В последнее время сменился диспетчер, и пошли косяки. Раньше трубку снимали пусть не очень приветливые, но довольно чёткие дамы, которые нормально представлялись (такси Минутка), спрашивали детали поездки (время, откуда, куда итп), в конце повторяли заказ, чтобы минимизировать ошибки. Новый диспетчер просто снимает трубку со словом аллё, ничего сам не спрашивает, заказ в конце не озвучивает, чтобы подтвердить все детали и исключить ошибки. Итог, вместо 17:00 он записал по ошибке 18:00, хотя я специально несколько раз сказал "семнадцать - пять вечера". И исправить нельзя - свободных машин уже не было. Придется теперь звонить другим. Потому что каждый раз играть в монетку "повезёт / не повезёт" - нафиг надо. А всего-то надо убрать или научить некомпетентного человека на телефоне.
Показать весь отзыв03.04.2018г вызывала такси минутка для дочери, трубку снял молодой человек спросил адрес, объяснил по ценам и пообещал что автомобиль будет вовремя, к сожалению утром моего заказа не оказалось и дочь опоздала на работу. Больше никогда не буду пользоваться этим такси и друзьям не посоветую
Показать весь отзывЖалоба на водителя Илью Амочаева ,очень грязная машина,воняет от него хуже как от помойки!Мои коллеги попадали на этого так скажем водителя,все в шоке!Убедительная просьба принять меры
Показать весь отзывнеплохое такси. цену от силы на 40 руб превышают
Показать весь отзывВызвали такси, сказали адрес , название пункт назначения . Водитель привез не туда. На просьбу отвезти на точный адрес сделали вид что машин свободных нет. Результат сорван оплаченный детский праздник, ребенок в слезах и потрачена куча нервов, чтобы вернуться обратно.
Показать весь отзыв2 раза пользовался этой службой такси, никаких претензий нет
Показать весь отзывГрубые водители, опаздывают на 15 мин., города и улиц не знают!
Показать весь отзывС заказом такси проблем нет, диспетчера оповещают о прибытии машины. А теперь о минусах: - во время заказа спросил о стоимости поездки. Но по окончании поездки водитель назвал цену в два раза больше той, которую назвал диспетчер и ещё выше цены заявленной у них на сайте. Маршрут пролегал из Химок на противоположный конец Москвы. - водитель выбирает поездку через самые пробочные маршруты, ориентируясь по навигатору, объясняя свои просчеты маршрута тем, что ему что-то показалось или он думал, что там есть дорога. Больше не воспользуюсь услугами данного такси и никому не рекомендую.
Показать весь отзывЗаказали такси на три часа ночи в Домодедово, машина так и не приехала. Пытались дозвониться оператору, трубку не кто не брал. Видимо крепко спала.
Показать весь отзывУЖАСНОЕ ТАКСИ. Отвратительные водители и хамские диспетчера.
Показать весь отзывЯ часто пользуюсь услугами такси, так как всегда куда-нибудь опаздываю. В этом такси мне нравится прежде всего надежность. Машины приезжают очень быстро и точно. Водители вежливые и приятные. Сами автомобили в хорошем, чистом состоянии. А цены совсем невысокие. В общем, я очень довольна вашей работой. Спасибо!
Показать весь отзыв«Такси Химки Минутка» прекрасное такси! Работают слаженно все-диспетчеры и водители. Очень оперативное и качественное обслуживание. А все благодаря руководителю Амочаеву И.В. Так держать! Оценка 5 +
Показать весь отзывНапишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом
Рейтинг может не идеально отражать уровень службы, поэтому сервис MobiWay не отвечает за качество предоставленных услуг.