42 негативных отзыва о Taxi Rush Обнинск

Хамство и хапужничество - брать за проезд от ул. Комарова до жд станции Обнинское (расстояние 3.8 км.) в 5:10 утра 278 руб. !!! Куда смотрит ФАС?

Водитель приехал на другой адрес, связалась с ним, сказал что сейчас приедет, но так и не приехал на нужный адрес . Таксопарк отменил заказ. Обратной связи нет. Из- за этого опоздала на вокзал.

Ужас! Заказали такси за сутки с Боровска до Ленинградского вокзала. Такси не приехало. У нас поезд! Никто не прелупредил, что такое вообще возможно. Ночь, время ограничено, хорошо что нашли такси и успели. Операторы не могут внятно ответить по ситуации. Не советую. Берегите нервы! Наша ситуация из рамок вон выодящая. Делать предзаказ за сутки, и не получить такси. Беспредел

В 10 00 поезд с Ярославского вокзала. Предварительно заказали машину, почти за сутки до этого - к 06 30. Оператор нас заверил что заказ принят, машина будет, не беспокойтесь. Обещал что за пол часа до назначеного времени водитель свяжется, уточнит детали поездки. В итоге никто не приехал, о том что водителя нет нас никто не уведомил. Супруга позвонила оператору, та несла какую то околесицу, а в конце просто бросила трубку. Когда мы перезвонили ( А времени уже было почти 7 утра, тогда как заказ был на 06 30) оператор предложила отменить заказ. В итоге из за отвратительного сервиса, не готовности обеспечивать автомобилями принятые ими заказы у нас пропали билеты на поезд.

Что за отношение к людям??? Вчера вечером делали предзаказ на утро. Машина не приехала !!! Дозвониться не возможно с 5 раза оператор взяла трубку и сказала машин нет и то что был предзаказ ей плевать и положила трубку!

Такси приезжает не куда назначено, не в первый раз , меняю такси на яндекс!

Это просто кошмар!! Вызвали такси на три адреса, так всю дорогу водитель бурчал и жаловался что стоимость ему маловата. Видите ли дорогу ему не нужно объяснять, зачем тогда спрашиваешь куда ехать? Совершенно не приемлемое, хамское, не уважительное отношение к пассажирам. Никогда, никогда больше не поеду с этой компанией!! И вам не советую.

Оставила карту в машине такси желтый хендай солярис, водитель не русский! Связалась с водителем, А карту так и не вернул!!

Ужасное обслуживание!!!!!Я думала что такие машины уже не существуют.Грязный салон..смятые покрывала на заднем сидении..за головой торчал веник...пыль....В общем помимо того что думала в каком виде я выйду из этой машины...всю дорогу волновалась ..доеду я на этой рухляди или нет.На второй день опять позвонила ..попросила отправить приличную машину ..на что получила ответ-Отправим первую освободившуюся .Приехала такая же развалина как и в прошлый раз.Водители дорог не знают.Лучше доплатить 20-30 руб и поехать с комфортом и в безопасности Отвратительная служба!!!!!!!

Я с ребёнком возвращалась с центра реабилитации, вызвала такси. Про ребёнка не кто не спросил. Приехал водитель нахамил и уехал! Плюс меня заблокировал на вызов нового водителя? Это вообще по человечески?

УЖАС!!! Отвратительное обслуживание операторов! Не слышат клиента, бросают трубку телефона! Видимо настолько много работы и денег у сотрудников, что можно разбрасываться своими клиентами! Больше не обратимся в данную службу. (((

Звонила в такси Раш. Диспетчер спросила где я. Говорю на вокзале. Она спросила: со стороны города или не города. Я объяснила, что тут вижу. Она говорит узнайте адрес и бросила трубку. Узнала адрес, перезваниваю. Другая хамка уже ответила. Не нашла села льва Толстого. Говорю: калужская область, Дзержинский район. Говорит, уточните адрес и перезвоните и бросила трубку????????

Не заказывайте такси РАШ и«Drive» Тел.: +7 (484) 392-44-00 только время потеряеете, а такси ,скорее всего, не приедет. Особенно, если вам надо на дачу( СНТ)

Отвратительное обслуживание операторов!Понятия не имеют,о каком адресе идет речь!Не слышат,абсолютно,ничего!

Всегда пользовалась такси «везёт», но сегодня они прям дали жару!!! Операторы как-будто под тяжелыми наркотиками!!! Это ужас! Водитель звонит, что подъехал, но его нет, начинаешь объяснять где ты, а он ни «бе», ни «ме».. кошмар!!

НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Подняли тариф, ни опреаторы, ни водители не знают адресов. Сегодня водитель заблудился, прождали его минут 10 после того, как пришло сообщение, что водитель прибыл но адресу заказа. Машины подают "убитые", в салоне грязно. Ребята, если вы поднимаете тарифы, поднимите тогда и сервис на высокий уровень!!! За что должен платить клиент? За опоздания на работу по вашей вине?!

живу в курилово (30 км от обнинска), заказал такси на 22:00 заранее за 2 часа, чтобы не опоздать на важное мероприятие. И мне в 21:50 перезванивает автоответчик и говорит что по моему заказу не найдено машин

Вы вообще нормальные!? Извините конечно за такой гонер. Что за у вас обслуживание? Вы как относитесь к клиентам? Люди заказывают такси, для того чтобы быстрей уехать и соответсвенно расситывают на определенное время. Я ждала машину 30 минут. К всему этому мне 2 раза отказали. Ничего так, что люди опаздывают на электрички, работу, автобусы? И это ваша вина. Так за претензию, на меня еще и наезжают? Не думали, что это ваша работа и вы обязаны предоставлять машины?

4 года пользовалась такси вашей компании, но сегодня 17.02 2018г. отвратительно обслужили. В 19-17 вызвала машину ул. Калужская 24 (1-й подъезд) до г. Балабаново уехала с 4 -го вызова. Одна диспетчер отнеслась с пониманием и приняла жалобу, вторая тихая хамка. А водитель черной Toyota, сначала подъехал к 22 дому и сбрасывая наши звонки, а затем уехал не обращая на нас внимание. Понимаю так, что компания раскрутилась и можно плевать и хамить клиентам.

Когда вызывал такси до Малоярославца и обратно диспетчер сказала что обратная дорога будет со скидкой. На деле оказалось что все надо оплачивать полностью, при звонке диспетчеру для разъяснения, она просто бросает трубку.

Вчера вечером (в районе 19 часов) заказывал машину у них из Обнинска в Белоусово. Пытался узнать стоимость проезда, диспетчер сказала - 160р за первые 10км. Дело в том, что от моего дома в Обнинске, до места назначения в Белоусово было всего 7 км, соответственно, я задал вполне закономерный вопрос диспетчеру - сколько будет стоить поездка на данное расстояние, оно ведь менее 10км!? На мой вопрос диспетчер ответила хамоватым тоном, мол, Вам же было всё ясно сказано, что Вы ещё хотите? Надумаете - перезвоните! И тут же швырнула трубку! Я что-то не въезжаю - это что за быдло-такси с быдло-диспетчерами? А? Вы когда с людьми нормально разговаривать научитесь, недоделки?? В общем, подобная каша уже не в первый раз с ними, поэтому и решил написать данный отзыв. Люди, я крайне не рекомендую Вам пользоваться этим недотакси, лучше поберегите нервы и вызовите нормальное такси, уважайте себя!

Вызвал такси, диспетчер сказала что через 5 минут машина будет. Спустя 10 минут перезвонил автоответчик и проинформировал что свободных машин нет, добирайтесь как хотите. Ужасное такси!

В течение двух недель по утрам автоответчик грудным голосом сообщает, что "по вашему заказу машин не найдено". Заказывал я машины и с вечера, но итог почти всегда один - машин нет. Тогда зачем называться "Такси", если машины не находятся? Не справляетесь - уходите с рынка, нечего людям мозги пудрить!!!

Вызвать такси за город не возможно. При неоднократных попытках заказать машину, итог один - машина не найдена. Операторы не могут ответить на вопрос, с чем связана проблема заказа машины. Не хватает водителей, много заказов или водители просто игнорируют заказы? Операторы колл-центра обучены просто поднимать трубку, вести диалог с клиентами никого там, очевидно, не учили. После общения с девушками из контакт-центра, настроение испорчено. И машина так и не приехала. Воспользовались такси Мегаполис - там подобных проблем не возникает.

Научите диспетчеров Вашей компании общаться с Клиентами и предоставлять грамотно услуги перевозки пассажиров !!! Если им Не дали воспитания и Не научили грамотному общению с клиентами, то таких сотрудников необходимо увольнять, но как минимум штрафовать ! 11 июня 2017 время ориентировочное с 14-00 до 14-15 позвонили в Вашу компанию заказали такси от определенного адреса -Долгининская по городу, шёл дождь и прошу обратить ВНИМАНИЕ такси заказали для пожилой женщины, которая стояла на улице под дождём , Диспетчер девушка ответила 5-7 минут такси будет, через 6 минут звонок от Вашей компании и автоответчик сообщил, что такси не будет! Мы позвонили в Вашу компанию и уточнили, что за сообщение? Диспетчер ответила такси не будет, на что спросили, по каким причинам? Она по хамски ответила нет по адресу машины, и типа чего вы хотите!!! те нужно было выяснять 6 минут что нет машин ???? При этом просто бросила трубку не дав договорить!

Недавно ехала на RUSH в малоярославец .Обычно за поездку выходит 320 рублей ,в этот раз вышло 450 рублей .На вопрос водителю почему дороже - ответ бензин подорожал , дай деньги и вали , если не нравиться ходи пешком .Просто нахамил .Мне дали телефон какого мальчика в обниске который в раше отвечает на звонки по и ицидентам .Позвонила - оказался грубияном и вруном , очень много говорит ,меня не слушает , наврал полный короб ,деньги не вернули .Сказал чтобы я ездила на такси ГРАНД или Мегаполисе а Раш такси для людей. Одни Хамы!

Вчера, 04.04.2017 вызывала машину в г. Обнинск в 16:53 на адрес Киевское шоссе, д. 64. В 16:55 заказ был подтвержден на 7 минут ожидания. Водитель прилично опоздал, в дороге хамил, грубил и предлагал мне вернуться обратно, если меня что-то не устраивает. Skoda Octavia, серо-зеленая, номер 624.