Россия

10 негативных отзывов о Такси Клуб Любимое в Москве

Рейтинг службы 3.6
Все: 10 Жалобы: 9
Такси Клуб Любимое в Москве
Ужасно
Жалоба

Заказали такси в аэропорт аж за 2 дня до выезда! Живем в Подмосковье. Несколько раз звонили, чтобы подтвердить поездку. Оператор подтверждала, что машина назначена. В результате машина НЕ ПРИЕХАЛА!!! Чудом заказали срочно такси у другого оператора. Поездка получилась вдвое дороже. НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЭТИМ ТАКСИ!!!

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Очень жалко, что не прочитала отзывы прежде чем заказать такси. Не пойму одного, у них есть машины или это прикрытие для каких-то грязных дел? Из 3х заказов ни разу не нашлось водителя для поездки. Ладно, первые разы мы сразу перезаказывали у другого оператора. Но 5го октября, оставив заявку за 3 часа до поездки, не дождались ни машины, ни звонка с предупреждением об ее отсутствии. В ответ одно - ищем. А ехать надо было в АЭРОПОРТ! Хорошо, что сейчас полно других предложений и мы успели. И... За 6 часов (для интереса позвонила узнать) ответ не изменился. Они продолжали кого-то искать. Так что хорошо подумайте, прежде чем решитесь воспользоваться услугами так называемого "Любимого" Такси!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Отвратительное такси. Раньше было очень хорошее, но это раньше... Второй раз чуть не опоздала на поезд. Предварительный заказ был вечером. Попросила если не будет машины предупредить заранее обещали поставить в комментарий. Время 6.15 звонка нет.. Звоню мне предлагают подождать 20 минут?!! А поезд меня подождёт? Это второй раз.. Такая ситуация. Не извините, не Объяснений.... НИЧЕГО! ЖДИТЕ! МОЯ ЖЕ ДУРЛСТЬ МЕНЯ И ПОДВЕЛА. ЕСЛИ ЭТО БЫЛО ЕДИНОЖДЫ. ЗНАЧИТ ЭТО У НИХ ТЕПЕРЬ НОРМА. НИ КОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЭТИМ ТАКСИ!!! ДЛЯ МЕНЯ ЭТО БЫЛ ПОСЛЕДНИЙ РАЗ. ТЕЛЕФОН УДАЛИЛА. УВАЖАЕМЫЕ ГОСПОДА ЛУЧШЕ ЗАПЛАТИТЬ ЧУТЬ БОЛЬШЕ И НЕ ТРЕПАТЬ СЕБЕ НЕРВЫ! ОЦЕНКА 0- - -. ШАРАШКИНА КОНТОРА ОДНИМ СЛОВОМ

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Такси Класс, совсем не класс, сегодня вызвала такси за час до поездки, через 20 минут пришло смс, что водитель назначен и я успокоилась. Это означало, что водитель едет на мой заказ и времени ещё предостаточно. Но машина так и не приехала в назначенное время, я перезвонила и оператор сказала, что машина не нашлась, но как же назначенный таксист? Он передумал и отказался, а почему вы сразу не перезвонили и не предупредили и далее новые версии вранья. Пришлось вызывать другое такси и Я опоздала на поезд. Это такси спокойно вас обманет и не приедет в срок и не предупредит, но на хамить и наврать успеет, не связывайтесь с этой конторой. Это не такси, а безответственность, наглость и испорченные нервы. За сколько бы вы не позвонили, хоть за сутки, диспетчер дает заказ в эфир за 20 минут, соответственно никогда нет гарантии, что к вам приедут вовремя.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Всем доброго времени суток. Данная организация "пускает гудок" и сбрасывает. После того как вы перезваниваете вам предлагается за свой счт прослушать рекламу!Повторяется это несколько раз в неделю второй год-нервы на пределе. Позвонив в такси услышала хамский, насмешливый ответ оператора, бросившего трубку ..трусишка. После такой рекламы я никогда не воспользуюсь услугами данной компании.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Звонят с номера 925 411-87-58 и бросают трубку. Перезваниваешь - автоответчик дает рекламу и переводит на это гнусное такси. Просьба - не пользоваться этим такси.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Как и Екатерина, которая написала жалобу, я тоже являюсь клиентом такси клуб Любимое, уже более 3х лет. С поездкой в Шереметьево у меня также была подобная ситуация как и в первом случае, примерно год назад. Далее все было более менеее хорошо, но я считала Данное такси достойным из-за того, что водители всегда знали дорогу и четко приезжали и довозили по назначенному адресу. В феврале 2017 мне нужно было использовать такси активно для иностранных гостей. Уже в первый же вызов, мне пришлось ждать на морозе таксиста около 40 минут и слышать в трубку его недовольство, что он не может найти четко обозначенный адрес. В один из дней я попросила прислать знающего дороги таксиста и желательно славянина говорящего хорошо по русски , т.к. все проблемы чаще всего возникали из-за плохого знания дорог и языкового недопонимания. Мне ответили, что это проблема и бросили трубку. Когда я перезвонила и спросила, почему опретор бросил трубку, мне ответили, что я некорректно разговариваю. Когда я захотела узнать фио оператора, мне обозначили только имя, сказав что фамилия и отчество - это персональная информация и мне ее не дадут, снова в конце бросив трубку. Естественно, когда такси приехало, о чем я даже не знала, я уже давно была дома, уехав на другом. Очень хотелось бы, чтобы миниму операторы не хамили и были наказаны за такие выходки. Ну а таксистами управляют те самые операторы. От таксистов хотелось бы видеть знание дорог и четкую доставку от места до места без лишних вопросов и комментариев.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Отношение скотское к клиентам.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Более 3-х лет была вашим клиентом. Заказала такси в Шереметьево за сутки, звонила 4 раза напоминала, спрашивала, не будет ли косяка, и все меня уверяли, что не может такого быть. В итоге, машина пришла с опозданием на 20 минут, не работал навигатор (ехали по моему, к счастью, он у меня был), машина пришла с пустым баком, пришлось еще тратить время на заправку, при антитабачном законе водитель все время курил, поэтому отзывы о запрете курения здесь выглядят смешно. Операторы-вруны, вместо того, чтоб отслеживать заказ, вешали мне лапшу, что видят машину, которая едет ко мне, но водитель мне сказал, что ему дали заказ за 20 мин.до моего времени, а не за сутки, как заказывала я, и он, понимая, что не успевает, хотел даже отказаться. Девочки-операторы из вежливых милашек превратились в хамских хабалок, переадресовывая мои претензии транспортному отделу. В транспортном отделе сказали, что никакие потери по перелету мне не возместят, если опоздаю. Учитывая, что за последние 2 года это уже четвертый косяк между мной и вашей компанией, и принятые от вас извинения в прошлом, мне только навредили, тк чудом успела на посадку, искренне надеюсь, что клиентов у вас будет ничтожно мало, а в моем лице уже никогда! Это было третье опоздание и самое серьезное, еще был обсчет на 300 рублей, правда деньги потом вернули. Люди, не пользуйтесь услугами ТаксиКлуб Любимое!

Показать весь отзыв
Оставить отзыв

Остались вопросы?

Напишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом