38 негативных отзывов о Служба заказа такси Поехали в Комсомольске на Амуре

Заказали сегодня заранее (за 40 минут) такси "Поехали", ребёнку надо было на прием к аллергологу (к которому сложно записаться) в 7 детскую поликлинику, несколько раз перезванивал робот, что ведутся поиски машины на наше время. В итоге, когда машина не приехала, я позвонила диспетчеру, выяснить в чм дело. Диспетчер мне заявила, что никакого заказа с моего номера телефона не было... У вас есть запись разговоров. Примите меры. Наш приём у аллерголога сегодня сорвался, "благодаря" вашему, так называемому, сервису.

Из-за вашей службы такси чуть не опоздали с сыном на автобус до Хабаровска и на самолет. Заказали такси заранее в 18 часов на 23 часа,автобус уходил в 24 часа. Заказали заранее, чтобы подобрали машину для нас ( сын колясочник плюс багаж-чемодан). Машина не пришла.

Вечно нет такси с детским креслом, постоянно не выполняется заказ, причем сделанный задолго до поездки. Неоднократно из-за этого чуть не опаздывала на поезд

Почему нет машин на Силинку? Дорога была отремонтирована и сейчас находится в отличном состоянии! Мы не виноваты, что система Ян декс ведёт водителей по дебрям . Заказали машину заранее, накануне вечером, чтобы отвезти человека с ЖД Вокзала утром на Силинку. Диспетчер такси сказал, узнавайте сами информацию о том, нашелся автомобиль или нет. Я всю ночь пронервничала,ведь иначе, надо отправить кого-то другого, а на это нужно время и время на дорогу.. Машины такси Поехали так и нет.

Заказывала 12 марта машину по времени на 7.05 со дземог до жд вокзала. С момента заказа (6.38) до 7:05 автоответчик такси "поехали" звонил на мой номер телефона 3 раза, сообщил, что на мой адрес назначен автомобиль Fielder, гос номер 788, бесплатное время ожидания - 15 минут. В 7.08 вместе с ребёнком вышли на улицу, чтобы сесть в такси и спокойно поехать на жд вокзал, но около подъезда ни филдера, ни Maйбаха, ни даже Запорожца не стояло. Я была удивлена таким сервисом и позвонила оператору, ответ оператора меня просто убил: "с данного номера телефона и на указанный адрес заявка на такси не поступала. Намерена ли я сделать заказ и ждать машину?" - Да, конечно. Я просто мечтала опоздать с ребёнком на поезд в ожидании машины от "Поехали" (сарказм). Из-за такого сервиса мы с ребёнком чуть не опоздали на поезд. Спасибо водителю другого такси, который приехал в течение 3 минут после заказа. Никому не рекомендую пользоваться услугами данного такси.

Водитель таеты гус номер в249тв приехал не в трезвом состаянии воняло на весь салон ваняло тухлетиной оскорбления в мой адрес.

Почему поднялись цены? Сегодня заказала такси от Пирогова 36 к2 до Ленина 793 цена110 р. До этого за 85 ездила.Цены взлетели просто.Безобразие!

Здравствуйте! Несколько дней подряд не могу уехать с работы 8.09.20 вызвали с дземог такси в город, на наш адрес не нашелся водитель, думаем ладно дождь не хотят в город ехать, мы доехали до города на дежурном автобусе, вызвали на остановку такси на наш адрес так и не был назначен автомобиль, в итоге мы в ливень шли пешком домой. 10.09.20 уже не стали с дземог вызывать потому что бесполезно, вызвали опять на остановку и опять к нам не назначен был автомобиль!!!! У вас вообще ездят такси? Отвратительный сервис!!!!!!!!

ВЫЗВАЛА ТАКСИ ОКОЛО 21-00. В 21-02 ОПЕРАТОР ИНФОРМИРОВАЛ. ЧТО КО МНЕ ПОДЪЕХАЛ АВТОМОБИЛЬ СЕРЫЙ ПРОБОКС . НОМЕР 118 , ПОСЛЕ 10- МИНУТНОГО ОЖИДАНИЯ НАБРАВ НОМЕР ВЫЗОВА, ОПЯТЬ СЛЫШУ ТУ ЖЕ ИНФОРМАЦИЮ. СВЯЗЫВАЛАСЬ С ВОДИТЕЛЕМ ТРИЖДЫ. ТАК НИКТО МНЕ НЕ ОТВЕТИЛ. СНОВА СВЯЗЫВАЮСЬ С ОПЕРАТОРОМ И ВДРУГ УЗНАЮ, ЧТО ВЫЗОВА С ЭТОГО НОМЕРА НЕ БЫЛО. НУ ПРЯМО ЧУДЕСА!!!!!!! ПОВТОРНО ВЫЗЫВАЮ МАШИНУ И ПОСЛЕ 15-МИНУТНОГО ОЖИДАНИЯ, МНЕ ПРЕДЛАГАЮТ ПОДОЖДАТЬ ЕЩЁ 12 МИНУТ, ПОКА НАЙДУТ ВОДИТЕЛЯ НА МОЙ АДРЕС. ЭТО СЕРВИС НАИВЫСШЕГО РАЗРЯДА! НЕ ДУМАЮ, ЧТО У МЕНЯ ВОЗНИКНЕТ ЖЕЛАНИЕ ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ ВАШИМИ УСЛУГАМИ ЕЩЁ РАЗ

Сделала заявку. Почему -то соединили с водителем. Такси приехало старое, грязное, водитель был груб. На требование остановить и высадить меня, потребовал деньги. Продолжал ехать дельше, не слыша меня. Во время поездки соединилась со службой заявки, потребовала, чтобы водитель остановил машину или вызвали полицию, диспетчер тупо спрашивала как меня зовут.. Итог, вышла из такси во время стоянки у светофора.. Позвала на помощь людей. Водитель обложил матами на всю улицу и газанул с места. Прошу разобраться с жалобой. А также с диспетчером. Страшно ехать с таким обслуживанием, почему водитель меня удерживал?! Почему не реагировал? Номер автомобиля 659

Заказали такси, в заказе было указано, что едем с ребёнком. Цена поездки была 85 рублей, оплата была картой. Деньги списались со счета и приехал водитель. По окончанию поездки водитель самовольно поднял цену, прибавив 50р за помощь водителя, т.к оплата была с карты, поэтому списать с меня деньги не составило труда. На мой вопрос водителю, какую помощь он мне оказал, он ответил, что предоставил детское кресло и это оплачивается отдельно. Обращение через приложение написано, но ответа на него ещё не получено.

Заказала такси но потом появились дела отменила, а деньги на карту не пришли верните пожалуйста

Водитель по имени Егор, машина гос номер 831,который вёз меня на дземги, я очень сильно разочарована тобой и вашим такси.. Оставила кошелёк, после чего звонила ему на номер, он не отвечал и блокировал меня.. После того как позвонила в службу он тут же ответил что якобы никакого кошелька вы не оставляли... В общем в кошельке были все карты и ценные вещи для меня... Огромное спасибо за доставленные проблемы... За себя скажу, что просто забыла кошелёк на сиденье, когда расплачивалась..сумку взяла а кошелёк забыла...

Сегодня,19.08.2019 после 20:00 была сделана заявка на адрес Кш 772 - автовокзал,на 23:00.В 22:00 перезвонили уточнить в силе ли заявка.На что получили утвердительный ответ.В 22:55 поступил бот- звонок: машина ещё не выехала,подтвердите заказ.Подтвердили,ждём.Перезваниваем,ждите.Время 23:20, у нас автобус на 23:50 ,а машины нет.Пришлось воспользоваться услугами другого сервиса.Гондоны.

В 19-09 вызвала машину для поездки с пр.Копылова на ул. Котовского. В течение часа телефон едва не сел от сожалений оператора и моих продлений заказа. Через час отменила заказ. Такси Максим пообещали машину в течение 10 минут при той же, практически, стоимости поездки и подали машину через 8 минут. Я уже не ваш клиент.

Вызвали с сестрой в 15:30 такси на адрес: От:Парковки Драм Театра До:Васянина 10 Нас таксист привёз не на тот адрес(Васянина 12)... Мы потом бегали искали адрес,который нам нужен ,а мы между прочем опаздывали. Вопрос:за что я заплатила деньги? За то,чтобы меня привезли не туда?

В 6:12 заказала машину на 7:30. Был назначен Джахид N390. Оплата со счета . В 7:29 приходит сообщение, что заказ выполнен , деньги со счёта списаны. Вот только я никуда не уехала. Пришлось в 7:35 делать новый заказ и снова оплачивать. Все заказы и поездки через приложение. Время зафиксировано. Деньги не возвращены. Возмущению нет предела. Впервые с таким сталкиваюсь. Очень прошу разобраться и наказать водителя. И верните деньги.

Ужасное обслуживание! Прождала такси полчаса. В результате так и не дождалась. Зачем заниматься бизнесом, если не умеют? НИКОГДА БОЛЬШЕ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ ЭТОЙ КОМПАНИИ НЕ БУДУ! И всем знакомым посоветую не заказывать тут такси.

Мы вчера сделали предварительный заказ на 5.00. заказ был принят. Машина назначена светлая 763. Машина на заказ поехала, но до нас так и не доехала потому что он по пути взял другого пассажира а на наш сделал отмену. И это происходит с нами уже не в третий раз. Пора уже писать жалобу на этого перевозчика

Заказали такси за 12 часов до выезда. Заказ был принят а утром сказали что нет машины и это уже не первый раз. Пора жаловаться в транспортную компанию

Заказала такси за 12 часов до поездки,на определенное время. Машина так и не пришла.Судя по отзывам, я их только сейчас прочитала,этой компании пара отвечать за не предоставлении услуг в полном объёме.Жалоба будет направлена по назначению!!!!!

заказала такси за час на определенное время, машина так и не подъехала, о том что ее не будет сообщили за десять минут до назначенного времени... "спасибо" этой за опоздание на работу. Безобразная организация, никому не рекомендую

Опоздали на вокзал, администрация даже не извинилась! Не рекомендую

Вызвала такси от ДК строителя водитель приехал не на тот адрес , после ожидания ровно в 5 минут позвонила водителю он сказал что сейчас подъедет ошибся. Во время поездки задавал сомнительные вопросы типо с кем живёшь и тд. Я ехала в наушниках он меня дернул за плечо и попросил наушник при этом говоря " дай послушаю, хорошоя музыка да?" взял наушник сам!!!!!По пути он заехал в магазин не смотря на то что я торопилась. Когда ехали я изменила адрес ,он спросил где это, я сказала что точно не знаю ,только примерно, сказал разберёмся.когда я поменяла адрес чётко сказала что мне нужно на ком.шоссе 72 он отвез на ком.шоссе 79 и сказал позвонить в такси и продиктовать новый адрес , на вопрос почему бы вам самому не позвонить он ответил ты быстрее с этим справишься , я ещё раз сказала что бы он позвонил но он отказывался по какой то причине, когда трубку взял оператор водитель начал диктовать адрес , оператор сказала что цена поездки составляет 120 рублей водителю дала 20, 100 он взял и сказал сдачи нет иди меняй, когда я вышла с магазина вынесла ему 20 рублей он ехал и брал деньги я ударила руку об машину. Номер машины 020 белая. Прошу принять меры!!!!!!

Это не такси "Поехали", это такси "Фиг поедим"... Заказ был сделан за 6 часов до поездки, но такси так и не подали. Пришлось ловить такси с руки, что бы не опоздать на междугородний автобус. Люди не пользуйтесь этим такси- они подведут!!!

Здравствуйте администрация Такси "Поехали". Крайне недоволен вашей фирмой. 12.04.2017. в 07:33 утра, я вызвал машину. Спустя 15 минут. я перезвонил уточнить где же машина? На что оператор сказала, что машины не будет!!! Так как много заявок!!! А раньше они не могли перезвонить? Или прислать смс? Из-за этого я опоздал на работу и меня оштрафовали. Я в гневе! Если начальник мне выдаст квитанцию о штрафе я потребую с вашей фирмы Всю сумму штрафа + неустойку за потраченные нервы!

Здравствуйте. Вызвал такси ,подьехала серебряная машина (№ 592). Парень какойто неадекватный,возможно "с будуна".Матерится,гоняет. Надеюсь предпримите хоть какие-то меры. А то убьет так кого нибудь. В целом такси хорошое,подобных проблем раньше не было.

Добрый день. Сегодня столкнулась с очень неприятной ситуацией в вашем такси. Молодой человек (на серебристой машине,номер 592) во время езды использовал мобильный телефон,при том выражаясь нецензурной бранью(через каждое слово). Замечено агрессивное вождение на перекрестках. На замечание по поводу матов отреагировал крайне негативно "за 85 рублей едите- так и молчите", а так же "может вас вообще высадить отсюда?". К концу поездки я уведомила молодого человека,что на него будет написана жалоба в ответ на что была послана прямым текстом на три веселых буквы и что ему ничего за это не будет. Уважаемые менеджеры, пожалуйста не оставляйте без внимания подобное поведение ваших водителей,ведь кто знает,может этот социопат кого-то вообще не довезет. Свой вывод я сделала, такси больше у данной фирмы заказывать не буду.

Сегодня вызвал такси фирмы"Поехали",приехала машина марки Ипсум г.н.042.Во время поездки кончился бензин,я не доехал до места прибывания.50 минут времени я потерял в пустую.Водитель данной машины не вызвал замену,не снизил цену поездки и взял оплату в полном размере.

Сегодня, 07.07.2016 ожидание машины после заявленного времени составило 11 минут. Машина 165, водитель Ирина. +7-914-184-3790