Россия

Отзывы о Компания Союз

Рейтинг службы 5
Все: 15 Жалобы: 13
Компания Союз
Нормально
Жалоба

Доброе утречко. Приехала на старом автобусе. Было заявлено что новые автобусы. Говорили что остановки метро Щелково, Черкизво, Котельники. В итоге остановка Котельники. Мне нужно было Черкизово. К водителям нет претензий. Вопрос к водителям вы почему включайте печки? У меня вода чуть не вскипела. Не рекомендую

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Ехала из Москвы неделю назад. У перевозчика заявлено, что каждая 11 поездка бесплатная (я постоянный клиент). В этот раз не продали билет туда-обратно,как продавали раньше. И туда еле упросила застолбить билет - кассиры сделали великое одолжение (потратила много времени, денег и сил на переговоры). Сказали, что поеду обратно, там (в Марий Эл) вопрос бесплатной поездки и обсудим. Ладно. Срочно понадобилось выехать обратно: опять хамское обращение кассира - не закончив разговор, вообще бросила трубку! Пришлось выезжать автобусом аналогичной компании. А сегодня, при попытке очередной брони билета, в Москве нагло спросили, каким видом транспорта я добралась (казалось бы, не их дело!). И отказали в продаже билета, сказав ехать автобусом компании П***с! Это надо же: с таким наплевательским отношением к клиенту я давно не сталкивалась. Уважаемый перевозчик, прошу объяснить, что это у вас сейчас происходит? С каких пор кассиры, исходя из своих каких-то необоснованных претензий, решают,кому они билет продадут,а кому нет?И, конечно же, по качеству предоставляемых услуг обращусь в компетентные органы.

Показать весь отзыв
Ужасно

Не возвращают деньги !грубят ,отказались ехать их автобусом ,деньги не вернули !никому не советую ездить Данной компанией

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Ужасный автобус. Старый. Не комфортный. Телевизор не работает, кондиционера нет. Водитель хам. Не советую этого перевозчика.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Ужасный автобус. Старый. Не комфортный. Телевизор не работает, кондиционера нет. Водитель хам. Не советую этого перевозчика.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Ужас!!!!!! Понабрали пьяных пассажиров, не советую данную компанию. Сидишь и боишься чтобы тебя какая-нибудь пьянь не ударила. Пинают и бьют кулаками сиденья...

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

23 ноября ехал по маршруту Казань Чебоксары Москва. Автобус очень старый. Когда водителю сказали что дует с люка крыши он завял его на шнурок. Даже после этого в щель пролазит рука. Ну это только начало было. Когда доехали до Лысково сломался пневмосистема я конечно понимаю что водители хотели отремонтировать автобус. Но ремонтировать с 23 до 6 утра и ничего не объясняя пассажирам. Они даже не пытались вызвать другой автобус хотя Лыскова не так далеко от Чебоксар. Когда спросил водителя вообще будет ли автобус он сказал что не знает. Пришлось доехать до Москвы на попутках . Деньги конечно не вернули. На работу не то что опоздал и за этой компании вообще не успел. С Чебоксар до Москвы ехал 20 часов. На работе и за этой компании штрафанули на пять тысяч. Ни кому не советую с этой компании союз ездить

Показать весь отзыв
Нормально

компания!!! Билет купила Чебоксары-Москва на 12 июня и осталась на остановке, водитель Николай, так и не приехал в назначенное место и я осталась в Чебоксарах. Никто на телефонные звонки не отвечает или просто сбрасывают звонки. Кассир Марина, а водитель Николай. Автобус проходящий на 10-00 часов. Оказалось, что такой рейс не существует, а объявление существует: ежедневные поездки в Москву в 10-00 часов!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Самая отвратительная компания, которой довелось ездить. Продавцы обманывают, чтобы продать билет, обещают один конечный пункт, оказывается вообще не тот, разговаривают по хамски когда начинаешь задавать вопросы и указываешь на обман. Автобусы ужасные, пахнет носками. Жаловаться бесполезно, руководство в курсе политики работы их продавцов и покрывает их. Пойдём дальше к юристам и в общество защиты потребителей

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Ужасные автобусы! Продавцы лживые!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Ужасная компания. Сажают вообще не на те места, которые заказываешь. Пытаются подвозить людей, которые подходят просто на вокзале и спрашивают, есть ли свободные места. Видимо навариться пытаются этим. В итоге там всё перепутано. Если ехать вдвоем и заказать места рядом, могут посадить одного человека в один край автобуса, другого в другой. Никому не советую связываться с ними. Нельзя так халатно и безответственно относиться к работе.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Просто отвратительная и ужасная компания, никому НЕ советую!!! Женщина на казанском вокзале сказала, что автобус уезжает в 18:00,а итоге уехали ближе к 21. Автобус старый, неудобный и сильно воняет потом. Обходите за км данную компанию.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Купила билет на сайте, на котором ,как оказалось заранее делают видимость дефицита мест. Автобус был старый и не удобный, не было кондиционера - про который я уточняла три раза и мне пообещали что он 100% будет. Время перенесли с 16.40 на 18.00, так как не было мест - хотя я купила билет за три дня.Очень разочарована, ожидала, что все будет как указано в описании, но увы.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Отвратительная компания!!! Повёлся на рекламу от женщины в красной куртке на Казанском вокзале. Ехал до Новочебоксарска. Обещала что после поездки на их автобусе буду ездить только с ними. В итоге: 1)пришлось побегать с тяжёлыми сумками сначала на одну остановку, а потом на другую 2) автобус старый, сиденья сломанные и неудобные(немного спасло что сидел на двух сиденьях один) 3) нет пакетов для мусора, телевизора не слышно и очень холодно было в салоне. 4)высадили на окраине города Пассажиры которые сидели рядом вообще сказали что теперь будут ездить только поездом.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Отвратительная компания! 12.08.16 уезжала из Казани данной компанией. В 9 утра по телефону подтвердила бронь на автобус в 16.30. Сказали все в порядке подъезжайте заранее ждем. Автобус пришел 16.40 и оказалось, что двадцать человек включая меня не умещаются в данный автобус. Искандер обещал, что в 18.00 будет дополнительный автобус, на лучших условиях, мы будем ехать без остановок и приедем даже раньше. Не в 18.00, не даже в 19.00 автобуса не пришло. В 19.40 подъехала маршрутка Форд Транзит и нам сказали, что мы поедем на нем. За 1500 рублей, что мы заплатили за билеты мы ехали в маршрутке, когда под ногами стоял багаж, что невозможно было пошевелить ногами всю дорогу до Москвы. Естественно без кондиционера, кресла не опускаются, поспать невозможно. На моем кресле даже не было ремня безопасности. Никому не советую данную компанию. В денежной компенсации нам также отказали.

Показать весь отзыв
Оставить отзыв

Остались вопросы?

Напишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом