Россия

Отзывы о Народное такси (в Нальчике)

Рейтинг службы 1.5
Народное такси (в Нальчике)
Нормально
Жалоба

Водитель Т0377ЕЕ мерс серебристый! Сделал самый большой круг,объяснив это тем,что по короткой дороге стоят ГАИшники. И сказал водитель всегда прав,а не клиент,и что можем жаловаться куда угодно! Хам! Просим принять меры!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Таксисты в этой службе очень грубые,наглые и нахальные.Всем буду говорить чтобы не заказывали это такси.Очень часто вызывала именно это такси.Отвратительный сервис просто.Водители так разговаривают будто чем то им обязаны.Будто они нас бесплатно возят туда-сюда!!!Куда начальство смотрит

Показать весь отзыв
Отлично!

Очень хорошее такси. Оперативная подача машин, вежливые диспетчера и водители. Пять баллов всем!!! В последний раз подвозил водитель на гранте кофейного цвета( номер.... по моему 453)))))) Очень внимательный и доброжелательный мужчина! в пример его ставить всем!!!!Молодец!!!!! Удачи и процветания всему коллективу!!!!

Показать весь отзыв
Отлично!

мне очень нравиться эта фирма такси. пользуюсь её услугами более двух лет, все устраивает- компетентные водители, вежливые диспетчера, а главное не приходилось ожидать машину никогда более 10 мин.

Показать весь отзыв
Нормально

Такси ждала 45 минут!!! Вместо обещанных 15 минут... Подвели очень сильно...

Показать весь отзыв
Нормально

машину ждал час....... просто супер

Показать весь отзыв
Отлично!

Стоимость проезда может не совпадать по одному и тому же маршруту это зависит от пробок на дороге которые в последнее время стало больше от светофоров ребята вежливые я не спорю может есть и хамы но мне такие не попадались за два года .мне очень нравиться а счётчик нельзя накручивать он считает через джипирес

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Сначала научитесь правильно писать! Во вторых, с какого перепугу администратор ставить себе 5 ЗВЕЗД? Зазвездились что ли? Какое начальство, такие и водители.

Показать весь отзыв
Отлично!

Уважаемая Инна!Благодарим Вас за то что остались не равнодушны и оставили Ваш отзыв о работе нашей службы.Мы обязательно примем во внимание Ваш комментарий для дальнейшей работы с персоналом над улучшением качества работы.Для подробного рассмотрения сложившейся ситуации просим Вас позвонить по тел.400-444

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Такси нормальное.Вызывало его примерно раз 10-15 ,а может и больше.Есть честные,вежливые водители и есть нечестные и грубияны.Особенно бесят те кто демонстративно показывает свое недовольство тем что надо проехать пару кварталов и специально на зло накручивает счетчик.Я долго думала стоит оставаться ли постоянным клиентом этого такси,но сегодня была последняя капля моего терпения. Люди платят свои деньги для того чтобы вежливо,без демонстраций своего недовольства и накручивания счетчиков доехать до места назначения даже если это за углом.Поэтому и уходят постоянные клиенты и за того что таксисты наоборот начинают наглеть.Оценка 3+.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Одни разочарования. Заказываю часто по мобильному приложению, выбираю по карте ближайшую мне машину в 500-600 метрах, в надежде получить быстро машину. Так водители отзваниваются и говорят,что будут через 10-15 мин. Нахера мне ждать 10-15 мин если машина рядом? И это не единичный случай, постоянно такое случается. Девочкам звоню, ноль реакции.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

куда смотрит руководство??? вроде бы новая машина, рено, а вони в ней как на всю одесскую. я не скандальный человек и обдирают своими казалось бы новыми машинами с дикими тарифами. ездила по одному маршрута каждое утро 70-75 рублей, и этот вонюче-пахнущий водитель насчитал мне 143 рубля. И заявляет это нормальная цена. Хамло в машинах этого такси. Нормальных ребят давно не видела, наверное разбежались. Жирный минус. И не рекомендую. Был бы номер руководства, позвонила бы и высказалась бы.

Показать весь отзыв
Плохо

Проезжая по утрам на Вашем такси, убеждаюсь, что служба набора персонала не справляется со своими обязанностями. Водители ладно не говорят по русски, с ними особо не о чем поговорить (хотя встречал парочку интересных-образованных водителей), но когда водитель не мыт и есть запашок пота в машине, что пришлось ехать в дождь с открытым окном и головой наружу. В других такси (вестер и долинск) на которых тоже езжу такую проблему не наблюдал. Оценка на твердую троечку!

Показать весь отзыв
Отлично!
Жалоба

В преддверии 8 марта, один хам-водитель отказался меня везти. Приехал один из директоров, Аслан кажись зовут, здоровый лысый и в галстуке - извинился за водителя, подарил букет роз, конфеты и шампанское. Того водителя больше не видела. Директором довольна, инцидент исчерпан. Приятно когда руководители могут взять на себя бремя ответственности...

Показать весь отзыв
Хорошо

пользуюсь такси,довольна. хочу отметить именно водителя лада гранта, номер 647..человек вежливый,спокойный,приятный. побольше таких набирайте, а то некоторые даже не здороваются.

Показать весь отзыв
Отлично!

Уважаемая Инди, Благодарим Вас за Вашу оценку работы наших диспетчеров. Мы стараемся держать весь коллектив в тонусе. Не могли бы Вы указать номер телефона с которого был совершён заказ? Приглашаем Вас в наш офис для разбора полётов. Мы располагаемся по адресу г. Нальчик, пр-кт Кулиева д.10А офис 116. Приносим свои извинения если наш диспетчер в той или иной форме был груб с Вами. С уважением к Вам и Вашей семье, Руководство Народного Такси.

Показать весь отзыв
Отлично!

Уважаемые дамы и господа, В целях улучшения качества обслуживания наших клиентов, информируем Вас, что все телефонные разговоры начиная с диспетчерской и кончая разговорами водителя с клиентами в салоне автомобиля записываются. В ближайшее время мы будем устанавливать и видеорегистраторы (наружные и внутри-салонные). Убедительная просьба ко всем нашим постоянным и потенциальным клиентам, в случае возникновения каких-либо спорных вопросов по обслуживанию, для оперативного реагирования просьба указывать номер телефона по которому был сделан заказ. Для объективного разбора полетов, все записи хранятся в нашей серверной. Мы постоянно держим руку на пульсе. Благодарим за доверие!

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Читая отзывы, делаю вывод, что руководство не принимает никаких мер воздействия на персонал... полностью согласна со всеми комментариями выше сказанными , инцидент с водителем, по хамски, не корректно и не профессионально ведя себя и комментируя Федеральный закон о запрете курения в общественных местах в конец исключил из списка пользования ваших услуг

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Не смотря на то, что оператор несколько раз переспросила адрес, машина прибыла совсем в другое место... Не извинившись, она просто перестала поднимать трубку, а когда перезвонили с другого номера, сказала что такого заказа не было... Второй водитель, всю дорогу разговаривал по телефону, несколько раз создав аварийную ситуацию... Если вы хотите не профессиональное отношение операторов и опасную езду, то вызывайте народное такси.

Показать весь отзыв
Ужасно

Ужасный сервис, водители грубые. Не буду больше туда звонить никогда.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Вчера, водитель накричал на меня и моего 2-летнего ребенка, за то, что малыш испачкал спинку сиденья!!! кроме того, не остановил в нужном мне месте, не показал сколько выбило по счетчику, деьги заплатила с его слов! это хамское поведение неадекватного человека!

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Долгое время пользовались услугами вашего такси. рекомендовали друзьям и знакомым, не смотря на слухи о некачественном сервисе! Изредка были какие- то недоразумения. Но после сегодняшнего случая я полностью убедилась в том. что наглости водителей и невежеству диспетчеров нет придела! Больше на вашем такси ездить не будем!!!

Показать весь отзыв
Нормально

Недавно вызывала машину, попался водитель Шумахер. Видать все грантоводы так ездят по городу. Не понравился и пыльный салон машины.

Показать весь отзыв
Нормально

Машины посредственные, водители невежды (нужно пройти курс молодого бойца). Частенько попадаются прокуренные машины, в которых нечем дышать. Есть над чем поработать

Показать весь отзыв
Оставить отзыв

Остались вопросы?

Напишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом