19 негативных отзывов о Русское Такси Архангельск

Сам на такси этом в жизни бы не поехал, но суть в другом, по работе требуется вызвать. Есть один диспетчер женщина, мало того что именно с ней вечные стычки, дак ещё и дожили до того что она видете ли трубочки кидает, столкнулся 2.08.23 в 23:40 когда в очередной раз нужно было заранее заказать такси работнику, не доступа повесила трубку точнее кинула, после же сразу отвечает и ложит её, после ещё нескольких попыток отвечает уже другой оператор у которого все впорядке ч головушкой и заказ принимают, объясните в чем проблема, не нравится там работать, ну и вали куда побольше.

При заказе такси, позвонили и сказали, что машина подъехала и ждёт,в итоге ожидание на улице и звонок в службу заказа. В диспетчерской нам ответили, что водитель сообщил, что клиенты не выходят. На звонок водителю он сообщил, что не может найти адрес. Разговор проходил на повышенных тонах, жаль что не удалось увидеться лично. Данное такси никому не рекомендую.

Сделала предварительный заказ на утро 21.01.22г в Соломбалу. С т. 9210759439 на т. 270000.Заказ приняли, сказали, что все будет в порядке и машина прибудет, но утром даже не перезвонили. Когда попыталась узнать будет ли машина, диспетчер ответил машин нет, положил трубку. Просто безобразие. Если Вы не можете сделать все нормально, не нужно позиционировать такси как лучшее. Просто позор. Прошу принять меры и разъяснить диспетчеру, что элементарную логистику нужно соблюдать и заранее направлять машину на выезд, а не говорить, Вы знаете ,сейчас пробки и такси не будет.

Доброй ночи . Очень часто езжу в вашем такси , и всегда без нареканий. НО , сегодня я крайне возмущенна . Прошу заметить , что в мосты никто не звонит ! Раз не знают время развода и закрытия мостов . А конкретно , жд мост открыт ! Его разводят с 2:30 до 05:00 (и то , не каждый день) . При заказе такси с города до левого берега мне утверждали что мост закрыт ! На мои слова , о том , что мост работает всем было без разницы . Надеюсь что сотрудники данного такси будут выполнять салю работу в ПОЛНОМ режиме, и действительно узнавать о работе мостов. А не утверждать людям что только что звонили и мост закрыт . Спасибо !

Пишу дальше .Диспетчер сказала что такого заказа нет .Но водитель то приехал . Он что уголовник или кто . Какое право он имеет кричать на меня матом . Прошу назвать фамилию водителя и диспетчера. Я буду обращаться в полицию . у меня много свидетелей . ВСЕ СОСЕДИ

Позвонила диспетчеру после 15часов Уехать с Охотной 6 до бани на 26 заводе . Я пенсионерка плохохожу . пользуюсь такси. Цена меня не устроила 190 рублей . Это дорого для меня . Но водитель все равно приехал . Хотя звонков от диспетчера не поступало. Я отказалась. Он облажил меня матом ТАКИМ ОТБОРНЫМ на всю улицу Все соседи слышали.Позвонила диспетчеру просила назвать фамилию водителя .

1 июня 2021г.14:25 г.Архангельск. Вызов по номеру телефона 219-219 принял сначала автоинформатор, который сообщил о всех достоинствах моего звонка в эту контору и возможность расплатиться по банковской карте. Диспетчер приняла заказ, оценила маршрут от МРВ до кладбища и обратно в 500 р. Приехала машинка Шкода К668УХ. Поездка от МР вокзала началась с гонки. В зоне автобусных остановок и скопления пешеходов не пропустил опаздывающих на автобус маму с ребенком! плохая примета И гонка-гонка. Клиент никуда не спешил! Проехав бОльшую часть пути, таксист неожиданно останавливается перед первыми крестами и заявляет:"Я вас довёз ДО кладбища". Сначала не понял, что это могло значить, может суеверный? Он уточнил, что заказ был сделан "ДО кладбища", а "НА кладбище" ОН не поедет. Требуется доплата!!! С таким откровенным вымогательством встречаюсь впервые, а ещё в пути было желание договориться заехать "с Этим" на другое кладбище рядом. Но, вежливости работы с клиентами в "Русском такси", видимо, не учат. - "Ок! Едем обратно!!! Я съездил ДО кладбища!" Расплатиться по карте - получил отказ, нет терминала! Чеков тоже нет! Тема для налоговой! Никому не рекомендую. Гость из СПб

я очень часто пользуюсь услугами такси!водидели в основном адекваты!!но вот дисппечеров берут по ходу из советских магазинов!!хамло !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Диспетчер нагрубил при вопросе о местонахождении машины. Такое общение с клиентами неуместно. Сразу пропадает желание в дальнейшем обращаться в вашу компанию. Уверена, что я стала не первой, кто столкнулся с данным грубым обращением. Просьба принять меры.

Вызвали такси: рено Дастер, м748вр. Вызвали машинку в соломбалу, приезжает водитель, мы называем ему адрес, на что в ответ слышим отказ, и слова я что дурак ехать в соломбалу в грубой форме общения! После чего нам сказали покинуть автомобиль.

Диспетчер хамка. Нет культуры общения, на уточнение адреса отреагировала фразой: не тыкайте мне, хотя я к ней и вовсе не обращалась, а уточняла адрес куда подъехать водителю, в итоге она просто положила трубку.... Разве так можно, работа в сфере услуг подразумевает диалог, а не прерикания. Вызов был в 01.12 27.07.2020.

Сегодня пришлось обратиться в" Русское такси", ехали из магазина везли раскладушку. Я оператору сказала , что мы везем раскладушку нужен багажник.В машине оказалось в багажнике детское кресло, водитель мог его поставить в салон, но он сказал ,что придется груз в салон и будет доплата 50 руб.Я после поездки позвонила оператору, т.к. я ее о грузе предупредила, на что она мне в грубой форме ответила, что я про раскладушку не предупреждала! Оператор позывной"7" Прошу разобраться в ситуации.Не внимательность и грубость оператора не допустимы.Я ей заплатила за ее работу, пусть будет добра разговаривать с пассажирами как должна, а не как она хочет.

Везла кошку в перевозке. Вежливо поинтересовалась у водителя почему так сложно с машинами, долго никого не найти, на что получила грубый ответ: "Никто не хочет за такие копейки работать!" Как оказалось, для него 40000 руб. в месяц - копейки! "Усрался я за такие деньги работать на это такси!"А еще и добавил: "У меня, например, с животными один разговор - заболел, я его лопатой и в землю!" И еще, он создал аварийную ситуацию на дороге: гнал, подпирал другие машины, нервно сигналил, за жизнь было страшно. Вот такой неадекватный водитель мне попался, увы. Я сразу занесла его машину в черный список, что и вам рекомендую сделать. P.S. Он приехал от "Русского такси", но, скорее всего, работает на все такси города. Так что просто запомните: Лада Калина, номер машины 176.

Водитель увёз супругу в неизвестном направлении. Из машины бежала. Долго не мог успокоить по телефону, чтобы понять, где находится. Администрация такси заявила, что сама виновата. Обратился в правоохранительные органы.

Пользуюсь "Русским такси" недавно. Столкнулась с грубостью диспетчера. Очень грубое обращение, нежелание выслушать, при этом объективно вопрос был решаем легко и быстро. С таким обращением диспетчеров такси встречаюсь впервые.

Пользовалась услугами такси несколько дней и, наконец, премиальная поездка за 30 рублей. Во - первых: водитель такси KIA 179 мк отказался подъехать к шлагбауму ветклиники на Чумбаровке, хотя за полчаса до этого меня привезли туда на другом такси. Пришлось идти с переноской к высотке. Во - вторых, водитель заявил , что не намерен ждать, хотя время ожидания, по словам диспетчера, не истекло. В - третьих, заявил, что не желает везти за такие деньги, нахамил и уехал. Вот такая у меня ,,премиальная поездка"! Завтра обращусь в другую фирму.

Всегда пользуюсь "русское такси" .очень много на сайте обязанностей у клиента. А обязанности у таксиста есть ? Суббота серое "рено"лога 426 .13 45 .на моё замечание не говорить по телефону мобильному .не нарушать правила до.в грубой форме на орал на меня . Сказал , что я еду в его такси . И что он меня выкинет на ходу . Отлично .буду жаловаться в робпотребнадзор .