Обычно никогда не оставляю плохих отзывов о компании, но это не тот случай. Заказывали автобус на свадьбу, заказ 149785. В назначенное время транспорт был подан, но совсем не то, что мы заказывали. Мы заказывали большой автобус с кондиционером, а нам вместо него подали две маршрутки, в которых не то что в полный рост встать нельзя, но естественно нет кондиционера. Позвонили менеджеру узнать, где наш автобус, на что нам сказали, что автобус сломался и других у них нет. Менеджер даже заранее не предупредила, что на заказ приедет совсем не то, что мы ожидали. Компания не принесла извинений, а когда мы им сказали как мы будем ездить в жару 30 градусов, на ответили "Окно откроете". Так как нам уже нужно было выезжать в загс, то не оставалось выбора как есть на том, что есть. По окончанию поездки звонила менеджеру, чтобы они за причиненное неудобно скинули плату (так как из-за жары по дороге в ресторан потек торт, не говоря о том, что все гости были в мыле), менеджер даже не думала сгладить конфликт, она начала говорить, что две маршрутки без удобств стоят дороже, чем автобус. В итоге после долгой перепалки они скинули нам целых 700 рублей при сумме чека 8100. Компанию "Аллегро" считаю ненадежной, так как в самый важный для нас день они подвели. Никогда больше здесь ничего не закажу и вам не советаю!!!
Показать весь отзывНапишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом
Рейтинг может не идеально отражать уровень службы, поэтому сервис MobiWay не отвечает за качество предоставленных услуг.