Россия

26 негативных отзывов о Служба заказа такси Поехали в Копейске

Рейтинг службы 4.3
Служба заказа +73512777777
Нормально
Жалоба

Это кошмар! Заказал Газель в 8 утра на перевозку кормов с Союзпищепр на Труда на 14 часов, в 12 уточнил. ОКАЗЫВАЕТСЯ НЕТ ЗАКАЗА. Перезака . зал на это же время. Спросила что повезу, сколько тонн. ПРИСЛАЛИ ЛЕГКОВУЮ СОЛЯРИС. Говорят что заказал то и. Бери.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

FORD госномер 839 взял вместо 220 рублей,300 сказав что нет сдачи,что только крупняк у него есть,вам видимо надо мелочью плотить за поездку,не такси а аферисты какие то

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

После нг подняли СТОИМОСТЬ, а автопарк обновить забыли - так и приезжают на заказ советские раздолбайки... А если приедет нормальное авто, значит жди либо переманивания на пользование другим сервисом такси, либо водители дают свои контакты, чтобы напрямую связываться с ними, а не через систему... Здесь НЕ ЗНАЮТ ПРАВИЛ РАБОТЫ С КЛИЕНТОМ - водитель мне ещ будет доказывать, что я не тот адрес указала в приложении, и сам знает, куда мне лучше приехать... что?!?!?! ОПОЗДАНИЯ УВЕЛИЧЕНИЕ СТОИМОСТИ за якобы ожидание или багаж - из крайности в крайность Раньше привлекала стоимость этого такси и удобство заказать машину на конкретное время и дату, но теперь минус один постоянный клиент!!!!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Водитель взял наличку при оплате по безналу. Когда я обратилась к оператору, он ей пояснил, что у него «зависла» программа. Через несколько дней позвонил представитель такси и сказал,что водитель Денег не брал, можете обратится в полицию. Вот так меня обманули, а потом ещё и отправили в полицию, если что-то не устраивает.

Показать весь отзыв
Плохо
Жалоба

Вы знаете, это не такси "Поехали", а такси "ПРИЕХАЛИ"!Я заказала с вечера такси, причем все обговорила с оператором,о возможности утреннего заказа! В результате на третий раз, когда мне сказал автоответчик, что машина еще не назначена ( это заказ на 6.45ч)...пришлось пулей вылетать из дома!!!А если бы нужно было в аэропорт или на ж/д вокзал?! Я считаю, что это серьезная недоработка руководства фирмы- не должны заявки выбирать водители, а у клиентов должна быть гарантия в обслуживании!!! Иначе растеряете всех своих клиентов....!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

нет номера теле 2

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Здравствуйте вчера 22 декабря в 16-00 заказала машину в такси Поехали. на 17-45. Температура была -28 . В назначенное время перезвонил оператор и сообщил, что машин свободных нет, я продлила ожидание. Через 30 мин позвонила, оператор сообщила, что у меня поездка отменена и поиска машин не было!!!!!!!!! В итоге я прождала 2 часа, на морозе!!!! СПАСИБО ВАМ ЗА ВАШЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Заказал. Пришла смс содержания "к вам назначена машина Гос.номер и т.д". Вышел,подождал перезвонил звоню оператору с вопросом "чрез сколько будет машина?" на что слышу ответ "с вашего номера нету заказов".

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Слышала, что такси не "айс", но рискнула 23.08.2016 г., тем более, что заказала такси за 1 час до назначенного времени и была уверена - ничто не омрачит моей поездки. Но увы, за 15 минут до поездки, звонок: "назначенный водитель отказался от поездки, будете продлять?", "Буду". Через 7 минут до поездки: "Будете продлять? Машин нет!" !!!!!!!!!!!!!!!!!!! Была бы оценка "0", то поставила её!!!!!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

По поводу БЕЗОБРАЗНОЙ работы ТАКСИ "ПОЕХАЛИ",куча жалоб на разных сайтах.Вот и нам прежде,чем заказывать у них такси надо было почитать отзывы! Теперь о поездке - оператор принимая заказ озвучила одну сумму, а водитель совсем другую, гораздо большую.Причем на вопрос откуда такая цифра и вообще условия заказа совсем другие и мы сейчас свяжемся с оператором для выяснения, началось что-то ужасное. Водитель в хамской форме заявил,что ему плевать на операторов и чтобы мы выкладывали деньги сейчас же.Поведение было настолько неадекватным,что возникает вопрос как компания по перевозке пассажиров может принимать на работу психически неуровновешенных людей(хотя еще вопрос числятся ли они там официально). Оставили претензию оператору, реакции-ноль. В общем если хотите нормально доехать, то НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ТАКСИ "ПОЕХАЛИ", никуда вы не доедете, зато столкнетесь с мошенничеством, хамством, неадекватом!!! И ОБЯЗАТЕЛЬНО ЧИТАЙТЕ ОТЗЫВЫ !!!!!!!!!!!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Испортилось такси, увы. Сегодня утром был сильный дождь, очень торопилась на работу - хотелось доехать быстро и с комфортом (а не грязь месить до остановки). Вызвала такси, сказали ожидать. За почти двадцать минут ожидания даже смска не пришла о назначении автомобиля на мой вызов. Сама звонила ещё несколько раз. И каждый раз - нет свободных машин, будете ожидать? Как это вообще так может быть?! Люди специально вызывают такси, когда нужно куда-то попасть побыстрее, оперативность здесь очень важна. Пришлось таки добираться на маршрутке. Плохо, очень плохо.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Такси устраивало до недавнего случая, а именно - вызывала такси в поздно вечером, подъехал Евгений, лада гранта, номер 203. Проехал поворот на мой дом, сказал, что разворачиваться не станет, обосновав дешевизной такси, высадил на остановке. На мои аргументы, что на улице темно, рассмеялся, нахамил. Пришлось идти оставшееся расстояние пешком. Дешевизна такси-это безусловный плюс, но отнюдь не повод высаживать там, где удобно водителю, иначе это уже маршрутка получается...

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Просто ужасное такси стало в последнее время! Жду по 40 мин.- час, раньше думала цена-качество, сейчас даже за малые деньги это такси не вызову!!! и всем не советую.

Показать весь отзыв
Отлично!
Жалоба

Не довольна Вашим такси в последнее время! В край обнаглели уже и Вы и Ваши водители! Сегодня сорвали все планы,к родной матери в больницу торопилась!В итоге некуда не поехала и никуда не успела!Это уже на Вашей совести! 15.05.2016 вызвала такси,приходит смс,что машина будет в 16:57,почему за ранее не предупреждаете когда уже подъезжает машина,если раньше указанного времени приезжает?!Зачем Вы тогда в смс указываете время?!Почему во всех такси бесплатное время ожидание 10 мин,а у Вас 5?!В итоге 16:48 приехала машина,хорошо пусть время 5 мин бесплатное у Вас начинаем считать платное ожидание от времени 16:53,в 17:03 я села в машину,итого вышло 10 мин ожидание. Поездка 220 рублей,водитель озвучивает сумму 275 вместе с ожиданием!Вы совсем обнаглели?! Спрашиваю сколько рублей минуту ожидание,водитель говорит 4 р,Вас ожидала машина 15 мин. А где же тогда 5 мин бесплатного ожидания?!Звоню оператору с жалобой,в ходе разговора узнаю,что меня 15 мин ждали,опять же нет никого бесплатного 5 мин ожидания + узнается,что у Вас минута ожидание 3 рубля!+ я должна оплатить неустойку!Вы думаете,что народ считать не умеет или как?Лично я постоянно вызываю Ваше такси и постоянно переплачиваю!Кто теперь мне компенсирует сорванный день?!Значит неустойку оплачивайте,ожидание оплачивайте,а Ваше такси не хочет ничего компенсировать???

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

30 января такси черная тайота 706,водитель Константин,довез нас до дома и сказал,что у него нет сдачи с тысячи. Предложил съездить разменять и не вернулся! Жду когда же сдача приедет! стоимость поездки была 60 руб!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Заказал такси за 12 до выезда в аэропорт Челябинска. Потом позвонил за час до выезда, мне сообщили, что такси назначено. Затем за 10 минут до назначенного времени сообщили, что машин нет. А оператор сообщил, что ничем не может помочь, т.к. Они не гарантируют, что водитель согласится на поездку. В общем, если вы надеетесь на поездку, то это не та компания, которая эту надежду оправдает!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Заказали такси на 4 адреса. Когда приехал водитель, автоответчик позвонил на телефон (видимо сообщить о прибытии машины), но звонок сорвался. Смс не пришло. Другого звонка не было. У водителя в этот момент начался отсчет простоя. Когда кончились 10 минут, водитель позвонил и сказал что он уже 10 минут ждет. Спустившись вниз, он сказал что простоя 9 минут. и нужно оплачивать. Позвонили оператору - она утверждала что автоответчик полностью проговорил что машина подъехала. Приехала на 1 адрес, девушка зашла домой на 4 минуты забрать вещи. Насчитали "новогодним бонусом" еще простой. итого ценник взлетел на 20% !!!!!! В общем в Новом Году успехов и процветания данному такси. Но думаю с таким сервисом далеко они не уедут. Не РЕКОМЕНДУЮ. Оценка -5!!!

Показать весь отзыв
Оставить отзыв

Остались вопросы?

Напишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом