Россия

Отзывы о Такси Апельсин 528528

Рейтинг службы 7.4
Такси Апельсин 528528
Отлично!

Сегодня решила воспользоваться услугами службы такси Апельсин, машина приехала быстро, с комфортом доехали я осталась довольна, буду пользоваться Апельсином дальше

Показать весь отзыв
Отлично!

В прошлом году начала пользоваться службой такси Апельсин и осталась крайне довольна! Приезжают всегда вовремя, водители всегда вежливые, машины современные и чистые! Теперь рекомендую всем Апельсин )

Показать весь отзыв
Ужасно

Опоздал на утренний поезд, т.к. такси не приехало. История как меня кинуло такси апельсин. Накануне вечером связался с оператором, несколько раз проговорил время, когда нужно подъехать, уведомил о важности, т.к. спешу на поезд. Оператор сказала, что заказ принят, ожидайте, в указанное время подъедят. В итоге утром, машины нет, звоню оператору - та ничего про мой заказ не знает, мотивируя тем, что мой заказ принимала другая оператор, и у них разные базы (бред полный) , сказала уточнит. Далее мой номер тупо добавляет в черный список (дозвонится невозможно, все время сбрасывалось). Звоню с другого номера - (удивительно сразу дозвонился) - "Я не вижу ваш заказ" и кидает трубку. Без каких либо объяснений. Т.е. ей вообще было плевать (точнее нарать) на то, что по вине такcи я не попаду на поезд. Далее мой второй номер, с которого удалось дозвонится так же попадает в черный список. Важный момент: ни каких оповещений о том, что не найдена машина или по каким то другим причинам машина не подъедет мне не поступало (что бы у меня было время заказать другой такси). И еще, прежде чем написать данный отзыв я попросил руководство такси связаться со мной для обсуждения этого инцидента. Мне обещали связаться (несколько раз обещали), прошло 2 недели - так и не связались. Пожалуй это все, что нужно знать о надежности данного такси.

Показать весь отзыв
Отлично!

До последнего брали сомнения насчёт апельсина ранее не слышала про него, а тут парень вызвал и приехали быстро машина была конечно не новая, но водитель был вежливым, оставили даже на чай) В полном шоке, это не зажравшиеся на новых машинах водители Убера или Яндекса.

Показать весь отзыв
Отлично!

Сегодня вызвала такси Апельсин, и скажу, что я осталась довольна именно этой службой заказа такси. Водитель был очень вежлив, машина была чистая и в салоне, и снаружи (что не мало важно), диспетчер отзывчивая, приятная и ответсвенная девушка, подсказала и сориентирентировала правильно) я в безумном восторге, приехали за 5 минут, и я не опоздала на работу) огромное спасибо, Вы действительно молодцы

Показать весь отзыв
Отлично!

Отличное такси, всегда только вас заказываю, быстро и не дорого, утром понятно везде цены в облаке

Показать весь отзыв
Ответ службы13 мая 2021

Благодарим за отзыв!

Показать весь отзыв
Отлично!

Давно пользуюсь этим такси, и никаких нареканий пока не было. Машина приезжает очень быстро, водитель везёт аккуратно. Диспетчер в такси очень вежливая, знает толк в своей работе. Даже делаю когда предварительный заказ с ребёнком меня всегда забирают. Очень довольна сферой обслуживания этого такси. Я и дальше буду пользоваться именно этим такси. Всем рекомендую его если хотите быстро добраться до места назначения. Моя оценка Вам 5+

Показать весь отзыв
Нормально

Жалоба: Заказали такси по времени на следующий день, оператор позвонила и сказала , что машина подъехала, вышли на улицу машины нет, ждали ждали, потом пошли искать по двору, оказалось, что водитель стоит за четыре подъезда от нашего, на сделанное замечание водитель Нисана 688 ответил, Вам еще морду не били? Позвонив оператору, нам сказали, что собственник перезвонит и извинится за водителя. Извинений так и не дождались. Хамское такси.

Показать весь отзыв
Отлично!

Заказывали такси из Новокузнецка в другой город в мороз в ночное время. Приехали быстро, действительно в течение 5-7 минут. В машине тепло. Ехали аккуратно, доставили до места, показалось очень быстро. В нашем случае все было хорошо. Спасибо водителю черной Camry!

Показать весь отзыв
Нормально

Такси апельсин самое лучшее для меня, всегда быстрая подача автомобилей, вежливые водители, приемлемые цены, рекомендую 5+, удачи на дорогах

Показать весь отзыв
Отлично!

Хорошее обслуживание. Увезли в Шерегеш и забрали обратно. Второй год пользуюсь ставлю +5

Показать весь отзыв
Отлично!

Хорошо отрабатывают предв заказы. Берут с детьми. В мороз ездим на Такси Апельсин

Показать весь отзыв
Отлично!

Спасибо за быструю подачу машины, буду вас вызывать постоянно!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Сделала заказ с вечера на утро.Машина не подъехала ни к назначенному времени,ни через 40 минут.Вызвала др.такси,уехала через 5 минут.Но,все равно опоздала,за что огромное "спасибо" Апельсину!

Показать весь отзыв
Отлично!

По приезду в Новокузнецк был удивлен моментальной подачей этого такси. Оперативно

Показать весь отзыв
Отлично!

Заказываю такси через приложение очень часто, удобно, машины приезжают довольно быстро, не нужно общаться с диспетчерами.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Ужасное такси,Оператор представилась Алиной просто молчала и Бросила трубку...

Показать весь отзыв
Ответ службы06 февраля 2019

Благодарим за отзыв! Мы так и не поняли в чем же ужасное Такси. Тысячи Клиентов довольны нашим сервисом. / Возможно были проблемы со связью или с оборудованием. Проверим .

Показать весь отзыв
Отлично!

Пользуюсь расписанием на неделю . Звоню в воскресенье вечером и забыл. Пока ещ не было такого что бы не приехало такси.

Показать весь отзыв
Ответ службы06 февраля 2019

Благодарим за отзыв! Самая популярная фишка в нашем сервисе это поездки по расписанию.

Показать весь отзыв
Ужасно

Очень не довольна качеством работы, как водителя, так и оператора. Цена не соответствует заявленной, водитель взял больше. До руководства вообще не достучаться.

Показать весь отзыв
Ответ службы06 февраля 2019

Здравствуйте. О каком заказе идет речь? Дайте больше информации что бы разобраться. Если действительно такое произошло мы вернем вам полную сумму проезда.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Такси ужасное! Оператор говорит одну цену, а водитель другую! Очень долгое ожидание, хотя дороги пустые!!! Водитель обманывает при расчете!!!!!!!!

Показать весь отзыв
Ответ службы15 декабря 2018

Антон Здравствуйте. О каком заказе идет речь? Дайте больше информации что бы разобраться. Если действительно такое произошло мы вернем вам полную сумму проезда.

Показать весь отзыв
Отлично!

отличное такси, авто всегда чистые, водители не напрягают разговорами, все вовремя, ценник адекватен услуге, лучше заплатить на 30р. дороже и сразу уехать, чем ждать эти шляпные максимы и лидеры, и потом опоздать к месту или вовсе не уехать......

Показать весь отзыв
Ответ службы09 декабря 2018

Благодарим за отзыв. Мы каждый день работаем над повышением качества сервиса.

Показать весь отзыв
Отлично!

Решили заказать микроавтобус на свадьбу, обзвонили все службы такси, и только в этом такси нам предоставили хороший, новый микроавтобус. Микроавтобус нам был нужен на 5 часов, и мы остались очень довольны Вашим сервисом. Спасибо Вам большое, не подвели нас в такое торжество.

Показать весь отзыв
Отлично!

26.10 Вызвала такси ночью из Досок , по приезду домой обнаружила что потеряла телефон, позвонила оператору связали с водителем и через пол часа телефон был возвращен. Спасибо что оперативно среагировали. Лучшее такси.

Показать весь отзыв
Ужасно

Очень наглые операторы. не озвучили цену поездки. в итоге с водителем произошел конфликт по поводу оплаты. водитель хотел высадить на пол пути. крайне не рекомендую связываться с данным такси.

Показать весь отзыв
Ответ службы22 сентября 2018

Добрый день! Если такое действительно случилось предоставьте больше информации для проверки. Данный комментарий не обусловлен фактами. (пишите дату время автомобиль). Мы все проверим и обязательно с вами свяжемся!

Показать весь отзыв
Отлично!

Все такси не зря себя командой называете. Все слажено Водитель и Оператор знают свою работу. Машина приехала за 10 мин. чистая не смотря на погоду Спасибо! Новокузнецким такси доволен

Показать весь отзыв
Отлично!

Едем с Аэропорта в Междуреченск на камри 2017 года. Круто . полноценный сервис грамотные операторы. +5

Показать весь отзыв
Отлично!

Спасибо за поездки машина вовремя,быстро приветливые диспетчера и водитель-буду пользоваться Вашими услугами

Показать весь отзыв
Отлично!

Радик отвечаю на ваши вопросы. Оператор не сообщает стоимость поездки что бы обработать больше заказов. (Вы как покупатель услуги спросите цену) Цена проезда указана у водителя в приложении. Вы уже определитесь или вам цену не сказали или она все таки не соответствует действительности:)

Показать весь отзыв
Нормально

Абсолютно согласен с тем высказыванием, что было описано выше. Оператор не сообщает стоимость поездки. Таксист выставляет цену по приезду. Стоимость поездки не соответсвует действительности.

Показать весь отзыв
Отлично!

Огромная благодарность вежливым операторам и быстрым водителям. Встретили в Аэропорту доставили до центра без опозданий и предоставили квитанцию. Первый раз пользовалась такси Апельсин понравилось. Советую.

Показать весь отзыв
Отлично!

Благодарим за информацию Katja будем проверять, Операторы несут полную ответственность за каждый заказ. Все заказы с вечера передаются оператору который была в ночь, информация будет проверена диспетчер будет наказана! Огромное спасибо за комментарий! Приносим свои извинения (Команда Такси Апельсин)

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Очень разочарована в сервисе!!! ( подвели по полной. Заказ был сделан предварительно с вечера на определённое место и адрес. Диспетчер и водитель который был там же уверяли что все будет во время, и на место назначения прибудем точно. Утром смс с назначением приходила 2 раза с разными машинами, и конце концов через полчаса назначенного времени приехала!! Просто если вы не хотите брать такие заказы, то зачем берете??? Так себе репутацию не зарабатывают!! По деньгам готовы были заплатить любую сумму, и цена не маленькая была. Оператор утром которая была сказала что за принятые заказы она несет ответственности! Единственное СПАСИБО водителю который меня вёз, оперативно доехала, вот ему действительно ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!! А в остальном очень разочарована.

Показать весь отзыв
Отлично!

Хорошее такси: позвонил в 5 утра, после того как пол часа ждал такси от другой фирмы - прислали машину через 10 минут. Оператор вежливый, водитель аккуратный и с нормальной музыкой :)

Показать весь отзыв
Отлично!

Молодцы ребята ростете. Машины приезжают хорошие, диспетчера вежливые. спасибо

Показать весь отзыв
Отлично!

Достойное такси, эконом комфорт. все вовремя

Показать весь отзыв
Отлично!

Давно пользуемся Довольны! Бывает что цены разные, но после того как на сайте прочитала информацию все стало ясно. Цены меняются в связи с выходными, морозами, праздниками итд. Спасибо Вам! всегда вовремя.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Ужасное!!! Цена по заявке не соответствует фактической цене поездки. Стоимость по факту поездки превышает в 1,5 раза от цены сказанной диспетчером при оформлении заказа. Полный обман !!! Не советую с ними сотрудничать..

Показать весь отзыв
Оставить отзыв

Остались вопросы?

Напишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом