Россия

Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Владикавказе

Рейтинг службы 5.4
Maxim сервис +78672333333
Ужасно
Жалоба

Больше не буду заказывать ! Заказала такси услугу курьера , во-первых водитель пришел очень поздно , во-вторых я заплатила за доставку + он еще взял деньги оттуда, куда отвез , это что такое??? Я не понимаю

Показать весь отзыв
Ответ службы13 августа 2023

Здравствуйте, Анна. Спасибо, что рассказали, выясним детали ситуации. Напишите подробности в приложении «Максим» через «Поддержку».

Показать весь отзыв
Ужасно

Ехал с ребенком, водитель на то что ребенок захотел покушать пастилу чуть не устроил скандал. После этого знаю маршрут движения не вписался в поворот во двор усточередной скандал что пассажир вовремя не сказал ему где повернуть. Ребенок домой пришел в слезах из за окончания поездки. Водитель неадекватный. Для него машина важнее пассажиров.

Показать весь отзыв
Ответ службы04 сентября 2022

Здравствуйте, Денис. Спасибо, что рассказали, выясним детали ситуации. Напишите подробности в приложении «Максим» через «Поддержку».

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Грубый , нервный , неуравновешенный водитель ! Отвратительно , когда своё паршивое настроение перебрасывают на клиентов ! Никогда не обращусь больше в эту службу такси!

Показать весь отзыв
Ответ службы09 августа 2022

Здравствуйте, Галина. Спасибо, что рассказали, выясним детали ситуации. Напишите подробности в приложении «Максим» через «Поддержку».

Показать весь отзыв
Отлично!

Удобное приложение и самые низкие цены , выбор машины и Водителя - превосходно !

Показать весь отзыв
Ответ службы09 августа 2022

Здравствуйте, Виктория. Спасибо. Стараемся улучшать сервис, чтобы люди пользовались им с удовольствием.

Показать весь отзыв
Ужасно

Заказал такси ехать на ЖД Вокзал, через 5 мин. звоню - "поиск машины займёт примерно 4 минуты", ещё через 5 мин. звоню - "поиск машины займёт 10 минут". Отменил заказ, позвонил на другой сервис, там сразу честно сказали - машин нет. Плюнул и пошёл на трамвай. Если бы не привычка выходить с большим запасом времени - не успел бы. Понимаю, что свободных машин может не быть, но зачем лукавить? Предваряя предложение написать через Приложение - не собираюсь я его ставить.

Показать весь отзыв
Ответ службы09 августа 2022

Здравствуйте. Извините, что доставили неудобства. Мы анализируем такие случаи и стараемся сократить их число. Можем посоветовать использовать функцию «Ускорить поиск» в приложении сервиса после создания заказа.

Показать весь отзыв
Нормально

Маей маме женщине под 80 лет вызвали такси с ул. Серафымовича до авто вокзал 1 Архонски круг.с богожом попрасили140 р.а на вокзале из за того что из богажника виташил две сумки попрсил еще 50р итоги она заплатила 190р.

Показать весь отзыв
Ответ службы09 мая 2021

Здравствуйте. Опишите конкретный пример в приложении «Максим» через «Поддержку». Это поможет улучшить качество работы. В приложении «Максим» можно оценивать работу водителя после поездки. С теми, кто часто получает негативные отзывы, сотрудничество прекращается.

Показать весь отзыв
Ужасно

Не приехали во время, а точнее вообще не приехали! Ужас, сказали, что приехали , но нет!!!уже несколько раз , подставили людей!!!!

Показать весь отзыв
Ответ службы09 мая 2021

Здравствуйте. Спасибо, что рассказали, выясним подробности ситуации. Напишите подробности в приложении «Максим» через «Поддержку».

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Водитель по имени Давид взял оплату с ул.Галковского до Спутника 280 р.Никакой остановки нигде не было.Причем расплачивалась наличкой,но сдачи у него тоже не оказалось.

Показать весь отзыв
Ужасно

слишком большой процент снимаете с водителей я работаю у вас и меня не воодушевляет это!!!

Показать весь отзыв
Ответ службы11 августа 2020

Здравствуйте. Пожалуйста, напишите подробнее через обратную связь в приложении. Разберемся в ситуации.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Я пользовалась этим такси всего один раз, остались очень неприятные впечатления.За 5-и минутную остановку у магазина водитель потребовал заплатить как за две точки. Позже я позвонила и мне сказали, что ошиблись и что я могу воспользоваться переплаченными деньгами при повторном вызове такси. Я ответила, что больше не буду пользоваться этим такси и попросила положить деньги в телефон. Деньги мне так и не вернули. Советую вам не пользоваться этим такси

Показать весь отзыв
Ответ службы23 марта 2020

Здравствуйте. Спасибо, что рассказали, разберемся в ситуации. Напишите подробности через форму на сайте taximaxim.com в разделе «Контакты» или в приложении «Максим» через «Обратную связь».

Показать весь отзыв
Отлично!

Очень адекватная цена и приезжают быстро

Показать весь отзыв
Ответ службы23 марта 2020

Спасибо за оценку. Стараемся, чтобы заказ автомобиля становился еще удобнее и проще. Приятно, когда работа оценена!

Показать весь отзыв
Нормально

Такси странное, это если мягко сказать! 20 мин слушать, что поиск водителя составит максимум 12 минут и дальше в сторону убывания, и остаться в результате без машины! И, это не в час пик ! Хорошо, что у меня есть эти полчаса, а если бы я торопилась, предположим на вокзал? На вас нельзя рассчитывать! Вчера вызвала машину вашей фирмы на определенное время, приехпли на 15 минут раньше и машина - сарай на колесах ! Вы хоть смотрите что на работу берете, нам же там ездить не за спасибо! Нет желания иметь с вами дело!

Показать весь отзыв
Ответ службы27 августа 2019

Мы открыты к диалогу и готовы разобраться в ситуации. Перешлите это сообщение через форму на сайте http://taximaxim.ru/ в разделе «Контакты» или «Обратную связь» в приложении «Максим». Проверим каждый пункт вашего отзыва.

Показать весь отзыв
Отлично!

Цена ниже, чем у всех в городе, что не может не радовать.

Показать весь отзыв
Ответ службы27 августа 2019

Спасибо! Рады, что вам нравится сервис.

Показать весь отзыв
Отлично!

Ответ на отзыв от 08.07.2019: Спасибо! Рады, что вам нравится сервис.

Показать весь отзыв
Отлично!

Не дорого, отличное качество.

Показать весь отзыв
Отлично!

Ответ на отзыв от 01.04.2019: Спасибо! Рады, что Вам нравится сервис.

Показать весь отзыв
Отлично!

Ответ на отзыв от 01.04.2019: Благодарим за высокую оценку! Для нас это подтверждение, что сервис развивается в верном направлении.

Показать весь отзыв
Отлично!

Хорошее такси , удобное приложение и цены адекватные . Всем доволен .

Показать весь отзыв
Отлично!

Цены адекватные. Машины в основном нормальные. Больше всего нравится приложение! Видно как водитель едет к тебе, можно редактировать маршрут.

Показать весь отзыв
Отлично!

Ответ на отзыв от 10.08.2017: Здравствуйте. Сервис Максим проводит мониторинг и анализ рынка. Таким образом, мы предоставляем нашим клиентам самые оптимальные условия. Рекомендуем Вам пользоваться мобильным приложением "maxim - заказ такси", с помощью которого можно оценить поездку. Мы учитываем все оценки и отзывы при составлении рейтинга водителей, с худшими прекращаем сотрудничество.

Показать весь отзыв
Отлично!

Ответ на отзыв от 24.05.2017: Здравствуйте. Мы всегда следим за ценами на рынке и держим свои на оптимальном уровне. Сервис Максим делает все возможное, чтобы предложить клиентам приятную стоимость. Цены всегда честные и открытые. Пассажир знает заранее, сколько стоит его поездка. И в конце пути это значение не изменится.

Показать весь отзыв
Отлично!

Ответ на отзыв от 01.01.2017: Здравствуйте. Сервис Максим проводит мониторинг и анализ рынка. Таким образом, мы предоставляем нашим клиентам самые оптимальные условия. Рекомендуем Вам пользоваться мобильным приложением "maxim - заказ такси", с помощью которого можно оценить поездку. Мы учитываем все оценки и отзывы при составлении рейтинга водителей, с худшими прекращаем сотрудничество.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Люди самое ужасное такси, в городе, цены задрали машины раздолбанные !

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

самое дорогое такси в городе

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Ужас сжигают деньги не за что ,машины раздолбанные !

Показать весь отзыв
Оставить отзыв

Остались вопросы?

Напишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом