30.12.22 года, приехала из Краснодара электричкой, к родителям в 10 часов вечера, вызвала такси, оператор сказала через 3 минуты приедит белый салярис, номер 614, в итоге никто не приехал, я звонила оператору , оператор сказала ждите, и сказала, что позванит,как будет подъезжать машина, я на ЖД вокзале простояла целый час, так никто и не приехал.Это халатность, вы представляете ждать девушке одной ночью, на жд вокзале, да меня бы там могли и убить пять раз, да что угодно могло быть. Прецедента у вас, не было, но с таким отношением всё возможно, если действительно, по вашей халатности,кто то погибнет, когда привлекут к уголовной ответственности за халатность,тогда может вы работать научитесь. В итоге никто не перезвонил и не поинтересовался, уехала я или нет, я в шоке от такого сервиса. Я живу в Краснодаре, конкуренция там большая, и такого безобразия нет, всегда если ожидание затянулось оператор позванит, спросит уехал клиент или нет. Всегда пожелают доброго пути, даже если клиент отказался, и уехал на другом такси. Вообщем, на душе остался неприятный осадок.
Показать весь отзывЭто просто ужас я вызвал такси на свой адрес оператор сказал мне ожидайте Потом мне звонит бот и говорит машину цвет её и тд сказали что подъедет через семь минут итог не приехала спустя 40 минут опаздал на тренеровку на 20 минут СПАСИБКИ
Показать весь отзывПридумали правила : вообщем мне Сестра передала пакет с детским питаниям а водитель сказал 150 рублей с меня я в недоумении что за новые правила мне было бы дешёвом Мамай съездить туда и обратно я говорю видите что тут питания детское вам покет поставили чтоб вы довезли вы же в магазин за ним не ходили а водител. Орёт грубит так и оскорблял узнав что я ему всего 100 р отдаю я ему объясняю что я с грудным ребёнокм и об этих новых услугах не знаю но меня дальше оскорблял это жесть нет совсем человечности
Показать весь отзывТакси приехало быстро, правда на другой адрес, но за 2 км взяли 100 рублей.
Показать весь отзывЕхали в такси с ребёнком, остановила ДПС за отсутствие детских кресел. Вместо положенных ста рублей таксист взял 150 рублей,в чём вина пассажира?!За наличие автокресел должна отвечать компания.
Показать весь отзывНасчитали за 2.5 км 80 рублей! Не пользуйтесь данной "службой такси"
Показать весь отзывОтвратительная организация. Ни культуры,ни чувства ответственности.Такси опаздывает, если вообще приедет. Машины грязные, в салоне,зачастую, накурено.Сельпо
Показать весь отзывДобрый день! 28ноября в 21,14ч.позвонила в единую службу оставила заявку на 03,30ч утра 29ноября, аэропорт Пашковский в г.Краснодар.заявку принял молодой человек под номером 7 и заверил меня что такси приедет без опоздания. В результате никто не приехал на мой звонок с претензией молодая особа в течение часа говорила мне что они ищут мне машину. и в тоге никто не приехал. Мне никто не позвонил не извинился за принесенные мне неудобства и переживания. Пришлось в срочном порядке будить знакомых чтобы не опоздать на самолет. Очень расстроена такой безответственностью.
Показать весь отзывМашину ждал час. В итоге дождался звонка о том, что машина приехала, накинул куртку, вышел и увидел как моя машину уже уезжает. Пытался дозвониться в коллцентр, там сначала сбрасывали, когда начинал объяснять в чем дело, потом сказали сейчас свяжут с водителем, в итоге ни с кем не связали и предложили подождать еще 20 минут следующую машину. Попадаю с ожиданием более часа не первый раз. Колхоз.
Показать весь отзывНе понимаю, откуда столько восхищения в отзывах? Ехал позавчера на данном такси, так вот, почему то, водители (неоднократно было) сначала включат таксометр, а потом начинают разворачиваться... почему я должен за это платить? Так же, во всех нормальных службах, есть какой то порог времени, после которого включается оплата за простой, например, простой на светофоре, у Этой же службы, нет порога, сразу же, после любой остановки включается платное ожидание. Как Вам такой расклад? Идем далее - водитель привез меня на конечный адрес, нажимает на кнопку завершить заказ, на счетчике 55 рубля 44 копейки и, о чудо, в чеке уже 57 рублей ровно. Это как происходит? Еще момент, подъезжает авто, приходит смс, и тут же, сразу же, водитель начинает названивать, очень видимо куда то торопится. Так же, был случай, когда водитель не глядя на таксометр и не показывая его мне, озвучивал цену, взятую видимо, с потолка.
Показать весь отзывНапишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом
Рейтинг может не идеально отражать уровень службы, поэтому сервис MobiWay не отвечает за качество предоставленных услуг.