Минимум

Я просто в шоке от отвратительного и хамского отношения к клиентам!!! 13. 01. 2018 года водитель, приехав на заказ, отказался вести нас с маленькой собачкой, которая была у меня на руках, ни какой опасности для водителя и его автомобиля не представляла и он демонстративно уехал. После этого перезвонил оператор, и когда я сказала, что буду обращаться с жалобой, тот в ответ начал орать матом. Такое грубое отношение к клиентам не допустимо. Очень жаль что за свои же деньги мы должны терпеть хамство.

Отватительное отношение к клиентам!!! Вызывала машину, чтобы доехать с двумя пятилетними детьми из бассейна до дома. На улице зима!!! После вызова, пришла смс с номером водителя и временем ( через 5 минут). Я с детьми была на улице в течение трёх минут, т.к. вызывала практически на улице. Простояв на морозе почти 15 минут, позвонила по номеру указанному а смс, по которому ответили, что взяли другого клиента. Я в шоке!!!!!! Перезвонив оператору, меня даже не выслушали, просто приняли новый заказ...... И опять почти 10 минут ожидания на морозе, вместо обещанных пяти. Никому не рекомендую! Особенно с детьми!

Выиграла недавно сертификат на бесплатную поездку в этом такси. Так и начала им пользоваться постоянно. Есть иногда проблемы с подачей машины (нужно всегда вызывать заранее), но по цене от 60 рублей, особенно когда не торопишься - можно и подождать. Бабушке своей порекомендовала - ей до поликлиники - самое то. Молодцы, что придумали такую службу, для обычных жителей и пенсионеров это очень кстати.