Россия

26 негативных отзывов о Служба заказа такси Поехали в Липецке

Рейтинг службы 4.1
Служба заказа +74742522222
Ужасно
Жалоба

Такое хамское отношение с людьми почтенного возраста, один из них инвалид 1 группы. История с аварией по пути,в связи с чем их катали из д. Круглянка до стоматологической поликлиники и обратно через Елец-Лозовку, оказалась фантазией водителя. Хорошо, что не через Москву. Вместо фиксированной суммы 1260 взяли 2000. Менеджеры жалобу рассматривать будут в течении 3 дней. Офис находится непонятно где и есть ли он вообще. С руководителем, если таковой имеется, нет возможности уточнить возникшие проблемы. Водитель KIA RIO 330 белого цвета .Неужели сам не будет беспомощным стариком. Шок!

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

каждый вечер вызываю Ваше такси,т.к. дешево, но сервис ,конечно просто ужас, но 15.04. превзошло все ожидания.Водитель такси стал плеваться в меня и в сотрудницу из-за того что ему не понравилось как я закрыла дверцу машины именно ПЛЕВАТЬСЯ и это все в эпидемию короновируса, народ если хотите остаться в живых и не зараженными никогда не садитесь в автомобиль 521 РЕНО СЕРЕБРИСТОГО цвета, водителю на вид лет 55.

Показать весь отзыв
Ответ службы23 мая 2020

Здравствуйте. Спасибо, что рассказали, разберемся в ситуации. Напишите подробности в приложении «Поехали» через «Обратную связь».

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Вызвали такси водитель взял заказ и через 8 минут отказался ужасное такси ни кому не советую.

Показать весь отзыв
Ответ службы27 января 2020

Здравствуйте. Сообщите, пожалуйста, во время какой поездки это произошло в приложении «Поехали» через «Обратную связь». Мы обязательно разберемся.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Заказ приняли в 16.06, сейчас 16.33 и жду до сих пор. Никакой информации о времени подачи такси не дают. Оператор Алёна нелюбезна. Очень плохо

Показать весь отзыв
Ответ службы11 августа 2019

Мы открыты к диалогу и готовы разобраться в ситуации. Перешлите это сообщение через «Обратную связь» в приложении «Поехали».

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

вызвали такси с 23 микрорайона.до БСМП 1...на космонавтов...в течении 30 мин ожидали перезвонила заказала срочность у оператора. ждали еще 30 мин. перезваниваю оператор отвечает.что с моего номера заказа не было...это что??? больше ни когда не воспользуюсь этим такси и всем знакомым не порекомендую...

Показать весь отзыв
Ответ службы03 августа 2019

Здравствуйте. Напишите подробнее через «Обратную связь» в приложении «Поехали». Мы следим за повышением качества сервиса и сделаем все возможное, чтобы такие ситуации не повторились.

Показать весь отзыв
Плохо
Жалоба

Живу на первом этаже,вызвала такси до сокола. Приехал мужчина на Нексии. Обуваюсь ,выхожу. Подхожу к автомобилю а водитель отказывается везти. Спросила причину. Ответ убил. Оказывается я вышла ровно через 3 минуты а это оказывается время бесплатного ожидания,не через 2 или 4 а 3. И он принципиально меня не повезёт.Поднял стекло и уехал. Супер принципиальный водитель.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Сегодня вызвали такси с детским сидением. Оператор спросил всё что нужно куда ехать, сколько лет ребёнку и т.д., сказали что машина приедит с детским креслом и машина будет в хорошем состояние. Подъежает машина в плохом состояние и плюс без детского кресла. Хотя заказ был с оформлин с детским креслом.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Шофер на бордовой гранте 7хх отказался везти с ребенком со своим автокреслом, говорит: "кидайте кресло в багажник", о безопасности вообще не думает.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

сегодня в 13.50 вызвала такси , в течение 3 мин. пришла смс , что в течении 10 минут прибудет машина темно-синий ауди 879-- в итоге данный водитель долго ездил кругами вокруг рядом стоящих домов, не помогли мои объяснения, дело кончилось тем ,что в 14.35 приехала другая машина с одыкватным водителем .ЗАЧЕМ НУЖНЫ ВАШИ ДЕШЕВЫЕ ПОЕЗДКИ ?

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Жалоба: я постоянный клиент. Еще неделю назад о прибытии машины за 10 минут было смс-оповещение. Сегодня вызвала такси, проходит 15 минут, звонок и автоответчик сообщает о прибытии машины chevrolet lanos черный номер 649, цена 160руб. Выхожу, спускаюсь на лифте с 10 этажа, сажусь, едем. Подъезжаем, протягиваю 160руб, а тут водитель заявляет, еще 10 руб. Отвечаю, что оператор озвучила 160, а он мне - цена поездки 170. Отдала еще 10руб. Перезваниваю по тому же номеру и прошу расчитать стоимость поездки. Теперь озвучили 165руб. Спрашиваю, почему взяли 170руб. Ответ убил: 2 минуты ожидания. Я должна была с 10этажа с парашута прыгать, чтобы лифт не ждать. Короче, хозяева данного такси, жалобу оставила. Буду отслеживать ее рассмотрение. Задумайтесь, ведь у вас огромная конкуренция. Вы постоянно меняете ценник в зависимости от погоды, от времени. А теперь еще на смс экономите, чтобы за 2 минуты 10 руб отжать

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Заказала за час такси.. перезвони за 10 минут до назначенного времени и сказали, что машин нет. попросила отметить, что заплачу в два раза больше (спешила..) в итоге через 15 минут перезвонили и опять сказали, что машин нет..... это ужас. я опоздала, нервы потрачены...

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Такси очень дешевое - это из плюсов. Теперь о минусах - из трех служб по заказу такси едут дольше всех. На новый год у них были самые дорогие цены почему-то. И ещё - из-за этой службы заказа я опоздал на междугородний автобус (прождал уже назначенный автомобиль 15 минут, потом оказалось что водитель отказался от заказ).

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

очень грубые таксисты. мерзость отношение у нынешних извозчиков

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Сервис отвратительный. Такси пришлось ждать очень долго. Приехала машина вся грязная, хотя дождя на улице и не предвиделось. Но если это можно хоть как то вытерпеть, то мокрищие сидения это был вообще треш. Мы ехали с мамой и сестрой и избежать этого просто было нереально. Но изюмом поездки был, конечно, таксист. Всю дорогу он не мог никак закрыть свой рот, несмотря на просьбы, рассказывая все о себе, от того, как он относится к мороженому, до того, какое говно город Липецк и какой хороший город Воронеж, а люди уж и подавно. Долбящая музыка в салоне. Когда попросила убавить, начал возмущаться, что молодая, а веду себя как больная старуха. Т.е. априори,молодая-значит должна любить все, что слушает таксист. И ничего, что голова болит, заткнись и не ной, молодаяж че. На что было сказано "может еще и окна прикрыть тебе?". Хотя на ты мы не переходили. Всем советую обходить это мерзкое такси стороной.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

отвратительный сервис, цена в смс не соответствует, водитель по факту приезда запросил больше, придумав непонятное ожидание, В смс указано время прибытия машины и стоимость, в конце поездке оказалось,что он ждал 1 платную минуту, время прибытия машины в смс 00,07, я села в машину в 0,06 интересно когда он меня ждал?

Показать весь отзыв
Плохо
Жалоба

Единственный плюс этого такси - стоимость. Минусы: у водителей очень часто нет сдачи, некоторые водители просто молча берут сотку (даже без слов, мол что сдачи нет и надо менять, типа я на чай оставляю),еще очень жесткий минус - это то, что иногда ждать приходится по 40 минут(а то и больше), может операторы не вбрасывают мой заказ? т.к. после часового ожидания подъезжает водитель, и после вопроса а почему так долго сообщает мол ваш заказ высветился минут 5 назад и я его взял.

Показать весь отзыв
Оставить отзыв

Остались вопросы?

Напишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом