Отвратительный сервис! Заказывала такси заранее за 10 часов. За час до времени звонила уточняла будет ли машина.в результате по времени машину не подали ,мне не звонили. Когда я перезвонила С вопросом где машина ,мне сообщили что ожидание машины 2часа!!!
Показать весь отзывПользовалась этим такси стабильно несколько раз в неделю для поездок с детьми, всегда просила помечать, чтобы присылали водителя без признаков ОРВИ, ОРЗ, то есть без насморка, кашля и т.п., потому что после поездки с кашляющим водителем, дети и я заболевали, т. к. находимся в ограниченном пространстве с болеющим человеком. Сегодня в очередной раз звонила заказать такси, оператор отказалась делать пометку о том, что ждм водителя без насморка и кашля и предложила мне самой провести мероприятия, чтобы никто не заболел. Естественно, после этого нет никакого желания больше обращаться в данную службу такси, вот так теряют постоянных клиентов. Считаю, что такое отношение к клиентам недопустимым, поэтому ставлю одну звезду за работу оператора. Звонок был сегодня 01.03 около часа дня. У другой службы такси не возникло проблемы сделать такую пометку водителю.
Показать весь отзывПриезжают очень быстро, всегда раньше назначенного времени. Являюсь постоянным клиентом, нареканий нет, пользуюсь только Атласом.
Показать весь отзывНесколько раз пытался заказать такси с сайта Атласа. Заказ срывается, сайт постоянно выдаёт ошибку, даже с разных компьютеров и с разных браузеров. Всё, для меня этой фирмы больше нет.
Показать весь отзывЯ была много лет постоянным клиентом.Последнее время стало безобразным обслуживание.По предварительному заказу машина задерживается на 30 -40минут.Не рекомендую пользоваться этим такси.В самый нужный момент вас подведут
Показать весь отзывАтлас сдулся, началось с того, что перестали приходить смс о прибытии машины. Потом отменили бонусы постоянных клиентов. И венец всего-принимают заказ на ближайшее время, после чего минут через 30 перезванивают ... не нашли машину, не могли бы ещё подождать? К сожалению этот самый венец стал системным косяком атласа. Буду искать другого оператора, да и по ценнику стало не комильфо.
Показать весь отзыва объясните мне почему детское кресло оплачивается дополнительно?? В перечне услуг вы подчёркиваете информацию о наличии в такси детского кресла. Но выясняется что эта опция тарифицируется отдельно? В то время как по закону ребёнок обязан быть в специализированном кресле совершая переезд в автомобиле. Буду признательна ответу со стороны администрации, со ссылкой на законодательный документ по этому вопросу.
Показать весь отзывхорошее такси ,мне нравится,рекомендую
Показать весь отзывХорошая служба такси, не перепутаешь ни с какой другой службой, красивый брендированный кузов, нет старых машин, не стыдно ехать на деловую встречу на ней. Подача быстрая, цена радует, большое спасибо за скидку 25%. Всем советую только Атлас
Показать весь отзывНапишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом
Рейтинг может не идеально отражать уровень службы, поэтому сервис MobiWay не отвечает за качество предоставленных услуг.