заказывала такси предварительно за 10 дней из домодедово.... причем просила пометить что два месяца назад такси не приехало .... очень просила подать машину, я поняла что для данной фирмы в порядке вещей издеваться над людьми .отдых в турции был испорчен.... советую заранее не надеяться на эту организацию и отобрать лецензию у данной фирмы
Показать весь отзывЗаранее заказали такси для встречи в аэропорту. По прилету выяснили что водитель снялся. Ничего сделать не могли. Никому не советую
Показать весь отзывНи обещанного предварительного расчета, ни обещанного звонка. Хорошо, не успела еще заказать, решила почитать отзывы, пока ждала звонка диспетчера. Теперь даже если позвонят (хотя времени уже прошло достаточно), заказывать не буду!
Показать весь отзывЗаказал такси в аэропорт на 6.50. Позвонил им в 6.45 , сказали машина сломалась. Чуть не опоздал на рейс.Не связывайтесь-никогда !!!!!
Показать весь отзывУжасное такси. Такси заказала с вечера до аэропорта на следующий день. Звонила два раза для уточнения. Вот уже с чемоданами стоим ждем. Минут 10 прошло машины так и нет. Звоню. А машины нет и не будет. Но как так, заранее заказываешь, волнуешься. Ведь так нельзя поступать. Позвоните заранее, скажите машине не будет. Таков вывод:никогда не заказывайте Симба Такси. Одно кидалово.
Показать весь отзывВызвали такси в аэропорт Жуковский. Такси так и не приехало. Вызывали заранее (через интернет за день). Самое неприятное в том, что позвонили в компанию - нас уверили, что такси получило вызов и едет (т.е. еще более получаса прождали с ребенком в аэропорту)
Показать весь отзывЗаказала за неделю микроавтобус на 24 человека на свадьбу , в итоге за 1.5 часа в день заказа звонят и говорят что нет такой машины у них в наличии , могут прислать только 6 маленьких , настроение было испорчено , гостям пришлось ждать авто , мне в свой день пришлось бегать и платить по всем машинам , ужасно , не советую эту компанию
Показать весь отзывЗаказали такси за день, минивен, так как большая компания летела отдыхать. Долгожданный отпуск, и за минут 15 до выезда звонок- машину отменили. Не предложили новую, замену. Абсолютно ничего. Пришлось переплачивать и связываться с другими компаниями.
Показать весь отзывЗаказывала такси специально за день, нужно было встретить человека в аэропорту С ТАБЛИЧКОЙ! в зоне прилета. Заказ приняли. Однако сегодня, в день прилета, водитель, прибывший по заказу, отказался встречать человека, сославшись на то, что ему о табличке не сказали. Другой машины компания мне найти не смогла. Объясните, зачем вы предлагаете услугу встречи в аэропорту, если вы не способны ее выполнить??? С таким же успехом можно вызвать любое такси по приложению и бегать искать машину по стоянкам. Ужасный сервис!
Показать весь отзывУжасная компания . Руководство не способно решать конфликтную ситуацию . Обещания свои не выполняют . Одни отговорки . Руководство на связь не выходит .
Показать весь отзывЗаказывала такси заранее, днём на ночное время 5:00 в аэропорта В 4:45 позвонила с уточнением назначена ли машина Диспетчер ответил, что машина назначена - подъезжает В 5:05 водитель не отзвонился, не подъехал Диспетчер сообщил, в ближайшее время машина подъедет 5:10 ни звонка, на машины, звоню ещё раз уточнить связались ли с водителем, ответ - мы попросим водителя связаться с вами- я ждала этого уже 20 минут назад. 5:15 звонит водитель и говорит, что подъедет минут через 7-10 От заказала отказалась, яндекс такси приехало через 2 минуты Опоздание водителя без информирования на 25 минут минимум считаю не допустимым при заказах в аэропорт
Показать весь отзывДобрый день! Приносим свои извинения. Водитель сильно подвел нас и вас. Взял заказ с ночи на 5 утра и видимо проспал. По собственной глупости не предупредил диспетчера о том, что опоздает. С водителем провели разъяснительную беседу, сделали выговор и оштрафовали. В следующей раз заблокируем! Еще раз приносим свои извинения за случившийся инцидент!
Показать весь отзывТакси из Шереметьево по предварительному заказу на определенное время, на определенный рейс не прибыло вовремя. Пришлось заказать другую машину, печально. Столица встречает гостей.....
Показать весь отзывДобрый день. Пожалуйста уточните на какое время был заказ?
Показать весь отзывОчень плохо. Заказала такси в аэропорт. Цена фиксированная. Обещали час бесплатного ожидания в аэропорту. В итоге приехал таксист и сказал, что он вообще из другой службы такси, в итоге ему пришлось оплачивать и за ожидание и еще и по счетчику, что вышло в три раза дороже.
Показать весь отзывДобрый день! Уточните пожалуйста номер заказа или дату, время и откуда куда маршрут, какая сумма поездки получилась у вас. У нас все тарифы фиксированные, будем разбираться почему водитель так сделал.
Показать весь отзывУжасный сервис. К сожалению не прочла отзывы, и на свой страх и риск заказала (за неделю!!!) микроавтобус на 20 человек. Попыталась узнать номер и марку машину, но диспетчер сказала, что эту информацию я узнаю за час до подачи машины. Позвонив ровно за час, мне ответили что водитель сломался и если "Вы желаете, то мы можем заказать для вас вместо 1 микроавтобуса 3 мивэна, но стоимость будет дороже!" Пришлось согласиться, но и здесь обман! Звонив каждую минуту, ответ диспетчера: "Машина еще не назначена!" , потом и вовсе перестали брать трубку! Не понятно для чего существует это такси? если все отзывы отрицательные!
Показать весь отзывУ меня ситуация с минивеном! За полчаса от назначенного времени позвонили и сказали, что машин, к сожалению, нет! «Мы вам дадим 8 машин за ту же цену!» ну окей, что ж делать...нам от загса гостей хоть как-нибудь отвезти... в итоге: мне названивают ВОСЕМЬ водителей и в итоге каждый требует по тысячи рублей за ожидание!! А два минивена должны были стоить 3800. Очень жаль, что не читала отзывы раньше!(( изрядно потрепалась нервы и подпортили настроение в день свадьбы!!
Показать весь отзыв29 июля заказывала такси на 1 августа к 5 утра к Казанскому вокзалу, чтобы доставили во Внуково. Сумма со скидкой за он-лайн заказ составила 750 руб. Пообещали, что водитель позвонит, как приедет. Но ни звонка от водителя, ни от администратора не поступило. Пришлось с вещами и с ребенком срочно искать частника, чтобы не опоздать на самолет (заплатили в 2 раза дороже). Безотвественное отношение к своей работе и неуважение к клиентам!
Показать весь отзывЗаказала заблаговременно с утра (10-07) 09.07.18 такси в аэропорт на 17-00.Никто не приехал и не позвонил даже.Сама набрала диспетчеру, ответили,что нет водителей.Поразило, что даже не позвонили и не предупредили,чуть не опоздала в аэропорт всей семьей.
Показать весь отзывЗаказ на такси в а/порт заблаговременно 15 июня не выполнен. "Машина будет."; "Через 3 минуты буду"... "Звоните в фирму пусть дадут другую машину"... "Наберите один.. наберите два..." Потеряла 45 минут, а у меня рейс.
Показать весь отзывНапишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом
Рейтинг может не идеально отражать уровень службы, поэтому сервис MobiWay не отвечает за качество предоставленных услуг.