Maxim сервис заказа такси в Новосибирске
Хуже некуда. Заказал такси в аэропорт Толмачево через приложение накануне вечером. Вскоре появился статус "водитель найден. Александр, Honda Fit, 996". Утром за 15 мин до времени смотрю - стоит статус "ищем водителя". Обзвонил агрегаторы и такси - у всех "нет свободных машин в районе" (Советский). Потом позвонил один водитель, сказал что будет через полчаса. На регистрацию я уже не успевал. Поездка была сорвана. Уже звонил юристу. Пока думаю.
Показать весь отзывЗдравствуйте, Федор. Извините, что доставили неудобства. Понимаем вас и стараемся сократить число таких случаев. Водители знают, насколько важны предварительные заказы. Напишите примерную дату заказа и свой номер в приложении «Максим» через «Поддержку». Выясним подробности ситуации.
Показать весь отзывБоюсь даже заказывать!
Показать весь отзывЗдравствуйте, Нина. Напишите подробности в приложении через «Поддержку».
Показать весь отзывНужно было в аэропорт, заказала такси за 2 дня до поездки на 6-30. 2 дня стоял статус "водитель назначен", утром, в день поездки, статус поменялся на "поиск водителя". Звонила диспетчерам - ни чем не помогли, ссылались на автоматический подбор машины. В 6-30 водителя не нашли и отменили заказ. Сервис низкий, а цены выше чем в Яндексе.
Показать весь отзывЗдравствуйте, Вероника. Спасибо за информацию. Перешлите это сообщение в приложении «Максим» через «Поддержку». Проверим обращение по пунктам.
Показать весь отзывСамое поганое такси в Новосибирске!!! В 10:00 вызвала такси по времени на 10:45, назначили авто голубая мазда демио гос номер 609! Водятел приехал в 10:20 обсолютно к другому дому, и включил счетчик за ожидание, хорошо что я вышла раньше и бегала вокруг дома искала такси....А когда села в такси, ровно в 10:45, четко по времени, водятел лысый поднял стоимость поездки, звоним оператору , говорю что во время села в машину, оператор с матом посоветовала выкинуть меня из машины, отъехали 300 м от дома. Это ладно, угрозы со стороны водятла, типа ,,увезу в Толмачево, там выкину и еще больше заплатишь ,,, !!!! Возмущению нет предела!!! Никогда не вызывайте это стремное такси! А претензии и жалобы у них принимает Ева бот, и ничего не докажите !! Берегите себя и своих близких!
Показать весь отзывЗдравствуйте, Лариса. Спасибо за информацию. Перешлите это сообщение в приложении «Максим» через «Поддержку». Проверим обращение по пунктам.
Показать весь отзывХуже нет Ожидая заказа опоздал на поезд
Показать весь отзывЗдравствуйте. Извините, что доставили неудобства. Мы анализируем такие случаи и стараемся сократить их число. Можем посоветовать использовать функцию «Ускорить поиск» в приложении сервиса после создания заказа.
Показать весь отзывОтвет на отзыв от 23.06.2019: Здравствуйте! Когда создается заказ с оплатой по карте, средства резервируются, но не списываются. При отмене оплаты по безналичному расчету, деньги снова становятся доступными. Если вы обнаружили обратное, сообщите нам через обратную связь в приложении Максим. Мы обязательно разберемся в ситуации.
Показать весь отзывОтвет на отзыв от 03.05.2019: Спасибо, что цените сервис, который помогает добираться быстро и комфортно, куда нужно. Мы внимательно читаем отзывы, чтобы сделать обслуживание еще лучше.
Показать весь отзывОтвет на отзыв от 03.05.2019: Приятно, что Вам нравится сервис. Будем стараться и дальше поддерживать достойное качество.
Показать весь отзывОчень доволен. Недавно ездил на межгород. Машина комфортная, водитель приятный в общении. На днях надо будет обратно ехать - закажу еще!
Показать весь отзывОтвет на отзыв от 15.04.2019: Благодарим за отзыв. Мы готовы разобраться в ситуации. Но из-за ограниченного количества символов здесь это сделать невозможно. Пожалуйста, напишите нам, для этого необходимо зайти в меню приложения, далее выбрать, обратная связь. Мы обязательно разберемся.
Показать весь отзывХуже некуда. Заказал такси в аэропорт Толмачево через приложение накануне вечером. Вскоре появился статус "водитель найден. Александр, Honda Fit, 996". Утром за 15 мин до времени смотрю - стоит статус "ищем водителя". Обзвонил агрегаторы и такси - у всех "нет свободных машин в районе" (Советский). Потом позвонил один водитель, сказал что будет через полчаса. На регистрацию я уже не успевал. Поездка была сорвана. Уже звонил юристу. Пока думаю.
Показать весь отзывЗдравствуйте, Федор. Извините, что доставили неудобства. Понимаем вас и стараемся сократить число таких случаев. Водители знают, насколько важны предварительные заказы. Напишите примерную дату заказа и свой номер в приложении «Максим» через «Поддержку». Выясним подробности ситуации.
Показать весь отзывСамое поганое такси в Новосибирске!!! В 10:00 вызвала такси по времени на 10:45, назначили авто голубая мазда демио гос номер 609! Водятел приехал в 10:20 обсолютно к другому дому, и включил счетчик за ожидание, хорошо что я вышла раньше и бегала вокруг дома искала такси....А когда села в такси, ровно в 10:45, четко по времени, водятел лысый поднял стоимость поездки, звоним оператору , говорю что во время села в машину, оператор с матом посоветовала выкинуть меня из машины, отъехали 300 м от дома. Это ладно, угрозы со стороны водятла, типа ,,увезу в Толмачево, там выкину и еще больше заплатишь ,,, !!!! Возмущению нет предела!!! Никогда не вызывайте это стремное такси! А претензии и жалобы у них принимает Ева бот, и ничего не докажите !! Берегите себя и своих близких!
Показать весь отзывЗдравствуйте, Лариса. Спасибо за информацию. Перешлите это сообщение в приложении «Максим» через «Поддержку». Проверим обращение по пунктам.
Показать весь отзывХуже нет Ожидая заказа опоздал на поезд
Показать весь отзывЗдравствуйте. Извините, что доставили неудобства. Мы анализируем такие случаи и стараемся сократить их число. Можем посоветовать использовать функцию «Ускорить поиск» в приложении сервиса после создания заказа.
Показать весь отзывСамое поганое такси в Новосибе не кому не советую его заказывать
Показать весь отзывЗдравствуйте. Спасибо, что рассказали, выясним подробности ситуации. Напишите подробности в приложении «Максим» через «Поддержку».
Показать весь отзывОдин раз приехал невменяемый водитель как будто у него Альцгеймер, техподдержка никак не отреагировала. Тут на днях заказывали курьера, курьер должен был ехать 40 минут, в итоге ехал почти 2,5 часа, попал в аварию и сломал груз, который стоит почти 2000р. Техподдержка ответила, что они не отвечают за сохранность груза и предлагает писать на водителя заявление в полицию)) Причем тут полиция не объяснили) Данные водителя не дают, поэтому мы даже в суд не можем обратиться. Просто мегаотвратительная контора.
Показать весь отзывЗдравствуйте. Приносим свои извинения. Пожалуйста, пришлите номер телефона и примерную дату заказа на почту manager@taxsee.ru или в сообщении через «Поддержку» приложения «Максим». Эта информация нужна, чтобы найти предыдущее обращение. Выясним подробности ситуации.
Показать весь отзывОнлайн заказ
Повод
В аэропорт, За город, На автовокзал, На вокзал, На дачу, На ЖД вокзал
Опции и удобства
Круглосуточное, Перевозка документов, Перевозка животных, С детским креслом, С кондиционером, Фиксированная цена
Объявление обновлено: 13.09.2023 в 08:00
Просмотров: 104205