12.08.21 я заказал на сайте кубтакси трансфер на 18:30 на 13.08.21 по маршруту аэропорт Анапа - маленький поселок около г. Керчь. 13.08.21 в 10:24 мне пришло сообщение, что мне мне назначен серый форд Е127НК82 и тел. водителя (+7-978-712-96-98). Через некоторое время мне отзвонился водитель, который уточнил номер моего рейса, подтвердил прием моего заказа и попросил позвонить ему сразу после получения багажа в аэропорту г. Анапа. Сразу после получения багажа я несколько раз пытался дозвониться до водителя, но он не брал трубку. В этой связи я позвонил оператору и услышал ответ, что водитель отказался от моего заказа еще несколько часов назад, а мне не сообщили по причине некого технического сбоя. Но в течение трех часов пообещали представить новый трансфер и водителя, однако так и не представили, даже не перезвонили. После отдыха в Крыму мне снова потребовался трансфер на 22.08.21, но в обратном направлении (из поселка в окрестностях Керчи до аэропорта Анапы) и я за сутки до вылета самолета по телефону кубаньтакси снова заказал себе трансфер. Мой заказ был принят и пообещали прислать смс с подтверждением заказа. Утром в день трансфера я связался с оператором и поинтересовался причиной отсутствия смс с подтверждением заказа. Мне было рекомендовано не беспокоиться, заказ принят, а смс приходит за час до подачи машины. Однако, вместо этого мне за час до подачи машины отзвонилась оператор кубаньтакси и радостно сообщила, что в назначенное время они не смогут представить такси по причине отсутствия водителей, но если я готов подождать 40 минут, то мне найдут нового водителя. При этом ни через 40 минут, ни позже не представили водителя и не перезвонили. В итоге в аэропорт я успел чудом. Резюме. Выводы делайте сами, но если вам требуется такси к определенному часу то это точно не сюда. Обманули в двух случаях из двух возможных.
Показать весь отзывДовольно таки интересная фирма, с которой можно ездить. Они возили меня по работе в Лазаревское, Ольгинку...Заказ можно сделать в любое время суток, автомобили чистые, ухоженные, водители опрятные, цены доступные.
Показать весь отзывНапишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом
Рейтинг может не идеально отражать уровень службы, поэтому сервис MobiWay не отвечает за качество предоставленных услуг.