Россия

Отзывы о ооо Консул

Рейтинг службы 5.5
Все: 40 Жалобы: 29
ооо Консул
Нормально
Жалоба

Когда 28 маршрут будет ходить по расписанию. Будем писать Текслеру

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Сегодня 09,07,24 в 15.40 на остановке Центральная усадьба автобус 28 проехал мимо двух пассажиров, умышленно, прибавив скорость

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Меня переполняют эмоции, ужасное отношение к людям.Почему водители маршрутки 75 возомнили себя руководителями. Меня водитель не пустил с собакой в полупустую маршрутку, сославшись что в маршрутке люди.Когда я ему сослалась на закон, что можно провозить собаку (собака является собственностью человека), он первый раз слышал об этом. И все равно говорил мне выйти и машины. У меня собака-трусишка до колена(не огромная) и когда ваш водитель начал повышать голос, она задрожала и не хотела выходить. Не было еще таких проблем с провозом животных ни в одном общественном транспорте. Прошу принять меры! Отвратительно просто, теперь только на муниципальном транспорте с пересадками. Закон о защите прав потребителей слышали?А об отказе в обслуживании без причины? Все действия вашего водителя незаконны Произошло в Районе 11:10-11:16 по Челябинску

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Маршрут 27 .06.03.24.в 8.20 п. Фатеевка автобуса не было. По геолокации-находился в р-не т.к. Светофор.Скорее всего "отдыхал". Перевозчик, примите меры. По телефону указаному на сайте ни кто трубку не берет.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Автобус 28 маршрута вечером, от алмаза хочет едет, хочет нет. Доехал до Енисейской, развернулся, выехал по маршруту, а на Гагарина выключил ГЛОНАСС, сошёл с маршрута, это на 19 56, следующий та же самая история. Не пришли две машины подряд, это было 1 февраля

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Очень мало маршруток от Молдавской с севера запада, а если едет через 50-60 минут, то полная или не останавливается, когда это прекратится, до центра невозможно доехать, прошу провести проверки, что компания ООО Консул не соблюдает условия договора по количеству машин, периодичностью и т.д.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

15.01.2024 опоздали на работу благодаря автобусу 27. Автобус просто катается пустой по маршруту игнорируя пассажиров уже не первый раз. Так, сегодня на остановке Обуховской в 7-38 ч люди ждали транспорт прямо на проезжей части чуть ли не под колесами машин, махали руками, бежали в след уходящему автобусу. Водитель просто объехал и продолжил свой путь дальше. Номер автобуса не записать, все замазаны грязью. Это уже не первый случай объезда остановок, водитель видно с аула и просто решил покататься по городу Челябинска.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Здравствуйте. Примите меры к водителю 75 маршрута Fiat dukato Р 956 ХК. 174 . Ехать невозможно,резкие торможения,люди падают. Нарушет пдд,проехал на запрещающий сигнал сфетофора,пересек двойную сплошную линию. На замечания агрессивно начинает управлять автобусом. Матом отвечает тюремным жаргоном. Запугал весь автобус,а там женщины с детьми . Страшный человек,озлобленный на пассажиров.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Здравствуйте, когда на маршруте 91 будет соблюдаться график и интервал перевозки пассажиров? Они что хотят, то и творят! Невозможно уехать с конечной остановки Салавата Юлаева, из 3 маршруток после 19-00 остановиться только одна! Никакого уважения к пассажирам!

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Зашол в маршрутку 91 Челябинск, грязно, воняет, так ещ штыри торчат вместо подголовников-порвал ещ рубашку.

Показать весь отзыв
Плохо
Жалоба

Добрый день. Сегодня утром 05.07.2022, ориентировочно в 8:20 на остановке ДК Колющенко в сторону Ленинского района, при посадке в маршрутное такси 75 номер 163 ХАМ, водитель специально начал закрывать двери и чуть меня не зажал на входе. На мой вопрос, зачем он так поступил, он ответил, что я слишком долго думаю, хотя я просто ждала, когда зайдет впереди меня стоящий человек. На мое замечание водитель предложил мне выйти из маршрутки. Прошу руководство перевозчика провести беседу с водителем, в противном случае, я обращусь в администрацию города.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Вот реально, достали гастарбайтеры со 112 маршрутки, ни на каком другом маршруте у меня не возникает проблем проезда с собакой. Эти же черти бородатые, демонстративно динамят, хамят в окно отъезжая в сторону предотвращая посадку пассажира в сопровождении собаки. По правилам провоза багажа и собак я имею право пользоваться общественным транспортом и возить с собой собаку. Ведь по 3-4 машины подряд могут не посадить, им что зарабатывать не предполагается при выходе на маршрут? Телефон ООО Консул ВСЕГДА ВЫКЛЮЧЕН. Ваша компания уж если взялась оказывать услуги по перевозке пассажиров и багажа, то надо как-то уважать права потребителей этих услуг, а не дискриминировать их по наличию отсутствию собак. А то своих сородичей бесплатно возят и в кабине, и в салоне, а других пассажиров можно игнорировать? Может уже стоит потребовать от пришлых исполнения их прямых обязанностей, которые им вменены их профессией и местом работы, ведь их никто палкой не гнал на эту работу. Нанялись водителем общественного транспорта, так возите людей со всеми их тележками, сумками, корзинками, собаками, лыжами, детьми, хомячками и разным настроением. Это не такси бизнесс класса, чтоб выбирать пассажиров и морду воротить. Сегодня налажал #616, а вообще это систематически.

Показать весь отзыв
Нормально

Вчера 26 января в районе 19-19.15.ехала в маршрутном такси 75 от остановки Барбюса до остановки ДК Колющенко...Оставила на сидении свои любимые варежки...Скажите пжл у вас в организации нет никакого "Стола Находок"?Вдруг они где-то там меня ждут...Они тёплые бежевого цвета с рисунком..самовязка.Вдруг найдутся..мой тел 89222361169. Заранее благодарю!

Показать весь отзыв
Ужасно

Добрый день сегодня 18.02.21г ,примерно в 11 часов решила проехать до поликлиники на 40 маршрутке номер-Н54М. Обычно транспортную карту подают водителю. Водитель начал кричать,что вы мне подаёте карту. Бросьте где деньги лежат.Да без проблем я так и сделала,но водитель оказался психически не здоров.Он мне хамил,кричал на весь салон. Что с ним?

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Сегодня 10092020 на маршруте 218 гос номер С598УА174 водитель неадекват. кричит. психует, лезет в драку. закрывает двери выхода, на замечания пассажиров - всех посылает и требует разобраться ! ООО "КОНСУЛ" трубку не берут. Буду писать жалобу в роспотребнадзор. такое поведение водителя говорит о его психической неустойчивости. а он возит людей и отвечает за безопасность на дороге! Плюс ко всему в транспорте едут женщины и дети , которые не обязаны слушать нецензурную брань в общественном транспорте.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

по указанному тел. номеруООО Консул,.никто не отвечает никогда,НАДОЕЛО делать замечания водителям маршрута 75.Работают одни иностранцы-всю дорогу болтают громко на весь салон по телефону,включают свою музыку.На замечания реагируют по хамски,остановки не слышат и проезжают.Ведут себя нагло,зная свою безнаказанность.Мы живём в России или ,,,,Если не будет реакции будем писать жалобу в миграц.службу и далее

Показать весь отзыв
Нормально

Ну курицы вам бы лишь бы жалобы накатать,сядьте да порулите по 12 часов потом посмотрю как закудахчете.Позорные бабища. На трамваях добирайтесь, где ноги к полу прилипают и не нойте

Показать весь отзыв
Ужасно

Сегодня, 4.06.19 Села в маршрутное такси номер 8, на остановке Богдана Хмельницкого. Была в шоке!!!!!! В таком грязном такси, я ещё ни разу не ездила. Пассажиры перед тем как сесть протирали седенье чтобы не запачкать вещи. Такое скотское отношение к тем, кто вас же кормит. Ужасно!!!!! Больше никогда не сяду на этот маршрут!!!!!

Показать весь отзыв
Нормально

Всегда добираюсь до работы и обратно маршрутом75, все было нормально! Но последнюю неделю не могу уехать с работы в десятом часу вечера с остановки Молдавская (в сторону Молодогвардейцев), проходят одна за другой, не останавливаются, даже если и машешь им рукой! Примите , пожалуйста, меры, с работы то надо добираться нам !

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

26.03.2019 около 6 вечера водитель 112 маршрутки на остановке "Публичная библиотека" (маршрутка ехала на чмз) начал торопить старенькую (на вид старше семидесяти лет) женщину с трёхлетней внучкой с оплатой за проезд, стал требовать оплату и за малолетнего ребенка, то есть 50 рублей за двоих, пригрозил что высадит, чем спровоцировал у неё приступ астмы.Посторонние пассажиры заплатили ему 50 рублей. Женщину увезли на скорой помощи. Номер маршрутки: О 980 ТА 174 Сколько будет допускаться подобный произвол и унижение? Они же ни детей, ни стариков не щадят. Звонила по указанному в маршрутке номеру: 230-3435, не отвечают. Кто-то понесёт ответственность за подобное поведение водителей?

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Здравствуйте! Прошу обратить внимание на хамское поведение водителя, управлявшего автобусом "ПАЗ", сдедующего по маршруту 92, государственный номер У 383 АХ, утром 7 марта. Я начала поездку с остановки "ул. Днепровская" в 7 часов 10 минут, водитель постоянно разговаривал по телефону,громко, на весь салон, используя гарнитуру. Перед остановкой "Школа", я сделала водителю замечание, на что, он сказал, что сломался и дальше не поедет. Началась словесная перепалка, во время которой, водитель данного автобуса, кричал, нецензурно выражался, конкретно в мой адрес и адрес моих близких. Цитирую фразы: "Мог бы воровать, стать наркоманом как Ваши...пацаны", "Уйдите назад, видеть вас не могу, меня бесит ваша красная куртка". На мою фразу "Прекратите материться, вы находитесь на работе", водитель ответил матом, что я могу жаловаться куда угодно. Я ответила, что пока разговариваю с ним, но обязательно буду жаловаться. Далее на его грубые выражения я не отвечала, вышла из маршрутки на остановке "ул. Плеханова" в 7 часов 39 минут, за весь данный отрезок пути, водитель ни разу не прекратил разговаривать по телефону. С пониманием отношусь к срочным разговорам, касающимся работы, но не к бесконечной болтовне. Данные разговоры, даже с использованием гарнитуры, отвлекают водителя и провоцируют возникновение аварийных ситуаций. По поводу данной ситуации я звонила по телефону 230 - 34 - 35, но мне не ответили. Прошу принять меры, в противном случае, я сообщу о данном инциденте в Управление Транспорта Администрации города Челябинска и в ГИБДД.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Села в маршрутное такси 112 в районе 14-40 на першино с двумя детьми школьниками. Оплатила проезд за троих как положено в сумме 75 руб. Водитель стал возмущаться что дети не оплатили проезд и начал их выгонять, он не догадывался видимо что они со мной. Я обьяснила что я их мать и что оплатила за них проезд. Тот еще громче стал кричать что я вообще ни чего не платила. я попросила проверить и посчитать. ответил не надо меня учить. попросила чтобы вел себя вежливее. Гос номер о980та 174рус. Научите своих водителей считать сколько пассажиров зашло и в какой ссумме оплачен проезд. И пусть они будут вежливее. если бы дети ехали без меня, он выгнал бы их, дети бы и слова ему сказать не смогли! прошу повлиять на поведение ваших водителей!!!

Показать весь отзыв
Ужасно

Водитель маршрута 75 (К844ОО174) дважды потребовал передать за проезд, хотя все в салоне подтвердили, что проезд оплачен, позволял себе нецензурную лексику в мой адрес и говорил, что если не оплатите, я тебя вышвырну и стоял на остановке, до повторной оплаты. Понабрали каких то ЧРКбесов неграмотных, а мы мучаемся. Стыдно должно быть

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

водитель маршрута № 75 н768тк Туркубаев Закир. профессионализм отсутствует напрочь, видимо как и права,остановка происходила по 10-15 мин. с выходом водителя до магазинов. в салоне были то ли, родственники то ли друзья. вождение не адекватное, резкие торможения, создание аварийных ситуаций.игнорирование просьб пассажиров об остановках, по причине разговора за рулём со своими родственниками/друзьями. прошу принять меры, данный водитель НЕ ДОЛЖЕН ЗАНИМАТЬСЯ ПЕРЕВОЗКОЙ ПАССАЖИРОВ!!! в противном случае передаю данные в дпс и суд.

Показать весь отзыв
Нормально

Водители маршрутного такси не адекватны,сегодня в 9.20 утра..стояла с внуком на конечной ст.Шершни...водители поливают друг друга грязью и матами да так что вся округа слышит ..спорят кто на сколько раньше приехал и кто обогнал..дошло чуть ли не до драки.Примите меры,их слышат дети ..да и страшно с таким разъяренным водителем ехать.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

22.07.18 ,примерно в 14-15,на остановке 60 лет октября у да Восток, села в маршрутное такси 92. Машина стояла на остановке уже некоторое время.Когда я села, машина продолжала стоять ещё довольно долго, водитель явно не собирался ехать, ковырял в ушах и смотрел в окно. В ответ на мой вопрос, когда же машина поедет, пробовал что-то себе под нос , а потом спросил "Вы что торопитесь?", Я сказала,что да, мне нужно домой. Ответ был абсолютно земским "Тогда забирайте деньги и езжайте другим транспортом." В ответ на мое возмущение подобным отношением водитель заявил,что не хамил.Как понимать подобное? Что это за отношением к пассажирам? Поскольку фамилия водителя нигде не была обозначена, могу только описать водителя: на вид русский, немолодой, лысыватый, в очках, гос номер машины Н629РК.Убедительная просьба принять меры по недопущению подобных фактов!

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

21.06.18 примерно в 20.00 села на ост.Станкостроитель на маршрут 218 номер т900АР -водитель заявил ,что едит только до "чистопольской",когда спросила почему ,он сразу начал хамить (мол ни кто не просит садится ,можно выйти отсюда,что мол устал и т.д). И вообще невозможно вечером около 20.00 уехать ,водители маршрута 218 не останавливаются на остановках, приезжают мимо пустые не делая последние рейсы.

Показать весь отзыв
Ужасно

2 мая 2018г. водитель маршрута 112 - Ford о980та при посадке не предупреждал пассажиров о конечной остановке не по маршруту, т к движение днем было перекрыто на пл. Революции. При просьбе вернуть деньги, долго ругался, послал далеко и надолго, используя не нормативную русскую лексику. Забыли немного, что они являются гостями в нашей стране.

Показать весь отзыв
Ужасно

Жалоба: 3 апреля 2018г. водитель маршрутного такси № 92 в районе 16.30 без оплаты провез четырех мужчин в состоянии сильного алкогольного опьянения от остановки "Магазин "Уют" до остановки "Ул.Барбюса". Неплохо, не правда ли? Получается, денег у мужчин на проезд не оказалось, а на пиво, которым они были изрядно заряжены, - нашлось, и водитель продемонстрировал чудеса гостеприимства и сервис высшего класса (ну просто - отец родной)! Хотелось бы понять : а может быть, сегодня на маршруте № 92 просто проводилась акция: "Всем выпившим и очень пьяным - гарантируем бесплатный проезд. Милости просим к нам!" И тогда хочется узнать, как часто проводится такая акция? Это же очень актуально! Хотелось бы, чтобы об этом заблаговременно оповещали по TV в рекламе. От желающих принять участие в этой акции у маршрута отбоя не будет! Это же новое слово в технике перевозок маршруток! В салоне звучала громкая нецензурная брань, вели себя мужчины развязно, по-хамски. На вопрос по этому поводу и замечание водитель начал хамить и оскорблять. Номер машины: С 414 КР . Фамилию и имя иностранного водителя не удалось узнать.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Здравствуйте, хочу пожаловаться на грязь в салонах маршрутных такси. Прошу делать санитарную обработку салонов в маршрутных такси: стирать чехлы, стирать зановески, подметать и мыть полы и окна, протирать спинки.

Показать весь отзыв
Нормально

24,09 забыла пакет в 92 маршрутке, выходили на детском мире, время 10:50, пакет с вещами и продуктами. как вернуть, с вашим номером теле нет связи, водители между собой не общаются как говорят , помогите пожалуйста

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Уважаемое руководство маршрутных такси №75. Прошу Вас обратить внимание на работу водителя машины с гос.номером Н768ТК (очень жаль , что не смогла запомнить Ф.И.О иностранного водителя). Довожу до вашего сведения, что водитель не соблюдает скоростной режим, создает предаварийные ситуации на дороге, прибегает очень часто к резкому торможению, чем создает опасность для жизни и здоровью пассажиров. На сделанные замечания водитель агрессивно реагирует. Примите, пожалуйста, меры. Этот водитель не должен заниматься перевозкой пассажиров.

Показать весь отзыв
Нормально

Маршрутное такси 112 каждое утро едет переполненным. Мимо остановки "Центральный клуб" в Металлургическом районе в 7:50 проезжают переполненные маршрутки 112 по 2-3 машины! Пожалуйста, добавьте машины на маршрут утром!!! Можно ли добавить прямой маршрут "ЧМЗ-Северо-восток", приходится делать 1-2 пересадки за утро. Спасибо за внимание к моему вопросу об интервале движения маршрутки 112 с 7:30 до 8:10. Очень надеюсь, что пассажирам этого маршрута скоро будет по утрам на работу добираться легче..

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Постоянно езжу на маршрутке номер 75. Есть у них одна забава: сначала гнать с бешенной скоростью, нарушая все ПДД, а потом, видимо понимаю, что не успевают, пересаживать всех пассажиров с одной машины на другую. Особенно "БЕШЕННЫЙ" водитель с номером Н768ТК. На табличке написано не разборчивое имя, но вроде как Зафар. Это Зафар не адекватен!!! Постоянно дёргает авто, несется со скоростью света, всем грубит. 18.05.2017 с ним произошёл конфликт. Остановился между остановками и начал разговаривать по телефону. На вопрос: В чем дело? Сказал, что якобы сломался и нужно пересесть в другую маршрутке. Несколько человек отказалось ждать другую 75, т.к. опаздывали и попросили деньги назад. Водитель отказался возвращать деньги. Завязался скандал. Водитель- неадекват, орал и с психу нажал на "газ". Дверь маршрутки была открыта и в этот момент из нее выходила женщина, которая спотыкаясь, каким то чудом устояла на ногах. Деньги со скандалом, он всё-таки вернул, проклиная пассажиров. Развернулся в обратную сторону и поехал с большой скоростью дальше (Чудом отремонтировавшись). Прошу принят меры в отношении этого водителя!!!

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Сегодня 11 Мая в Маршрутном такси У975НС по маршруту №75 произошёл инцидент между водителем и пожилым пассажиром! Пассажир сделал замечание за грубое вождение водителя! При выходи на остановке "Колющенко" его несколько раз ударил друг водителя который сидел с ним в кабине! В это время дверь в салон была закрыта.пассажиры не могли вмешаться в конфликт а водитель сидел и ждал своего друга пока тот молодой и здоровый разберётся с пожилым пассажиром!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Во первых, на каком основании подняли цены в маршрутке, без дополнительного объявления, без предупреждения? Во вторых, если вы поднимаете цены то хотя бы наведите в маршрутках порядок. Езжу больше пяти лет на 92-м маршруте в 7 утра, а в маршрутках грязь, летом пыль, везде валяется мусор, колеса, водители мало того что курят, матерятся, они еще умудряются одной рукой телефон держать, другой брать оплату, а рулят локтем, перевозят пьяных с алкоголем и никаких замечаний им не делают, зато детей или женщин молодых могут так обложить, потому что кто им ответит. НАВЕДИТЕ ПОРЯДОК!!!!!!!!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

22 марта 2017 г. водитель маршрутного такси 112, номер машины 277 (буквы не запомнила) отвратительно ехал, постоянно дергал машину (переключал скорости). Кроме того ХАМИЛ и ОСКОРБЛЯЛ пассажиров. Убедительно прошу провести "воспитательную беседу" с молодым "джигитом". К сожалению, мне приходится часто встречаться с данным перевозчиком, и очень хотелось бы хотя бы вежливого обращения. Да и МФЦ не дремлит...

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Я боюсь садится в маршрутки, многие водители ведут себя как террористы, я и другие платим деньги за проезд, на нас кто-то хорошо зарабатывает, а в итоге мы получает в маршрутках хамство и произвол водителей. Они не умеют водить, лихачат, говорят по телефону, посылают, матерятся - и это культура и сервис? Кто их поставит на место и научит себя вести с клиентами-пассажирами, куда жаловаться???

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Сегодня 15.12.16г в примерно 7 утра я села на ост. Башня на маршрутку № 112 гос. номер К 187СО. Заплатив за проезд в самом начале пути 20 руб. и проехав уже до остановки пос. Першино ориентировочно 15-20 минут, водитель вдруг стал на весь салон орать, что я не заплатила за проезд. Ответив ему, что я все оплатила, как только вошла в маршрутку он начал кричать, чтоб больше он меня не видел, чтоб в его маршрутку я не садилась и т д. и т.п. Это просто какой-то ужас!!! В ООО «Консул» кому принадлежит маршрутное такси по т. (351) 230-34-35 я дозвониться не могу. Что творится на дорогах нашего города? Прошу разобраться в данном вопросе.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Отвратительное поведение водителя маршрутки М308РУ 174 (водил 29.11.2016г.) Во время остановки не хотел сдавать сдачу с 50 рублей, вел себя грубо. Пожалуйста проконсультируйте водителя данной маршрутки у психотерапевта.

Показать весь отзыв
Оставить отзыв

Остались вопросы?

Напишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом