28.05.2021г. заказала такси на 4.20ч. заранее 27.05.2021г. такси не приехало я, не смогла попасть в Кардиоцентр г. Кемерово на прием на который записывалась за месяц после операции на сердце, ужасный сервис, отвратительный диспетчер на причиненные убытка подам в суд пропал билет в г.Кемерво и причинён моральный вред.
Показать весь отзывСамое ужасное такси. Заказали машину заранее, чтобы успеть на приём к врачу. В итоге перезвонили, сказали машина не назначена. Через пять минут машина назначена, время прибытия пять минут, водитель сам перезвонил, спросил точный маршрут. Ребёнок с сотрясение мозга. 25 минут простояли на улице, замёрз. Машины так и не дождались. Никому не советую пользоваться услугами этого такси.
Показать весь отзывОтвратительное такси. Вынуждены были искать способы оплатить поездку, у водителя не оказалось карты сбербанка, платили комиссию 50 рублей, причём сумма поездки составила 160, но оплатили 210. Могли вызвать другое более адекватное такси. Водитель хамовата, оператор просто отвратительна.
Показать весь отзывСегодня 17.10.2020 год пользовалась вашем такси и осталась крайне не довольна, попросила водителя открыть мне окошко.га что мне водитель сказал, что он замёрзнет.... А ещё я в свой адрес услышала фразу пить надо меньшей... А это должен таксист решать сколько мне пить?????????
Показать весь отзывПользуюсь вашими услугами не в первый раз, поэтому прекрасно знаю что пишу! Я езжу на работу очень далеко, и не всегда есть возможность уехать на автобусе! Такси ужасное! Из-за вас постоянно опаздываю на работу! Машину часто не назначают! Звоню на всякий случай в несколько контор! Благо яндекс такси выручает, пусть и подороже! А если и назначат машину то водители все очень грубые, хамят! Много выпендриваются, брать или не брать заказ! Машины то свободные есть, просто водители не хотят работать! Они сами выбрали себе такую работу, их никто не принуждал! Им платят деньги, они не бесплатно возят! В чем тогда дело? На данный момент вы худшее такси!
Показать весь отзывНормальное такси. Но есть недочёты, с детьми моло кто хочет брать заказ. И диспетчера не дослушав бросают трубку, (не дают договорить что с детьми или что инвалид пассажир и.т.д.) прошу обратить на диспетчеров внимание. Водители очень редко попадаются в не настроении.
Показать весь отзывПрокопьевск Не приехало такси Хамство диспетчера Ужасно Ставлю 0 В Новосибирске другое такси приезжает ровно за 3 минуты Прк умер Если бы не родственники ,Вобще бы забыла про этот конченный город
Показать весь отзывребята!!!что вы тут так!вы вызываете самое дешевое такси по цене маршрутки ,которое реально на расхват!ездейте другим такси
Показать весь отзывУжасное отношение к пассажирам!Неуважение,хамство,как со стороны водителя,так и со стороны оператора,заказали машину на определенный адрес,мало того он остановился не там,мы ему махали,так он спустя 2 минуты подъехал(на улице дождь),сев в машину,спросили,почему он не подъехал тогда когда мы махали,на что поступил ответ,я по телефону разговаривал,ему указали на то,что вас ожидают пассажиры,а вы по телефону разговариваете,на что нам сказали ,что мы хамим,и немедленно вышли из машины,ужасное отношение !
Показать весь отзывОтвратительное такси, прождала 1 час 30 мин, вызвала другое такси которое приехало через 15 минут... Через каждые 15 минут диспетчер отвечал, что на ваш адрес не назначено такси. А по истечению 1 часа 30 минут я позвонила мне ответили , извините у нас какой-то сбой произошел, вам назначить снова такси? После моего последнего звонка вообще просто перестали звонить. Я перезвонила в другое такси и через 15 минут лидер такси приехало... Молодцы ребята, учитесь у них ,вези такси,...
Показать весь отзывОтвратительно!!! По мимо того, что машина не назначается в течении 40 минут (с момента заявки), так тебя потом ещё и в чёрный список диспетчера добавляют!!! А ты даже и отмены не делал!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Что сказать?! Черти!!!!!!!!!
Показать весь отзывЗдравствуйте. 03.02.2018 заказала такси на определенное время. Мы вышли на улицу, чтобы не заставлять водителя ждать нас.Никого нет. Подождали несколько минут, затем я позвонила диспетчеру,на что мне сказали: " Водители сами договариваются между собой, кому куда поехать, ждите, вам придет СМС." Я спросила, сколько примерно нам ждать, ответили в течении 10-15 минут придет СМС. Полный хаос! Мы подождали еще.В итоге опоздали к назначенному времени, куда собирались. Вызвали другое такси и уехали. СМС от Вези Такси идет ДО СИХ ПОР! Отвратительное отношение к заказчикам! Желаю Вам, дорогие работники этой службы, опоздать на очень важную встречу! Может тогда, Вы поймете, нас! Даже оценка, рассчитана в отзыве НЕ МЕНЬШЕ одной звезды, я бы оценила "МИНУС ПЯТЬ"!
Показать весь отзывСделала предварительный заказ, машина в назначенное время не приехала, после повторных звонков и обещаний скорой подачи машины, ждала еще 15 минут, в итоге опоздала на встречу, машины так и не дождалась, пришлось искать другой вариант. Так подводят своих клиентов, даже по предварительному заказу не подают машину.
Показать весь отзыв8 сентября в 20.07 сделала заказ на 21.00 ехать на ж/д вокзал. машина так и не пришла. Я чуть не опоздала. Оператор не умеет работать ещё и грубит. Прощай такси!
Показать весь отзывУжасное такси, ужасный сервис! Из-за них опоздала на работу. Диспетчер говорит, что через 10-15 минут машина будет, а по факту и через 30 минут машины нет!
Показать весь отзывСегодня звоню в Вези такси, в итоге мне оператор говорит, ваш номер у нас в черном списке и бросил трубку. В чем прикол я так и не понял. Вези такси бывало не приезжало, опаздывал, долго ожидая машины, а тут еще в добавок оказался в черном списке, не знаю, может мой номер раньше кем-то использовался, а они банят всех подряд. И что за такое вообще, как можно отказывать, типа мы вас не повезем, зачем тогда им лицензию дают вообще на такую деятельность? Ну что сделать, вызвал другое, адекватное такси.
Показать весь отзывУжасное отношение! На такси так и не попала! Опоздала на работу...Делала предварительный заказ с вечера на 7 утра.В итоге машина так и не приехала, операторы отнекивались, мол вот-вот.Пришлось вызвать другое такси после 40минут ожидания.Это беспредел!
Показать весь отзывОчень ужасная работа операторов девушек!!Очень редко бываю в Новокузнецке и сегодня думала помру там!Операторы очень медленные и не знают всех улиц!Очень разочарована!В Прокопьевске все намного организовенней , хотя город поскромней будет!!
Показать весь отзывТрудно понять руководство этой таксомоторной фирмы, которое в условиях безработицы держит откровенно глупых и ленивых операторов. Сотрудницы не в состоянии запомнить названия самых известных улиц города. Не могут даже после многократных повторов со стороны клиентов правильно воспроизвести необходимые адреса. Такое ощущение, что девушки выпускницы спецшколы. Умышленно прерывают связь, не желая принимать заказы. Ужас ужасный! Позор такому обслуживанию!
Показать весь отзывВы ребята от жадности там не обалдели совсем ? Я понимаю 1 января 17 часов праздничные расценки . Но драть 3 цены ! И это с предоставлением 20 % скидки. 160 руб. за 3 км ! Вы что меня на лимузине везти хотели ?
Показать весь отзывВсех приветствую!Я-фотограф,29 октября за 3 часа до поездки заказали такси до Прокопьевска в итоге простояли полтора часа в ожидании машины,при этом таксист звонил и говорил,что вот-вот подъедет...И так и не приехал и перестал отвечать на звонки!Итог-мы опоздали на регистрацию при вызове другого такси и нас "попросили" не работать в этот день молодые...УЖАС!!!НИКОГДА не доверяйте Вези такси в важных жизненных ситуациях!!!
Показать весь отзывужасно,всегда на нем ездили ,но в последнее время время ожидание почти час ,а то и больше.
Показать весь отзывВези такси было моим любимым такси!со вчерашнего дня больше услугами данного такси пользоваться не буду!Операторы постоянно врут,бросаю трубки,не назначают машину,короче сервис очень сильно упал, всех своих знакомых и друзей переведу на другое такси!
Показать весь отзывМного лет пользовалась услугами вези такси, больше не хочется. По заказу приехал автомобиль черная нексия г/н 625. Водитель очень не приветливый. Во время поездки возникла необходимость поменять маршрут (ехали с Вокзальной на Кирова,14, понадобилось на Курако - то есть маршрут не слишком отличался от первоначального), на что водитель отказался ехать на Курако, а только по первоначальному маршруту. Далее, доехав до места, я попросила разрешения еще две минуты посидеть в машине, так как на улице шел дождь. Естественно за дополнительную плату. На что водитель снова мне отказал и мне пришлось выйти из машины и мокнуть под дождем. Спрашивается, зачем нужно такое такси??? Такие водители очень сильно портят репутацию компании, снижая количество киентов, количество заказов, препятствуя вашей предпринимательской деятельности. Требую применить меры воздействия к данному водителю, иначе Вы теряете клиентов, что плохо для бизнеса.
Показать весь отзывЗаказал вези такси на ленина 43 кв 51 в 16.30 в,16,45 пишло смс серебристый шевроле г,н 607,за рулем была девушка высокого мнения о себе,у нас была кармманная сабачка весом 2кг,которая сидит всегда на руках,на что водитель девушка,ответила почему вы не указали оператору что перевозим животное,сабака меньше кошки породы той тырьер,она сразу давай звонить оператору,и сказала что мы должны заплатить за собаку еще 50 р,которая даже не занимает отдельного места в салоне авто,и постоянно сидела на коленках.я сказал не буду платить за собаку,и попросил водителя остановиться, и вышли из салона авто, настроение было поршивое, заказали другое такси,нам даже слова водитель не сказал,собака меньше кошки.
Показать весь отзыв20.02.2016 заказали такси на определенное время, пришло смс, что такси приехало, а факту так и не дождались. И опять жалоба. Заказали такси 22.02.2016 приблизительно около 24-00 на 23.02.2016 на 06.50. Оператор вежливо приняла заказ. А в 06.50 пришло смс, что заявка только, что принята, после этого отвечали, что время заказа еще не истекло. И когда мы позвонили в третий раз 07.05 спросили у оператора гвозмущенно где машина и почему до сих пор не оказана услуга , оператор сказала что с ней так разговаривать не надо и бросила трубку. P.S. Очень жаль раньше очень довольны были вашим такси. Больше пользоваться вашей услугой не будем. Да и поводу оценок. Никаких вам звездочек. Наша оценка большой минус
Показать весь отзывЗаказал такси, диспетчер вежливо все объяснила и была на связи до последнего вопроса а не как некоторые бросают трубку сразу. Водитель тоже нормалный и машина не прокуренная а то бывает подъедет а из машины чуть ли не дым идет. Пока все устраивает.
Показать весь отзывПозвонила в такси!!! Мне назвали цену как- будто я еду из Новокузнецка в Кемерово 865р А мне всего-то надо было спуститься с горы верхняя островская до Ленина 40 и обратно.
Показать весь отзывЗаказывали машину на конкретное время (22.00). Спустя 15 минут ожидания позвонили оператору (не сразу дозвонились - звонок неожиданно обрывался), нам сказали, что машина еще не назначена. Когда спросили, а через сколько будет назначена, то получили ответ - через 10 - 15 минут. На вопрос - а как же так получилось, что заказывая такси на определенное конкретное время, спустя 15 минут УЖЕ ожидания машина еще даже не назначена, - нам внятного ничего не объяснили. Нас очень сильно подвели! Не обращайтесь в это такси!
Показать весь отзывКакое такси,такой и сервис!цена за проезд как пачка сигарет стоит,каким нужно быть чтоб возить за такие копейки!?Вот и не удивительно,что водитель себя не уважает,за такие копейки ездят только не адекватные водители!!!Отношение также низкого качества,как и цена проезда,больше ездить с Вами не буду,лучше заплачу вдвое нормальной организации, где достойная цена,и качество обслуживания на уровне!
Показать весь отзывНапишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом
Рейтинг может не идеально отражать уровень службы, поэтому сервис MobiWay не отвечает за качество предоставленных услуг.