна Карасёва. Грубая тётенька, которая орала мне в трубку, перебивала и говорила, что я всё вру, машину мне никто не обещал. Собственно, эта отвратительная тётенька меня и сподвигла написать отзыв. Если до этого я ещё как-то готова была пользоваться услугами их такси, то теперь принципиально не буду. Эта сотрудница отбила у меня это желание напрочь, то есть она считает, что это нормально обмануть клиента, сказать, чтобы ждали такси, потом не перезвонить, машину не прислать. А если бы что-то срочное? Раньше была постоянным клиентом, сейчас, думаю, с такой компанией мне не по пути. Собственно, Татьяне Карасёвой привет - после разговора с ней, как минимум, я точно не ваш клиент.
Показать весь отзывНеадекватное такси. Заказали к определенному времени. Утром с ребенком надо было ехать в больницу. Заказали к 8:30 . В 8:31 машины нет. позвонили оператору. Нас переключили на водителя , который нам сообщает что наш заказ отменён и он никуда не поедет. Звоним оператору, девушка Варвара сообщает что водителя остановил сотрудник дпс и по видимому он отменил заказ. Итог опоздание в больницу. И пропуск своей очереди. Перезапись на другое время. И им всем похуй на людей. Сейчас буду связываться с адвокатом и определять как будем наказывать таких убогих работников.
Показать весь отзывСлужбу такси 063 искренне уважаю и рекомендую всем питерцам! Низкие цены и высокий уровень сервиса, это про них!
Показать весь отзывОчень срочно нужны была машина, но как на зло на районе ни одно такси не находило свободного водителя! Машину службы 063 увидела на улице, попросила водителя отвезти меня в аэропорт. Мне не отказали! Тут же созвонился с оператором и оформил вызов, домчал просто на крыльях! Спасибо огромное за отзывчивость, вы просто молодцы!
Показать весь отзывХорошее такси. Несколько раз ездила из разных районов города, всегда все четко, водители вежливые и главное, не курят в салоне! Я не переношу запах дыма, вот только за это стоит вызывать 063! Отличный сервис!
Показать весь отзывЯ тоже несколько раз ездила и вообще без нареканий. Вежливые очень операторы и водители. К детям терпимые, по поводу собачки тоже не возмущаются. Мне понравилось.
Показать весь отзывФигня все, что пишут! Такси чет кое. Я уже год почти регулярно езжу, мне фирма оплачивает поездки, работа у меня такая. Никогда ребята из 063 не подводили. И до Аэропорта быстро довезут, и с одного конца города в другой домчат. А негатив конкуренты пишут и завистники всякие, которые не могут свою работу нормально организовать, а на других гонят!
Показать весь отзывЧитая такие ужасные отзывы даже не верится! Я пользуюсь услугами этого такси как только приезжаю в командировку, ни один раз, а это боле 15 раз. За это время не было проблем, ни со временем подачи такси, ни с водителями, поэтому мой отзыв положительный.
Показать весь отзыв17 04 2017 было заказано такси 063 на 6 45 от дунайского до химического переулка прождал 30 мин после работы заказал такси 063 с химического переулка до дунайского прт на 17 10 так и не дождался больше я не буду пользоваться вашем такси и знакомым посоветую не пользоваться такс 063
Показать весь отзыв21 ,02 ,2017 в 20,18 я обратился в вашу службу для того , чтобы заказать такси в результате прождал 40 м и машиу так и не увидел ,старший диспечер Маргарита ввела меня в заблуждение , указав , что машина рядом ,такого не профессионала я еще не встречал , разговаривала грубо , вы самая отстойная компания , которую я встречал еще с советских времен !
Показать весь отзывВерните мои заработанные деньги За месяц моя выручка составила 140 тысяч рублей Зарплату мне выдали 10 000 тысяч рублей Твари , верните мои честно заработанные деньги Организация мошенников Не идите туда работать Вас кинут ,как и всех В кадрах текучка ,никто больше месяца не работает Все водители новенькие Не верите , убедитесь сами
Показать весь отзывЗаказала на кануне вечером такси на утро следующего дня, в пометках было детское автокресло и автомобиль универсал! Заказ был на 9 00 утра! И вот когда вещи я и ребенок в полной готовности уже одетые собрались в 8 45 выйти из дома я узнаю что машины для нас не найдено и ближайшую смогут подать только через два часа((( Больше услугами данного перевозчика пользоваться не буду!
Показать весь отзывБыл оформлен срочный заказ. Ожидание водителя,как сказал оператор было 15 минут, подъехал он только минут через 30. В время поездки демонстировал резкую езду, в итоге попал в аварию и скрылся. Такие классные водители в 063.
Показать весь отзывУЖАСНОЕ обслуживание позвонили сделали заказ за 1час до подачи машины а итоге такси опоздала на 20 минут в итоге я опоздала на поезд. Старшей оператор ВАРВАРА еще мне нахамила. . Скажу всем знакомым не полбзоваться услугами такси 063
Показать весь отзыв1) Заказали такси в поселок Песочное (онкологическая клиника), в 11:51, оператор приняла заказ и сказала что машина будет в течении часа. 2) в 12:53 оператор позвонила и сообщила что такси задержится на полчаса. Когда я поинтересовался причиной задержки, оператор растерялась от вопроса, но подумав сказала что прокололось колесо. На что я спросил, о времени ремонта колеса и прибытия на место, оператор сказала что не знает, соответственно указанное изначально время "полчаса" было вводным словом не относящимся к расчетному времени подачи машины. 3) В 13:05 оператор позвонила о сообщила что нашла машину, но в ней нет терминала на прием карт. Уточнение: вызывалось такси для больного человека, у которого было 600 рублей наличными и банковская карта с достаточной суммой. В итоге вызвать такси у данной службы 063 не удалось. Надо признать, что оператор старалась как могла, но вышло как всегда. Мораль: ценовая категория данного сервиса является переоцененной, т.к. работают в ценовом классе выше среднего, но сервис не гарантирует подачи машины вовремя, возможно отсутствие терминала оплаты и собственно нет гарантии что вообще машину подадут. P.S. В итоге выйдя за ограду клиники, больной взял такси-частника за 600 рублей. Это оказалось и проще и дешевле.
Показать весь отзывОсталась довольна поездкой! Удивило что водитель Александр уверенно проложил маршрут без навигатора и при этом не попав в пробки!!! Машинка чистая, уютная (к сожалению запомнила только номер 527). Спасибо
Показать весь отзывНесерьезное такси, если вы куда то хотите попасть вовремя даже не думайте обращаться в 063. Заказывали машину за сутки ,нам позвонили из диспетчерской во время когда машина должна была быть подана и сказали, что машина задерживается и неизвестно когда будет!!! Полные уб**дки! И так было несколько раз!!!
Показать весь отзывТакси в общем то неплохое, сервис конечно подхрамывает но в остальном все устраивало, до того момента как столкнулся с честностью водителей.<br/>Приехала брендированная машина Киа (номер не помню, помню только цифры 013), сажусь на заднее сиденье, рядом кладу два телефона и рюкзак. Когда вышел из машины вспомнил что второй телефон забыл в машине(прошло минут 15). Ну думаю не беда, такси хорошее приятное. Звоню прошу туже машину подъехать по адресу. Водитель меня не узнает и в допросе рассказывает что телефона не видел и других пассажиров не возил.<br/>Ладно, не любитель устраивать скандалы, решим все непосредственно с самим такси - подумал я...а там я лишь услышал что водитель честный, плохие у нас не работают и так далее и тому подобное. <br/>Итог телефон не вернули и еще намекают что я обманщик.<br/>Отныне не пользуюсь данным такси и все кто вместе со мной начали пользоваться 063 тоже не пользуются.
Показать весь отзывБезобразное обслуживание!!!! Сегодня заказали такси 063 ко времени и в итоге ловили с руки! Чуть не опоздали на вокзал. И уже не первый случай много косяков огромных не видитесь на скидки это развод!!!!
Показать весь отзывВызвала такси 16.05.15,сделали расчёт поездки 490руб.,меня устроило,с собой было 2 собачки чихуахуа,одна в сумке,вторая на руках,в итоги когда доехали водитель содрал на 200руб.дороже,и сказал,что С собаками нельзя, хотя я часто пользуюсь услугами такси и никогда никаких проблем не было по поводу собачек, тут же позвонила диспетчеру,она сказала никаких проблем нет с декаративными собачками можно, обещали разобраться,правда 18.05.15 позвонили сказали,что вернут деньги,но так и пропали,я конечно так этого не оставлю буду жаловаться,советую не пользоваться этим такси,водитель был какой то неадекватный наверно под наркотой надо конечно в ГИБДД СООБЩИТЬ.
Показать весь отзывЗаказали машину за СУТКИ, время назначили с таким запасом, чтобы приехать к врачу (которого ждали 3 месяца) за пол часа, хотя ехать - 20 минут. Так нет же - машина опоздала больше, чем на пол часа, к врачу ребенок так и не попал! Да мы бы лучше на маршрутке доехали! Никогда больше не свяжусь с этой уро*cкой компанией.
Показать весь отзывЗаранее заказали машину, машина НЕ ПРИШЛА ! Позвонили диспетчеру, звонок перевели на водителя. Он сказал что через пол часа будет... и НЕ ПРИЕХАЛ! Представитель ВК пишет ( в ответ на жалобу): Приносим свои извинения. Зачем они мне? Если нам весь праздник испортили. Постараюсь рассказать всем знакомым о ТАКСИ 063
Показать весь отзывНапишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом
Рейтинг может не идеально отражать уровень службы, поэтому сервис MobiWay не отвечает за качество предоставленных услуг.