32 негативных отзыва о Служба заказа такси Поехали в Калининграде

Непорядочные операторы, не умеют решать вопросы возникающие в процессе работы. Привезли по другому адресу, чтобы довезти до указанного адреса запросили ещё 60 от стоимости оплаченной суммы и сказали , что нужно вызвать другую машину. Нужно ждать пока разберётся менеджер. А ты стой бог знает где, отвратительное такси!!!!!! Такси вызывают в основном, когда нужно очень быстро и срочно. Вот и вызвала на свою голову. В итоге: испорченное настроение и сорванная встреча!!!

Безобразно работает сервис. 05.12.2021 был сделан заказ такси на 9 утра 06.12.2021. Время ожидания постоянно продлевалось и только после многократный моих звонков оператору такси под'ехало в 9.45

Сидели и ждали заказ минут 30! Когда звонили время все увеличивалось и увеличивалось , а машины так и не было!!!! Спасибо такси, что заставили мокнуть под дождём и давали ложные надежды, больше никогда не воспользуюсь вашими услугами!

Здравствуйте! Так не приятно , сегодня 04.08.2021 сделала заказ на 10:00 утра , чтоб приехало такси! Заранее на минуточку за 2 часа, ехать к слову на важное , даже очень важное касаемо жизни, итог: 10:00 утра такси нет, звоню ( машина не выехала ) как???? Оператор ответила, что никто гарантию не даёт , даже если заранее вызывать такси к определённому времени. Так значит, утро испорчено, настроение тоже спасибо Яндекс, что выручил и приехал за 2-3 минуты, вообще такси определено в чёрный список .

Здравствуйте. которое утро пытаюсь через ваше приложение вызвать такси.. время идет, машины не находятся.. зачем устанавливать такие расценки за которые ни один водитель ехать не хочет? вы так теряете клиентов. отзывов отрицательных больше, клиентов меньше. Звонила вашему оператору по этому поводу, девочка ответила, ну нет водителей рядом..так бывает.. время ожидания было сначала 7 минут, они прошли, затем время ожидания увеличилось до 11 минут.. затем я отменила поезку и поехала на ваших конкурентах у которых машины нашлись..

Ужасное такси со странной схемой!!! Никогда не вызывайте их! Мошенники!!! Вызывали такси по номеру,прождали 12 минут,диспетчер сказал вызова такси не было!! Вызвали другое,уехали! Звонит их оператор,говорит такси подрезало! На наш ответ,что мы прождали и уехали,говорит какую-то несуразицу! Но самое интересное потом-на ваш номер телефона поступает миллион непонятных смс с кодами,телеграмм взломан! Данное такси-мошенники!!! Лучше идите пешком,чем связывайтесь с ними!!

УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ заказала такси, во-первых, мне нахамили и начали кричать, во-вторых, с меня потребовали ещё больше денег, чем было в приложении, водитель ещё собиралась вернуть меня на точку А с точки Б. Заказ был оплачен apple pay, но с меня требовали наличку! Звонила оператору, первые две девушки отвечали очень прилично, другая же девушка грубо общалась и сбросила трубку. Написала заявление на водителя, уверена, что его даже не рассмотрели, поэтому и оставляю отзыв тут. Ещё раз повторюсь, ужасное обслуживание и ужасный персонал. Машину кстати ждать надо очень долго. Оставлю отзыв ещё в других соц сетях, чтоб все знали об этой ужасной компании.

Заказала такси заранее с указанием времени (18-00). К указанному времени машина не приехала. По телефону дважды просили нажать кнопку "3", чтобы продлить время ожидания. Через пол часа ожидания, я сама позвонила в эту шарашкину контору, где мне сообщили, что я отменила заказ. Вот такая история. Это был мой первый звонок в данную фирму Такси "Поехали") , он же - последний! Не ведитесь на ценник! За Вами никто не приедет!

Водитель вел себя ужасно, назвал сумму заказа намного больше чем при заказе, не хотел отдавать наше детское кресло, пока не отдали деньги. При заказе было озвучено 1001,а когда приехал водитель в место назначения,то сказал,что ему должны 1800. После того как заказ был исполнен,мне ещё в течение полутора часа звонили с номера водителя и просили отменить заказ,который висел в заказах после исполнения в течение 2 ч. Это последний раз когда пользовалась услугами данного такси. Приехал белый Рено Логан,номер 056,к сожелению буквы не запомнила. Оставила претензию,но боюсь,что вопрос решен не был,водитель просто не провел заказ. Звонила раз 5 операторам,но они ничего сделать не могли,водитель на звонки не отвечал. Такого хамства я ещё не встречала. При всем этом водитель вел себя нагло с женщинами с ребенком.

за заказ такси никто не несёт ответственности!!! Можно ждать от 30 минут до часу!!!! Пока не увеличишь сумму от той которую обозначила оператор никто к Вам не приедет!!!! на запрос менеджеру компании, почему происходит такой бардак, ответил читайте на нашем сайте наши документы, в которых чётко сказано: наша компания за заказ такси ответственности не несёт!!!!

При предварительном заказе, такси не приехало, разве можно так подставлять людей??? Больше никогда не воспользуюсь этим такси и никому не советую!

Сервис разочаровал, заказала такси за 5 часов на определённое время, в назначенное время машина не приехала, отсрочивали машину на 10 минут, потом вообще отказали в заказе. Звонила менеджеру, объяснение "простое"-не хватка машин. Тогда зачем брать заказы за несколько часов? Итог-опоздала с ребёнком на важную встречу.

Сегодня 20.11.2017, в 14:38 вызвал такси по адресу ул. Черняховкого 74 б - 6 ,ехать мне надо было на ул. Леонова 46. Машина приехала быстро,серебристая Шкода.Номер 711. Я вез с собой телевизор,габаритами примерно,как пассажир. Водитель в грубой форме начал меня отчитывать,что я не поставил в известность диспетчера о транспортировке телевизора,и заявил,что стоимость поездки увеличивается на 50 рублей,и составит 165 рублей. Ладно...тон водителя меня обескуражил..подумалось,что сфера услуг,несмотря на то,что мы живем уже не в СССР,временами и местами осталась прежней. То что я клиент,и такси в Калининграде,не редкость...а огромное количество! В салоне я поинтересовался,где и кем установлено,что за багаж надо доплачивать...именно на этом основании он определил увеличение стоимости на 50 рублей,я заметил,что если бы было двое пассажиров или если бы я положил чемодан в багажник,то это тоже бы увеличила стоимость,водитель начал меня отчитывать,как школьника! На не прикрытое хамство,я ответил ему хамством,о чем сожалею сейчас,дело не 50 рублях,но можно же разговаривать с людьми,тем более клиентами вежливо!!!! Это Я,плачу ему за работу,а не Он! оказывает мне бесплатную услугу в рамках благотворительности! Я возмущен обслуживанием Вашей компании. Итог я вышел из такси Поехали,и по интернету заказал Яндекс такси. Услуга обошлась в 100р.,при этом водитель вышел из салона открыв мн дверь,и не словом не заикнулся о доплате,итог,я ему заплатил 150р. Считаю,и не без основания,что с такими работниками,кол-во пассажиров,перевозимых Вашей компание,будет - Неуклонно снижаться! Жду реакции на свою жалобу. Мой телефон - +7 962 261 69 57. Почта 02.081971@mail.ru

Такси так и не приехало! Полный шлак!

Такси ужас!!! Три раза делали предварительный заказ и три раза нас подставили, в назначенное время машина не приезжала оператор позвонил и говорил: Что ещё не назначели на наш заказ машину подождите еще 10 мин. В итоге машину так и не назначили.Три раза муж опаздывал на работу по их вине.

Сделав предварительный заказ, машина в назначенное время не пришла, ехать надо было на прием к врачу с ребенком на конкретное время по записи. Подставили. Всем своим знакомым "порекомендую" это такси. Клиентов потеряют

Такси так и не приехало!!!

Ответы диспетчеров ужасны!Не хочется вообще даже звонить !!!Хамские невнятные ответы, набрали что называется по обьявлению!4 раза звонили и одно и тоже!Водители вежливые тут нареканий нет, но машины на которых они приезжают....иногда оставляют желать лучшего...грязные, прокуренные салоны...