Россия

Отзывы о Такси, Пассажироперевозки Орск- Оренбург

Рейтинг службы 6.1
Такси +73537311311
Ужасно
Жалоба

Отвратительный сервис. Берут 1500 за межгород. С адреса до адреса. На итоге водитель не спрашивает куда везти и высаживает по дороге. Со словами "до адреса довезете?", получаешь ответ "Ой ну я туда уже не поеду". Плюс ко всему салон машины был весь в кожуре от семечек и грязи. Помимо этого очень долго ждать отправления с автовокзала, а когда машина с такими же цифрами 311-311 едет раньше и есть пустые места, ты говоришь, что поедешь там, то водители говорят" мы пассажиров друг другу не передаём". Будто я не клиент, который плачу им деньги, а вещь в личном пользовании. Итог: Обращайтесь к другим фирмам. Здесь вас и оскорбят, и на улице высадят.

Показать весь отзыв
Ужасно

Ужасное отношение, машина битком, вещи держишь в руках зато водитель посылки постоянно передаёт, из-за которых приходится постоянно останавливаться. Водитель курит за рулём, дышать не чем.

Показать весь отзыв
Ужасно

Нет доставки до адреса! Водители пересаживают пассажиров друг другу! Орск - Оренбург - пересадка в пути 2 раза! Хотят сэкономить, пересаживают в попутные такси!

Показать весь отзыв
Нормально

В субботу Орск-Оренбург доехала за 600 руб, через день, в понедельник уже цену назначили 800 руб. В эти дни стояла жара +42, заметьте, кондиционер отсутствовал и в одном, и в другом автобусе. Просто издеваются, но набили пассажирами до отказа. Мы стояли под солнцем, а машины не было в назначенное время! Ответ тоже не давали, когда поедем. Вот когда они набрали желающих по количеству в салоне мест, а мы пошли билеты сдавать, тогда неожиданно появился и транспорт.

Показать весь отзыв
Нормально

Отвратительное отношение к клиенту! Оператор ничего не знает, ни какая машина поедет,ни марки авто,ни связи с водителем!

Показать весь отзыв
Ужасно

Старые автомобили. Не адекватные водители. Спят за рулём. Грубят.

Показать весь отзыв
Плохо
Жалоба

Отвратительный сервис который начинается с диспетчера. Заказывала 1 место для себя в Аэропорт, (не сложно понять важность поездки) . За несколько часов отзвонился диспетчер, сказав, что водитель выезжает на 2 часа раньше забронированного в связи с плохой погодой! В итоге, в назначенное время водитель не приехал, в забронированное время мной водитель также не приехал! Я звонила много раз, где машина? Каждый раз мне обещали машину и звонили разные водители с разных номеров. В итоге за 3 часа до самолёта мне нашли водителя Владимира, поставив перед фактом что стоимость поездке будет за 3 человек 2700 , так как это индивидуально машина для Вас! Соответсвенно возник вопрос, а причём тут я? Что ваши диспетчеры за сутки не нашли мне машину вовремя , дотянули до последнего и мы неслись в аэропорт как сумасшедшие , чтобы не опоздать! Спасибо могу только сказать водителю Владимиру , что успел в аэропорт ) Но потраченные нервы и лишнии деньги кто вернёт?

Показать весь отзыв
Нормально

Ужасное обслуживание, можно сказать его вообще нет. Заказали такси заранее, которое в итоге вообще не приехало, просто кинули и все. Сорвали поездку.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Это просто ужас, не заказывайте у них ларгус особенно с госномером 314 белый ларгус, водитель грубиян, курит в салоне и не стал до возить до адреса сказал что это его право.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

За день забронировал место на 6:00 утра. Приехал на тагильскую, простоял час, никто так и не приехал. Поехал на ларгусе, опоздал на работу. Диспетчера хочется на три буквы послать! Я ей звонил не один раз, чтоб точно убедиться насчёт поездки.

Показать весь отзыв
Ужасно

Закройте пожалуйста ваше такси. У вас отсутствует такая услуга. Как вы можете предлагать её? За неделю бронировал автомобиль по маршруту Новотроицк Оренбург, машину бронировал под двух пассажиров один взрослый и ребёнок 3 года, на конкретное время. Водитель опоздал на 35 минут. И заготовленными фразами рассказывал байки.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Постоянные опоздания. Заказываешь с Новотроицка не едут,приходится ехать в Орск. Качество обслуживания плохое. Не рекомендую.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Забронировали место за два дня,до Оренбурга. Девушка оператор сказала, накануне позвонит водитель,в итоге мы звонили ей сами,сделала вид, что искала нас в базе,потом просто скинула,сегодня утром нам так никто и не позвонил, с таким ужасным отношением сталкиваемся впервые.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Это просто ужас! До этого всегда добиралась до Оренбурга на четырехместном такси с очень приятными водителями, обоим лет за 40, но очень вежливые мужчины. Два месяца назад хотела вновь поехать с одним из них и диспетчер убедил меня, что так оно и будет, но подсунули, простите другого слова нет, какого то малолетку по имени Артем, парень на вид лет 25-26, ну очень неприятный тип, грубый, всю дорогу ненормативная лексика, про багаж ругался и говорил куда вы столько тащите, хотя ранее даже слова никто не говорил, звонила диспетчеру хотела пожаловаться, оказалось это один и тот же человек! Больше никогда не поеду с этим товарищем, автомобиль черный фольсфаген поло.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Позвонил с вечера! Заказал на 9 утра одно место с Орска до Оренбурга!Так и не кто не позвонил! В 9 набрал, сказали в 10 будет машина! Так же не кто не позвонил! Набрал сам, сказали машина уехала уже! Есть на 12! Какие 12, у меня на Москву машина в 14:00 уходит с Оренбурга! Уехал на бла бла кар! Не серьезно подходят к клиентам

Показать весь отзыв
Ужасно

Уже второй раз не довозят до адреса, то найдут оправдание в пробках и попросят ехать с вокзала на автобусе(но сумму при этом полную берут), то и с адреса не забирают, типо поздний рейс и сами добирайтесь до машины и домой!!! Ужас какой-то! Разговоры на ты, будто шпана перед ними какая-то сидит! Я стараюсь уже избегать подобные структуры, и как очередное знакомство, то разочарование. На бла-бла комфортнее и цена соответствует(я лучше на такси доеду на сэкономленые деньги) только дизлайки, никому не посоветую и только отговаривать буду

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Оренбург-Орск. Без умолку разговоры по телефону за рулем, смс сообщения набирают одной рукой ,другой держит руль. Скоростной режим 160 км в час (и радостно об этом хвалится тут же по телефону). За дорогой не смотрят. И вишенка на торте, курит в солоне во время движения (при том же радостном скоростном режиме в 160 кмч. Безопасность на нуле.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Водитель, пользуясь новигатором, приехала на адрес поликлиники и упорно доказывала мне по телефону что она на месте. Заранее, диспетчеру было четко обозначен адрес пр.Победы 140 НИИ Пирагово, в'ьезд со стороны Монтажников, к шлагбауму. Водитель под'ьехала к поликлинике и на мои просьбы и об'ьяснения как проехать на заказ отвечала отказом.пришлось мне бегать за такси.но возмутило, неадекватное и истерическое отношение водителя.Вопрос: на рейс выпускают адекватных водителей? Конфликты все решаемы.но хамское отношение к клиенту недопустимо, т.к. я оплачиваю данную поездку, а водитель прибывает на вызов в качестве перевозчика, а не выяснения отношений и оскорбления меня как клиента в словестной перепалке.

Показать весь отзыв
Нормально

Возвращаемся в Орск .Думали,что будет всё ок,но оказалось не тут-то было.Позвонили и предложили выехать на 1ч40мин раньше,но уже подсесть где-нибудь в городе. В результате опять понеслись.... ДОРОГИЕ ПЕРЕВОЗЧИКИ ПОВЫШАЙТЕ СВОЙ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ УРОВЕНЬ.УДАЧИ ВАМ И ВСЕГО НАИЛУЧШЕГО!

Показать весь отзыв
Нормально

Забронировали билеты на 7 утра, диспетчер словом не обмолвился что уезжаем с Тагильской. В результате как угарелые летели с Гагарина чтобы успеть. Господа диспетчера, повышаете свой профессиональный уровень . Удачи вам!!!!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Отправляла с Орска до аэропорта Оренбург сына. Получила только негатив и нервы. За час до назначенного времени позвонили и сказали выходите машина у подъезда, при том что бронировала заранее и за день до отъезда перезванивала и подтверждала заказ, о возможности выехать ранее предупреждены не были оператором. В результате до автовокзала добирались сами, пока водитель по городу собирал других клиентов (в ларгус 6 человек). В результате от водителей выслушали прямым текстом всё, что они о нас думают, подначивали других пассажиров высказывать нелицеприятные вещи в наш адрес. Если бы не самолёт, ни за что бы не поехали. Высказали также и по поводу багажа, что его некуда класть, везите его в руках, хотя про багаж также было оговарино заранее при бронировании. Очень некомпетентные водители и крайне отвратительно было оказаться в такой ситуации.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Я за два дня с Белоруссии заказала трансфер с аэропорта Оренбурга до Орска.У меня белорусская симка и я приезжаю в Москву в час ночи, когда все закрыто и купить российскую симку нет возможности.Оператор предложила мне самой им позвонить и мне скажут номер такси, заказ был на 12 часов 30 июня .В 11.55 я позвонила и другой оператор сказала . что такси уехало ,грубо.обвинив меня в белорусской симки.Сказала ,что таксист звонил .но никаких звонков у меня на телефоне не отобразилось.Предложила поехать на автобусе .я согласилась. Мне сказали перезвонить попозже. я перезвонила оператору и оказалось , что в автобусе нет мест. Пришлось добираться другим путем. Вот такое отношение к клиентам.

Показать весь отзыв
Нормально

Диспетчер отвечает на звонки , как будто делает одолжение!!!! На вопросы отвечает с претензиями , как будто ее отвлекают от более важных дел! Неприятный осадок после звонка!!! Водители очень хорошие, внимательные, не гоняют!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Добрый день! Уважаемые пассажиры, настоятельно НЕ РЕКОМЕНДУЮ Вам пользоваться услугами данного перевозчика. Позвонила в организацию за один день до прилета в Оренбург. Заказала поездку Оренбург - Орск. У меня уточнили в какое время я прилетаю и в какое время, так сказать, "подать авто". Удобно ли будет в период с 10:00 до 12:00. Я сказала, что удобно. Все было замечательно. Но только прилетев в Оренбург... началось..... Я ждала своего водителя 1,5 часа. Через 1,5 часа он позвонил и ПРЕДЪЯВИЛ мне, что я звонила в другие организации и просила забрать меня с аэропорта. Стесняюсь спросить, кому какое дело куда и зачем я звоню. Затем водитель сообщил, что мне нужно ждать его ещё 1 час. Класс!!! Диспечер данной организации КОНЕЧНО ЖЕ не помогла мне в сложившийся ситуации. Пыталась поскорее БРОСИТЬ ТРУБКУ, чтобы не разговаривать со мной. Потом перезвонила и сказала, что я сама во всем виновата и БРОСИЛА ТРУБКУ. Я даже не успела спросить имя водителя, пришлось перезванивать. Ну и сама не раз не представилась. Да, уж!!! За что??? люди получают деньги. Наверное за то, что грубят своим клиентам (которые приносят доход организации). Сотрудники абсолютно некомпетентны!!! Их НЕЛЬЗЯ допускать до работы с людьми!!! Работая с этой организацией, я потеряла кучу времени и нервов, а также круглую сумму денег за звонки на городские и мобильные телефоны. И приобрела много негативных эмоции!!! :-)

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Заказывала такси несколько раз, данные пассажирские перевозки практикуют за час до времени отправления звонить и говорить, что машина не поедет.

Показать весь отзыв
Отлично!

Вопрос быстрого отъезда из Орска в Оренбург решился сразу как только набрал номер. Приятный голос оператора, деловой подход..... Через час после звонка группа из 13 человек отправилась в Оренбург на микроавтобусе Фольцваген. Что касается цены, обзвонил перед этим ещё несколько фирм, здесь оказалась самая низкая. В пункте назначения по просьбе доставили до места. Огромное спасибо за поездку!

Показать весь отзыв
Отлично!

Огромное спасибо за поездку! Все прошло очень хорошо, водитель внимательный, доставили вовремя до адреса. Процветания Вашей фирме. Теперь я Ваш постоянный пассажир.

Показать весь отзыв
Оставить отзыв

Остались вопросы?

Напишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом