Подорожало на 50 р
Показать весь отзывЗдравствуйте, Наталья. Цены в сервисе динамичные и зависят от дорожной ситуации. Мы стараемся, чтобы стоимость поездок была доступной и ниже, чем у конкурентов.
Показать весь отзывЭто немыслимо! Вызвала такси с проездом в две точки, доехали до первой точки, почта, я вышла попросив подождать и оставила в машине сестру с маленьким братом, спустя приблизительно полторы минуты они заходят со словами нас выгнали из машины это как понимать?? Говорит процесс долгий стоять на почте, хотя мне нужно было просто передать кое-что подруге там. Такой ненавязчивый вопрос, я за что плачу? При этом водитель хамит и разговаривает с издёвкой при каждом удобном случае. Либо вы нанимаете нормальных, адекватных таксистов, либо жалоба пойдёт дальше!
Показать весь отзывЗдравствуйте. Спасибо, что рассказали, выясним детали ситуации. Напишите подробности в приложении «Максим» через «Поддержку».
Показать весь отзывАдминистрация снимает деньги просто так! Утром пополнил счёт, сделал один заказ, и сняли всю сумму, 4 раза больше.
Показать весь отзывЗдравствуйте, Рустам. Напишите подробности в приложении «Максим» через «Поддержку».
Показать весь отзывЗдравствуйте,мы вызвали такси,долго ждали,приехал,да не туда,мы с ребенком,с ношей тяжёлой,приехал нагрубил,и это уже не первый раз в этом такси,тариф дороже других да ещё обслуживание отвратительное
Показать весь отзывЗдравствуйте!Я никогда в жизни ничего не писала,но тут не удержалась.Значит вызвала я такси сегодня,и приехал один деловой.Я когда заказывала такси все объяснила.Потом едим мы,смотрю не туда развернул,и я говорю не туда развернули,а он недовольный говорит:Ты должна мне показывать дорогу.А с чего это я должна показывать дорогу?Разве они не должны знать?Мы же все четко объясняем когда заказываем.Потом когда почти приехали,он останавливает на дороге и говорит:Я только с мойки еду,а там лужи,не могу ехать дальше.Я просто была в шоке,такое со мной впервые произошло.Как будто он меня бесплатно вёз.
Показать весь отзывЗдравствуйте. Спасибо, что рассказали. Приносим извинения за доставленные неудобства. Напомним водителю правила сервиса. Напишите свой номер телефона и примерную дату поездки через форму на сайте taximaxim.com в разделе «Контакты» или в приложении «Максим» через «Поддержку».
Показать весь отзывВо первых, комиссия за заказ вырос очень! С 12 до, порой, 20. Во вторых, в последнее время заказов вообще нет в приложении. Если и есть, то клиенты отменивают, как только принимаю.
Показать весь отзывЗдравствуйте. Обратиться со своим вопросом можно в приложении через обратную связь. Специалисты в отделе поддержки пользователей работают круглосуточно и стараются разобраться в каждой ситуации.
Показать весь отзывЖдали почти 2 часа так и не приехал
Показать весь отзывЗдравствуйте. Извините, что доставили неудобство. Мы анализируем такие случаи и стараемся сократить их число. Можем посоветовать использовать функцию «Ускорить поиск» в приложении сервиса после создания заказа.
Показать весь отзывПросто ужасное обслуживание.Нет никакой ответственностии Ждешь час ,а может и вообще не приехать.
Показать весь отзывТакси максим заставила нас 4 детьми 1 взрослым ждать на улице больше 1 часа ,мы вызвали 4 такси максима и не одна. не пришла
Показать весь отзывНапишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом
Рейтинг может не идеально отражать уровень службы, поэтому сервис MobiWay не отвечает за качество предоставленных услуг.