Россия

336 негативных отзывов о Такси Сатурн в Краснодаре

Рейтинг службы 3.6
Такси Сатурн в Краснодаре
Ужасно
Жалоба

Первая машина была заказана в 17:32. Ждала звонка никто не перезвонил. Вторая машина была заказана в 17:40. Через 1 минуту нам позвонили и сообщили, что машина нас ждет. Выйдя из подъезда машины не было(адрес был правильным). Позвоня на номер диспетчера, она сказала, что сейчас соединит меня с водителям. Прождав водитель решил сбросить. Была вызвана 3 машина(г. Краснодар, ул.40 лет Победы.д 101, 2 подъезд-Мега Адыгея)в 17:50, к нам подъехал белый хендай солярис с номер 625.Садившись в машину водитель говорит: "Едем на Сбс". Хотя машина была вызвана на Мегу-Адыгею. Я говорю:"я вызывала машину на мегу и диспетчер это записала". Тут он мне предлагает по ехать по указанному адресу или выйти из машины. Я говорю, что это была уже 3 машина вызвана мной и это не мои проблемы, что у вас стоит неправильный адрес. Выходя из машины, водитель оскорбил и угрожал.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

24 декабря в 16 час я делала предварительный заказ такси в аэропорт на 18 час. После этого мне никто больше не позвонил. В 18.05 я сама позвонила чтобы уточнить почему вовремя не пришла машина. Диспетчер сказала , что мой предварительный заказ снят и нужно сделать актуальный заказ и начнётся поиск такси. . В итоге такси на мой заказ так и не приехало.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Ужасное обслуживание диспетчера не озвучивают стоимость поездки а оплата за проезд космическая и никто за это не отвечает

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

УЖАСНО!!!!!!!! Контора шарлатанов и обманщиков!!! 18.09.2021г я вызвала такси Сатурн на 5:30 утра с Юбилейного до тц. Галерея, оператор мне озвучила сумму 123 р. через 5 минут , когда я селе в такси мне позвонили и сказали уже 370 р. На мой вопрос, что случилось за 5 минут, что цена так выросла ничего толком не ответили... Это новый развод такой или что???

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Какие-то неадекватные дебилы , либо диспетчера , либо отмораживаться водители переводя стрелки на диспетчера

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Работает в этом такси всякая шушера. есть адекватные водители, не спорю- но большинство проезжавшие мимо и решившие подработать в Краснодаре. Оборзевшие создания до крайности. 1. Они выбирают хотят что они ехать или нет. Если вызываешь через приложение- берут заказ и машина просто "кружится на месте". 2. Если вызываешь такси регулярно по одному и тому же маршруту- они поднимают в три раза цену и говорят "Из за большого спроса", Карл, что? Получается я сам себе сделал этот спрос по этому маршруту в один и тот же день 3. В основном лица кавказской национальности, я не нацист, но вынуждена это заметить, так как отношение к женщинам по законам Кавказа, отнюдь. 4. Вызывая такси проехать поездку маршрут где 5 минут максимум- они будут катать полчаса и возьмут цену в два раза больше. Меня два раза возили кругами и районами, как неместную, возмущения нет предела. наглые, оборзевшие, сдачи давать не любят. В общем очень фу

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Не рекомендую пользоваться услугами данного певозчика!!!!! Обман!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Сборище недалёких людей:(.Вызвал в 22:30 большое грузовое такси по телефону через службу Сатурн 222 02 22.Спросили откуда и куда везти.Уточнили ещё раз,обозначили цену 1560.В итоге ждал на улице 15 минут после смс что подъежает 1-3 мин.В итоге водитель ждал по другому адресу за что извинился.Погрузили очень быстро,уточнив ещё раз адрес доставки с водителем на месте выгрузки снова ждали.Итог говорит его не туда навигатор повёл:( снова извинился.За извинения я уплатил 2000 руб.что на 440 руб больше озвученного.После общения с группой поддержки они мне написали "Платное ожидание было несправедливо начислено из-за ошибки водителя.Простите нас за это и приймите промокод со скидкой 200 руб на следующую поездку"??? Вот это сервис:)

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Сегодня, 14.05.21 я была в шоке от услуг такси Сатурн, в лице водителя, управляющего транспортным средством E110Y0123 белый Skoda Rapid +79528618685 Вызвала с работы такси для поездки (с плохим самочувствим в больницу, причем с острой болью). Через пол часа ожидания подъехала машина, которая не доехав до меня 5 метров развернулась и поехала в обратном направлении. Я в непонимании происходящего успела до него добежать( повезло, что был для водителя красный свет сфетофора). Так от возмущения у меня не было слов, водитель делал вид, что меня не видит, при этом заблокировал двери.. В итоге соизволил опустить стекло и сказать, что этой поездки не будет и он со мной не поедет, т.к поездка для него не выгодна. Это что было? Я уже неоднократно слышу даже от водителей такси, что это частые случаи отказов водителей. Они не дожидаясь пассажиров уезжают, а потом отменяют поездку, ссылаясь на отсутствие пассажира на месте. Но в данном случае это было что-то ....у меня нет слов....Это тоже самое, что переступить через человека и пойти дальше. Товарищи управляющей компании Сатурн, какими принципами вы руководствуетесь при подборе персонала? Я просто в шоке! Дай Бог этому водителю здоровья!!!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Сатурн-вы конченные. Заказ по времени сделали-с десятком операторов общался утром-итог: обосрались и никого не прислали.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Сегодня 24 марта в 1415 сделали заказ такси 4 раза, диспетчер отвечала: заказ принят, ждите звонка после этого , нам сообщали номер и марку авто, которое нас якобы ожидает. Мы выходили сразу же на улицу, но все 4 раза никакой машины на улице не было, когда мы сообщали об этом диспетчеру, она отвечала, что заказ мы не делали ...и так 4 раза...как это понимать? Тем более мы опаздывали в больницу...так как пришлось ждать

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Позвонив вызвав такси , изначально спросила про расценки но мне ответили , что они цены не говорят.Но промолчали, что у них посадка 100.не было ни снега ни дождя, и гололеда, на каких основаниях была такая расценка. Я проехала 4 км 220р за что , Позвонив оператору мне ответили , что мы не озвучиваем о том, что поменялась цена. Я считаю, что они утаили информацию от клиента. Не советую ехать на Сатурне это НЕ СЕРВИС. И машины все не ахти

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Ночью нужно было срочно уехать , вызвали такси , всё успешно , взяли заказ , через 10 минут подтвердили , и сказали , через пять минут будет ожидать , вышли всё , ждём , не переезжает , позвонили аппаратору , мало того что нахамили , так и сказали что заказ отменён , УЖАСНЫЙ СЕРВИС не советую вообще

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Я просто в шоке. Заказала доставку посылки, мало того что не привезли, так еще после звонка водителю, груз так и не был доставлен. Это просто ужасное такси, ужасное обслуживание. Еще водитель постоянно врёт, что звонил и не мог дозвониться

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Водитель приехал на вольксвагене белого цвета 547, без маски, перчаток,но это не критично, сдачу в наглую дал меньше , позвонила в службу такси, там приняли заявку и теперь ждать ,чего ждать неясно... Попросила перевести деньги на счёт по номеру телефона,должна ждать, мало того , якобы изначально не видели заказ,ни по машине, ни по адресу, только по номеру заказчика нашли... Ужасно...

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Контакт специально не оставлю, так как это уже последняя капля. Регулярно отменяют заказы после долгого ожидания. Если не хватает машин зачем тогда брать заказы?!?! Не пользуйтесь этими устаревшими фирмешками, чем раньше они разводятся тем лучше для клиентов!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Надо сатурн уже закрыть всё равно не могут работать кончины сервис стал.я больше не буду заказывать дасвидось сатурн иши себе дураков.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Вызывали такси в последний раз. В такую жару в автомобиле нет кондиционера. С таким же успехом можно доехать на общественном транспорте, но за меньшую цену! Вызывая такси, человек прежде всего рассчитывает на комфорт.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Вызвал , приехал белый Дэу 816 на счётчике уже стоит 80 руб , я отказался ехать, позвонил сказал об этом опературу. Через время звонят и вымогают деньги за неоплаченую поездку. Совсем испортилось такси буду пользоваться другим.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Как неуравновешенных операторов допускают к работе??? Пользуюсь такси очень редко. Вызвала Сатурн и мне попалась неуравновешенный оператор женского пола, которая начала грубить на ровном месте. Когда я ей только назвала адрес где я нахожусь. Жалобы не принимают они и просто кидали от одного оператора до другого. Ужасное такси , машины едут по под часа. Таксисты не знают дороги и не умеют пользоваться видимо навигаторами. Такое такси не то что рекомендовать нельзя, но и ездить на нем !

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Обращение к руководству . Чем вы думаете уменьшая тариф ? Хотите привлечь больше пассажиров когда и так ограничен свободный выход ( по пропускам)? А почему за счет водителя вы делаете скидку? Вы прибыль получаете от пассажира или все же за счет недельной оплаты водителя? А что если водители откажуться работать по таким тарифам и таком отношении,тогда ваша прибыль выростит?

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

А мы вчера ночью телефон забыли в такси и все пипец, нет телефона... Говорят что сразу надо было звонить, а не через пять минут... Уроды, никогда больше не буду пользоваться такси Сатурн!!!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Такси Сатурн пользуюсь много лет.Но сегодня была не приятно удивлена.Посадка в такси оказалась Платная 80 рублей,а сама поездка всегда была 120130 рублей.как мне пытались потом обьяснить ,что 1630 много заказов.При заказе такси ,оператор не предупредила,что у них както стала посадка платная.и ничего конкретно не могла узнать,как фамилия оператора кто принимал заказ.телефон руководстватайна за семью печатями. Водитель сказал,,что авто водитель +50 дороже,Полный бардак.остался очень неприянвй осадок.,от поездки.И почему поездка в одном направлен ии ,была по одному тарифу,а обратно оказалась с платной посадкой в 80 рублей. Хочу услышать вразумительгый ответ.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Не садитесь в машину с номером - черная КИА 031. Водитель вымогает деньги - не так открыли-закрыли дверь и т.д.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

С вечера заказала машину- грузоперевозки, акцентировала внимание что утром ровно в 8 часов машина должна стоять на месте. Приехали в 9 часов. Ещё обсчетали на 200 руб. Водитель таджик, белая газель номер машины 198. В итоге все мой планы нарушены и финансово я пострадала из-за их не компетентности. Я в очередной раз убеждаюсь что это самый худший таксопарк в Краснодарском крае! Я абсолютно не рекомендую пользоваться услугами этого таксопарка, ваши нервы будут целее.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Я уже писала отзыв. Но его почему-то удалили. Ехали с ребенком с ул. Селезнева на Российскую. Возник спор с водителем. Он отказался везти нас по тем улицам, что я попросила. Я город знаю , как свои 5 пальцев. Я понимаю, что чем длиннее маршрут, тем водитель больше заработает. Когда я попросила повернуть, водитель меня проигнорировал. Повез вообще неизвестно куда. Сказал:" Я водитель, куда хочу туда и еду". Это что за ответ? Я заказчик. В итоге он меня высадил с трехмесячным ребенком в мороз и ветер на ул. Северная черт знает где. Это вообще что такое? Я в шоке.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Самое худшее такси , которое возможно в городе Краснодаре , разводят людей , сдачи никогда нет , приезжают не вовремя !

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Отвратильно! За пробки оплачивай. Водитель специально пропускал машины, зная что мне ехать на вокзал и я опаздываю. 1,5 часа с Яблоновский до жд вокзала. Постоянно и очень часто пользовалась услугами Сатурн, но похоже пора переходить на новое. Номер машины 580.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Прождал в ожидании обработки заказа 10 минут, только лишь после повторного звонка машина с горем пополам была назначена. В ходе ожидания ещё семи нахрен минут, водитель подъехал вообще на другую сторону улицы в обратном направлении движения, хотя был указан конкретный адрес. Можно было понять, что подъехать нужно с другой стороны! В итоге вызвал другое такси. Из-за сложившейся ситуации очень сильно задержался. Когда клиенты расчитывают на вас, вашу мобильность (иначе какой смысл такси), вы подводите! И это далеко не однократный случай, не считая того, что водители зачастую как-будто специально выбирают длинный маршрут с кучей пробок, что не экономит времени и средств.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Работаю водителем в данной организации. Теперь накипело. Постоянно клиентов агитировал ",сатурн-лучшее такси", буду правду клиентам и водителям говорить. Такси - обман. Операторы стабильно, раз в неделю ошибаются и указывают неверный адрес , в связи с чем клиента подводят. Да и с водителей вычитаются эпизодически деньги. Все мои знакомые ранее только Сатурном пользовались, теперь отговорил их. И всем пассажирам и водителям рекомендую игнорировать данную " контору".имеется ещё много нареканий

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Самая конченая компания. Всем похер. Ждать придётся хрен знает сколько. Пошли вы все на хрен. Не умеете работать нехрен начинать.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Отвратительное такси, вызвали такси приехала *Лада* Ларгус,были с детьми,ребёнок сидел взаде и играл в телефон,от пробок ребёнка разморила,когда приехали до адреса ребёнок сразу ни обратил внимания что нет телефона,когда позвонили оператору номер водителя ни дают,с водителям ни соединяют,в итоге позвонили и сказали что водитель сказал что телефона в машине нет,а телефон без звука включён просто тяжело водителю опустить голову под сиденье,а оператор сказал одите в полицию. Короче все выходные на смарку и проблемы с полицией.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

11.08.19 г в 15.45 вызвала такси с ул.Артюшкова 2. Через 9 минут сообщили, что подъедет Хюндай белого цвета 987 в течении 6 минут. Через 10 минут перезваниваю и каков ответ диспетчера. Заплатите 200 руб. и машина будет у вас через 1 минуту. А та машина которая была заявлена ранее типа сошла с маршрута. Соответственно после того как я прождала такси более 20 минут - был сделан отказ через диспетчера. В 16.13 сообщают о том, что подъедет Лада....ребята я уже дома в это время была. У меня вопрос - где и по каким критериям набираете диспетчеров? В какое бы время года не пыталась вызвать ваше такси и все время у вас жопа. Товарищи не пользуйтесь этим такси....

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Безумные дебаты что операторы, что водители,. 40 мин ждала такси мама сердечника на улице в 35 градусов жары, а эти пидоры не могли ней адрес , то еще что то, гоняли ее туда сюда, . Такс ровно, и можите поставить меня в черный список, научитесь говорить правду, то 7 мин,то 5 мин ожидания, . Во вторых цены не соответствуют , думают нас можно обманывать. Я понимаю что каждый зарабатывает как может, но это уже слишком

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Никогда б не подумала, что поездка в такси может испортить настроение на весь день!!!! Девушка-водитель всю дорогу сидела в телефоне и хамила! После поездки меня просто трясло от злости. Я не знаю, чем думают, когда нанимают на работу таких неадекватных людей!!!! Я считаю, что не смотря на свое ужасное настроение, нужно с уважением относиться к пассажирам. Чертовски неприятно, я заказала такси, чтобы не намокнуть по дождем, но в итоге меня облили словесной грязью. Ознакомьте своих работников с хорошими манерами. Больше никогда не воспользуюсь вашими услугами!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Цены не соосоответствуют заявленым, счётчик считает не километры, а время, в том числе простоя на светофоре каждые 5 секунд

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Водитель не пользуется навигатором, говорит не обязан знать, где пробки. Добиралась на работу 1 час 10 мин. Вместо 40 мин, в итоге опоздала. Салон машины прокуре, в ней невозможно находиться, тем более так долго.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Отвратительно!!!!!!!!!!!!!!!!!! Вызвала такси. Не приехал в указанное время, возил вокруг места вызова 35 мин. Наездил 200 руб.вернулись практически на тоже самое место вызова, но еще и с простоем в пробке. Вышла, вызвала другое, оператор указал 7 минут, прошдала 20!!!!!!!!!! Пришлось ехать на общественном транспорте, вместо комфортного доезда на такси!!!!!! Отвратительные водители, не мытые машины!!!!! Все плохо. Не советую!!!!!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Недопустимо хамское отношение к клиенту.Доехали до места назначения,водитель озвучил сумму,путаясь,округлил в большую сторону.Получилось,в сравнении с тем же "яндексом" дороже на 40.Потом сказал,что у него не хватает сдачи.Я ответила,что найду ему без сдачи.В ответ водитель чуть ли не вышвырнул меня из машины,начал говорить,что пока я ему ищу деньги,капает счетчик и я заплачу еще больше.Дословно: "Забирай сколько даю,не высчитывай копейки,будет еще дороже,пока ты будешь искать свои деньги".Пихал мне в нос свою мелочь и просил покинуть машину.Впервые сталкиваюсь с таким отношением.Без острой необходимости больше не буду пользоваться этим такси. P.S. в машине ужасно накурено

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Ужасное такси, работают одни проходимцы, таксист после окончания работы не выключил таксометр платили за все время его простоя. Самое отвратительное такси в городе

Показать весь отзыв
Плохо
Жалоба

постоянно пользовалась услугами данного такси, но сегодня это видно было последний раз. Вызвала, машина пришла только через полчаса. Мотивируя тем , что необходимо было заехать на заправку. Не готовы, не берите заказ. Такси для того и вызываю, дабы сократить время в поездке. СМС уведомления не отправляют по началу и по окончанию поездки. На вопрос по какой причине это не делается, дается ответ, лишь бы только клиент отвязался. Оператор под номером 519 по имени Анастасия так и поступила. Сначало отказала в озвучивании номера претензии, затем тут же перезвонила и отказала в рассмотрении претензии вообще. С 1 июля клиенту должны выдавать кассовый чек. Что тоже не делается. . С данной компанией, я предполагаю, мое сотрудничество окончено. Хотя раньше нареканий с моей стороны ге было. На заданные вопросы менеджер данного такси отказалась дать исчерпывающий ответ. Правило, клиент всегда прав, в данном такси уже не работает.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Постоянно пользовался услугами такси сатурн, грузоперевозками. Сегодня заказал грузчика, на базу заехали, им подьемником поддон загрузили... Смотрю сумма вышла иная чем раньше заказывал, звоню, объясняют что мол надо указывать что грузчик только на выгрузку, тогда бы мол другие деньги насчитали, первый раз с грузчиком заказал, просто человек сегодня не смог принять штукатурку. Поверьте, дело не в деньгах, а в какой то мелочной постанове со стороны Сатурна. В итоге грузчик катался а я платил. Почувствовал себя разведенным на какой то мелочи,противно. Я застройщик, удаляю контакты Сатурна и всем своим прорабам дам указание больше не работать с этой организацией. Не понятно кто из нас больше теперь выиграл. Ариведерчи.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Водитель такси попался просто ужас. Оскорблял вел себя не адекватно . Возил вообще не по адресу . Потом начал скандалить получил потом деньги от нас уехал бросил на пол пути. Потом всем сказал что ему не заплатили. Позор такому водителю и самой фирме. Еще и нас занесли в черный список. Это ничего но ради справедливости скажу. Мы ездили 3г с вашим такси но такого кошмарного водителя еще не видели. Очень стыдно за вас

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Обещали подачу через 3 мин. Приехал через 20. Потом отвез на другой адрес. Направила его. Доехал. Денег требует больше. Так как довез меня дальше. Оставила ему ту сумму, которая былаозвучена оператором. На что мне нахомил, что надо было тебя оставить у того дома. Форд серый 617. Такси не очень. Раньше тоже сталкивалась с негативом.Больше звонить сюда не буду.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Заказал грузовое такси с тремя грузчиками, приехали на пол часа позже. И не три а два человека. Грузили-разгружали четыре часа((( проехать нужно было 1,5 км. Заплатил 5,500 !!! Мало того! Пропал вентилятор)) так называемая служба качества сказала: ничем помочь не можем , идите в полицию. Как-то так...(((

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

4 июня 2019 года оператор принял заявку на перенос мебели с одного дома в другой,было назначено 2 грузчика на следующий день на 15,00. На следующий день в 12,00 я перезвонила в службу заказа грузотакси Сатурн уточнить,будет ли выполнена моя заявка, мне ответили, что грузчики и водители сами решают ехать им или нет. О-Х-Е-Р-Е-Т-Ь!!! Никому не советую к ним обращаться ни за какой надобностью . Не поленитесь зайти в инет, там много предложений для переезда . В Сатурн НИКОГДА и НИ ЗАЧЕМ!!!

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Вызвала такси ,по адресу карякина 10 4 подъезд,звонок,такси вас ожидает ,такси нету ,вышла на дорогу такси нету,звоню таксисту не берет ,взял трубку только через оператора,говорит стою карякина 10 и утверждает что он стоит по назначенному адресу,стоит вообще не по назначенному адресу за 200 метров от назначенного места ,повел на зиповскую 5 МФЦ,привез не туда повернул не там и говорит я приехал вот Кировская 5,я ему говорю и где мфц он мне говорит я не знаю, патом набрал в навигаторе и приехал по месту,хотя когда села в такси он спросил куда едим,сказала русским языком МФЦ Зиповская 5.короче это ужас.серибристый ниссан номер526 не садитесь в него.ехать 6 минут взял 100 р смешно конечно не жалко совершенно и больше бы дала если бы нормально корректно научился говорить и не утверждал что он стоит правильно. ТАК ЧТО ЯНДЭКС ТАКСИ НАДО ВЫЗЫВАТЬ,ПРИДЕТСЯ СКАЧАТЬ ПРИЛОЖЕНИЕ.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Вечером заранее на утро следующего дня вызвали такси, чтобы ехать в аэропорт. Указали, что нас будет пятеро, в том числе трое детей. Попросили большую машину. Уточнили, точно ли будет заказ. Утром за час ещё раз позвонили, чтобы узнать, найдена ли машина и приедет ли она в назначенный час. Оператор разговаривала грубо, мол, раз заказали , значит будет, нечего названивать. Минут за 15 до нашего времени они позвонили с сообщением , что заказ продлен, машину ищут. От заказа отказались . Отвратительный сервис, совершенно безответственный. С заказом, оформленным заранее, это происходит уже не в первый раз.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Таксист применил грубую физическую силу за то, что его попросили не ехать на красный свет и не превышать скорость!!!! В службе такси отправляют в правоохранительные органы! Говорят что это не их проблема!!!!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Обратилась в такси сатурн грузоперевозки... грузчики специально медленно работали, т. к оплата почасовая, разбили вазу, отказались довозить оставшиеся вещи, и мне пришлось нанимать еще раз грузчиков, чтобы забрать то, что эти молодые люди недовезли. На замечантя моей сестры, почему они так медленно работают, один из них сказал ей, что была бы она мужчиной, ей бы надовали по лицу. Плюс, я обнаружила, что они не довезли прикроватную тумбу. Позвонила в отдел контроля качества, но безуспешно, они сказали, что нет причин недоверять словам своих работников. Придется решать вопоос через суд!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Вызвали такси с целью побыстрее доехать до центра т к на общественном транспорте это занимает по будет с пробках до 1,5 часов.Часто ездим именно в то же место такси Везёт.Водитель элементарно даже посмотреть не мог Яндекс пробки или какие другие приложения с пробками.Хоть и встали мы с одну 10-15 минутную пробку,дорога заняла у нас полтора часа!!!!водитель нерасторопный,и ещё оказалось что сдачи нет,мог бы заранее уточнить с какой я купюрой!!!!вобщем дальше буду пользоваться либо Яндекс такси либо Везёт.и быстрее и дешевле!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

отвратительное отношение!вызвали такси на адрес, оператор позвонил, чтобы выходили. 40 минут на холоде стояли с ребенком ночью на улице, водитель каждые пять минут говорил, что рядом, и не ехал. другую машину нам не предоставили.. ремень безопасности не работает. водитель накричал на нас. мы очень замерзли и в шоке от того,что водители не знают адресов и непрофессионально работают. больше в эту службу не обращусь. подам в суд за оскорбление и за ущерб

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Такси Фастен он же Сатурн Краснодар. Пользуюсь услугами долго. Сегодня проехала на нем, заплатила. Служба поддержки : у вас не оплаченная поездка, блокируем.Я говорю, я оплатила - разбирайтесь. Через 2 часа звонок от агрессивного типа из службы поддержки мы верим водителю - платите. Я конечно отказалась, дело в принципе. Но обидно, долго была их клиентом.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Нравилось это такси. В маленьком городке (Лабинск, Краснодарский край) это просто идеально было. Сегодня все изменилось. Мало того, что за мной приехала старая, развалюха четверка, у которой даже ручки не было. Так меня отвезли за 100! Учитывая, что ехать 2,9 км, то это обдиралово. Таксист не включил таксометр и содрал такую сумму и прикрылся тем, что первый день работает. Крайне недовольна. Кажется, у вас 14км, то есть, как 30 посадка + 14*3 = 78. Но никак не 100! Недовольна.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Ранее оставались довольны качеством, но на днях столкнулась просто с чудовищным отношением! Предупредила, что поеду с двумя детьми, приехал водитель без удерживающих устройсив, на мой закономерный вопрос, чем пристегивать детей, стал, буквально орать, вот ремни, что вам еще нужно... Мало того, водитель - пожилой, экспрессивный кавказец, предложил выйти посреди дороги: "ща остановлю и выйдешь отсюда, если че то не нраввится, че не веришь, а?!" Напуганые, все-таки, доехали... По результатам жалобы, мне ответили, что автокресло было (невидимое, вероятно) и я некорректно общалась с водителем. Клиент всегда прав, че.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Не зря тут жалоб в несколько раз больше чем положительных отзывов. Сегодня отвозил очень неприятный и грубый водитель! Белая Lada Largus с номером н279ос. Мало того что повз по наименее оптимальному пути (повз по самым пробкам! Хотя другим путм ничуть не дальше), так ещ и не было сдачи, а на вопрос почему такая сдача получила ещ и обвинения. Грубый и неадекватный водитель! Только из принципа и из-за справедливости буду жаловаться куда только можно! Надоело такое отношение служб такси!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Заказал грузовое такси. Сравнивал две компании, чтобы выбрать более дешевую, выбрал Сатурн, так как, после того, как я сказал, откуда и куда мне нужно осуществить перевозку. Мне озвучили тариф 540 р. первый час, оплачивается полностью и далее 8 руб. за минуту. Ок, заказал. По факту счтчик у него показал 1 час 28 минут. Ок. считаем 1 час-540р. 28 минут *8р. =224р. Всего, как я договорился с оператором я должен оплатить 764р. Их программа на телефоне показала 1704р. потому что посчитала еще 25р. за 1км. Плюс к этому грузчики запросили дополнительно денег отдельно доплатить..... Вообщем слов не находится.... Больше 10-ти лет пользовался этим такси в том числе и грузовым, такое скотское отношение "службы контроля качества" просто обескураживает...

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Отвратительный водитель,по-русски не разговаривает,в машине отвратительный запах К433ЕН163 хендай акцент.Постоянно пользуюсь такси,но теперь только яндекс..

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Сегодня вечером заказала машину, на Краснодарскую 30, сообщили, что машина будет через 5-7 минут, прождала 10 минут, но такси так и не подъехало. После таксист объяснил, что не может найти этот адрес. Зачем таких бестолковых водителей принимать на работу, если они не знают город.Не рекомендую это такси.

Показать весь отзыв
Плохо
Жалоба

Утром ехала за 350р . вечером уже 470р.при посадке мне не сообщили об изменении тарифов.

Показать весь отзыв
Оставить отзыв

Остались вопросы?

Напишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом