Россия

Отзывы о Такси Тэкси 3-33-33

Рейтинг службы 2.3
Все: 11 Жалобы: 9
Такси Тэкси 3-33-33
Ужасно
Жалоба

В период с мая и по 15 июня этого года отвратительно плохая работа вашей службы. Такси ожидать приходится около часа, а вчера, 15.06.из ряда вон выходящая ситуация. Сделала предварительный заказ в 15.00 на 19.00. В 19.00 звоню операторам, мне в ответ :" ищем машину", это как так? Предварительная заявка и ищем машину! Где ваш автопарк? Почему заявку не берут водители? Зачем вы вообще, в таком случае, нужны? Одно раздражение от вас.

Показать весь отзыв
Плохо
Жалоба

Являюсь постоянным клиентом, обычно из-за этого машины приезжали быстро, но иногда приходилось ждать более получаса. Ладно, с этим мирилась, как и с качеством большинства авто. Но последний раз, опоздала в место назначения на час, на важную встречу. Взяли заявку, спросили номер (что редко, думаю ну проблемы с оповещением значит) жду 20..30 минут , звоню узнать где Авто, а мне говорят нет вашей заявки. Диспетчер Алина ни извините ничего!!! В итоге ещё 10 минут ждала машину. Вечер испорчен

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Вызвала такси с дс. Сказала что с ребенком. Ожидание 25 минут, потом просто отказалась.Ребенок замерз,я устала ждать,звонила неск.раз,И это не первый случай,когда вызов с ребенком не обслуживается!!!Мой сын несколько раз тоже не мог дождаться,когда ехал утром с ребенком в садик.Работа налажена отвратительно!Прошу ДИРЕКТОРА обратить на это внимание.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Вызвала такси, ждала час. Предупредили об ожидании. Да, живу на улице, подъездные пути не лучшие. Но не настолько, чтобы совсем не ехать. Есть гаражный кооператив на улице и машины ездят. То есть это оговорено, что водители не хотят и не берут заявки. Буду знать. Предупрежу других, чтобы не пользовались услугами этого такси.

Показать весь отзыв
Нормально

Диспетчера не предупреждают о долгом ожидании. Водители забирают других людей с другого адреса, а диспетчера аргументируют это тем что "вы ВИДИМО долго выходили". Зачем диспетчеры спрашивают адрес назначения, непонятно.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Здравствуйте! Ужасная работа такси! Вызвали такси заранее в 20.30, за 1.5 часа, машину до сих пор не назначали 22.15. Хотя судя по карте, рядом стоят свободные машины. И это не первый раз такое. Прошлый раз прождали машину 2 часа!!!!

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Здравствуйте! Ужасная работа такси! Вызвали такси заранее в 20.30, за 1.5 часа, машину до сих пор не назначали 22.15. Хотя судя по карте, рядом стоят свободные машины. И это не первый раз такое. Прошлый раз прождали машину 2 часа!!!!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Здравствуйте, ни когда не пользовался вашим такси . Сегодня решил вызвать 23:20диспетчер сказал ожидание 20-25 минут, манина приехала через10. Мы спустились с 5 этажа сели в машину зеленую тоуоту с гос. номером 104 буквы точно не помню, в которой водитель начал нам хамить и разговаривать грубо, после чего мы остановили данную машину и вышли. Больше я некогда сам некогда не воспользуюсь услугами данного такси и не посоветую всем друзьям и знакомым!!!

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Здравствует, пользуюсь вашим такси уже долгое время и все было отлично до вчерашнего дня. 13.08.2018 г вызвала машину в 23:07, диспетчер мне сказал , что ожидание около 20 минут , я согласилась подождать, первые 10-15 минут поступали звонки , что мы ищем вам машину, спустя некоторое время звонки прикоатились, я позвонила повторно на что диспетчер мне в грубой форме ответил , что машины все заняты и как освободиться приедет и увезут вас и положила трубку , на тот момент я ожидала такси уже 45 минут ,я позвонила вновь и спросила сколько ещё мне ждать , диспетчер мне сказал что некоторые и по 2 часа ждут и вы подождёте , я попросила диспетчера представиться на , что она мне ответили Маша Иванова-я и опять же бросила трубку , такси приехало в 23:05, уже сидя в такси я позвонила и сказала ,что я еду за счёт диспетчера , в ответ услышала , что я больше никогда не смогу вызвать такси , что она поставит в чёрной список мой номер телефона и я буду всегда ходить пешком. Я прошу пинять меры на счёт данного диспетчера, конечно имя она выдумала но по времени можно посмотреть кто работал в тот день. Я думаю что не мне одной приходится выслушивать от данной грубиянки хамство в адрес ваших клиентов , только убрав таких сотрудников можно добиться хороших результатов и отзывов.

Показать весь отзыв
Нормально

Хорошее такси,приезжает во время и водители приятные

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Доброго времени суток! Езжу на вашем такси уже больше пяти лет. До введения новой с-мы вызова машины (с смс оповещением) меня не устраивало только общение диспетчеров. После, эта проблема ушла. Но стала все чаще напрягать проблема - "неумелые водятелы"! Около 50% водителей просто не умеют ездить на своих машинах, и речь идет не о молодых парнях с не большим стажем вождения а вполне взрослых людях! Прошу ужесточить контроль приема на работу сотрудников!

Показать весь отзыв
Оставить отзыв

Остались вопросы?

Напишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом