70 негативных отзывов о Maxim сервис заказа такси в Тюмени

, ежедневно пользуюсь услугой Такси , и даже не по разу в день , но то , что было сегодня , это жесть, я такого никогда не встречал ни когда, я знал и много в инете читал о хамстве пассажиров, но сегодняшний случай из радя вон выходящих. Теперь по порядку происходящего , нужно поехать с места работы домой , вызвали такси Максим по приложению, ждали минут 15, он где то заблудился , приехал Нисан Альмера серебристый номер 701 водитель зовут важа, мне в принципе без разницы с кем ехать и на какой машине , лиж бы довез, садимся , сказали водителю , здасти и по привычке, как того требуют правила ПДД пристегиваемся ремнями на заднем сидении, и тут началось , водитель не понятной национальности (но для меня это абсолютно не важно) , услышав , что мы пристегиваемся повернулся к нам и начал злобно с матом на нас орать , что нужно снять ремень (колорит этих слов я не смогу передать, так как было понятно через слово), так как при отстегивании ремня происходит порча салона , на что я ему ответил , что все пассажиры , даже на заднем сидении должны быть пристегнуты, реакция водилы была еще хуже, он начал орать и не адекватно себя вести , выходи из машины, я вас не повезу убирайтесь от сюда, он вылез из своей двери и хотел вытащить меня из машины силой, но не успел(тело жирное) я вышел раньше и пошел в сторону вызывать другое такси , но он побежал за нами выкрикивая всякие оскорбления, и что меня нужно убить и все такое. Классно получил встряску нервов после тяжелого трудового дня , к стати водиле за 60 л

я водитель этого такси. Тоже много раз было, когда диспетчера давали не тот адрес, привозишь пассажиров, а они говорят не туда, для того чтоб пассажир не опоздал везешь его по месту назначения, оплата на счет, которой так и не было, ни кто не оплатил. Позвонила диспетчеру сообщила, о не правильном адресе, и что маршрут добавился, и оплаты нет, на что она мне ответила обращайтесь в службу поддержки клиентов, я обратилась сказали в течение трех дне решат вопрос, прошло уже больше трех месяцев так и не ответа не привета время, и бензин потратила. Прокатила бесплатно. В Яндекс такси решаются такие вопросы за три дня, и деньги возвращают

Ждала назначения водителя 40 минут,опаздывал из-за этого на важную встречу.Оператор ничего дельного не сказал.Это трата моего времени.Больше никогда заказывать в такси машину не буду

Заказала такси. Прождала час, машины не дождалась. А в базе вообще нет моего заказа. Ужасное такси. Не рекомендую никому и никогда

Отвратительно! Приехали в Тюмень в ночь с 21-22.08. Заранее сделали предзаказ на машину, на 4 часа утра, ехать нужно было до гостиницы Восток, это буквально 4-5 км. по центру города. Такси Максим так и не смогли найти машину на мой заказ!!! Спасибо, что это не единственная служба такси, у конкурентов машина нашлась за пару минут. Теперь Максимом не буду пользоваться принципиально, ни в одном городе!

самое плохое такси не кто не поехал за нами в пышминку

Приехала грязная машина, хотя я указала что повезёт мебель(новую) по дороге водитель мчался как угорелый и в итоге два модуля мебели упали и повредило фасады. Отстойный сервис как в грузотакси так и в пассажирском. Никогда больше не буду пользоваться вашими услугами.

Дополнение к моему утрешнему отзыву. Само по себе такси не плохое, очень жаль, что работают такие падонки, как вчерашний таксист, я вообще не понимаю, как можно присвоить чужую вещь, тем более когда, тут же звонишь и просишь подъехать, причём, не просто так, а за оплату, на что водитель данного транспорта говорит, что ничего не нашёл и отключает телефон.

Заказала такси 21 февраля,такси долго не ехала и я вышла смести снег с крыльца ( частный дом ) случайно увидела,что кто то стоит на аварийке возле соседнего дома.Оказывается таксист встал не возле нас ( хотя все приезжают на место ) и отменил заказ так как не дозвонился до меня! Выгнал нас и мы вынуждены были вернутся в дом и вызвать новое такси,опоздав при этом! Это просто ужасное отношение к клиентам и недобросовестная работа водителя!

Ужасная служба заказа такси. Автомобиль не дождешься, особенно если заказ на время, то обязательно подведут. Перешла на яндекс. Пусть дороже, зато ещё ни разу не подвели

Заказала машину ещё с вечера на 7-00. Утром минут за 10 до назначенного времени звонит автоответчик и сообщает, что машина ещё не назначена. Я решила подождать до 7 часов. В 7-06 звонит водитель и говорит, что он ещё только едет и будет минут через пять. Напоминаю, что заказ был на 7-00. Как можно было за ночь не найти машину и не подать ко времени?! В итоге пришлось заказывать Яндекс такси, хоть и дороже, но зато приехали моментально. А Максим - это ужас, никому не порекомендую.

Я ездил с другои и нас вигнали из такси словаии ребят выйдите из такси я спросил почему а он скахал вышли дураки мы вишли и хотя зоплотили и нам деньги не вернули и еще в ьом случяи перепутали адрес имено водитель

Никому никогда не рекомендую это такси. Позор, а не служба. Заказали на утро с ночи до жд вокзала. В итоге за 15 мин до назначенного времени позвонил автоответчик и сказал: машина не найдена, нажмите 0 для отмены заказа... Это как за ночь не найдена? Проснулись- улыбнулись!? В итоге я с грудничком, опаздывая на поезд, металась в 6 утра.... Так и не приехали. Никаких извинений и объяснений Позорище. Никогда не вызову больше Максим и не советую, чтоб не опаздывать на поезда и самолеты.

Сегодня по доброте душевной на меня повесили долг, за то, что вызвал такси девушке от Тюмени до Березников. Девушка оказалась не так проста, кинула не только меня, но и таксиста. Люди, будьте бдительны! Если хотите помочь человеку, то делайте это с умом, сделайте фото человека, который вас просит вызвать такси, сообщите оператору, что вы вызываете такси неизвестному человеку, дождитесь приезда такси и сообщите водителю что вы садите неизвестного человека в такси и пусть они сами договориваются о оплате.

Заказала такси, оператор не правильно приняла заказ - не расслышав адрес, заказ был на Мельникайте 75 с областной , ехать на Яр садовая 25, водитель приехал ,думая что заказ был по городу, снял заказ, высадил у меня дочь с годовалым внуком в холодную дождливую погоду. Не ужели нельзя было просто пересчитать заказ и отвези до места назначения. Водитель был на Лексусе сером с иностранными номерами 999 (72) . А если бы с его ребенком так поступили кто он после этого....? Не хотелось бы, чтоб это водитель приезжал на мой заказ...

Пользовался такси "Максим" на протяжении пяти лет (Встречалось всякое,путались в адресах, хамство и т.д. но не суть), до того пока не получилось так 24.07.2020г. : Цена поездки 405 руб. Из - за плохого зрения передал водителю 2210 руб. Тот пересчитал и я вышел (Со словами всего доброго), Уже дома (Примерно через 2 минуты) я понял, что перепутал купюры (2000 руб., вместо 200 руб.) Тут же связался с водителем, он подтвердил, что оплачено больше. Им было обещано перевести разницу чз сбербанк онлайн. Прошли сутки, перевода не было. Водитель меня заблокировал. После обращения к диспетчерам, было составлено 2 претензии. По состоянию на 04.08.2020г. (10 дней) реакции НЕТ. Следовательно, я сделал выводы, что водитель и менеджеры данного Такси Максим не добросовестные. Такси Максим больше не пользуюсь и никому не советую.

Ужасная служба! Заказала такси специально с креслом Для ребёнка. Всё равно приехал водитель без кресла, сказав, что мой заказ ему навязали! Ужасные операторы и грязные машины

Заказали такси. Был назначен автомобиль. Связывались с водителем, т.к. он не мог найти нужный адрес. Водитель практически не разговаривает по-русски. В итоге, поступил звонок о том что машина подъехала. Вышли сразу, никого нет. Оператор такси упорно утверждала что заказа вообще не было, потом сказала что заказ отменен водителем по неизвестным причинам. Оператор грубиянка. Разговаривает по хамски. Предложила оформить другой заказ, мы согласились. Но звонка от них не поступает вот уже 3 дня. Конечно же мы уехали на другом такси. Считаю работу такси Максим просто отвратительной!

Здравствуйте. Я работаю в данном такси водителем на своём автомобиле.Операторы два дня подряд видимо что то употребляют , как можно перепутать ул Щербакова с широтной? Или как можно начальный адрес поменять местами с конечным?Я возмущён их работой , мало того что мы выполняемых заказы за копейки, ещё и катаемся в пустую из за их невнимательности тратим бензин, время , и главное заставляя ждать пассажиров напрасно, теряя их доверие к данному таксопарку. Прошу быть внимательное и относится к своей работе серьёзнее.

Ужасное такси, телефон,нечаяно оставленный в вашей машине, был присвоенный водителем. Уважаемые пассажиры,будте бдительнее,держите свои вещи при себе

Заказали такси с вечера на утра, за 10 минут предупредили, что машина не найдена, такси отвратительное. Прождали ещё в ожидании полчаса, итог заказ отменён автоматически.

Оксана таксист ульянова или томозова вымогательница и мошенница пользуйтесь этой фирмой и за кошельком следите

Сегодня вызвала такси, ожидала 30 мин, опоздала на работу... такси так и не нашли, пришло оповещение, что заказ отменен. Спасибо за работу с клиентами!

Ранее претензий не было. Вчера заказала такси, предварительный заказ на 4:30 утра с ребёнком и багажом. До автовокзала. С вечера был назначен водитель.. Далее с 4:00 до 4:40 был поиск водителя.. Далее мой заказ вовсе пропал из приложения. Никто не позвонил То есть вы считаете, нормальным, ночью с ребёнком и багажом, с купленным билетами в дальнюю дорогу, вот так отменять заказы и не назначать водителей..??? Разочаровали очень..

Очень долго пришлось ждать.вчера водитель высадил посередине дороги и сказал что не обязан знать точный адрес. Вызов был в салон "приоброжение" на гальцова 10.потом я проверила по навегатору там указывает точный Адрес.

Вчера вызвали на ул Юности машину, нужно было ехать в центр, приехал водитель мало того что по русски почти не говорит, так ещё и города совсем не знает, ехал непонятно как, ещё и на ходу выплевывал насвай, как такие вообще попадают в такси.

Где вы берете таких водителей, вообще с людьми разговаривать не научился. Очень не воспитанный, самый натуральный хам, для него все люди "быдла". Водитель с номером 313, который подводил меня в 03:00 с 3 микрайна до Тарман. Я надеюсь в вашей компании таких водителей единицы.

"СПАСИБО БОЛЬШОЕ", в течение часа ждали такси, не дождались, пациентка онкодиспансера не попала на лечение. "Отличный" сервис!

Отвратительное такси и отвратительная служба качества. Никогда в жизни не заказывайте это такси, если не хотите опоздать везде и всюду! Уже не один раз приходилось ждать более 40 минут, чтобы просто назначили машину на заказ. Операторы отвечают, что они всего лишь заказы принимают, а водители сами решают брать заказ или нет. После жалобы в службу качества (по электронной почте, по телефону и через обратную связь в приложении!!!) позвонил сотрудник такси и сказал: "Если ожидание слишком долгое, увеличьте стоимость заказа". Как мерзко! А может надо было просто сказать: "За ваши копейки никто вас не повезёт?" После этого разговора с сотрудником, который как попугай повторял после каждой моей фразы: "Нужно было увеличить стоимость заказа", просто противно обращаться в это такси. Если у вас есть деньги на увеличение стоимости заказа, проще вызывать такси бизнес-класса и быть уверенным, что не опоздаете.

Немогу понять с одного адреса постоянно заказываю, цена всегда меняется на 30руб, это будни не выходные, не праздничные