Россия

Отзывы о Такси Prize

Рейтинг службы 4.1
Такси Prize
Ужасно

Диспетчера хамят, такси не дождёшься,,Раньше пользовался,а после последних нескольких таких случаев и карту их выбросил.И телефон стёр.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Операторы говорят: "ждите машину", машины нет. На повторный звонок не отвечают. Потраченное время. Заказные отзывы с 5ю отзывами в топку! Худшее такси

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Отвратительное такси!!!! Несколько раз пытались заказать, но все попытки были тщетными!! Никогда нет машин. Не рекомендую!!! Бесполезная потеря времени

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Заказала такси 20.07,приехал водитель и во время поедки мы стали в пробку из-за того,что впереди была авария.И водитель начал оскорблять,что из-за нас авария и куда мы его завезли,и что бы не комментировали маршрут,где лучше объехать.С его слов за комментарии ему не платят и он знает лучше.В конце маршрута,водитель не смог найти номер дома и продолжил хамить,что мы молчим,где находится дом.На выходе из машины,были оскорбления и было сказано,что б мы выметались.

Показать весь отзыв
Ужасно

Попытался заказать онлайн заранее, примерно за сутки, для ночной поездки в аэропорт. Диспетчерская служба начала поиск машины примерно за полтора часа до заказанного времени и в течение часа ничего не нашла пришлось отказаться и воспользоваться другим такси. Лучше бы они не предлагали опцию предварительного заказа, раз она не дает ни малейшей гарантии, и не сбивали клиентов с толку!

Показать весь отзыв
Отлично!

Не в первый раз заказываю это такси. В этом такси адекватные цены на услуги и нормальные машины. Если нужно ехать в аэропорт или на вокзал я знаю, что такси "PRiZE" не подведет. Машину подают во время, водители нормальные, приветливые и машины всегда ухоженные. Машины всегда хорошие, не самые дешевые: хюндай, рено,форд, шевроле. Маршруты выбирают самые короткие, чтобы не стоять в пробках, не ехать 3 часа до места назначения. Поездки обычно комфортные, потому что водители ненавязчивые, машины хорошие. 

Показать весь отзыв
Отлично!

Часто приходится ездить по встречам и совещаниям. которые напрямую связаны с моей работой. Не имея личного автомобиля и постоянно пользуюсь услугами такси, и в последнее время это только такси "Приз". Все отлично по стоимости проезда, все для клиента. Мне нравится и то, что с подачей автомобиля никогда нет проблем, все вовремя. Водителям хотелось бы отдельно выразить благодарность, все профессионалы, никогда с ними не опаздывала на совещания.

Показать весь отзыв
Плохо
Жалоба

Два раза пыталась заказать такси приз и оба раза заказ был провален! Машину не нашли, один раз я из - за этого опоздала на работу! Никому не советую!!!!

Показать весь отзыв
Отлично!

О такси чисто случайно узнал несколько месяцев назад, когда поздно вечером вызвать нужно было, и под рукой их визитка оказалась. С тех пор и пользуюсь их услугами. Оператор всегда вежливый. Цену поездки называют сразу и за время пути она не меняется. Заказываю на определенное время, машина приезжает за ранее и спокойно ожидает. Машины чистые, водителя вежливый, приветливые ездят быстро и аккуратно. Спасибо всем сотрудникам компании! Советую! 

Показать весь отзыв
Отлично!

В ПРИЗ несколько раз заказывал такси себе. Обычного, делаю это в аэропорту, когда нужно срочно на работу или домой. Нравится, что без задержек машину присылают и меня быстро привозят, куда я говорю. Машины хорошие у них, можно комфорт класс взять и водитель будет адекватный, я в этом уже уверен после стольких обращений.

Показать весь отзыв
Отлично!

Вчера вызвал такси в этой компании. Вот хочу поблагодарить службу и лично водителя, который меня вез, за то, что быстро доехали к месту и пробки все объехал с минимальной потерей времени. Водитель без вопросов согласился немного подождать пока я в магазин за цветами бегал, в общем, приятный человек и толковый таксист. Я сервисом остался доволен, буду еще вызывать у них такси по мере надобности.

Показать весь отзыв
Хорошо

Пользуюсь такси Приз несколько лет. Стала клиентом случайно, получив карточку в магазине. Всегда вежливые водители, знают город, есть навигаторы, чистые новые машины Подача всегда во время. Один раз водитель опаздал, вопрос быстро решили с диспечером. Службой такси довольна)

Показать весь отзыв
Ужасно

Такси испортилось абсолютно. 1) однажды за 3 часа до выезда попросила такси с детским креслом. За 3 часа так и не нашли машину. И это такси??? 2) Дважды ехала с очень странными водителями. Думаю, что они были либо пьяны, либо под чем-то хуже. Было очень страшно за жизнь. Узбек вез по КАДу, руку на локте высунув в окно, слушая какое-то радио типа "Рекорд" с басами. На просьбу выключить радио начал орать благим матом. Второй разговаривал очень странно - долго, протяжно, одно предложение чуть ли не минута. Мой совет - лучше переплатить и ездить спокойно с нормальными водителями.

Показать весь отзыв
Отлично!

Было так парочку раз, что пользовался услугами такси данной компании. Для себя отметил, что скорость подачи машин у них хорошая. Пользовался как эконом классом, так и комфортом, и не скажу, что сильно большая разница, так как и в эконом-классе машины хорошие, новые и удобные приезжали. На прошлой неделе по городу ездил на их такси и был культурный таксист, который вежливо на все вопросы отвечал, общался. Меня он там с Софийской на Невскую быстро привез, а там-то загруженность неплохая на дорогах была. В общем, норм.

Показать весь отзыв
Отлично!

Первый раз воспользовался их услугами такси. Сервис и комфорт машины мне понравился. Особенно хотелось бы отметить культурного и веселого водителя, который шутил всю дорогу. Проехались мы быстро, но из-за пробки пришлось немного маршрут изменить, все же добрались вовремя. Как я уж и говорил - машина комфортная и новенькая было. Отмечу, что и по цене вполне все адекватно получилось, без накруток.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Позвонили в данное такси в 15 ч, заказали машину из пригорода в центр города на вокзал на 17:00. Смс сообщение с информацией о заказе и о машине пришло в 16:21. Водитель позвонил в 16:50 и сообщил, что приедет на адрес в 17:30, так как не успевает. Это халатность диспетчеров или водителей? Изначально было сказано, что едем на вокзал, следовательно, необходимо быть точно в указанное время. Абсолютно не рекомендуем данное такси!!!! Если вы хотите опоздать на рейс тли поезд, то вам сюда. В данном такси извиняться не умеют и не умеют быстро решать проблемы. Ужасный сервис.

Показать весь отзыв
Ответ службы26 августа 2019

Виктория пришлите Ваши контактные данные на почту in@taksi.bz так как мы не нашли вашей поездки. Возможно вы ошиблись и написали отзыв не на то такси.

Показать весь отзыв
Отлично!

Воспользовался недавно услугой данной компании и заказывал такси, чтоб забрали из аэропорта. Собственно, машина меня уже ждала у выхода, когда я прилетел, и не нужно было искать ее среди других, меня и так нашли. Водитель культурный был, аккуратно помог багаж загрузить и в дороге приятно общались с ним. Доехали с ветерком, в пробках не стояли и объехали их заранее, так что попал домой точно в нужное время. В общем, мне понравилась работа такси.

Показать весь отзыв
Отлично!

Хорошее такси, собственно поэтому и зочется написать отзыв. Мне по работе часто приходится ездить в Санкт-Петербург, а по Питеру нужно кататься по разным местам. с такси Приз познакомился случайно. Первое что хотелось бы отметить, что для постоянных клиентов есть скидки и даже бесплатная поездка. Автопарк у них из свежих иномарок. Салон чистый, машина мытая. Водители знают город хорошо и даже без навигатора иногда довозят по закоулкам намного быстрее. Цены приемлемые, менеджер вежливый.

Показать весь отзыв
Отлично!

В который раз уже обращаюсь сюда и очень даже доволен своим решением. нравится мне тут многое, но самое главное это комфортабельные автомобили и водители с хорошим прошлым, я имею виду стаж и все такое. Недавно надо было в аэропорт мне поехать, вот и снова к ним обратился. Автомобиль прибыл уже через десять минут. Водитель помог с чемоданами, за что ему отдельное спасибо.  На рейс я не опоздал, так что и с этим полный порядок) Ну что сказать поставлю я им вполне обосновано пятерку и вам советую при необходимости с ними связываться.

Показать весь отзыв
Отлично!

Услугами "Такси Prize" пользоваться стал совсем недавно и всё мне сейчас тут нравится! Водители весьма пунктуальные и на вызовы приезжают всегда вовремя, водят автомобили профессионально и доставляют на место быстро. Сами машины комфортные и современные, не каких нареканий к ним у меня нет. C самими водителями приятно пообщаться практически на любые темы во время поездки, в машине всегда чисто и уютно, цены на тарифы мне тоже нравятся. В общем уровень обслуживания в "Такси Prize" очень высокий, благодарю!

Показать весь отзыв
Отлично!

Заказывал тут недавно такси до аэропорта. Время поджимало, так что надо было постараться во время доехать до места назначения, что и сделал водитель, а ведь пробок сейчас сами знаете хватает, но маршрут он построил так, что проблем с этим не было. Понравился и автомобиль, сразу видно что новый и чисто было в салоне, что тоже не мало важно. Буду и в будущем с ними связываться, это того реально стоит, тем более что и цены тут не кусаются.

Показать весь отзыв
Отлично!

На прошлой неделе вызывал себе такси в этой компании. Машина быстро приехала, что для меня было важно. С водителем мы сразу договорился о маршруте и как он будет ехать, чтобы мы могли еще в пару мест заехать, он вежливо согласился и следовал данному маршруту. Обошлось без пробок и удалось неплохо срезать. Водитель нормально вел такси, не гнал. Кстати, сама машина новая, внутри чисто было, комфортно и просторно, так что с семьей спокойно я поместился. Прибыли точно по времени, так что норм. такси.

Показать весь отзыв
Отлично!

Нам нравится данная служба такси, я сам практически каждый день вызываю когда на работу еду. Машина приезжает своевременно, тут нет убитых жигулей, тут все машины современное и сравнивая с другими службами тут не дорого. Водители вежливые, не нарушают правила дорожного движения - ездить безопасно. Машины все чистые как снаружи так и внутри. В машинах не курят а это значит что нет постороннего запаха.

Показать весь отзыв
Отлично!

Пользовался недавно услугами этого такси. Понравилось, что быстро машина прибыла. Водитель адекватный был, быстро довез, не гнал сильно и вежливо разговаривал. Машина тоже хорошая была, внутри чистота и пахло приятно, а для меня последнее самое важное :) Так как таксист отлично знал маршрут, то пробок всех избежал и не опоздали, и это жирный плюс в карму данной компании :) В общем, остался доволен работой такси.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Пользуюсь такси уже лет 5. Вначале не было никаких нареканий,водители всегда приезжали быстро,ездили хорошо,не нарушая.Последнее время все чаще стали назначаться на заказ и не приезжать.Причем отменяют заказ за 5-10 минут до назначенного времени.А уж если хочешь поехать за баллы,то это вообще нереально.Зачем тогда начислять?Сегодня за 2!часа заказали такси за баллы,попросили свободный багажник.За полчаса назначился водитель.За 5 минут до времени звонит водитель и говорит,что у него маленький багажник и ехать ему не хочется и....отменяет заказ.За последующих полчаса машину так и не нашли.В прошлый раз было также.Диспетчера просто скидывают разговор.Отвратительно стали работать.

Показать весь отзыв
Ответ службы02 июля 2019

Елена, спасибо за ваш отзыв. проведем работу с данным водителем.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Такси не приехало вообще. Заказала такси накануне вечером на 6:00, диспетчер сказала, что перезвонит будут ли машины, но так и не сделала этого.Перезвонила сама, и меня заверили, что заказ на перевозку принят и машина подъедет. За 30 минут до выезда диспетчер мне сообщила, что ведется поиск машины по моему заказу, затем еще через 15 минут (за 15 минут до выезда), что водитель отказался выполнять заказ. На вопрос есть ли свободные машины уже другой диспетчер сообщил, что нет. Вызвала 600 00 00 и к назначенному времени они оперативно подъехали. В 6:10 звонит диспетчер ПРИЗа и спрашивает продолжать поиск машины или уже не нужно? Впервые сталкиваюсь с такой организацией и непорядочностью. Если вам в аэропорт, на поезд или на важную встречу, то с такси "ПРИЗ" вы не доедете.Не рискуйте своим временем, нервами и настроением.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

12 апреля два раза, пришлось заказывать машину,, первый раз машина не пришла, диспетчер перезвонила и сказала, что не отвечает водитель. Попросила ещё подождать, пошлёт другую машину, но вторая не пришла. А больной человек, которого я сопровождала, падал со стула, его надо было срочно отвезти в больницу,. Заказ я отменила, вызвав "яндекс" такси, приехала машина в течении 5 минут. Такси "Приз" стало ужасной фирмой. Много лет я была довольна, этой фирмой, но увы , всё хорошее когда-то заканчивается. Очень многим советовала эту фирму но увы....

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Заказал такси на сегодня 8:30 просил без опоздания авто не приехал водителю не дозвонился извинения не у слышал опоздал по своим делам не пользуетесь этим такси подведёт 100 процентов.

Показать весь отзыв
Ответ службы16 марта 2019

Напишите нам на почту in@taksi.bz контактный номер телефона с которого оформляли поездку. Проверим данную информацию

Показать весь отзыв
Ужасно

Не в первый раз пользуюсь услугами данного такси, все было вроде бы не плохо, но сегодня столкнулась с ужасным отношением диспетчеров!!! Предзаказ был сделан в 22.00 на 04.50 утра, машина не приехала, на мой звонок мне ответили - :Ведтся поиск машины:!!!! Это вообще как????? Ужасное отношение, возмущению просто нет предела!!!!

Показать весь отзыв
Ответ службы16 марта 2019

Напишите нам на почту in@taksi.bz контактный номер телефона с которого оформляли поездку. Проверим данную информацию

Показать весь отзыв
Нормально

"Такси Приз" отвратительная служба заказа такси. Невозможно положиться и спланировать свое время! Постоянные звонки о якобы поиске машины,а машины нет.Не зависит от района и времени заказа-всегда подводят. Сменила службу такси на другую- удивительно,спустя рукава как "Такси Приз",больше никто не работает. Нигде таких некомпетентных операторов - нет. У меня цель добраться до нужного мне адреса,а не слушать вранье о "поиске машины".

Показать весь отзыв
Ответ службы16 марта 2019

Напишите нам на почту in@taksi.bz контактный номер телефона с которого оформляли поездку. Проверим данную информацию

Показать весь отзыв
Нормально

Заказали такси, диспетчер не спросил поедут с нами дети. Время 23:45 . Таксист приехал. Посадил двух взрослых с двумя детьми, провез несколько метро и сказал выходите!!! Так как не детских кресел нет! Вы предоставляете сервис, вы и должны были спросить поедут ли дети с вами !!! Сейчас стоим на улице, на морозе с детьми и ждм ТАКСвичков!!!! Потому что у них всегда есть кресла, и всегда спрашивают об этом!!!! Больше ни каких экспериментов

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Такси "Приз" это ужас!!! Вчера вечером специально заказала заранее на 7.55 утра с района Пионерского метро до Васильевского острова. В результате в 7.50 мне первый раз позвонили, сказали - машины нет, ищут. Потом это продлилось еще полчаса, второй раз звонок - второй раз машины нет. ЧТО ЭТО ПРОСТИТЕ ЗА ТАКСИ? На Пионерской что-ли нет машин? Вообщем, ей сделала замечание и отказалась ждать еще 20 минут (смысла я не увидела). На работу итого опоздала, не советую вообще это такси (а тем более, если у вас срочные дела, не требующие отлагательств!). ОТРИЦАТЕЛЬНО!

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Жалоба. Такси "Приз" пользуюсь уже 5 лет, никогда не было претензий, машина подается вовремя, водители контактные и вежливые. ВСЕГДА ездила с собакой (без собаки я езжу на метро). Но вчера, 09.06, это было нечто! Пришло СМС БЕЗ имени водителя с номером "688, белый форд". Приехала машина с номером "619", белый форд. Водитель в возрасте, так и не представился. Сразу заявил,что за перевозку животного (небольшая собачка, малый пудель, сидит у меня в ногах, на полу перед передним сиденьем). Я удивилась, т.к. за 5 лет впервые мне сообщили о дополнительной плате. Но деваться некуда, я не возражала, но водитель начал говорить, что он позвонит диспетчеру, чтобы я не думала, что он разводит меня на деньги. Начал звонить, там не берут трубку. Говорю, поехали уже быстрее, мне на работу нужно. Ладно, поехали. Мне позвонили с работы, из разговора водитель понял, что я врач, начал докапываться, какой специальности, и учить меня моей профессии. Я сказала, что у меня нет настроения вступать в дискуссию с дилетантами. Сказал, что он не дилетант, что он целитель. Вот только таксистов-целителей не хватало! За разговорами не обратила внимание, по какой дороге поехал водитель. Привыкла, понимаете, доверять профессионалам. Ехать нужно было от Светлановского пр. до Варшавской улицы. Эта дорога всегда занимала 35 -45 минут. Ехали мы 1 час 35 минут!!! Повез через "Выборгскую", Финляндский вокзал, чрез центр.Видимо, что такое КАД ваш водитель вообще не знает. Когда спросила, почему мы так едем, выхватил откуда-то снизу навигатор на телефоне, начал тыкать мне в лицо, что это самый короткий путь, пришлось сделать замечание, чтобы держался за руль и смотрел на дорогу. Кстати, держателя для навигатора у него нет, навигатор (мелкий, на экране телефона) лежит где-то внизу, и чтобы посмотреть на него, он отвлекается от дороги. Вообще, как только открывал рот, начинал жестикулировал и отпускал руль. Рекомендую руководству такси обратить внимание на адекватность водителей. И 40 лет водительского стажа не отменяют возрастных изменений психики, снижения способности принимать решения и пользоваться гаджетами.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Заказ 8576704 от 30.05.2018 Заказал на 05-40 утра на 31.05.18 с пр.Испытателей до Московского вокзала.Заказ делал заранее,утром 30 мая для жены с ребенком к поезду.В 05-00 мне звонит диспетчер и мило сообщает,что машину они ищут.В итоге машина во время не пришла,ребенок в истерике,жена на психе.Отзвоны от диспетчера,что машина будет в течение 10-15 минут.И что это это за сервис?Поезд не такси,ждать не будет.В итоге в 06-15 плюнули на этот "Приз" и вызвали другую службу такси.Никому не рекомендую,никакой ответственности у "Приза".

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Хочешь опоздать - закажи такси ПРИЗ. сегодня -19.05. 2018 в 11.35 заказал машину в Кудрово для поездки внутри района. Жду до сих пор. Сейчас 14.10. Прошу ответить. Письмо с претензией отправлю по почте.

Показать весь отзыв
Отлично!

Периодически вызываю такси через эту диспетчерскую службу. Вчера тоже проехался на такси "Приз". Маршрут был через весь город: из Купчино в Озерки. Машину заказывал через мобильное приложение. Водитель попался опытный, поехали по какому-то интересному пути, сначала мне показалось, что в объезд, и так будет дольше, но оказалось, что доехали быстрее, чем за час. Расплачивался как всегда со своего баланса в приложении. В очередной раз отметил, что это самая выгодная и удобная служба такси в нашем городе.

Показать весь отзыв
Отлично!

Нужна была машина в субботу вечером доехать до дома. Машина приехала через 10 минут, не смотря на то, что я была на окраине города, думала пол часа прожду. Внутри было чистенько и водитель приличный, по дороге спрашивал разрешения включить музыку, ехал аккуратно. Поездкой осталась довольно, буду и дальше этим такси пользоваться.

Показать весь отзыв
Отлично!

Заказывал сегодня такси комфорт класса в Пулково. Оставил заказ на сайте за три часа до нужного времени. Через десять минут диспетчер перезвонила, уточнила адрес, подтвердила, что машина будет вовремя. Посчитали мне 750 рублей со скидкой. Машину подали минута в минуту. Состояние машины для такого класса приемлемое. Доехали в общей сложности за полтора часа, что меня вполне устраивало. Окончательная стоимость не превысила заранее озвученной. Расплатился банковской картой. Впечатления от поездки остались положительные.

Показать весь отзыв
Отлично!

Ехала с детьми в прошлое воскресенье на машине этой службы. Добиралась от родителей из области домой. Диспетчеру сказала, чтобы машина была приличная и водитель некурящий. Машина приехал на десять минут раньше, мы ещё не успели собраться, но водитель нас не стал торопить. Машина хорошая, комфортная, внутри чисто и без посторонних запахов. Водитель культурный, приятно было с ним побеседовать. Когда выходили, дитё забыло на заднем сиденье планшет. Хорошо, что водитель сразу заметил. За такую цену очень даже неплохое такси.

Показать весь отзыв
Отлично!

Добирался вчера на такси "Приз" из центра на проспект Ветеранов. Дело было рано утром. Позвонил в эту службу впервые. Сказали, что машина будет минут через двадцать. Сразу точно посчитали стоимость поездки. Машину подали без опоздания. Машина более-менее приличная. Водитель по дороге разговорами не утомлял, разрешил курить. Музыку громко не включал. Доехали быстро. Нормальный сервис, буду пользоваться.

Показать весь отзыв
Ужасно

За последний месяц подводят дважды. заказываю машину, но за минут 10 до времени подачи звонят и говорят, что свободных машин нет. очень неприятно !Один раз в больнице была и холодно было и после такой ситуации пришлось пешком после операции добираться до метро , но потом неожиданно нашлась машина и меня искала уже в пути, а Вчера за несколько часов заказала до Пулково - то есть на рейс в аэропорт!!! Когда время подачи и важность поездки не обсуждается - позвонили сказали машину не нашли и буду ли я ждать - так три раза перезванивали и в итоге фига. Я думаю и не искали честно. Ждали... Когда сама откажусь. Спасибо выпучил Яндекс такси хотя там уже цена не обсуждалась и приехал парень еле владеющий русским. Хорошо хоть дорогу знает. Хоть бы лояльных клиентов то не обманывали - ведь много лет с ними езжу и тут такое?? если раньше рекомендовала вашу компанию, то сейчас не дай бог. Доверия нет. Мне прийдется краснеть потом, когда люди опоздают на самолёт.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Пользуюсь около 4 лет, этим такси. Раньше очено нравилось, все быстро и слажено было. Последнии год очень разочарована!! Из 10 поездок заказанных заранее совершается только 3. Не раз срывались важные мероприятия.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Сделали в Приз заказ такси заранее за 4 часа. В итоге машину не подали, и когда мы уже достигли места другим такси, пришло сообщение, что машину не нашли. Просто нет слов, полная безответственность.

Показать весь отзыв
Ужасно

Для профанов открою некоторый секрет : Таксё PRIZE - это прячущиеся по удаленному рабочему месту шайка сборщиков, агрегаторов заявок на Такси. Т.е. ваш звонок по интернету переводится на свободные УШИ работающие за 5-10 руб с выполненного заказа, которые могут быть даже в Оренбурге или в Харькове. Где абсолютно не знакомы с разводом мостов. Маршрут считают напрямую по линейке. Заказ с ул. Капитанской ВО до Оптиков ( через платную дорогу с оплатой на въезде 100 р ) длиной в 3 км вам насчитают 180 р. И пообещают новую иномарку.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Спасибо!Хочу положительный отзыв оставить . Но я постоянный клиент все устраивает,подача авто в вовремя,и операторы по номеру телефона уже не спрашивают промо код карты.А севодня печально!!!! Пришлось звонить в другое такси.Позвонил,адрес сказал,!!!!А оператор без промо кода не скидку не чё,даже несмотря что я постоянный клиент выстовила сумму в 2 раза больше чем я постоянно езжу по району!!!!!!!!!!!ПЕЧАЛЬНО!!!

Показать весь отзыв
Отлично!

Редко бываю в Питере, чаще всего поездом приезжаю и не особо то и временем располагаю. Так что в каждой поездке приходится пользоваться услугами такси. Как то забил телефон этой службы к себе в смартфон и теперь постоянно их вызываю. Возможно в Питере есть и покруче службы такси, но мне и эта вполне подходит. Иногда вызываю еще находясь в поезде и пока что ни разу прокола не было! Что приятно - никогда не грузят на деньги, стоимость поездки всегда фиксированная и не зависит от материальных потребностей водителя! Машинки чистые и в хорошем техническом состоянии. Так что у меня нет причин искать в Питере другую службу такси.

Показать весь отзыв
Отлично!

Неплохое, и что самое главное- недорогое такси. Заказывали вчера для поездки на дачу, наша машина в ремонте. Эконом класс обошелся всего в 1180 рублей, дача у нас под Гатчиной, ехали с Космонавтов. Назначили нам Лифан Солано, о чем уведомили по смс. Такси было подано буквально в течении пяти-семи минут, мы даже к подъезду спуститься не успели. О том, что такси подано, нас тоже уведомили. Водитель подъехал точно к нашему подъезду, так как мы предупредили, что будет много сумок и бегать по двору в поисках такси совершенно нет желания. Машина чистая, в салоне комфортно. Есть безусловно небольшое пожелание: Хотелось бы более вместительные автомобили на экономе, багажник у лифана не маленький, да и был пустой- но все равно пришлось брать в салон пакеты и ехать всю дорогу с ними на коленях- не совсем удобно, путь не близкий.

Показать весь отзыв
Отлично!

Услугами этой фирмы пользовались не один раз, причем, всей семьей, и ответственно заявляю, что компания довольно серьезная и честная. Машина подается оперативно, автопарк вполне приличный, при заказе всегда однозначно называется конечная стоимость, и в конце поездки не бывает никаких неприятных сюрпризов. Водители всегда вежливые, услужливые и профессиональные, понапрасну не гоняют, на дороге ведут себя аккуратно и осторожно, с багажом всегда помогают. Кстати, расценки здесь реально пониже, чем у большинства подобных фирм. Плюс ко всему, для постоянных клиентов действуют дополнительные скидки и бонусы

Показать весь отзыв
Нормально

У меня смешная история. До этого случая все было норм, недорого и вовремя. А тут по случаю юбилея (10 лет замужем) мы отправились в круиз на теплоходе. И я вся такая фифа в белом пиджаке сама заказала такси приз КОМФОРТ. Такси чуть задержалось, буквально на пару минут, но что это было за ведровер, старый пыльный универсал, в двери огромная вмятина, бампер отваливается, из бочины машины торчит какой то штырь с пружиной, на котором видимо держится какая то нужная деталь. Открытый багажник в салоне с решеткой за головой ни как не тянет на класс комфорт. Стекла (задние) в машине, говорят, о том, что песик возил по ним носом. И я вся такая в белом невеста. Кароче я наказала себя сама, первое впечатление : гнев и ужас. Но теперь по прошествии времени, я отошла, зато у моего мужа появился новый козырь, это шутка называется КОМФОРТ. А не фиг было выпендриваться, муж бы вызвал эконом таксофичком и все ок. Так нет же, я захотела КОМФОРТ. Скажу по честняку, ко мне приезжали от ПРИЗ по эконом очень даже приличные иномарки, а тут была такая ОПА. Но диспетчер предложила поменять машину, но мы уже боялись ждать поэтому поехали. Буду ли я пользоваться дальше ПРИЗ, да, но по дороге домой и не с мужем. В аэропорт и с мужем, все же что нибудь подороже, но понадежнее. А так, спасибо ПРИЗ, наша семейная история, получила шикарную притчу, как Таня комфорт заказывала))

Показать весь отзыв
Нормально

Ответ на жалобу от Ильи. Илья уточните подробности в отдел качества по телефону 309-19-51

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Оставил заказ за день до назначенного времени (по рекомендации диспетчера), нужно было забрать семью из аэропорта. За полчаса до назначенного времени пришла подтверждающая СМС с информацией о машине и водителе. В назначенное время я не получаю ни звонка, ни СМС о прибытии водителя к месту. Звоню водителю, тот говорит что сейчас в другом конце города на другом заказе. Звоню диспетчеру, там мне говорят что не нашли мне машину, поэтому никто не приедет. Карл, просто сказали прямо, что не приедут !!! Мля, вы что там охренели ??? Какой смысл заказывать у вас заранее, если вы вообще не гарантируете приезд водителя ? А если бы мне нужно было на самолет или на поезд ? В итоге заказали такси у другой службы, приехали через 10 минут после звонка и стоимость поездки была абсолютно такой же ! А такси "Приз" я считаю самой отстойной конторой, которая с легкостью кидает клиентов, не неся никакой ответственности. Никому не рекомендую !!!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Дважды заказывала такси на определенное время, оба раза оператор перезванивал каждые 15 минут и говорил, что в поисках машины, в итоге ждала 40 мин в первый раз, во второй - час и вызвала другое такси. Не рекомендую

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Вчера(18.07.17) заказала такси от пр-т Культуры д.4 (МСЧ 122), тариф-комфорт. Должны подать, согласно СМС: "Kia Rio E278OE 178". Приехала совсем другая машина: старая( лет 15 -и), обшарпанная, прокуренная. Когда я задала оператору вопрос где машина-комфорт класса, был ответ -замена, уменьшили стоимость на.... 40 рублей. !

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

17 июля в аэропорту пулково в 23.30 заказала такси до дома. ждала смс или звонка от водителя. как это обычно делается. ничего не пришло.сама звонила 7!!! раз в службу- сначала ответили машина красный чегото там едет - выходите- выщла- нет машины . холодно ночь дождь. прилетела из жаркой страны- обратно в аэропорт войти- через другой вход с проходом через службу безопасности- целая история. стою . жду мерзну. звоню опять- за мои деньги меня соединили с водителем- сказал- что он везет другого клиента и вообще я не по адресу. звоню опять- говорят перенесен заказ на 0.30- я - вы обалдели что-ли- кто перенес- фамилия диспетчера?- они- с вами свяжется старший диспетчер- звонка нет. звоню сама опять- соединяют- она говорит у вас вышел куонфликт с водителем машина другая будет. я требую разьяснений- их нет. даже не извинилась. не то,что предоставить скидку в качестве извинения за свой бардак. прошу назвать фамилию и рабочий номер- отказалась- назвалась- просто мария!! в результате- потратила кучу своих денег на звонки и ожидание переговоров- звонила 7 раз в течение 45 минут. замерзла перенервничала. а диспетчер- в конце хладнокровно- к вам уже едет другая машина( через 45 минут!!) чего вы ругаетесь. все нормально-да. видимо для этой службы нормально- держать клиента по часу в ожидании такси- не перезванивать. не слать смс( смс получила только по второй машине через 40 минут ожидания- не извиняться за плохую работу-быть черствыми и не признавать свою некомпетентность. не называть свою фамилию по просьбе клиента- полное хамское отношение и непрофессионализм. сидят на зарплате курицы без мозгов- диспетчеры- на клиентов им наплевать. руководству. видимо . тоже.не дорожат клиентами. которых так заманивали вначале скидками и бонусами.!! кстати. я несколько лет пользовалась услугами этой фирмы- вначале. как и всегда- все было нормально. правда баллы начисляли по копейкам за поездку. а использовать можно только полностью- хитрая игра с клиентом- вроде и поощряют а фиг воспользуешься!жадность! за несколько лет наконец-то скопились баллы- решила использовать на бесплатную поездку-это был ПРИЗ- СЮРПРИЗ!!!смеялись все и долго и надо мной- что пользуюсь таким такси и над ними- приехал джигит на старых разбитых жигулях- не знает ни города. ни языка толком. ни правил вождения- чудом нашел дорогу с моей помощью. чудом я осталась жива и не попала в аварию с таким водителем. да и машина чудом не развалилась в дороге- такие модели не видела нигде уже лет 20!! вот такой приз- такси! позор . конечно! а за полную оплату приезжают русские водители на нормальных машинах. !вчерашняя история- была последней каплей- больше я не клиент этой фирмы и всем буду рассказывать о них- чтобы не пользовались- попадут как я за свои деньги в такие ситуации!!

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Заказали такси на 18:30, заранее за 3 часа, до Московского вокзала. В итоге в указанное время звонит оператор и говорит что машины нужной нам нет, и предлагает вместо одной вызвать две,естественно дороже....с горем пополам и с руганью машина приехала в 19:00.Итог: ели ели успели на поезд, работа оператора и такси не удовлетворительна.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Данная компания сидит в общей базе, и если водитель взял ваш заказ вы поедите, если никто не захотел, вы будете сидеть и слушать оператора Приза, что они якобы в поиске машины. Надеяться на них нельзя. Поэтому если вы никуда не спешите, вы можете им позвонить, но если вам ехать к определенному часу, например на поезд или самолет, пожалейте свою нервную систему и вызовите тех, у кого есть свой парк автомобилей, будет дороже, но надежней.

Показать весь отзыв
Плохо
Жалоба

Очень разочарована такси"Приз".Много лет пользовалась этим такси.Вчера,после теракта,надо было доехать домой от Жени Егоровой до Московского шоссе.Они посчитали мне со всеми скидками 1600 руб.Я позвонила в другое такси и поехала за 1075 руб. без всяких скидок.Они наживаются на горе людей.Обидно и противно.

Показать весь отзыв
Нормально

Осталась очень довольна поездкой. Заказывала по телефону. Подали машину очень быстро. Буквально за семь минут. И без проблем подъехали к нужному выходу, так как уезжали от больницы. Машина чистая, новая. Вежливый приятный водитель. Открыл дверь, помог сесть пожилому человеку. Ехал очень аккуратно. Остались довольны. На другой день пришла СМС с бонусами, еще не пользовались, но приятно:-)

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Сегодня жду машину 2,5 часа первый час звонили каждые 15 минут просили подождать еще минут 10,потом звонки прекратились. Стала звонить сама ,попросила позвать старшего менеджера 3раза мне сказали что менеджер перезвонит в результате ни машины ни звонка менеджера . Опоздала на важную встречу

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Часто пользуюсь этим такси,и тот день был не исключением!Вызвала такси,чтобы добраться до дома.Время было позднее,водитель почему-то решил,что он Казанова и пытался меня уломать на встречи без обязательств!Предлагал деньги,телефон и т.д.Все мои "НЕТ" у него проскальзывали мимо ушей! Слава Богу,что ехать было недалеко и вот я пришла домой,как раздается звонок на телефон опять с теми же предложениями!Номер был занесен в чс,но это его не останавливало и он стал звонить в вибер и вотсап!Очень неприятная ситуация!После нескольких звонков моего мужа,он ,наконец-то отстал! А зовут этого мачо САМАДОВ ИЗАТУЛЛО!!!! П.с.было это правда полтора месяца назад,но писать боялась,т.к. в городе одна,а мало ли,что там у него в голове переклинет....

Показать весь отзыв
Отлично!

Спасибо ребятам. Быстро оформили заказ и подали машину, хотя, катастрофически опаздывала на рейс. Таксист обходительный, вежливый, помог с багажом. В общем, большие молодцы!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

очень плохо работают операторы. разговаривают в грубой форме.не хотят искать машину.

Показать весь отзыв
Отлично!

Не первый раз пользуюсь услугами такси "Приз". Сегодня метель не прекращалась. Машина приехала во время, и на работу я доехала без опозданий! Вызывала с пр.Луначарского д.33 до площади Мужества. Оператор и водитель вежливые! Спасибо!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Впервые столкнулась с таким хамством с культурной столице!!! Заранее заказала такси на Московский вокзал, к нужному времени такси не подали, сказали, подождите мин. 15-20, ок, ждем. Наконец звонит таксист, я типа подъехал, идите через всю площадь, я там стою, назвал марку авто и номер, идем туда, там никого... Звоню уже таксисту, он мне говорит, я еще не приехал, я удивляюсь, а зачем же Вы меня из теплого вокзала вызвали, и я должна под дождем и снегом на улице стоять и ждать... На это нет ответа, типа ждите. Спрашиваю, сколько, ну типа скоро... Проходит 7 минут, звоню, говорю, что странно это, что я стою с сумкой тяжелой в луже... и жду уже якобы подъехавшее авто. Получаю феноменальный ответ: "... да а че, ты-дура, в луже-то стоишь? Выйди из нее" Ну вот это уже перебор, звоню диспетчеру, рассказываю про инцидент, ответ такой же хамский, типа я им свой негатив сливаю... Вот такое веселое такси.

Показать весь отзыв
Отлично!

Заказала такси в аэропорт. Прибыло во время. Таксист вежливый и обходительный. помог с багажом. Особенно понравился диалог с диспетчером, который уделил максимум внимания, предложив опции. В общем, спасибо, ребята, вы большие молодцы!

Показать весь отзыв
Отлично!

Довольно качественная служба по заказу такси. Часто пользуюсь, водители и диспетчера всегда вежливые, ну и по цене выходит выгодно. Так что я доволен полностью. К тому же еще за поездки начисляются бонусы периодически их использую) выгодная система

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Являюсь, VIP клиентом 4 уровня в данной службе такси. Ну, по крайней мере они так мне говорят))) Обычно все устраивало. Водители адекватные, машины в полном соответствии "цена-качество". Всегда пользовалась и всем рекомендовала. НО...... сегодня день испорчен. Совсем. 1 сентября, 1-й раз в первый класс, линейка в школе... мы уже пропускаем. Машину заказала вчера вечером, зная, что с утра можно очень долго ждать. Машина в назначенное время не приехала, и не приехала до сих пор!!! Если бы я написала всё. что я сейчас думаю о Вашей службе.... контакт закрыли бы из-за цензуры. Все Ваши плюсы перекрылись одним большим и жирным минусом. Вы просто забыли о нашем заказе из-за полной безответственности. Своих постоянных, верных клиентов совсем не цените. Очень жаль.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Здравствуйте! Вызывал такси на 06.08.16 на 07:30 , оформил всё заранее на сайте, ночью пришла смс, что заказ принят и номер водителя и Имя. В назначенное время, я стал набирать водителя, т.к. должен быть ехать на вокзал, водитель не брал трубку, после звонка в диспетчерскую меня уверили, что разберуться (водитель так и не отвечал), прождав решения 25 минут вызвал другую службу, которая предоставила машину за 5 минут. Когда ехал, позвонил у обложавшихся диспетчеров просил перезвонить старшему диспетчеру, т.к. не было старших на месте. Днём перезвонила Анна, представилась главной, после того, как я объяснил сложившуюся ситуацию, она пыталась меня убедить, что та машина (другой фирмы, которую я лично вызвал) и была заменой с их стороны!!!! Я был в шоке от такого наглого заявления!!! Она,мол, жалобу не примет , т.к. они решили вопрос!!!! Господа, жалобу вы обязаны принимать не зависимо от Ваших настроений!!! Вы что там, белены объелись? Или считаете себя умнее других? На мой вопрос, что по факту водитель не приехал и никакой информации я не получил в течении 25 минут ожидания Почему? Она изрыгнула, что ничем помочь не может!!! Я разочарован таким никудышным сервисов, наглостью и равнодушием к людям!! Вряд ли буду пользоватья такси Приз, т.к. проявили они себя очень не надёжно.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Заказали авто. С пометкой -оплата картой. Диспетчер принял заказ и ни чего не сказал что машин с терминалом у них мало и поэтому поиск машины может составить много времени. Через пол часа пришлось мне самому позвонить и молодой человек в трубку даже не извинился а как робот предложил редактировать заказ. Из за них опоздал. Надо переименовать Русское такси - работаем топорами!!!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

заказал через интернет такси приз в 01-50 ночи с московского вокзала. машина не пришла. ночевал на вокзале. диспетчера - хамы. почему и на каком основании на работу берут хамов. гнать иъх поганной метлой. больше этим такси пользоваться не буду.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

с 23 на 24 июля заказали по телефону 400-11-11 такси "Приз". Сказали, что находимся у памятника Кутузову у Казанского собора.Водитель на черном Крайслере Себринг с номером а592кс по имени Богомурод(данные из смс от такси).Цена поездки 420 р.В ночь, когда мосты разводят и сводят самому трудно оценить маршрут. Понадеялись на службу такси. Водитель доехал с нами до разведённого Троицкого моста, после чего сообщил, что ехать придётся через Вантовый и за это придётся доплатить ещё тысячу.При этом он показывал какое-то смс с адресом через Каменноостровский мост, спрашивал на сфетофоре у водителей о том, какие мосты и когда разводят. Мы сообщили, что платить ещё мы отказываемся и хотим закончить поездку. Он потребовал деньги как за всю поездку(420 р.). При этом русским языком он владел очень слабо и договориться с ним было проблематично. В результате остановились на набержной Кутузова 16(от места старта поездки 2,7 км= около 150 руб\км), отдали ему от требуемую сумму. В диспетчерской куда мы позвонили предложили вернуть их-же бонусами.Мысль о повторении подобной поездки кажется ужасной.Ночь провели на улице.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Пользовались вашими услугами достаточно часто, НО..... вчера в 12-39 заказали машину до ладожского вокзала на 15-00 , заказ приняли , сказали стоимость поездки-410 и сказали ожидайте, в 15-03 я позвонила узнать где наша машина, т.к нам нужно ехать на вокзал и садиться на поезд, на что нам сказали-мы ищем для вас машину, подождите 15 минут. В 15-11 я перезваниваю и мне диспетчер говорит, подождите еще 10 минут, мы то подождем, а вот поезд нет! В 15-23 я еще раз звоню, так как до оправления поезда остается все меньше времени, на что мне диспетчер Анастасия говорит что мы никакого заказа не делали!!! ЧТО ЗА БРЕД? Мы специально заказали пораньше чтоб во время машину подали, а тут выясняется что такого заказа не было? Я попросила администратора, но мне сказали что все ему передадут, а я хотела пожаловаться на ужасную работу диспетчеров! Я знаю что у вас есть записи разговоров, вот послушайте и примите меры!!! Я сказала что жду звонка от администратора, но ни ответа ни привета, видимо вам чихать на клиентов, ни извинения, ни машины, заказали в другом такси,подали через 7 минут и мы успели на поезд. Ваши БЫВШИЕ клиенты.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Заказал такси с вечера-заранее, так как очень важная поездка. Утром, после 30 минут ожидания, после моего звонка, сообщили что не могут найти машину. С вечера не могут найти машину!!! Предложили ещё подождать 40 минут, потом ещё 40 минут. По итогу, поездка провалена. Такси ужасное, не надежное, хамоватый персонал.

Показать весь отзыв
Отлично!

Нормальное недорогое такси, частенько в выходные когда не сажусь сам за руль, вызываю это такси, водители всегда вежливы, лично у меня никаких притензий нет, нормальное такси

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Ужасная работа такси,не подают машину вовремя,после чего хамят,заказывал заранее

Показать весь отзыв
Ужасно

Вызвала такси Приз, смс с номером водителя приходит от такси taxispb178, тут же подъезжает такси"таксовичков" говорит, что ему передали мой заказ. Естественно я села и уехала, через 10 минут смс от такси приз меня ждет водитель. А то, что они сдачу не отдают с этим я столкнулась когда из Пулково ехала. Думаю, что больше пользоваться этим такси не буду.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

15.03.16г. вызывала такси , прождала 20 мин. водитель приехал по другому адресу. Отзвонился руководитель смены и пообещал максимально быстро подать машину за счет организации. машину ждала еще 20 минут , машина приехала, но естественно за мой счет... В общей сложности потеряла час. по всей видимости клиенты этой организации не нужны и их девиз: "Если хочешь опоздать или замерзнуть на улице , то вызови такси Приз"

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

на такси приз надо и пора уже подавать в прокуратуру для прокурорской проверки и в суд за нарушение прав потребителей. сами накосячат а потом без какой-либо причины вносят в черный список. наберут каких-либо гастрабайтеров или ворюг с темным прошлым и защищают их.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

В ночь с 21 на 22 декабря вызывали такси в службе Такси Приз, от Ленинского пр. до Центра. После поездки обнаружили, что забыли в машине телефон (недешевый). С водителем удалось связаться утром, он сказал, что телефон у него и он в течение дня его привезет. После чего 2 суток звонки и обещания вот-вот привезти. Более того, он еще и встречи назначал по всему городу, где его ждали по 3 часа, но безрезультатно. Телефон, видимо, мы так и не увидим, поскольку есть подозрение, что его уже где-нибудь продали по-быстрому. Насколько я понимаю, это не первый случай на счету этой Службы и результат тот же... Самого водителя зовут Евгений. Живет он в районе юго-запада. Телефоны, по которым с ним держали связь 8-900-647-59-79, 8-981-777-12-11

Показать весь отзыв
Нормально

Вчера вечером( 19.12.15), заказали такси. Спешили на НГ корпоратив в Озерки(частный сектор). По дороге договорились с водителем, что в 02-03 часа ночи он нас заберет и отвезет обратно домой. Сдачи с 500 руб. он ессессно не нашел. И мы обоюдно решили, что на обратном маршруте сделаем перерасчет(пообещав позвонить ему за час до встречи). При чем полностью положившись на честность этого водителя, чай не на улице поймали. Позвонив ему за час(как и договаривались), он пообещал прибыть! И ЕССЕССНО НЕ приехал, на звонки трубку НЕ брал, на СМСки НЕ отвечал. Пришлось вызывать другую машину, ждать дополнительное время. Вот кидок-так кидок! И на вызов, и на время, и на нервы, и на деньги(хоть и не большие). Так вот. По уму, этот человек должен не только вернуть деньги, но и принести свои извинения. Огромная просьба, найти этого водителя, и взыскать с него ШТРАФ!, за хамское отношение к клиентам. Chevrolet Lacetti Красный т665мт178, водитель Сергей. Вызов был в р-не 18:45. А я как написавши здесь, еще буду звонить вам.

Показать весь отзыв
Ужасно

В пятницу 09.10.2015 в районе 12 часов ночи вызвала такси "приз" от стахановцев до ударников т.к. являюсь постоянным клиентом и в последнее время всегда пользовалась только этим такси, все как всегда пришла смс со стоимостью поездки 230руб и баллов накоплено в районе 250руб. Приехала серебристая део нексия, регистрационный номер 332, водителя зовут Краснов Федор не к 3 парадной, а к первой, но это пол беды. Я дошла до машины с тяжелыми пакетами. Во время поездки разговаривала по телефону, доехала до дому, расплатилась с водителем и вышла. Поднялась домой, живу на 3 этаже (это заняло 3 минуты) и поняла, что оставила свой телефон стоимостью 30000руб в машине. Тут же стали звонить на телефон, а он выключен уже. Я позвонила диспетчеру такси "приз" сказала, что оставила телефон в машине и попросила номер водителя, она сказала, что номера водителя у нее нет и она передаст мою информацию и мне перезвонят. Только не понятно как они связываются с водителями, если у них нет номеров. Через несколько минут опять звонила диспетчеру, она сказала, что у него закончилась смена и он уехал домой. Интересно как она это узнала, если у диспетчеров нет номеров водителей. Сказала, что мне завтра позвонят как он выйдет на смену, но звонка не было. Стала опять звонить на следующий день диспетчеру такси, она сказала, что ждите звонка информации нет ни какой. Я 3 дня постоянно звонила диспетчерам и слышала одно и тоже "вам перезвонят", но не разу ни кто не звонил. Я очень расстроилась из-за своего телефона, он был куплен 3 месяца назад, т.е. он новый. Пользоваться услугами такси "приз" больше нет ни какого желания. А вора-Федора Краснова поздравляю с приобретением нового сони эксперия з3 компакт.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Вернулись-то мы такие с подругой с отдыха. Пулково. Сели. Время - 3 часа ночи. Как будем ехать? Конечно, на такси! #uber, не знаю чем руководствуясь, возит до Пулково хоть от Московской с фиксированной ставкой в 1000 рублей. Поэтому решили поехать на #таксиприз (двойной хэштег). Там цена 360-370. Каково же было мое удивление, когда, позвонив в 3 часа ночи, бодрый голос автоответчика в трубке пообещал, что если он досчитает до 30 и никто не ответит, я получу бесплатную поездку (следующую поездку, как выяснилось в конце звонка). "двадцать девять с четвертьюю... двадцать девять с половинкой...." - радостно вещал детсадовской считалочкой голос. "Тридцать! Поздравляю, у вас бесплатная следующая поездка!" - гудки. Мне, в общем-то, поездка следующая нужна была не так сильно, как возможность наконец-таки заказать это чертово такси, приехать домой и положить себя в кровать (ведь через 4 часа уже вставать на работу). Второй звонок. Еще одна "бесплатная поездка". Третий. Да мы их так разорим! Четвертый. Ура. Сославшись на проблемы с сервером, молодой человек наконец-таки принял наш заказ. Про само такси и таксиста я промолчу. Это отдельная история. И пусть она останется на совести таксиста. С утра, знаете, после 2-3 часов сна, ты не выглядишь бодрой и не чувствуешь себя готовой на боевые подвиги и передвижение на любимом автобусе, как ни крути. Решила я воспользоваться этой несчастной бесплатной поездкой (а их целых три!). Итог: - половина минимальной возможной поездки зачисляется на счет в формате каких-то баллов; - в 7:30 их получить нереально, потому что отдел по работе с клиентами приступает к обязанностям с 9 часов утра; - И самое смешное - я уже написала и к ним в группу, и звонила несколько раз специалистам, которые то бросали трубки, услышав мой наивный вопрос про поездки, то переводили на другого специалиста, который также включал режим "чойта приуныл" когда слышал мой вопрос. А самое, самое интересное - с момента моих претензий и звонков прошло уже 4 дня. Ни баллов. Ни звонков (ссылаются на то, что я недоступная такая вся по телефону. Так почему мне еще поступают звонки даже из других стран? Администраторы ТаксиПриз в Гонолулу, разве что, раз до меня не дозвониться). Мораль: Прежде чем что-то пообещать, будьте уверены, что сможете это выполнить. За автоответчиком в стиле #VirginAirlines должен стоять первоклассный сервис, а не унылое русское отношение "и так сойдет".

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

22.08.2015 вызвали машину, диспетчер сообщил стоимость поездки и подтвердил смс в сумме - 410 руб. Клгда доехали до адреса, водитель ford kuga Х 104 .., белого цвета не доезжая до места прибытия сообщил что поездка стоит 500 руб. На вопрос почему, было дан ответ, что за Вами не дэу нексиа приехала, не обеднеете. Все это вогнало меня в ступор, такого м.ка я ранее не видел. Позвонил диспетчерам и сообщил претензию, сказали что все уладят. Посмотрим! Ранее пользовался только этим такси, но один "человек" испортил репутацию фирмы.

Показать весь отзыв
Нормально

Озыв от Виктора 4.07.2015 и от Дмитрия 5.07 были удалены так как: "Это отзыв от водителя, который занесен в черные списки многих компаний и с ним не хотят работать. Поэтому он пишет не очень хорошие отзывы о компаниях. Просим удалить данный отзыв, так как он не соответствует действительности и раскрывает коммерческую тайну о внутренней системе работы такси. Он подписывал договор о ее не раскрытии." (Администрация Служба такси ПРИЗ в Санкт-Петербурге)

Показать весь отзыв
Нормально

Николай и Евгений, позвоните пожалуйста в отдел претензий и сообщите дату и время поездки. Чтобы мы могли провести разбор полетов.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Жалоба: Являюсь VIP клиентом данной организации. несколько раз вызывал такси за ранее , за 1 час а во втором случаи за 40 мин. В первом случаи ожидал автомобиль два с половиной часа, в итоге ни кто не приехал. Во втором случаи вызывал автомобиль за 40 мин до назначенного времени, машина прибыла через полтора часа после назначенного времени. Руководством данной компании ни каких результатов принято не было. Работают безответственные люди, которые не уважают ни своих клиентов ни их пожелания.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Пользовался услугами 3 раза. 2 раза ночью всё было хорошо, но на 3-ий раз, 9 мая, компания подвела. Мало того, что машину подали на полчаса позже (просил на 05:10), так ещё водитель сказал, что мой заказ кинули, хотя звонил накануне, и заказ нашёлся через какую-то биржу. Специально встал пораньше, ждал смс. Когда смс пришло, я уже собирался выходить. Позвонил по телефону, водитель был ещё на КАДе. Очень странные могут быть причины опоздания, учитывая то, что водитель ехал из Пулково в Красное Село к 5-ти утра. Ещё он курил за рулём, хотя и спросил разрешения перед этим. Я разрешил, но честный водитель стал курить бы после вызова. Как можно не знать дорогу, работая в такси? Водитель был русский. Ехали через ЗСД в итоге, оплата вышла несколько выше, чем мне озвучили по телефону. И сам водитель мне показался каким-то странным, как будто после хорошей вечеринки на утро. И подпевал радио в машине. Хочется верить, что такого больше не повториться! Вы - самое дешёвое такси. И введите уже систему оплаты по карте.

Показать весь отзыв
Нормально

Анастасия, подскажите пожалуйста дату и время поездки?

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Было очень неприятно из-за халатного отношения к своим клиентам. Очень долго ждали такси, из всего этого времени 20 минут стояли на улице. Было как минимум 6 раз позаонено операторам, каждый раз обещали перезвонить, но звонков не последовало. Все это время такси ожидало нас чуть дальше. Мы просто замерзли. Это просто полное игнорирование проблем ваших клиентов и неуважение к людям, которые пользуются вашими услугами. Примите меры.

Показать весь отзыв
Нормально

Альбина, укажите пожалуйста дату, время поездки и маршрут, для того чтобы мы нашли в базе и проверили. Служба (отдел) качества Такси ПРИЗ

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Такси полный отстой. Развод клиентов. Полный лохотрон. Делаешь вызов - а они начинают "план перехват" свободных машин других компаний. Нашли - повезло. Нет - сами виноваты. Есть хорошая поговорка - скупой платит дважды. Подумайте, прежде чем воспользоваться услугами сомнительной компании

Показать весь отзыв
Отлично!

Добрый день. Часто пользуюсь услугами данного такси,т.к. имею скидочную карту. Не могу сказать ничего плохого,да,задержки с подачей авто есть,но несущественные(прошу заметить,что мы живём в мегаполисе и "пробки" на дорогах иногда возникают в самых неожиданных местах) Операторы всегда вежливые и сумма оплаты проезда по маршрутам недорого!!! Спасибо,буду продолжать пользоваться услугами такси"Приз"

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Такси отстой ну приходиться ездить по два три раза в день!!! Вовремя не когда не приезжает жбешь минут на 20 больше заявленного время! Но после сегоднешнего раза,я больше на этом такси не куда не приеду ехал с проспекта вознесенский31 до турку а потом до Яльгелево! Мало того что водитель не русский так он ещё не доволен был заказом что его дополнили и сказал что везти нас не особо хочет!!!!!) сдачу не дал а с Красного Села ехал 40 км в час и лазел в своём планшети!!!!!! Спрашивал меня как проехать на адрес!!!!!))))) и за это взяли880 руб! Яб и ста не дал за такую поездку на такой колымаги да ещё и грязной!!!!!!) Водитель хам сдачу не дал вести не хотел!!!!! Подконец ехал 40 км в час! Машина развалюха!!!!! А взяли 880 рублей! Ему не людей возить !!!! А осинизатором работать!!!!! Ехал сегодня с водителем такси Приз! Выше все указал про него машина Daewoo Nexia серого или белого цвета из за грязи не понятно! ) позвонил пожаловался оператором на него!!! И ни какого ответа не получил!!!! Люди если и будете вызывать сдесь такси к этому водителю не вкоем случаи не садитесь! В Призе есть нормальные машины но их мало кто вовремя приезжает и не хамит! Но этот просто Все!!!!!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Сделал заказ на Витебский вокзал с детским креслом за 18 часов до выезда! В назначенное время машина не пришла!? Позвонил - сказали, что машина не назначена, ждите 15 минут. Через 15 минут таже история, ждите ещё 15 минут!? Послал в зад и взял другую машину! Все замёрзли! Контора ОТСТОЙ!!! Не советую! КИДАЛОВО!!!

Показать весь отзыв
Оставить отзыв

Остались вопросы?

Напишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом