66 негативных отзывов о Maxim сервис заказа такси в Рязани

Здравствуйте! Сегодня 25 апреля 2023 в период с 8:00 до 8:30 моя мама вызвала такси по номеру телефона 500600. Заказ был на Гоголя 42. Приехал водитель на lada granta номер 934, водитель приехал по адресу Гоголя 40. Потом он все-таки согласился подьехать к её дому. Но после посадки в автомобиль водитель вёл себя крайне неадекватно, хотел высадить её на полпути, угрожал выбить зубы ей, обзывал "мразью' ","жирной тварью" и вообще по его мнению всех инвалидов надо собрать вместе и сжечь в печке. К слову мамы была недавно прооперирована, передвигалась с тростью и ехала в поликлинику на осмотр. Прошу разобраться и наказать водителя. Заявление в полицию будет написано. Весь диалог с водителем записан на диктофон! Точнее монолог, т.к. больше в основном молчала, дабы не провоцировать неадекватного водителя!

Ужасный сервис! Первый неприятный момент - списание денег с карты. Сначала за заказ списывается сумма и после она также списывается. Безусловно, за заказ деньги приходят обратно, но ожидание очень долгое. Второй момент. Зачем отмечать подъезд в доме, если водитель приезжает абсолютно в другое место? Как искать машину? При этом, водитель не звонит, не уточняет конкретный адрес, но ожидание, в итоге, оплачиваю я из своего кармана.

Заказала такси с двух часов дня на 9 вечера, до сих пор нет водителя. Я, конечно, понимаю, что Рязань - глухая деревня, но не настолько же.

Рязань! Водитель Александр на форд фокусе 394 Заказывала такси заранее,привязана карта и средства списали сразу после заказа Водитель заранее позвонил, спросил,могу ли я переввести на карту или наличными оплатить-я отказала, хотя он очень докапывался почему я так не могу, но заказ не отменид и приехал Дальше больше-оказалось ему нажо по пути завезти букет, а я торопилась к определенномц времени в одно место, на мой отказ он просто проспикулировал тем,чтл высадит меня сейчас где-ниюудь и всепришлось согласиться(думала, что все), но нет! Продолжил давить на тему оплаты-почему я,мол, не могу изменить способ оплаты и тд и тп Страшно было пререкаться, потому что нужно было быстрее до места назначения,причем я объяснила, что я еду за лекарствами сыну! Далее всю дорогу задавал неудобные вопросы-откуда я,где живу, сколько мне лет и тд и тп Приходилось нехотя отвечать Зотел закурить-спросил у меня, но услышав,что сеня стошнит-не стал(слава Богу) В итоге, не смотря на то, что сам из этого района и сказал, что знает, где эта аптека(она была по другой стороне нашего движения), просто через сплошную развернулся на остановку! И высадил! До аптеки было еще 100м Это просто ни в какие ворота уже Еще жаловался мне, что он не увидел, что у меня,мол, заказ оплачени что за такую сумму никто бы его не взял и так далее К и бубнил ВСЮ дорогу! Сказать, что меня трясло-ничего не сказать

Отвратительное обслуживание!!!Водитель Хендай N 262 хам!!!!Я первый раз с талкиваюсь с водителем который не знает город и ещё выпендривается,повышает голос!!!Я виновата оказалась в том,что он не знает город....а "заблудился в трёх соснах" это оказывается это грубое оскорбление!!!!Это не он виноват,что не знает адрес,а я не так объяснила!!!Реально,я должна подробно объяснить,где нахожусь?

Я а шоке!!!!Первый раз в жизни вызвала такое такси ,водитель не мог найти адрес,позвонил с претензиями,типа где вы,я не обязан вас искать,бросил трубку,потом обвинил меня,типа не обязан вас искать и знать все адреса и я его ещё оскорбила,хотя ни слова не сказала плохого!!!Короче поездка была испорчена.Больше не хочется вызывать ваше такси....

Пытались вызвать такси через приложение, водители за данную цену не соглашались брать заказ. В итоге мы позвонили оператору, девушка Анастасия столь грубо ответила на нашу просьбу снова оформить заказ. Ответила в грубой форме, что мы уже пытались его оформить, на вопрос о том, что "цена такая же? ", она на повышенном тоне ответила, что она уже всё нам сказала.

Заказали такси за 4 часа, за десять минут до назначенного времени, позвонили и сказали что машины нет. Поиск продлится ещё 10 минут. Мы вызвали другое такси, которое приехало через 5 минут, но предварительно мы отказались от первого. Уехали от Рязани за 300 километров и тут прорвало операторов и водителей мне звонить. Но связь всегда обрывалась. У них стало практиковаться, то к другому дому подъедут, то позвонят машина приехала, а её и не было. Самое ужасное такси в городе.

Вызвали такси до жд вокзала.Оператор уточнила лишь о наличии багажа.В итоге,машина приехала,но водитель отказался выполнить заказ,сказав,что ребёнка до 12 лет не повезу и резво уехал.Ребенок расплакался,долго успокаивали.На поезд еле успели.Далее связались с оператором,претензию оставили.Обещали отреагировать.

Отвратительное такси, второй раз заказываем машину у этого оператора. Машины грязные, вонючие, водители либо плохо говорят, либо плохо понимают по-русски. Последний водитель вообще не знает правил дорожного движения. машина была в таком состоянии, что было ощущение, что она сейчас развалится. Больше никогда не будем обращаться в эту компанию и другим не советуем.

Заказывала машину по времени, на 11:30 рязань2 к кафе изба 12 января 2021 года. Машина не была подана. Пыталась созвониться с водителем 20 минут- скидывал и не брал трубку! Для меня огромный дискомфорт стоять на морозе с багажом. Я по автоответчику попросила подать мне машину, приехал водитель в течении 10 минут. Сказал, что в курсе сложившейся ситуации, т.к ему был интересен мой заказ он денежный. После чего водитель остановился на заправке и пил кофе. Я поражена таким сервисом! Живу в городе Коломна и небыло возможности искать другую службу такси! Очень разочарована! За проезд не малая сумма, но полное отсутствие качества услуг! Прошу разобраться в данном вопросе.

Какое ужасное отношение клиентам.. Нас довезли не поправельному адресу ,содрали деньги, выкинули на улицу

Второй раз вызвала такси Максим, когда нужно было срочно ехать по делам. И все два раза время ожидания двадцать минут, а водитель так и не найден был. Я считаю, это просто издевательство над людьми. В такси везёт машина находилась за пять минут. В итоге оба раза я отменила заказы, так как не было времени ждать. Вы теряете клиентов с таким отношением. Это ещё притом, что цены у вас не самые дешёвые, чтобы водители так не хотели брать заказы . Порой в такси везёт дешевле выйдет, чем у вас . больше обращаться к вам не буду.

Давно пользуюсь вашими услугами.Но,похоже,откажусь.Вчера вызвала такси,а перед этим звонила в Яндекс-такси,но их не заказала.Только они всё равно прислали машину,причём их водитель прибыл на 30 сек.раньше.Я отказалась ехать с ним,он подошёл к вашему водителю,переговорил с ним,и оба уехали.Ваш диспетчер сказала,что у вашего водителя не заправлена машина!!!Видно конкурент чем-то ему пригрозил.Испугаться может каждый,я его даже не осуждаю.Дело не только в этом случае.Последние разы машину приходится ждать подолгу.Что-то у вас испортилось в работе.

Вызвали такси на конкретный адрес, такси остановилось вообще у соседнего дома, мы вышли, а машины нет, звонили таксисту что бы хоть как то найтись, в итоге так мы ему еще и должны остались 40 руб за его ожидание у ДРУГОГО дома. Политика класс -паркуйтейсь сразу на соседней улице, таксиста ищут, он ожидает, деньги капают. P.s. люди ждут машину у того адреса, куда ее конкретно и заказывали!!

Много лет пользуюсь услугами и сегодня вызвал такси, ждал как обычно, минут 10, подъехал автомобиль, я сказал, что небольшие колонки с собой, ехать буквально 5 минут, пока выносил колонки (1 минута), водитель взял и уехал. Мне тут-же перезванивает оператор и предлагает автомобиль побольше, цена прежняя 105р. Хорошо, жду. Прождал 1 час, 1 раз перезвонили, что машин нет. Прождал еще 20 минут и перезвонил, ответил оператор из другого города (сейчас они по всей стране сидят и ничего не знают), стоимость поездки уже 140р., приняла заказ с горем пополам, а на улице жара +39. Прождал еще 20 минут и решил позвонить другому оператору. Приехал через 5 минут, цена 125р. Все аккуратно положил и доехал за 5 минут, вежливый. А в Максиме сейчас через одного хамы. Отвратительно, злость дикая. Больше никогда не буду связываться с этим испорченным перевозчиком !!!

На трассе М5 сломалась машина. Водитель вызывал подмогу - ни кто не приехал нас забрать! Операторы бросали трубку на просьбы водителя забрать клиентов! Еле дотянули до ближайшей остановки (поломка случилась за городом). Ужас, теперь у меня такси максим в чёрном списке!

Было вызвано такси на ул Рязанская 22 д ехать на проезд Шабулина, 31. Оператор принял заказ и объявил цену 255 руб, водитель-Дмитрий, серебристая калина, номер 175, ехала коробка маленького размера, водитель по приезду сам вошел в помещение и объявил цену 355 руб, как доставка, ранее мне не было оператором сказано о данной услуги( проверьте,так как у вас разговоры записываются), я отказалась платить такую сумму и предложила отвезти ее обратно, объяснив, что я не заказывала данную услугу, у водитель был не согласен с данным предложением и нецензурно мне это высказал, обозвав меня "тварью", с чем я категорически не согласна. Всегда пользовались вашим такси и были довольны!!!! До этого инцидента. Прошу разобраться и мне поставить меня в известность.

Вызвала такси, ждала на остановке. Позвонили, сказали что машина марки БМВ ожидает. Нигде не было машины этой марки. Ждала минут пять..

Всегда пользовалась только такси Максим, но теперь я к этому такси испытываю только отвращение!!! Вечером 10 августа приехала с ребенком из другого города с багажом. На улице лил дождь и был сильный ветер и было очень холодно!!! Вызвала такси, поиск водителя шел 40 минут, в результате пришлось отменить заказ, потому что стоять на холоде просто уже не было сил!!! Я несколько раз звонила диспетчеру, в результате разрядился телефон и я осталась без средств связи. На наше счастье рядом с нами остановилась машина Яндекс такси, которое приехало за клиентом. Я подошла к водителю и попросила вызвать нам такси, т.к у меня совсем разрядился телефон. Водитель Яндекс такси отнесся к моей просьбе с пониманием, позвонил диспетчеру и вызвал нам такси, которое приехало через 5 минут. Когда я сказала водителю, что вызвала такси Максим и прождала его с ребенком 40 минут на улице в такую погоду, он был просто в шоке!!!

Такси Хундай Солярис Синий .Живёт в Варских Николай подвозил меня до Круиза взял по двойному.тарифу на вопрос у максима цена ниже ответил чихал я на Максим такси как хочу так цену и устанавливаю.Таксист неадекватный постоянно с кем то ругался по телефону нес всякую чушь.Думаю ему в дурдоме лечиться надо как вы берете таких таксистов???? Поззорище такси Максим.

Всегда пользовалась такси Максим и в принцыпе была довольна, но сегодня разочаровали. Вызывала такси 18.05 в 23:00, неоднократно звонили и продлевали время ожидания, прождала 45 минут стоя на улице и до последнего надеялась что кто нибудь приедет, к слову другое такси приехало через 4 минуты. Самое дешевое, как гласит ваша реклама на деле оказывается некачественным.

Приложение Максим сняли деньги , полную сумму за поездку , даже не назначив машину ! И не возвращают деньги

Здравствуйте,у меня жалоба на некорректное и неуважительное поведение водителя синий форд фокус г.н.728,вызов осуществлялся 18.02.2018г. к зданию Советского районного суда г.Рязани по адресу:г.Рязань, Московское шоссе,д.16.к.1. После получения смс о прибытии машины,возле здания суде авто не оказалось, я предприняла шесть (!)безуспешных попыток довзвониться до номера водителя,номер не отвечал.После я позвонила в службу такси 500-600 и меня соединили с водителем,который как оказалось даже не знает где находится Советский районный суд. Когда водитель наконец подъехал,я была грубо обвинена в обмане, якобы ему никто не звонил, мне было сказано,что" адреса и названия организации мало,для того чтобы подъехать к назначенному месту"(?)Простите,а что еще нужно водителю?.Кроме того, водитель на мое замечение,что услуга должна быть оказана, спросил,о какой услуге идет речь и цитирую " если я захочу я вас вообще никуда не повезу".При этом экран моего телефона с пропущенными звонками,в котором отсутствует его номер,и исходящими в количестве шести на его номер не убедили водителя,который продолжил пререкания в грубой форме.На мою просьбу побыстрее доставить меня к месту назначения и прекратить пререкания водитель не реагировал."Приедем когда захочу", -таков был ответ. Прошу провести с ним беседу о недопустимости такого поведения и понизить его рейтинг.

Сегодня вызвали такси. Ожидали машину около 15 минут. Так водитель помимо того что подъехал не туда, так ещ выйдя из машины начал хамить. После того как мы добрались на место назначения, он спросил куда подъехать, я ему указала, так он ещ и передразнил. Диспетчер мне сказала, что стоимость поездки будет составлять 169 рублей. Так водитель взял с нас 200 рублей. В вашем такси работают одни хамы. Больше никогда не буду пользоваться услугами Такси Максим. Прошу принять меры!!!!

Не пользуйтесь услугами такси Максим в Рязани. Они ничего не могут гарантировать. 21 декабря в 12.30 я заказала такси на 18.15 минут. Такси не пришло и они его еще не нашли. В результате такси пришло в 19.30. Они не отвечают за предварительный заказ.

вызывала машину на ближайшее время, тк опаздывала, только через 15 мин (!!!!!) мне позвонили сообщили, что машины нет и будет через 13 мин. Спустя указанное время мвшина так и не приехала. Позвонила оператору. и выясняла, что моего заказа у них в принципе нет вообще (!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!). В итоге, я не смогла попасть в нкжное мне место вовремя. Я просто в шоке. Из-за безалаберности и бардака работников данной службы заказа, я получила массу проблем. Никто не извинился, даже нахамили. Кошмар! процветания вам и удачи.

Вызвала такси в городе Рязани до остановки таможня, по карте в Рязани ОДНА остановка таможня находящаяся на Московском шоссе рядом с остановкой находится само здание таможни что логично, оператор указала адрес на улице Рязанской и водитель привез меня непонятно куда к другой остановке с названием ОЭМЗ института Гинцветмет и доказывал что это остановка таможня, позвонив оператору там мне тоже говорили что то куда меня привезли это таможня, и в итоге что б меня отвезли на ту остановку куда мне было нужно с меня взяли двойную стоимость якобы это я неверно сказала адреса и что в Рязани много остановок таможня, хотя она ОДНА. Также оператор сказал что они не обязаны знать город, интересно как это служба такси не обязана знать город! ТК сильно опаздывала не было времени продолжать разборки, отдала двойную стоимость, т к водитель был готов высадить меня там непонятно где если б я не согласилась оплатить, хотя не моя вина что меня привезли не туда куда я заказывала!

заказала такси на 1 час ночи.. .. . заказ оформила в 11 часов такси приехало в эту же минуту и мне диспетчер названивал и таксист.. ЧЕМ ВЫ ТАМ СЛУШАЕТЕ?? ЦЕНУ НАЗВАЛИ СНАЧАЛА 145 РУБ.. А ПОТОМ КОГДА Я УЖЕ НАЧАЛА КРИЧАТЬ ПРЕКРАТИТЕ МНЕ ЗВОНИТЬ И ПОСМОТРИТЕ ЗАКАЗ.. ТО ЦЕНА СТАЛА 160 РУБ.

Почему у вас такие водители грубые? Заказывали такси примерно в 00:00-1:00. Сначала все было хорошо,потом водитель начал угрожать. Номер машины В608СТ. Просьба решить эту проблему