Россия

7 негативных отзывов о Дайна

Рейтинг службы 2.3
Все: 7 Жалобы: 2
Дайна
Ужасно
Жалоба

Позванил оператору хотоператор откозался назвать своё имя ел заказать машину от дома торговли до овтовокзала 1 на что оператор мне по рекомендовал воспользываца услугами гороцкого транспорта !!! при по пытки поговорить вторично послан на хрен в грубой форме и оператор отказался назвать своё имя и послан был вторично ! на свои требывания что я хотелбы авто чтобы добраца с пункта а в пункт б пыл послан трижды и в итоге после дескусий меня уведомели что по такому маршруту мало кто ездиит по этому мне отказались предоставить авто а по скольку работают на линии психологи вышего разряда то по голосу опредилили что я не куда не собираюсь ехать и вызов опридилили как ложный ! Жду ответа от одминистрации ежли не дождусь придёца писать в выше стоящии инстанции вплоть до того кто выдал лицензию этой шаражки ! но в поисковике гугл она стоит на первом месте ! есть запись с оператором где она в открытую на зывает меня не доумком и продлогает передвигаца на метро!!! ПРИМИТЕ МЕРЫ!!!!!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Долгое время БЫЛА постоянным клиентом. Отличительные черты фирмы: -адекватные водители с разваливающимися на ходу машинами или исправные машины с неадекватными психопатами-водителями - третьего не дано; -хамящая диспетчер - как минимум - одна из них - с соответствующим типажу грубым от природы голосом, но этого достаточно для порчи нервов) Как неизбалованный сервисом житель города Елец мирилась долго с дребезжащими авто, проваленными шатающимися креслами, не вытаскивающимися ремнями безопасности, истерящими водителями и матерящимися (в переговорах с диспетчером), упрекающими клиентов в том, что смеют за 100 рублей требовать подъехать именно к его подъезду, а не к противоположному концу дома , бросающими багаж об асфальт за то , что их просят его вынуть из багажника и много подобного.. Терпела за пунктуальность по времени и безотказность в вызовах. Важная положительная сторона "Дайны"!!! Что есть -то есть... Но последний инцендент был просто вопиющий. После которого считаю ОПАСНЫМ связываться с ними. Ночь с 2 на 3 августа 2016 г. Мы -две женщины за 50 после посещения больной старушки договариваемся с диспетчером о цене и маршруте (полуторный тариф за маршрут не более 3 км с отклонением - попутно просто высадить одну из них не отклоняясь от маршрута - что уже неправильно, но да ладно.. договорились...) Приехала (как всегда быстро) "Калина" красная , кажется 277 (могу ошибаться, но не думаю , что таких машин в эту ночь было несколько). Вопрос водителя "куда" странный (диспетчер не сказала???) Услышав от нас оговорённый с ней маршрут и цену,неожиданно дико взбесился и принялся так же дико орать о том, что он не повезёт ТАК, а повезёт как сам хочет и за два тарифа. На мой звонок диспетчер сказала, что таксист говорит верно, и что не он орёт на нас, а мы на него, и что мы, две старые клуши не понимаем вообще ничего и что она нам говорила то же самое - фактически обвинила в маразме людей образованных и успешно работающих на ответственных должностях. Таксист же тем временем расходился всё сильнее и нас, уже всерьёз напуганных буквально вытолкал из машины, крича, что это вообще "моя собственная машина - как и кого хочу так и вожу". Затем рванул по газу, чуть не снёс нас боковой частью автомобиля - еле удержались на больных ногах и скрылся. И вот - 2 часа ночи, глухой заросший район, две немолодые женщины на дороге. Диспетчер после наших жалостливых уговоров (спасибо и за это, ибо ночью искать телефоны других такси негде - всегда пользовалась "Дайной" и других не было вбито в телефон) всё же смилостивилась и прислала другую машину минут через 10-15. Но за это время в ночном переулке могло случиться всё что угодно. Конечно же с нас взяли двойную плату (за один маршрут с попутной высадкой пассажира), но мы были так напуганы, что уже были на всё согласны. Уже из дома, оправившись от пережитого, попыталась поговорить с диспетчером , надеясь услышать хотя бы извинения за бандита-водителя ради дальнейшего сотрудничества моего с "Дайной", но в ответ услышала ещё больше хамства и запугивание меня, пожилой интеллигентной женщины полицией (!!!) за звонки "не по делу" . Вот так за свои 220 руб. клиенты такси "Дайна" могут получить увесистую порцию страха и унижения.

Показать весь отзыв
Оставить отзыв

Остались вопросы?

Напишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом